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      1. 商務(wù)禮儀之如何與巴西人打交道

        時間:2022-03-31 08:40:37 商務(wù)禮儀 我要投稿

        商務(wù)禮儀之如何與巴西人打交道

          “在待人接物方面巴西人有兩大特點:一是直來直去,有什么說什么;中國人在同他們交往時,要努力把自己對對方的好感、熱情、友誼,恰到好處地表現(xiàn)出來。二是巴西人大都活潑好動,風(fēng)趣幽默,愛開玩笑。中國人心理上要有準備,不可認為對方嬉皮笑臉、不夠正經(jīng)。下面是yjbys小編為大家?guī)淼年P(guān)于如何與巴西人打交道的商務(wù)禮儀知識,歡迎閱讀。

        商務(wù)禮儀之如何與巴西人打交道

          巴西人的禮儀習(xí)俗

          社交禮儀

          葡萄牙語是巴西的通用語言。

          巴西是由歐洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及東方人等多種民族組成的國家,其核心是葡萄牙血統(tǒng)的巴西人。由于從西班牙、意大利等南歐國家來的移民,在巴西占絕對多數(shù),因此,巴西人的習(xí)俗和葡萄牙、南歐的習(xí)俗非常相似。

          說到禮儀習(xí)俗,巴西主流社會深受天主教教規(guī)和葡萄牙文化的影響。巴西人的姓名一般都是葡萄牙式的,通常由三個部分組成,前面是本人名字,接下來是母親的姓氏(有時可簡略),最后則是父親的姓氏。巴西人一般喜歡彼此直呼其名;一個人姓名全稱,只有在非常正式的場合才使用。

          巴西人初次見面以握手為禮,親戚朋友彼此問候習(xí)慣于擁抱、親頰。婦女之間最常用吻禮(在施禮時要臉貼臉用嘴發(fā)出接吻的吻聲,以此抒發(fā)親熱之情,她們雖吻而嘴卻不接觸臉。男人與女人見面和分手時一般總是握手為禮,與一小群人告別時,必須與在場的人一一握手。

          巴西人的'穿著打扮在正式場合十分考究。在重要的政務(wù)、商務(wù)活動中,巴西人一定要穿西裝或套裙。不管那里天氣怎么熱,穿深色服裝都是適宜的。在一般公共場合,男子至少要穿短袖襯衫,長西褲,婦女則最好穿高領(lǐng)帶袖的長裙。

          巴西人慷慨好客,到他們家里做客,酒杯里永遠有酒,盤子與咖啡杯里永遠不空。在巴西人家里做客后的第2天,應(yīng)托人給女主人送上一束鮮花或一張致謝的便條。

          他們在接受別人送禮時,總習(xí)慣當(dāng)著送禮者的面打開禮品包,然后致以謝意。如果他們到什么地方買了禮品,首先要把原來包裝的紙剪掉一點。因為他們認為包裝紙是管運氣的,不要把別人的好運氣帶走。

          他們很愛干凈,也比較環(huán)保,所以與巴西人相處這方面要注意。

          巴西人熱愛陽光沙灘,所以在巴西沒有人不愛海邊度假,巴西的海灘舉世聞名,狂歡節(jié)、PARTY燒烤和跳舞,也是巴西的一大特色.

          餐飲習(xí)俗

          巴西人平常主要吃歐式西餐,因畜牧業(yè)發(fā)達,巴西人的食物中肉類所占比重較大,他們愛吃牛肉,尤其是烤牛肉。巴西人最愛吃的菜肴名為“燴費讓”,它是用黑豆、紅豆等雜豆,加上豬肉香腸、煙熏肉、甘藍菜和橘子片等組成!盃Z費讓”被稱為國菜,是宴請時不可缺少的主角。

          巴西有“咖啡王國”之稱。他們喜歡以咖啡待客,而且天天離不開咖啡,能夠一杯又一杯接著喝。還有一些人愛喝馬黛茶、紅茶和葡萄酒。在巴西,人們飲酒時提倡飲而不醉。醉酒,被巴西人視作粗俗行為。

          巴西因為是歐、亞、非移民薈萃之地,飲食習(xí)慣各地不一。巴西南部,烤肉是當(dāng)?shù)刈畛S玫拇蟛。東北地區(qū)人們主食是木薯粉和黑豆,其他地區(qū)的主食是面、大米和豆類等。蔬菜的消費量以東南部和南部地區(qū)居多。巴西的豆子燉肉是全民大菜,它是用豆子烹煮而成的菜;烤肉為一品國菜,尤其在周末,巴西人喜歡把大塊的肉放在火上烤著吃。許多巴西人家里都備有烤爐,以備宴請賓客或自家享用。巴西人最愛吃里脊肉,大多人都喜歡辣味菜肴。吃魚在巴西人當(dāng)中還沒有完全普及,通常只是在星期五和復(fù)活節(jié)時有吃魚的,然而,他們都喜歡吃蝦,不過價錢很貴。

          巴西人飲食上忌吃奇形怪狀的水產(chǎn)品和用兩棲動物肉制作的菜品如蛇、青蛙這些比較奇怪的東西,甚至部分巴西人看到魚頭、雞頭在菜盤子都不敢吃,不像中國很多人什么都敢吃;他們也不愛吃用牛油制作的點心。

