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      1. 大學生市場調研報告

        時間:2023-03-18 17:55:22 調研報告 我要投稿

        大學生市場調研報告(15篇)

          在現在社會,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的大學生市場調研報告,希望對大家有所幫助。

        大學生市場調研報告(15篇)

        大學生市場調研報告1

          一、摘要

          目前國內的網上購物市場(以下簡稱“網購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派,一派人熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,預測出武漢市大學生網購的相關數據,然后進行分析,得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對性的改進建議。

          二、引言

          據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息,至20xx年6月30日,我國內地網民總人數已達3.23億;其中,經常上網購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經常上網購物的網民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。

          作為大學生,隨著網絡和電子商務的發展,他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網絡的主宰力量,在網絡購物方面,他們更具優勢。因此,從分析可以看出,大學生是網上購物消費的潛在群體,他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數的49.3%;谶@樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。

          三、正文

          (一)調查的背景:

          互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟,F在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活,網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,已經成為 網上購物市場上一股不可忽視的力量,對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。

          (二)調查的目的:

          通過此次調查有助于了解大學生網上購物情況,從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特征,并通過了解當前大學生對網上購物的看法、態度等狀況,正確指導大學生網上購物消費行為,以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。

          (三)調查方法和對象:

          本次我們主要采取問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統計和分析,最后得出了結論和認識。

          (四)調查結果及其分析:

          1、大學生網上購物潛力巨大

          通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。

          2、大學生網購群體的性別特征

          本次調查結果顯示,有78%的女生曾選擇過網上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。

          (1)沒有網上購物的原因:

          調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試網購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中,有50%認為商品質量低劣,認為售后服務差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。

          (2)選擇網上購物的原因:

          調查顯示,在有購買經歷的大學生中,嘗試網購的主要原因主要有:節約時間、節約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是:節約時間、節約費用,方便、送貨上門。

          4、 大學生網購行為的特征

          (1)購買的商品或服務類型

          大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。

          從調查結果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主,而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。與網上購物其他類型相比有所不同的是:對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數碼產品價值較高,消費者不太信任;由于數碼產品的性質和別的商品不太相同,一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。

          (2)大學生網購消費金額情況

          消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。

          (五)網上購物存在的問題與對策:

          1、網上購物的薄弱環節

          調查顯示,無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素,他們普遍認為網購在很多方面還有待提高,如商品的質量(66.7%)、商家的售后服務(60.0%)、網上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調查結果說明,大學生在選擇網上購物時還不能完全接受,尤其是對網上商品的質量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太大的.商品;再者,商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關,還應提供較好的售后服務,以滿足消費者的需求。

          2、網上購物存在問題的對策

          (1)加強網絡商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。

          (2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。

          (3)加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展, 有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網絡購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。

          四、總結

          根據我們這次的調查也可以看出,大學生---這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的,說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的,相關網站,企業和商家應提高宣傳力度,同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解 ,也要讓廣大民眾參與進來,促進網上購物的發展。相信隨著我國網絡環境的不斷改善和網民的不斷增加,會有越來越多的企業和個人開展網絡購物活動,也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來,我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。

        大學生市場調研報告2

          目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關配套企業,80000多名從業人員,1000多個已注冊的牛仔服裝品牌。產品遠銷中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個國家和地區.新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"。新塘國際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設計中心,創新科技中心為一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米,設有商鋪位3000多個.它是中國目前規模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿城.新城國際牛仔城商場是經營牛仔服裝,紡織品類的理想大型商場。商場兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個,第三層為商務辦公中心,第四層為鋪位租戶倉庫。商場內通道寬敞,備有中央空調,自動扶梯。貨運電梯,電話通信及完善的消防系統。商場附近設有大型停車場和發往各地的大型貨運場,為客戶提供良好的經商環境。

          新塘國際牛仔服裝城商場的優勢:

          1.市場專業.全國的牛仔服裝專業批發市場

          2.政策支持.增城政府重點扶持

          3.價格便宜.廠家直銷

          4.規劃合理.市場環境優美,集生產,貿易,科研,居住,旅游為一體.

          5.規模宏大.營業面積50萬平方米,商鋪3000多個

          新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢:

          1.交通地理較偏.地處增城新塘鎮

          2.經營時間較晚,知名度不高.市場XX年開始興建,XX年8月開業.廣告傳播力度不夠致使市場知名度不高.

          增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點

          新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因:

          1.項目倉促開業.新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建,由于XX年要舉辦牛仔服裝節,政府強制所有增城服裝企業進駐商場,此時,服裝城尚未裝修完畢,在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面,影響了服裝城的形象。展覽一結束,服裝城強制所有經營戶搬離服裝城,進行了兩個月的裝修,至此,政府不再強*裝企業搬進服裝城,導致了服裝城入戶率不高。

          2.廣告力度不夠,知名度不高.新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告,而且時間在晚上十點鐘,這樣的時間導致了傳播效果更差,因而,整個服裝城廣告傳播效果差,沒有起到應有的效果。

          3.經營方式特殊.新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單,服裝城業主的服裝產品主要是用來展示給客戶看的`,每套服裝只有一件,沒有現貨供應,客戶只需選中自己需要的版式,然后下單給經營戶。經營戶在服裝企業生產后再通過汽車托運和火車托運給客戶,因而,在商城內很少看見打貨理貨的熱鬧場景。

          四,虎門服裝批發市場板塊

          虎門鎮雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門,南臨伶仃洋。面積170平方公里,常住人口11.5萬,外來人口約50多萬;㈤T擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家。全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元;㈤T不僅是堅實的生產基地,而且是龐大的服裝市場。有著名聞遐邇的富民商業大廈,龍泉商業廣場。黃河時裝城等17個現代化時裝商場,8,500多家商鋪,形成了一個方圓一平方公里的時裝城;㈤T不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業協會,中國服裝協會授予"中國女裝名鎮"稱號.虎門服裝市場薈萃,精品如云。迄今為止已成功舉辦過八屆中國(虎門)國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設計(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。

          (一)富民服裝批發市場

          市場概況:富民服裝批發市場是由專注于批發市場開發與管理的虎門富民服務公司投資興建,在投資富民服裝批發市場之后,陸續開發了富民童裝城,富民農副產品批發市場,富民鞋業市場,富民布料批發市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發市場,富民進出口公司和富民時裝網,富民服務公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城,使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業航母。

          富民服裝批發市場的優勢:

          1.地理位置優越,交通便利;

          2.經營品種齊全;

          3.有著豐富的市場資源.服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產基地——虎門鎮.在虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家,全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.這些都為服裝市場的經營提供了貨源;

          結束了一上午的“旅程”,學到不少。的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關于材料知識更關于未來。任重道遠。

          除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產品多常用常見,適合家庭小修小補時的工具選用。

          五金小件有門道

          門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。

          合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音,應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。

          抽屜導軌:導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。

          鎖具:按鎖芯的制造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實,越耐磨損。同時要反復開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。

        大學生市場調研報告3

          項目名稱:

          網上銷售二手物品項目類型:

          購物類網站 項目負責人:

          項目參與人:

          完成日期:

          通信地址: 郵 政: 電 話:

          傳 真:

          電子郵件:

          目錄

          (一)摘要

          隨著網絡的普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網購已經慢慢從一個新鮮的事物逐步變為人們日常生活的一部分,沖擊著人們傳統的消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢逐漸深入人心。大學生作為對網絡最為敏感的人群,他們已成為網購大軍中的一員。什么東西都喜歡從網上買。因此我們組看到了商機。由于我們還只是大學生,沒有足夠的啟動資金,所以我們決定以較低的價格來回收學校大四同學的各種飾品(如:發卡、頭卡、耳墜、項鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等)、日常用品(如:臉盆、水壺、熱水袋、臺燈、鏡子、小桌子等)。主要因為黑龍江大學的學生女生居多,所以對于收購二手物品比較有利。但是同學中是否有人愿意從網上購買一些二手貨呢?通過對大學生網絡購物的調查,了解大學生購物的趨向、購物態度等方面,從而更好的了解消費者的需求,來迎合消費者,從而達到盈利的目的。

          (二)調研目的:

          隨著互聯網的飛速發展,網上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的網購的龐大群體。通過本次的調查了解大學生網購的基本情況,并了解對于網購二手貨的看法,從而便于我們的項目更好的開展。

          調研方法:采用問卷調查方法調查(抽樣調查)

          調研對象:哈爾濱市學府路附近的部分高校(如:黑龍江大學、哈爾濱理工大學、哈爾濱學院等高校)

