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教你留住客戶的網絡營銷技巧
瀏覽網站的人多，直接購買的人少，絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了，悄悄的走了，浪費掉了非常多的潛在客戶。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數據庫營銷策略，他們都會逐步成為你的客戶的。下面是小編為大家收集的教你留住客戶的網絡營銷技巧，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
利用客戶評價影響潛在客戶的決策
絕大部分的人都有從眾心理，所以購買一個產品的時候，其他購買過的人對產品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶從各個角度對這個產品的好評價。
提高客戶重復購買的小技巧
1、優惠券策略
一個客戶訂購成功之后，一定要贈送客戶一張優惠券，然后在一定期限內，購買產品的時候，優惠券可以充當一定的金額，但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給他的有需要的朋友。
2、數據庫營銷
定期向客戶的推送對客戶有價值的信息，同時合理的附帶產品促銷廣告。因為國內大部分電子商務網站只會生硬地向客戶推送廣告，這樣效果很差。你一定要向客戶發送用戶喜歡的信息。合理的融入廣告，什么信息客戶喜歡呢?
這些建議幾乎是所有的網民看完之后都能馬上實施的有效方法，大家都能夠立刻體驗到依靠網絡營銷，以及用戶體驗是隨時都有可能創造奇跡的。
網絡營銷技巧與方法
一、設置關健字
很多人都知道很多商家用電子商務做生意，因此他們一般都會在各大搜索引擎上查找他們需要的，他們會按產品名、公司名、品牌或者地區等等來進行搜索，而關健字就是他們搜索的核心，因此設置關健字就尤其重要�？芍档米⒁獾氖牵阂旬a品的多種名稱都寫進去，因為查詢的順序是從后往前的。在設置時，在品牌、型號等關健詞之間加空格或者逗號更容易被搜到。關鍵字要經常出現，比如在供求信息的標題里、公司介紹的主營產品和服務中都要把產品的內容全部寫進去，論壇文章的標題、內容、簽名檔或者博客文章的標題、標簽、內容中也要常提到，因為每次發表文章或者跟帖中都會有，支持別人的同時也可以推廣自己。其它搜索網站會抓取博客中的資訊、文章內容、標題，這樣出現的次數越多，越容易被抓取到。
二、突顯圖片的風格
一定要讓別人知道圖片里想表達的是什么，讓人們一眼就可以看出這張圖片里傳達的信息。因此利用不同角度全方位展示產品。圖片色彩要鮮明，光線柔和清晰，角度要合適，同時還要注意產品的擺放方式，在上傳圖片的時候還要打上公司的LGOG，突顯自己的風格，這樣才能從眾多同類風格中脫穎而出，形成推廣的優勢。如果風格沒有市場差異化，沒有自我特色，一旦競爭對手展開價格戰，就會處于尷尬的局面，最終面臨失敗。
三、及時回復詢問
要想留住客戶，詢問的回復時間、回復技巧、跟進技巧都是很重要的�；貜鸵欢ㄒ皶r，回答客戶問題要簡單干脆，讓客戶認為你很專業，例如：網絡營銷人員在線時間要盡量長一些，這樣可及時與客戶溝通還可以省去一些費用。郵箱要及時清理，以便于那些有用的信息能及時的接收進來，如果不在電腦邊上時，要設置自定義狀態，以便讓客戶了解你的情況。
有詢問的，說明對方一定是有意向的，就要去想方設法了解對方的需求，確定他本人是否有意向，以及聯系方式等大致信息。
四、信息排名
產品發布的先后順序就確定了信息排名的先后，要靠前就要多次的重復發布，還要掌握一些技巧，比如把握時間段，早上9-10點，下午3-4點，晚上下班時間以及還有的晚上10點都可以發，而且同類的推廣不要一個時間都發完，最好就是分幾次發完。如果是常在電腦前的，每10分鐘重發一次，就像是在竟價一樣，但這種方式卻是免費的，如果平時很忙，相關的信息和文章至少一周重發一次，不是很忙可以每天重發一次，如果實在沒有時間，那就要采用竟價的方式了，這是要交費的，但是不受時間限制，竟價的產品總是排在最前面。
網絡營銷小技巧
網絡營銷技巧一、戰略論點
對網絡談戰略如同和小孩談理想，不是戰略不宏偉，而是理想太遙遠。
戰略論點揭示的核心思想是中國的網絡目前還處于嬰兒期，還太不成熟，對不成熟的嬰兒談理想是多么遙遠的事情，對于網絡同樣如此。所以，當前的IT業需要少一些戰略，多一些實踐，在實踐中總結，在總結中完善方是正途。
那么沒有了戰略的指導，如何才能保證成功呢?網絡需要的盈利模式，有了清晰的盈利模式，才能做到立意高遠，才能保證成功的最大可能性。
網絡營銷技巧二、盈利模式論點
除非為了純粹的精神追求從事網絡，否則一定要考慮這個問題。談盈利模式不是可恥的，不談盈利模式才是可恥的，連怎么賺錢都不去考慮，如何能保證你的團隊能夠發展，你的付出沒有白費呢?
