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酒店插花藝術(shù)的注意事項
酒店花藝設(shè)計是酒店裝飾設(shè)計的一部分。它的最基本功能就是給客人一個良好的感受,使客人感受到酒店對他的熱情歡迎,感受到酒店可以為他提供溫馨、舒適的住宿環(huán)境。每位客人來酒店之前,他的心里會對酒店懷有一種潛在的期待,渴望酒店能夠具備溫馨、安全的環(huán)境,甚至渴望這個酒店會給他留下深刻印象,最好有點驚喜,并使這一次經(jīng)歷成為他生活的一部分。
設(shè)計到位的大堂應(yīng)該做到當(dāng)客人來到這里時,即使沒有人為他提供服務(wù),他也應(yīng)該感到溫暖,就像回到家一樣。這就要求大堂里所能看到的某一樣或幾樣?xùn)|西和客人是相通的,可能是家具、燈飾,可能是陳設(shè),也可能是一種色彩,一塊特殊的材質(zhì)。這些細(xì)微的飾物為客人實現(xiàn)了文化價值觀和生活方式的延伸,而且會和他們的個性相通,從而使酒店的回頭客越來越多。
真正的專業(yè)酒店人應(yīng)該懂得這一點,并具備這樣的經(jīng)驗和修養(yǎng)。實現(xiàn)了客人心里期待,也就符合了酒店經(jīng)營者的最大利益。這里說到了兩個心愿:一是客人的心愿;二是酒店經(jīng)營者的心愿。而酒店花藝設(shè)計師的服務(wù)對象就是這二者?腿藵M意了,酒店經(jīng)營者能滿意。事實上,除了服務(wù)以外,酒店能夠給客人留下良好印象的就是環(huán)境。也就是說環(huán)境是酒店招攬生意、賺錢的資本。在價格相近,服務(wù)質(zhì)量相似的情況下,什么能決定客人的再一次造訪呢?那就是迷人的環(huán)境。大多數(shù)客人都喜歡有一個新的經(jīng)歷,不喜歡總是老面孔。因此,從裝修上使自己酒店的面目煥然一新,是酒店經(jīng)營者總要考慮的問題。但是裝修的花費很高,而且由此引發(fā)的室內(nèi)污染其后果也不可低估。相比較之下,用綠色植物、花卉來裝飾酒店,不僅無污染、成本低,而且美麗的花卉具有生動、活潑,千變?nèi)f化、富有生氣的特點,給客人留下別開生面的印象。近年來,隨著生態(tài)人居思想的深入人心,用花卉來裝飾酒店的公共環(huán)境及客房已成為國際上大酒店身份的標(biāo)志。
在五星級大酒店中,現(xiàn)都設(shè)有花房。除每周更換2次大堂插花,及走廊、樓梯、電梯間等公共場所花飾外,按照一般規(guī)定(各酒店不同)
接待豪華客房要求:
(1)在貴賓入住前2小時按等級標(biāo)準(zhǔn)在客房內(nèi)好鮮花和果籃。鮮花要高檔盆插,大小號各2盆放在主臥室、寫字臺、客廳茶幾、衛(wèi)生間浴缸上;ㄓ删频昊ǚ刻峁咳崭鼡Q。
(2)晚間鮮花藤編花籃1籃,放床頭,由酒店花房提供,每日更換。
(3)綠色植物2盆,放在床頭,由酒店定制。
(4)客廳、衛(wèi)生間視區(qū)域面積內(nèi)放“酒店貴賓專用歡迎卡”1張,上有鮮花,并附總經(jīng)理簽名。
此外,VB級、VC級、VD級客人(個人全價入住酒店豪華客房3次以上的客人)標(biāo)準(zhǔn)遞減,由4件到2件,再到1件,對VD級客人也要鮮花2瓶,每瓶1枝鮮花玫瑰。如此頻繁、大量的需求插花花藝作品,使得酒店花藝師這一職業(yè)應(yīng)運而生。為了吸引顧客的青睞,大多數(shù)名流酒店都高薪聘用具有海外機構(gòu),比如荷蘭、德國和日本等國家花藝機構(gòu)頒發(fā)證書的,具有國際水平的花藝師,而國內(nèi)高級花藝師正處在供不應(yīng)求的階段。
在酒店大堂擺放花藝作品中,首先需要注意的就是安全性。一般放在大堂中的花藝作品在體積上都比較大,其次是要根據(jù)星級酒店的裝修風(fēng)格、運用顏色搭配來展示花藝作品的精髓使其成為大堂中的焦點。一般根據(jù)時令花材、季節(jié)交替變化或者是酒店盛典來做更換次數(shù),還要考慮酒店后續(xù)養(yǎng)護(hù)工作的難度。大堂酒店插花可以是鮮切花,也可以是仿真花,當(dāng)然也可以運用現(xiàn)在流行的永生花、多肉植物、各種質(zhì)地的裝飾品相互混搭也是不錯的效果。
酒店插花一般分為前廳插花(大堂插花),餐廳插花,客房插花,會議室插花,吧臺插花和過道插花。我們通過不同區(qū)域的插花來了解插花藝術(shù)在酒店中的應(yīng)用。
