手機市場調查報告(通用15篇)
隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的手機市場調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
手機市場調查報告1
一、調查目的:
了解手機在梅州大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對梅州大學校園里的手機市場作一次調研。
二、調查對象:
市大學生
三、調查時間:
20xx年8月01日——20xx年10月8日
四、調查方式:
網絡問卷
網絡問卷的優點:
1、提高效率,減少調查工作量。
2、調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷(設置了的是梅州ip),回答我們答卷的大學生朋友人數最后達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
五、調查方法:
1、由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的.朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5、撰寫調研報告
六、調查數據統計分析:
本次調查共有2350人參加并且完成了問卷,來自梅州市一所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有80%的學生擁有手機。同時23%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,15%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2、學生手機的使用要求分析
、僮钪刭|量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量31%,外型19%,價格18%,功能8%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、谥械蜋n產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xxxx元的消費者占15%,xxxx元以上的占12%。
手機市場調查報告2
前景
小米XX年4月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機實名社區米聊,在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機操作系統miui,今年6月底miui社區活躍用戶達30萬。XX年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。
一、小米手機的特點
1、手機特點:外觀:簡約內斂,直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顧上網、娛樂等多數人的握持感受;大電池:1930mah電池,可聯網待機450小時,連續通話15個小時,播放歌曲45個小時,觀看視頻12小時,大型游戲6個小時;手機信號:支持gsm+wcdma;支持美國gps和俄羅斯glonass兩套衛星定位系統,支持a—gps;支持wifi和藍牙等;價格:與其他產品雙核cpu手機比,價格便宜XX左右;系統:自主研發androidmiui操作系統,優化改進功能近100處;應用:符合中國用戶的人性化應用;創新:專為手機玩家,手機發燒友發布的一款極致智能手機。最有特色的是底部的“米鍵”,該鍵為自定義多功能鍵,可設置為拍照、返回桌面,甚至可以一鍵微博,這也很大程度上給予了用戶更高的自由度
2、服務保障政策:小米手機售后服務承諾:嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《移動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售后三包服務,服務內容如下:自購買收貨后,在下列規定日期內出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售后服務中心檢測確定:
1、7日內,免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內,可免費進行換貨或者修理。
3、12個月內,可免費進行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機、數據接口卡等手機附件,免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年,外接有線耳機保修期3個月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單。
二、小米手機營銷策略解析。
小米的營銷模式具有以下特點或者創新:
一、明星ceo推廣
眾所周知,“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當當的人物,雷軍在微博上自我介紹為:小米創始人,以前曾參與創辦金山軟件和卓越網,業余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費的!XX年8月16日雷軍在北京召開新聞發布會,正式發布小米手機,并首次公布小米手機細節,發布會上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機的風采,其后各大媒體充斥了關于小米手機的新聞,一時間小米手機名聲大噪,響徹整個it界,小米手機此后也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下!
除了正式公開的媒體發布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息,以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間:小米手機首批10月15日左右發貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯網工具,制造媒體感興趣的熱點,吸引媒體的關注和炒作,如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突,在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎,被網友們戲稱為“小三大戰”比如雷軍5月19日發微博:”既然某人想做手機就好好做:
一、不靠罵人、吵架做市場推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品。
三、不靠控制安全入口強推軟件竊取用戶信息。
四、放下ak47,不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個正常商人,用產品說話。如果產品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!”頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米的曝光率
優點:巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點:一榮俱榮一損俱損。
二、饑餓營銷
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開放購買,兩次均在不到4個小時內就銷售了10萬臺銷售,這使得小米手機銷售量接近50萬臺。
優點:可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點:時間較長,在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。
從產品端來看:
1、精準定位
小米手機的成功,首先要歸功于雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的.細分市場,并不是要藍領、白領、學生、老板通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話來說:"就是喜歡玩機的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機控"。詳細說來,這些人的特征包括:
1、年齡在20—28歲之間,一般在20—25歲;
2、擁有大專以上學歷,專業學得是理工科,對技術特別是it技術癡迷;
3、畢業不到5年,一般在2—3年,收入在XX—6000元之間;
4、喜歡玩手機,喜歡上網,經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等it網站;
5、有個人的消費主見,不喜歡隨大流;
6、喜歡網購,不喜歡逛街;
7、社會地位不高,大都從事的是底層技術支持工作,渴望被認同;
在定位了目標群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略,做一部精品智能手機,配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(包括平臺系統和產品本身)要有一定的復雜性,不然沒什么可玩的;營銷策略:定價策略:XX元以內,太貴了這確認消費不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯網營銷,這確認每天干得最多事情的就是上網,所有小米所有的營銷都是通過互聯網來進行的,微博、手機評測、論壇等。
2、產品的研發采用了“發燒”用戶參與的模式,這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看:手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度,這個價格應該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會給自己一定回旋的空間。當然,廠商對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,決策是有依據的。
從促銷推廣端來看:
1、采用蘋果的習慣套路。至于傳播手段,在兩周時間,小米手機在互聯網中“如雷貫耳”!關于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?這里筆者作了一些分析:
。1)高調發布。小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機發布會于8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業,小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注;
