《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》讀書(shū)筆記3篇
《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》這本書(shū)講述了一個(gè)名叫海菲的牧童,從他的主人那里幸運(yùn)地得到十道神秘的羊皮卷,遵循卷中的原則,他執(zhí)著創(chuàng)業(yè),最終成為了一名偉大的推銷(xiāo)員。以下是小編為大家整理的關(guān)于這本書(shū)的讀書(shū)筆記,歡迎大家閱讀!
《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》讀書(shū)筆記(一)
很久以前就聽(tīng)朋友介紹《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》一書(shū)值得一看,初看到此書(shū)以為是一本關(guān)于推銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的書(shū)。讀完以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此,它非常鼓舞士氣、激勵(lì)斗志?赐赀@本書(shū)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)方面有了更多,更全新的想法。
這本書(shū)的作者奧格—曼狄諾是當(dāng)今世界撰寫(xiě)自我?guī)椭矫鏁?shū)籍的最流行最有靈感的作家。此書(shū)被譯成18種語(yǔ)言,書(shū)里充滿智慧、靈感和愛(ài)心。這本書(shū)以一則感人肺腑的傳奇故事,引申出哲理融入到故事中,并以十張羊皮卷的形式引導(dǎo)讀者閱讀,每張羊皮卷都闡述了一個(gè)個(gè)成功的誓言,讓你明白更重要的真理,重新審視自己,使自己成為世界上最偉大的推銷(xiāo)員。
在讀此書(shū)之前,我一直在想在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中,什么樣的素質(zhì)能使你脫穎而出?什么樣的素質(zhì)能使你不同于那些平庸之輩?
而讀完此書(shū)我最大的收獲是,不論我們從事哪種職業(yè),我們每個(gè)人都是推銷(xiāo)員。生活是一連串推銷(xiāo),因?yàn)槲覀兠繒r(shí)每刻都在向別人、向社會(huì)推銷(xiāo)自己。在學(xué)校、在工作、在人生的舞臺(tái),都需要你展示自己,向老師、同學(xué)、同事、社會(huì)推銷(xiāo)自己。
推銷(xiāo)自己就是讓別人了解自己、喜歡自己、信任自己。然而當(dāng)今社會(huì)存在很大的信任危機(jī),成功的推銷(xiāo)自己也不是件易事,我認(rèn)為如何讓別人信任自己是營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的最大難題。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)來(lái)談?wù)勎业囊?jiàn)解:
(1)溝通能力
我想在當(dāng)今的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,優(yōu)秀的推銷(xiāo)員最重要的一點(diǎn)就是成為解決客戶問(wèn)題的能手和與客戶拉關(guān)系的行家。優(yōu)秀的推銷(xiāo)員能夠站在顧客的立場(chǎng)上,用客戶的眼光看問(wèn)題。當(dāng)今的客戶尋求的是業(yè)務(wù)伙伴,而不是打高爾夫的伙伴。我認(rèn)為,優(yōu)秀的推銷(xiāo)員總會(huì)考慮到客戶的業(yè)務(wù)將向何處發(fā)展,自己怎樣才能幫上客戶的忙。想客戶所想才能拉近與客戶的距離,使得客戶信任自己。
(2)堅(jiān)持不懈
如果一個(gè)推銷(xiāo)員不能讓客戶訂貨,其他技巧都是空談,不能成交也就稱(chēng)不上推銷(xiāo)。因此,如何才能成為一名優(yōu)秀的推銷(xiāo)員。我認(rèn)為有一點(diǎn)很重要,即一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神。優(yōu)秀的推銷(xiāo)員一定要對(duì)自己和推銷(xiāo)的產(chǎn)品深信不疑,而且十分渴望做成交易。在法律和道德允許的范圍內(nèi)無(wú)論采用何種方法也要使交易成功。只有懷抱這種信念,才能打動(dòng)客戶,獲得有可能的機(jī)會(huì)。如果自己有哪怕一點(diǎn)的松懈,有可能的一點(diǎn)點(diǎn)機(jī)會(huì)就將變成完全不可能的現(xiàn)實(shí)。所以無(wú)論如何,一定不能放棄!加油!
