演講中的控場(chǎng)技巧
一、從容回答問(wèn)題
演講時(shí)，常有聽(tīng)眾提出較尖銳的問(wèn)題，欲“將你一軍”，這時(shí)候該怎么辦呢?要學(xué)會(huì)從容地回答聽(tīng)眾提出的問(wèn)題，特別是那些乍看起來(lái)十分棘手的問(wèn)題。有的人采取壓制的方法，發(fā)火批評(píng)，喊“別吵了，安靜下來(lái)”，這樣只會(huì)使自己陷入窘境。有的人不這樣，而是采用以誠(chéng)相待、妙語(yǔ)解脫的辦法，變被動(dòng)為主動(dòng)。
二、控制感情，掌握分寸
當(dāng)發(fā)現(xiàn)意外情況時(shí)，要鎮(zhèn)靜，要有好的心理素質(zhì)，能控制感情，掌握分寸。不要在講臺(tái)上驚慌失措，不要因急躁而沖動(dòng)行事。赫魯曉夫1959年在聯(lián)合國(guó)大會(huì)上的一次演講中，場(chǎng)內(nèi)發(fā)生喧鬧，赫魯曉夫被激怒了，情不自禁地脫下自己的一只皮鞋，用鞋跟敲打講臺(tái)，想以此制止喧鬧。然而，這不但沒(méi)收到預(yù)想的效果，反而暴露了他缺乏涵養(yǎng)、不能制怒的性格弱點(diǎn)。
三、巧妙穿插，活躍氣氛
如果會(huì)場(chǎng)沉悶，要有巧妙穿插、活躍氣氛的技巧。演講者使用穿插的方法，除了把事理說(shuō)得更形象、更深刻外，還可活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，增加聽(tīng)眾興趣。比如，講個(gè)笑話，講個(gè)故事，談點(diǎn)趣聞，唱支歌兒等等。譬穿插也要注意：穿插進(jìn)來(lái)的內(nèi)容一定要同話題有關(guān)，能夠起說(shuō)明、交待、補(bǔ)充的作用;穿插的內(nèi)容務(wù)必適度，不可過(guò)多過(guò)濫，造成喧賓奪主，中心旁移;銜接務(wù)必自然順當(dāng)，切不可讓人覺(jué)得勉強(qiáng)或節(jié)外生枝。
四、將錯(cuò)就錯(cuò)，靈活處理
要想在演講中不說(shuō)錯(cuò)一句話是相當(dāng)困難的。如果說(shuō)錯(cuò)了，在這種情況下最忌諱兩點(diǎn)：一是搔頭撓耳，二是冷場(chǎng)過(guò)久。有人觀察得出這樣的結(jié)論：在演說(shuō)過(guò)程中冷場(chǎng)15秒以上，聽(tīng)眾席中就會(huì)有零星笑聲;冷場(chǎng)30秒以上，就有少數(shù)聽(tīng)眾的笑聲;冷場(chǎng)時(shí)間再長(zhǎng)一點(diǎn)，聽(tīng)眾就會(huì)普遍不耐煩了。
演說(shuō)過(guò)程中，如果是漏了個(gè)別字句的小錯(cuò)誤，只要無(wú)傷大雅，不予更改為好。如果是講了一段之后突然忘了下一段該說(shuō)什么，那該怎么辦?卡耐基介紹了幾種方法，我們可以借鑒一下：
(1)就地?fù)Q掉話題，用上段結(jié)尾中的.句子來(lái)發(fā)揮。
(2)向聽(tīng)眾提出問(wèn)題。
(3)如果實(shí)在是大腦一片空白，就應(yīng)該臨時(shí)編一段較完整的結(jié)束語(yǔ)，有禮貌地結(jié)束。
五、激發(fā)聽(tīng)眾情緒
