打印機(jī)常見(jiàn)故障與維修
打印機(jī)基本是必備的辦公設(shè)備,引起打印機(jī)不能打印有硬件和軟件兩種原因,當(dāng)然,病毒也可能引起該故障,發(fā)生該種現(xiàn)象時(shí),可按如下步驟進(jìn)行處理:
1、首先檢查打印機(jī)電源線連接是否可靠或電源指示燈是否點(diǎn)亮,然后再次打印文件,仍不能打印,請(qǐng)看下一步。
2、檢查打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的信號(hào)電纜是否可靠連接,檢查并重新連接電纜后,如果打印機(jī)仍不能打印,請(qǐng)看下一步。
3、換一條能正常工作的打印信號(hào)電纜,然后重新打印,如仍不能打印,請(qǐng)看下一步。
4、檢查串并口的設(shè)置是否正確,將BIOS中打印機(jī)使用的端口打開(kāi),即將打印機(jī)使用的端口設(shè)置為Enable,然后正確配置 軟件中打印機(jī)端口,如果打印機(jī)仍不能打印,請(qǐng)看下一步。
5、檢查BIOS中打印端口模式設(shè)置是否正確,有時(shí)WIN95會(huì)自動(dòng)將打印模式設(shè)置為ECP方式,但有些打印機(jī)并不支持ECP類(lèi)型的打印端口信號(hào)。這時(shí)應(yīng)將打印端口設(shè)置為ECP+EPP或Normal方式。如果打印機(jī)仍不能打印,請(qǐng)看下一步。
6、檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否正常,如果未使用打印機(jī)原裝驅(qū)動(dòng)程序,也會(huì)出現(xiàn)不能打印的'故障,這時(shí)需要重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。如果打印機(jī)仍不能打印,請(qǐng)看下一步。
7、檢查應(yīng)用軟件中打印機(jī)的設(shè)置是否正常,例如在WPS、Winword中將打印機(jī)設(shè)置為當(dāng)前使用的打印機(jī),如果仍不能打印,請(qǐng)看下一步。
8、檢查是否是病毒原因,用查毒軟件處理之后,如果打印機(jī)仍不能打印,請(qǐng)看下一步。
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