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法國留學預簽證系統更換的注意事項
根據法國高等教育署最新消息：從2015年11月15日起，法國高等教育署啟用管理預簽證程序的新系統《 Etudes en France》替代原有的《PASTEL》系統，同時，學生將不允許在《PASTEL》系統上注冊。而《PASTEL》系統仍將持續運行幾個月，以便于使已經在《PASTEL》系統上付款的學生完成所有預簽證程序。
據了解，新系統的推出，主要是為了更好的給廣大留法學生服務，解決之前的登錄速度慢，系統操作界面不夠便捷等問題，但從系統的功能來說，是一樣的，所以無論是想申請法語考試，還是申請預簽證面試，還是準備走DAP或者Hors-DAP程序，都不必擔心。
針對廣大留法學生的具體疑問，詳情如下：
1、對于打算年底或者春季參加法語考試或者預簽證面試的學生來說，應該選擇哪個系統進行操作?
在《pastel》系統注冊和在新的《Etudes en France》系統注冊，從程序上是一樣的。如果已經在《pastel》系統注冊，并且已經支付費用，那么就需要在《pastel》完成預簽證程序，工作人員也會繼續在《pastel》系統處理他的申請流程。當然，如果不著急，他也可以等到新系統上線后再新系統進行操作。需要強調的是，學生如果在《pastel》系統環境下支付了費用，就必須通過《pastel》系統完成相關程序，無法在操作過程中半途轉到新的系統上。
2、在11月15日之后，是否所有的留法學生都只能通過新系統來完成相關手續?包括DAP和Hors-DAP也是一樣?
是的。在11月15日之后，原有的《pastel》系統將不再接受新的注冊，使館方面也不再確認《pastel》系統的付費信息。所有的新增學生，無論是預約法語考試、預簽證面試，申請DAP或者Hors-DAP程序，都要通過新系統《Etudes en France》來操作。
3、如果已經在《pastel》系統注冊，但并沒有支付任何費用，也沒有開始進行任何程序操作的學生，您建議他們如何進行后續的操作?
對于那些僅僅是在《pastel》系統完成注冊，但并沒有支付費用或者進行相應程序步驟的學生，我們建議他們等《Etudesen France》新系統上線后，重新注冊賬號并通過新系統付費和完成相關程序。針對比較特殊的情況，如有必要，我們也會針對這部分學生一一進行電話溝通確認。(提醒：舊系統的注冊信息不會被自動遷移到新系統當中。)
4、對于有些在11月15日之前注冊《pastel》系統，并支付費用，但付款并未在15日之前得到確認，要如何處理?
我們的匯款確認不是電腦操作的，而是由人工完成的。我們會根據不同的情況來決定，該費用是否應該被確認。
5、對于通過pastel系統申請了預簽證程序，但是如果不幸在接下來的程序中被拒簽了，那么下次簽證應該如何操作?
對于下一次簽證程序，需要他們使用《Etudes en France》新系統重新注冊，并重啟申請。
需要強調的是，無論哪個系統，對于已經付款但是尚未完成預簽證程序的情況，法國駐華大使館將不接受任何形式的退款申請。也就是說如果有學生在新舊系統都付款了同一程序，那么重復支付的費用也不會退還。
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