          調研時間:20xx年10月7號~17號

          (三)調研內容

          1.市場環境調查(政策法律經濟行業):社會有產品需求,我們的貨品價格低廉,一般大眾均能接受,政府也大力支持大學生自主創業,這種新興行業也十分受大眾喜愛。

          2.市場需求:中國人都擁有著強烈的購買欲望,但自身的購買力并不能滿足他們無窮無盡的購買欲,所以二手貨就會占有一定的市場,而網購二手貨更是省錢又省力。而且消費者購買二手貨還有另外一個好處,那就是環保,這是給予貨物第二次生命。

          3.競爭者分析及自身定位:競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網購店鋪以及實體的店鋪。自身定位,我們把貨品售出的價格定位在10元以下,用以吸引更多的顧客。

          4.銷售策略:可以在售出貨物時,同時附帶贈送些小禮品;或在一些較大的節日對貨物進行打折或是大減價的活動來對貨物進行促銷;或是購買的貨品滿一定的錢數可以打更低的折或是贈送其他貨物。

          (四)市場調研分析與結論:根據環境分析提出市場定位顧客細分銷售策略競爭優勢\廣告宣傳策略

          市場定位:本企業與其他企業嚴格區別開來,使顧客明顯的感覺到差別,在顧客心目中占有

          特殊地位。

          顧客細分:將客戶通過不同的指標進行細分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標客戶市場,

          分析不同客戶群體的`特征和需求,實施不同的策略,為目標客戶提供一對一的個性

          化的服務。

          銷售策略:利用網絡和實體店相結合進行銷售、利用網絡給人們提供物品的展示。 競爭優勢:經過網絡宣傳,方便大家更好的了解產品的現狀。

          廣告宣傳策略:給人以耳目一新并最終一炮打響,對先聲奪人并立穩腳跟有著至關重要的影響。如果廣告未打響,將對以后各項的開展會造成相當的被動。

          解決方案

          可以從畢業生手中以低價買入書籍、飾品、文體用品等,在網上以低價售出,并通過顧客的好評逐步吸引更多的客戶。放在網上的圖片要實拍不經過太多處理。顧客在付款時注意安全,有防患意識。

          大學生網上購物調查問卷

          同學您好!為了了解大學生對二手物品需求與處理態度,我們需要向您展開一次有關二手物品市場的調查,如果您能抽出寶貴時間填寫這份問卷,我們將不勝感激。

          您的性別 : □ 男 □ 女

          年 級: □大一□大二□大三□大四

          1.您是否聽說或接觸過網上購物?

          說明:如果您選擇“A”或者“B”選項,請只回答第2、3、14題

          A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網上購買物品 D經常在網上購買物品

          2.您沒有網購經歷的原因是什么?

          A網購流程太復雜 B網購不安全 C其他

          3.如果您沒有網購經歷,那么您接下來會考慮嘗試網購嗎?

          A會 B可能會C不會

          4.您經常登陸哪個購物網站?

          A淘寶 B易趣 C拍拍 D當當 E其他

          5.你選擇網上購物的理由是?

          A節省時間、節約費用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇,有趣 E追求時尚

          6.您認為購物網站哪些最吸引您?

          A打折優惠 B節日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他

          7.在網上購物你經常選擇的產品?

          A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數碼產品 F食品

          8.您平均一次購物金額大約在?

          A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下

          9.您對網上購物是否信任?

          A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任

          10在網上購物過程中,有無受騙經歷?

          A有 B沒有

          11.您在網上購物的頻率?

          A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次

          12. 您在網上購物遇到的主要困難是什么?

          A商品描述不清楚 B品種類和網站數目太多 C手續復雜,不易操作 D網站速度太慢

          14. 你愿意購買二手貨物或出售二手物品么?

          A.愿意 B不愿意 C.根據情況

          15.你都喜歡購買什么樣類型的貨物?

          A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產品E其他生活用品

          16.當您想要把自己的二手物品處理時,您會喜歡選擇哪種方式?

          A 貼廣告推銷B賣給收購二手物品的C同學之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈他人

          17 您認為二手市場的哪些內容比較重要?

          A信息更新快B資源豐富C種類分區細D交易便利E實惠F其他(請注明)

          18.如果我們為您免費提供一個同較二手物品交換或交易的網站,對此你有何看法?

          A 很新奇,會去看看 B 能方便大學生C值得支持D其他(請注明)

          19.請問您對如今的網購有什么看法或是什么好的建議嗎?

        大學生市場調研報告4

          一 、調研背景

          華視眼鏡店位于xx科技大學xx分校中區超市旁,地理條件優越,學生配鏡方便,并以其周到的服務贏取了諸多美譽。xx眼鏡開店已有多年,在校內也算小有名氣。主要經營框架眼鏡、隱形眼鏡及相關產品。

          為了對學生配鏡的需求和選擇做一個全面的了解,以便眼鏡店有針對性的采取促銷活動和廣告宣傳,特委托調研小組做一個大學生眼鏡市場調研。

          每年開學,數以萬計的新生入校,校內各大商家也迎來了一年一度的“潛在客戶”爭奪戰。xx眼鏡店雖有著較強的地理優勢,但校外商家,校門口的xx以及xx的諸多眼鏡店都可能成為其競爭對手。xx的眼鏡店是一家又一家的落戶,與其僅一墻只隔的xx分校的學子門面對各種優惠活動,什么配隱形送護理液,減價更是隨處可見。商家競爭不容忽視……而開學更是一個搶奪潛在市場,培養忠誠客戶的機遇。

          本次調查是想了解大學生對對購買眼鏡的想法,從而尋找商機。

          二、調研目的和假設

          通過本次調研,了解以下內容,達到以下目的.

          調研總目的:研究大學生眼鏡市場的潛力

          本次調查目的為詳細了解大學生的眼鏡多元需求,消費習慣,深入探究眼鏡市場的風險變動,從多個側面了解眼鏡市場的供求及未來變動,以此為眼鏡店制定相應的營銷策略,快速提高市場的占有率和滲透率。

          通過這次調查,了解大學生近視率,大學生對購買眼睛的想法,從而找到商機。

          具體目的一:確定學生對框架眼鏡的需求和對隱形眼鏡的西區大小。

          假設:(1)學生對框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡

          (2)學生對隱形眼鏡的需求大于框架眼鏡

          具體目的二:了解學生在選擇眼鏡是最先考慮的因素,認為最重要的因素

          假設:(1)學生在選擇眼鏡時最先考慮價格因素

          (2)學生在選擇眼鏡時最先考慮款式

          (3)學生在選擇眼鏡時最先考慮舒適度

          三、調研范圍和對象

          1、調研范圍:xx科技大學xx分校

          2、調研對象:xx科技大學xx分校在校大學生

          四、調研的階段

          1、討論確定研究的主題

          大學生眼鏡市場研究

          2、設計問卷

          圍繞研究主題,設計問卷題目,然后進行篩選,制作一份完整的調查問卷。

          這次市場調查問卷共設計了11個問題,其中有關于框架眼睛和隱形眼鏡的分類,還有學生對眼鏡的選擇。調查問卷見附錄一。

          3、數據的收集

          在學校發放調查問卷,并且對調查問卷進行回收;厥諉柧磉M行編號與整理。

          4、研究結果,并寫好書面報告,完成結論。

          五、調研方法

          1、調查方式和方法:

          這次大學生眼鏡市場調查主要采用抽樣調查的方式。首先,我們對樣本進行了分配。計劃所調查的樣本數為50人,被調查者是在校大學生,男生女生各占50%。

          本次調查主要的進行問卷調查的方式,在我校的學生中,隨機調查,發放問卷—份,調查采取簡單隨機抽樣方法,在寢室前或其地點,實地發放問卷,及時收回問卷。小組各成員分別負責發問卷,協助有效填制,及認真收回問卷等,對數據進行整理,分析,以便數據的真實性。然后在到寢室一一回收,保證問卷都能有效回收。

          2、調研數據分析方法

         、 審核問卷:檢查回收的調研問卷是否齊全,有無重復、遺漏,保證記錄的一致性和統一性;

         、 分組整理:對經過審核的問卷,分別歸入適當的類別,根據調查問卷中的問題,進行預先分組分類。佩戴眼鏡的學生和不需要佩戴眼鏡的學生分別歸為一類。

         、 統計分析:對于分組整理的信息,計算相應的頻數與百分比,做出所需的表格與分析圖。

          六、調研結果

          此次調查共收回有效問卷50份。通過對這些問卷的整理分析可以看到,目前大學生眼鏡市場趨勢如下:

          1、在回收的50份問卷里面,需要配戴眼鏡的學生共有41名,不需要配戴眼鏡的學生9名。學生近視率達到了85%,只有15%的學生不需要佩戴眼鏡,這說明大學生對眼鏡有較大的需求。

