計算機硬件的維護(hù)知識
一、 CPU故障的分析與維修
1、 鎖頻
我想超頻，但改CPU倍頻系數(shù)后，電腦開機時顯示的頻率沒有改變。
方法：修改外頻。
步驟：關(guān)機后設(shè)置外頻跳線。
說明：這是一個鎖頻的CPU，倍頻系數(shù)被鎖住了，所以只能修改外頻。如果原來使用的外頻是66MHz，現(xiàn)在可以使用75MHz甚至83MHz等更高外頻，具體由您的主板外頻跳線決定。
2、 不能穩(wěn)定地支持100MHz頻率
使用華碩PII B 100MHz主板，散裝PII/300 CPU，名牌64M 100MHz的內(nèi)存，寶利得名牌機箱和電源，在接上電源線后，不按開機按鈕電腦就自動啟動了，屏幕一片漆黑。
方法：更換內(nèi)存、CPU、主板。
說明：因為使用了不少名牌配件，就懷疑機箱按鈕始終處于開啟狀態(tài)。檢查結(jié)果證明機箱開關(guān)正常。換機箱和電源還是出現(xiàn)上述故障。從此開始懷疑這華碩主板有問題。因為，使用同樣的配置組裝了兩套電腦，都是同樣現(xiàn)象。換主板故障依舊。遂逐個更換，當(dāng)更換成原裝(盒裝)的PII 300 CPU后，系統(tǒng)運行正常。事后把散裝的PII 300 CPU安裝在66MHz的華碩主板上，運行穩(wěn)定，內(nèi)存自檢。
3、 生銹
一片半導(dǎo)體致冷片，安裝在散熱片與CPU之間。同時為了保證導(dǎo)熱良好，致冷片的兩面都涂上了硅膠。使用兩個月后，開機后顯示器黑屏。
方法：除銹。
過程：開始以為顯卡有問題，因為從顯示器的指示燈來判斷是無信號輸出，但換一塊好顯卡后一切照舊。又懷疑是顯示器有故障，換了一臺顯示器后情況照舊。難道是CPU有毛病?借來朋友的CPU一試，正常了!問題找到了，可總想不通，沒有超頻使用也會燒CPU?看著可憐的CPU，總不相信它就這么犧牲了�？磥砜慈�，忽然發(fā)現(xiàn)原本金光閃閃的金手指不是發(fā)黑了就是長出了綠斑——生銹了!看來還有救。趕緊找了一塊橡皮，仔仔細(xì)細(xì)地把每一個針腳都擦一遍，直到恢復(fù)以前的模樣。再裝入機內(nèi)，開機，一切OK!
說明：致冷片的表面溫度過低結(jié)露，導(dǎo)致CPU長期工作在潮濕的環(huán)境中，日積月累，終于產(chǎn)生太多銹斑，造成接觸不良，從而引發(fā)這次故障。
二、 常見內(nèi)存故障及處理方法
1、存檢測時間長
別人的電腦在開機時檢測一遍，但我的電腦檢測3遍，我的128M 內(nèi)存檢測時間太長了。
方法：設(shè)置Quick Power On Self Test 和Esc 鍵。
步驟：開機時，按Del 鍵進(jìn)入Setup ;選擇BIOS Features Setup ，回車;使用PgDn 鍵把“Quick Power On SelfTest”設(shè)置為“Enabled”;使用F10鍵退出(回答Y);開機自檢內(nèi)存時，按Esc 鍵跳過自檢。
說明：隨著內(nèi)存價格急劇下降，電腦基本配置內(nèi)存容量的增加，開機內(nèi)存自檢時間越來越長，即使使用快速檢測，把三遍檢測改成一遍檢測，時間也不短，因此需要使用Esc 鍵直接跳過檢測。以后Setup 一定會有完全不檢測內(nèi)存的開關(guān)。
2、不識別128MB 以上內(nèi)存?
由于內(nèi)存條便宜了，我就安裝了很多內(nèi)存條，結(jié)果發(fā)現(xiàn)136MB內(nèi)存只檢測到128M 內(nèi)存，其余的內(nèi)存哪里去了?
