會(huì)計(jì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文
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會(huì)計(jì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告1
一、公司概況
XX有限公司是專業(yè)生產(chǎn)和銷售自產(chǎn)的各種化妝品配件,如化妝用鏡,盒及各種用途毛刷產(chǎn)品的臺(tái)資公司。公司憑借自身雄厚的資本實(shí)力與管理優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)創(chuàng)新及優(yōu)化企業(yè)核心能力,勇攀行業(yè)高峰。公司產(chǎn)品90%外銷,10%內(nèi)銷。產(chǎn)品有:Artistry(雅姿)、NYX(尼克斯)、Babyliss PRO(法國(guó)依韻)、Chlitina(克麗緹娜)、Mary Kay(玫琳凱)等名牌的化妝配件均由XX有限公司負(fù)責(zé)生產(chǎn),公司對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)及設(shè)計(jì)也是不可缺少的一部分。XX有限公司堅(jiān)持經(jīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完美的品質(zhì),最低的價(jià)格為目標(biāo),以客戶利益為中心為廣大客戶服務(wù)。
二、XX有限公司基本財(cái)務(wù)狀況
XX有限公司注冊(cè)資金為300萬(wàn)元人民幣。因企業(yè)規(guī)模不大,該公司的總員工不足200人,公司財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的組織形式為外聘財(cái)務(wù)事務(wù)所為該公司報(bào)稅,公司內(nèi)部只設(shè)一位出納及內(nèi)賬會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理支出及內(nèi)部財(cái)務(wù)所有統(tǒng)籌工作。其主要會(huì)計(jì)政策是執(zhí)行我國(guó)的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,會(huì)計(jì)年度為每年的1月1日至12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。
三、該公司在應(yīng)收賬款管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)
應(yīng)收賬款是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性的強(qiáng)有力的措施。幾年來(lái),XX有限公司為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)并制定新的營(yíng)銷策略。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大,公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度日趨規(guī)范,應(yīng)收賬款的管理制度也更加完善。其在應(yīng)收賬款管理方面有以下幾方面的成功經(jīng)驗(yàn):
。ㄒ唬┲贫ê侠淼男庞谜吆陀行У男庞脴(biāo)準(zhǔn)。公司財(cái)務(wù)部門(mén)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范會(huì)計(jì)核算,在做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的日常工作外,根據(jù)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)結(jié)合自身的具體情況,制定往來(lái)款項(xiàng)的信用政策和制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時(shí)期、不同市場(chǎng)環(huán)境、不同的銷售合作對(duì)象,制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策,盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時(shí),必須考慮具體的信用條件。在制定信用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮同行業(yè)竟?fàn)帉?duì)手的情況、公司承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)的能力以及客戶的資信程度,在成本與效益比較原則的基礎(chǔ)上,確定適宜的信用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶信用等級(jí)做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。
。ǘ┻M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì),確定信用等級(jí)。該公司通過(guò)對(duì)客戶信用資料的調(diào)查分析,確定評(píng)價(jià)信用優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)反映客戶短期償債能力的流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債率以及長(zhǎng)期償還負(fù)債能力的指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負(fù)債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負(fù)債比率進(jìn)行分析。結(jié)合公司承受風(fēng)險(xiǎn)的能力及競(jìng)爭(zhēng)的需要,劃分客戶的信用等級(jí),對(duì)于不同等級(jí)的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。
。ㄈ┒ㄆ诰幹啤稇(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》。該公司按照客戶賬期情況設(shè)立《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》,詳細(xì)反映內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)以及各個(gè)客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動(dòng)、余額及其每筆賬齡等財(cái)務(wù)信息,每周由財(cái)務(wù)部門(mén)主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員跟進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)合同管理,對(duì)客戶執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析,防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過(guò)《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》的編制,公司管理決策層和相關(guān)部門(mén)就能夠準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地掌握應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定欠款催收政策。
。ㄋ模┙⒋呤肇(zé)任制。該公司嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)收賬款催收責(zé)任制度。即將應(yīng)收賬款催收工作責(zé)任化到個(gè)人,將應(yīng)收賬款回收與個(gè)人績(jī)效考核掛鉤,對(duì)造成未收回賬款的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人予以警示,而對(duì)完成收款任務(wù)的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
四、該公司在應(yīng)收賬款管理方面存在的主要問(wèn)題
