調(diào)查報告范文（通用18篇）
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的調(diào)查報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調(diào)查報告 1
一.調(diào)查目的：
在早期，在全國人大《義務(wù)教育法》修訂座談會上，其中有一個代表提出了將九年義務(wù)教育增至到12年，針對“是否應(yīng)該將九年義務(wù)教育增至到12年”這個問題，我利用了國慶的假期對社會上各界人士和各個年齡階段的人士做了一個調(diào)查，以此了解社會各界對這個問題的看法。
二.調(diào)查方法：
通過訪問法，問卷法和查資料等方法
三.調(diào)查結(jié)果：
我隨機對20個不同年齡階段和不同職業(yè)的人進行了問卷調(diào)查和采訪，通過對數(shù)據(jù)的分析，得出了以下的結(jié)果：
（1）在20個人中，贊成九年義務(wù)教育的人有13人，占其中的65%；贊成十二年義務(wù)教育的有7人，占總?cè)藬?shù)的35%。明顯，在現(xiàn)代，贊成國家實行九年義務(wù)教育比贊成十二年義務(wù)教育的人要多，大多數(shù)人傾向于實行九年義務(wù)教育。
�。�2）對于第二個問題，只有兩個人認為國家有能力推行十二年義務(wù)教育，占10%；而有18人則認為現(xiàn)在，國家暫時還沒有能力推行十二年義務(wù)教育，占90%，由此可見，社會上大部分的人都是覺得國家在現(xiàn)在還沒有能力實行十二年義務(wù)教育。
�。�3）在我采訪的人中都一致認為山區(qū)人民或農(nóng)村人民會贊成九年義務(wù)教育，占100%，而在采訪當(dāng)中，有一個人在回答我這個問題，說出了自己的見解：“早在1986年，我國就已頒布義務(wù)教育法，宣布實行九年制義務(wù)教育。然而，近20年來，圍繞義務(wù)教育的落實情況一直難以令國人滿意，特別是在農(nóng)村和山區(qū)的人民，農(nóng)民因孩子上學(xué)而不堪重負，我想，如果不是國家頒布了義務(wù)教育法，他們甚至可能根本不會讓孩子去讀書。即使想讓孩子多讀書，也可能沒有這個能力�！�
�。�4）在我采訪的'20個人在回答第四個問題中，有3人贊成發(fā)展快的地區(qū)實行12年義務(wù)教育，而發(fā)展慢的地區(qū)實行9年義務(wù)教育，占15%；17人不贊成發(fā)展快的地區(qū)實行12年義務(wù)教育，而發(fā)展慢的地區(qū)實行9年義務(wù)教育，占85%。
�。�5）針對“認為現(xiàn)在的九年義務(wù)教育實施得是否成功”這個問題，同意與不同意的人各占一半，各占總?cè)藬?shù)的50%。
四.調(diào)查的結(jié)論
通過對20個人的問卷調(diào)查與采訪，我大致了解到，社會上大多數(shù)人都贊成推行九年義務(wù)教育。其實，早期，在國家的修訂座談會上，人大代表們都已經(jīng)否定了將現(xiàn)行的9年制義務(wù)教育延長至12年義務(wù)教育，他們都認為應(yīng)該等到客觀條件成熟時再實行12年義務(wù)教育，但通過這一次的實踐，令我更加確切地了解到我們老百姓對這個切身利益的話題的真實想法和感受。
調(diào)查報告 2
一、序言
實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，我們學(xué)要了解到自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。知識源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來，實習(xí)的這段時間可以說是我大學(xué)期間最辛苦也最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。想將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。以來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、工作內(nèi)容
在實習(xí)的八周里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說，我雖然不是漢語言專業(yè)出身，這份工作和我自身的廣電新聞專業(yè)也不是非常對口，但是這次實習(xí)對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
三、工作過程
我是初次接觸儀器生產(chǎn)，對這個行業(yè)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
由于我所在的公司是一家合資企業(yè)，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁，很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的其他同事學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些宣傳策劃方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。
文案策劃與管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的`工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，在保證質(zhì)量的同時也提高了工作效率。
四、心得體會與收獲
從學(xué)校走上社會剛開始很不習(xí)慣朝九晚五的工作時間，我總是提醒自己應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
調(diào)查報告 3
時間：20xx年4月
地點：xx社區(qū)
對象：社區(qū)主任，書記
方法：做報告訪問
xx社區(qū)，是一個面積龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人口眾多的社會，包括大片的局名曲，消防隊，電力公司等部門機構(gòu)，還包括我們河池學(xué)院在內(nèi)，覆蓋面積極其廣泛。
xx社區(qū)作為這次的調(diào)查對象，具有社區(qū)共有的普遍性，但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點。面對這樣一個特殊的社區(qū)，社區(qū)委員們的工作也就更加復(fù)雜，這次調(diào)查主要通過對社區(qū)委員工作的了解，對我們自身能力培養(yǎng)的計劃目標，來個錦上添花。
xx社區(qū)成立于20xx年7月10日，成立初期，規(guī)模甚小。經(jīng)過這幾年政府的撥款和社區(qū)的自身發(fā)展與建設(shè)，xx社區(qū)初成規(guī)模，形成了擁有11個居民組，8個農(nóng)業(yè)組等諸多內(nèi)部機構(gòu)組成的龐大社區(qū)，面對如此龐大的社區(qū)，社區(qū)委員的工作內(nèi)容分主要包括一下幾點：
一、總的.說來，就是宣傳工作
宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民向黨組織靠攏，對新入黨成員提供指導(dǎo)和幫助;宣傳法律，法制觀念：對教育工作的宣傳，以義務(wù)教育的宣傳為主，xx社區(qū)在宣傳工作上，不僅僅是采用一般的宣傳，如口號，橫幅，板報等，xx社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌，把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里，押韻、生動、貼切、有感染力，xx社區(qū)在宣傳方面獨樹一幟，打打提高了宣傳工作的效率。
二、幫助吸毒人員戒除毒癮，重新融入社區(qū)
吸毒人員是社區(qū)的特殊人群，同樣需要特殊的關(guān)懷。首先是要幫助他們戒除毒癮，對戒毒成功居民也要做好人后的復(fù)查工作。吸毒人員形象損害較為嚴重，稱為受歧視群體，容易因為缺乏社會溫暖而導(dǎo)致破罐子破摔，重新回到墮落和吸毒的生活，讓吸毒人員重新融入社區(qū)成為工作上的難點，丙炔，必須為他們安排工作以維持生活。
三、搞好社區(qū)治安綜合治理
在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個龐大的社區(qū)，人口眾多，食物繁瑣，家庭，鄰里，村鄰等矛盾都是工作的主要對象，由于雙方的互不相讓，小矛盾很容易引發(fā)沖突，這是舊要有人及時介入調(diào)解，這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關(guān)鍵，社區(qū)成立以來，他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件，促進了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
四、搞好社會保障工作
這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體，他們生活極為艱難，社會保險是他們唯一的生活支柱，社區(qū)委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負責(zé)的保資格的審批工作，其中，有些不達到條件的居民想申請低保并來找他們審批，這是一個工作難點，要秉公執(zhí)法，又得得罪人，這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作，在日常生活中，社區(qū)委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。
五、其他
如計劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務(wù)，都是xx社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。
該社區(qū)面積龐大，工作繁多復(fù)雜，但是在軟硬件設(shè)施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務(wù)，由此可見其能力非同小可，從中我總結(jié)幾種重要的，也就是他們成功的因素。
1、耐心
無論何時，面臨多困難的工作，都不能失去耐心，特別是在對老人的工作上，老師一他們對年的人生經(jīng)歷讓他們思想根深蒂固，要向勸說他們，必須得下很大的耐心，在調(diào)解，宣傳等方面，耐心，都是必不可少的。
2、口才
口才，是調(diào)節(jié)與勸說的根本能力，如果沒有好的口才，可能不僅沒能調(diào)解矛盾沖突，更會使沖突加劇，或者使勸說對象感到反感，最終適得其反，而在宣傳方面，好的口才就是一個高效的揚聲器。
3、創(chuàng)新能力
這一能力相當(dāng)有用，她可以適用于任何方面，在任何一項工作中，插入了創(chuàng)新元素，會使原來的工作變得更富有活力，從而工作效率大大提高