(2)工程機先發實屬第一例。小米手機的正式版尚未發布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售,8月29——8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機優惠300元。此消息一出,在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網絡。每個人需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動,這項規則想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售之前就已經關注小米手機的發燒友們,客戶精準率非常高,且讓人有種想買買不到的心情。小米手機這一規則的限制,讓更多的人對小米手機充滿了好奇,越來越多的人想買一臺,貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的;
。3)制造媒體炒作的話題。近來,小米手機是偷來的這一傳聞一直出現,如果小米手機的一些創意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的,會給小米手機加分。對于這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰,這樣小米又出現在網民的視線之內,也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩;
(4)消息半遮半露,讓人猜測。號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯過了工程機,如果再預定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣
論壇營銷又稱社區營銷,這個不算是小米的新發明,而是中國的另一個智能手機行家魅族最先采用的,在魅族的官網上有一個魅族論壇,那里每天活躍著上萬智能手機發燒友,通過論壇,魅族公司和手機發燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道,魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,并成為論壇中當仁不讓的意見領袖。
小米手機在品牌營銷的過程中并未采用傳統的電視或網頁廣告的形式,而是針對自己的定位的消費群體,采取互聯網營銷,利用論壇、微博和專業網站評測,向目標消費群體精確傳播。
從渠道端來看
1、電子商務銷售:
小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式,沒有國包、省包之類的經銷商,也沒有專賣店、形象店,在一些手機大賣場也沒有專柜,更沒有請導購員,小米手機的銷售,主要依靠電子商務網站和運營商,尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約,沒有多余的信息,首頁就是產品信息,點擊即可進入購買流程,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,完全是一個“成交型”電子商務網站,比一般的淘寶網店要大方、美觀,比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前,普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。
2、線下活動:
線上線下活動結合,多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶,除此以外,小米會經常舉辦一些線下的活動,比如“XX小米手機爆米花全國行活動”,就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”,通過這種線下活動來跟消費者互動,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。
三、小米營銷的風險
一、過低的利潤率將導致小米在之后的市場運轉中沒有太多的回旋余地,無法支撐太多層次的渠道銷售,更無法承擔手機一旦出現問題所產生的大規模維修,更不用說召回了;
二、過于富有競爭力的價格,將導致整個手機市場的動蕩,并鮮明地將自己擺在大多數手機廠商的對立面
三、過低的擁有門檻,將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機的用戶,這樣的用戶如果占據主體,很多智能手機相對傳統手機所共有的問題——如系統不穩定、后臺占據內存過大、安全問題,都會被他們歸結到小米的服務不到位上,這將使得小米在實質上要承擔整個市場教育者的身份,負擔很大。
四、饑餓營銷的模式下,如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球,在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面,小米很可能錯失良機,失去大量用戶。
四、小米手機swot分析
外部環境
潛在外部威脅
潛在外部機會
競爭壓力大
市場增長緩慢
新的競爭者進入通訊行業
技術革新快,淘汰率高
手機屏幕質量消費者擔憂
消費者對小米手機散熱和電池問題質疑
物流方式不完善
競爭對手自身內部出現一定問題
營銷渠道
技術具有一定優勢
能夠爭取新的顧客群
與競爭對手比有價格優勢
內部環境
潛在內部優勢
潛在內部劣勢
高素質的管理和技術人員
成本優勢,手機上市價格高配低價
產品創新
良好的融資能力和財務資源
目前看正確的營銷策略
營銷水平低于同行
競爭劣勢
硬件技術落后
生產線落后
銷售方式單一
五、總結
目前小米還是個初生者,未來還有很大的發展空間,但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。
手機市場調查報告3
一、課題的調查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算,我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。
近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、課題的調查目的:
隨著工業化的發展,在工業產品的附加值構成中,純粹的制造環節所占的比重越來越低,而服務業特別是生產性服務業中維護保養、物流與營銷等服務所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發生了從中間加工制造環節向上下游服務環節轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業也越來越明顯。在家用電器專業連鎖銷售的企業中,有些具有一定規模的大企業,不僅把銷售作為主營業務,而且開始把家用電器維修服務作為主營業務,通過股份制、特許加盟連鎖經營的形式,深入到維修服務市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進了家電維修服務業的快速發展。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。閱讀更多:專項稅收執法監察情況調查報告中學生手機調查報告農合社發展狀況調查報告新農村建設公益設施使用狀況調查報告
積極發揮行業協會在人才服務中的作用。聯合勞動保障部門成立全縣人才勞務中介機構行業協會,加強監督指導,發揮其在行業自律、溝通協調等方面的作用。加強人才市場與其他行業協會的溝通與合作,發揮各類行業協會在行業人才技能培訓、技術交流、信息收集以及消除行業無序競爭方面的積極作用,充實和完善人才市場的服務功能。
1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產品更新換代周期,學生熱賣手機所處階段。
營銷人才匱乏,營銷手段相對落后。葡萄酒消費是需要長時間培養和引導的,在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前,長春市各葡萄酒廠商的銷售隊伍建設還有待提高,營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業知識是葡萄酒市場開發和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統的的.手段上,缺乏創新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價、堆頭、開瓶費等手段;宣傳上除了地產的通化和長白山經常利用電視等媒體進行廣告拉動外,其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務員的培養上都欠缺,大多數品牌只注重給予酒店服務員開瓶費促進其銷售積極性,忽略了栽培、幫助、教育其學習葡萄酒專業知識,比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。
6、幫助企業做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
在歐美市場上,由于當地企業技術較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯想并不能以技術和產品取得勝利。此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產品設計。聯想的差異化戰略也是對IBM公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品,聯想采用迷你筆記本創新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網等4種網絡連接方式,可輕松實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費群體,聯想占領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。
三、調查對象和調查時間:
但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據說,如果孩子在幼兒園做游戲多了,認字識數少了,就會有家長找上門來提意見,“我讓孩子到這里來是受教育的,不是來玩的”。
1、在校大學生。
2、20xx年**月**日——20xx年**月**日。
四、調查方式:
1、設計發放調查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調查地點:全日制大學。
六、調查的實施:
第一類是果汁含量僅為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營內,以統一"鮮橙多"、康師傅"每日C"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養生堂推出的"農夫果園",它們共同的特點都是復合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調和,再制成30%濃度的果汁。
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。
3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據4PS的原則進行篩選,經過篩選留下了11道題。
隨著這些高端產品的快速普及,提高維修技工的技術水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業技術學院合作建立了國內首家家電維修技術培訓基地,長期合作,培養3年制專業維修技術、服務管理人才。據了解,康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。
