2014暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
城市公共廁所是一個現(xiàn)代化城市基礎(chǔ)設(shè)施必要的組成部分，是收集、貯存、初步處理城市糞便的主要場所和設(shè)施，其衛(wèi)生及使用狀況在一定程度上反映了一個城市的形象和文明程度。為了深入了解城市公共廁所的具體狀況，及時獲得反饋意見，從而更好地方便人們生活、滿足生理功能需要，我采取了實(shí)地參觀和街訪的方式，對滿城縣縣城的五個公廁進(jìn)行了較為具體的調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查，滿城縣城公共廁所雖然充分發(fā)揮的應(yīng)有職能和作用，但也存在著諸多不足，以下便是我對這些不足做的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告：
一、總體概括
1、“供”不應(yīng)“求”且“分紅”不均
“加上外來人口，這么多人，五個公共廁所，一個坑得裝多少人呀?”家住廣場附近的張大爺說。
經(jīng)我了解，滿城縣城共有五個公共廁所，分別設(shè)置在縣人民廣場、中山路與燕趙街交匯口處、玉川路順德小區(qū)南側(cè)、北平路菜市場東、陵山漢墓綠地處，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足一個擁有7萬城鎮(zhèn)人口，面積可達(dá)10平方公里規(guī)模，呈環(huán)形發(fā)展的縣城的日常需求。
“西邊廣場都建成了，怎么連個廁所都沒有呀?”家住城內(nèi)村的小楊說。
西二街已經(jīng)成為了滿城新品住宅的聚集區(qū)，聚集了許多的居民，為了方便這邊的居民，一個西區(qū)廣場悄悄走入了人們的視野，成為了高樓叢中的那點(diǎn)“綠”，然而，美中不足的是，這個廣場上卻沒有一個公共廁所，使得人們在散步的同時產(chǎn)生了些許的費(fèi)解。
2、若“隱”若“現(xiàn)”且“藏污納垢”
“我見過許多外地人，提溜著褲子打聽廁所的，呵呵!”路人小王(化名)透露。
由于傳統(tǒng)觀念，許多地方把公共廁所視為見不得人的地方，因而將其建在比較隱蔽的地方。當(dāng)然滿城縣也存在這種問題，據(jù)我了解除菜市場東和漢墓綠地處的公共廁所比較明顯外，其他三個都有不同程度的遮擋，若隱若現(xiàn)，很難被人發(fā)現(xiàn)。而且很多廁所因?yàn)闃?biāo)識物較小，影響了人們對公廁的可識別性，從而大大影響了這一公共設(shè)施應(yīng)有的作用，造成了公共廁所一部分使用吃緊，一部分資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。
公共廁所“臟、亂、差”的問題，已經(jīng)成為了制約城市市容發(fā)展的久治不愈的“頑癥”，也是居民投訴最多、涉及地區(qū)最廣的問題。滿城縣城的五個公共廁所均有不同程度的臟亂差現(xiàn)象，尤其是北平路菜市場東的那個公共廁所，簡直是藏污納垢的最佳場所。正如正要放學(xué)回家的小李說的那樣，“菜市場這兒廁所都沒辦法進(jìn)了，全是地雷，一不小心就踩上去了!”
二、改進(jìn)方案及整治標(biāo)準(zhǔn)
(一)改進(jìn)方案
1、針對“供”不應(yīng)“求”和“分紅”不均現(xiàn)象的解決方案。
加大公廁設(shè)施的投入，科學(xué)選址，合理利用每一寸閑置土地。按照國家有關(guān)規(guī)定，公廁的合理使用人數(shù)是3.18座∕萬人，滿城縣城約有7萬城鎮(zhèn)居民，所以應(yīng)在城區(qū)內(nèi)建有23座公共廁所才算是最合理的。然而，公廁的選址也是需要考慮周全的，有專家指出：一個人從有便感后可以堅(jiān)持5～10分鐘，這段時間的步行距離約為300～500米，所以在人流聚集區(qū)500米之內(nèi)應(yīng)該有至少有一座公廁。
2、針對若“隱”若“現(xiàn)”和“藏污納垢”現(xiàn)象的解決方案
樹立醒目標(biāo)示物，嚴(yán)格管理，規(guī)范公民如廁行為。醒目標(biāo)識物的設(shè)立可是人們在內(nèi)急的情況下很容易發(fā)現(xiàn)廁所的具體位置，針對已經(jīng)建成而不可更改的遮蔽式公廁不易被發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象是最有效且最直接的解決措施。針對公共廁所“臟、亂、差”的現(xiàn)象，一是從清潔和管理人員內(nèi)部入手，加強(qiáng)清潔和管理力度，完善管理章程，對公廁需要整治的問題逐條梳理，制定出具體的整改措施，責(zé)任到人，獎罰兌現(xiàn)，做到全日保潔。二是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)及城市環(huán)境衛(wèi)生知識的宣傳教育，倡導(dǎo)文明衛(wèi)生的生活習(xí)慣，提高居民的主動維護(hù)公共設(shè)施的意識，規(guī)范居民如廁行為，喚起居民的公德心。
(二)整治標(biāo)準(zhǔn)
1、有健全的衛(wèi)生管理和衛(wèi)生保潔制度，有專人進(jìn)行管理和保潔。
2、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手池整潔衛(wèi)生，地面整潔、無積水、無紙屑、煙頭、痰跡和雜物。
3、大便器清潔、無積糞，小便器(槽)內(nèi)無積存尿液，無尿垢、雜物。便器定期噴灑藥物消毒。
4、有自然通風(fēng)或獨(dú)立的機(jī)械排氣設(shè)施，基本無臭味，無蠅蛆，無亂刻亂畫。
三、要求、建議
要求：
1、協(xié)調(diào)配合，落實(shí)責(zé)任。公共廁所集中整治行動是一項(xiàng)涉及面廣、內(nèi)容翔實(shí)具體的工作，需要各級各部門密切配合和不懈努力來完成。各方要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，精心組織，做到各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，通力協(xié)作，形成合力。
2、求真務(wù)實(shí)，注重實(shí)效。各級各部門在整治行動中，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，切忌形式主義，做表面文章，要有切實(shí)可行的管理措施，建立起公廁衛(wèi)生管理長效機(jī)制。
建議：
1、提高有關(guān)部門對公廁問題的重視程度，不僅要從專業(yè)化入手，建造一批具有城市特色的公共廁所，還應(yīng)該融入人性化和環(huán)保的設(shè)計(jì)理念，以人性化的管理方式，完美的滿足公民對公廁的需求，促進(jìn)社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。
2、樹立“全方位”和“長遠(yuǎn)”的發(fā)展視角，注重不同人群的不同需求，擴(kuò)大公廁的適用人群，增加殘疾人、孕婦、兒童、老人專位，不僅要滿足居民的生理需求，更要滿足他們的心理需求。
報(bào)告人：
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