4、交際能力
作為管理者，交際網(wǎng)不僅要廣，還要夠密。對管理者的信任，是管理者實施有效管理的重要資本，也是提高管理效率的必要因素，交際網(wǎng)，就建立在日常隊群眾的關(guān)心和反復(fù)的交流。
還有學(xué)習(xí)能力，決策能力，信息能力等。
通過這次對xx社區(qū)的時間調(diào)查，我們了解了社區(qū)管理工作的具體內(nèi)容，學(xué)到了他們的工作經(jīng)驗，從中深刻領(lǐng)悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。
我們在學(xué)習(xí)任務(wù)的背后，我們還要不斷提高自身的素質(zhì)與能力，通過這次考察學(xué)習(xí)，我們隊自身素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，確立了更新的目標語要求，為此，我不得不加倍努力，給我美好的未來打下堅實的基礎(chǔ)。
以上就是我這次事件的所得。
調(diào)查報告 4
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調(diào)查。總體來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況
xxxx科技有限公司成立于20xx年，位于xx市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉xx，注冊資本（xxx萬元）100，公司的經(jīng)營范圍：興辦實業(yè)（具體項目另行申報）；服裝設(shè)計，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營、專賣、專控商品）；計算機系統(tǒng)集成；弱電工程設(shè)計；計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計；微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售（不含限制項目）。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹
�。ㄒ唬� 以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持："優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
�。ǘ� 以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學(xué)習(xí)、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責(zé)任。
（三）以成果分享為共同目標
一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會。
一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
（一）企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應(yīng)對，涉及范圍太�，F(xiàn)在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
�。ǘ� 公司員工對企業(yè)文化認識不足
很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
�。ㄈ┰诮⑵髽I(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的`培訓(xùn)、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才知識結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
�。ǘ� 加強對于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如： 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
�。ㄈ┙㈦p向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡颉ｉ_展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢，增加效益。
以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。
調(diào)查報告 5
一、調(diào)查背景
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，飲食生活已經(jīng)漸漸融入我們的日常的世界，每天我們在“吃”的問題上難免會有更多的考慮，吃好還是吃多已經(jīng)不再讓我們煩惱。因為學(xué)生活中學(xué)生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外賣而成為一種隨處可見的現(xiàn)象，對于外賣到底給我們學(xué)生帶來了怎么樣的變化和影響，我們做了一系列的調(diào)查。調(diào)查對于學(xué)生訂外賣的情況進行觀察，得出的結(jié)論可以用來說明學(xué)生在外賣行業(yè)興起后有哪些變化，這種變化是否對于我們有意義或者有害。
二、調(diào)查過程、情況
1、調(diào)查目的：針對家選擇外賣的動機及影響他們再次購買的因素進行調(diào)查
2、調(diào)查時間：20xx年11月28日至20xx年12月06日
3、調(diào)查方式：通過騰訊問卷，做一份網(wǎng)上調(diào)查。
4、調(diào)差群體：在校全體學(xué)生
5、調(diào)查基本情況：
（1）調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查
�。�2）共回收有效問卷數(shù)量：48份（男生22份，女生26份）
6、分工情況：
�、賳柧碓O(shè)計：
②問卷發(fā)放和結(jié)果統(tǒng)計：
�、劢Y(jié)果分析和報告：
三、調(diào)查結(jié)果分析：
通過對學(xué)生訂外賣的情況的調(diào)查，我們得出以下結(jié)論
�、賹W(xué)生已經(jīng)接受并習(xí)慣了外賣服務(wù)，并且部分人在學(xué)校園內(nèi)有經(jīng)常性的訂購?fù)赓u。
�、趯W(xué)生在訂購?fù)赓u的考慮中，更多的是對食品衛(wèi)生和外賣的方便快捷的考慮，而更少的`對環(huán)境衛(wèi)生做出回應(yīng)。
�、墼谟嗁�?fù)赓u的原因中，由于時間抽不開身去餐廳吃飯的學(xué)生占多數(shù)，外賣的方便快捷更好地適應(yīng)了學(xué)生們宅在宿舍的情況。
四、調(diào)查結(jié)果本質(zhì)分析
1、調(diào)查結(jié)果與社會現(xiàn)象：
學(xué)生在外賣服務(wù)的影響下，更多的選擇了方便快捷的外賣服務(wù)，這體現(xiàn)了當(dāng)代學(xué)生更習(xí)慣于簡易方便的生活而不注重生活的品質(zhì)，個人小世界的觀念已經(jīng)深入人心。這更加映了當(dāng)代學(xué)生選擇快節(jié)奏的生活帶來的方便快捷的飲食習(xí)慣，傳統(tǒng)的健康的飲食習(xí)慣在學(xué)校園已經(jīng)岌岌可危，學(xué)生們寧愿選擇快捷而不健康的食品也不愿意將“寶貴的時間”浪費在室外。
2、解決辦法：
首先，無論是學(xué)校還是我們學(xué)生自己都應(yīng)該樹立起健康的生活觀念。學(xué)校一方面通過活動和宣傳等倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，另一方面通過對外界不良商業(yè)店鋪的控制減少學(xué)生收到的影響以減少外賣盛行影響環(huán)境的現(xiàn)象。再者，我們同學(xué)通過自己的組織，力建議對健康生活的追求和實踐，讓健康和綠色的觀念深入人心。改善食堂環(huán)境，建設(shè)綠色校園，當(dāng)每一個學(xué)生都養(yǎng)成健康優(yōu)質(zhì)的生活習(xí)慣時，外賣也許也是改善我們生活的一筆。
調(diào)查報告 6
新型商業(yè)業(yè)態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展，勢必對傳統(tǒng)卷煙零售方式產(chǎn)生巨大影響。根據(jù)國家煙草專賣局新的卷煙零售客戶經(jīng)營業(yè)態(tài)劃分標準，零售客戶劃分為七種業(yè)態(tài)84種客戶群。本文通過調(diào)查，對這七種卷煙經(jīng)營業(yè)態(tài)的消費數(shù)量、銷售結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、客戶結(jié)構(gòu)、消費者行為和競爭優(yōu)勢進行分析，依此提出各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢和客戶預(yù)測方法，試圖為公司按訂單組織貨源工作提供決策依據(jù)。
一、問題的提出
訂單供貨是當(dāng)前煙草行業(yè)共同面臨的一個全新課題，我們理解這項工作的核心要義在于：通過對市場真實需求的準確預(yù)測和采集，充分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾，品牌體系內(nèi)部供給結(jié)構(gòu)之間的矛盾，從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下“生產(chǎn)—銷售”運行模式向在堅持專賣法基礎(chǔ)之上的市場化運作模式的轉(zhuǎn)變。
顯然，需求預(yù)測是這場變革的邏輯起點，也是這場大變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，能否對當(dāng)前市場真實需求作出準確判斷，是這場“戰(zhàn)役”成敗之關(guān)鍵。
本文以西安市場不同業(yè)態(tài)零售客戶研究為基礎(chǔ)，結(jié)合經(jīng)濟學(xué)理論、預(yù)測理論，探索適合卷煙市場特點的普遍預(yù)測思想和方法。
二、各業(yè)態(tài)的市場特征分析
(一)各經(jīng)營業(yè)態(tài)銷售數(shù)量和銷售結(jié)構(gòu)分析
本次我們對西安市卷煙零售戶總體經(jīng)營情況進行了統(tǒng)計：