加強商業網點規劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。
4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發放300份問卷,回收290份(根據學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產品更新換代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調查) 第二階段:問卷的整理和匯總。
加強供應,組織豐富商品應市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發適合老年人的商品供應市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質和審美需求,開發不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發功能簡單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務部門應該加大對老年人專用商品的供應工作,確保老年人消費需求。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
手機市場調查報告4
一、課題的調查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算,我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。
近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、課題的調查目的:
1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產品更新換代周期,學生熱賣手機所處階段。
6、幫助企業做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的`缺點。
三、調查對象和調查時間:
1、在校大學生。
四、調查方式:
1、設計發放調查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調查地點:全日制大學。
六、調查的實施:
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。
3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據4PS的原則進行篩選,經過篩選留下了11道題。
4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發放300份問卷,回收290份(根據學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產品更新換代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調查) 第二階段:問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
七、調查數據的處理與分析。
按比例分析此次調查數據,本次調查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學生,參加調查的同學具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調查問卷的處理與分析、產品市場供求現狀分析、企業銷售現狀分析、產品品、銷售環境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數據統計和分析并提出建議。
身處信息時代的我們,網絡進入了千家萬戶,人們受網絡的影響
越來越大,特別是作為新一代的大學生更是如此,從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網絡中了解手機信息的,也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息,企業應充分利用網絡宣傳產品,同時在消費者中樹立良好的企業形象。
對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎,占有很大的優勢,由此企業可以相應加大中低檔手機的生產與開發。
大多數學生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低,需要進行專業培訓。同時諾基亞應注意銷售環境的重要性,與其他品牌形成規模化銷售更能彰顯自身的性價比。
與國內這兩年發展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開發女性手機市場時,應緊跟時尚潮流,開發年度主打產品。
手機市場調查報告5
一、中國手機市場現現狀與發展
1、總體市場與發展預測
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺,到20xx年該數字將超過1億臺!峨娮庸I展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明,盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用,手機更新換代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源:賽迪顧問 20xx年5月
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素
從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注,在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關鍵屬性
在購買手機動機的調查中可以看出,盲目的隨從現象所占的比例已經非常小,人們對待手機的選購越來越理性化,但由于信息時代的到來,人們之間相互的聯系更加重要,于是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。
4)用戶購買手機的期望價位
5)消費者者獲取手機信息的來源
在網絡充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進入人們的視野,傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源,但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體,互聯網以其快速、大容量等優勢在信息傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,但是互聯網絡(33.8%)在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網絡上對各自產品的宣傳工作。
6)手機的購買的渠道
從此次CCID移動電話消費行為調查可以看出,移動通信市場越來越成熟,消費者的購買理念也向理性化方面發展。對于產品需求的結構更加明顯,個性化、時尚化的產品成為移動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢,從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機技術發展趨勢
1、 功能
1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代,手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多,只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創意。
2) 何為手機軟件
嵌入式軟件都有一個特點,就是軟件固化在硬件中,軟件代碼必須保證高質量、高可靠性和實時性,一般包含三個層次(如圖所示):第一層次是Operating System(OS,操作系統),主要與RF(射頻信號)芯片進行溝通與指令處理,它基于一些基礎的網絡協議(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二層次是內置的手機本地應用,例如電話簿、短信息等內容,更為重要的是,在一些手機上已經集成了J2ME開發平臺,即它可以運行第三方開發的應用程序;第三層次是在J2ME平臺上開發的.一些KJava應用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些API的接口函數,可以同外部的PC通過線纜進行數據傳送,也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數據。
就OS而言,由于硬件設備(主要是芯片)是不同的,因此各個廠商都擁有自己的操作系統,現在還不完全開放。目前主流的操作系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平臺基本上是開放的,國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標準,只要大家都遵照這個標準,就可以保證最上層的開放性。但在這一層,因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的,各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的,使用KJava這種開放的語言,第三方也可以進行手機應用軟件的開發。
3) 從簡單通話到移動辦公
手機的雛形十分類似于對講機,最早出現在20世紀40年代,曾在第二次世界大戰中用于軍事通話,是后來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念,手機上也沒有任何增值服務。后來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用,隨著手機用戶的需求的不斷擴充,手機及其軟件技術也在不斷發生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前,各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點,手機開始與PDA相融合,也開始告別了話音時代,走向移動辦公。具體功能的拓展,主要體現在以下幾方面:
A. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中,動畫與圖案都被引入界面設計,這在早期幾乎是看不到的。
B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能;娛樂功能體現在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、游戲等。