          2、學生在購買眼鏡是考慮200—400中等價位居多占總數的46%,其次是200以內價位的',占總數的34%,400以上價位的最少,占總數的20%。

          3、學生購買眼鏡的首選地點是知名眼鏡店,其次是普通小型眼睛店,醫院和商場購買眼鏡的很少。說明對學生來說眼睛店是較好的選擇。

          4、目前,近視的學生中,佩戴框架眼鏡的最多,占總數的74%,佩戴隱形眼鏡的學生占總數的2%,既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學生占24%。

          5、學生對更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡,懸著框架眼鏡的有80%,選擇隱形眼鏡的只有20%。

          6、跟換眼鏡的頻率,大多數的學生在一年到三年的時間內更換框架眼睛,一年內更換眼睛的所占比率較少。

          7、在選著框架眼睛時,價格因素排在第四位的最多,也就表示價格因素對學生選擇眼睛的影響大小是中等的。

          8、品牌因素在學生選擇眼睛的時候的排名在第五位,說明在選擇眼睛的時候,是不是品牌在學生心中重要度不是特別明顯。

          9、款式在學生選擇眼睛時候的排名占第一位的最多,表明在選擇眼鏡的時候,學生比較重視眼鏡的外型,款式。

          10、大多數認為顏色 對眼鏡選擇來說重要程度比較低。這說明大學生在選擇眼鏡的時候,對顏色的標準比較低。

          11、大學生選擇眼鏡的時候,對眼鏡的耐用度比較看重。

          12、大多數學生認為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。

          13、學生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。

          七、結論與建議

          通過此次關于大學生眼鏡的調研活動,我們收集到有關大學生眼鏡的一些信息,初步了解了大學生對眼鏡的需求狀況,并對所收集的大量信息經過進一步的數據的處理與分析,得到如下結論與建議:

          (1),大學生總體上近視率相當的高,而且大部分近視的學生都佩戴眼睛,這說明大學生眼睛市場的前景很好。

          (2),大學生一般都是佩戴框架眼睛,使用隱形眼睛的人較少。

          (3),從調查結果來看,大學生選擇框架眼睛時候,會更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價格等方面,而品牌顏色等外在特點的重視度要低很多。

          附錄

          附錄一:大學生眼鏡市場調查問卷

          大學生眼鏡市場調查問卷

          您好,我們正在做一個關于我校大學生眼鏡市場的調查問卷,您的寶貴意見對我們有很大的幫助,耽誤您幾分鐘,感謝您的認真作答,謝謝合作。

          1.您是否需要配戴眼鏡?

          a、是 b、否

          2.您的性別是?

          a、男 b、女

          3.如果您打算購買眼鏡,您會考慮什么價位?

          a、200以內 b、200—400 c、400及以上

          4.您一般在哪里購買眼鏡?

          a、知名眼鏡連鎖店 b、附近普通小型眼鏡店 c、醫院 d、商場

          5.您現在所配戴的眼鏡是?

          a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡 c、兩者都有

          6.若您需更換眼鏡,您所考慮的眼鏡是?

          a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡

          如果您所考慮的是框架眼鏡,請回答一下7、8、9題;若選擇隱形眼鏡就請回答10、11題。

          7.您多久換一次眼鏡?

          a、一年及以下 b、一年至兩年 c、三年及以上

          8.您在選購框架眼鏡時偏好以下哪一種?

          a、半框 b、全框 c、無框

          9.請對您在選擇框架眼鏡時影響因素的重要程度進行排序(數字1-7依次排序)

          價格 ——

          品牌 ——

          款式 ——

          顏色 ——

          耐用度 ——

          舒適度 ——

          輕便性 ——

          10.您選擇隱形眼鏡的類型是?

          a、日拋 b、月拋 c、季拋 d、半年拋 e、年拋

          11.您選擇隱形眼鏡所考慮的影響因素是(多選)

          a美觀 b、眼睛不會變形 c、視野清楚,影像真實

          d、舒適 e、其他

        大學生市場調研報告5

          大學生旅游的趣向和取向是我們進行合理開發和規劃大學生旅游市場的前提和基礎,而對大學生旅游趣向和取向的開發其本身就是一個系統工程,必須根據大學生的需求來確定市場開發的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學生從旅游趣向到對旅游取向的轉換,會受到各種因素的影響,并根據影響因素進行了深入的分析,但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學里4C理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發模式進行大學生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即消費者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。

          1、大學生旅游的取向性思考——消費者(Consumersneedsandwants)

          大學生旅游市場的流向,決定了旅游產品開發的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐,但這種需求又經常處在矛盾和沖突之中,就像是生產過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學生旅游趣向,來滿足大學生對旅游的需要。我們把大學生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閑交友類,并進一步細分為追憶旅游、調研旅游、科技旅游、修學旅游、工業旅游、生態旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉村旅游等3個大類12個小項。

          (1)文化科研類(調研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學旅游、工業旅游、生態旅游)。強調對大學生旅游資源市場開發時的學習性,滿足大學生在消費旅游產品的過程中,以達到豐富知識,開闊視野的目的。

          (2)戶外運動類(探險旅游、體育旅游)。強調對大學生旅游資源市場開發時的運動競技項目,刺激大學生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運動和競技活動的需要。

          (3)休閑交友類(鄉村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強調對大學生旅游資源市場開發時的休閑交友功能,有效減緩大學生學習壓力。

          2、大學生旅游的取向性思考——成本(Cost)

          大學生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著強烈地制約作用,對旅游產品價格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環境的影響,可以根據大學生的特點及消費特點采用不同的定價方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價格之間存在著反方向變動的關系。對于旅游產品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個規則依然適用。特別是在如今大學生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見,價格對旅游需求的影響同樣是至關重要的。大學生在某一特定時期內愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產品的價格的變化而變化。

          大學生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價格上予以大學生優惠,以便減小其價格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉換。這些互補性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產品項目。比如,大學生旅游者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求,而這些項目的價格將影響對本種旅游產品的需求量。當互補品的價格上升時,對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產品的價格時,可以采用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略,以較低價格策略獲得市場準入通行證,使旅游產品以物美價廉的形象吸引大學生,迅速占領大學生旅游市場。

          3、大學生旅游的取向性思考——便利(Convenience)

          要想使大學生從旅游動機轉化為實際的行動,其中一個必不可少的環節就是便利,既是購買的方便性。這要求開發者要深入了解大學生的旅游購買方式和偏好,讓大學生旅游消費的同時,也享受到這種消費給自己帶來的優質服務。而這種便利主要體現在能否直接為大學生提供較為明確的旅游路線,能否為大學生直接提供更多旅游咨詢服務,能否為大學生提供更多的可選擇的旅游方式。大學生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園代理機構等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構的聯系才能更好地促成旅游的行為的發生。

         。1)通過高校團學會、學生社團向大學生提供旅游產品的'相關信息,定期定時的向團學會或社團提供旅游產品相關資料;并可不定期的與這些學生組織開展一些與旅游有關聯誼活動,增強大學生對旅游產品的認識。

          (2)通過校園代理機構向大學生開展相關的旅游咨詢服務,并可通過與這些機構的合作來共同研發當前大學生所需的旅游產品,校園代理機構可采用人員錄用制度,對貧困大學生進行優先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。

         。3)通過在校園張貼海報、發放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關的旅游產品信息,為大學生提供更多的可供選擇的旅游產品。

          4、大學生旅游的取向性思考——溝通(Communication)

          大學生希望通過旅游來滿足其內心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發生角度的轉化。這種溝通著眼于旅游者與開發者之間雙向的溝通,增進雙方的相互了解,使開發者擁有自己忠實的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產品。()而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關系得到良好的運用,如何讓高校單位為雙向的交流服務,如何利用發達的信息交流工具實現與大學生的溝通,這樣才能使大學生在進行趣向-取向的轉換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下,更體現在開發者如何去了解大學生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導大學生的旅游趣向-取向。

         。1)高校單位是為大學生提供學習、交流、鍛煉機會的服務單位,同時也是人才聚集地,他們知道大學生基本的需要和生活狀態。所以市場開發者應通過與高校的教學單位溝通交流,了解大學生生活、學習狀況,為他們制定專項的旅游產品;讓大學生參與旅游產品的設計,最終實現校、企、學生等三方的共贏。

         。2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動等。將公共關系策略與旅游產品的開發結合起來,以不同形式支持高;顒拥拈_展,比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較大型的校內外活動。讓學生了解特色旅游產品,達到宣傳的目的,以此提高旅游產品的知名度。

         。3)一個產品的開發與推廣需要大量的市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學生渴望得到實際鍛煉的需要與旅游產品的推廣結合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產品,也讓他們去調查大學生旅游市場的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實現開發者與消費者之間互動。

         。4)目前,發達的網絡已成為信息交流的主要工具,也是大學生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開發者通過建設吸引力較強的網站來吸引大學生去主動了解相關的旅游產品信息;另一方面并通過網絡論壇實現開發者與大學生旅游信息的雙向交流。