以上數(shù)據(jù)表明，西安市轄區(qū)內(nèi)商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)占零售戶總量的17.3%，“五度”(注：“五度”評價是指將零售客戶對煙草公司的貢獻度、依存度、合作度、成長度、誠信度作為對零售客戶進行評價的依據(jù)。通過“五度”評價，目的是找到客戶的“需求點”，為客戶提供針對性的服務(wù)，從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠度)得分較高，主要分布于城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;食雜店、娛樂服務(wù)類等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)占零售商戶總量的82.7%，“五度”得分較低，客戶遍布全市。專營店和小型超市已在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場中迅速發(fā)展，所占比重迅速增加�？傮w來說，食雜店仍然是煙草最主要零售方式，占卷煙零售戶總量的76.5%，因此，如何準確預(yù)測這類客戶需求量，應(yīng)為“訂單供貨”工作之重點。
各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的銷售結(jié)構(gòu)分析可由“各種業(yè)態(tài)條均值對比分析表”看出：
從卷煙銷售結(jié)構(gòu)看，商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)銷售高檔卷煙產(chǎn)品的優(yōu)勢明顯好于食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，一、二類煙大大超出全區(qū)域平均水平，因此，在制定品牌營銷策略時，大型商場、連鎖超市及特殊場所可作為高檔和高端品牌的重點培育對象;專營煙酒商店作為進一步提升高檔煙的重點客戶，同時也可作為高端產(chǎn)品的培育對象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農(nóng)村食雜店和其他業(yè)態(tài)作為中低檔煙的重點培育戶。
總之，大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業(yè)態(tài)雖然銷量比重低于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，但銷售結(jié)構(gòu)、檔次明顯高于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，其銷售潛力不可忽視。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)客戶作為卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的核心客戶，是我們提升網(wǎng)絡(luò)核心競爭力的關(guān)鍵。
(二)各種業(yè)態(tài)主要經(jīng)營方式分析
從各種經(jīng)營業(yè)態(tài)《卷煙經(jīng)營方式抽樣調(diào)查匯總表》經(jīng)營卷煙方式的抽樣結(jié)果可以看出，我市除專營煙酒店和其他業(yè)態(tài)的客戶以卷煙業(yè)務(wù)為主業(yè)外，有75%以上的客戶是以卷煙業(yè)務(wù)為輔助經(jīng)營項目，這些客戶經(jīng)營卷煙的目的是為了更好的服務(wù)客戶，方便顧客購買，從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷售形式抽樣結(jié)果得出，新型業(yè)態(tài)憑借其環(huán)境服務(wù)好、品牌信譽高和規(guī)模優(yōu)勢等吸引了以條消費的大部分群體。
(三)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的主要客戶結(jié)構(gòu)分析
大型商場、連鎖超市其消費群體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，分布于各個消費階層，還有機關(guān)事業(yè)單位及外來旅游經(jīng)商人員，顧客收入水平差異較大，流動性較強。特殊場所其消費群體結(jié)構(gòu)單一，局限于追求時尚的年輕消費者及高收入、高消費群體。食雜店其消費群體結(jié)構(gòu)主要是附近居民、過往行人、外來務(wù)工人員，消費群體中各消費層次均存在，城區(qū)食雜店表現(xiàn)為中高收入群體比重較大，顧客相對穩(wěn)定，農(nóng)村食雜店表現(xiàn)為中等和中低收入消費群體比重較大。其消費群體主要以機關(guān)事業(yè)單位、商務(wù)群體為主，及附近居民，整體消費層次較高，顧客多數(shù)為固定客戶，其對卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)重視程度較高，品牌意識強。小型超市和便利店消費群體主要是附近居民、過往行人，農(nóng)村小超市、便利店以服務(wù)外來人口為主(特別是在春節(jié)等節(jié)日中)其消費群體參差不齊，但顧客群相對穩(wěn)定。其他業(yè)態(tài)主要是方便附近居民購買和滿足過往行人隨意購買，客戶也相對穩(wěn)定。
(四)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)消費者行為分析
從分析可以看出，在購買卷煙作為禮品時，煙民傾向于去大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業(yè)態(tài)購買;在購買自己消費的卷煙時，煙民傾向于去傳統(tǒng)業(yè)態(tài)或根本不關(guān)心購買渠道，特定的條件決定了食雜店等只能以零包銷售已滿足顧客的.應(yīng)急之需。
(五)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的競爭優(yōu)勢分析
卷煙零售戶經(jīng)營業(yè)態(tài)抽樣調(diào)查表——客戶發(fā)展價值
1、大型商場、大型超市的競爭優(yōu)勢在于：
第一，資金雄厚，電子結(jié)算執(zhí)行力強，規(guī)模龐大。
第二，人流量大、信譽度高。環(huán)境服務(wù)好、品牌意識強，都設(shè)有卷煙專柜。因而潛在卷煙消費群體龐大。
第三，具備系統(tǒng)科學(xué)的管理，經(jīng)營水平高，信息流通快，應(yīng)變能力強。短期內(nèi)對專賣店影響很大。
劣勢：受節(jié)假日消費影響很大，訂貨量和訂貨次數(shù)規(guī)律性不強，給市公司的庫存管理帶來一定困難。
2、煙酒專營店經(jīng)營優(yōu)勢在于：與一般食雜店相比，資金相對充裕，銷售穩(wěn)定性強，具有經(jīng)營面積大，店堂形象好，容易讓消費者產(chǎn)生信任感，從而激發(fā)購買欲望，新品牌接受能力強，產(chǎn)品品種齊全，注重打造自身品牌等優(yōu)勢。劣勢：煙酒專賣店經(jīng)營靈活，“以批代零”現(xiàn)象時有發(fā)生，往往會出現(xiàn)銷量波動大的情況。
3、食雜店的競爭優(yōu)勢在于：點多面廣，方便購買，服務(wù)對象較廣，城區(qū)食雜店對新品牌接受能力強。劣勢有：服務(wù)半徑小，卷煙經(jīng)營資金相對缺乏，消費者多為固定客戶，市場競爭激烈，相互壓價現(xiàn)象高于其他業(yè)態(tài)，造成價格管理混亂。
4、便利店屬于較新型經(jīng)營業(yè)態(tài)，其消費量相對較為穩(wěn)定、落地銷售能力較強，一般有其固定的消費群體，因此，銷量、結(jié)構(gòu)都較為穩(wěn)定。
5、娛樂服務(wù)場所絕大多數(shù)只是將卷煙產(chǎn)品當(dāng)作其一個必備服務(wù)項目來看待，并不以煙草制品經(jīng)營為主，但其特定的經(jīng)營環(huán)境決定著這類業(yè)態(tài)有較高的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和相對固定的銷量。
三、市場需求預(yù)測分析
(一)市場需求預(yù)測的困境
西安地區(qū)的經(jīng)濟總量(以gdp或gnp為標志)、總體消費水平、人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、收入水平、消費文化、消費習(xí)慣等等都是影響和制約煙草商品需求數(shù)量和需求結(jié)構(gòu)的因素。但同時應(yīng)當(dāng)看到，煙草行業(yè)、煙草商品又有其自身的特殊性，首先，該行業(yè)長期存在貨源偏緊的情況，特別是對于供需比不足50%的緊俏品牌，同時，西安市場卷煙購入量、品牌結(jié)構(gòu)等都存在較強的行政計劃性色彩，嚴重扭曲了真實的市場需求信號。其次，“外渠道煙、假煙”等客觀存在的實際和量的不確定性，更增加了真實市場測量的難度。第三，有效市場調(diào)查的缺失(內(nèi)部的調(diào)查或外部的調(diào)查)，也使得現(xiàn)有數(shù)據(jù)無法滿足對真實市場需求量的測定。因此，在現(xiàn)階段，消費水平、經(jīng)濟總量等宏觀因素只能作為最終預(yù)測需求量的調(diào)整因子。
(二)市場需求的理論分析
絕于上述原因，我們認為以下幾個因素決定著需求預(yù)測的準確程度：
1、卷煙總消費量指在一定時期內(nèi)卷煙總的實際消費量。它受人口、經(jīng)濟等客觀因素影響，在地區(qū)經(jīng)濟總量、消費結(jié)構(gòu)等沒有重大變化的情況下，一定時期內(nèi)應(yīng)當(dāng)是穩(wěn)定的。
2、總體經(jīng)濟庫存水平指由于需求的不確定性，在保證未來正常銷售安全邊界條件下能夠使庫存成本最小時所確定的周轉(zhuǎn)量，它應(yīng)當(dāng)是市場內(nèi)所有卷煙零售戶經(jīng)濟周轉(zhuǎn)量的加總。從微觀來看，它決定于某一卷煙零售戶的日常銷量狀況，經(jīng)營資本成本等因素。值得說明的是合理庫存水平和整體卷煙實際銷量有著非常強的相關(guān)關(guān)系，因此，從宏觀視角看，我們可以得出“有什么樣的市場需求，就有什么樣的整體經(jīng)濟庫存水平”，這一點可以進一步引深為：對于經(jīng)營規(guī)模、流動資金、經(jīng)營方式、經(jīng)營地點等條件趨同的零售戶來說，其經(jīng)濟庫存水平應(yīng)該是收斂于某一均值水平之上的。因此，這一結(jié)論的得出也就給我們提供了一個平衡將來客戶經(jīng)理上報合理周轉(zhuǎn)量數(shù)字的參考因子，同時也說明，合理周轉(zhuǎn)量必須是建立在業(yè)態(tài)分類、分析和“五度”評價基礎(chǔ)之上的合理庫存水平預(yù)期。
3、消費者預(yù)期是目前影響合理周轉(zhuǎn)量預(yù)測工作準確性的重要因素。其經(jīng)濟學(xué)含義是：從長期看，市場的總需求決定總供給，當(dāng)某一時點總供給低于總需求時，市場就會自動放出需求信號，刺激供給量的增加已滿足市場需求。產(chǎn)品提供者在獲知這個信號后，會對該商品未來走向做出良好預(yù)期，因此，在其自身經(jīng)營利益最大化的驅(qū)使下，每一個銷售商都想盡可能多的滿足市場需求以獲得收益，(也就是說，大部分經(jīng)營者缺乏自身調(diào)控能力)從而使總供給很快滿足總需求并出現(xiàn)過量供應(yīng)狀況。因此，我們在作合理周轉(zhuǎn)量工作時，必須采取切實措施有效剔除因消費者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的泡沫需求。因此，這就要求客戶經(jīng)理必須對采集到的合理周轉(zhuǎn)量數(shù)據(jù)做出客觀分析，擠掉因消費者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的多余部分需求量。
