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      2. 上網(wǎng)經(jīng)常掉線解決方法

        時間:2024-08-21 22:03:14 網(wǎng)絡(luò)診斷 我要投稿
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        上網(wǎng)經(jīng)常掉線解決方法

          隨著網(wǎng)絡(luò)的升級,現(xiàn)在很多地區(qū)都用上了網(wǎng)絡(luò),但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉線,煩躁的令人抓狂,不用擔(dān)心。現(xiàn)在,只需要按照下面小編整理的方法進行解決就行了!

          1,線路問題

          首先檢查一下家里線路,看屋內(nèi)接頭是否接好,線路是否經(jīng)過了什么干擾源,比如空調(diào)、冰箱、電視等,盡量與這些用電設(shè)備保持一定的距離。也可以自行把室內(nèi)的線路使用抗干擾能力更強的網(wǎng)線代替。確保線路連接正確。電話線入戶后連接接線盒,然后再到話音分離器分離,一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標(biāo)注)。同時確保線路通訊質(zhì)量良好沒有被干擾,沒有連接其它會造成線路干擾的設(shè)備。并檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標(biāo)準(zhǔn)電話線,PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網(wǎng)的質(zhì)量的重要因素之一。距離用戶電纜線以內(nèi)的無線電發(fā)射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等信號干擾源,都能使用戶下線接收雜波(銅包鋼線屏蔽弱,接收信號能力強),對用戶線引起強干擾。受干擾的信號往往是無屏蔽的下線部分進入,因為中繼電纜有屏蔽層,干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線,就會減少因干擾造成的速度不穩(wěn)定或掉線現(xiàn)象。另外,電源線不可與adsl線路并行,以防發(fā)生串?dāng)_,導(dǎo)致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,例如信號干擾、軟件沖突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊,因為每隔幾分鐘手機會自動查找網(wǎng)絡(luò),這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。

          2,網(wǎng)卡問題

          網(wǎng)卡一般都是PCI網(wǎng)卡或者板載網(wǎng)卡,選擇得時候定要選擇質(zhì)量較好的,不然可能造成上網(wǎng)質(zhì)量欠佳。或/自適應(yīng)網(wǎng)卡都可。另外,許多機器共享上網(wǎng),使用雙網(wǎng)卡,這也是引起沖突同樣值得關(guān)注,這時,應(yīng)當(dāng)拔起連接局域網(wǎng)或其它電腦的網(wǎng)卡,只用連接ADSL的網(wǎng)卡上網(wǎng)測試,如果故障恢復(fù)正常,再檢查兩塊網(wǎng)卡有沒有沖突。

          3,ADSL MODEM或者網(wǎng)卡設(shè)置問題

          現(xiàn)在MODEM一般具有2種工作模式,一種是使用撥號軟件的正常模式,一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下,不需要對MODEM進行設(shè)置,使用默認(rèn)即可。而路由模式則需要進行設(shè)置,MODEM帶有自己的閃存,可以將帳戶、密碼盒設(shè)置存入,進行開機自動撥號。此方法最常見的是設(shè)置錯了ADSLModem的IP地址,或是錯誤設(shè)置了DNS服務(wù)器。因為對于ADSL虛擬撥號的用戶來說,是不需要設(shè)定IP地址的,自動分配即可。TCP/IP網(wǎng)關(guān)一般也不需要設(shè)置。但是設(shè)定DNS一定要設(shè)置正確,DNS地址可以從當(dāng)?shù)仉娦挪块T獲得。另外,TCP/IP設(shè)置最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁的情況,一般設(shè)置為自動獲得IP地址,但是DNS一定要填寫。其他采用默認(rèn)即可。

          4,ADSL Modem同步異常問題

          檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良,或者是電話線出現(xiàn)了問題,質(zhì)量不好的電話特別容易造成掉線,但是這樣的問題又不好檢查,所以務(wù)必使用質(zhì)量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞,嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應(yīng)該過長,否則不能同步。排除上述情況,只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。