C. 軟件可擴展性 在手機上裝載KVM,解釋Java程序,用于拓寬應用軟件的來源,同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經推出了自己的KJava手機,如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經推出了國產第一款雙通道GPRS手機,為手機未來的發展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時,手機廠商十分看好KJava服務市場,為此,他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時,摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商,在中國移動GPRS網絡正式商用的前后,都不約而同地推出了開發KJava應用的全國性大賽,以推動應用開發商對開發KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟件,對于自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟件程序,如地圖查詢及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專業的應用。KJava的好處就在于它提供一個相對開放的平臺,手機用戶可以將軟件下載到手機上擴充手機功能,而且它的應用超越了簡單的文本,支持圖形,這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態的內容,使服務更立體、更有趣。
5) 目前手機趨向于多種功能:
A. 記事本、電話薄
B. 融合掌上電腦功能,能夠進行軟件升級
C. 無線連接INTERNET,接發電子郵件以及接收網上信息
D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
E. 音畫短信(EMS),與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音,更可自編圖片動畫。
F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能
G. 地理信息查詢、定位與導航等功能
6) 未來趨勢:多功能一體機,將具備電腦的所有功能
未來的手機不僅是打打電話和接收點信息,而且還在娛樂、圖像傳輸、上網和游戲等方面充當全能的數字及符號處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統一體;還可以用于衛星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等;手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。
手機市場調查報告6
華為技術有限公司是一家生產和銷售設備的民營通信技術公司。公司總部位于中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線與有線固定接入網、數據通信網絡和無線終端產品,為全球通信運營商和專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊,注冊資本21000元,F任董事長是任正非,董事長是孫亞芳。華為是世界第三大手機制造商,在世界上享有很高的聲譽。根據IDC(國際數據公司)的數據,20xx年華為在北美甚至全球的智能手機市場份額排名第四,發展趨勢非常迅速。然而,華為的手機在市場上與三星和蘋果仍有一定距離。
調查和分析
(1)國際手機市場分析
今天的國際手機市場可以說是一場成功的競賽。蘋果和三星在互相競爭,各大手機品牌也在激烈競爭。雖然近年來中國的手機制造商加快了國際化進程,并且擁有越來越多的海外商品,但是他們在產品創新和用戶使用方面缺乏能力。只有進一步擴大市場份額,加大產品創新力度,才有可能在激烈的競爭中與傳統巨頭分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析
人們的需求都依賴于市場,人們需要通過特定的購買行為來滿足自己的支付能力,
所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的需求。如今,移動電話遍布世界各地。即使在中國和印度這樣的發展中國家,人們也幾乎只有一部手機。然而,不同國家的人有不同的使用手機的習慣。在新的最研究報告公布的“全球手機用戶調查”尼爾森公司,研究人員觀察到消費者的'偏好和使用手機的習慣模式在10個國家,包括美國、英國、澳大利亞、中國、韓國、土耳其、巴西、意大利、俄羅斯和印度,并認為“手機使用習慣不同的人在不同的國家有很大的不同”。
在美國和英國,大多數用戶選擇使用智能手機。然而,在巴西、印度和俄羅斯,可靠的傳統功能手機仍然是用戶的首選。這主要是因為這些國家的移動網絡基礎設施不完善,智能手機所需的移動網絡在大城市以外的其他地區還沒有建立起來。總的來說,年輕人更喜歡智能手機。隨著這些用戶年齡的增長,他們將成為主流消費者,可以預見,智能手機也將成為主流機型。華為作為一個敢于進軍國際手機市場的中國制造商,有必要研究世界各地區的消費習慣,分析具體問題。
分析華為手機的優勢和劣勢及其發展前景
華為移動優勢分析:
①:價格是低于其他品牌。
②:華為手機在國外有很好的聲譽。
、:華為手機在其他行業有很好的發展,科技力量雄厚。
、苋A為是世界500強企業之一,具有一定的品牌效應。
手機市場研究報告
目前,隨著市場的快速發展,我國手機行業繼續保持快速增長的勢頭。而手機公司也在努力創新手機,追求更與眾不同,從而在市場競爭中占據優勢。在這個時候,智能手機將會跟隨時代的潮流而出現。谷歌安卓系統的HTC和蘋果IOS系統的iPhone風靡全球。在中國,諾基亞的市場份額排名第一。
時代在進步,社會在發展。如果你不想落后,你就必須創新,跟上時代。雖然國產手機已經取得了群體突破,但在制度、質量、營銷、宣傳等方面都跟不上國外品牌,市場份額優勢非常薄弱。魅族中國制造是按照時代的要求呈現在消費者面前的,讓國內所有的手機廠商都有一個可借鑒的模式。
手機市場調查報告7
一、前言:
近年來中國的手機制造業飛速發展,創造了手機行業發展的許多奇跡。同時,國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查,得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據,分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內手機碰到的問題和相應的建議。
二、市場調查的原因及背景:
中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,國內手機用戶數已接近4。6億,穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數增長加快。
信息產業部統計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律,目前手機用戶數已逾4。6億戶。
隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新換代速度加快,銷售價格逐步走低,行業競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。
三、調查分析:
3。1。中國手機市場特點
3。1。1 核心技術缺乏
中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據,20xx年上半年國內市場累計銷售的4716。33萬臺手機,其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導股份公司和TCL公司已經進入國內手機市場銷量前三名,波導半年銷售超過600萬臺,以15。01%的市場份額領先于摩托羅拉(14。21%);TCL銷售500萬臺,市場份額11。60%,位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢,產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時,國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏,國內手機難以健全產品線,中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發布了七款新產品,三星也推出三款主打新產品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術,而國內手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產品。
3。1。2 重視手機外觀設計
在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙,國產廠商主要是從韓國引進機型,貼牌生產,因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發,包括手機的外觀、功能等,以此吸引消費者。
3。1。3 產品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要,在于:
一是客戶需求變化太快; 二是新產品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;
三是激烈的價格竟爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢,容易成為市場熱點,領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3。1。4 營銷競爭越來越激烈
在目標市場選擇上,國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移,進軍二三線市場,而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上,開始從農村向城市包圍?傊,共同的目標都是為了最大限度的.占領市場。在產品策略上,國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻,并在高端市場引領潮流的策略,而國產品牌則開始了對低端產品的研發,因為相對于高端手機,中低檔手機的市場容量更大,據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經
驗,采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。
3。2。消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出 社會范疇或社會經濟群體的差異,受社會經濟基礎、社會結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷,以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3。3。手機市場用戶關注分析
3。3。1 手機品牌關注分析
隨著科技的發展,曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新換代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產品!