前廳插花
前廳是專門為客人辦理住宿、離店結(jié)賬等手續(xù),提供各種應(yīng)接服務(wù)的地方。也是客人對酒店形成“第一印象”和“最后印象”的活動場所。因此這里的插花要具有代表性,能代表酒店的形象。前廳必須有一種賓至如歸,輕松、舒適的家的感覺。為了營造愉快的休息環(huán)境,除應(yīng)有與酒店等級規(guī)格相應(yīng)的寬敞明亮的空間外,合理的插花藝術(shù)的運用能為前廳舒適的環(huán)境平添幾分熱情、優(yōu)美和高雅,使客人流連忘返。
餐廳插花
餐廳是為賓客提供食品、飲料和服務(wù)的場所,餐廳應(yīng)該營造一個輕松、舒適的就餐環(huán)境,為賓客的交流,就餐和應(yīng)酬等提供方便。度假酒店的餐廳根據(jù)所提供的食品、飲料和服務(wù),顧客的就餐習(xí)慣和周圍環(huán)境的不同,分為中餐廳和西餐廳。不同的就餐環(huán)境,所要求的插花造型和手法也不同。
中餐廳插花
中餐廳是提供中式菜點、飲料和服務(wù)的餐廳。中餐廳按銷售方式又分為零點餐和團(tuán)隊餐,宴會命題餐,因而它們對插花的要求也不同。
零點餐廳插花
分為零點早餐,零點中、晚餐。所謂零點餐廳插花就是插花簡潔,顏色以中色為主,不拘泥于造型,花材可選用單色康乃馨,雛菊,洋蘭,百合,滿天星等。
中餐宴會插花
中餐宴會是一種正式的餐飲活動,格調(diào)高雅,講究環(huán)境,突出濃重?zé)崃业臍夥。中餐宴會多以中式圓餐臺為主,根據(jù)宴會的需求,餐臺直徑一般為1.8米的10人餐桌,大型宴會餐臺也有2米以上的直徑。餐臺花的直徑一般不超過餐臺的1|3,高度不超過30厘米。以直徑1.8米的餐臺為例,餐臺花的直徑應(yīng)不超過60厘米,花材顏色鮮艷豐富,花朵大。
命題擺臺插花
中餐宴會多為有主題宴會,如婚宴,答謝宴,生日宴,慶功宴等,隨著社會的發(fā)展,宴會的主題越來越廣。
插花作品除了表現(xiàn)主題思想外,還應(yīng)與周圍的環(huán)境氛圍,餐臺臺布,餐具,菜色等相搭配。
西餐廳插花
西餐宴會多采用長臺,其臺型通常按廳堂大小和周圍環(huán)境布置。餐臺插花一般為長橢圓形的西方式插花。插花的長度一般不超過餐臺的1|3,插花的高度不超過30厘米;ㄆ鞫噙x用扁平闊口。插花主要營造一種高貴典雅、浪漫的氣息。
咖啡廳插花
咖啡廳多采用自然光線,色彩明快,且適于兩三人親密交談,因此咖啡廳插花只需在餐臺擺放一只細(xì)頸花瓶,瓶中插入一兩枝花即可點綴空間。花材一般選用體積小,且顏淡雅的花材,如粉玫瑰或紅色康乃馨,既簡潔大方又充滿浪漫氣息。
客房插花
客房是賓客在酒店逗留期間最主要的生活和休息場所,客房的布置除了生活上必須使用的家具等設(shè)備用品外,還應(yīng)有裝飾性的物品,而插花就起到很好的裝飾和點綴空間的作用。
床頭柜插花
床頭柜插花的創(chuàng)作和布置,對提高人們的生活質(zhì)量,改善睡眠空間的環(huán)境起到很好的效果。床頭柜插花取材隨意,構(gòu)圖靈活,花體不用過大,花材用量簡單?梢愿鶕(jù)設(shè)計者的審美情趣和插花的功能,選擇造型和花材。一般以簡潔、素雅且文靜的花材為主。色彩柔和,對人體有害的,有異味的花草不宜擺放在床頭客房。
衛(wèi)生間插花
衛(wèi)生間插花的造型與空間的大小相適應(yīng),花材一般采用多頭小菊或顏色淡雅的康乃馨等單色小花。花器可選用陶器或花藤等,以增添返璞歸真之感。
其他區(qū)域插花
會議室插花
會議室營造的是一種嚴(yán)肅,團(tuán)結(jié)的氛圍,在會議室擺放一些插花能緩解工作壓力,調(diào)節(jié)氣氛。大型會議室插花主要有講臺插花和會議桌插花,這類插花通常選用長橢圓形和半球形的造型。一般選用花大、色艷的花材,花器一般選用粗口淺盆。一般情況會在茶幾或拐角處放一盆裝飾小花。
吧臺插花
酒吧通常是人們聊天,談生意,消遣的場所,所以吧臺插花一般要精美大氣,花器一般也需要精美華麗的花瓶,營造活躍的氣氛。
過道插花
過道通常狹窄,且缺少自然光,所以過道插花通常燈光的照射下才能發(fā)揮應(yīng)有的效果。過道插花通常選用色彩明快,艷麗的花材,造型一般選用圖案式插花,也可以選用東方式插花。
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