(3)目標(biāo)得明確性
所有的成功都是從有一個(gè)清晰而明確得目標(biāo)開(kāi)始的。欲望相當(dāng)于一個(gè)補(bǔ)償器,如果欲望十分強(qiáng)烈的話,它可以補(bǔ)償其他許多種品質(zhì)得欠缺。欲望能夠推動(dòng)你不斷前進(jìn),欲望產(chǎn)生于你的內(nèi)部,而不是外部。為了得到你生活所追求得東西,你要把欲望之火燃得越來(lái)越旺。
(4)干練
優(yōu)秀的推銷(xiāo)員能堅(jiān)持制定詳細(xì)周密的計(jì)劃,然后堅(jiān)決執(zhí)行。在推銷(xiāo)工作中沒(méi)有什么神奇的方法,有的只有嚴(yán)密的組織和勤奮的工作。俗話說(shuō)“有備無(wú)患,不打無(wú)把握的仗”,只有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備才能在面對(duì)客戶時(shí)游刃有余,靈活的把握各種突發(fā)狀況。
(5)熱情
沒(méi)有熱情是什么事情也做不到。熱情就是成就的火花。當(dāng)你成功的時(shí)候,你不必有熱情。但你要成功就必須有熱情。熱情完全不必吵吵嚷嚷,更不必裝腔作勢(shì)。熱情來(lái)自于信心,信心來(lái)自于知識(shí),知識(shí)來(lái)自于經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于遭遇。人通過(guò)做事進(jìn)行學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、信心和熱情。
(6)活用知識(shí)
應(yīng)用知識(shí)才有力量!有知識(shí)如果不去應(yīng)用就沒(méi)有什么價(jià)值。如果沒(méi)有知識(shí),應(yīng)用的問(wèn)題也就無(wú)從談起了。只有把知識(shí)裝到腦子里才能為你所用,需要用得時(shí)候就拿出來(lái)用。
(7)信念
做任何事情都需要有信念,或者相信自己、或者相信你的公司、或者相信你的產(chǎn)品、或者相信你的服務(wù)、或者相信你的職業(yè)、或者相信自由競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)制度、或者相信你的國(guó)家、或者相信你的將來(lái)。
(8)想象力
推銷(xiāo)人員都是解決問(wèn)題的能手,多數(shù)成功的推銷(xiāo)人員都是創(chuàng)造問(wèn)題的能手。他們看待環(huán)境和形勢(shì)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通的推銷(xiāo)人員。他們創(chuàng)造一個(gè)問(wèn)題,然后再尋找解決它的辦法。這就需要具有一定的想象力和創(chuàng)造力。
(9)積極的自我形象
自我形象就是你內(nèi)部的一個(gè)陀螺儀。它可通過(guò)你所置身的外部環(huán)境以及你的自我認(rèn)識(shí)預(yù)先樹(shù)立起來(lái)。如果你的自我形象是消極的`,它還可以重新塑造。在一般的情況下,一個(gè)消極的自我形象將會(huì)導(dǎo)致自尊心低落、缺乏信心、成績(jī)不佳、動(dòng)力削弱以及自卑的傾向,所有這些現(xiàn)象都會(huì)影響你的推銷(xiāo)生涯。
(10)從失敗中吸取教訓(xùn)
逆境、挫折和失敗是人生最好的教師,如果我們?cè)敢鈴闹形〗逃?xùn)的話。每次逆境、不幸或者挫折都會(huì)撤下一粒同等利益或者更大利益的種子。
以上幾點(diǎn)我認(rèn)為是一個(gè)成功的推銷(xiāo)員必備的素質(zhì),如果做好以上幾點(diǎn)應(yīng)該很容易拉近與人的距離。當(dāng)然這只是我們成功路上的一點(diǎn)點(diǎn)積累,未來(lái)的路還需要我們更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累!妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N(xiāo)員》這本書(shū)給了我莫大的鼓舞和啟迪,使我明白一個(gè)道理,并非只有我的生活充滿坎坷,即使是成功的人也同樣遭受一個(gè)又一個(gè)的打擊與失敗,但是苦難與挫折可以是衡量的天平,也是我們了解自己內(nèi)心世界的途徑。