下面是網上查找的數據:
諾基亞以29。1%的用戶關注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星,用戶關注度為9。。7%。而國產的所有品牌手機的總和才25。8%,不得不為國產手機的命運擔憂。
3。3。2手機外觀關注分析
經過多年的努力,手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰,手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下,把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。
下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好,包括板式和顏色。
手機市場調查報告8
隨著音樂手機的不斷發展,而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機的全面發展迫在眉睫。
未來,我們的產品將不僅僅是一部音樂手機,更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂手機在普及,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產品牌的競爭也會越加激烈。
綜上所述,音樂手機在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經營,只有這樣,我們才能在未來功能化手機的發展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機市場規模和趨勢分析
OPPO手機作為國產手機的代表,在這幾年的發展越來越好,逐漸成為國產手機的“”。其市場占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣場都會有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的地方開了專賣店,其銷售量也很不錯,F在OPPO開始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來的將有很好的發展趨勢。
OPPO手機產業大背景狀況分析
隨著現在人們愛國情操的不斷提高,人們對國產品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買國貨將會成為一種風尚,一種愛國的表現,所以國產手機勢必會有很大的市場。OPPO手機在性能和外觀上面的不斷創新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產業狀況會越來越理想,技術會越來越成熟。
影響消費的.環境分析
人口環境分析
中國的人口眾多,而從OPPO的市場定位來看,OPPO一直走青春、時尚的路線,其目標客戶群體就是時尚的都市青年人,所有產品的研發、生產、銷售都圍繞著具體的目標客戶群體展開。
手機市場調查報告9
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
三.競爭者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發展過程
1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業務,從此我國開始進入移動通信時代,也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”,隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化,從其發展情況來看,主要經歷了以下幾個階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨秀。
1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力,率先進入中國手機市場,在當時,中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的`設備,這一時期,摩托羅拉在中國市場獨領風騷,市場份額高達80%以上關于手機市場調查報告關于手機市場調查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業、高科技”形象出現,其推廣訴求點側重于技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業標準,并將自身品牌定義為行業代言人。
第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
1996年至20xx年之間,手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據市場主導,也基本上成為專業通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型
如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產品,中檔的手機價格,創造了一個手機神話,市場份額急劇上升,最終在1998-20xx年之間后來居上,成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰,所占市場份額高達80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額關于手機市場調查報告工作報告。在這一階段末期,進入新千年,愛立信開始出現危機,市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變為“兩雄爭霸”。
值得注意的是,1998年開始,國產品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺,進入市場短,品牌影響力微弱,產品本身也沒有什么競爭力,在當時幾乎沒有什么市場地位。國產手機在當時還處于學習、積累的階段。
第三階段:國外/國產手機群雄并起
手機市場調查報告10
1、前言:
目前我國手機產業在市場快速發展的依托下,繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步,社會在發展。不想落后那么就必須得創新,必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破,但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前,讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了大量數據與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。
2、市場調查結果
2。1營銷策略
調查結果顯示,大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。
而“饑餓營銷”是把雙刃劍,不可否認的,蘋果公司的“可控泄漏”戰略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的`營銷戰略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。
小米公司沒有根據自身人才資源,銷售渠道,行銷能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見到的。把握好尺度,是生產廠商始終考慮并關注,同時由于市場存在一定程度地“測不準”現象,這一環節還應視為重中之重。
2。2產品優勢
調查反映出認為小米手機性價比占最大優勢占65。91%,其次認為價格便宜的占59。09%,硬件配置高占27。27%,MIUI1系統好占13。64%,企業形象好的占4。55%,還有13。64%認為是其他原因的。
如此,我們可以看出性價比,永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的MIUI是小米公司旗下基于Android系統深度優化、定制、開發的第三方手機操作系統,能夠帶給國內用戶更為貼心的Android智能手機體驗。
手機市場上雖然追求時尚、前衛,但他們也會去衡量值不值得,他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機,但是很多因為價格太高而只能觀望,小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的,小米的企業形象被人認為占優勢基本可以忽略不計。這是因為,小米的宣傳造勢做得好,可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司,這無疑是最成功的。我們大可以根據自身實力來借鑒,這也是以后大部分國產手機商不可忽略的一個案例。
2。3消費者對產品的憂慮
擔心系統的穩定性和產品的做工質量的人都占63。64%,擔心售后服務和電池發熱問題的分別占61。36%,43。18%,還有9。09%是擔心其他問題的。
現在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品,也注重售后服務,一個企業只有在保證產品的質量、配置問題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費者放心,才能走得更遠。而,小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質量問題很大,例如:后蓋接口松動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內存卡插卡,彈簧不靈,經常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望,甚至失去信心,最后導致本來想購買的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們,營銷手段做的好的情況下,也要有產品的支撐,只有你自己說好是沒用的,只有得到了消費者。