要使演講取得成功，把觀眾的注意力全部聚集到演講中來(lái)，而不讓演講變得乏味枯燥，那么把觀眾的熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，無(wú)疑是一個(gè)上佳的辦法。但要真正把聽(tīng)眾的情緒激發(fā)起來(lái)，卻不是一個(gè)容易的事情。列寧說(shuō)過(guò)：“在任何戰(zhàn)爭(zhēng)中，勝利屬于誰(shuí)的問(wèn)題歸根到底是由那些在戰(zhàn)場(chǎng)上流血的群眾的情緒決定的�！币ぐl(fā)士氣就要采取各種手段去激發(fā)別人的情緒。心理學(xué)家的研究表明，對(duì)人影響最大的是情感，而不是理智。情感推動(dòng)人的行為，理智則阻攔人的行動(dòng)。
演講者要激發(fā)別人的情感，無(wú)論是體態(tài)還是語(yǔ)言，都要有一股激情貫穿其中，只有語(yǔ)言充滿(mǎn)了激情，聽(tīng)眾的情緒才會(huì)被激發(fā)，才能產(chǎn)生共鳴。常見(jiàn)的有幾種，其一是直抒胸臆，就是直接把自己的情感一覽無(wú)余的傾瀉出來(lái)，既詞情并茂慷慨激昂，又?jǐn)蒯斀罔F堅(jiān)定有力。
比如德莫斯梯尼在演講中說(shuō)：“即使所有民族同意忍受奴役，就在那個(gè)時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗�！边@里直接使用非常堅(jiān)定的語(yǔ)言，表達(dá)了保衛(wèi)祖國(guó)、捍衛(wèi)自由的堅(jiān)強(qiáng)決心，充滿(mǎn)了愛(ài)國(guó)的激情。再有一種是鋪墊激情，是指先盡力渲染一些與之有關(guān)的事物，使情緒膨脹如槍彈上膛，然后再亮出自己的觀點(diǎn)。這種方法猶如江河之水，先堵截后在開(kāi)閘，讓情感之水洶涌而下，勢(shì)不可擋。此外，在語(yǔ)言形式上還要注意語(yǔ)言節(jié)奏和韻律。富有韻律和節(jié)奏的聲音本身就能夠體現(xiàn)豐富的情感。因此，利用感嘆語(yǔ)調(diào)、呼告、反問(wèn)句等手段，也能激發(fā)和打動(dòng)人心。
六、確保亮相得體
演說(shuō)是激情的迸發(fā)，智慧的流淌，思想的憧擊，這來(lái)不得半點(diǎn)忸怩作態(tài)。演說(shuō)的過(guò)程，是演講者真性靈、真才情、真追求的某種展示，任何事前構(gòu)想好了的招式，都可能成為束縛演說(shuō)成功的桎梏。但是，這并不等于說(shuō)演講沒(méi)有自身的藝術(shù)規(guī)范，沒(méi)有出場(chǎng)亮相的技巧。
演講者一旦出場(chǎng)，即是亮相，演講者的形體、眼神、動(dòng)作與表情發(fā)送出最初的情緒化信息，這最初的情緒化信息，將顯著地影響到聽(tīng)眾對(duì)你的印象。演講者的亮相，即在于控制好這最初的情緒化信息，它是凝聚演說(shuō)情感，吸附聽(tīng)眾，確立激發(fā)點(diǎn)，獲取爆發(fā)力的關(guān)鍵時(shí)刻，無(wú)疑，這最初的亮相，猶如百米賽跑起蹬的第一步。
演說(shuō)前的亮相，是一種無(wú)言的自白，無(wú)聲的宣示，然而卻是有情的交換，在制造演說(shuō)的氣氛，穩(wěn)定演講者與聽(tīng)眾雙方的情緒，蘊(yùn)蓄演說(shuō)的爆發(fā)力方面具有很大的作用，是對(duì)演講者心理素質(zhì)最嚴(yán)峻的考試。第一關(guān)鍵在于控制怯場(chǎng)。演說(shuō)是信息傳輸，它必得是在“高下相傾”的態(tài)勢(shì)之下方能進(jìn)行。作為“動(dòng)力源”的演講者一旦怯場(chǎng)，那無(wú)疑表明該動(dòng)力源的消歇或阻滯，其結(jié)果傳輸通道必然因此而斷阻，演說(shuō)也就完全失敗了。所以關(guān)鍵在于我們要控制住“上場(chǎng)”前的怯場(chǎng)心理。完美的亮相讓你的演講有一個(gè)好的開(kāi)端。
