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個人形象禮儀包含哪三種禮儀
禮儀形象是個體形象的外在表現形式之一,禮儀形象的高低往往反映出一個人教養、素質的高低。形象就是一個人的外表包括穿衣打扮,妝容,發型,配飾等是否得體。就是外貌呈現形式。
儀容禮儀
整體:整齊清潔,自然,大方得體,精神奕奕,充滿活力。
頭發:頭發整齊、清潔,不可染色,不得披頭散發。前不遮眉,側不過耳,后不觸領,長發劉海不過眉,過肩要扎起(使用公司統一發夾,用發網網住,夾于腦后),整齊扎于頭巾內,不得使用夸張耀眼的發夾。
耳飾:只可戴小耳環(無墜),顏色清淡。面貌:精神飽滿,表情自然,不帶個人情緒,面著淡妝,不用有濃烈氣味的化妝品,不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線;口紅脫落,要及時補裝。
手:不留長指甲,指甲長度以不超過手指頭為標準,不準涂有色指甲油,經常保持清潔,除手表外,不允許佩戴任何手飾。
衣服:合身、燙平、清潔、無油污,員工牌配戴于左胸,長衣袖、褲管不能卷起,夏裝襯衣下擺須扎進裙內,佩戴項鏈,飾物不得露出制服外。
圍兜:清潔無油污,無破損,燙直,系于腰間。鞋:穿著公司統一配發的布鞋,保持清潔,無破損,不得趿著鞋走路。
襪子:襪子無勾絲,無破損,只可穿無花,凈色的絲襪。
身體:勤洗澡,無體味,不得使用濃烈香味的香水。
儀表禮儀
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。生活中人們的儀表非常重要,它反映出一個人的精神狀態和禮儀素養,是人們交往中的"第一形象"。天生麗質,風儀秀整的人畢竟是少數,然而我們卻可以靠化妝修飾、發式造型、著裝佩飾等手段,彌補和掩蓋在容貌、形體等方面的不足,并在視覺上把自身較美的方面展露、襯托和強調出來,使形象得以美化。
儀態禮儀
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美!靶腥顼L”就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
拓展:
個人形象禮儀
1.外貌禮儀:
整體:
整潔干凈,自然大方得體,精力充沛,充滿活力。頭發:頭發要整潔干凈,不能染發或蓬亂。前面不要遮眉毛,側面不要摸耳朵,后面不要摸衣領。長發劉海不要碰到眉毛。把它們綁在肩膀上(用公司統一的發夾,用發網網住,夾在腦后)。整齊地扎在頭巾里,不要用夸張刺眼的發夾。耳環:只能佩戴小耳環(無吊墜),顏色偏淺。外貌:精神飽滿,表情自然,無個人情緒,淡妝,不使用氣味濃烈的化妝品,不使用顏色夸張的口紅、眼影或唇線筆;口紅脫落,需要及時補充。雙手:不要留長指甲。指甲的長度不能超過手指。不允許涂有色指甲油。保持干凈。除手表外,不允許佩戴手飾。衣服:合身、熨燙、干凈、無油污。員工胸牌要佩戴在左胸,長袖和褲腿不能卷起來,夏季襯衫下擺要扎進裙子里。項鏈要戴,配飾不能露在制服外面。圍兜:干凈,無油,無破損,燙直,系在腰上。鞋子:穿公司統一發放的布鞋,保持干凈無破損,不要踮著腳走路。襪子:襪子沒有被鉤住或損壞,只能穿素色絲襪。身體:勤洗澡,無狐臭,不使用香味過濃的香水。
2.儀表禮儀:
儀表是指一個人的外貌,是一個人精神面貌的外貌體現。一個人的衛生習慣和衣著與端莊大方外表的形成和保持密切相關。衛生:清潔是外表美觀的關鍵,也是禮儀的基本要求。一個人再好的長相,再奢華的衣服,如果臉上沾滿了污垢,渾身都是臭味,必然會破壞人的美感。所以大家要養成良好的衛生習慣,入睡后洗臉洗腳,早晚飯后刷牙,勤洗頭洗澡,注意勤梳頭換衣服。不要在人前“收拾”。比如剔牙、摳鼻子、挖耳屎、修指甲、蹭臟等等。所有這些行為都應該和其他人一起消除。否則不僅有礙觀瞻,也是對他人的不尊重。和人說話要保持一定的距離,說話不要太大聲,不要噴人口。服裝:服裝體現了一個人的文化素質和審美情趣。具體來說,應該是自然得體,協調大方,應該遵守一些既定的規范或原則。服裝既要適應自身的具體情況,又要時刻注意人們在客觀環境和場合下的著裝要求,即在著裝上要優先考慮時間、地點、目的三要素,在著裝的各個方面都要努力與時間、地點、目的保持和諧。人在生活中的儀表很重要,它反映了一個人的精神狀態和禮儀修養,是人與人交往中的第一形象2。畢竟天生麗質優雅的人也就那么幾個。但是,我們可以彌補和掩蓋自己在外貌、體型等方面的不足。通過化妝修飾、頭發造型、服飾配飾等手段,在視覺上暴露、襯托、強調自己美好的一面,從而美化自己的形象。
3.儀態禮儀:
談話姿勢:
談話姿勢往往反映一個人的性格、修養、文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相看著對方,互相傾聽,不要東張西望,看看書,看看報紙,看累了,打打哈欠。否則會給人心不在焉,傲慢無理的印象。站姿:站是一個人最基本的姿勢,是一種靜態美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩只前腳的手掌上,挺胸收腹,抬頭,肩部放松。雙臂自然下垂或交叉于身前,眼睛直視,面帶微笑。不要彎脖子、彎腰、彎腿等。站立時,在一些正式場合不宜把手插在褲兜里或交叉胸前,也不要下意識地做一些小動作,這樣不僅顯得拘謹,給人一種不自信的感覺,也有失尊嚴。坐姿:坐也是一種靜態的造型。端莊優雅的坐姿會給人一種優雅、穩重、自然的美感。正確的坐姿應該是:背部挺直,肩膀放松。女人應該保持雙膝并攏;男士膝蓋可以分開,但不要太大,一般不超過肩寬。雙手自然地放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,坐下來要溫文爾雅,坐起來要端莊穩重。不能突然坐起,會讓桌椅嘎嘎作響,造成尷尬的氣氛。無論哪種坐姿,上身都要保持直立,就像古人說的“坐如鐘”。如果你堅持這樣,那么無論你怎么改變姿勢,都會很美很自然。姿勢:走路是人生活中的主要動作,走路姿勢是一種動態美!白咂鹇穪硐耧L”就是用通俗的水來形容輕快自然的步態。正確的走路姿勢是:輕而穩,挺胸,抬頭,肩膀放松,眼睛直視,面帶微笑,手臂自然擺動。
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