XX有限公司司的整個(gè)應(yīng)收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會(huì)日新月異的變化,經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中本人也了解到該公司在應(yīng)收賬款方面尚存在以下幾方面的問(wèn)題:
。ㄒ唬┱加昧鲃(dòng)資金,降低資金使用效率。賒銷商品時(shí),發(fā)出存貨,貨款卻不能同時(shí)收回,大量的流動(dòng)資金被應(yīng)收賬款占用,造成現(xiàn)金流入短缺,影響該公司資金周轉(zhuǎn),從而影響其正常經(jīng)營(yíng)。
。ǘ┰黾咏(jīng)營(yíng)成本,削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入,增加了利潤(rùn),但現(xiàn)金流入并未增加,而且在應(yīng)收賬款引起的催收中,該公司
要投入一定的人力、物力、財(cái)力,這些都加速了公司的現(xiàn)金流出,也削弱了公司的短期償債能力。
(三)應(yīng)收賬款的賬齡越來(lái)越長(zhǎng),增加壞賬風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款如得不到及時(shí)清理,該公司不能按時(shí)收回貨幣資金,則意味著潛在的壞賬風(fēng)險(xiǎn),賬齡越長(zhǎng),壞賬的風(fēng)險(xiǎn)越大,會(huì)增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長(zhǎng)期賒銷客戶(個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)的小化妝供應(yīng)客戶)在協(xié)議結(jié)賬時(shí)竟然人去樓空的情況。
五、改進(jìn)建議
針對(duì)該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足,本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議:
(一)強(qiáng)化應(yīng)收賬款回收工作。采用賬齡分析的方法計(jì)算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡,并以此來(lái)強(qiáng)化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度,除了制定合理的獎(jiǎng)懲措施外,也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式,也可采用個(gè)人拜訪或委托專門(mén)收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款,必要情況下,也可以對(duì)欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來(lái)收回應(yīng)收賬款。
。ǘ┲匾曌龊每蛻舻男抛u(yù)評(píng)價(jià)工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),就必須定期對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)價(jià),并根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時(shí)候,事前一定要做評(píng)審,綜合評(píng)價(jià)這個(gè)客戶的品德、能力等,在合同執(zhí)行一段時(shí)間后,就要對(duì)此客戶進(jìn)行一次綜合評(píng)審,對(duì)于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問(wèn)題的同時(shí),也需對(duì)確實(shí)沒(méi)有合理利潤(rùn)的客戶中止合同。
(三)對(duì)客戶的信譽(yù)要進(jìn)行長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的監(jiān)管。由于市場(chǎng)環(huán)境各個(gè)因素的影響,客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、償付能力也會(huì)隨之變化,所以在與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系后,要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查,根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展,必須擴(kuò)大業(yè)務(wù),將必然會(huì)出現(xiàn)賒銷,應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)以及由此而產(chǎn)生的'財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總是并存,只要XX有限公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒ǎ湍苁箲?yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,企業(yè)在今后的各方面會(huì)有更新的突破,取得更好的發(fā)展。
六、調(diào)查體會(huì)
此次在XX有限公司的社會(huì)實(shí)踐,收獲頗多。通過(guò)這次實(shí)踐,有很深的體會(huì),感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,因此本人在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教,虛心的學(xué)習(xí),盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去,使自身的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階,實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。
會(huì)計(jì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告2
汕頭市伊芳實(shí)業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區(qū)司馬工業(yè)區(qū),公司擁有廠房三幢,生產(chǎn)車間一萬(wàn)五多平方米,員工宿舍樓達(dá)三千多平方米,擁有一千一百多平方米現(xiàn)代化辦公室及樣品室、設(shè)計(jì)室,多條流水線及熟練車工400多名,生產(chǎn)中高檔內(nèi)衣,套裝,束腹褲、吊帶裙,時(shí)裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。
筆者利用暑假期間對(duì)伊芳公司應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,并針對(duì)存在的問(wèn)題,提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
該公司目前屬于快速成長(zhǎng)階段,此類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大。該
企業(yè)為了爭(zhēng)奪更多市場(chǎng)份額,不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模,并以提供更長(zhǎng)的信用期來(lái)吸引客戶,銷售額也不斷上升,利潤(rùn)也大幅增長(zhǎng)。不過(guò),問(wèn)題也隨之而至,過(guò)度擴(kuò)大使得企業(yè)的流動(dòng)資金不足以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),該公司目前出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難現(xiàn)象,應(yīng)收賬款占用流動(dòng)資金比例高。根據(jù)該公司資料顯示2008年12月31日、2009年12月31日應(yīng)收賬款凈額分別為175.5萬(wàn)元、262萬(wàn)元,分別占當(dāng)期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計(jì)算得出應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為59天及65天。調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國(guó)內(nèi)一些小中企業(yè),公司至創(chuàng)辦以來(lái),發(fā)生壞賬損失43.2萬(wàn)。從以上數(shù)據(jù)顯示,該項(xiàng)公司