四、零售客戶預(yù)測方法選擇
(一)各業(yè)態(tài)預(yù)測方法綜述：
根據(jù)前述，零售客戶銷量波動主要受其周邊消費群數(shù)量、零售戶預(yù)期兩個因素影響：食雜店、社區(qū)便利店(特別是農(nóng)村地區(qū))這兩種業(yè)態(tài)，因其輻射半徑較小，消費群體相對固定，零售戶受店面、資金等因素限制，因此歷史銷售數(shù)據(jù)基本能夠反映出由其周邊人口量所決定的真實卷煙需求，故對這兩類業(yè)態(tài)零售戶的預(yù)測主要應(yīng)建立在歷史銷售數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)之上，再結(jié)合對其個別品牌需求缺口強度的可信性分析，綜合確定其預(yù)測值;商場、超市這兩種業(yè)態(tài)所面對的消費者較為復(fù)雜，主要以流動人口消費為主，因此，特定的經(jīng)營環(huán)境決定著這兩類業(yè)態(tài)銷量較大，受季節(jié)因素影響明顯，且突發(fā)性銷量波動出現(xiàn)的頻率較高，但是，這兩類業(yè)態(tài)客戶自身購、銷、存管理能力較強，大多能做到落地銷售，所以，對這兩類業(yè)態(tài)客戶的預(yù)測主要應(yīng)建立在客戶主動提交“訂單”的基礎(chǔ)之上，同時建立與之相配套的應(yīng)急缺貨補給制度和緊缺貨源調(diào)整制度既可;煙酒專營店銷量較大、波動較為明顯，落地銷售能力不強，由于這類零售戶流動資金較為寬裕，所以歷史銷售數(shù)據(jù)中由零售戶預(yù)期的不確定性所產(chǎn)生的需求泡沫較大，因此，對這類客戶首先應(yīng)做好銷量流向調(diào)查、合理庫存調(diào)查兩項工作，同時結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)分析，綜合確定供應(yīng)量上限，以此來解決這類業(yè)態(tài)客戶的需求預(yù)測問題;娛樂服務(wù)類客戶大多把卷煙業(yè)務(wù)看作完善其服務(wù)項目的附加手段，并不以出售卷煙制品為主要盈利手段，這就決定了這類客戶較強的落地銷售能力和較為穩(wěn)定、單一的品牌需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)，因此，對這類客戶需求預(yù)測應(yīng)采取客戶提報為主，客戶經(jīng)理適當(dāng)調(diào)整地方式完成需求預(yù)測工作。
(二)預(yù)測模型的選擇：
有很多種理論上已較為成熟的預(yù)測模型(主要包括平均值法、普通最小二乘法、季節(jié)指數(shù)預(yù)測法、基于序列平穩(wěn)性基礎(chǔ)上的arma模型等)可供我們選擇，用于對零售客戶的銷量預(yù)測。但是，前述分析已提到，零售客戶歷史銷量可能包含著不規(guī)則的零售客戶預(yù)期，同時卻可能沒有反應(yīng)出部分品牌真實需求量信息(主要受貨源限制)，因此，我們認為，對理論假設(shè)要求過高的預(yù)測模型并不適用于當(dāng)前環(huán)境約束條件下的客戶預(yù)測工作，鑒于上述分析和煙草消費的明顯季節(jié)性特點，筆者認為將平均值預(yù)測思想和季節(jié)指數(shù)預(yù)測思想組合運用后建立起的“加權(quán)移動平均+季節(jié)指數(shù)模型”較適合于當(dāng)前環(huán)境下的客戶銷量預(yù)測工作。
這樣就會得出一組預(yù)測數(shù)據(jù)，客戶經(jīng)理進行銷量預(yù)測時，應(yīng)在這個數(shù)據(jù)值的基礎(chǔ)上，與零售客戶廣泛溝通，確定最終預(yù)測值。等到以后貨源限制逐步放寬，市場逐步規(guī)范，滿足其它對數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高的預(yù)測模型時，可適時作出調(diào)整，應(yīng)用更加精確的預(yù)測方法。
五、結(jié)論及建議
對卷煙市場真實需求的預(yù)測，重點是對零售客戶訂單的預(yù)測，而對零售客戶作出的“訂單預(yù)測”，實質(zhì)上是如何對不同類別零售客戶購、銷、存系統(tǒng)進行管理的問題。由于客戶經(jīng)營水平的不同，其自身管理能力也有差異，因此應(yīng)掌握轄區(qū)內(nèi)不同業(yè)態(tài)零售客戶服務(wù)營銷能力、“購、銷、存”體系管理水平、消費群體構(gòu)成狀況、卷煙流向情況、品牌間缺口可信性、流動資金等要素，依次劃分預(yù)測客戶類別，分類使用不同的預(yù)測方法對歷史銷量進行分析和統(tǒng)計，得出預(yù)測結(jié)論，從而保證整個市場卷煙銷量預(yù)測工作順利完成。
調(diào)查報告 7
學(xué)習(xí)方法是學(xué)生取得良好成績的先決條件，一套好的學(xué)習(xí)方法不僅能使學(xué)生取得事半功倍的效果，也能使學(xué)生更好更系統(tǒng)地掌握各科內(nèi)容。同樣，學(xué)習(xí)方法對教師而言也同樣重要，教師不僅要研究教法學(xué)法，更重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征和心理特征，總結(jié)并引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法。由于性別差異也會引起學(xué)習(xí)方法的差異，因此我對學(xué)校初二（4）班學(xué)生分性別地就預(yù)習(xí)、聽課、作業(yè)和復(fù)習(xí)等學(xué)習(xí)情況做了如下調(diào)查。
一、調(diào)研方式：
問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷90份，其中男生55份，女生35份，有效問卷為男生53份，女生32份，共85份。
二、調(diào)研目的：
1.了解學(xué)生目前的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)方法。
2.分析學(xué)生學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生差異的原因。
3.尋求高中生學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)效果的相關(guān)規(guī)律。
三、調(diào)研地點：
初二（4）班教室
四、調(diào)研時間：
20xx.06.03—20xx.06.18
五、調(diào)研對象：
初二（4）班全體學(xué)生。
六、調(diào)研內(nèi)容及過程：
采用問卷的形式，人手一張問卷，分性別、不記名填寫，通過調(diào)查學(xué)生平時對所學(xué)知識的預(yù)習(xí)情況、方法，課堂聽課情況、方法，以及課下作業(yè)完成和復(fù)習(xí)情況這三個方面，統(tǒng)計結(jié)果，反映問題。
�。ㄒ唬╊A(yù)習(xí)情況、方法
經(jīng)調(diào)查顯示，男生和女生沒有很大的差異，但是大多數(shù)學(xué)生還沒有養(yǎng)成自覺預(yù)習(xí)的習(xí)慣，其中“想起來就預(yù)習(xí)”這一項的男女生選擇比例均占大約55%，而自覺預(yù)習(xí)的學(xué)生只占大約占14%和18%，甚至還有相當(dāng)大的`部分同學(xué)一點都不預(yù)習(xí)。其中，接近一半的同學(xué)沒有自己的預(yù)習(xí)方法，23%的同學(xué)知識瀏覽一遍，能找出重點看的只有大約5%的同學(xué)。在預(yù)習(xí)這一方面，還存在很大的不足，老師要加以提醒和引導(dǎo)，應(yīng)該把預(yù)習(xí)當(dāng)成培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和總結(jié)能力的一個途徑，力爭改變學(xué)生長期形成的死記硬背的學(xué)習(xí)方法和長期依賴教師的習(xí)慣，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
（二）聽課情況、方法
調(diào)查結(jié)果表明，女生認真聽課的人數(shù)明顯高于男生，采用上課記重點的方法學(xué)生較多，女生和男生分別占34%和47%，說明學(xué)生還是有目的、有針對性地學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)方法不僅能提高學(xué)習(xí)效率，還能節(jié)省大量的時間。
�。ㄈ┳鳂I(yè)完成和復(fù)習(xí)情況
統(tǒng)計表明，“先做作業(yè)后看書”的男生比率較高，占55%，而女生有68%選擇“先做看書后做作業(yè)”。當(dāng)學(xué)生遇到難解題時，大多數(shù)學(xué)生選擇問同學(xué)，但是男生有40%選擇“跳過不管他”。
由此看來，男生和女生在復(fù)習(xí)方面也有顯著差異，適當(dāng)?shù)膹?fù)習(xí)才能鞏固所學(xué)知識，老師應(yīng)該督促學(xué)生適當(dāng)復(fù)習(xí)。
七、總結(jié)
調(diào)查結(jié)果表明，目前多數(shù)學(xué)生仍停留在教師所要求和布置的各種作業(yè)，帶有一定強制性的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)的被動性較強，他們學(xué)習(xí)和探求知識的主動性很不夠，還沒有掌握適合自己的的學(xué)習(xí)方法，極大地影響了學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。造成這種狀況的原因是多方面的，教學(xué)中的強制性措施過多、教學(xué)中忽視了對學(xué)生智力與非智力因素的培養(yǎng)是主要原因。它造成學(xué)生心理不平衡，使學(xué)生失去了學(xué)習(xí)主動性。因此，對于中學(xué)生，為了提高他們的學(xué)習(xí)效果，教師有必要進行學(xué)法的具體指導(dǎo)，要開設(shè)學(xué)習(xí)方法課，引導(dǎo)學(xué)生尋求適合自己的學(xué)習(xí)方法。
調(diào)查報告 8
一、調(diào)查對象
居民
二、調(diào)查目的
本次調(diào)查旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎(chǔ)上，分析上海市居民的閱讀規(guī)律與發(fā)展趨勢，以期為政府管理部門、出版企業(yè)、發(fā)行企業(yè)、傳播企業(yè)提供有效的信息。
