最新涉外禮儀禁忌

最新涉外禮儀禁忌大全

　　個人的禮儀修養(yǎng)不僅影響著個人的形象，也涉及到國家的尊嚴。因此，學習了解國際交流禮儀知識，有利于國際交流與合作。下面，小編為大家講講涉外禮儀禁忌，希望能幫助到大家!

　　涉外場合的介紹禮儀

　　(1)介紹的方式。

　　在涉外場合與初次見面的人士認識，可由第三者介紹，也可做自我介紹相識。為他人介紹時，要先了解雙方是否有結(jié)識的愿望，不要貿(mào)然行事。無論自我介紹或為他人介紹，做法都要自然。正在交談的人中，有你所熟識的，便可趨前打招呼，這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場合亦可主動自我介紹，講清姓名、身份、單位(國家)，對方則會隨后自行介紹。為他人介紹時還可說明與自己的關系，便于新結(jié)識的人相互了解與信任。介紹具體人時，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點點。

　　(2)介紹的次序。

　　應把身份低、年紀輕的先介紹給身份高、年紀大的，把男子先介紹給女士。介紹時，除女士和年長者外，一般應起立，但在會談桌上、宴會桌上可不必起立，被介紹者只要微笑點頭示意即可。

　　接到邀請的處理

　　(1)接到請柬、邀請信或口頭的邀請，能否出席要盡早答復確認。對注有R.S.V.P(請答復)字樣的，無論出席與否，均應迅速答復;注有“Regretsonly”(不能出席請復)字樣的，在不能出席時才回復，但也應及時回復;經(jīng)口頭約妥再發(fā)來的請柬，上面一般注有“Toremind”(備忘)字樣，只起提醒作用，可不必答復;答復對方，可打電話或復以便函。

　　(2)在接受邀請之后，不要隨意改動。萬一遇到不得已的特殊情況不能出席，尤其是主賓，應盡早向主人解釋、道歉，甚至親自登門表示歉意。

　　(3)應邀出席一項活動之前，要核實宴請的主人、活動舉辦的時間地點、是否邀請了配偶以及主人對著裝的要求等情況;活動多時更應注意，以免出現(xiàn)走錯地方，或主人未請配偶卻雙雙出席等尷尬。

　　稱呼禮儀

　　(1)在涉外交往中，一般對男子均稱某某先生，對女子均稱某某夫人、女士或小姐;對已婚女子稱夫人、女士，未婚女子稱小姐;對不了解其婚姻情況的女子也可稱作小姐或女士。對地位較高、年齡稍長的已婚女子稱夫人。近年來，女士已逐漸成為對女性最常用的稱呼。

　　(2)對于有學位、軍銜、技術(shù)職稱的人士，可以稱呼其頭銜。

　　(3)對于地位較高的官方人士(一般指政府部長以上的高級官員)，按其國家情況可稱“閣下”，如某某“總統(tǒng)閣下”、“主席閣下”、“部長閣下”等;對君主制的國家，按習慣對其國王、皇后可稱為“陛下”;對其王子、公主或親王可稱為“殿下”;對其公、侯、伯、子、男等有爵位的人士，既可稱呼其爵位，也可稱呼“閣下”或者“先生”。但是美國、墨西哥、德國等國卻沒有稱“閣下”的習慣，因此對這些國家的貴賓可稱先生。

　　(4)對社會主義國家和兄弟黨，如朝鮮民主主義人民共和國等國家、越南共產(chǎn)黨等其各種人員都可稱作“同志”，有職銜的可另加職銜。

　　夫人專指已婚女性。夫人稱呼之前可以加丈夫的頭銜和姓名，而不是夫人自己的姓。

　　涉外活動中的入座禮儀

　　(1)應邀出席重大的涉外政務、公務、商務活動或隆重的儀式活動，需服從禮賓次序安排。

　　(2)入座前，預先了解自己的桌次和座次。

　　(3)入座時注意桌上座位卡是否寫著自己的名字，忌魯莽或隨意入座。

　　(4)女性入座時應注意姿態(tài)端正并整理裙裝。

　　(5)在條件許可時應從座椅的左側(cè)入座。

　　(6)入座時如遇鄰座是身份高者、年長者、婦孺、殘疾人士，應主動禮讓或協(xié)助他們先坐下。

　　涉外交談禮儀

　　(1)談話的表情要自然、親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時，忌與對方距離太遠或過近。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話時，不要湊前旁聽或插話。有人與自己主動說話，應樂于交談。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。