        大學生市場調研報告6

          二手車目前狀況

          不斷增長的市場需求與政策上的傾斜,促進了二手車市場的高速和穩健發展。隨著中國汽車產業的日趨成熟和新車保有量持續增加,消費者換車需求彰顯,給二手車市場帶來新的發展機遇。

          另外,搜狐汽車做過的一個購車調查顯示,北京有八成車主計劃更換新車,二手車置換也日漸成為不少人的新寵。數據表明,超過83%的車主計劃更換使用車輛,調查結果還顯示,更換新車時,約33%的消費者選擇直接到二手車市場出近期新華信針對大學生購車族的一份調查顯示,大約有21.6%的大學生表示會買二手車,還有22.6%持猶豫態度。大學生是追求時尚的一群人,他們會買或有可能買二手車的比重占到大約一半,足以說明二手車日漸被人們接受。

          增長趨勢

          根據中國汽車流通協會統計數據,20xx年至20xx年,我國汽車市場總量從236.2萬輛增長到了737.09萬輛,增長了212%。其中,國產新汽車銷售由206.8萬輛增長到了575.82萬輛,增長了178%;二手車交易由25.2萬輛,增長到145.02萬輛,增長了475%。

          趨勢:

          1-5月份二手車交易量分析總結

          今年前五個月二手車交易量,全國我們統計的結果是141萬輛,同比增長15.1%,這是比較正常的增長狀態,其中轎車交易75萬輛,今年的二手車跟新車市場是一樣的,保持了一個相對穩定的,健康的增長狀態。

          從地區交易上來看,北京地區的二手車交易量出現了下滑,但是全國總體情況仍然是保持一個比較好的增長。廣東、四川、河南、上海、陜西等省增長率均超過了20%,遼寧的增長速度更高,將近百分之百。

          據分析,通過委托交易,即通過渠道企業實現交易的數量(比例),在持續的增加,今年前五個月跟去年相比,基本上保持持平,但是與08年、07年相比有了大幅度提高。20xx年以后轎車在整個二手車市場中所占的比例在逐年的.增加,今年1-5月份已經達到了57%。今年二手車市場整體態勢還是比較樂觀的,預計全年交易量應該在5百萬輛左右。從我國目前的保有量來看,1999-20xx年間,我國共銷售新車6378 萬輛,3-10年保有量估算值約為3000萬輛,這部分汽車均有進入二手車流通的可能性,根據經驗數據,二手車交易量為上年度末汽車保有量的8%左右,由此推算,20xx年我國二手車交易量將達到500萬輛。

          隨著我國汽車保有量的快速積累和政策環境、市場環境的不斷改善,二手車市場將迎來另一個高速發展期。20xx年,我國二手車市場仍會保持一個快速發展的勢頭,預計增幅在20%左右。

          目前領導品牌

          前市場最火的二手車品牌也就大眾,像polo、捷達、桑塔納 寶來, 國內品牌在低端的二手車市場也是很受歡迎的,...

          影響是場的人口變化趨勢

          我國的人口現在的總體趨勢也是在增加的,不過還在國家的掌控之內,下一步可能還要調整計劃生育政策,允許生二胎。也就是說以后的人口不會比現在少。這和二手車市場多少會有些關系,現在新車生產銷售增長都很快,淘汰也會很快,現在大中城市都有相當規模的二手車市場,國外的年輕人都是很獨立的,他們都是用自己打工的錢為自己買個二手車。中國年輕人也會有這種趨勢。所以二手車火爆會出現的.

          其次,讓二手車出現火爆的原因還有:新車市場的繁榮使大批購車者想換掉幾年前買的車,一些汽車新手也打算買二手車練手,這些原因都促使二手車交易市場繁榮。根據國外汽車產業發展的普遍規律來看,車主在購買汽車5年之內換車的概率一般會達到70%,20xx年前后國內汽車市場經歷了一次銷售高峰,目前我國正好進入到了這一換車的高峰區間。此外,二手車與新車銷售存在著互相促進的關系。眼下全國各汽車廠家不斷推出新品,刺激消費者更換汽車的需求,從而帶動二手車市場的繁榮。反之,二手車的繁榮又會使車主更有信心通過二手車置換選購新車。

          經過以上資料的分析,我認為應該二手車交易市場將是一個很好的市場。以后隨著各項技術的提高,更多高性能的新款車型將進入車市場,從而會刺激一大部分追求時尚,刺激,對車有高要求的消費者;另一方面,人們的生后水平在逐漸提高,所以,以后的家庭可謂是一個車的時代,而這樣就帶動了一大批練車的人員走進二手車市場,達到他們的需求。另外,國外孩子那種獨立意識會逐漸傳入中國,中國年輕人也會有這種趨勢。所以,綜合以上因素,我認為二手車市場將是一個很好的發展產業。

        大學生市場調研報告7

          一、大學生網絡購物的簡介

          淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女大學生在網上購物有什么樣的區別?

          阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。

          二、調查方案與結果

          (一)調查方案

          1、調查目的: 通過對大學生網絡購物的調查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。

          2、調查方法: 通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調查、研究。

          3、調查對象: 在校大學生(包括大一至大四的學生)。

          (二)調查結果

          1、大學生網絡購物的各特征分析

          1)大學生網絡購物的性別特征

          經過調查,發現進行網絡購物的男生略多于女生,男生運用網絡的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網絡知識的了解程度也好于女生,這可能是導致進行網絡購物的男生多于女生的原因之一。

          2)大學生網絡購物的年齡特征

          現今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內,而18~22歲居多。經過對大學生網絡購物的調查,我們可以看出,大三、大四的學生進行網絡購物的人數要多于大一、大二,并且網絡購物的次數同樣要對于低年級。因此可以看出,網齡對于進行網上購物同樣有著一定的影響,高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。

          3)大學生網絡購物的支付力特征

          大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。

          2、大學生網絡購物的原因分析

          1)不嘗試網絡購物的原因

          調查顯示,沒有嘗試網絡購物的大學生,其不選擇網絡購物的原因并不是不會,或是對網絡購物了解的比較少,多數原因集中于其對網站的不信任,怕受騙上當,質疑網絡的安全性,擔心網上付款環節等。而質量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網絡購物。

          2)進行網絡購物的原因

          通過訪談,多數有過網絡購物經歷的人表示,他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性,網絡購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。

          3、大學生對購物網站的選擇

          1)獲知渠道

          從調查結果來看,大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。

          2)選擇原因

          網站的選擇通常看的是該網站的'知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站,比如淘寶網、易趣網。

          4、大學生網絡購物的購買行為特征

          1)購買的商品類型或服務類型

          從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網絡信息中心的調查,網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大,運輸方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網絡的信任度高于普通市民。

          2)購買頻率和購買金額

          通過調查,大學生網絡購物的頻率多數集中于每三個月一次,但是也有少數人每一個月會有一次網絡購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。

          3)價格期望

          從調查結果來看,大多數的進行網絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網絡購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。

          4)付款方式

          調查結果顯示,絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對于網上支付的安全性比較放心。

          5、大學生對于網絡購物的評價

          1)網上購物的擔心因素

          通過對商品的質量品質、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經常進行網絡購物的大學生對于商品質量品質的問題的擔憂率是最高的,而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物經驗的人則對于網絡的安全性顧慮得較多,而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網絡購物體驗非常重要。

          2)需要改善的方面

          調查結果顯示,商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質量品質與售后服務問題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務又不能得以保證,這對于大學生而言是比較關注的問題。

          3)未來購買意愿

          對于網絡購物,絕大多數的大學生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網絡購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網絡購物的主要因素。

          4)網絡購物的前景

          絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊,發展空間大,易于被接受。

          三、結論

          1、 大學生網上購物的潛力巨大

          雖然經濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網絡購物活動,但進入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應該將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。

          2、 大學生網絡購物的市場已形成

          由調查結果可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的時間一般為1~5小時,多數人對于網絡依賴性較強。而在網絡購物的人群中,大學生又占有一定的數量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人群擴大。

          3、 購物首選網站高度集中

          大學生購物首選的網站多會集中于幾個網站,例如:拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由于這幾個網站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。

          大學生網絡購物市場調查

          所在大學: 專業: 年齡: 性別:

          1、 你就讀的年級?

          a、大一 b、大二 c、大三 d、大四

          2、你是否聽過或接觸過網絡購物?

          a、沒聽過 b、聽過但沒接觸過 c、偶爾購物 d、經常購物

          3、你經常瀏覽的網絡購物的網站?

          a、淘寶網 b、易趣網 c、拍拍網 d、卓越網 e、其他

          4、你進行網絡購物的理由?

