電子商務(wù)對市場營銷的作用

電子商務(wù)對市場營銷的作用

　　電子商務(wù)是當(dāng)前信息社會不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物，對現(xiàn)代市場的發(fā)展具有非常大的促進作用，特別是對于市場營銷的發(fā)展和管理，有效節(jié)省了成本，提高了營銷效率。

　　市場營銷的發(fā)展分析

　　市場營銷是一種新的企業(yè)活動，通過企業(yè)的經(jīng)營活動職責(zé)與產(chǎn)品勞務(wù)的設(shè)計定價及銷售，有效的實現(xiàn)企業(yè)的盈利。當(dāng)前的市場營銷活動中心著重體現(xiàn)在滿足和引導(dǎo)消費者的需求，這種需求不僅僅是當(dāng)前的需求，還包括未來的潛在需求，因而，企業(yè)在面臨不同的顧客群體，需要采取不同的市場營銷方式，通過開發(fā)新產(chǎn)品運用營銷方式，刺激和引導(dǎo)消費。市場營銷主要是圍繞需求、欲望、產(chǎn)品、價值和市場營銷者等幾個關(guān)鍵字而展開的。首先需要了解消費者的生理和心理需求，才能以市場營銷者的身份不大運去創(chuàng)造這種需求，達(dá)到消費者的欲望滿足，并激發(fā)消費者新的欲望。而產(chǎn)品便是這種欲望下的產(chǎn)生物，營銷者依靠產(chǎn)品來滿足消費者的需求和欲望。而在對某些產(chǎn)品進行選擇的時候，則需要一定的標(biāo)準(zhǔn)來進行選擇，這一標(biāo)準(zhǔn)可以稱之為價值。因此，在市場營銷的過程中，要著重把握市場營銷者、產(chǎn)品、欲望及價值的概念，分析其中的關(guān)系，并制定良好的營銷方案。

　　電子商務(wù)對當(dāng)前市場營銷過程的影響分析

　　電子商務(wù)對市場營銷的影響著重體現(xiàn)在營銷觀念及營銷手段上。成功的市場營銷必須是具有時代的敏銳感，能夠充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，抓住消費者的消費心理及契機，合理地進行營銷推廣�，F(xiàn)代信息社會，最大的市場是電子商務(wù)市場，最大的顧客群體集中在網(wǎng)絡(luò)中，因而對市場營銷的影響著重體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點則表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　第一，營銷的速度不斷提高。網(wǎng)絡(luò)營銷避免了傳統(tǒng)營銷過程中的時間和空間限制，講究的是營銷速度。產(chǎn)品的更新速度也不斷提高，網(wǎng)站內(nèi)容更新速度提高，同時信息查詢的速度也不斷提高。

　　第二，電子商務(wù)強化了市場營銷的信用度和服務(wù)質(zhì)量。相較于傳統(tǒng)的營銷模式，現(xiàn)代電子商務(wù)沒有物理介質(zhì)的有效保障，所以來的是網(wǎng)絡(luò)密碼和認(rèn)證等，在這一市場環(huán)境中，信用程度往往對于企業(yè)的生存發(fā)展起著決定性的作用。而電子郵件的利用，為廠商和客戶創(chuàng)造了非常有利的條件，能夠會計準(zhǔn)確的反應(yīng)市場情況和顧客反應(yīng)。

　　第三，電子商務(wù)有效提高了顧客需求。通過網(wǎng)絡(luò)和電子信息平臺的建立，通訊交流更為便捷和及時，消費者可以通過對網(wǎng)絡(luò)銷售的信息進行調(diào)查，并且表達(dá)自己的真實購買欲望及需求，市場營銷者則通過整合這些信息了解當(dāng)前市場需求，提供更多符合市場需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　第四，電子商務(wù)的發(fā)展更加強化了信息技術(shù)的重要性。隨著科學(xué)技術(shù)和電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，市場營銷對電子商務(wù)的依賴程度越來越高，因而對電子信息技術(shù)的依賴也越來越強，電子商務(wù)所需的軟硬件技術(shù)水平提高，成本不斷降低，更加有利于企業(yè)的長足發(fā)展。

　　電子商務(wù)對市場營銷的管理影響分析

　　在市場營銷過程中，管理營銷是當(dāng)前企業(yè)在經(jīng)濟活動中的一個重要環(huán)節(jié)，所以電子商務(wù)的發(fā)展也強化的企業(yè)營銷管理模式。一般來說，電子商務(wù)的發(fā)展包括國際性的電子商貿(mào)、企業(yè)間的電子商務(wù)和企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)三種主要形式，在電子商務(wù)活動中，要對企業(yè)的營銷對象進行有效分析，通過“消費者—市場分析—競爭對手—分銷—營銷方案—經(jīng)濟評估—修改”的基本模式，不管完善營銷管理過程。

　　第一，電子商務(wù)有效加強了交易的前期準(zhǔn)備。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)店設(shè)置將自己的產(chǎn)品推向市場，面向的客戶群體不單純的是消費者本身。而利用網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品的推廣是一種低成本高回報的營銷形式，不僅可以有效的建立良好的企業(yè)形象，同時通過供應(yīng)商的完備信息對其進行全方位的了解，真正做到貨比三家，實現(xiàn)營銷產(chǎn)品的高質(zhì)量要求，而且有效節(jié)省了時間和成本。

　　第二，電子商務(wù)透明化貿(mào)易磋商過程，提高了合同的執(zhí)行效率。在電子商務(wù)過程中，供需雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)充分了解產(chǎn)品信息，對產(chǎn)品價格和質(zhì)量進行多方談判，使得繁雜的談判通過簡單的數(shù)據(jù)進行傳達(dá)，節(jié)省了談判時間和成本。在進行貿(mào)易過程中，單證交流事物本是一個繁瑣的過程，相關(guān)的機構(gòu)認(rèn)證比較多，而利用電子商務(wù)，使得單證信息流的處理方式更為便捷，實現(xiàn)貿(mào)易過程的電子化傳遞，節(jié)省時間有保障了其安全性，有效的提高了合同的執(zhí)行效率。

　　第三，有效的保障了付款過程。電子商務(wù)的發(fā)展促進了電子貨幣的出現(xiàn)，為現(xiàn)代交易雙方提供了非常大的便捷，票據(jù)交換取代傳統(tǒng)的資金流已經(jīng)是當(dāng)前貿(mào)易交流的必然趨勢。銀行通過電子轉(zhuǎn)賬的方式，避免了企業(yè)間交易中資金的人為傳遞，有效的節(jié)省了時間，提高了傳遞效率，并保障其安全性。而從市場營銷的過程中來看，此阿勇電子商務(wù)的營銷模式，大大提高了營銷的效率，便于決策者進行信息采集和分析，同時利用快捷的信息傳遞，及時的反饋信息，使其得到科學(xué)的評估和修改。因此，電子商務(wù)有效的實現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷過程的信息和經(jīng)濟發(fā)展新模式，為市場營銷注入了新的活力與生機。

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