工作交往中有哪些禮儀
工作中不可避免地要與各種人交往。那么工作交往中有哪些禮儀呢?下面一起跟小編來了解一下工作交往中有哪些禮儀吧。
(1)在辦公家中你應(yīng)向通過你辦公桌之人主動打招呼，不管他們的身份是共事或是老板，都要等量齊觀。
看見有人通過你的身邊而不打招呼，是非常無禮的。至于對附近的共事和較相熟的共事，更加應(yīng)該Hold住有禮、和藹的姿態(tài)，不管早進步公司、正午歇息吃飯或夜晚離開公司都要打招呼，萬萬不能“來無影、去無蹤”。
(2)升降機遇見老板，要主動慷慨地向他打招呼，最好不要閃躲或偽裝沒看見。若僅當有你和老板兩人在升降機內(nèi)，也可聊少數(shù)一般的事或容易地問候一下。萬一他的反應(yīng)非常疏遠或基本不理，那么之后見面僅需禮數(shù)地打聲招呼便可。盡可能別要與老板在升降機內(nèi)念叨私事，免得讓人厭惡。在擁堵的升降機內(nèi)，假如沒有人談話，最好也不要開口。若碰到共事向你打招呼或者是眼光相遇，你應(yīng)適逢其會地拍板、淺笑，以至回應(yīng)，習以為常是最不成話的。老板招呼你時，你要客氣地答復(fù)“是的，XX老板(潘總)”，“是的，XX先生”。
(3)離創(chuàng)辦公室時，應(yīng)切記向主管報告，訊問能否另外有囑咐而后再離開。對于上級，姿態(tài)要禮數(shù)周到，若瀕臨其身旁，要站好后再打招呼;而通常相熟的共事之間則無須拘謹，能夠用相互明白及喜愛的方法打招呼。
(4)共事之間如極其猶相熟或得到對方批準，則可直稱其名，但好歹不該于工作場合中叫對方的乳名、外號，如“帥哥”、“靚女”或“好好先生”等。由于這一些稱謂含有玩笑意味，會讓人認為不嚴肅，同一時候在工作場合不應(yīng)用肉麻的話來稱謂他人，如“心愛的”，“老大”等。
(5)他人招呼你時，應(yīng)立即有所回應(yīng)，即便正在接聽電話也應(yīng)放下話筒，告知他你住在那接聽電話，待會兒就來。不要留待預(yù)先詮釋，免得增多攪擾及誤解。
(6)在辦公家中坐著時，假如有人進來，到底應(yīng)不該站起來?究竟有哪些時候非起立不可的?
遇到下面的人進來時，你就應(yīng)該站起身來：
顧客(不管男女)進來時;
職位比你高的指導(dǎo);
職位與你等同的女人行政人員。但假如她因工作須要常進出你的office，那就另當別論了;閉會時一位女人恰好進入或離閉會議室時，僅當有坐在她旁邊(尤其是左邊)的男人挑戰(zhàn)起來為她服務(wù)，幫忙拉開椅子，其他位子的男人仍然可坐著;上賓要離席時，不管他是男人或女性，全不可任由上賓獨自離席，應(yīng)有人陪同及恭送。
那么工作交往中應(yīng)該注意哪些禮儀問題呢?
如果你換了一個部門，或者開始了全新的工作，可不要不切實際地以為別人都能記著你是誰，在什么地方工作。在這樣的情況下，應(yīng)該確保你們賴以聯(lián)系的`電子郵件或者便箋上能夠明確說明你的姓名、職務(wù)和聯(lián)系電話。
工作須知
如果你初到一個新公司，既沒有什么正式的就職安排，也沒有人力資源部的人員告訴你一些“工作須知”，那你就應(yīng)該親自向部門上層詢問，了解關(guān)于以下一些問題的章程安排： 有關(guān)使用私人電話與電子郵箱的限制; 上下班時間;安全措施;著裝要求(例如，該公司是否有“隨意著裝日”;男士是否必須每天穿著西裝;女士是否可以穿著長褲); 辦公用具和文具的使用; 其他與你的工作職務(wù)有關(guān)的工作須知。
你應(yīng)該做的：向大家進行自我介紹。將下級職員介紹給上級。 在自我介紹的時候說，“你好”或“早上好/下午好/晚上好”。 自我介紹中應(yīng)包括：你是誰、做什么工作、從哪個公司來等信息。 無論男女，在辦公場合都應(yīng)該站著進行自我介紹。 握手直接有力，掌心相對。 握手時跨步向前，主動向?qū)Ψ缴斐鍪帧?在相互介紹的時候重復(fù)對方的姓名，在隨后的交談中再重復(fù)一到兩次。 確保你的電子郵件地址和便箋當中寫有你的全名、職務(wù)和聯(lián)系電話，以便當你換了新工作或新部門的時候可保持聯(lián)系。 新到一個公司后，向人力資源管理部門詢問工作須知。
你不應(yīng)該做的：總是以為會有人來把你介紹給大家。 忘了客戶與供應(yīng)商應(yīng)該受與上級一樣的待遇。 相互介紹的時候只是說一句“嗨!” 在自我介紹的時候使用禮貌稱謂。 在社交場合相互介紹時，還以為年長的女士會站起身來。 握手的時候手掌向下或者向上。 抓著別人的手握個不停———最多三下握手就夠了! 相互介紹以后不停地使用對方的名字，幾乎每一句的結(jié)尾都要重復(fù)使用。 以為自己不說別人也會記著你是誰、你做什么工作。 等著別人來跟你說明工作須知———了解這些信息是你自己的責任!
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