　　(2)談話要照顧在場的所有的人。現(xiàn)場有多人時，注意與在場的所有人攀談，忌只與一兩個人說話，不理會在場的其他人，或僅與個別人談兩個人知道的事而冷落其他人。

　　(3)交談時要給別人發(fā)表意見的機會，別人說話，也應適時發(fā)表個人看法。善于聆聽對方談話，不輕易打斷他人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關的問題。如對方談到一些不便談論的問題，不對此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時，目光應得體，注視對方，以示專心。對方發(fā)言時，忌伸懶腰、看手表、玩物品、左顧右盼、心不在焉、注視別處等漫不經(jīng)心的樣子或動作。

　　交談中不涉及他人隱私，尤其是不問收入、不問女士年齡;主動回避敏感問題，如宗教信仰、人權(quán)、當事國的內(nèi)政事務等;談話的內(nèi)容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情;不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情;對方不愿回答的問題不要追根問底;無意中談起對方反感的問題或發(fā)現(xiàn)對方對自己談論的話題不感興趣時，立即轉(zhuǎn)移話題;不批評、議論長輩或身份高的人員。

　　宴請外賓時的禮儀

　　(1)確定規(guī)格。涉外交往中宴請的目的有多種，可以是宴請某人，也可以是為某件事宴請。宴請可以采用家宴、小型宴會、大型宴會。時間一般安排在主、客雙方均較方便的時候。宴請賓客，不宜鋪張浪費。

　　(2)發(fā)出請柬。請柬上應注明時間、地點，以方便賓客。若所選的地點不易找到，應在發(fā)出請柬時詳細向客人說明。

　　(3)禮貌迎賓。客人到達時，主人在門口迎接。如無法抽身離開，也可安排其他人員迎接。

　　(4)安排菜單。以本地特色菜為主，可先向賓客介紹特色菜，供其選擇;要注意對方的飲食禁忌。

　　(5)座次安排。安排客人座上首，由主人陪同;一般以主人右方為尊，可以根據(jù)賓客的身份、地位做適當安排。

　　(6)致祝酒辭。若雙方需要在席上講話或致祝酒辭，主賓入座后既可發(fā)表講話。一般是主人先講，主賓隨后。祝酒時，主人和主賓先碰杯，人多時也可同時舉杯示意。主人或主賓致辭或祝酒時，其他客人注意聆聽，以示尊重。

　　參加涉外宴請的禮儀

　　(1)掌握出席宴請的時間。根據(jù)活動的性質(zhì)和當?shù)氐牧晳T掌握時間，遲到、早退、逗留時間過短則被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達;普通客人宜略為早些到達，待主賓退席后再陸續(xù)告辭。出席宴會，根據(jù)各地習慣，正點或晚一兩分鐘抵達;在我國則正點或提前兩三分鐘或按主人的要求到達。出席酒會，可按請柬上注明的時間到達。確實有事需提前退席，向主人說明后悄悄離去;也可事前打招呼，屆時離席。

　　(2)舉止端莊、吃相文雅。嘴內(nèi)有食物時，閉嘴咀嚼勿說話;喝湯忌啜，吃東西不發(fā)出聲音;剔牙時，用手或餐巾遮口;嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不可直接外吐，用餐巾掩嘴取出，或輕輕吐在叉上，放在菜盤內(nèi);吃剩的菜，用過的餐具、牙簽，都應放在盤內(nèi)，勿置放在桌面上。