方法：主板限制。
步驟：略。
說明：主板有個指標(biāo)，就是最大內(nèi)存容量支持。一般的限制是256MB，高的512MB。而128MB是比較低檔的主板的內(nèi)存容量限制。只能更換主板。因此，與其增加內(nèi)存條不如更換主板和CPU。
3、內(nèi)存數(shù)量與實際不符
整條內(nèi)存丟失
開機后內(nèi)存數(shù)量成為8M 了，原來我的電腦開機時顯示的是16M。這根本無法解釋，我使用的72線內(nèi)存條。CPU 是586、64位的，而72線內(nèi)存條是32位的，必須兩條兩條的插，可是我插的兩條8M 內(nèi)存條怎么會變成8M 呢?如果是一條接觸不良，電腦應(yīng)該不能工作呀?
方法：更換內(nèi)存條?
步驟：略。
說明：因為內(nèi)存條與主板存在兼容性，因此有可能出現(xiàn)這樣的問題。這時是不能根據(jù)兩條32位內(nèi)存條同時有效的理論解釋的。
4、內(nèi)存部分減少
開機后，在Win 95中發(fā)現(xiàn)內(nèi)存減少了1MB，本來應(yīng)該是16MB的。
方法：區(qū)分集成顯示卡主板共享存儲器、BIOS 保留15-16M 的空間給擴(kuò)展卡、Smartdrv 占用問題。
步驟：如果您使用的是集成在主板上的顯示卡，而顯示卡與主板共享內(nèi)存，就會發(fā)現(xiàn)這樣的情況。開機后，內(nèi)存自檢時顯示的內(nèi)容與正常主板顯示的內(nèi)容不一樣。正常主板只顯示一個內(nèi)存容量，而集成聲卡主板會顯示“15360MB+1024KBShared Memory[a1]”，表示16M 有1M 用于顯示緩存了。
開機，按Del 鍵進(jìn)入BIOS 設(shè)置，把“ChipSet Fea?tures Setup”中的“Memory Hole At 15M-16M”設(shè)置成“Disabled”。
如果設(shè)置成“Disabled”后，系統(tǒng)或某個擴(kuò)展卡不能穩(wěn)定地使用，請恢復(fù)上面的設(shè)置為“Enabled”。
如果上面的選項是本來就是“Disabled”，就接著檢查Smartdrv 占用。
檢查Smartdrv 占用：開機后，進(jìn)入MS-DOS 兼容方式，使用Edit C：\Autoexec .bat 把發(fā)現(xiàn)的Smartdrv 命令刪除掉或在前面加注釋前綴Rem。
5、常規(guī)內(nèi)存減少1K?
我在使用電腦的過程中無意發(fā)現(xiàn)，常規(guī)內(nèi)存只有639K，是否存在故障?方法：檢查病毒、看CMOS 參數(shù)。
步驟：把殺毒軟盤插入軟驅(qū);開機;在出現(xiàn)A>后，輸入KV300;出現(xiàn)提示后，輸入C和回車;殺毒工作就開始了。
說明：早期的名牌電腦，如COMPAQ 等名牌電腦本身就少1K 甚至幾K 內(nèi)存，是正常的。一些386/486電腦上BIOSSetup 中在BIOSFeatures Setup 中有CMOS參數(shù)是否占有DOS1K 的選項，也是可以讓內(nèi)存減少1K 的，選擇另外的選項就可以解決這個問題。
三、 主板故障診斷
主板故障的分類
1、 根據(jù)對微機系統(tǒng)的影響可分為非致命性故障和致命性故障非致命性故障也發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間，一般給出錯誤信息;致命性故障發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間，一般導(dǎo)致系統(tǒng)死機。
2、 根據(jù)影響范圍不同可分為局部性故障和全局性故障 局部性故障指系統(tǒng)某一個或幾個功能運行不正常，如主板上打印控制芯片損壞，僅造成聯(lián)機打印不正常，并不影響其它功能;全局性故障往往影響整個系統(tǒng)的正常運行，使其喪失全部功能，例如時鐘發(fā)生器損壞將使整個系統(tǒng)癱瘓。
3、 根據(jù)故障現(xiàn)象是否固定可分為穩(wěn)定性故障和不穩(wěn)定性故障
4、 穩(wěn)定性故障是由于元器件功能失效、電路斷路、短路引起，其故障現(xiàn)象穩(wěn)定重復(fù)出現(xiàn)，而不穩(wěn)定性故障往往是由于接觸不良、元器件性能變差，使芯片邏輯功能處于時而正常、時而不正常的臨界狀態(tài)而引起。如由于I/O插槽變形，造成顯示卡與該插槽接觸不良，使顯示呈變化不定的錯誤狀態(tài)。