模式一：眼球模式。以大流量、門戶為代表，人多力量大，首創者張朝陽。其基本著眼點是：網絡有人氣就有顧客，有顧客就有生意的機會。這方面已經通過搜狐、新浪等一大批內容包羅萬象的門戶網站得到了印證。但隨著網絡資源由稀缺到過度，如果不能成為行業門戶，盈利的機會已經越來約小。尤其是對于個人創業型網站來說，如果還企圖和當前門戶寡頭去分一杯羹的話，無疑是螳臂當車。
模式二：內容模式。以內容資訊為主，隨著網頁逐步增多，網絡資源由稀缺經濟變成富余經濟，由賣方市場變成買方市場。在網絡上提供的相同產品和服務越來越多，找到有用的信息已經越來越困難，搜索服務應用而生。由此也可以清晰的看到一個趨勢，網民更關心內容，更關心對自己有價值的信息，并且愿意為對自己有價值的信息付出。網絡經濟由此會逐漸演變為內容經濟、資訊經濟和智慧經濟。
網絡營銷技巧三、速度論點
網絡是速度經濟，技術不是核心競爭力、人才不是核心競爭力、模式不是核心競爭力，唯有速度才是核心競爭力，速度有先發優勢，先發優勢能更快進入用戶的心智模式，充分競爭的結果就是寡頭競爭，所以，一定要使用加速度。
在網絡沒有技術的重大革新之前，只要你想得到的網站都能做得出來。所以技術絕對不是核心競爭力，人才又是中國當前最不缺的，模式是可以隨時模仿的。只要你快，快到能夠形成壟斷，那么你離成功也就不遠了。
但是問題也來了，速度快就一定能夠成功嗎，先驅變先烈在產業界屢見不鮮，電梯論點可以清晰的揭示這個問題。
網絡營銷技巧四、電梯論點
在一個滿員的電梯里，越是后進電梯的，越是有可能在電梯開門時先到達。
電梯論點揭示的核心思想是后發也可以先至。俗話說，早起的鳥兒有蟲吃，那么早起的蟲兒呢?多半被鳥吃的可能性極大。中國第一個推出博客服務的博客中國，結果又如何呢?有好的形式，沒有好的盈利模式，當門戶的屠刀舉起時，只有落得方興東殺無赦的下場。同樣，阿里巴巴已經開始布局第五大戰略群阿里軟件。我相信通過阿里巴巴對中小企業需求的掌握，一定對用友和金碟們是一個比較大挑戰。Apple發布Iphone手機后，手機界為之震驚，MOTO的股票立馬下跌，都深刻的揭示出：快有快的道理，但后發一定有先至的機會。
那么后發如何先至呢?讓龜兔賽跑論點告訴你吧。
網絡營銷技巧五、龜兔賽跑論點
在陸地上，排除兔子睡覺的情況下，烏龜是無論如何也跑不過兔子的，但如果比賽場地在水里呢?
企業大有大的好處，企業小也有小的活法，船小好掉頭便是這個道理。套用一句還算時髦的非原創論點，是藍海戰略。和巨人競爭你必須發現巨人的弱點，然后通過痛擊他的弱點贏得勝利。百度在谷歌一統江湖時是宣稱“百度更懂中文”，贏得了華人網民的認可。當然后來雅虎宣稱比百度更動中文那就是東施效顰了。淘寶擊敗易趣是通過免費模式擊敗了收費模式。也就是你一定要動的快，同時一定要照準你對手的弱點猛攻。
當你跑贏了，你成為市場的領導者，同樣也將成為無數后來者企圖超越的對象，怎么辦?提早建立你的市場壁壘吧。
網絡營銷技巧六、市場壁壘論點
草根的市場選擇要做到一大一�。菏紫纫袌鲎銐蛐�，小到門戶網站不愿意進來;同時市場也要足夠大，大到可以盈利。
網絡草根一定要擯棄眼高手低的心態，不要認為市場小就不為之。塑造競爭壁壘的手段其實很多，但多數適合大公司，不在討論之列。作為網絡草根一定要考慮，即使你成功了，一樣會有新的勢力來挑戰你的地位，網絡最大的優點是其平等精神，網絡沒有權威，人人皆可占山為王。如果你的市場選的足夠好，即便有人近來，頂多也是把蛋糕做大的問題，而不是臥榻之側他人酣睡的概念。
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