          5,操作系統(tǒng),病毒問題

          除了上面提到的線路狀況外,還有電腦系統(tǒng)方面的問題。比如傳奇殺手引起局域網(wǎng)掉線。該問題在全國均大面積發(fā)生,該病毒對主機代理和路由器代理的網(wǎng)吧(局域網(wǎng))均會造成影響。傳奇殺手是一款對局域網(wǎng)進行ARP欺騙,虛擬網(wǎng)關(guān)地址,以收集局域網(wǎng)中傳奇游戲登陸信息并進行分析從而得到用戶信息的破壞性軟件.工作流程:首先,將本機MAC通過arp欺騙廣播至局域網(wǎng),使局域網(wǎng)中的工作站誤認(rèn)為本機是網(wǎng)關(guān).該流程會造成局域網(wǎng)與internet連接中斷,使游戲與服務(wù)器斷開鏈接.待用戶重新啟動游戲并進行帳號登陸時,帳戶信息并不會直接通過網(wǎng)關(guān)上傳到代理服務(wù)器,而是上傳到正在進行arp欺騙的傳奇殺手軟件中.通過傳奇殺手自身的解密手段,會獲得該帳戶的真實用戶名及密碼.從而達到竊取玩家?guī)ぬ柕哪康?發(fā)作狀況:局域網(wǎng)與internet鏈接速度突然變慢甚至斷開.網(wǎng)絡(luò)游戲斷開鏈接,且重新登陸后提示服務(wù)器無相應(yīng)。建議首先查殺病毒;如果有能力的話,重新安裝系統(tǒng);如機器使用有雙網(wǎng)卡,卸載一塊網(wǎng)卡;建議對于電腦不是很熟悉的用戶不要隨意安裝各種防火墻軟件,設(shè)置不正確會造成上網(wǎng)不穩(wěn)定。有的操作系統(tǒng)可能對ADSL的相關(guān)組件存在兼容性問題,這樣可以到微軟對系統(tǒng)進行升級,或者修復(fù)系統(tǒng)。有條件可以進行重裝。如果軟件有沖突就盡量找出沖突軟件,對其卸載或者其他方法解決。

          6,防火墻,IE瀏覽器設(shè)置不對

          ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小,但也不排除可能性,特別是網(wǎng)頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關(guān)組件也會有發(fā)生斷流現(xiàn)象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊,還發(fā)生斷流現(xiàn)象時就應(yīng)該檢查安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等,停止運行這類軟件后,再上網(wǎng)測試,看速度是否恢復(fù)正常。如果上網(wǎng)不穩(wěn)定,可以嘗試先關(guān)閉防火墻,測試穩(wěn)定與否,在進行相應(yīng)的設(shè)置。另外防火墻引起或IE瀏覽器出現(xiàn)故障,也可導(dǎo)致可以正常連接,但不能打開網(wǎng)頁。

          7,靜電問題

          靜電是影響ADSL的重要因素,而家中的電源一般都不接地線,再加上各種電器(如冰箱、電視)的干擾,很容易引起靜電干擾,致使ADSL在使用中頻繁掉線,請將三芯插座的接地端引出導(dǎo)線并良好接地,一般可以解決掉線問題。一般解決方法:增加接地線,解決掉線問題。

          8,軟件沖突問題

          ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種,現(xiàn)在個人用戶的ADSL大都是虛擬撥號。而PPPOE(Point-to-PointProtocol over Ethernet以太網(wǎng)上的點對點協(xié)議)虛擬撥號軟件都有各自的優(yōu)缺點。經(jīng)過多方在不同操作系統(tǒng)的測試,如果使用的操作系統(tǒng)是Windows XP,推薦用它自帶PPPOE撥號軟件,斷流現(xiàn)象較少,穩(wěn)定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號軟件–EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是現(xiàn)在比較常用的一款,EnterNet 300適用于Windows 9x;EnterNet 500適用于Windows 2000/XP。當(dāng)你用一個PPPOE撥號軟件有問題時,不妨卸載這個軟件后換用一個其它的PPPOE撥號軟件,請務(wù)必注意不要同時裝多個PPPOE軟件,以免造成沖突。因為電話線上網(wǎng)是寬帶接入的主要方式,而這樣就必須設(shè)置一條虛擬通道,如果幾種撥號軟件混裝就會引起沖突,造成網(wǎng)絡(luò)及其不穩(wěn)定。如果軟件有沖突就盡量找出沖突軟件,對其卸載或者其他方法解決。比如有的朋友BT下載會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)掉線。可能下載的時候占用過多的線程導(dǎo)致斷線。