5、 根據(jù)影響程度不同可分為獨立性故障和相關(guān)性故障
6、 獨立性故障指完成單一功能的芯片損壞;相關(guān)性故障指一個故障與另外一些故障相關(guān)聯(lián)，其故障現(xiàn)象為多方面功能不正常，而其故障實質(zhì)為控制諸功能的共同部分出現(xiàn)故障引起(例如軟、硬盤子系統(tǒng)工作均不正常，而軟、硬盤控制卡上其功能控制較為分離，故障往往在主板上的外設(shè)數(shù)據(jù)傳輸控制即DMA控制電路)。
7、 根據(jù)故障產(chǎn)生源可分為電源故障、總線故障、元件故障等
8、 電源故障包括主板上+12V、+5V及+3.3V電源和Power Good信號故障;總線故障包括總線本身故障和總線控制權(quán)產(chǎn)生的故障;元件故障則包括電阻、電容、集成電路芯片及其它元部件的故障。
四、 引起主板故障的主要原因
1. 人為故障：帶電插撥I/O卡，以及在裝板卡及插頭時用力不當(dāng)造成對接口、芯片等的損害
2. 環(huán)境不良：靜電常造成主板上芯片(特別是CMOS芯片)被擊穿。另外，主板遇到電源損壞或電網(wǎng)電壓瞬間產(chǎn)生的尖峰脈沖時，往往會損壞系統(tǒng)板供電插頭附近的芯片。如果主板上布滿了灰塵，也會造成信號短路等。
3. 器件質(zhì)量問題：由于芯片和其它器件質(zhì)量不良導(dǎo)致的損壞。
五、 主板故障檢查維修的常用方法
主板故障往往表現(xiàn)為系統(tǒng)啟動失敗、屏幕無顯示等難以直觀判斷的故障現(xiàn)象。下面列舉的維修方法各有優(yōu)勢和局限性，往往結(jié)合使用。
1. 清潔法
可用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵，另外，主板上一些插卡、芯片采用插腳形式，常會因為引腳氧化而接觸不良�？捎孟鹌げ寥ケ砻嫜趸瘜�，重新插接。
2.觀察法
反復(fù)查看待修的板子，看各插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間。遇到有疑問的地方，可以借助萬用表量一下。觸摸一些芯片的表面，如果異常發(fā)燙，可換一塊芯片試試。
3.電阻、電壓測量法
為防止出現(xiàn)意外，在加電之前應(yīng)測量一下主板上電源+5V與地(GND)之間的電阻值。最簡捷的方法是測芯片的電源引腳與地之間的電阻。未插入電源插頭時，該電阻一般應(yīng)為300Ω，最低也不應(yīng)低于100Ω。再測一下反向電阻值，略有差異，但不能相差過大。若正反向阻值很小或接近導(dǎo)通，就說明有短路發(fā)生，應(yīng)檢查短的原因。產(chǎn)生這類現(xiàn)象的原因有以下幾種：
(1) 系統(tǒng)板上有被擊穿的芯片。一般說此類故障較難排除。例如TTL芯片(LS系列)的+5V連在一起，可吸去+5V引腳上的焊錫，使其懸浮，逐個測量，從而找出故障片子。如果采用割線的方法，勢必會影響主板的壽命。
(2) 板子上有損壞的電阻電容。
(3) 板子上存有導(dǎo)電雜物。
當(dāng)排除短路故障后，插上所有的I/O卡，測量+5V，+12V與地是否短路。特別是+12V與周圍信號是否相碰。當(dāng)手頭上有一塊好的同樣型號的主板時，也可以用測量電阻值的方法測板上的疑點，通過對比，可以較快地發(fā)現(xiàn)芯片故障所在。
當(dāng)上述步驟均未見效時，可以將電源插上加電測量。一般測電源的+5V和+12V。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一電壓值偏離標(biāo)準(zhǔn)太遠(yuǎn)時，可以通過分隔法或割斷某些引線或拔下某些芯片再測電壓。當(dāng)割斷某條引線或拔下某塊芯片時，若電壓變?yōu)檎�，則這條引線引出的元器件或拔下來的芯片就是故障所在。
4.拔插交換法