我想如果各位有機(jī)會(huì)的話,定要讀一讀這本書(shū),它好像一位良師益友,在道德上、精神上和、行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)你,給你安慰、給你鼓舞,是你立于不敗之地的力量源泉。
《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》讀書(shū)筆記(二)
《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》是一本非常適合奮斗人生的書(shū),該書(shū)為我們呈現(xiàn)了人類(lèi)生存與發(fā)展的各方面正能量的要素,這些要素不僅是整個(gè)人類(lèi)所需要的,更是每個(gè)個(gè)體實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和進(jìn)步的重要品質(zhì)。如何將書(shū)中教給我們的諸多品質(zhì)融合在日常工作中,是我們學(xué)習(xí)本書(shū)的根本目的?偟膩(lái)說(shuō),有以下幾點(diǎn)感受:
一、這是一本充滿正能量的書(shū)。
雖然說(shuō)該書(shū)以“最偉大的推銷(xiāo)員”為題,但是該書(shū)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出推銷(xiāo)員這個(gè)群體,而是適合于所有的人。它涵蓋了一個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中所需的種種品質(zhì),最關(guān)鍵的是交給我們與人相處的應(yīng)有的品質(zhì)、態(tài)度和方法。拿到這本書(shū)的時(shí)候,感覺(jué)相見(jiàn)恨晚。其實(shí)在人生過(guò)程中,會(huì)遇到很多困惑和選擇,也會(huì)在與人交往過(guò)程中遇到一些困難,反過(guò)頭來(lái),這些困難的解決往往需要這些品質(zhì)作為支撐,同時(shí)在解決各種困難的時(shí)候也在慢慢養(yǎng)成這些品質(zhì)。
《推銷(xiāo)員》這本書(shū)以最為集中的方式將人生中所需要的全面的素養(yǎng)告訴了讀者,讓我們知道雖然推銷(xiāo)工作是以具體的產(chǎn)品為依托,但是最為根本的卻是一門(mén)與人交往的學(xué)問(wèn),因?yàn)椋谕其N(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也在將一個(gè)完整的自我呈現(xiàn)給廣大的客戶,最能夠打動(dòng)的客戶的正是由愛(ài)心、誠(chéng)實(shí)、熱情、善良等優(yōu)秀品質(zhì)為基礎(chǔ)表現(xiàn)出來(lái)的正能量。
二、誠(chéng)信是唯一永恒的基礎(chǔ)素質(zhì)。
《推銷(xiāo)員》一書(shū)中向我們介紹了平時(shí)工作所需的諸多素養(yǎng)。書(shū)中認(rèn)為“愛(ài)是一筆很大的財(cái)富,她讓推銷(xiāo)無(wú)往而不勝”,要在平時(shí)的生活工作中樂(lè)于助人,用善良呵護(hù)愛(ài)心,用行動(dòng)體現(xiàn)愛(ài)心;認(rèn)為自信、熱情、耐心都是在日常工作中將自我全面展現(xiàn)的重要因素;書(shū)中還認(rèn)為一個(gè)合格的推銷(xiāo)員還需要一些基本技能和工作方法的養(yǎng)成,如,注重語(yǔ)言藝術(shù)的使用,注重日常工作的總結(jié)與反思,注重工作情緒的控制等。這些素質(zhì)不僅是推銷(xiāo)員需要的基本素質(zhì),而且也是人的發(fā)展所需要的基本素質(zhì),對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。我認(rèn)為,在書(shū)本給我們的眾多素質(zhì)中,誠(chéng)信最為重要,最為基礎(chǔ)。