          a、方便 b、價格低 c、商品種類多 d、出于好奇 e、其他

          5、你選擇的網上支付方式?

          a、第三方擔保(支付寶等) b、網上銀行直接轉賬 c、電信支付方式(手機、固定電話等) d、貨到付款

          6、你經常選擇的商品?

          a、書籍類 b、電子商品類 c、服裝服飾類 d、化妝品類 e、其他

          7、平均一次購物的金額?

          a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上

          8、你對到貨時間是否滿意?

          a、滿意 b、不滿意

          9、你對商品的質量是否滿意?

          a、比較滿意 b、一般 c、不滿意

          10、你對網上購物是否信任?

          a、信任 b、不信任

          11、你在網上購物的頻率?

          a、每個月一次 b、每個季度一次 c、每年一次 d、更多

          12、你在網絡購物遇到的困難?

          a、商品的質量品質 b、商品的種類 c、付款安全性 d、售后服務 e、配送的及時性

          13、你對網絡購物的發展前景的看法?

          a、發展空間大、潛力巨大 b、不怎樣,存在問題過多 c、短期內不會太好

          14、你是否會繼續或嘗試進行網絡購物?

          a、會 b、不會

          15、你是通過什么方式了解網上購物的?

          a、朋友 b、室友、同學 c、網站介紹 d、電視雜志廣告

        大學生市場調研報告8

          年 級: 班 級: 四班 姓 名: 高華鞠 指導教師:

          一、 調研時間

          20xx.04.22

          二、 調研地點

          哈爾濱月星國際

          三、 調研目的

          了解 一下家具材料、結構、工藝、家具品牌、家具本身的設計,以及家具發展的情況。

          四、調研內容

         。ㄒ唬┐舜握{研的家具城里的家具按風格主要分為現代家具、歐式古典家具、中式家具等

          1、現代家具

          現代家具

          a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。

          b、依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化,追求無常規的空間解構,大膽鮮明對比強烈的色彩布置,以及剛柔并舉的選材搭配。

          2.、歐式古典家具

          歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現了比較簡潔的.“新古典家具”,他們主要有三方面的特點:

          1.講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘等裝飾品。

          2.線條復雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現質感。

          3.偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。

          3中式家具

          中式家具的特點,是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統裝飾“形”、“神”的特征,以傳統文化內涵為設計元素,革除傳統家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現代西式家居的舒適,根據不同戶型的居室,采取不同的布置。

         。ǘ┘揖咴O計應符合人體工程學

          家具不是只要好看就行,還要使用起來舒適方便。家具產品本身是為了使用的,所以,家具設計中的尺寸,

          造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的

          活動規律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的。現代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。人體工程學人體工程學是一門“研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素;研究人和機器及環境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學”。人體工程學已廣泛應用于現代的工業產品設計,在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此,良好的家具設計可以減輕人的勞動,節約時間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設計得益于正確地使用人體工程學原理。 五、調研總結

          通過這次的調研,我對家具的材料、結構,工藝、尺寸,以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀,深刻的認識。對我以后的學習和設計有很大的幫助。并且通過詢問調查,我們知道現階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因為快節奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。

        大學生市場調研報告9

          手機作為我們日常生活中的一個常用的交流工具,在現代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發展潛力是巨大的,國內外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關注并開發的領域——

          關鍵詞:手機 中國 大學生

          一、調查報告概述

          本次論文調查報告以重慶&&大學主校區學生為主,以問卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)

          二、問卷調查結果分析

          (一) 、調查對象比例分析 XY 男 女

          大一 0(0.00%) 0(0.00%)

          大二 4(9.30%) 6(17.65%)

          大三 29(67.44%) 25(73.53%)

          大四 10(23.26%) 3(8.82%)

          小計 43 34

          由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學生中,這是因為大三的學生比較具有代表性,大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都

          有很深刻的影響,又不同于大四的學生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數據的意義。

          此次調查中,大三的學生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個大學生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析

          男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場的發展,同時有利于培養各自的消費態度和增進對異性的需求了解。

          由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:

          23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。

          我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。

          (三)、男女對于3G手機的使用偏好

          男女對于3G手機的使用態度也是不一的,并不是手機什么最先進就會都喜歡,所以對于大學生這一比較理性的消費者,購買是否是3G的手機也是值得分析。

          由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒有使用的人,造成這一現在的原因是多方面的:1、對3G手機不理解,沒有形成消費購買意識。2、當前現狀不需要,認為3G手機并不會給自己的學習生活產生多大影響。3、現在的經濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網絡通信技術不足以支持所謂的3G,消費者購買沒有多大使用價值。5、其他原因造成其沒有購買使用。

          其中,男生使用3G手機的'人數明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G并不是一個非常重要的概念,而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中,同樣是女生比較多。女生在電子產品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領域的非常重要的措施。

          (四)、對于3品和功能使用的對比

          或許有人購買了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發展的一個探索,更是對大學生消費者的購買意識的認知培養。買了,沒有用,還不如不買。或者只是因為愛面子。這是個特別的話題,這里不說明了。 XY 是

          有 8(38.10%)

          沒有 13(61.90%)

          小計 21

          XY

          有 6(10.71%)

          沒有 50(89.29%)

          小計

          56

          X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能

          從中可以看出,購買了3G手機的同學,其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場,也是電子產品,尤其是手機的發展方向,對于培養消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費者更少。

          (五)、對于手機品牌偏好的分析

          大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機,其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機的份額做出一定解釋說明。

          在接受調查的學生中,有41.6%的學生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當的多,這是很正常的。大學生對于更多的,比如蘋果,黑莓等手機的購買使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生,使用這些手機是很奢侈的,也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內就會更新換代,學生購買手機通常不會局限在長時間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會討論到。這里,使用國產手機的人數也不少,同時使用非品牌機的人數也是不少,這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌,也會因為其他的原因購買。由于數據容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析

          由問卷可以看出,我們對手機的價格分成了不同的檔次,對于每個價位,大學生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷,分析比較。

        大學生市場調研報告10

          為了深入了解本市居民家庭在白酒市場和餐飲市場的消費情況,特進行本次調查。這項調查是由該市的一所大學于20xx年7月至8月進行的。本次調查采用問卷調查方式,本次調查選取的樣本總數為20xx戶。各種調查完成后,大學將總結調查內容,其調查報告如下:

          一、調查對象的基本情況

          二、專項調查部分

          酒精產品的消費

          1、白酒消耗的比紅酒多。原因分析,第一,白酒除了顧客自己消費外,還用來送禮,而紅酒主要是用來自己消費的;第二,商家的廣告多為白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒市場大于紅酒市場。

          2、白酒消費多樣化。

          (2)購買因素比較鮮明。調查數據顯示,消費者關注的因素依次是價格、品牌、質量、包裝、廣告和酒精含量。所以可以得出結論,廠商的合理定價很重要,創造和追求品質,巧妙包裝,做好廣告也很重要。

          (3)顧客忠誠度調查顯示,頻繁換品牌的消費者占總樣本的32、95%,偶爾換品牌的占43、75%。喜歡新品牌酒的占樣本總數的32、39%,不在乎的占52、27%,明確不喜歡的占3、4%?梢钥闯觯粋品牌一旦在消費者心中形成,就很難改變。因此,制造商應該努力樹立企業形象,爭取成功,這對企業的發展至關重要。

          (4)動機分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告,然后是親戚朋友的介紹,最后是售貨員的推薦。不難發現,如何吸引消費者的注意力是企業的關鍵。如何做好廣告,如何建立消費者的口碑,將直接影響白酒市場的規模。對于商家來說,售貨員的素質也是要注意的,因為對酒類產品的.銷售有一定的影響。

          (二)餐飲產品消費

          本次調查主要針對一些食品消費場所和消費者偏好的食品。調查顯示,消費具有以下重要特征:

          消費者認為酒店不是選擇,但他們最常去的酒店不是。他們最常去的酒店大多是中檔,與這個城市居民的消費水平相適應,F在幾大酒店對比如下:

          2、消費者大多選擇住在自己工作或居住的周圍,具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的隨機性,但也不是絕對的真實。比如長城餐廳、淮揚菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。

          3、消費者追求時尚消費,如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮保雞丁,尤其是手抓龍蝦,約占調查樣本總數的26%。14%,占據餐飲市場絕對優勢。

          4、近年來,海鮮和火鍋成為大眾食品市場的兩大亮點,目前市場潛力大,消費大。調查顯示,60、8%的樣本喜歡海鮮,51、14%喜歡火鍋。在季節調查中,大約81、83%的人喜歡在夏天吃火鍋,大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋;疱伈粌H在冬天,在夏天也有很大的市場。目前,這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍布街頭,形成了居民消費的主要景觀和特色。