          巴西人樂于品嘗中國菜肴。

          愛好和禁忌

          出于宗教原因,巴西人忌諱“13”這一數(shù)字。

          他們所忌諱的色彩是紫色和棕黃色。所以,鮮花千萬不能送紫色的。另外,他們還認為深咖啡色會招來不幸。

          他們極為珍愛蘭花,將其尊為國花。他們偏愛“蝴蝶”,認為美麗的蝴蝶是吉祥之物。

          和巴西人交談要回避帶有種族意識的笑話,也不要談?wù)摪⒏,還應(yīng)回避談?wù)撜、宗教以及其他有爭議的話題。

          巴西人特別喜愛孩子,談話中可以夸獎他的孩子。巴西的男人一般都喜歡開玩笑,還習(xí)慣拍拍打打地同他人談話,他們認為這樣更能顯出相互間的親近和友好。

          在巴西,無論男女老幼,人人都酷愛足球運動。不知道政府要員是誰的人到處可見,不知道本國足球名星的人很難找到。

          巴西人極為重視親筆簽名,不習(xí)慣使用圖章落款的做法。

          跟巴西人打交道,不宜向其贈送手帕或刀子。

          英美人所采用的表示“OK”的手勢,在巴西人看來,是非常下流的。

          每年8月13日是巴西的傳統(tǒng)禁忌日。巴西人認為這一天要倍加小心,并要按著13條奇特的風(fēng)俗習(xí)慣行事,例如:這一天不要爭吵打架;路過墓地時要為已故者祈禱;吃喝都要有節(jié)制;不要照鏡子;不要半夜才回家;不要從梯子底下穿過;不要洗頭;要避免碰見貓等。

          和巴西人做生意要注意的

          商務(wù)洽談

          商務(wù)訪問時,宜穿保守式樣深色西裝。記住,你的言談舉止,宜保持溫暖友好。無論訪問政府機關(guān)或私人機構(gòu),均需事先訂約。

          像大多數(shù)拉丁美洲人一樣,巴西人對時間與工作的態(tài)度都很隨便,他們約會通常比約定的時間遲到10分鐘或15分鐘。

          不要會面開始就將談話內(nèi)容轉(zhuǎn)向商務(wù)題目,最好花幾分鐘時間談?wù)劶彝、健康、天氣、運動等話題。對方不提起生意,你不要搶先談。

          商務(wù)洽談,不要開始就直奔主題,除非他們先開口。談話時要親熱,要離得近近的。

          注重當(dāng)?shù)亓?xí)俗

          巴西人認為人死好比黃葉落下,所以忌諱棕黃色,人們也迷信紫色會給人們來悲傷。在巴西,曾有過這樣失敗的例子,日本向巴西出口鐘表,在鐘表盒上配有紫色的飾帶,結(jié)果很不受歡迎。

          在巴西,會話和行文最好使用當(dāng)?shù)卣Z言。使用名片應(yīng)有當(dāng)?shù)赝ㄓ梦淖,商品說明應(yīng)要有當(dāng)?shù)匚淖帧?/p>

          訪問時間

          “Ash Wednesday”是巴西最著名的狂歡節(jié)——嘉年華會最后一天。這天前后一周,巴西商業(yè)活動幾乎完全停頓,在這段時間應(yīng)避免前往。12月至次年2月為當(dāng)?shù)亍笆罴佟奔倨冢膊灰送L。全年中其他時間,基本上都適宜往訪。

          注意,巴西晚餐時間早則8、9點開始,晚則于午夜12點開始。飲水不安全,只可燒開過的水,或瓶裝飲料。

          巴西的禮儀

         。1)社交禮儀

          從民族性格來講巴西人在待人接物上所表現(xiàn)出來的特點主要有二。一方面,巴西人喜歡直來直去,有什么就說什么。另一方面,巴西人在人際交往中大都活潑好動,幽默風(fēng)趣,愛開玩笑。目前,巴西人在社交場合通常都以擁抱或者親吻作為見面禮節(jié)。只有十分正式的活動中,他們才相互握手為禮。除此之外,巴西人還有一些獨特的見面禮。其一,握拳禮。其二,貼面禮。其三,沐浴禮。

         。2)服飾禮儀

          在正式場合,巴西人的穿著十分考究。他們不僅講究穿戴整齊,而且主張在不同的場合里,人們的著裝應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。在重要的政務(wù)、商務(wù)活動中,巴西人主張一定要穿西裝或套群。在一般的共公場合,男人至少要穿短襯衫、長西褲,女士則最好穿高領(lǐng)帶袖的長裙。

         。3)餐飲禮儀

          巴西人平常主要吃歐式西餐。因為畜牧業(yè)發(fā)達,巴西人所吃食物之中肉類所占的比重較大。在巴西人的主食中,巴西特產(chǎn)黑豆占有一席之地。巴西人喜歡飲咖啡、紅茶和葡萄酒。

         。4)習(xí)俗禁忌

          國花:卡特蘭

          吉祥象征:蝴蝶

          適于談?wù)摰脑掝}:足球、笑話、趣文等等。

          與巴西人打交道時,不宜向其贈送手帕或刀子。

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