商務(wù)禮儀之如何與巴西人打交道
“在待人接物方面巴西人有兩大特點：一是直來直去，有什么說什么;中國人在同他們交往時，要努力把自己對對方的好感、熱情、友誼，恰到好處地表現(xiàn)出來。二是巴西人大都活潑好動，風(fēng)趣幽默，愛開玩笑。中國人心理上要有準備，不可認為對方嬉皮笑臉、不夠正經(jīng)。下面是yjbys小編為大家?guī)淼年P(guān)于如何與巴西人打交道的商務(wù)禮儀知識，歡迎閱讀。
巴西人的禮儀習(xí)俗
社交禮儀
葡萄牙語是巴西的通用語言。
巴西是由歐洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及東方人等多種民族組成的國家，其核心是葡萄牙血統(tǒng)的巴西人。由于從西班牙、意大利等南歐國家來的移民，在巴西占絕對多數(shù)，因此，巴西人的習(xí)俗和葡萄牙、南歐的習(xí)俗非常相似。
說到禮儀習(xí)俗，巴西主流社會深受天主教教規(guī)和葡萄牙文化的影響。巴西人的姓名一般都是葡萄牙式的，通常由三個部分組成，前面是本人名字，接下來是母親的姓氏(有時可簡略)，最后則是父親的姓氏。巴西人一般喜歡彼此直呼其名;一個人姓名全稱，只有在非常正式的場合才使用。
巴西人初次見面以握手為禮，親戚朋友彼此問候習(xí)慣于擁抱、親頰。婦女之間最常用吻禮(在施禮時要臉貼臉用嘴發(fā)出接吻的吻聲，以此抒發(fā)親熱之情，她們雖吻而嘴卻不接觸臉。男人與女人見面和分手時一般總是握手為禮，與一小群人告別時，必須與在場的人一一握手。
巴西人的'穿著打扮在正式場合十分考究。在重要的政務(wù)、商務(wù)活動中，巴西人一定要穿西裝或套裙。不管那里天氣怎么熱，穿深色服裝都是適宜的。在一般公共場合，男子至少要穿短袖襯衫，長西褲，婦女則最好穿高領(lǐng)帶袖的長裙。
巴西人慷慨好客，到他們家里做客，酒杯里永遠有酒，盤子與咖啡杯里永遠不空。在巴西人家里做客后的第2天，應(yīng)托人給女主人送上一束鮮花或一張致謝的便條。
他們在接受別人送禮時，總習(xí)慣當(dāng)著送禮者的面打開禮品包，然后致以謝意。如果他們到什么地方買了禮品，首先要把原來包裝的紙剪掉一點。因為他們認為包裝紙是管運氣的，不要把別人的好運氣帶走。
他們很愛干凈，也比較環(huán)保，所以與巴西人相處這方面要注意。
巴西人熱愛陽光沙灘，所以在巴西沒有人不愛海邊度假，巴西的海灘舉世聞名，狂歡節(jié)、PARTY燒烤和跳舞，也是巴西的一大特色.
餐飲習(xí)俗
巴西人平常主要吃歐式西餐，因畜牧業(yè)發(fā)達，巴西人的食物中肉類所占比重較大，他們愛吃牛肉，尤其是烤牛肉。巴西人最愛吃的菜肴名為“燴費讓”，它是用黑豆、紅豆等雜豆，加上豬肉香腸、煙熏肉、甘藍菜和橘子片等組成�！盃Z費讓”被稱為國菜，是宴請時不可缺少的主角。
巴西有“咖啡王國”之稱。他們喜歡以咖啡待客，而且天天離不開咖啡，能夠一杯又一杯接著喝。還有一些人愛喝馬黛茶、紅茶和葡萄酒。在巴西，人們飲酒時提倡飲而不醉。醉酒，被巴西人視作粗俗行為。
巴西因為是歐、亞、非移民薈萃之地，飲食習(xí)慣各地不一。巴西南部，烤肉是當(dāng)?shù)刈畛Ｓ玫拇蟛�。東北地區(qū)人們主食是木薯粉和黑豆，其他地區(qū)的主食是面、大米和豆類等。蔬菜的消費量以東南部和南部地區(qū)居多。巴西的豆子燉肉是全民大菜，它是用豆子烹煮而成的菜;烤肉為一品國菜，尤其在周末，巴西人喜歡把大塊的肉放在火上烤著吃。許多巴西人家里都備有烤爐，以備宴請賓客或自家享用。巴西人最愛吃里脊肉，大多人都喜歡辣味菜肴。吃魚在巴西人當(dāng)中還沒有完全普及，通常只是在星期五和復(fù)活節(jié)時有吃魚的，然而，他們都喜歡吃蝦，不過價錢很貴。
巴西人飲食上忌吃奇形怪狀的水產(chǎn)品和用兩棲動物肉制作的菜品如蛇、青蛙這些比較奇怪的東西，甚至部分巴西人看到魚頭、雞頭在菜盤子都不敢吃，不像中國很多人什么都敢吃;他們也不愛吃用牛油制作的點心。
巴西人樂于品嘗中國菜肴。
愛好和禁忌
出于宗教原因，巴西人忌諱“13”這一數(shù)字。
他們所忌諱的色彩是紫色和棕黃色。所以，鮮花千萬不能送紫色的。另外，他們還認為深咖啡色會招來不幸。