          另外,,QQ以及游戲掉線的原因除了上述你自己電腦的原因外,還可能與它們自身的服務(wù)器限制以及服務(wù)器被攻擊或出現(xiàn)故障有關(guān)系。

          Modem 燈不亮或不停閃動

          正常狀態(tài)下MODEM應(yīng)該亮3盞燈:pwower燈、ADSL燈、ETHERNET/LAN燈。

          POWER燈是電源指示燈,Modem正常工作下該燈常亮,不亮說明你的ADSL Modem的電源沒有插好或者電源適配器型號不對。

          ADSL燈是ADSL數(shù)據(jù)同步燈,“ADSL”燈如果長綠,表明用戶端的MODEM與電信局端已經(jīng)建立好了物理上的連接——這叫作“同步”,這是ADSL政黨工作的第一步,是最為重要的一步。

          “ADSL”燈如果正在閃爍,表明用戶端的Modem與電信局站正在試圖建立連接,也就是說同步進行中。當(dāng)用戶將ADSL MODEM加上電源幾十秒后,“ADSL”燈就從“不亮——綠色閃爍——常綠”變化,這就是建立同步的過程。

          如果ADSL MOEDM正在使用中出現(xiàn)“ADSL”指示燈變不亮的現(xiàn)象,就說明此時此刻你的電話線路上有強干擾;或話線路上某個接頭沒接好,有松動現(xiàn)象;線路故障。

          解決辦法及注意事項:

          1.ADSL線路上不能并分機,電話只能從分離器PHONE端口引出,否則會引起ADSL失步。

          2.線路上的接頭一定要接好,特別是用戶房屋內(nèi)部的接頭。

          3.如果從曜局分線盒內(nèi)出來電話線太長,應(yīng)將平等線換成雙絞線,提高線路搞十?dāng)_能力。

          4.ADSL有時會受到天氣原因的干擾,比如大雨等,用戶可以等幾個小時就會自然恢復(fù)。

          另外有些用戶在“ADSL”指示燈都正常的時候也會掉線,而且重新啟動MODEM就好了。這種情況多發(fā)生在沒有做代理服務(wù)器,沒有做防火墻或路由器的網(wǎng)絡(luò)用戶上面,這是為什么呢?

          在Modem上有個“ETHERNET”口或稱“LAN”口,這個口接局域網(wǎng)的,實際上是個HUB口。雖然是的端口,但是ADSL的上行帶寬只有幾百Kbit/s。如果用戶局域網(wǎng)內(nèi)部是ADSL直接接HUB,HUB再接下面的客房機,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的許多與ADSL無關(guān)的數(shù)據(jù)包將占用ADSL上行通道,ADSL也無法控制局域網(wǎng)內(nèi)的廣播風(fēng)暴,如果超過ADSL上行傳輸能力,數(shù)據(jù)包將裝入ADSL的緩存,如果數(shù)據(jù)量繼續(xù)增大,緩存溢出,造成ADSL“休眠”現(xiàn)象。這樣只有重新啟動Modem了。

          解決辦法:資金不太雄厚的用戶可以做一臺雙網(wǎng)卡的代理服務(wù)器(一定要雙網(wǎng)卡),這樣可以隔斷Modem與局域網(wǎng)之間的直接通信,避免上述問題。單位用戶最好用防火墻壁或路由器。

          ETHERNET燈是網(wǎng)卡狀態(tài)燈,不亮說明Modem與電腦網(wǎng)卡沒有連接好。請檢查網(wǎng)卡聯(lián)線,就是一要5類網(wǎng)線。如果網(wǎng)線連接沒有問題請檢查網(wǎng)卡是否正常工作。

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