秘書資格考試（五級(jí)）模擬試題
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1.下列哪種顏色是職業(yè)女性不應(yīng)該選擇的套裝顏色?( )
A.暗紅色
B.藏青色
C.灰色
D.淡黃色
答案：D
2.利息的計(jì)算方法分為單利和復(fù)利兩種，我國具有復(fù)利性質(zhì)的存款是( )。
A.零存整取
B.零存零取
C.整存整取
D.整存零取
答案：B
3.成功的溝通要求在許多情況下重復(fù)表述，并補(bǔ)充新的內(nèi)容，這可稱為溝通的( )。
A.可信賴性
B.一致性
C.明確性
D.連貫性
答案：D
4.我們?nèi)粘Ｋ褂玫拿嬷禐椋?00元的人民幣屬于( )。
A.實(shí)物貨幣
B.金屬貨幣
C.紙幣
D.符合貨幣
答案：C
5.拒絕是一種技巧，如何禮貌地拒絕他人的要求，是秘書人員應(yīng)該熟練掌握的。在拒絕他人的要求時(shí)，不應(yīng)該( )。
A.尋找借口
B.留出時(shí)間延后答復(fù)
C.提出替代方案
D.解釋原因
答案：A
6.接待未預(yù)約來訪者時(shí)，如果無法安排當(dāng)天的接待，秘書不應(yīng)該采取的方法是( )。
A.替上司婉言謝絕
B.請(qǐng)客人留言
C.幫助客人預(yù)約下一次來訪時(shí)間
D.向客人表示歉意
答案：A
7.辦公室中常見的有礙健康和安全的隱患包括環(huán)境的隱患和設(shè)備的隱患，下列哪項(xiàng)不屬于設(shè)備隱患?( )
A.滅火器前堆放物品
B.站在帶輪的椅子上舉放物品
C.電腦鍵盤桌過高，造成操作姿勢(shì)不正確
D.離開辦公室前不鎖門
答案：C
8.收文上作的程序應(yīng)該是( )。
A.簽收、分類、登記、拆封
B.拆封、登記、簽收、分類
C.簽收、拆封、登記、分類
D.登記、簽收、分類、拆封
答案：C
9.當(dāng)你打電話與客戶溝通即將結(jié)束時(shí)出現(xiàn)了線路中斷的情況，這時(shí)應(yīng)采取的最適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ? )。
A.等待對(duì)方回?fù)?/p>
B.結(jié)束通話，不再重?fù)?/p>
C.重新打給對(duì)方，詢問其是否還有其他事情
D.等待一兩分鐘，如果對(duì)方?jīng)]有回?fù)茈x開
答案：C
10.在對(duì)方答錄機(jī)上留言，一定要留下的是( )。
A.自己的姓名和接收者的姓名
B.本部門主管的'姓名和接收者的姓名
C.自己的姓名和本部門主管的姓名
D.本部門主管的姓名和其他相關(guān)人員的姓名
答案：C
11.辦公室中常用的辦公用紙類型為( )。
A.A4和B5
B.A4和B4
C.A3和B5
D.A3和B4
答案：A
12.( )是辦公設(shè)備中的易耗品。
A.剪刀
B.打孔機(jī)
C.裝訂機(jī)
D.曲別針
答案：D
13.( )不屬于歸檔用品。
A.文件夾
B.磁盤和磁盤盒
C.檔案袋
D.收件日期戳
答案：B
14.( )是辦公用品中不宜大量購買的。
A.圓珠筆
B.磁盤
C.打印機(jī)墨盒
D.訂書釘
答案：C
15.( )可以不在辦公用品領(lǐng)取表中填寫。
A.使用人
B.領(lǐng)取人
C.發(fā)放人
D.批準(zhǔn)人
答案：A
16.秘書的工作是繁雜的，總會(huì)感到時(shí)間不夠用，為解決這一問題，秘書可以用ABCD法把工作分出等級(jí)。ABCD法是按( )來劃分工作等級(jí)的。
A.緊急程度和事件種類
B.緊急程度和重要程度
C.重要程度和事件種類
D.事件種類和時(shí)間長短
答案：B
17.ABCD法則中的B是指( )的事。
A.重而急
B.急而不重
C.重而不急
D.不重也不急
答案：C
18.在常用事務(wù)文書中，( )企業(yè)使用不多。
A.傳真
B.通知
C.賀電(信)
D.備忘錄
答案：C
19.( )可以不寫在會(huì)議通知中。
A.會(huì)議結(jié)束時(shí)間
B.會(huì)議性質(zhì)
C.會(huì)議目的
D.與會(huì)人員
答案：A
20.( )與邀請(qǐng)信的結(jié)構(gòu)不同。
A.感謝信
B.賀電(信)
C.請(qǐng)柬
D.備忘錄
答案：D
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