WinXP下光纖撥號故障原因及解決方法
由于不少朋友剛接觸這種寬帶,在使用過程中常常會出現(xiàn)一些問題,其實WinXP下光纖撥號出問題并不是太難處理的問題。比如在WinXP下安裝FTTB撥號程序出現(xiàn)了如下故障:
故障原因:
在Windows XP中按照在Windows 98下的操作步驟,安裝FTTB專用撥號程序后輸入用戶名和密碼,系統(tǒng)要求重啟。重啟系統(tǒng)后雙擊撥號程序,奇怪的是它要求筆者再次建立新的連接,而以往在Windows 98下,就可直接撥號上網(wǎng)了。再次建立一個連接,仍然如此。
故障分析:
由于在安裝FTTB撥號程序時系統(tǒng)曾提示部分文件無法通過微軟的驗證,詢問是否繼續(xù),當時小編選擇“是”。所以小編懷疑電信提供的撥號程序不支持Windows XP。即使下載了最新版本的撥號程序,可故障依舊。會不會是網(wǎng)卡安裝或設置出現(xiàn)了問題?在設備管理器中,并沒有看到感嘆號或沖突等問題,并且網(wǎng)卡被正確識別。接著打開網(wǎng)上鄰居,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上鄰居中除了原有的一個“本地連接”外,還多出兩個標有紅叉的“撥號連接”。這兩個連接是先前所建立的,并且錯誤的連接下面都顯示“由于網(wǎng)線被拔出或未正確連接導致?lián)芴栠B接禁用”的信息。可是在安裝Windows XP前并沒有插拔過網(wǎng)線,怎么會出現(xiàn)這個提示呢?
故障排除:
最后小編求助于中國電信,問題才得以解決。在Windows XP中無須安裝任何FTTB專用撥號程序,使用Windows XP自帶的撥號連接即可,如果安裝了FTTB撥號程序則會出現(xiàn)筆者所碰到的問題。具體操作方法如下:點擊“開始→程序→附件→通訊→新建連接向導”,進入新建連接向導界面,依次選擇“連接到Internet→手動設置我的連接→用要求用戶名和密碼的`寬帶連接來連接”,輸入任意ISP名稱,例如FTTB,接著點擊“下一步”輸入用戶名和密碼,完成后在網(wǎng)上鄰居中雙擊FTTB連接圖標就可上網(wǎng)了。通過此法我們還可以像“有線通”那樣做到一開機就處于連網(wǎng)狀態(tài),這樣不用每次上網(wǎng)時進行撥號了。
通過以上小編的詳細分析以及分享的解決方法來看,只要用戶們細細觀看上面的分析處理方法,一步一步操作,都能讓你的光纖網(wǎng)絡重新恢復正常使用。
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