誠(chéng)信是中華民族的重要品格,對(duì)于個(gè)人而言,它是中國(guó)古代君子立身的基礎(chǔ),也是我們推銷(xiāo)工作立于市場(chǎng)的基礎(chǔ)!罢\(chéng)”是一種真實(shí)無(wú)妄,表里如一的品格,而“信”正是誠(chéng)實(shí)的品格在市場(chǎng)上贏得肯定的結(jié)果,只要言行一致,表里如一,誠(chéng)實(shí)的品格就會(huì)積累和轉(zhuǎn)化為一種市場(chǎng)信用,這不僅是一個(gè)人立足于“世”的根本要求,也是一個(gè)推銷(xiāo)員立足于“市”的重要基礎(chǔ),最終成為一個(gè)推銷(xiāo)員工作中最為寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。沒(méi)有誠(chéng)實(shí)的品格一切愛(ài)心、熱情、善良等都是一種經(jīng)不起考驗(yàn)的假象。
三、要堅(jiān)持自我修煉,不斷創(chuàng)新工作方法。
一個(gè)推銷(xiāo)員總和素質(zhì)的養(yǎng)成,并不是在大腦中通過(guò)想象就能夠完成的,它需要在平時(shí)刻苦的修煉。
首先要加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí),不僅要將《推銷(xiāo)員》這本書(shū)中的知識(shí)做到熟練掌握,還要在工作之余加強(qiáng)閱讀,擴(kuò)大知識(shí)范圍,如卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》也是比較有針對(duì)性必讀著作。
其次,加強(qiáng)知識(shí)向行動(dòng)的轉(zhuǎn)化。在具體的工作場(chǎng)景中往往需要我們能夠快速的將這些學(xué)到的品格轉(zhuǎn)化為行動(dòng),知道并不代表做到,在知識(shí)向行為的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,需要一種道德沖動(dòng),而道德沖動(dòng)的養(yǎng)成需要日常修煉才能實(shí)現(xiàn)。比如,我們都知道鞋帶松了可能會(huì)被自己踩到,發(fā)生危險(xiǎn),當(dāng)自己在陌生的場(chǎng)景看到陌生的人發(fā)生了這種危險(xiǎn)時(shí),自己能不能做到及時(shí)提醒,幫助他人消除隱患。
在日常工作中,要根據(jù)我們接觸的主要對(duì)象群體進(jìn)行工作方法的創(chuàng)新。在我們的工作對(duì)象中,60歲以上的老年人是一個(gè)非常大的群體,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作總結(jié),本人認(rèn)為這個(gè)群體具有相對(duì)固定的特征。比如,他們一般擁有一定的資產(chǎn);又如,在做投資決定的時(shí)候普遍關(guān)注自身資產(chǎn)的安全,顧慮重重,猶豫不決;再如,他們雖然在物質(zhì)財(cái)富上富裕,但是往往情感上的孤獨(dú)難以隱藏。
工作對(duì)象群體中普遍存在的特征為我們開(kāi)展工作在工作中提供了指導(dǎo),只要善于總結(jié)就能較好的找到適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
首先,在交往中以誠(chéng)相待,加強(qiáng)情感上的交流,贏得他們的信任,這是工作能夠開(kāi)展下去的基礎(chǔ)。
其次,在建立信任的基礎(chǔ)上,盡可能將產(chǎn)品帶個(gè)他們的獲得感和安全感告訴他們,主動(dòng)引導(dǎo)他們了解產(chǎn)品,打消他們投資決策過(guò)程中的顧慮。最后,及時(shí)溝通,將公司各項(xiàng)福利和承諾傳達(dá)給客戶,讓他們時(shí)刻感覺(jué)到我們就在他們身邊。
《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》讀書(shū)筆記(三)
十幾年前,朋友推薦我閱讀《羊皮卷》,于是我在西北書(shū)城的圖書(shū)館里,在那一排排的書(shū)架前尋覓,書(shū)名并不叫《羊皮卷》,而叫《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》,然后,我坐下來(lái)細(xì)細(xì)的閱讀。