主機系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O總線上的各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運行不正常。采用拔插維修法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。該方法就是關(guān)機將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常，則故障很可能就在主板上。采用交換法實質(zhì)上就是將同型號插件板，總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互芯片相互交換，根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境，例如內(nèi)存自檢出錯，可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來確定故障原因。
5.靜態(tài)、動態(tài)測量分析法
(1) 靜態(tài)測量法：讓主板暫停在某一特寫狀態(tài)下，由電路邏輯原理或芯片輸出與輸入之間的邏輯關(guān)系，用萬用表或邏輯筆測量相關(guān)點電平來分析判斷故障原因。
(2) 動態(tài)測量分析法：編制專用論斷程序或人為設(shè)置正常條件，在機器運行過程中用示波器測量觀察有關(guān)組件的波形，并與正常的波形進(jìn)行比較，判斷故障部位。
6.先簡單后復(fù)雜并結(jié)合組成原理的判斷法
隨著大規(guī)模集成電路的廣泛應(yīng)用，主板上的控制邏輯集成度越來越高，其邏輯正確性越來越難以通過測量來判斷�？刹捎孟扰袛噙壿嬯P(guān)系簡單的芯片及阻容元件，后將故障集中在邏輯關(guān)系難以判斷的大規(guī)模集成電路芯片。
7.軟件診斷法
通過隨機診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址)，自編專用診斷程序來輔助硬件維修可達(dá)到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令，通過讀線路狀態(tài)及某個芯片(如寄存器)狀態(tài)來識別故障部位。此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。但此法應(yīng)用的前提是CPU及基總線運行正常，能夠運行有關(guān)診斷軟件，能夠運行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。編寫的診斷程序要嚴(yán)格、全面有針對性，能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號，能夠?qū)ε及l(fā)故障進(jìn)行反復(fù)測試及能顯示記錄出錯情況
六、 硬盤故障巧維修
1. 為什么BIOS檢測不到硬盤?
1、 如果BIOS無法自動檢測到硬盤，通常有下面四種原因：
2、 硬盤未正確安裝。這時候我們首先要做的是去檢查硬盤的數(shù)據(jù)線及電源線是否正確安裝?一般情況下可能是雖然已插入相應(yīng)位置，但卻未正確到位所致，這時候當(dāng)然就檢測不到硬盤了。
3、 Jumper(跳線)未正確設(shè)置。如果你的電腦安裝了雙硬盤，那么需要將其中的一個設(shè)置為主硬盤(Master)，另一個設(shè)置為從硬盤(Slave)，如果兩個都設(shè)置為主硬盤或兩個都設(shè)置為從硬盤的話，你又將兩個硬盤用一根數(shù)據(jù)線連接到主板的IDE插槽，這時BIOS就無法正確檢測到你的硬盤信息了。最好是分別用兩根數(shù)據(jù)線連接到主板的兩個IDE插槽中，這樣還可以保證即使你的硬盤接口速率不一，也可以穩(wěn)定的工作。
4、 硬盤與CD-ROM接在同一個IDE接口上。一般情況下，只要我們正確設(shè)置的話，將硬盤和CD-ROM接在同一個IDE接口上都會相安無事，但可能有些新式CD-ROM會與老式硬盤發(fā)生沖突，因此還是分開接比較保險。
5、 硬盤或IDE接口發(fā)生物理損壞。如果硬盤已經(jīng)正確安裝，而且跳線正確設(shè)置，CD-ROM也沒有與硬盤接到同一個IDE接口上，但BIOS仍然檢測不到硬盤，那么最大的可能就是IDE接口可能發(fā)生故障，你可以試著換一個IDE接口試試，假如仍不行，那么恐怕你的硬盤有問題了，必須接到另一臺電腦上試一試，如果能正確識別，那么說明IDE接口存在故障，假如仍然識別不到，表示硬盤有問題;也可以用另外一個新硬盤或能正常工作的硬盤安裝到你的電腦上，如果BIOS也識別不到，表示電腦的IDE接口有故障，如果可以識別，說明原來的硬盤確實有故障。
2. 了解常見的硬盤故障信息提示
1、 我們可以通過如下的表格了解常見的硬盤故障信息，這樣在判斷時可就心中有底了!