調(diào)查集中在有關(guān)本市居民閱讀的六個問題上：對于閱讀的基本認知；閱讀興趣；閱讀的時間與頻率；對于傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀的認知；對于數(shù)字閱讀的認知；關(guān)于閱讀的消費狀況和傾向。
三、閱讀目的調(diào)查
本次調(diào)查結(jié)果顯示，大部分上海市民閱讀的主要目的是提高個人修養(yǎng)、增加自身素質(zhì)，認可閱讀在個人生存發(fā)展中的重要作用，以積極、正面的`態(tài)度對待閱讀。
1、在社會生活內(nèi)容豐富以及生活方式多元的當(dāng)下，對于生活品位與品質(zhì)提高的追求，對于個人素質(zhì)與修養(yǎng)冶煉的重視，作為一種帶有共趨性的傾向直接表現(xiàn)在閱讀者對于閱讀目的的選擇上。“讀書的主要目的”的前五位選項自20xx年以來保持基本穩(wěn)定,今年依次為:“增加知識”、“滿足興趣愛好”、“提高修養(yǎng)”、“工作或?qū)W習(xí)需要”和“開闊眼界”；前五位中與個人的素質(zhì)、修養(yǎng)、知識面、生活品質(zhì)密切相關(guān)的四項選擇的比例都高于百分之十，其選項比例和達到；“娛樂休閑”、“掌握實用技能”、“研究需要”等選項排名相對置后。由此可以看到，上海市民在閱讀動機上所表現(xiàn)出的自主、穩(wěn)定、正向、非功利趨向。
2、在生活多元化、知識密集化時代，“閱讀”這一“知識”與“生活”之間的介質(zhì)在絕大多數(shù)選擇者看來，是與生存和發(fā)展密切相關(guān)的，他們以積極、進取、正面的態(tài)度回應(yīng)閱讀對于個人生存和發(fā)展的作用這一問題�！胺浅Ｖ匾焙汀氨容^重要”這兩項正面評價的選擇總比例為，高于去年的，也是四年以來的最高；中間評價“一般”和“說不清”的選擇為；負面評價“不太重要”和“很不重要”的選擇為。在這里可以注意到，十余年來政府部門和相關(guān)組織、社會團體持之以恒地以書展、讀書會及各種讀書活動所進行的關(guān)于閱讀的宣傳與促進，對于市民的正面作用和影響是明顯的。
四、閱讀偏好調(diào)查
上海市民閱讀首選介質(zhì)仍為紙質(zhì)，大多數(shù)受訪者認為紙質(zhì)讀物具有更好的閱讀效果，同時，市民用于數(shù)字閱讀的時間快速上升；從閱讀種類看，文學(xué)、歷史讀物是上海市民最愛。
1、在閱讀方式的“首選”上，傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀仍然體現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢；高出“數(shù)字閱讀”個百分點，但這一數(shù)字低于于20xx年的差距；首選“數(shù)字閱讀”的比例比去年高出個百分點。
同樣，在數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀時間分配這一問題上，隨著首選“數(shù)字閱讀”比例上升的態(tài)勢的比僅高出個百分點，低于去年的11個百分點。
2、認為“紙質(zhì)讀物”具有最好閱讀效果的比例（）仍然處于絕對優(yōu)勢，比認為“數(shù)字讀物”具有最好閱讀效果的高出個百分點，這一狀態(tài)與閱讀方式首選距離的差距產(chǎn)生是趨同的。從全國范圍來看，在數(shù)字閱讀用戶位居全國第三（占總用戶的7%）的上海,對于“紙質(zhì)讀物”效果的肯定連續(xù)五年來能夠一直保持65%至71%之間的比例,值得進一步探究其內(nèi)在的原因。
調(diào)查報告 9
我國是世界上垃圾包袱最沉重的國家之一。據(jù)統(tǒng)計，目前全國城市垃圾歷年堆放總量高達70億噸，而且產(chǎn)生量每年以約8.98％速度遞增。全國600多座大中城市中，有70％被垃圾所包圍，所謂“垃圾包圍城市”。全國城市垃圾年產(chǎn)量：80年代為1.15億噸，90年代已達1.43億噸。看來，我們正在以我們的垃圾筑起我們新的萬里長城。就此，我想對我身邊生存環(huán)境中存在的垃圾分類問題做一次深入調(diào)查，提出想法和倡議。
一、調(diào)查目的：
了解垃圾對環(huán)境的危害，學(xué)習(xí)垃圾處理方法，提出自己對垃圾分類的想法，并認真研究自己能為垃圾分類和我們的生存環(huán)境所做的。
二、調(diào)查內(nèi)容：
我國城市垃圾現(xiàn)狀，城市垃圾的危害，城市垃圾污染控制，垃圾分類
三、調(diào)查方式：
資料法
四、調(diào)查時間：
20XX年8月
五、調(diào)查結(jié)果：
垃圾是人類日常生活和生產(chǎn)中產(chǎn)生的固體廢棄物，由于排出量大，成分復(fù)雜多樣，給處理和利用帶來困難，如不能及時處理或處理不當(dāng)，就會污染環(huán)境，影響環(huán)境衛(wèi)生。垃圾處理就是要把垃圾迅速清除，并進行無害化處理，最后加以合理的利用。當(dāng)今廣泛應(yīng)用的垃圾處理方法是衛(wèi)生填埋、高溫堆肥和焚燒。垃圾處理的目的是無害化、資源化和減量化。
人類對自然資源開發(fā)和利用在規(guī)模和強度上不斷擴大。消耗資源速度也在大大加快。一方面給社會帶來了文明，提高了人們生活質(zhì)量，另一方面也意味著加速了垃圾的.增長，而垃圾是環(huán)境污染的重要原因之一。如果放任自流。疏于管理和處理，那它就會造成公害，破壞生態(tài)環(huán)境，危及到人們的健康。大致有以下幾方面：
1、垃圾堆放不僅占用耕地，還污染土壤及農(nóng)作物。
2、垃圾經(jīng)雨水滲瀝污染地下水或進入地表水，造成水體污染。80％的流行病是因此傳播的，且導(dǎo)致江河湖泊嚴重缺氧富營養(yǎng)化，近海赤潮。
3、垃圾會發(fā)生自燃、自爆現(xiàn)象。由于堆放垃圾發(fā)酵，產(chǎn)生甲烷氣體爆炸。
4、塑料袋、塑料杯、泡沫塑料制品等白色污染是不易分解的。
5、失控的垃圾場幾乎是所有微生物孳生的溫床。
6、危險廢物直接或間接危害人體健康。
在城市化進程中，垃圾作為城市代謝的產(chǎn)物曾經(jīng)是城市發(fā)展的負擔(dān)，世界上許多城市均有過垃圾圍城的局面。而如今，垃圾被認為是最具開發(fā)潛力的、永不枯竭的“城市礦藏”，是“放錯地方的資源”。這既是對垃圾認識的深入和深化，也是城市發(fā)展的必然要求。目前國內(nèi)外廣泛采用的城市生活垃圾處理方式主要有衛(wèi)生填埋、高溫堆肥和焚燒等，這三種主要垃圾處理方式的比例，因地理環(huán)境；垃圾成份、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素不同而有所區(qū)別。
六、調(diào)查體會：
垃圾，作為人類活動的產(chǎn)物，自古有之。但成為困擾自身生存和發(fā)展的一大公害，卻是近代，特別是工業(yè)化無度發(fā)展的結(jié)果。由于人類的放縱，向環(huán)境中傾瀉過多有毒的廢棄物，超出了地球生態(tài)的自凈能力、緩沖能力及自然被破壞的抗逆能力、修補能力，無異于搬起石頭砸自己的腳。生物圈本是一個生產(chǎn)者、消費者、分解者共同構(gòu)成的循環(huán)系統(tǒng)，我們身在其中，就必須遵循自然法則，在生態(tài)系統(tǒng)承載能力之內(nèi)謀求經(jīng)濟發(fā)展，否則，就是自毀生機。
調(diào)查報告 10
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，目前，我國城鎮(zhèn)化率逐年大幅度提高，進城務(wù)工農(nóng)民逐年增加。這導(dǎo)致了農(nóng)村中土地利用產(chǎn)生了一系列的問題。農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)，在國民經(jīng)濟中占有重要地位。土地是農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)，是農(nóng)民生活的重要保障。所以土地利用的問題，直接關(guān)系到其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟的提高。
一、調(diào)查名稱：
城市化下的xx省農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀
二、調(diào)查目的：
通過本次社會實踐活動，調(diào)查農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀，促進農(nóng)村土地科學(xué)、合理利用，探索農(nóng)村土地利用新模式。
通過深入、全面地調(diào)查，掌握農(nóng)村土地利用第一手資料，并進行分析總結(jié)，向有關(guān)部門提出一些可行的建議。
通過暑期社會實踐調(diào)查，充分發(fā)揮專業(yè)特長，將理論知識應(yīng)用于實踐，提高社會實踐能力，增強社會責(zé)任感。
五、調(diào)查時間：
20xx.8.15----20xx.8.20
六、調(diào)查內(nèi)容：
部分鄉(xiāng)村土地利用現(xiàn)狀，農(nóng)民的主要收入來源，以及農(nóng)民對城市化的看法，并對現(xiàn)象所反映的問題提出可行性措施，增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)村的知識水平。我們做了兩個調(diào)查問卷，各向?qū)ο筇岢隽?0個問題。
通過為期一個星期的社會實踐調(diào)查，在發(fā)放了一百多份調(diào)查問卷后，我們得出了如下結(jié)果：目前，xx省部分地區(qū)的土地利用現(xiàn)狀分為兩種情況:
1、平原地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀
2、山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀。
1）平原地區(qū)土地開闊，便于集約化耕種，機械化水平較高。
2）國家目前實行的種糧補貼政策，提高了農(nóng)民的種田積極性。
3）平原地區(qū)人口密集，勞動力豐富，但季節(jié)性外出務(wù)工較多。
4）城市化不斷推進使大量農(nóng)田被侵占
5）部分地區(qū)的村民委員會并沒有實施可行性的便民、利民以及提高農(nóng)民收入的措施。
同時在調(diào)查的過程中了解到，農(nóng)民的收入不僅僅局限于對土地的.利用，還來自于經(jīng)商、外出務(wù)工、養(yǎng)殖等其他方式。
山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀及原因分析:
山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用率較低，但土地利用方式比較多元化，撂荒現(xiàn)象比較嚴重，土地利用不盡合理，如毀林造地，農(nóng)村宅基地利用粗放，浪費、閑置現(xiàn)象嚴重，農(nóng)村辦的工廠用地較為浪費等。從調(diào)查報告中分析得出，存在這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾點：