          三、結論

          1、本市居民消費水平不算太高,屬于中等消費水平。平均收入1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

          2、居民對酒類產品的消費主要是為了自己消費,大部分是白酒,而對紅酒的消費相對較少。個人消費用的葡萄酒品牌,無論是白酒還是紅酒,都以家鄉酒為主。

          3、消費者在購買葡萄酒時更注重價格、質量、包裝和宣傳,相當一部分消費者持無所謂的態度。對新品牌葡萄酒的認知度很高。

          4、酒店的消費主要集中在中檔消費水平;疱伜秃ur的消費潛力很大,已經有相當大的消費市場。

        大學生市場調研報告11

          隨著人們生活水平的提高,人們對生活質量的要求也越來越高。愛美秀媚,一直是消費市場不可或缺的一部分。近幾年隨著潮流和健康主流的襲擊,不僅帶動了美容健康行業的發展,香水行業也迅速飆升,大學生香水市場需求逐步擴大。為了了解大學生香水市場需求狀況,此次調研的目的是通過發放問卷調查明確了解大學生香水市場的需求量,以達到我們的香水在校園推廣以及擴大銷售的目的。

          一、 引言

          1.調研背景和目的

          隨著人們生活水平的提高,大學生消費群體也在發生著變化,對香水和化妝品需求也在逐年增加,據統計,大學生對香水單品的平均消費能力達到了100元左右,除了基礎的噴香之外,防蚊、健康、減壓等有針對性的`產品需求也在增加;男生 香水銷售也在不斷增長。由此看來,校園就是一個潛在的巨大消費市場。為了了解學生消費者對 香水需求狀況和消費傾向、購買行為等,據此進行一次市場調研,確定我們的目標市場和消費群體,發現市場機會,掌握相關產品的供求狀況,清楚學生消費者需要什么,以便根據消費者的需求進貨,以期獲得最大的利潤。

          蝴蝶之戀香水是采用筆式設計,攜帶方便。噴頭很好用,密封較

          好。外形比較小巧,價格較低,很贊的一款國貨香水。一般女性看見都會為之心動,讓人無法抗拒!它持久性長,味道新穎,夏天要到了,讓我們舞動在迷人的芳香中吧,你還在等什么?

          2.調研內容

         。1)香水校園市場銷售狀況

          ①大學生對香水的需求量。

         、诓煌瑢I特質的學生的消費習慣。

         、哿私鈱W生購買的香水價位和對香水的功效要求,即要符合學生習性特點。

         。2)香水校園市場目標客戶

          (3)學生香水需求特點

          二、調研方法

          1、調研人群:我校大學生100人,主要調查香水校園市場需求

          狀況。步驟如下:

          第一:設計問卷:小組成員一起討論設計了市場調查問卷,字體清晰,版面整潔大方,設計過程中大家相互討論,并交給老師修改,最后大家討論定稿,再由組長去打印100份調查問卷。

          第二:發放問卷:4月26日中午11:30在G座、E座和H座樓等學生宿舍進行隨機發放,小組每人20份。12:00回收留置問卷。

          第三:統計數據:晚自習時間小組成員一起對問卷進行統計,記錄相關信息、數據,做總結分析。

          第四:6月2號小組成員一起討論調查結果和統計的數據,檢查錯誤的地方和補充不足之處,再一次確認統計好的數據和信息是否完整或準確無誤,確保調研結果的準確性。

          2、調查使用的資料是通過發放留置問卷收集的原始資料和數據。為得到準確的信息和數據,調研中采取抽樣調查法來檢查調研結果,使用了等比例分層抽樣方法:

          調查對象的基本情況

          (一)樣品類屬情況。在有效樣本人中,藝術系30人,占總數比例30%;外語系40人,占總數比例40%;計算機系15人,占總數比例15%;經貿系15人,占總數比例15%;

         。1)等比例分層抽樣法

          l 計算機系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)

          l 外語系的樣本單位數目為:100X40%=40(人)

          l 文法系的樣本單位數目為:100X30%=30(人)

          管理系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)

          三、結果與分析

          1.香水校園市場銷售狀況分析

          根據我們做的大學生香水市場調查問卷,我們統計了一些數據。問卷100份,回收100份,回收率99%。調查后的詳細統計如下:

          表1 調查范圍 管理系 經貿系 文法系 計算機系 合計 調查人

          數 15 40 30 15 100 使用人數 13 11 10 8 42 表2 經貿系 計算機系 文法系 管理系 86.6% 53.3% 33.3% 27.5% 根據以上圖表顯示,使用香水學生比例占最多的是外語系的學生藝術系次之,而管理系、體育系的學生所占比例較低。根據以上的數據比例,我們可以得出一個結論,如果我們把目標市場針對經管系和計算機系專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

          由以上分析可得,我們知道由于經管系學生的專業特質導致了她們特殊的消費習慣,在專業課程學習或者在標新立異、追求時尚上花重金,她們比其他任何專業的學生都認為需要和值得。所以我們把經管系學生定為‘先導消費群’,讓她們帶動整個學院這個相對封閉的護膚品市場的消費潮流,把這一類不使用香水的群體,即潛在消費群轉化為現實消費者,擴大我們的消費群體。

        大學生市場調研報告12

          為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

          一、調查對象的基本情況

          二、專門調查部分

         。ㄒ唬┚祁惍a品的消費情況

          1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

          2、白酒消費多元化。

         。2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

         。3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的`,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

         。4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

         。ǘ╋嬍愁惍a品的消費情況

          本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

          消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

          2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

          3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26。14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。

          4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

          三、結論

          1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

          2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

          3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

          4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。

        大學生市場調研報告13

          大學生旅游市場調研報告課程名稱:xxxxxxxxxxx

          市場調研與報告班級:xxxxxxxx

          市場營銷三班小組成員:xxxxxxx

          指導教師:xxx

          目錄摘要

          一、引言

          二、研究方式與方法

          (一)研究方式

         。ǘ┭芯糠椒

          三、研究結果分析

          四、局限與警告

         。ㄒ唬┚窒

          (二)警告

          五、結論與建議

         。ㄒ唬┙Y論:大學生旅游市場特征

         。ǘ┙ㄗh:大學生旅游市場開發策略8

          摘要:此調研報告以xx職業技術學院的學生為調研對象,運用直接訪談法和調查問卷法進行隨機調查并統計相關數據進行分析,挖掘大學生旅游需求,開發大學生旅游市場提供可行建議。

          在調研中,我們主要調查了大學生的旅游意向,旅游消費方式,旅游制約因素,旅游地點和時間選擇等問題。

          數據搜集后,我們統計好數據并用EXCEL軟件進行數據分析,統計調查結果。調研結果顯示,大學生旅游市場,前景廣闊,有很大的市場潛力,我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議,希望能對發大學生旅游市場提供幫助,更好的推動旅游業的發展。

          由于資金、人員、時間等多方面的限制,我們的樣本代表性存在不足,結果具有一定局限性。

          從數據分析我們得出以下結論:

          A、大學生對價格有較高大的敏感性,價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。

          B、在飲食方面,大部分大學生對飲食的要求并不高,干凈衛生、價格適中是前提,其次是營養全面。

          C、大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。

          D、學生旅游動機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風,開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結識新的朋友等。

          E、大學生是個特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時間充足,因此更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。

          從結論中我們得出以下建議:

          A、提升傳統旅游附加值,結合電子商務,形成大學生旅游的新模式。

          B、推出多種符合大學生需求的旅游產品。如:修學旅游、體育旅游、探險旅游、生態旅游。

          一、引言

          隨著社會發展,人們生活水平的提高,旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。中國的旅游人數在1994年到20xx年間共增長了3.56倍,達2610萬;而且增長速度不斷加大。在旅游市場中,大學生是整個旅游市場中獨立的一部分。

          大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追求理想,這些因素促成了大學生的旅游熱。隨著我國高等教育規模的不斷擴大,當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。

          同時,國內的旅行社達1. 9萬個,大學生旅游市場屬于完全競爭的買方市場,競爭非常激烈;而大學生相對與其他群里而言,較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調查以xx職業技術學院的大學生為調查對象,目的在于:為了解大學生旅游市場狀況提供最直接、最有效的數據,為旅行社提供可行的建議,挖掘大學生潛在需求,開發大學生旅游市場。

          二、研究方式與方法

          (一)研究方式:采用問卷調查的方法,對xx職業技術學院的學生進行了隨機抽樣調查,同時結合訪談法,內容涉及被調查者的個人基本情況、旅游時間,旅游動機、旅游產品偏好,出游方式等。調查共發放紙質問卷60份,網絡問卷54份,共回收問卷114份,回收率達100%。在本次調查中,受訪在校大學生男生47人,占樣本總數的41.23 %,女生人數67人,占樣本總數的58.77 %。