2、 故障信息提示 具體含義 產(chǎn)生原因 解決辦法
3、 No partition bootable 沒有分區(qū)表 硬盤未分區(qū)或分區(qū)表信息丟失(可能是病毒引起的)。 先殺毒，然后用DOS啟動后執(zhí)行FDISK命令重新分區(qū)。
4、 NO ROM BASIC 或 PRESS KEY TOREBOOT 找不到引導(dǎo)系統(tǒng) 未設(shè)置活動分區(qū)(set active partition),不排除病毒原因 先殺毒，然后重新運行FDISK并設(shè)置活動分區(qū)。
5、 Missing operation system 找不到引導(dǎo)系統(tǒng) 硬盤未格式化或丟失三大文件系統(tǒng) Format c:/s 或 sys c:
6、 Non-system disk or disk 非系統(tǒng)盤或者磁盤錯誤 使用非系統(tǒng)盤引導(dǎo) 取出軟盤用硬盤引導(dǎo)或插入系統(tǒng)盤。
7、 Bad or missing command interpreter 或 command.com is bad command.com文件讀出錯或丟失 command.com文件因誤操作而被刪除，或是病毒的破壞。 將command.com文件拷貝到硬盤上，或者干脆使用 SYS C:命令傳輸文件。也可以使用NDD等工具軟件來修復(fù)。
8、 Cannot load Command.com,system halted 裝載失敗 command.com文件被破壞或者command.com文件的版本與引導(dǎo)系統(tǒng)不兼容。 重新拷貝該文件到硬盤上，但有時需要殺毒。
9、 DISK BOOT FAILURE 硬盤引導(dǎo)失敗 產(chǎn)生的原因很多，可能是硬盤發(fā)生問題 先將硬盤拿到其他機器上試一試，假如一切正常，說明主板IDE接口有故障，假如仍然無法引導(dǎo)，說明硬盤有故障。
3. 硬盤既無法啟動，又沒有任何錯誤信息
遇到這種情況是最惱人的事情，因為判斷故障比較困難。我們一般是用替換法，先用DOS系統(tǒng)盤從“A：”啟動，出現(xiàn)“A：\>”后鍵入“C:\>”切換到“C：”盤，假如出現(xiàn)“Invalid drive specification”錯誤信息，說明是硬盤的MBR(主引導(dǎo)記錄)故障;DIR后出現(xiàn)“Invalid media type reading drive C:”錯誤信息則說明是硬盤的DBR(DOS引導(dǎo)記錄)故障;如果使用“DIR”命令后可以正確顯示文件名稱、大小、日期等信息，表示文件正常，請立即將硬盤中的文件進(jìn)行轉(zhuǎn)移，然后重新分區(qū)、格式化吧。
4. 安裝雙硬盤后盤符交叉的問題
安裝雙硬盤的朋友經(jīng)常會遇到進(jìn)入Windows 98后發(fā)生盤符交叉的問題，尤其是當(dāng)兩個硬盤都建有主引導(dǎo)分區(qū)時，此時你就會發(fā)現(xiàn)Windows 98是將兩個硬盤上的主引導(dǎo)分區(qū)放在一起，而將其他分區(qū)按順序排序，這就造成了盤符錯位的現(xiàn)象，造成我們操作的不便。這是因為Windows 98并不正式支持雙硬盤(Windows 2000可以很好的支持，建議朋友們升級)。解決這個問題最簡便的辦法是進(jìn)入BIOS設(shè)置程序，將第二硬盤設(shè)置為“NONE”，再次進(jìn)入Windows 98，你會發(fā)現(xiàn)盤符錯位的現(xiàn)象已經(jīng)沒有了，我們可以順利訪問兩個硬盤，使用其中的資源，當(dāng)然筆者認(rèn)為最好的辦法還是使用Windows 2000系統(tǒng)，讓它來自動管理雙硬盤，即省心又安全。
總的來說，硬盤一般不會輕易出現(xiàn)什么故障，但一旦出現(xiàn)就是不可估量的損失。因此希望朋友們還是平時注意系統(tǒng)的備份和維護(hù)，同時加強病毒監(jiān)測，最大限度的保證硬盤工作的穩(wěn)定性。
七、 顯卡常見故障
1、見故障一：開機無顯示
此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內(nèi)存，則需注意內(nèi)存條的位置，一般在第一個內(nèi)存條插槽上應(yīng)插有內(nèi)存條。由于顯卡原因造成的開機無顯示故障，開機后一般會發(fā)出一長兩短的蜂鳴聲(對于AWARD BIOS顯卡而言)。
2、常見故障二：顯示花屏，看不清字跡
此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的�；ㄆ�?xí)r可切換啟動模式到安全模式，然后再在Windows 98下進(jìn)入顯示設(shè)置，在16色狀態(tài)下點選“應(yīng)用”、“確定”按鈕。重新啟動，在Windows 98系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動程序，重新啟動計算機即可。也可不進(jìn)入安全模式，在純DOS環(huán)境下，編輯SYSTEM.INI文件，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后，存盤退出，再在Windows里更新驅(qū)動程序。
