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ISO9001體系認(rèn)證中職責(zé)和權(quán)限的管理要點(diǎn)
ISO9001質(zhì)量保證體系是企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)之根本。ISO9001不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng)。是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì))制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是ISO12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷(xiāo)、最普遍的產(chǎn)品。
ISO9001體系認(rèn)證中職責(zé)和權(quán)限的管理要點(diǎn)
一、ISO9001質(zhì)量管理體系過(guò)程的實(shí)施和改進(jìn)需要一個(gè)完善的責(zé)任系統(tǒng)支撐:
1、根據(jù)過(guò)程需要確定組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置;
2、根據(jù)過(guò)程需要確定相應(yīng)人員的職責(zé)和權(quán)限;
3、人員之間的工作關(guān)系(接口)是落實(shí)ISO9001質(zhì)量管理體系要求的重點(diǎn),是確保有效行駛職責(zé)和權(quán)限的關(guān)鍵。
二、建立完善的責(zé)任系統(tǒng)并使其有效運(yùn)作才能保證ISO9001質(zhì)量管理體系過(guò)程的實(shí)施:
1、對(duì)職責(zé)、權(quán)限和工作關(guān)系的認(rèn)知需要反復(fù)的溝通(教育),只有認(rèn)知到位,才能執(zhí)行到位;
2、過(guò)程和組織結(jié)構(gòu)的任何不匹配都將影響過(guò)程的結(jié)果,需要適時(shí)評(píng)審,適時(shí)調(diào)整,適時(shí)溝通。
三、職責(zé)和權(quán)限通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系文件加以規(guī)定。
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