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      2. 餐飲店長有哪些不合格的行為

        時(shí)間:2024-11-09 09:07:10 酒店管理 我要投稿
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        餐飲店長有哪些不合格的行為

          你是不是一位優(yōu)秀的餐飲店長?你有沒有犯一些讓老板或者員工討厭的錯(cuò)誤?下面,小編為大家講講餐飲店長的不合格行為,快來看看你有沒有!

        餐飲店長有哪些不合格的行為

          喜歡獨(dú)占成果

          如果成功就夸大自己的能力,如果失敗就推給下屬逃避責(zé)任。這樣就不具備身為店長的資格,員工也永遠(yuǎn)不會(huì)心悅誠服。這種店長常會(huì)感到來自員工工作上的不配合與對其職位的挑戰(zhàn)。

          對餐廳基本的組織運(yùn)作機(jī)制理解不夠深刻與透徹

          諸如遵守餐廳內(nèi)的各種組織規(guī)定或聯(lián)絡(luò)直接上級領(lǐng)導(dǎo)等都是組織重要的基本運(yùn)作,組織的溝通也是屬于基本的運(yùn)作。

          組織運(yùn)作機(jī)制是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線,餐飲店店長如果對此了解不深或不夠透徹,是無法把店面管理做好的。

          不會(huì)培訓(xùn)員工

          店長的自我成長必須建立在團(tuán)隊(duì)成長的基礎(chǔ)上。如果沒有團(tuán)隊(duì)的成功,就不可能有個(gè)人的成功與成就。

          讓員工“有能力工作”,是培訓(xùn)員工的前提。培訓(xùn)的目的,是為了使工作行為更加規(guī)范,工作效率得到提高。

          不具備基本知識

          勞務(wù)管理的教育、管理知識與生活常識、安全防范意識等都是店長所需掌握的基本知識的一部分。

          只會(huì)提供與匯報(bào)對自己有利的情報(bào)

          以為只手可以遮天的店長,整天挖空心思欺下瞞上,終也會(huì)有暴露的一天。

          只會(huì)注意別人缺點(diǎn),從不關(guān)心別人優(yōu)點(diǎn)

          不會(huì)挖掘下屬的優(yōu)點(diǎn),不會(huì)適度地贊賞員工,只會(huì)對下屬的缺點(diǎn)斤斤計(jì)較,調(diào)撥離間、等于給自己工作設(shè)置障礙。

          總是在背后批評老板

          有些店長會(huì)常常在下屬面前批評企業(yè)老板的得失,多數(shù)都是為了提高自己或推卸自己的失責(zé)。這樣很容易在員工與老板之間形成隔膜,以致員工對企業(yè)的未來和自己的前途失去信心,造成影響非常惡劣。

          老板的每句話都當(dāng)圣旨

          工作上,惟命是從,特別重視上級言論或意見,失去對事物正確的判斷能力。這樣的做法,只會(huì)影響企業(yè)的正確發(fā)展。因?yàn)樽鳛榈谝痪的管理者,也是最了解現(xiàn)場的銷售的人,他應(yīng)該有足夠的思考與判斷能力。

          處事猶豫不決,當(dāng)斷不斷

          在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)所遇到的大小事情,必須當(dāng)機(jī)立斷,并敢于承擔(dān)責(zé)任。不敢作決定或決策的店長,是一種回避責(zé)任的行為,也是一個(gè)不稱職的店長。

          工作得過且過,沒有設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)

          俗語說;有志者,事竟成。對自己沒有提出高要求,自然沒有公司及個(gè)人的大發(fā)展。

          無論公司處于哪個(gè)階段,總是會(huì)有更高的要求在前面,老板與店長都應(yīng)滿懷激情地向下一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。沒有給自己設(shè)立目標(biāo)與要求的店長,將會(huì)被更有理想與激情的人淘汰。

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