　　(3)忌喝酒過量、失言失態(tài)。中外飲酒習俗有差異，對外賓可以敬酒，不宜勸酒，尤其是不能勸女賓干杯。

　　宴會進行中，如由于不慎遇意外情況發(fā)生，應妥善處理。餐具碰出聲音，可輕輕向鄰座(或向主人)說一聲“對不起”;餐具掉落，可由招待員另送一副。酒水打翻濺到鄰座身上，應表示歉意，協(xié)助擦干;如對方是女士，只要把干凈餐巾或手帕遞上，由她自行擦干即可，忌自己手忙腳亂地幫助別人，效果適得其反。

　　參加涉外自助餐的禮儀

　　(1)取菜適量。參加自助餐的宴請時，取菜要適量而止;盤中食物吃完后再取;取食時按涼菜(冷盤)、熱菜(主菜)、點心、水果的次序分盤適量取用，一次取食一盤，忌不分青紅皂白取用高高一盤或一次拿多盤。

　　(2)自覺排隊。如取食客人較多，按順序排隊取食，或稍等人少時再取食，忌逆人流取食。

　　如由招待員分菜，需增添時，待招待員送上時再取;如遇本人不能吃或不愛吃的菜肴，當招待員上菜或主人夾菜時，可輕聲謝絕，或取少許放在盤內(nèi);對不合口味的菜，勿顯露出難堪的表情。

　　西餐席次安排

　　(1)女士優(yōu)先。在排定西餐座次時，主位請女主人就座，而男主人位居第二位。

　　(2)以右為尊。在排定座次時，以右為尊。

　　(3)面門為上。面對正門者為上座，背對正門者為下座。

　　(4)交叉排列。男女交叉排列，生人與熟人交叉排列。

　　西餐餐具的使用

　　西餐的餐具主要有刀叉、餐巾、餐匙、盤、碟、杯、牙簽等。

　　(1)刀叉的使用：吃西餐時右手拿刀，左手拿叉。使用刀叉時，左手用叉用力固定食物，同時移動右手的刀切割食物。用餐中暫時離開，要把刀叉呈八字形擺放，盡量將柄放入餐盤內(nèi)，刀口向內(nèi);用餐結(jié)束或不想吃了，刀口向內(nèi)、叉齒向上，刀右叉左地并排縱放，或者刀上叉下地并排橫放在餐盤里。

　　(2)餐巾的使用。將餐巾平鋪于大腿上，可以防止進餐時掉落下來的菜肴、湯汁弄臟自己的衣服。在用餐期間與人交談之前，先用餐巾輕輕地揩一下嘴;女士進餐前，可用餐巾輕抹口部，除去唇膏。在進餐時需剔牙，應拿起餐巾擋住口部。

　　(3)餐匙的使用。用來飲湯、吃甜品，不可直接舀取其他任何主食、菜肴和飲料。餐匙入口時，以其前端入口，不能將它全部塞進嘴里。

　　刀是用來切食物的，不要直接用刀叉起食物送入口中，也不要用刀叉同時將食物送入口中;刀上沾上醬料不可舔食;用餐刀切割食物時不要在餐盤上劃出聲音。

　　餐巾擺放的位置不同，寓意不同。當主人鋪開餐巾時，就表示用餐開始，當主人把餐巾放在桌子上，表示用餐結(jié)束。中途暫時離開，將餐巾放在本人座椅面上。

　　如何品飲咖啡

　　(1)正確端咖啡杯。右手拇指和食指捏住杯把，把杯子輕輕端起。

　　(2)給咖啡加糖。先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè)，然后再用咖啡匙把糖加入杯中。

　　(3)攪拌咖啡。喝咖啡前應仔細攪拌，待攪勻后飲用。把咖啡匙放在托碟外邊或左邊。

　　(4)品飲咖啡。品飲咖啡不能用匙子舀，匙子是用來攪拌咖啡或加糖的。喝咖啡只需將杯子端起即可，不要將下面的接碟一并托起。

　　涉外贈送禮品的禮儀

　　(1)選擇禮物。涉外交往的饋贈更多是為了表示對他人的祝賀、慰問、感謝的心意，因此在選擇禮品時應挑選具有一定紀念意義、民族特色，或具有某些藝術(shù)價值，或為受禮人所喜愛的紀念品、食品、花束、書籍、畫冊、一般日用品等。事先了解收禮人的性格、愛好、修養(yǎng)，以及所在國的習俗等，因人而異。