          (二)研究方法:采用文獻資料、問卷調查、直接訪談法和數理統計的方法。

          三、研究結果分析

         。ㄒ唬┞糜螘r間圖1阻礙大學生出游原因圖圖2大學生出游頻率圖圖3大學生旅游限制條件圖調查結果顯示,不定期旅游的學生人數比例為48.25%,每學期至少出游一次的學生人數比例為23.68%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。在限制出游的條件中,有61.4%的學生是因為閑暇時間不夠而放棄出行,并在訪談中很多學生也提到出于經濟因素的考慮,他們不愿意在外逗留時間太長。所以應該多進行短期旅游,不定時的開展大學生優惠旅游活動。

          圖4旅游地范圍圖圖5旅游動機圖調查顯示,對待旅游目的地的選擇。占樣本總數98.25%的112人偏向于全國各地,選擇省內的有44人,占樣本總數的38.6%,選擇市內的有25人,占樣本總數的21.93%,周邊省市游共32人,占樣本總數的28.07%。在訪談過程中,大學生偏好于名山大川、園林景區、海濱沙灘等自然景觀,調查結果表明,大學生旅游動機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風,開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結識新的朋友等。在旅游產品偏好上,自然旅游資源上在校大學生旅游產品的開發設計中應該占據重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學生旅游已不再局限于市內,而拓寬到省內、全國游,反映出在校大學生的旅游需求與決策的變化趨勢。

         。ǘ┞糜螞Q策影響因素圖4阻礙大學生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7向往住宿地圖調查結果顯示,學生對價格有較高大的敏感性,價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。74.56%的學生認為外出旅游,首先會考慮的就是價格,其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學生認為住宿是旅行中花費最多的,57.02%的大學生偏好商業名宿,81.58%的大學生更注重價格,選擇當地民宿和青年旅社,只有極少數的學生選擇擁有豪華、完善配套設施的星級酒店。在飲食方面,大部分大學生對飲食的要求并不高,干凈衛生、價格適中是前提,其次是營養全面。當然,如果旅游目的地有獨特的風味小吃和飲食,則是他們的首選。

         。ㄈ┞糜畏绞綀D10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上,32.46%的學生選擇自助游,24.56%的學生選擇旅行社包價旅游?梢,大學生是個特殊的'群體,崇尚自由,自我意識較強,且時間充足,因此更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。大部分學生不喜歡隨團旅游,一是因為受經濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產品在服務質量、服務水平上難以滿足學生的需要,針對大學生這一消費群體的旅游項目極少。在出游同伴的選擇上,70。18 %的學生選擇與同學和朋友結伴而行,,愿意單獨出游的9.65 %。這說明大學生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進行獨立的社會活動。

          四、局限與警告

         。ㄒ唬┚窒蓿涸谡{查的過程中,由于我們的宣傳力度不夠,以至于回收的樣本數量太少,問題也比較片面,建議也比較少,不夠深入,沒有從深層次了解大學生真正的想法,得到較好的建議。

          問卷投放范圍比較窄,填寫問卷的人群主要存在于大一、大二之間。

         。ǘ┚妫涸谝院,在涉及此方面的調研,應注意以上問題。

          五、結論與建議

         。ㄒ唬┙Y論:大學生旅游市場特征大學生旅游市場是旅游市場的一個特殊細分市場,它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點,這使企業在開發的過程中易于降低開發成本。但同時它還有著區別于其他旅游細分市場的特征。

          1、注重價格,講究性價比,相對更加重視旅游經歷。根據調查顯示,大學生對價格較為敏感,74.56%的學生認為外出旅游,首先會考慮的就是價格,其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。

          2、旅游目的地的選擇以短期、自然風景類為主。此外,大學生對外面的世界充滿好奇,更加重視旅游過程中的經歷和感受。調查顯示,絕大多數大學生旅游動機為豐富人文知識,陶冶情操;因此,體驗型,學習型、探險性的旅游產品需要進一步開發。

          3、出游方式多以自助群體為主。大學生自我意識較強,更喜歡靈活自主且經濟實惠的白助游,同時,大學生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進行獨立的社會活動。

         。ǘ┙ㄗh:大學生旅游市場開發策略對大學生旅游市場開發建議采取,現有市場以新產品為開發策略,采用差異化市場策略,推出多種信息產品和服務,并配以多種宣傳促銷旅游市場開發建議采取。

          1、提升傳統旅游附加值,結合電子商務,形成大學生旅游的新模式。大學生對電子商務的運用有巨大的潛在需求,旅行社應針對大學生群體,推出電子商務模式提升服務的附加值。同時,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結合、朋友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合。對熱點就業城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。

          2、推出多種符合大學生需求的旅游產品。推出多種有特色的旅游產品,滿足大學生旅游者的需要,這是從根本上有效地開發大學生旅游市場的途徑。基于大學生心理和生理的特點,以下旅游產品值得關注:

          A、修學旅游:許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機,他們出游常常帶著—定的學習目的。旅行社可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游,如英語學習的夏令營、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等等。

          B、體育旅游:大學生精力充沛,活潑好動,多數酷愛體育運動,可根據這— —特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。

          C、探險旅游:大學生追求個性化,好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅行社在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖,探秘、戶外野營等探險旅游活動,大學生可向旅行社租賃器材設備等。

          D、生態旅游:新時代的大學生環保意識很強,許多高校還成立了環保社團。旅行社針對大學生崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅游產品。

        大學生市場調研報告14

          一、調查目的

          大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。

          二、調查對象及方法

          1、調查對象: 青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)

          2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

          3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的`比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

          三、調查的內容:

         。ㄕ{查問卷附在最后一頁)

          四、調查結果分析

          以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45。36%~70。44%

          2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

          3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87。3%的同學選擇在淘寶購物。

          4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

          6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

          五、調查結果總結

          通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。

          購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

        大學生市場調研報告15

          1999年,對于中國移動通信業而言,無疑是經歷著產業深刻變化,進一步走向成熟的一年.無論是從移動通信業資費的大幅下調、手機設備的市場演化、服務項目的調整、服務質量的逐步改善,還是移動通信業運營體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,移動通信業在取得良好發展的同時,也存在不少的不足之處。表現在市場發展上,移動通信用戶進一步快速增長,運營企業市場競爭態勢更趨合理,為中國移動通信業跨入新世紀奠定了較好的基礎。本調查采用隨機抽樣方法,通過對北京市城八區302位普通消費者的調查,就1999年北京移動通信市場的發展水平 、發展狀況以及消費者對1999年移動通信市場重大事件的認知 、態度和市場現狀的評價等方面進行了研究,調查結果可推論北京城八區18—50歲的普通消費者,一定程度上也反映了中國移動通信業的發展狀況、市場現狀及其存在的問題。

          1999年末移動通信市場現狀:

          手機普及狀況。調查顯示,北京市18—50歲的人群中,有略超過半數(52.2%)的被訪者使用手機,可見至1999年底,北京市場手機的發展水平是比較高的,占經濟活動型人口的一半左右。不同年齡消費者手機的擁有率存在較大差異(見表1),調查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機擁有率分別為43.4% 68.2%和43.2%,假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,以北京市三年齡段人口年齡結構比重進行加權平均,則大致可推算1999年底北京市城八區手機普及率約為30%,即每10個人約擁有3部手機。以北京城八區擁有650萬人口計,城區手機用戶達195萬。

          消費者特性:

          就消費者而言,除年齡外,不同性別 、學歷、職業和以往的人群手機的擁有情況必然存在較大的差異。

          調查顯示:

          就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機,女性被訪者則為四成強(43.2%);

          就年齡而言,30—39歲的中青年消費者擁有率最高,超過2/3,18—29歲,40—49歲組擁有率要低得多;

          就學歷而言,隨學歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學歷為分界點,差異明顯,即手機擁有者主要集中在大專以上學歷人群,高中以下學歷較少;

          從收入水平看,隨收入升高,手機擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元為分界點,月收入3000元以上者擁有率高達手機市場調研報告學習素材左右,1500元以下者為12—30%,低于平均擁有率,1500—3000元者為65%左右,亦高于平均擁有率。

          從職業類型看,手機擁有以企事業單位管理人員為最(80%左右),其次是個體業主 自由職業者和公務員(60—70%),再次是專業技術人員和普通職員(50—60%),工人和服務人員擁有率最低,僅為5%左右。

          可見,手機用戶群主要集中于30—39歲,大專以上學歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費群體,值得注意的是月收入達到1500元的中等收入人群正日益成為手機大眾化趨勢的主要目標消費。

          對于北京市場的兩大運營商中國移動通信公司(原中國電信,下同)和中國聯通,二者的消費群體在年齡上存在某種細微差別,比較而言,中國聯通更受18—29歲的青年人群的青睞,而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。