《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》一書(shū)初看,以為是一本關(guān)于推銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的書(shū),似乎是指導(dǎo)推銷(xiāo)員獲得成功的書(shū)。讀完,事實(shí)并非如此,它非常鼓舞士氣、激勵(lì)斗志,不論我們從事哪種職業(yè)。人活著就應(yīng)該有夢(mèng)想。偉大,源于不懈追求。
這本書(shū)講述的是孤兒海菲,從一無(wú)所有走向富甲天下的曲折經(jīng)歷。從他的主人那里幸運(yùn)地得到十道神秘的羊皮卷,這十道羊皮卷幫助他建立起一座浩大的商業(yè)王國(guó)。
我讀完一本書(shū)或一篇文章,都會(huì)有許多的感想和體會(huì),更會(huì)產(chǎn)生不同的看法。《羊皮卷》書(shū)中除了勵(lì)志,很多方面還進(jìn)行了高層次的闡述。成功與失敗的闡釋?zhuān)松c愛(ài)的闡釋。無(wú)論在哪里,無(wú)論什么身份,無(wú)論從事什么職業(yè),永遠(yuǎn)都不要忘記一點(diǎn):自己永遠(yuǎn)是個(gè)人,一個(gè)有血有肉的人。是一個(gè)人,就要做得像個(gè)人,就要有愛(ài)。上天也是希望愛(ài)滿人間的,不然怎么會(huì)安排最亮的那顆星星一直跟著海菲呢?而且還照在他的帳篷上一整夜。
《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》告訴我:偉大,是追求的結(jié)果,更是堅(jiān)持的結(jié)果。三分鐘熱度是成就不了事業(yè)的,沒(méi)有什么容易的事。沒(méi)有唾手可得的成功。沒(méi)有一天的事業(yè)。沒(méi)有不可能的成功,只有不敢于的堅(jiān)持。堅(jiān)持就是勝利,可是就是堅(jiān)持卻是那么艱難。堅(jiān)持,可以摧垮一個(gè)人,也可以成就一個(gè)人。自古就有一個(gè)成語(yǔ),功敗垂成,所以,不能堅(jiān)持到成功不是一個(gè)個(gè)別現(xiàn)象,而是普遍的,但是,堅(jiān)持到成功也是普遍的,不是個(gè)別的。堅(jiān)持,才是硬道理。
當(dāng)我合上這本書(shū)的時(shí)候,我深深的感受到了,最偉大的推銷(xiāo)員不是多么的擁有銷(xiāo)售技巧,而是擁有一顆善良的心,一顆充滿智慧的心,擁有優(yōu)良的道德準(zhǔn)則,擁有成功的人生信仰,誠(chéng)如羅馬不是一天建成的,成功不是一蹴而就的,偉大源于對(duì)生命價(jià)值的不懈追求,實(shí)現(xiàn)自己所擁有的夢(mèng)想的人生才是完美人生。
我渴望成功,我渴望成就偉大,我希望自己的一生不要在平庸中度過(guò),正因?yàn)槿绱耍瑘?jiān)持吧,做一匹曠野里奔嘯的狼,充滿激情,一直在路上奮力追尋,高速奔跑,在這樣一個(gè)時(shí)刻在變化的時(shí)代,惟有睿智地奔跑的狼才能獲勝,做一匹狂而不妄的野狼。
讀完《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》時(shí)隔八年后,我女兒8歲了,上小學(xué)三年級(jí),已經(jīng)對(duì)文字和文章有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。我也有了金錢(qián)上小小的成就,不用整天坐在圖書(shū)館那一排排的書(shū)架下閱讀。我購(gòu)得《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》,再次陪著女兒一起在家里閱讀,還用心良苦的叫女兒把那十道《羊皮卷》抄寫(xiě)下來(lái)。
今天,我忙里抽閑又捧起《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》,我就想再深刻的體會(huì)一下人生道理,和活著的一些必然的客觀規(guī)律。
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