2。4庫存問題
11月14日正常預定隊列17601—19600,均可下訂單。
11月13日正常預定隊列15601—17600,均可下訂單。
11月12日正常預定隊列13601—15600,均可下訂單。
11月11日正常預定隊列11601—13600,均可下訂單。
11月10日正常預定隊列10601—11600,均可下訂單。
11月9日正常預定隊列9601—10600號,均可下訂單。
11月8日正常預定隊列8601—9600號,均可下訂單。
11月7日正常預訂隊列7601—8600號,均可下訂單。
11月6日正常預訂隊列6601—7600號,均可下訂單。
11月5日正常預訂隊列5601—6600號,均可下訂單。
11月4日正常預訂隊列4801—5600,論壇榮譽用戶預定隊列的4801—5000號,均可下訂單。
11月3日正常預訂隊列的4301—4800號,和小米論壇榮譽用戶預定隊列的4301—4800號,均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發貨達到4300,也就是三號之前平均一天的發貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據客戶的反映小米的說法是庫存不足,物流問題。
你的產品賣得再好,再多人想購買,沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買,但是你沒有產品賣給別人,這無形中又會被消費者認為是你的實力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務了,之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心,在失去市場的同時也損害了公司形象。所以,公司在任何時候都要保證庫存的充足。
3、限制條件
因為調查有一定的不完善、調查時間有限、調查范圍比較狹小、被調查者人數偏少等因素的影響,調查的結果可能與實際情況對比有所偏差,但結果還是可以反映出現在小米手關于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結論和建議
綜合以上所有調查分析,表明小米手機的營銷策略是成功的,小米走的產品路線也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業實力而導致的客戶過度“饑餓”而導致客戶的流失的教訓。
我們在企業發展的過程中在制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上,要做到保證產品的新穎時尚,質量有保證,性價比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷的到位。這樣才能把企業做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。
手機市場調查報告11
一、調查目的:
了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、調查對象:
大學生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時間:
xx年10月01日——xx年10月25日
五、調查方式:
網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用asp。net平臺開發,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、調查方法:
1、由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷
2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5、撰寫調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2、學生手機的使用要求分析
①最重質量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、谥械蜋n產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44。5%。另外,有29%的.消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
、圪彊C地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6。5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,占46。25%,其他的如摩托羅拉15。00%,愛立信6。25%,西門子6。25%,三星13。75%,菲利浦5。00%,其他的有7。50%。
、菔謾C用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用于聯系親友,占67。7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9。8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58。0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊辗绞,手機費用主要用于發短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3、學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一、社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二、新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
4、學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一、求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀。
手機市場調查報告12
一、大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著高科技的發展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調查中發現,大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。
三、質量、服務最好的品牌
調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的`不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網,播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
調查發現,目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什么時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明,現在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。
七、購機地點
調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優勢也是一個重要因素。
八、大學生對手機功能的評價
在現有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外,這也是大學生手機資費的重要組成部分,因此許多同學都定了包月短信。
手機市場調查報告13
調查背景:近幾年來,手機的更新換代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話發短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。
大學生是一個使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過對大學生選擇智能手機的原因的了解,了解大學生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。
調查對象:在校大學生調查方法:通過網上調查問卷,共發放問卷105份,回收問卷105份,有效問卷105份,回收率100%。
調查內容
1、大學生選擇智能手機的原因
您選擇手機時考慮的主要因素?[排序題]
由上圖可以看出大學生選擇手機時首先考慮功能、質量、價格、外觀其次才考慮品牌及售后服務。
您經常使用的智能手機功能是什么?[多選題]
由上圖可以看出大學生普遍經常使用手機功能,網絡聊天占75.24%,娛樂占64.76%,瀏覽網頁占56.19%,通訊占53.33%,電子書占35.24%,其他占14.29%。不經意間,智能手機成了不少人的.生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中,這也極大豐富了手機的使用功能。大多數同學使用的都是智能手機,使得大學生的生活更加便捷,為大學生提供了更加開闊的視野,體現出大學生對于智能手機更加