3、常見故障三：顏色顯示不正常，此類故障一般有以下原因：
l 顯示卡與顯示器信號線接觸不良
l 顯示器自身故障
l 在某些軟件里運行時顏色不正常，一般常見于老式機，在BIOS里有一項校驗顏色的選項，將其開啟即可
l 顯卡損壞;
l 顯示器被磁化，此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性能的物體過分接近所致，磁化后還可能會引起顯示畫面出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。
4、常見故障四：死機
出現(xiàn)此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡與其它擴(kuò)展卡不兼容也會造成死機。
5、常見故障五：屏幕出現(xiàn)異常雜點或圖案
此類故障一般是由于顯卡的顯存出現(xiàn)問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。
6、常見故障六：顯卡驅(qū)動程序丟失
顯卡驅(qū)動程序載入，運行一段時間后驅(qū)動程序自動丟失，此類故障一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機，此時只有更換顯卡。
此外，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅(qū)動程序，但在顯卡驅(qū)動程序載入后，進(jìn)入Windows時出現(xiàn)死機�？筛鼡Q其它型號的顯卡在載入其驅(qū)動程序后，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說明注冊表故障，對注冊表進(jìn)行恢復(fù)或重新安裝操作系統(tǒng)即可。
八、 網(wǎng)卡常見故障
很多時候，電腦無法連接到網(wǎng)絡(luò)上是由于網(wǎng)卡的設(shè)置不對。下面就來講述如何查找網(wǎng)卡的配置問題以解決連接故障。
1、細(xì)檢查網(wǎng)卡
l 在解決網(wǎng)卡的配置問題之前，必須對網(wǎng)卡有所了解。目前市場上有幾種類型的網(wǎng)卡，每一種的配置技巧都不同。
l 關(guān)閉電腦，拔掉電源插頭，再把網(wǎng)卡從電腦上拔下。重新開機，當(dāng)Windows 98裝入時，按[ESC]跳過網(wǎng)絡(luò)登錄屏。啟動完成后在 “控制面板” 雙擊“系統(tǒng)”圖標(biāo)。在系統(tǒng)屬性頁，選擇“設(shè)備管理器”選項卡。在“網(wǎng)絡(luò)適配器”部分，點擊其邊上的“+”號展開。選擇與有問題的網(wǎng)卡相關(guān)的設(shè)備(或者所有除撥號適配器以外的設(shè)備)，再點“刪除”按鈕。點“確定”幾次關(guān)閉“設(shè)備管理器”。重啟電腦后查看確認(rèn)所有與網(wǎng)卡相關(guān)的文件已被刪除。
l 下面來仔細(xì)看看拔下的網(wǎng)卡，并要把一些重要的信息記下來。首先，對初學(xué)者來說，要記下網(wǎng)卡的制造商和型號信息。制造日期也很重要，因為從制造日期上往往就能知道網(wǎng)卡的類型。還應(yīng)該看看該卡為何種架構(gòu)，是ISA、EISA、PCI、VLB還是Micro Channel?最后，看看卡上有沒有跳線。如果有，則畫下卡的草圖并標(biāo)出跳線的位置。通常，在網(wǎng)卡的底部會有蝕刻的文字，標(biāo)明跳線的功能。如果有，記下來。如果卡上有跳線，但卻找不到相關(guān)的文字，檢查裝網(wǎng)卡的盒子看有沒有網(wǎng)卡的使用手冊。有了這些信息后，就可以開始了。
2、更換新的驅(qū)動程序
知道了網(wǎng)卡的信息后，就可以下載最新的驅(qū)動程序了。比較老的網(wǎng)卡往往只有DOS和Windows 3.1的驅(qū)動程序，當(dāng)然運氣好的時候也能找到Windows 95的驅(qū)動程序。因為新的驅(qū)動程序幾乎肯定能工作得更好，所以花時間尋找還是值得的。可以到制造商的網(wǎng)站的驅(qū)動程序下載頁，搜索該網(wǎng)卡的型號。
3、何時需要添置新網(wǎng)卡
有時把舊電腦連到網(wǎng)絡(luò)上實在費勁，好像怎么辦都不行，還不如去買一張新卡。這并不是說拔下來的卡就一定不能連上網(wǎng)絡(luò)，而是用這種卡太費事，買一張新卡又很便宜，不值得。如果發(fā)現(xiàn)老卡符合以下的特征，干脆去買一張吧：
l 網(wǎng)卡制造商不存在，或沒有網(wǎng)址，或者這兩種條件都符合。
l 網(wǎng)卡上使用跳線，但卻找不到與跳線功能相關(guān)的任何文檔。
l 網(wǎng)卡是EISA或Micro Channel架構(gòu)的，但卻找不到配置文件。
l 找不到該網(wǎng)卡的Windows 9x驅(qū)動程序。
4、網(wǎng)卡能很好地支持即插即用嗎?
