2014暑期社會實踐調查報告
城市公共廁所是一個現代化城市基礎設施必要的組成部分，是收集、貯存、初步處理城市糞便的主要場所和設施，其衛生及使用狀況在一定程度上反映了一個城市的形象和文明程度。為了深入了解城市公共廁所的具體狀況，及時獲得反饋意見，從而更好地方便人們生活、滿足生理功能需要，我采取了實地參觀和街訪的方式，對滿城縣縣城的五個公廁進行了較為具體的調查。經過調查，滿城縣城公共廁所雖然充分發揮的應有職能和作用，但也存在著諸多不足，以下便是我對這些不足做的調查實踐報告：
一、總體概括
1、“供”不應“求”且“分紅”不均
“加上外來人口，這么多人，五個公共廁所，一個坑得裝多少人呀?”家住廣場附近的張大爺說。
經我了解，滿城縣城共有五個公共廁所，分別設置在縣人民廣場、中山路與燕趙街交匯口處、玉川路順德小區南側、北平路菜市場東、陵山漢墓綠地處，遠遠不能滿足一個擁有7萬城鎮人口，面積可達10平方公里規模，呈環形發展的縣城的日常需求。
“西邊廣場都建成了，怎么連個廁所都沒有呀?”家住城內村的小楊說。
西二街已經成為了滿城新品住宅的聚集區，聚集了許多的居民，為了方便這邊的居民，一個西區廣場悄悄走入了人們的視野，成為了高樓叢中的那點“綠”，然而，美中不足的是，這個廣場上卻沒有一個公共廁所，使得人們在散步的同時產生了些許的費解。
2、若“隱”若“現”且“藏污納垢”
“我見過許多外地人，提溜著褲子打聽廁所的，呵呵!”路人小王(化名)透露。
由于傳統觀念，許多地方把公共廁所視為見不得人的地方，因而將其建在比較隱蔽的地方。當然滿城縣也存在這種問題，據我了解除菜市場東和漢墓綠地處的公共廁所比較明顯外，其他三個都有不同程度的遮擋，若隱若現，很難被人發現。而且很多廁所因為標識物較小，影響了人們對公廁的可識別性，從而大大影響了這一公共設施應有的作用，造成了公共廁所一部分使用吃緊，一部分資源浪費的現象。
公共廁所“臟、亂、差”的問題，已經成為了制約城市市容發展的久治不愈的“頑癥”，也是居民投訴最多、涉及地區最廣的問題。滿城縣城的五個公共廁所均有不同程度的臟亂差現象，尤其是北平路菜市場東的那個公共廁所，簡直是藏污納垢的最佳場所。正如正要放學回家的小李說的那樣，“菜市場這兒廁所都沒辦法進了，全是地雷，一不小心就踩上去了!”
二、改進方案及整治標準
(一)改進方案
1、針對“供”不應“求”和“分紅”不均現象的解決方案。
加大公廁設施的投入，科學選址，合理利用每一寸閑置土地。按照國家有關規定，公廁的合理使用人數是3.18座∕萬人，滿城縣城約有7萬城鎮居民，所以應在城區內建有23座公共廁所才算是最合理的。然而，公廁的選址也是需要考慮周全的，有專家指出：一個人從有便感后可以堅持5～10分鐘，這段時間的步行距離約為300～500米，所以在人流聚集區500米之內應該有至少有一座公廁。
2、針對若“隱”若“現”和“藏污納垢”現象的解決方案
樹立醒目標示物，嚴格管理，規范公民如廁行為。醒目標識物的設立可是人們在內急的情況下很容易發現廁所的具體位置，針對已經建成而不可更改的遮蔽式公廁不易被發現這一現象是最有效且最直接的解決措施。針對公共廁所“臟、亂、差”的現象，一是從清潔和管理人員內部入手，加強清潔和管理力度，完善管理章程，對公廁需要整治的問題逐條梳理，制定出具體的整改措施，責任到人，獎罰兌現，做到全日保潔。二是加強環境衛生法律法規及城市環境衛生知識的宣傳教育，倡導文明衛生的生活習慣，提高居民的主動維護公共設施的意識，規范居民如廁行為，喚起居民的公德心。
(二)整治標準
1、有健全的衛生管理和衛生保潔制度，有專人進行管理和保潔。
2、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手池整潔衛生，地面整潔、無積水、無紙屑、煙頭、痰跡和雜物。
3、大便器清潔、無積糞，小便器(槽)內無積存尿液，無尿垢、雜物。便器定期噴灑藥物消毒。
4、有自然通風或獨立的機械排氣設施，基本無臭味，無蠅蛆，無亂刻亂畫。
三、要求、建議
要求：
1、協調配合，落實責任。公共廁所集中整治行動是一項涉及面廣、內容翔實具體的工作，需要各級各部門密切配合和不懈努力來完成。各方要切實負起責任，精心組織，做到各負其責，齊抓共管，通力協作，形成合力。
2、求真務實，注重實效。各級各部門在整治行動中，要堅持實事求是的原則，切忌形式主義，做表面文章，要有切實可行的管理措施，建立起公廁衛生管理長效機制。
建議：
1、提高有關部門對公廁問題的重視程度，不僅要從專業化入手，建造一批具有城市特色的公共廁所，還應該融入人性化和環保的設計理念，以人性化的管理方式，完美的滿足公民對公廁的需求，促進社會和環境的和諧發展。
2、樹立“全方位”和“長遠”的發展視角，注重不同人群的不同需求，擴大公廁的適用人群，增加殘疾人、孕婦、兒童、老人專位，不僅要滿足居民的生理需求，更要滿足他們的心理需求。
報告人：
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