迫切的需求,并且對于智能手機的要求比較高,其中要求最高的就是智能手機的娛樂功能。而如今智能手機的選擇就如選擇電腦一般,先考慮配置,再考慮其余外在因素,配置越高的手機的性能越好。若用于游戲那么那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考慮手機像素、喜好音樂那么他就要選擇音質好的手機等等。其最終,大學生首先考慮手機功能的原因主要是還是為了智能手機帶給我們的各種便捷。如:聊QQ、發微信、看微博這些功能當然不可或缺。查詢線路、機票就不用說了,即使自駕游到了陌生的城市,打開導航功能就可以輕松的查詢線路,并顯示周邊汽車服務、加油站、景點等信息,對于我這種路癡簡直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優惠券,享受折扣優惠,再也不用因為沒有優惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食,只需下載類似于美食分享這類的軟件,通過位置定位,你就可以清楚的看到曾經到過這里的網友分享過哪些美食,就像是一位周到的導游時刻為你服務。
想學習,可以下載相關的學習軟件,如外語通、駕照考試理論模擬等等,它幫你翻譯、幫你發音,還能智能的記住你的錯題,以便下次再溫習,我每天臨睡覺前加盟黽菡考試模擬題,能通過筆試,它的功勞可不小。
2、智能手機與傳統手機有哪些差別,對生活有那些改變?
智能手機話費結構
您一個月的平均通話費用(包括月租)為:[單選題]
由上圖可以看出大學生的話費平均消費在95.2元以下,在手機功能基本全面時大學生的話費主要花費在網絡以及通話上。
您話費主要花費在哪方面?[單選題]
由上圖可以看出大學生學生使用網絡占41.9%,通話占40%,娛樂占8.57%,發短信占5.71%,其他占4%。傳統手機話費結構可以看出在手機功能基本全面時大學生不再是打電話發短信就能夠滿足他們的他們基本需求,網絡已經搖搖欲上占領了他們的生活。出門對路線不熟悉,下載一個地圖應用程序;想把手機的號碼備份以免丟失,下載一個通訊錄應用,上傳所有號碼,即使手機丟失,號碼也能通過通訊錄應用程序輕松找回,智能手機最直接的優點,就是你可以在手機上同時做好幾件事。比如說,你可以在上網的時候聽音樂,可以在聊QQ的時候發短息等等,這些都與網絡不可脫離使得我們的話費不斷上漲的同時改變了我們的生活方式,讓我們的生活更加豐富多彩!在豐富我們生活的同時,流量的驚人消耗也給同學們每個月帶來不小的支出,除了自己下軟件耗費流量,過于“智能”的手機還在時時更新著天氣、時間等,這些也加大了手機每月話費的支出。
3、智能手機使用的場合
您通常在以下哪些場合使用手機?[多選題]
由上圖看出有88.57%的人在休息前習慣使用手機,50.48%的人在上自習時使用手機,48.57%的人在乘坐交通工具時使用手機,29.52%的人在聚餐時使用手機,29.52%的人在其他場合使用手機,15.24%的人在平時走路時使用手機。
您平均一天有多長時間在使用手機? [單選題]
由上圖可以看出37.14%的同學一天使用手機平均長達4-5小時,29.52%的同學一天使用手機平均長達6小時以上,26.67%的同學一天使用手機平均1-3小時,少數6.67%同學一天平均使用手機僅僅不到一小時。
現在大多數同學使用的都是智能手機,并且對于智能手機的要求比較高,其中最高的就是智能手機的娛樂功能,平均每天都會花4-5小時在智能手機上。“出門手機必須帶!边@是所有受訪者的共識。不少人稱,對智能手機已無法自拔,每隔幾分鐘就會不自覺地擺弄一下,有時實在無聊就來回按解鎖鍵。在車上、會上、飯桌上,甚至剛邁出辦公室的大門,總是習慣性地掏出手機,上課和聚餐成了手機上網的重要場合。有受訪者說“上課的時候周圍的人都低著頭盯著手機,不帶手機還真不知道怎么打發這段時間!辈唤浺忾g,智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中,這也極大豐富了手機的使用功能,而智能手機更多地影響了傳統的人際和情感交往方式。在外面,手機發燒友忙著用手機拍照放在虛擬世界,很在意網上有多少人分享,卻無視身邊人關注與否;在家中,他們拿著手機玩切水果,卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果;在虛擬社交平臺,他們熱衷動動拇指轉發微博傳遞愛心,卻對周圍的悲喜冷暖熟視無睹??飯局,回不到從前,
手機市場調查報告14
一、調查背景
由于經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。
手機作為現代信息科技的一個產物,在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況,進行一次深入的手機市場調研。這樣,既可以開發一片手機市場,又可以增加對大學生現在的消費情況的了解。
二、調查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息。
3、了解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結構及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據
三、調查內容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素
3、大學生購買手機可以承受的價格
4、大學生手機擁有和需求情況
5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。
7、大學生對各類手機價格的態度。
8、大學生購買手機的主要用途
四、調查對象和調查地點
調查對象:東營職業學院在校學生
調查地點:東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調查方式和方法
1、搜集調查資料采用抽樣調查法
2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。
六、調查結果及分析
1.調查的男女比例分析
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。
2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數越少,反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
。1)調查顯示,學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的,在保證質量的前提下,還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。
。2)購買的場地
。1)根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場,上部分人會選在百貨
商城、營業廳、家電商場和網絡商城,手機專賣店可信度會比其他地方要高,畢
竟是學生以防受騙。
三、當前存在的問題
根據調研的一些主要數據,可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據有一定的優勢,一部分大學生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強,特別是在通信領域,手機更新換代的速度加快,導致多數大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質量及功能。
4、隨著科技的不斷進步,經濟的不斷發展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
四、建議
通過對此次實踐調查的研究、統計分析,我們提出如下建議:
。ㄒ唬、對大學生的建議
1、作為一名大學生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度,規范自己的消費行為,培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代,電子產品的更新換代速度是非常快的,我們應放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。
2、同時,我們在手機的使用過程中也要規范自己的行為,做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構建和諧健康校園。
。ǘ、對手機銷售商的'建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力,對于手機消費市場有著巨大的消費潛力,將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發出更多符合這個群體特征的中低端新產品,手機銷售商應著力向學生群體推薦中低端的手機,以實現更好的銷售業績。
2、大學生對手機的質量較為重視,注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現,力求物有所值,物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能(如音樂、照相、上網、通話)強大的產品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務;對于產品的品質保障和售后服務比較重視,其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況,手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優質的服務,為消費者提供美妙的消費享受,同時重視其他賣場條件的打造 ;對于手機的售后服務,手機生產廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務,最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