下一步要檢查該網(wǎng)卡支不支持即插即用。如果是PCI網(wǎng)卡，那應(yīng)該沒問題。雖然一些ISA的網(wǎng)卡能支持即插即用，但畢竟只是少數(shù)。網(wǎng)卡是否支持即插即用對網(wǎng)卡的配置影響很大。下面先講述如何配置不同類型的網(wǎng)卡，然后再講幾個適用于所有類型網(wǎng)卡的技巧。
即插即用網(wǎng)卡
即插即用網(wǎng)卡的配置很簡單。把網(wǎng)卡插入電腦中啟動Windows，Windows會檢測到該卡并要求提供驅(qū)動程序，安裝完驅(qū)動后重啟計算機。只需再配置一下其他的網(wǎng)絡(luò)選項，如默認(rèn)的協(xié)議和客戶端等。
l 首先，列出網(wǎng)卡所有可用的資源選項。然后，打開“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”圖標(biāo)。出現(xiàn)“系統(tǒng)屬性”頁后，選擇“設(shè)備管理器”，再雙擊“計算機”，這樣將能看到系統(tǒng)中被占用的資源。一般每個中斷號都會被某個設(shè)備占用，但其實不是每個設(shè)備都需要。比如，通�？梢越肅OM1或COM2，并把他們占用的中斷(中斷3或中斷4)給網(wǎng)卡使用。中斷7一般被打印機占用，但如果使用的是網(wǎng)絡(luò)打印機，就可以讓網(wǎng)卡使用中斷7。圖A顯示了“設(shè)備管理器”中列出的資源占用情況。
l 給網(wǎng)卡分配了中斷號后，選擇“輸入/輸出”單選按鈕，按以上的方法給網(wǎng)卡設(shè)置內(nèi)存輸入/輸出范圍。有些網(wǎng)卡需要一個基址，選擇“內(nèi)存”單選按鈕，找到符合要求的基址分配給網(wǎng)卡即可。
l 確定了網(wǎng)卡要使用的設(shè)置后，用跳線把網(wǎng)卡配置成與該設(shè)置相符。然后，關(guān)機，拔掉電源插頭，再插上網(wǎng)卡。系統(tǒng)重啟時有可能檢測網(wǎng)卡，如果檢測網(wǎng)卡的話，就大功告成了。如果沒有，必須用“控制面板”中的“添加新硬件”來檢測網(wǎng)卡并安裝驅(qū)動程序。
l 如果用“添加新硬件”向?qū)戆惭b網(wǎng)卡，Windows往往會分配該卡不正確的資源。在重啟計算機之前，到“設(shè)備管理器”中找到網(wǎng)卡，右擊后選擇“屬性”，出現(xiàn)該卡的屬性頁后，選擇“資源”選項卡，會看到Windows 98為該卡分配的資源。因為資源不正確，故必須清空“使用自動的設(shè)置”復(fù)選框，選中要修改的資源并點擊“改變設(shè)置”，最后把資源修改成與網(wǎng)卡的設(shè)置相同。把某些資源讓出來給網(wǎng)卡后，有可能要用同樣的方法給系統(tǒng)中的其他設(shè)備改變資源。
5、如果網(wǎng)卡仍然不能工作
如果試了上面的方法后，網(wǎng)卡還不能工作，那就只好去買一張新卡了�，F(xiàn)在的網(wǎng)卡非常便宜，買來的卡不但硬件新，還有專門的Windows 98 的驅(qū)動程序
九、 UPS簡易故障排除
1. 為什么我的UPS無法開機?
1) 開機的時間少于3秒,請重新按住ON/OFF開關(guān)鍵3秒鐘并聽到嘟一聲即可完成開機手續(xù)。
2) 電瓶損壞,請即刻更換電瓶.
3) 若已覆上述動作數(shù)次仍無法開機, UPS可能有故障,請即連絡(luò)代理商之客服組人員。
2. 為什么UPS "FAULT" LED燈亮,蜂鳴器長鳴?
請檢查負(fù)載是否短路或者過大,是,請將其設(shè)備撥除或是減輕部份設(shè)備負(fù)載,若UPS仍持續(xù)長鳴,請即通知代理商或本公司之客服組人員。
3. 為什么我的UPS開機后,UPS提示Back up燈號?