1、山區(qū)地區(qū)地形起伏大，不利于集約化耕種。
2、山區(qū)耕地面積少，建筑用地規(guī)劃不合理。
3、山區(qū)坡度大，水土流失現(xiàn)象嚴重，土地較貧瘠，產(chǎn)量不高。
七、調(diào)查體會:
通過此次調(diào)查我切實了解到了農(nóng)村土地利用的現(xiàn)狀，感受到了農(nóng)村發(fā)展的滯后，體會到了農(nóng)民生活的艱辛。作為一個從農(nóng)村出來的孩子，我覺得自己身負著推動農(nóng)村發(fā)展，促進農(nóng)民增收的使命。此次的經(jīng)歷加上我個人的薄見，我認為農(nóng)村的發(fā)展，土地是根本和關(guān)鍵，是農(nóng)民增收的一大優(yōu)勢。但基于目前我們的不合理利用方式，土地并沒有使大部分農(nóng)民走向富裕，因此我認為可以從以下幾個方面考慮：
1、改變當(dāng)前單一的種植模式，發(fā)展多種經(jīng)營。
2、國家加大對農(nóng)村的政策、財政支持。
3、改變當(dāng)前粗放的經(jīng)營模式，實行規(guī)�；⒓s化經(jīng)營。
4、加強對農(nóng)民的培訓(xùn)，提高他們的科學(xué)文化素質(zhì)。如：“科技下鄉(xiāng)”等。
5、加強對農(nóng)村建設(shè)用地的合理規(guī)劃。
調(diào)查報告 11
一、調(diào)查背景
學(xué)�，F(xiàn)有在校學(xué)生12000余人，到食堂就餐人次每天在8000余人次以上。因此，學(xué)生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題，而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而，據(jù)調(diào)查得知：學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢必會影響到學(xué)校的正常運行。為了解我校學(xué)生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
（1）飯菜價格：在此次調(diào)查中，近58%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理，39%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高，而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占3%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
�。�2）飯菜質(zhì)量：近58%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜，僅有6.45%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
�。�3）食堂衛(wèi)生：關(guān)于食堂衛(wèi)生滿意程度的反映是：25.81%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，61.29%的同學(xué)認為一般。沒有同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕覺得臟�？磥硎程迷谛l(wèi)生方面還是很好的。
�。�4）食堂服務(wù)：96.77%的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度好，僅僅只有3.23%的同學(xué)是不滿意。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求，如認真計算價格，希望減少被刷錯卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
（5）菜的種類：在調(diào)查中，77.42%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。有19.35%的同學(xué)認為食堂的菜式品種比較單一，3.23%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。由此可見，食堂在種類方面下了很多功夫，研究了新菜，提高同學(xué)們對菜的滿意度。
（6）食堂的監(jiān)督組織：有70.97%的同學(xué)不知道，有19.35%的同學(xué)知道成立了。由此可見，學(xué)院食堂對食堂監(jiān)督組織宣傳力度不夠，以后要加大宣傳力度。
三、總結(jié)
通過這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對食堂目前的'狀況感到不滿。這主要集中在食堂的菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來的，大家都沒有經(jīng)濟收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價太貴，這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
調(diào)查報告 12
一、前言
現(xiàn)在有許多人平時都不太注意用水，有時把水龍頭沒有捏緊，如果說一秒鐘能浪費0.05毫升水，一小時大約0.05x0.001x60秒x60分=0.18升，那一天就要浪費4.32升水，那一年該會浪費多少升水��！在我們身邊就有那么一些人，常常因為沒把水龍頭捏緊，所以浪費了很多水。要知道現(xiàn)在水資源是全球共同的一大危機，如果沒了水，樹木不能長大，就不能給人們提供很好的生存環(huán)境；沒有了水，人類就會渴死。到了那時候，地球人最后的水資源，就只能是人類自己的眼淚了�。�
二、調(diào)查目的
1、了解人們浪費水資源的例子有哪些。
2、提出相應(yīng)的對策、措施。
3、改變?nèi)藗儗τ盟目捶�，讓他們了解一下全球的缺水量�?/p>
4、讓人們有對水資源的保護意識。
三、調(diào)查例子
1、洗手間的水龍頭
今天下午我陪媽媽去逛街，突然想上廁所，便來到了一條馬路邊，發(fā)現(xiàn)有個廁所，突然有個阿姨洗完了手卻不關(guān)水龍頭，原來是后面還有人，但她這樣浪費下去，時間總有一秒，而且她還把水龍頭開得很大，水都蹦到水池外了（調(diào)查得知：這不是自家的水）。
2、自家門前的馬路上
我在我家門前看書時，突然留意到一個大人正喝著一瓶礦泉水，突然，聽到他罵道，這什么東西，一點兒也好喝，便把它扔了。這也是浪費水的事（調(diào)查得知：現(xiàn)在社會進步了，一瓶礦泉水的錢肯定有了）。
3、洗車店
平常爸爸的車臟了，就會帶著我去洗車，洗車的水全是自來水，洗一輛車子雖然只需要一些水，但是，一天下來會浪費多少水。（調(diào)查得知：中國的水價實在是太低了，全國最高水價才2.8元/立方米，所以他們會用自來水洗車）。
4、自家廠里
我來我家的廠里，突然看見一個叔叔，吃完飯洗碗時，把水龍頭開得很大，都把我的衣服給弄濕了，于是他走掉了，但還是沒關(guān)掉水龍頭，于是我把它關(guān)了上去（調(diào)查得知：不是自家的水，多用沒關(guān)系）。
5鄰居的水井
來到鄰居家，之間鄰居的顧阿姨拼命的搖晃著井水上的柄，把桶里的水裝得滿滿了以后還在搖。（調(diào)查得知：自家的水井里的水，不要錢）。
四、相應(yīng)的對策、措施
1、提倡并呼吁人們節(jié)約用水。
2、了解全球缺水的.人有多少，讓人們自己反悔自己浪費水資源的現(xiàn)象。
3、我提倡人們洗車不要去洗車店，也不要在自己家用自來水洗，等下雨后，車子自然會變干凈。
4、把水價給長高，這樣人們就怕多用水了。
5、我們要把已經(jīng)用過的水，多用幾次，比如洗完臉的水，洗腳，洗完腳的水，沖廁所。
五、中國缺水量
中國600多個城市中，400多個缺水，其中100多個嚴重缺水。
六、現(xiàn)在的中國和以前的中國
詩歌：
五十年代――淘米洗衣。
六十年代――洗衣灌溉。
七十年代――水質(zhì)變壞。
八十年代――魚蝦絕代。
九十年代――拉稀生癌。
七、我對用水的看法。
通過這次調(diào)查，我與水親密接觸了，這時我才發(fā)現(xiàn)，誰對我們很重要，沒有了水，就沒有了一切。在我調(diào)查的過程中，看到了許多人都浪費水資源，讓我非常的痛心，我希望他們，能夠把水但稱自己的生命醫(yī)藥看待，這樣他們一定會做到節(jié)約用水的！
調(diào)查報告 13
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新的新人，對新事物很好奇。為了揭開網(wǎng)上購物的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)上購物，這項調(diào)查在大學(xué)生中進行。
二、調(diào)查對象和方法
1.調(diào)查對象:青島理工大學(xué)經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院(因調(diào)查難度較大，選擇該校進行調(diào)查)
2.數(shù)據(jù)收集方法:問卷調(diào)查。將大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查發(fā)放給獲得樣本的個人，了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況和現(xiàn)狀。
3.調(diào)查方法:經(jīng)管學(xué)院所有學(xué)生(限三年級)分為大一大二大三三個層次。容量為60的樣品取自整層，每層進行系統(tǒng)取樣。根據(jù)每層樣本占總樣本的比例，分別從三層中抽取容量為22.22和16的樣本。隨機抽取一定的學(xué)生人數(shù)后，每隔10個采樣一次，獲得樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容
(問卷附在最后一頁)
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.通過對樣本網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù):樣本新生9人網(wǎng)購，占56.25%；大二15人，占全院68.18%；大三學(xué)生11人，占全院50%。
有95%的把握，推斷經(jīng)濟與商業(yè)學(xué)院的網(wǎng)上購物者比例在45.36%至70.44%之間。