手機市場調查報告15
20xx年第一季度,中國手機市場繼續發生著深刻的變化。從廠商競爭格局來看,三星、蘋果等曾經保持絕對領先優勢的品牌正在遭遇越來越嚴峻的挑戰,中低端手機市場的競爭愈發激烈,不但國產品牌在此領域持續發力,國際品牌也進一步加大了對20xx元以下機型的研發和投入。從參數結構來看,5.0英寸以上超大屏與1000萬以上像素機型備受用戶青睞,已成主流。
品牌關注格局:前十五品牌累計占據九成關注度,九家品牌排名波動,華為、酷派發力,躋身前三與前五。
產品關注格局:蘋果iPhone 5S(16GB)為用戶關注的焦點,獨占鰲頭;20xx年上市機型占十三席,3000元以上機型占十席。
產品特征:3001-4000元價格段機型關注度突破兩成;大屏手機關注度突破五成;四核、大屏手機關注度呈持續攀升態勢。
產品特征:4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%;1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點。
主流品牌的分析:三星品牌關注度下滑,領先優勢持續縮小;三星依舊奉行機海戰術,在售機型超120款;蘋果手機市場競爭力最強。
一、市場概述
品牌、產品格局變動加劇
監測數據顯示,20144年第一季度中國手機市場上參與競爭的廠商數量有104家,與上季度相比,減少了13家之多,而從品牌關注格局來看,不論前三甲還是二、三陣營品牌,排名波動頻繁,市場的競爭激烈程度在持續加劇。另外,從產品來看,目前在售機型數量在1200款左右,較上季度減少了上百款,同時產品榜產品更迭也在加速。
5.0英寸、1000萬像素成主流參數
從參數來看,本季度手機市場上用戶關注的重點繼續發生遷移。從屏幕尺寸來看,4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機成為用戶關注的重點,累計占據六成以上關注度。在攝像頭方面,除雙攝像頭成為主流機型標準配置外,千萬像素也已經成為用戶追逐的主流。
二、品牌關注格局
前十五品牌累計占據九成關注度
第一季度中國手機市場上,三星、蘋果分別以20.1%、12.6%的關注比例位居第一陣營,華為獲得8.4%的關注比例,排在第三位。諾基亞、酷派、 HTC、聯想四家品牌關注度集中在5%-8%之間,較為接近。其他上榜品牌關注度均在5%以下。整體來看,最受用戶關注的.前十五家品牌累計占據九成關注度。
九家品牌排名波動,華為、酷派發力,躋身前三與前五
與上一季度相比,本季度手機市場品牌關注格局變化較大,前十五家最受關注品牌中,九家品牌排名波動,其中第一陣營中,華為取代諾基亞躋身前三甲,酷派則跨入前五。另外,在二、三陣營中,vivo與金立排名也分別上升兩個和一個位次。整體來看,手機市場的品牌格局處于不斷的變化中,除了三星蘋果的冠亞軍位置相對穩定外,其他品牌之間的競爭尤為激烈。
表1 20xxQ4-20xxQ1中國手機市場品牌關注比例對比
三、產品關注格局
(一)產品關注型號
蘋果iPhone 5S(16GB)為用戶關注的焦點,獨占鰲頭
從產品關注來看,第一季度蘋果iPhone 5S(16GB)以4.5%的關注比例為用戶關注的焦點,在榜單上獨占鰲頭。整體來看,蘋果本季度共有四款機型上榜,另外三款產品也均在前十之列。
三星與魅族的兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產品入圍,另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、HTC、聯想、OPPO、索尼均有一款機型上榜,諾基亞兩款產品榜上有名。
20xx年上市機型占十三席,3000元以上機型占十席
從主參數來看,最受用戶關注的十五款機型中,上市時間在20xx年的機型共有十三款,占據絕對主流,另外,從售價來看,十五款機型中,目前售價在3000元以上的機型占據十席,高端機型的市場影響力可見一斑。
20xx年Q1中國手機市場產品關注排名
表2 20xx年Q1中國手機市場最受關注的十五款產品及主要參數
(二)產品價格結構
3001-4000元價格段機型關注度突破兩成
從價格結構來看,本季度手機價格關注格局變化顯著,1000-20xx元價格段機型仍為用戶關注主流,且關注度較上季度增長1%。值得關注的是,在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機型關注度提升作用下,3001-4000元價格段機型關注度直線上升至21.1%,突破兩成,較上季度增長近9個百分點。千元以下及20xx-3000元價格段機型關注度則均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品價格關注比例對比
(三)產品類型結構
大屏手機關注度突破五成
從不同類型機型用戶關注情況格局看,智能手機目前的用戶關注度已經漸趨穩定,本季度其關注度為97.9%,微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關注度均超50%,成為用戶關注的主流。其中大屏手機關注度漲幅最大,較上季度漲9個百分點。4G、國產手機關注度也均較上季度出現3%左右的上漲幅度。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品類型關注比例對比
四核、大屏手機關注度呈持續攀升態勢
從1-3月不同類型手機關注度走勢來看,智能手機3月關注度微幅下滑0.6%。國產、4G 手機關注度則呈連續小幅下滑狀態。四核、大屏手機關注度3月均呈上升走勢,其中四核機型3月關注度達到55.0%,較2月增長了1個百分點。大屏手機3月關注度達到53.4%,較1月增長3.6%。
20xx年1-3月中國手機市場產品類型關注比例走勢
(四)產品屏幕尺寸結構
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%
從屏幕尺寸來看,本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機關注度上升快速,均超30%,分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機型關注度較上季度大幅增長了近17個百分點。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關注度則均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品屏幕尺寸關注比例對比
(五)產品像素結構
1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點
從手機后置攝像頭像素來看,本季度千萬及以上像素機型關注度暴漲,達到35.6%,漲15.9%。800萬/870萬像素機型盡管仍為用戶關注主流,但其關注度較上季度下滑9%,降至五成以下。500萬像素機型關注度也較上季度大幅下滑近6個百分點,跌破兩成。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品像素關注比例對比
1000萬及以上像素機型關注度逼近四成
從像素關注走勢來看,1-3月,1000萬及以上像素機型關注度呈直線上升走勢,3月其關注度達到37.3%,較1月大幅上漲了3.5個百分點。500 萬像素及800萬/870萬i型昂蘇機型關注度則均呈直線下滑態勢。3月,800萬/870萬像素機型關注度行將跌破40%。
20xx年1-3月中國手機市場產品主流像素關注比例走勢
四、主流廠商分析
(一)主流品牌走勢
三星品牌關注度下滑,領先優勢持續縮小
監測數據顯示,1-3 月手機市場上,三星品牌關注度呈持續下滑走勢,3月其關注度為19.8%,降至兩成以下,領先優勢持續縮小。2月蘋果關注度小幅上升,3月則出現2%的明顯漲幅,與三星僅差5.7個百分點。華為、諾基亞、酷派品牌關注度走勢相對平穩,小幅波動,三者之間競爭受新品影響較大。
20xx年1-3月中國手機市場五大主流品牌關注比例走勢
(二)主流品牌產品數量對比
三星依舊奉行機海戰術,在售機型超120款
對比五家主流品牌在售機型數量可見,三星依舊奉行機海戰術,在售機型數量高達125款,遙遙領先于其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款,處于第二梯隊。蘋果、諾基亞在售機型數量均在40款以下,其中秉承精品路線的蘋果在售機型數量最少,有24款。(注:統計的主流品牌的產品數量,不同容量、不同配置的機型算不同的款)
20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商市售產品數量對比
(三)主流品牌單品關注率對比
蘋果手機市場競爭力最強
對比五家主流品牌的單品關注率可見,產品數量最少的蘋果單品關注率最高,高達0.53%,這也意味著蘋果單款機型的市場競爭力最強。其次為諾基亞,其單品關注率為0.23%。在售機型數量約為華為一倍的三星單品關注度與華為接近,略高。酷派單品關注率相對最低。(注:單品關注率=某品牌關注比例/該品牌市售產品數量*100%,單品關注率反映某品牌的產品平均競爭力。)
20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商單品關注率對比
總結:
第一季度已經結束,手機市場持續發生著深刻的變化。如何在產品同質化嚴重的手機市場殺出重圍,已經成為令各大陣營廠商焦慮的問題。同時,隨著價格戰、參數戰的加劇,廠商面臨的壓力持續增大,預計第二季度手機市場將迎來新一輪洗牌。
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