他們極為珍愛蘭花，將其尊為國花。他們偏愛“蝴蝶”，認為美麗的蝴蝶是吉祥之物。
和巴西人交談要回避帶有種族意識的笑話，也不要談?wù)摪⒏�，還應(yīng)回避談?wù)撜�、宗教以及其他有爭議的話題。
巴西人特別喜愛孩子，談話中可以夸獎他的孩子。巴西的男人一般都喜歡開玩笑，還習(xí)慣拍拍打打地同他人談話，他們認為這樣更能顯出相互間的親近和友好。
在巴西，無論男女老幼，人人都酷愛足球運動。不知道政府要員是誰的人到處可見，不知道本國足球名星的人很難找到。
巴西人極為重視親筆簽名，不習(xí)慣使用圖章落款的做法。
跟巴西人打交道，不宜向其贈送手帕或刀子。
英美人所采用的表示“OK”的手勢，在巴西人看來，是非常下流的。
每年8月13日是巴西的傳統(tǒng)禁忌日。巴西人認為這一天要倍加小心，并要按著13條奇特的風(fēng)俗習(xí)慣行事，例如：這一天不要爭吵打架;路過墓地時要為已故者祈禱;吃喝都要有節(jié)制;不要照鏡子;不要半夜才回家;不要從梯子底下穿過;不要洗頭;要避免碰見貓等。
和巴西人做生意要注意的
商務(wù)洽談
商務(wù)訪問時，宜穿保守式樣深色西裝。記住，你的言談舉止，宜保持溫暖友好。無論訪問政府機關(guān)或私人機構(gòu)，均需事先訂約。
像大多數(shù)拉丁美洲人一樣，巴西人對時間與工作的態(tài)度都很隨便，他們約會通常比約定的時間遲到10分鐘或15分鐘。
不要會面開始就將談話內(nèi)容轉(zhuǎn)向商務(wù)題目，最好花幾分鐘時間談?wù)劶彝�、健康、天氣、運動等話題。對方不提起生意，你不要搶先談。
商務(wù)洽談，不要開始就直奔主題，除非他們先開口。談話時要親熱，要離得近近的。
注重當(dāng)?shù)亓?xí)俗
巴西人認為人死好比黃葉落下，所以忌諱棕黃色，人們也迷信紫色會給人們來悲傷。在巴西，曾有過這樣失敗的例子，日本向巴西出口鐘表，在鐘表盒上配有紫色的飾帶，結(jié)果很不受歡迎。
在巴西，會話和行文最好使用當(dāng)?shù)卣Z言。使用名片應(yīng)有當(dāng)?shù)赝ㄓ梦淖�，商品說明應(yīng)要有當(dāng)?shù)匚淖帧?/p>
訪問時間
“Ash Wednesday”是巴西最著名的狂歡節(jié)——嘉年華會最后一天。這天前后一周，巴西商業(yè)活動幾乎完全停頓，在這段時間應(yīng)避免前往。12月至次年2月為當(dāng)?shù)亍笆罴佟奔倨冢膊灰送L。全年中其他時間，基本上都適宜往訪。
注意，巴西晚餐時間早則8、9點開始，晚則于午夜12點開始。飲水不安全，只可燒開過的水，或瓶裝飲料。
巴西的禮儀
�。�1）社交禮儀
從民族性格來講巴西人在待人接物上所表現(xiàn)出來的特點主要有二。一方面，巴西人喜歡直來直去，有什么就說什么。另一方面，巴西人在人際交往中大都活潑好動，幽默風(fēng)趣，愛開玩笑。目前，巴西人在社交場合通常都以擁抱或者親吻作為見面禮節(jié)。只有十分正式的活動中，他們才相互握手為禮。除此之外，巴西人還有一些獨特的見面禮。其一，握拳禮。其二，貼面禮。其三，沐浴禮。
�。�2）服飾禮儀
在正式場合，巴西人的穿著十分考究。他們不僅講究穿戴整齊，而且主張在不同的場合里，人們的著裝應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。在重要的政務(wù)、商務(wù)活動中，巴西人主張一定要穿西裝或套群。在一般的共公場合，男人至少要穿短襯衫、長西褲，女士則最好穿高領(lǐng)帶袖的長裙。
�。�3）餐飲禮儀
巴西人平常主要吃歐式西餐。因為畜牧業(yè)發(fā)達，巴西人所吃食物之中肉類所占的比重較大。在巴西人的主食中，巴西特產(chǎn)黑豆占有一席之地。巴西人喜歡飲咖啡、紅茶和葡萄酒。
�。�4）習(xí)俗禁忌
國花：卡特蘭
吉祥象征：蝴蝶
適于談?wù)摰脑掝}：足球、笑話、趣文等等。
與巴西人打交道時，不宜向其贈送手帕或刀子。
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