- 相關推薦
建筑工地溝通的技巧
作為項目經理，在工地上都有過工人不好管理的經歷，小編給你安利幾個小技巧。
一：和老板(總經理)要溝通好。你要讓老板知道項目經理在工程中的作用和重要性，財務權利要讓你全面控制。如果不能做到這點，可以按照：當要給工頭付工資時，必須先經過項目經理簽字，如沒有你的簽字，即使老板簽字也無效的原則進行，這條很重要。因為現在的管理是要用錢來管的，特別是農民工，同時還要注意要給老板說�？顚Ｓ�，沒有錢什么事情都不好辦。
二：不要和工頭說太多的話。在工地上不要和他們說太多的話，特別是無關緊要的話，更不能開玩笑，要讓他們感覺你很神秘。
三：在開工前一定要技術交底。開工前召開會議進行技術交底，在技術交底單上讓所有的施工工人簽字(這是進行整改處罰的有力證據)，前提是你必須對交底的內容熟悉，工人才會敬佩你。這也是你展現才華的最好時機，到時候管理起來會很輕松。
四：不要對他們有偏向。要說施工班組好都好，壞都壞，只是你管理不要有偏向的色彩。要注意不要貪圖小便宜，不收禮，否則你的“小辮”會被他們抓住，到時候可能會到雞飛蛋打的尷尬境地。
五：經常開會。這樣的話他們會認為這個工地管理很科學，有程序，自然他們會嚴格要求自己。
六：整改和處罰最好以書面的形式告之。使用這個權利的時候必須要注意：開工前要交代清楚，你在管理這個工地時有這樣的程序，不要等到在施工中才告說(因為人是有逆反心理的)，最好要在開工前交代《現場施工管理制度》和《獎罰辦法》。既然處罰和整改單開出了，就一定要實行，在他們下次領取工資的時候就要從中扣除，不能等到最后，否則沒有警覺感。
七：最后告訴你一個最管用的方法。當工頭對你說不太重要的事情時，保持沉默，同時做其他事情，他們會摸不透你的心思。
工地溝通七大技巧
一.不要說“但是”，而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”
本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。
你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，
比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”
二.不要說“首先”，而要說“已經”
你要向老板匯報一項工程的進展情況。
你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話
能會使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。
這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。
所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經相當熟悉這項工作了�！�
三.不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任�！�
這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。
比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任�！�
四.不要說“僅僅”
在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”
請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。
最好這樣說：“這就是我的建議�！�
五.不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法，你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的�！币粋�看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，有威信的領導都是干脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”
六.不要說“務必……”，而要說“請您……”
你馬上就要把自己所負責的一份企劃交上去，大家壓力已經很大了，而你又對大家說：“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢所以最好這樣說：“請您考慮一下……”
七.不要再說“老實說”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應該……”
【建筑工地溝通的技巧】相關文章：
職場溝通技巧-職場溝通技巧有哪些08-04
項目溝通管理的溝通技巧07-07
與員工溝通的技巧08-29
溝通技巧培訓09-28
銷售溝通技巧10-05
電話溝通技巧05-18
與孩子溝通的技巧08-25
與家長溝通的技巧05-29
與領導溝通的技巧10-19