　　(2)講究禮品包裝。國外非常講究禮品包裝，禮品一定要用彩色紙包裝，然后用絲帶系成漂亮的蝴蝶結(jié)或梅花結(jié)。

　　(3)對等平衡。注意送禮雙方身份的對等，雙方身份和禮品規(guī)格要一致。送禮要講究平衡，有多方外國友人在場的情況下尤其要注意，避免厚此薄彼。

　　送花時應考慮到花的寓意、顏色及數(shù)目。最好送外賓所在國的國花及相應的輔花，花束大小應視場面大小及賓主之間的關系而定，花枝的數(shù)量以單數(shù)為宜，但忌13枝。要注意外方的禁忌。德國人認為郁金香是沒有感情的花;日本人認為荷花是不吉祥之物;菊花在意大利和南美洲各國被認為是妖花;在法國黃色的花被認為是不忠誠的表示;絳紫色的花在巴西一般用于葬禮。

　　在信奉基督教的國家里，禮品包裝要避免把彩帶結(jié)成十字交叉狀。

　　涉外受禮的禮儀

　　(1)握手致謝。在參加各種涉外交往中，當接受賓朋的禮品時，應恭敬有禮地雙手接過，并握手致謝。

　　(2)適當贊美。許多歐美人，喜歡別人接受禮品時，打開包裝親眼欣賞并贊美一番。此時，我們可仿效他們的做法，適時贊譽禮品，以表示自己的感謝之情。

　　收到寄來的或派人送來的禮品，應及時復寄一張名片或簡函，以示謝意。

　　涉外交往中的數(shù)字、肢體、顏色禁忌

　　(1)數(shù)字禁忌。各民族及不同宗教信仰的人們對數(shù)字均有一些忌諱，如信奉天主教、基督教的信徒十分忌諱“13”和“星期五”，認為這一數(shù)字和日期是厄運和災難的象征。在涉外活動中要避開與“13”、“星期五”有關的一些事情，更不要在這一天安排重要的政務、公務、商務及社交活動。日本人忌諱4字，是因4字與死的讀音相似，意味著倒霉和不幸。所以與日本友人互贈禮品時切記不送數(shù)字為4、諧音為4的禮品;不要安排日本人入住4號、14號、44號等房間。

　　(2)肢體禁忌。同一個手勢、動作，在不同的國家里表示不同的意義，比如拇指和食指合成一個圈，其余三個手指向上立起，在美國表示OK，但在巴西，這是不文明的手勢。在中國，對某一件事、某一個人表示贊賞，會蹺起大拇指，表示“真棒”!但是在伊朗，這個手勢是對人的一種侮辱，不能隨便使用，想贊賞伊朗人忌伸大拇指。在我國搖頭表示不贊同，在尼泊爾則正相反，表示很高興、很贊同。另外注意適當?shù)剡\用手勢，可以增強感情的表達;但與人談話時，手勢不宜過多，動作不宜過大，應給人含蓄而彬彬有禮的感覺。

　　(3)顏色禁忌。日本人認為綠色是不吉利的;巴西人以棕黃色為兇喪之色;歐美國家以黑色為喪禮的顏色;敘利亞人將黃色視為死亡之色;比利時人最忌藍色;土耳其人認為花色是兇兆，布置房間時不用花色;埃及人認為藍色是惡魔的象征。