控制怯場(chǎng)的要領(lǐng)在于你得鍛煉自己的自持能力，這是第二個(gè)關(guān)鍵;科學(xué)家的實(shí)驗(yàn)證明，自持力的強(qiáng)弱與人的成熟期有關(guān)。人的成熟期差異甚大，有的人相當(dāng)年輕就有很強(qiáng)的自持力，而有的人直至老年還缺乏相應(yīng)的自持力，一旦陷入陌生的環(huán)境，便不知所措，常常在有意與無(wú)意之間喪失了原本所持有的對(duì)等地位。
七、把握演講節(jié)奏
古人提倡寫(xiě)文章“謂如風(fēng)行水上，自然成文”，一篇成功的演講也是如此，不能平鋪直敘，讓人如同喝白開(kāi)水;也不能一氣呵成，讓人聽(tīng)得喘不過(guò)氣來(lái)。要想讓演講生動(dòng)感人，內(nèi)容安排上就要講究豐富多彩，講究疏密相間，搖曳多姿;有波瀾，有起伏，時(shí)而輕松，時(shí)而嚴(yán)肅，在張弛有度的語(yǔ)言環(huán)境中，潛移默化地引導(dǎo)聽(tīng)眾，感染聽(tīng)眾。
從許多成功的演講中，我們可以看到，精心構(gòu)思，精心安排，注重演講節(jié)奏和中心的突出，精心選擇和組織材料，講究語(yǔ)言的變化多端，使演講波瀾起伏，環(huán)環(huán)相扣，是成功演講的關(guān)鍵。
在演講內(nèi)容安排上，要圍繞演講目的和主題，在開(kāi)頭、過(guò)渡、展開(kāi)、收束等各個(gè)環(huán)節(jié)上有意識(shí)地運(yùn)用鋪墊和呼應(yīng)等方法。比如，適當(dāng)設(shè)置懸念以期引人入勝，說(shuō)到關(guān)鍵處有意識(shí)地發(fā)問(wèn)或說(shuō)些題外話;運(yùn)用步步深入的手法，逐步將聽(tīng)眾導(dǎo)向情緒的高潮。
在演講的節(jié)奏上，要根據(jù)聽(tīng)眾的心理特點(diǎn)，確定節(jié)奏頻率，既要明快，又要適度，做到張弛起伏，一波三折，始終吸引聽(tīng)眾的注意力。在內(nèi)容銜接上多點(diǎn)前后呼應(yīng)，由于演講節(jié)奏要求適時(shí)變換具體內(nèi)容，容易造成結(jié)構(gòu)松散，而注意前后呼應(yīng)可以使內(nèi)容層次變換更為巧妙自然，使演講的內(nèi)容各盡其用，渾然一體。
好的演講應(yīng)講究不拘一格的多樣化語(yǔ)句的組合，短句為主，長(zhǎng)短結(jié)合，曉暢通俗的口語(yǔ)與精妙優(yōu)雅的書(shū)面語(yǔ)結(jié)合，幽默與嚴(yán)肅結(jié)合，簡(jiǎn)潔和反復(fù)交替使用，像是信手拈來(lái)，脫口而出，而又富于韻律，寓變化多端于整齊規(guī)范中;既有冷靜嚴(yán)密的議論，又有行云流水般的敘述;既有高屋建瓴的精辟之言，又像拉家常一樣平易近人。只有做到“辭明義見(jiàn)”和“曲徑通幽”的完美統(tǒng)一，讓喜怒愛(ài)怨從內(nèi)心自然流露，才能引起聽(tīng)眾的共鳴和響應(yīng)。
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