          調查顯示,1999年底,北京手機市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統三強摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據市場的領先者地位,三者總和市場占有率超過80%,其它品牌均難以望其項背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團品牌,市場占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特 、高通等國外品牌,市場占有率均很低。在電信長城cdma手機中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然1999年是眾多國產手機廠商發動大規模廣告宣傳攻勢的一年,但北京的市場現狀仍然未能給國產手機留下太多的市場空間,國產手機市場業績不佳,既有歷史的原因,也有其技術 宣傳和服務策略等方面的原因,如何做好國產手機這篇大文章,在手機市場上分一杯羹,其路還正長。

          1999移動通信發展狀況:

          移動通信發展態勢。調查顯示,所有擁有手機的被訪者中34.4%在1998年前購買手機,40.9%在1998年內購買手機,24.7%在1999年內購買?梢钥闯觯鼛啄曛,1998年是手機增長最快的一年,雖然調查數據存在一定的偏差,仍足以表明1998年內北京手機的增長率近乎翻了一番。事實上,全國手機用戶在1998年內亦從1000萬增至XX萬。進入1999年,雖然手機市場仍處在高速增長之中,但增長速度已顯著放慢,從調查看,1999年北京市場增長無論從絕對數量還是相對速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經濟較發達的特大城市,手機普及率幾近30%,雖然年內手機入網資費持續下調,但其它資費如通話單價和月租費等仍保持不變,手機增長放慢是不難理解的,但以此推論全國市場的發展趨勢則失之偏頗。因此,在北京這樣手機普及率較高的大城市,為促進手機的持續發展,進一步降低手機的使用成本包括通話單價、裸機價格、入網費和月租費等長期成本,將是一種必然的選擇。

          手機消費群體特性及其趨勢。就1999年購買手機的消費者自身特性而言,從性別看男性仍高于女性,分別占55%和45%左右;從年齡看,以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主,分別占43%左右;從學歷看,以大專以上學歷特別是大學以上學歷為主;從收入看,則以月收入1500—3000元者為最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機者相比,1999年購機者表現出了一些明顯的趨勢。

          (1)雖然女性購機者仍處于少數,但女性購機者越來越多,從36.5%增至45.1%。

          (2)購機者年齡分布趨向于分散,從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。

          (3)購機人群繼續集中于高學歷人群,但趨勢已不很明顯,這可能與北京消費者普遍具有較高學歷有關。

          (4)由于手機各種價格的持續下調,手機消費日益大眾化,使手機能夠為更多的中低收入者購買,表現為1999年購機者進一步趨向中、低收入者,且分散至各個收入階層,而高收入者由于普及率高,購機比重反而下降。

          消費者運營商及手機品牌選擇。調查顯示,與1998年相似,1999年購機者的運營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多于中國聯通。電信長城cdma選擇比重仍很低,但與1998年相比,1999年消費者對中國移動通信公司的選擇略有下降(約2個百分點)。中國聯通則略有上升(約3個百分點),電信長城cdma穩中略降。中國聯通的緩慢上升,顯露出移動通信市場正緩慢發生著有利于消費者的市場競爭態勢。從消費者的手機選擇看,除傳統三強仍居主導地位,且摩托羅拉有進一步加強之勢外,手機選擇進一步多元化,處于第二集團的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升,升幅為1—4個百分點不等,而國產品牌則仍是雷聲大,雨點小,消費者選擇很少。

          消費者購買行為。中國移動通信業發展到現在,已經走過了十幾年的歷程,早期的手機消費者越來越多地需要更換手機(保留原號)或者新購手機重新入網,淘汰原有手機。1999年新購手機中,這兩種情形比較明顯。調查表明,1999年內平均每售出6部手機,就有一部是新購手機入網,淘汰原有手機(包括原號),一部是新購手機,替換原有手機,其余4部是首次購買手機入網。其中,對中國移動通信公司用戶而言,淘汰原有手機而入網和替換手機的比例分別為9.1%和18.2%,首次入網者占72.7%,中國聯通用戶首次入網占58.8%,淘汰和替換原有手機分別占23.5%和17.7%。均為新入網或淘汰原有手機入網,而無替換手機的情形。

          購買價格。調查顯示,1999年手機市場裸機價格在進一步下降的同時,價格差別很大,有的高達6000元以上,有的則低至1000元左右,這與手機市場進一步細分化,產品/服務功能逐漸拉開檔次密切相關。裸機平均價格則降至XX元左右,這也是手機購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至于入網費,1999年內兩次下調,其中中國移動通信公司分別下調至1000元和700元左右,平均為920;中國聯通則分別下調至780元和300-500元左右,平均為580元左右。總體而言,調查表明最低為300元(電信長城cdma手機除外),最高亦不過1250元,平均水平約為780元。

          1999移動通信市場主要事件消費者認知:

          1999年移動通信市場熱點不斷,內容涉及資費政策、運營商服務、手機終端以及中美wto電信協議等諸多方面。調查顯示,被訪者認知最高的事件是手機資費(入網費)下調(83.4%),其次是中美wto有關電信協議的基本內容(74.2%),再次是雙頻手機進入市場(64.7%)和中國移動通信公司從中國電信剝離(51.9%)。被訪者認知較高的還有上網手機(41.7%)和聯通手機直撥ip電話(38.3%)。電信長城cdma手機話費降價一半(34.9%),預付費sim卡手機的推出(32.2%),網上拍賣手機(31.9%),手機點播信息增值服務(26.4%)和聯通手機免費郵寄話費清單(26.1%)等認知度都不高,位居最后?v觀以上熱點問題,可以看出,被訪者認知度最高的是有關移動通信的產業政策問題,特別是資費政策,顯示消費者對手機資費政策的關注。電信長城cdma手機由于用戶規模小,其熱點政策影響小,故認知度不高。

          其次是對各類手機產品的關注,特別是去年年初就已成為熱點的雙頻手機的推出,年內大肆廣告宣傳的國產手機的推出等。對于運營商推出的一些服務項目如預付費sim卡手機,手機點播信息增值服務及交費服務等認知不是很高,一方面顯示消費者對這些問題不是很關注,同時亦顯示運營商推出的.服務宣傳不夠或目標受眾有限。至于被訪者對上述熱點事件印象最深的三件事,結果表明,印象最深事件的排序與被訪者的認知基本一致,印象度最高的是手機資費(入網費)下調(70.8%)和中美wto電信協議的基本內容(39.2%),其次是中國移動通信公司從中國電信剝離(34.7%),雙頻手機進入市場(22.3%)和國產手機進入市場(22.0%)等,蓁各項排序基本與認知度排序基本一致。

          1999影響手機購買的原因及消費者對市場現狀的評價

          調查表明,1999年,影響被訪者購買手機的主要原因,最重要的是雙向收費不合理(63.6%),其次是有替代品(54.5%) 本人用不上(39.2%)和通話單價偏高(34.3%) 再次是裸機價格偏高(26.6%) 入網費偏高(15.4%)和月租費偏高,其它原因如服務 話音質量等不是很重要。綜合起來看,除去有替代品和本人用不上等無需求原因外,影響潛在消費者購機的主要原因還在于價格,特別是通話單價,而雙向收費歸根結底還是手機的通話單價問題,這已成為購買使用手機的最主要障礙。對于話音質量、運營商服務質量等,由于潛在用戶未使用手機,則僅是購買使用手機后才會考慮的問題。

          不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購買使用手機的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明,除雙向收費不合理和有替代品外,18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價偏高和裸機價偏高,而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。從收入水平看,除雙向收費不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通話單價偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不購買則主要是由于有替代品和雙向收費不合理。這表明,年齡越輕,收入水平越低,通話單價偏高對他們購機行為的影響越大。因此,在目前情況下,手機市場要獲得更快的增長,仍需不斷降低費用特別是通話單價和裸機價格。

          調查表明,被訪者對1999年移動通信業的評價最不滿意的方面,最重要的是手機通話單價高(72.3%),遠高于其它各項,其次是裸機價格高(39.5%) 入網費高(37.5%)和月租費高(32.8%),三者相差不大,再次是手機配件(如電池等)以次充好(23.6%),而通話質量差(17.6%) 覆蓋范圍差(16.6%) 手機維修服務差(15.5%) 不能獲得話費詳細清單(14.2%)和交費不方便(12.5%)等均不很高。且這種評價在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次表明,通話單價高以及手機價格、入網費和月租費等資費水平偏高既是消費者對1999年市場現狀最為不滿意的方面,也是影響潛在用戶購買手機的最主要障礙。因此,不斷調低手機的各項資費標準,仍將是今后手機市場發展的大勢所趨,而隨著移動通信產業的不斷的成熟和進入wto帶來的競爭壓力,也將是理所當然的。

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