　　外事禮儀禁忌

　　在外事活動中，我們不僅應做到尊重國際公眾、禮貌待人，也應了解國外人們的種種禁忌，避免不禮貌情況的發(fā)生。

　　外事禮儀數(shù)字禁忌

　　1、西方人認為13是不吉利的，應當盡量避開，甚至每個月的13日，有些人也會感到忐忑不安。并且人們還認為星期五也是不吉利的，尤其是逢到13日又是星期五時，最好不舉辦任何活動。在日常生活中的編號，如門牌號、旅館房號、層號、宴會桌等編號、汽車編號也盡量避開13這個數(shù)字。

　　2、“四”字在中文和日文中的發(fā)音與“死”相近，所以在日本與朝鮮等東方國家將它視為不吉利的數(shù)字，因此這些國家的醫(yī)院里沒有四號病房和病床。在我國也是如此，如遇到“四”，且非說不可時，禁忌的人往往說：“兩雙”或“兩個二”來代替；另外，在日語中“九”發(fā)音與“苦”相近似，因而也屬禁忌之列。

　　外事禮儀顏色禁忌

　　1、日本人認為綠色是不吉利的象征，所以忌用綠色；

　　2、巴西人以棕黃色為兇喪之色；

　　3、歐美許多國家以黑色為喪禮的顏色，表示對死者的悼念和尊敬；

　　4、埃塞俄比亞人則是以穿淡黃色的服裝表示對死者的深切哀悼；

　　5、敘利亞人也將黃色視為死亡之色；

　　6、而巴基斯坦忌黃色是因為那是僧侶的專用服色；

　　7、而委內(nèi)瑞拉卻用黃色作醫(yī)務標志；

　　8、藍色在埃及人眼里是惡魔的象征；

　　9、比利時人也最忌藍色，如遇有不吉利的事，都穿藍色衣服；

　　10、土耳其人則認為花色是兇兆，因此在布置房間、客廳時絕對禁用花色，好用素色。

　　外事禮儀花卉禁忌

　　1、德國人認為郁金香是沒有感情的花；

　　2、日本人認為荷花是不吉祥之物，意味著祭奠；

　　3、菊花在意大利和南美洲各國被認為是“妖花”，只能用于墓地與靈前；

　　4、在法國，黃色的花被認為是不忠誠的表示；

　　5、絳紫色的花在巴西一般用于葬禮；

　　6、在國際交際場合，忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色的花獻給客人，已成為慣例；

　　7、在歐美，被邀請到朋友家去做客，獻花給夫人是件愉快的事，但在阿拉伯國家，則是違反了禮儀。

　　外事禮儀食品禁忌

　　1、伊斯蘭國家和地區(qū)的居民不吃豬肉和無鱗魚；

　　2、日本人不吃羊肉；

　　3、東歐一些國家的人不愛吃海味，忌吃各種動物的內(nèi)臟；

　　4、敘利亞埃及、伊拉克、黎巴嫩、約旦、也門、蘇丹等國的人，除忌食豬肉外，還不吃海味及各種動物內(nèi)臟（肝臟除外）；

　　5、在阿拉伯國家做客人能要酒喝。

　　外事禮儀其他禁忌

　　1、在使用筷子進食的國家，不可用筷子垂直插在米飯中；

　　2、在日本不能穿白色鞋子進房間，這些均被認為是不吉利之舉；

　　3、佛教國家不能隨便摸小孩的頭，尤其在泰國，認為人的頭是神圣不可侵犯的，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱；

　　4、住宅門口上也忌懸掛衣物，特別是內(nèi)衣褲；

　　5、腳被認為是低下的，忌用腳示意東西給人看，或把腳伸到別人跟前，更不能把東西踢給別人，這些均是失禮的行為；

　　6、歐洲國家，新娘在婚禮前是不試穿結(jié)婚用的禮服的，因為害怕幸福婚姻破裂；

　　7、還有些西方人將打破鏡子視作運氣變壞的預兆；

　　8、另外西方人不會隨便用手折斷柳枝，他們認為這是要承受失戀的痛苦的；

　　9、在匈牙利，打破玻璃器皿，就會被認為是厄運的預兆；

　　10、中東人不用左手遞東西給別人，認為這是不禮貌的；

　　11、英美兩國人認為在大庭廣眾中節(jié)哀是知禮，而印度人則相反，喪禮中如不大哭，就是有悖禮儀。

　　交際禮儀禁忌:

　　一忌強硬社交。

　　這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨尊，和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場經(jīng)濟越來越發(fā)達、競爭越來越激烈的今天，這號人物必定玩不長久。

　　二忌盈利社交。

　　“不談虧本的生意”并不明智。多一個朋友，多一條路子。就商務合作來說，任何人很難一開始就成了你的客戶，總會從準客戶向?qū)嶋H客戶過度你很難說誰是你的準客戶。所以，就當你所交往的人都是準客戶，以一樣的激情、熱情、誠意和他交往，總會在你不經(jīng)意的時候，“投之以桃，報之以李”的。

　　三忌一次社交。

　　具體表現(xiàn)有兩種。一種是談判的時候，為了達到自己的目的，有求必應，達到目的后就無視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達到后，就不再和對方聯(lián)系了，認為“以后反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺，使自己的朋友越來越少。

　　四忌高層社交。

　　認為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對方的最高領導來做“尚方寶劍”，逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助，二是這種關系是人情網(wǎng)，在市場經(jīng)濟下，競爭越來越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。

　　五忌江湖社交。

　　把社交信譽押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結(jié)果往往讓別有心機的人鉆了空子，使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。

　　六忌媚求社交。

　　社交，并不能通過獲得別人的同情而獲得交情，任何一個上進的人、有身份的人，都不會和可憐蟲、溜須拍馬的人進行平等地交往。

　　交際要注意的禮儀

　　1你有口氣。毫無穎問，誰都會都對有口氣的人退避三舍。如果有口氣，就要注意口氣衛(wèi)生，可以采取嚼口香糖、嚼茶葉、嚼檸檬或用口噴等方式去除。工作時間或與人交往之前，不要吃有刺激氣味的食品，比如蔥、蒜、韭菜等。

　　2你有體味。要勤洗澡、勤換衣。如果有狐臭，可以考慮適當用香水甚至去醫(yī)院做手術(shù)的方式解決。

　　3你離人距離太近，讓人有壓迫感。一般與人交談，特別是和陌生人交談，在條件允許的前提下，雙方的距離應該保持在一米以外。

　　4你不會挑選話題，讓人覺得話不投機半句多。如果說一些對方不熟悉的或反感的話題，當然不會引起對方的興趣。而且，一般的交談應該還要有一個適當?shù)倪^度和鋪墊;加微信：shoumiss健康減肥-1周瘦10斤。

　　5你和他說話的時機不好，是他不愿意說話的時候。比如生氣的時候、剛被批評的時候，或者對方正在思考事情的時候等。

　　6你說話時的語氣、表情、手勢，給人以壓力，讓人覺得你不尊重他們。有的人說話手舞足蹈，吐沫亂飛，這樣的人別人不煩才怪呢。語氣上非常囂張、牛氣沖天，或者過于謙卑，唯唯諾諾，也讓人不可接受。有人說話喜歡皺眉，或者斜著眼睛看人，讓人用一種被“看扁”的感覺。或者使用“一指神功”像指點牲口一樣的指著人說話。

　　7不會傾聽。說話的時候，不僅自己說，更要聽別人說，并且還要表現(xiàn)出認真聽的樣子。比如身體稍前傾，不時使用“是的”、“嗯”等附和性語言，或者點頭、微笑，不時注視對方的眼睛。

　　8給人的第一印象不好。比如陌生交往時，對方通過你的外在形象、著裝、舉止等，認為你并不是“善類”，所以不想和你說話。特別是做業(yè)務類的人員經(jīng)常會遇到這種“待遇”。這就要求務必要注意自己的外在形象和舉止。

　　9對方對你有成見。比如對你誤會、不喜歡你這個人等等。這時候，就要對癥下藥，以盡可能減少這種來自你的原因的負面影響，以建造一個和諧、寬容、輕松的人際關系。

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