2.近50%不網(wǎng)購的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全，97%做過網(wǎng)購的同學(xué)認為網(wǎng)購值得信任。另外，前92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3.在網(wǎng)購者中，62%的人選擇網(wǎng)購是因為節(jié)省成本，也有部分學(xué)生選擇網(wǎng)購是出于好奇，尋找新奇的產(chǎn)品。在很多購物網(wǎng)站中，消費者應(yīng)該如何選擇？48.57%的網(wǎng)上購物者會將網(wǎng)站產(chǎn)品的完整性作為選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中淘寶排名第一，87.3%的學(xué)生選擇在淘寶購物。
4.大家都在網(wǎng)上買什么？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品排名第一，占總消費的37.7%，其次是服裝，占27.87%。網(wǎng)上買書也是不錯的選擇，占總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等問題)，幾乎沒有人在網(wǎng)上購買食物。
5.在本次調(diào)查中，還對學(xué)生的網(wǎng)上購物消費水平進行了調(diào)查。42%的學(xué)生每季度網(wǎng)購一次，每月網(wǎng)購一次和每年網(wǎng)購一次的學(xué)生分別占25.8%和27.5%。另有4.7%的`網(wǎng)購者平均每周去一次。每次購物平均交易金額小于100且在100-500之間的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的42.8%，其他金額區(qū)間分布較少。
6.網(wǎng)購過程中難免會遇到一些困難，其中最主要的困難是商品描述不清，達到45%，其次是商品數(shù)量多，網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太亂(21%)。網(wǎng)購市場有待進一步完善。
五、調(diào)查結(jié)果摘要
通過以上調(diào)查報告可以看出，大學(xué)生網(wǎng)購并不是很普及，但是發(fā)展?jié)摿艽�。安全性是阻礙他們開始網(wǎng)購的主要因素。只要他們認為網(wǎng)購值得信賴，方便、省時、貨聚的優(yōu)勢，一定會吸引大部分人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品類型有一定的局限性。網(wǎng)購要想更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物系統(tǒng)，打破這個局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，可以讓我們共享資源。在網(wǎng)上，我們可以找到最便宜、質(zhì)量最好、最時尚的產(chǎn)品，坐在家里就可以買到世界各地的產(chǎn)品。在未來，網(wǎng)上購物肯定會成為人們的主要購物形式之一。
調(diào)查報告 14
一、市場背景
1.果汁飲料消費市場現(xiàn)狀
中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計報告顯示，國內(nèi)果汁及果汁飲料世界產(chǎn)量超過百萬噸，同比增長33.1%，市場滲透率達36.5%，居飲料行業(yè)第4位，但國內(nèi)果汁人均年消費量僅為1公斤，為世界果汁平均消費水平的1/7，西歐國家的平均消費量為1/4。市場需求潛力巨大。
2.我國水果資源現(xiàn)狀
我國水果資源豐富，其中，蘋果產(chǎn)量是世界第一，柑桔產(chǎn)量世界第三，梨、桃等產(chǎn)量居世界前列。權(quán)威機構(gòu)預(yù)測，到20xx年，我國預(yù)計果汁產(chǎn)量可達150—160萬噸，人均果汁年銷量達1.2公斤。20xx年，預(yù)計果汁產(chǎn)量達195—240萬噸，人均年消費量達1.5公斤。
二、市場分析
1.目標消費群：調(diào)查顯示，在選擇果汁飲料的消費群中，15--24歲年齡段占了34.3%；25--34歲年齡段的占了28.4%。其中，又以女性消費者居多。
2.影響購買因素：
（1）口味：酸甜的味道銷量好。低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場需求的主流。
�。�2）包裝：家庭消費首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝。260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首選。禮品裝是家庭送禮時的選擇。新穎別致的杯型因喝完飲料瓶子可以當(dāng)茶杯用，所以也影響了部分消費者的購買決定。
3.飲料種類選擇習(xí)慣：
72.1%的消費者表示不會僅限于一種，會喝多種飲料。有什么喝什么的占了20.5%。表示就喝一種的有8.3%。
4.品牌選擇習(xí)慣：
調(diào)查顯示，習(xí)慣于多品牌選擇的消費者有54.6%，習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%，因品牌忠誠性做出單品牌選擇的`有14.2%。價格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%，追求方便的比例為15.5%。
5.飲料品牌認知渠道：
廣告：75.4%；自己喝過才知道：58.4%；賣飲料的地方：24.5%；親友介紹：11.1%。
6.購買渠道選擇：
在超市購買：61.3%；隨時購買：2.5%；個體商店購買：28.4%；批發(fā)市場：2.5%；大中型商場：5.4%；酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力。
7.一次購買量：
選擇喝多少就買多少的占62.4%；選擇一次性批發(fā)很多的占7.6%；會多買一點存著的占29.9%
三、營銷建議
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)果汁飲料市場的競爭十分激烈，果汁飲料在中國有巨大的市場潛力，沒有明顯的淡旺季區(qū)分。年輕人成為果汁飲料的主要消費群體，其中又以女性消費者居多。同時果汁飲料又以酸甜、低糖營養(yǎng)性口味更受消費者的喜愛。廣告是讓消費者熟知品牌的重要渠道。據(jù)此，我們提出以下幾點建議：
1、企業(yè)在生產(chǎn)研發(fā)過程中要注重創(chuàng)新能力與意識。
2、企業(yè)應(yīng)加大廣告宣傳，在市場競爭中爭取主動。
3、企業(yè)要立足于市場，制定出及時有效地市場策略。
4、企業(yè)要注重打造屬于自己的、有自身特色的自主品牌。
調(diào)查報告 15
關(guān)于老舊居住小區(qū)調(diào)查情況的報告根據(jù)住建部《關(guān)于開展老舊居住小區(qū)情況調(diào)查的通知》相關(guān)精神，切實推進老舊居住小區(qū)改造，我局開展了全縣老舊居住小區(qū)調(diào)查摸底工作，現(xiàn)將我縣老舊居住小區(qū)的基本情況、存在的問題以及相關(guān)建議報告如下：
一、基本情況
全縣老舊居住小區(qū)27個，居戶約2000戶，均建設(shè)在上世紀80-90年代，占地面積67萬平方米，建筑總面積23萬平方米，其中基礎(chǔ)設(shè)施老化、環(huán)境較差小區(qū)23個，抗震能力不足的建筑面積為23萬平方米，未能達到節(jié)能50%的建筑面積為23萬平方米，未進行無障礙改造的建筑面積為23萬平方米，套內(nèi)立廚房、衛(wèi)生間建筑面積為5萬平方米。
二、存在的主要問題
我縣老舊居住小區(qū)建筑試用功能簡單，基礎(chǔ)設(shè)施老化，環(huán)境較差，存在4個主要問題。
1、建筑功能簡單。
一是部分老舊居民區(qū)建筑結(jié)構(gòu)單一，沒有獨立的廚衛(wèi)設(shè)施，沒有設(shè)置停車位，沒有在小區(qū)圍墻和重要位置安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，小區(qū)出入口設(shè)置道閘，單元入口設(shè)置樓宇對講門；
二是老舊居民房均建設(shè)在上世紀80-90年代，抗震能力差、；
三是老舊居民小區(qū)以前使用的建筑材料不節(jié)能，以至現(xiàn)在小區(qū)面貌破爛陳舊，屋檐、臺階、樓梯扶手破損，房屋外墻和樓道墻面裂縫、漏水而且泛黃發(fā)黑。
2、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。
一是老舊居住小區(qū)路面不平整，路牙破損殘缺，道路不暢通；
二是排水系統(tǒng)不通暢，廢水污水不能及時排出，經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)澇；
三是舊居民區(qū)電線老化，供暖供氣管線老化，部分小區(qū)水、電、氣三表未出戶，未實行戶管網(wǎng)改造。
3、環(huán)境質(zhì)量不達標。
一是老舊居民區(qū)修建時間較早，周圍綠化較少或沒有，少數(shù)修葺綠化帶的`小區(qū)，綠化格局不優(yōu)，綠化帶常年沒有維護；
二是各種違章建筑侵占綠地、道路，造成交通堵塞；
三是公共部分環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差，樓道雜物排放雜亂無章，過道兩旁垃圾隨處可見，告示牌被各種廣告覆蓋。
4、公共配套設(shè)施不完善。
一是老舊小區(qū)休閑娛樂活動場所簡陋，健身器材破舊；
二是小區(qū)安全設(shè)施和消防設(shè)施不完善，居民私拉電線，消防設(shè)施沒有維護；
三是老舊小區(qū)路燈、通訊設(shè)施不完善，路燈、樓道燈多數(shù)被損壞，電話線老化，網(wǎng)線進入小區(qū)不方便，郵箱生銹被廢棄；
四是大部分老舊居民區(qū)沒有設(shè)置物業(yè)管理，還有一部分小區(qū)物業(yè)管理形同虛設(shè)。
三、建議
1.納入棚戶區(qū)改造。棚戶區(qū)改造是重大的民生工程和發(fā)展工程，可促使居民住房條件明顯改善，基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)水平不斷提高。應(yīng)從多渠道籌措資金、確保建設(shè)用地供應(yīng)、落實稅費減免政策、完善安置補償政策等四大方面支持棚戶區(qū)改造。
2.進行老舊城區(qū)分片區(qū)集中改造。為進一步改善居民生活環(huán)境，提升城市建設(shè)的品位和水平，進行老舊城區(qū)分片集中改造，老舊片區(qū)地上建筑物拆除后，將按照不同目標定位及功能要求進行規(guī)劃設(shè)計，建設(shè)高層住宅樓、沿街商業(yè)樓、回遷安置樓、商務(wù)辦公樓以及地下停車場等住宅、商業(yè)商務(wù)和公共服務(wù)建筑。
調(diào)查報告 16
一、導(dǎo) 言
