微商提高聊天技巧的方法
作為一個(gè)優(yōu)秀的微商必須清楚的認(rèn)識這樣一個(gè)事實(shí):人們沒有耐心一直和你交談。也就是說我們一定要學(xué)會一些能夠打開話題讓他聊下去的技巧。下面,小編為大家分享微商提高聊天技巧的方法,希望對大家有所幫助!
投其所好
正所謂見人說人話見鬼說鬼話,聊天這件事是一定要投其所好的。對寶媽你說你育兒不行,對上班族你說你工資少沒前途,對老師你說教師這行業(yè)太差勁了,那我看你的情商基本也只能去喂雞了。
對于不那么熟悉的陌生人,第一件事就是先去翻番他的朋友圈,對她有個(gè)初步的了解;
愛玩的朋友就和她聊哪里的酒吧不錯;
愛購物的朋友就和她聊哪里的百貨在打折;
愛運(yùn)動的朋友就和他聊什么樣的運(yùn)動裝備更好用;
遇到鬼扯的你就同他鬼扯;
做有趣的人,講有水準(zhǔn)的話
美國著名大眾心理學(xué)家特魯.赫伯說過:幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù)。
有的人你和他聊天覺得特別開心,覺得他說話特別有趣,幽默。
進(jìn)一步也就產(chǎn)生了想要和他接著聊天的想法。所以我覺得幽默是增進(jìn)聊天能力一個(gè)非常重要的技能。一個(gè)人特別古板誰想和他聊天啊!
相信你們都會有這樣的體驗(yàn),顧客與客戶之間有時(shí)候是相當(dāng)冷漠的,甚至還要忍受常人想象不到的輕蔑和侮辱。那么,我們?yōu)槭裁床蛔屪约憾嘁环蓍_朗灑脫的心境呢?做微商已經(jīng)夠辛苦的了,要一人身兼多職,美工、文案、發(fā)貨、客服。所以,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候就讓我們多一點(diǎn)幽默甚至是自嘲,也未嘗不是一種好的聊天方法。
這方面我覺得,要多看點(diǎn)書,博覽群書,見過更大的世界也就能出口成章了。
不要一天到晚總說一些沒有任何意義又沒有水準(zhǔn)的話,真的很low!
幽默是最高級的情商,一個(gè)高情商的人誰都不會討厭的。
看一些相關(guān)書籍
市面上關(guān)于提高自己聊天技能、提高情商的書籍有很多,比如卡耐基的《人性的優(yōu)點(diǎn)》,《人性的弱點(diǎn)》,蔡康永的《說話之道》等等,多買幾本隨時(shí)翻翻,總能有所收獲。
適當(dāng)?shù)膸弦恍┛洫?/strong>
作為一個(gè)女生,偶爾在男生中聽到一些贊美心里總是會暗喜,盡管我知道有些不是真的,但是我還是會覺得對方很會說話;蛟S可以試試一些很平常的話語,比如“你的頭像挺好看的”“你的寶寶好可愛啊”;能讓對方高興又增加自己的'好感。
真誠的態(tài)度
既然你想聊天,首先你擺出你真誠的態(tài)度,我是真的想要和你聊天,我愿意認(rèn)真聽你說的話,和你好好交流。相信我,一顆真心放在那邊別人不會感受不到的。就算,對方只是和你閑聊而已,也會覺得你很尊重他并且你十分有禮貌,這一點(diǎn)看,能增加一下印象分不是也挺好的嗎?別一心只想著賣貨,做微商人比貨重要。
可能上面說得有點(diǎn)寬泛,真誠的態(tài)度具體可以細(xì)分如下:
、僬J(rèn)真的傾聽對方的表達(dá),并且能夠根據(jù)聊天的信息,適當(dāng)?shù)奶岢鲆恍┮蓡。這樣會給人家一種“你真的有在認(rèn)真聽我說話的感覺”
②給予對方真誠并且有效的回應(yīng)。比如人家和你說什么事,一定是希望你能給出相對應(yīng)的回答。但并不是赤裸裸、冷冰冰的推銷產(chǎn)品的話。一來就噼里啪啦的推薦產(chǎn)品,是誰都會受不了的。
提高自己的情商
多和一些成功人士打交道你就會發(fā)現(xiàn)他們的說話都帶著潤物細(xì)無聲的能力,溫柔有力道的表達(dá)出自己的想法,不與他人碰撞。我把這個(gè)歸結(jié)為高情商的結(jié)果。
怎么鍛煉情商?多和別人打交道,多和能言善辯的人交往見過的人多了,也就能說出不一樣的話。并且要學(xué)會做一個(gè)成熟,包容不同的人。你要問我怎么成熟我還真不懂(◞‸◟ )當(dāng)然了最主要的是內(nèi)心的修養(yǎng)。
還是多讀書多看報(bào),少吃零食多睡覺吧 !
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