1) 請先用其他電器設(shè)備測試AC電源有無電源供應(yīng)或電源插座是否過松道致接觸不良。
2) 請檢查背面板之無熔絲開關(guān)(Breaker)按鈕有無彈出跳脫或是Fuse是否已溶斷。
3) 若以上此情況經(jīng)確認(rèn)后仍無法改善，請即通知代理商或本公司之專業(yè)客服人員。
4. 為什么我的UPS開機后，UPS的顯示燈全亮?
請再重新開機，并請再次確認(rèn)，若情況仍無法改善，請即通知代理商或本公司之專業(yè)客服人員。
5. 為什么停電時，我的UPS放電時間不足?
1) UPS在正常狀態(tài)下，以80~95%的負(fù)載最為合理，若負(fù)載超這100%以上，則電池放電時間會因此而縮短，請減輕一些負(fù)載。
2) 可能是電池電壓未完全充飽，請再充電8小時或更久。
3) 電池若時常充放電或操作于高溫環(huán)境下，會造成電池壽命減短。因此建議您UPS電池使用兩年以上，即使更換電池?zé)粜盘栁达@示，也請更換新電池，并將UPS遠(yuǎn)離高溫的環(huán)境，避免電池壽命再次減短以維持UPS正常運作。
4) 可能因電池老舊，請和代理商購買新電池，以維持UPS的正常運作。
5) 以上之任一項皆已改善后，情況仍無法改善，請即通知代理商或本公司之客服組人員。
6. 為什么我的電腦無法與UPS連接?
1) 請將軟件再設(shè)定一次。
2) 請將UPS的RS232連接線與電腦的COM1/COM2再連接一次，并確定設(shè)定值。
3) 若無法解決，請即通知代理商或本公司之專業(yè)客服人員。
7. UPS的"故障"LED燈亮起, 蜂鳴器間隔發(fā)出"嘟"聲?
UPS內(nèi)部充電器故障，請關(guān)閉UPS再通知代理商之客服部人員。
1) 電池是UPS設(shè)備中造價最貴的元件之一，使用和維護(hù)不當(dāng)時易損壞。所以正確的使用和維護(hù)尤為重要。
l 定期(6個月左右)檢查UPS電源內(nèi)電池組中各單個電池的端電壓，若單個電池間端電壓超過1V以上時就需進(jìn)行維護(hù)(用均衡衡壓限流0.5CA充電或更換電池)。
l 蓄電池(組)一般應(yīng)在0℃-30℃的環(huán)境中使用，溫度過高蓄電池的壽命將大大縮短，溫度過低，蓄電池實際可釋放的容量將大大減少。電池可供使用的容量與環(huán)境溫度密切相關(guān)。
2) 在UPS電源前加裝交流穩(wěn)壓器可大大改善市電的“品質(zhì)”，在加裝時請注意以下問題：
l ⑴不宜在用繼電器作為市電旁路供電和逆變器供電轉(zhuǎn)換的UPS電源(如后備式)前增添帶有大電感元件或輸出波形失真度大的交流穩(wěn)壓器，否則會造成轉(zhuǎn)換時間過長。
l ⑵對于以靜態(tài)開關(guān)作為轉(zhuǎn)換元件的UPS電源，在其前面增添交流穩(wěn)壓器、參數(shù)穩(wěn)壓器等具有抗干擾性能好，波形失真小的交流穩(wěn)壓器則可以明顯改善UPS電源的工作特性并提高UPS的可靠性。
3) 長延時UPS電源使用時注意以下幾個問題：
l 配置長延時電池時，在UPS電源的逆變器的直流電源的輸入回路中設(shè)置適當(dāng)?shù)?ldquo;反灌噪音”抑制裝置，這樣可以提高UPS的可靠性。
l 用戶需在長延時UPS機器外接充電器時，應(yīng)選用具有恒流和恒壓控制功能的充電器。
l 當(dāng)UPS電源處于電池模式供電時，電池放電流不宜過小(即負(fù)載不宜過輕，放電流應(yīng)不小于0.05CA)。
4) 正確理解UPS電源過流保護(hù)功能。
l UPS電源中，常用以下方法進(jìn)行過流保護(hù)：分別在UPS電源的交流輸入端和電池輸出端安裝過流保護(hù)器來進(jìn)行過流保護(hù)。在UPS控制電路中設(shè)計輸出過流和短路自動保護(hù)電路出現(xiàn)過流時，UPS將關(guān)閉輸出
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