行政管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的管理工作，是加強企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開管理，競爭越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要。 本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵措施。實踐證明，員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表，如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢，就應(yīng)及時檢查其薪酬政策，找出不滿的原因，并采取措施及時糾正我想把所學(xué)專業(yè)運用于實踐中，通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗，同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的`意見或建議，實現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè)的價值。
二、調(diào)查時間
20xx年8月至20xx年9月
三、調(diào)查地點
某外資公司
四、調(diào)查單位或部門（或?qū)ο螅?/strong>
某外資公司人力資源部
五、調(diào)查內(nèi)容
我在某外資公司人力資源部進行調(diào)查實習(xí)，現(xiàn)按照時間進度將調(diào)查內(nèi)容報告如下：我于20xx年8月10日16：30走訪了某外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓(xùn)記錄。9月10日14：00—17：00再次走訪該經(jīng)理，在他的帶領(lǐng)下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心，同時向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實踐，根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了改企業(yè)為調(diào)查對象，通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理，查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓(xùn)記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調(diào)查報告。企業(yè)的行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié)，在“人的管理”的問題中，很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的，“激勵就是指通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實現(xiàn)組織的目標。因此，企業(yè)實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機，使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
調(diào)查報告 17
一、調(diào)研背景
隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展和會計制度的日臻完善，社會對會計人員的要求也有了一定的提高。在這樣的背景下我們作為一名會計專業(yè)的大學(xué)生，為了更好的了解社會的要求及會計的就業(yè)前景，以加強自身的社會競爭力，為未來的職業(yè)生涯規(guī)劃奠定良好基礎(chǔ)。故此，我們小組從11月5日至20日制定了相關(guān)問卷調(diào)查，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，進行相關(guān)調(diào)研。
二、調(diào)查目的
了解各企業(yè)設(shè)置哪些會計工作崗位，各會計人員的學(xué)歷水平，職稱及對其職業(yè)的相關(guān)看法，作為一名合格的會計人員需要具備哪些基本條件等方面，以便在今后的學(xué)習(xí)的生活中根據(jù)自身情況進行調(diào)整，以便改進，提升自我能力。
三、調(diào)查對象及范圍
主要集中于福州市內(nèi)的一些會計從業(yè)人員
四、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查會計人員的基本信息，如性別，年齡，學(xué)歷，收入，職務(wù)職稱，所取得的證書以及對于當(dāng)前會計的就業(yè)前景，職業(yè)滿意度，危機感，離職率，整體行情等方面的看法。
五、調(diào)查方法
網(wǎng)絡(luò)填寫問卷及線上短暫采訪交流
六、調(diào)查結(jié)果與分析
首先是性別方面，可能是問卷的局限性，本次問卷填寫的男女比例有些失調(diào)，大概為1：10，但從整個行業(yè)從業(yè)人員及大學(xué)專業(yè)學(xué)生數(shù)量來看，女性仍占有較大比例。其次是年齡方面，本次參與調(diào)研的人員多集中于20-32年齡段，是較為年輕的群體，會計一般“越老越吃香”工作年限有限，工資方面是處于中等水平。緊接著是學(xué)歷，本科畢業(yè)達到將近八成，碩博不足一成，大專將近兩成，整體受教育水平在中等偏上且留在一線城市的人員較少，基本集中于二三線城市。從職務(wù)職稱方面來看，有部分選擇留校任教，成為教師，也有極少部分轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)方向，大部分為企業(yè)工作人員，包括經(jīng)理，出納，財務(wù)，資金核算，助理會計師等，初級職稱較多，高級與注會都較少，這反映出當(dāng)今的會計職業(yè)還是缺少高端頂尖人才與工作經(jīng)驗豐富的人員，另外，會計職業(yè)對口性強，大部分會計專業(yè)畢業(yè)的人員都會從事相關(guān)工作。
相關(guān)調(diào)查人員在職業(yè)未來前景與危機感的分數(shù)都較低，相關(guān)畢業(yè)生的就業(yè)前景得分也不高，反映出了相關(guān)人員對于當(dāng)今科技快速發(fā)展，計算機技術(shù)日漸成熟的現(xiàn)實存在著不同程度可能會被取代的焦慮感。
在與相關(guān)人員進行線上采訪時，不論是學(xué)生還是已從業(yè)人員都不同程度的提到的提到了專業(yè)知識和職業(yè)道德的重要性，再有就是從業(yè)的'資格證書與誠實守信公正客觀的態(tài)度。
七、總結(jié)
作為一名合格的會計人員需具備以下幾點：
（1）良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度；
�。�2）牢固的財務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識；
�。�3）對當(dāng)下的經(jīng)濟形勢有一定的把握；
�。�4）掌握會計電算化，不斷提高英語水平，適應(yīng)越來越高精尖的專業(yè)要求；
�。�5）具備良好的溝通能力，良好的綜合素質(zhì)。
對教學(xué)的一些小建議：
（1）更注重知行結(jié)合，提高實操能力及綜合素質(zhì)
�。�2）可嘗試與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，注重實訓(xùn)，加強會計專業(yè)的相關(guān)計算機技能。
調(diào)查報告 18
調(diào)查時間：
8月21日
調(diào)查地點：
某小區(qū)附近
調(diào)查方式：
問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：
人們對“低碳節(jié)能”的認識和行動。
近年來，人們的環(huán)保意識越來越強，一些如“低碳節(jié)能”此類的體也出現(xiàn)了。可人們又對“低碳節(jié)能”了解多少？做到了多少呢？8月21日這天，我和我的同學(xué)來到了某小區(qū)附近，進行了一次社會調(diào)查。
被調(diào)查的人分為四個年齡段，情況如下：18歲以下的約30%，18歲至35歲的約50%，35歲至60歲的約20%，60歲以上的約10%。
我們在調(diào)查中，許多人都認為自己對環(huán)保問題關(guān)注度較高（占100%）。這讓我們統(tǒng)計時十分驚訝。當(dāng)談起對“低碳”和“低碳生活”含義的了解，約40%的人選擇了“聽說過，但不知道是什么”，約50%的人選擇了“知道含義和大致內(nèi)容”，約10%的人選擇了“熟悉含義和具體內(nèi)容”。
但是當(dāng)回答起具體問題時，情況卻并不像人們所說的.那么好：比如說對與環(huán)保相關(guān)的一些重要事件的了解，像全球變暖與全球氣候變化這樣家喻戶曉的事情倒是大多人都知道（了解度各占100%和80%）。了解不多的就像：碳中和、京都議定書和哥本哈根氣候會議，知道的人只占到了10%不到。
情況也不容樂觀的是關(guān)于節(jié)能減排產(chǎn)品和技術(shù)的了解：人們生活中比較常見的led節(jié)能燈、太陽能發(fā)電及風(fēng)力發(fā)電各占90%和70%。而不常見的，如地源水泵空調(diào)系統(tǒng)、生物燃和節(jié)能幕墻都只占到了10%不到。
更讓人失望的是對節(jié)能標志的調(diào)查：認識“中國節(jié)能認證標志”的占30%，認識“節(jié)水產(chǎn)品認證標志”的占20%，認識“中國能效標志”的占40%，而認識“energy star”這個標志的，在我們調(diào)查的人中，竟然沒有一個人認識！而且有盡30%的人，4個標志全部都不認識！
人們環(huán)保知識如此淡薄，讓我們?yōu)槿藗兊沫h(huán)保行為情況極為擔(dān)心。還好，結(jié)果比較近人意。關(guān)于“低碳生活十大準則”調(diào)查情況如下：拒絕塑料袋約60%，巧用廢舊品約40%，拒絕一次性用品約40%，提倡水循環(huán)約40%，辦公無紙化約10%，出行少開車約70%，用電節(jié)約化約80%，購物需謹慎月30%，爭做志愿者約10%，植物常點綴約30%。
有一道題是這樣的：“如果某個‘環(huán)保節(jié)能’產(chǎn)品價格比同類其他產(chǎn)品高，您會購買嗎？”讓我們欣慰的是，所有人都選擇了“支持‘低碳節(jié)能’，會購買”。
以上就是整個社會調(diào)查的內(nèi)容，結(jié)果不能用“好”或“不好”來詮釋。也許一次調(diào)查還不能代表所有人對“低碳節(jié)能”的認識及行動，但它至少能表現(xiàn)出我們對環(huán)境問題的重視，還有不足的地方，所以我想對大家提出幾點建議：
1、多了解關(guān)于“低碳節(jié)能”和環(huán)境污染的各種知識。
2、多做生活的有心人，留意每個環(huán)保的小細節(jié)。
3、節(jié)能環(huán)保，過“低碳生活”。
地球是我們大家的，讓我們共同努力，讓這個美麗的地球，美麗的更久一點。
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