應(yīng)收賬款存在問(wèn)題存在以下問(wèn)題:
、儋d銷比重大及應(yīng)收賬款占公司資產(chǎn)比重大;
②應(yīng)收賬客戶屬中小企業(yè),缺乏高信用度;
③客戶應(yīng)收賬期太長(zhǎng);
④應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率太低,影響現(xiàn)金周轉(zhuǎn);
二、伊芳公司應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題分析
。ㄒ唬、管理者重業(yè)務(wù),輕財(cái)務(wù)
其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的老板重業(yè)務(wù),輕財(cái)務(wù)已是不爭(zhēng)的事實(shí),該企業(yè)
老板是業(yè)務(wù)員出身,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)斗在企業(yè)營(yíng)銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識(shí):市場(chǎng)是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動(dòng)力,市場(chǎng)知識(shí)比財(cái)務(wù)知識(shí)更重要,搞管理銷售報(bào)表比財(cái)務(wù)報(bào)表更誘人,做決策來(lái)自市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)比來(lái)自財(cái)務(wù)的預(yù)算核算更關(guān)鍵。過(guò)度重視銷售和利潤(rùn)的增長(zhǎng),將銷售人員的工資報(bào)酬與銷售任務(wù)相匹配,忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷售人員的相應(yīng)績(jī)效考核中,使得銷售人員只重銷售量完成的多少,而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況,導(dǎo)致應(yīng)收款居高不下。大家對(duì)此問(wèn)題可能覺(jué)得不可思議:企業(yè)是贏利的機(jī)器,老板的職能是組織社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)資本增值,也就是賺取利潤(rùn)。賺取利潤(rùn)就離不開(kāi)賬,老板怎么可能不管賬呢?但事實(shí)上該老板確實(shí)不管賬。在他認(rèn)為:企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來(lái)的,而不是由財(cái)務(wù)管理管出來(lái)的。
。ǘ、財(cái)務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財(cái)務(wù)工作,在財(cái)務(wù)人員的投入上也明顯不足,一個(gè)擁有400多員工的企業(yè),其財(cái)務(wù)人員只有兩名,僅占公司人員的二百十分之一,財(cái)務(wù)人員的工作量大,缺乏時(shí)間管理,其財(cái)務(wù)人
員表示;能將賬務(wù)做完就不錯(cuò)了,很難有時(shí)間進(jìn)賬務(wù)分析及財(cái)務(wù)工作的規(guī)范,對(duì)于應(yīng)收賬款管理的也因人手不足而忽略了,導(dǎo)致企業(yè)存在應(yīng)收賬款責(zé)任對(duì)賬不及時(shí)、催收不力的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重。
。ㄈ、對(duì)客戶信用度調(diào)查不夠
該企業(yè)在賒銷貨物前對(duì)客戶的信用狀況調(diào)查不夠,導(dǎo)致應(yīng)收賬
款不斷增加。在對(duì)客戶的信用狀況還沒(méi)有充分調(diào)查了解情況,為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)能力,增加銷售收入,就一味地增加賒銷額,致使許多賒銷款項(xiàng)無(wú)法及時(shí)收回,企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來(lái)越大,從而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。例如,2007年該公司在與某公司簽定一項(xiàng)5.2萬(wàn)的合同,由于沒(méi)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用度調(diào)查,就給對(duì)方發(fā)貨,等到付款期限到時(shí)才發(fā)現(xiàn)對(duì)方公司面臨破產(chǎn),早已資不抵債了,結(jié)果給公司造成了損失。
。ㄋ模、沒(méi)有應(yīng)收賬款賬齡分析
由于該公司財(cái)務(wù)人員沒(méi)作應(yīng)收賬款的賬齡分析,導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增大。對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),大量呆賬造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,同時(shí)對(duì)于應(yīng)收賬齡時(shí)間很長(zhǎng)的應(yīng)收賬款也沒(méi)有采取相應(yīng)措施,以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,收款憑證資料丟失或損失,或當(dāng)事人離職情況不明等使應(yīng)收賬款成為壞賬,這樣既增加了企業(yè)管理成本,也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄎ澹、企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
為了搶占市場(chǎng)擴(kuò)大銷售,一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之初,為了盡
快地打開(kāi)營(yíng)銷局面,在事先未對(duì)付款人資信度作深入調(diào)查、對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來(lái)吸引客戶,擴(kuò)大其市場(chǎng)份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤(rùn),忽視了資金大量被客戶拖欠占用,不能及時(shí)收回的問(wèn)題。
三、對(duì)伊芳公司存在的問(wèn)題提出的建議
(一)、老板應(yīng)重視財(cái)務(wù),加大財(cái)務(wù)人員投入
想要讓老板重視財(cái)務(wù)工作,先要讓其了解財(cái)務(wù)工作的重要性,公司老板對(duì)財(cái)務(wù)工作的高度重視會(huì)激勵(lì)及督促財(cái)務(wù)人員完工作,,因?yàn)橹袌?jiān)力量的重視才會(huì)真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)看過(guò)一個(gè)漫話,說(shuō)中國(guó)的長(zhǎng)征4號(hào)成功發(fā)射了,但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來(lái),當(dāng)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)支持哪一塊,哪一塊就會(huì)有出色的成績(jī),還有人開(kāi)玩笑說(shuō),哪一天,中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人下指令要將電池做好,那中國(guó)的電池肯定會(huì)是世界一流。這絕不是玩笑,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給出絕對(duì)的重視與支持,我們才能將工作完善及順利地開(kāi)展。
(二)、調(diào)查與評(píng)價(jià)客戶資信情況,建立客戶資信檔案
公司客服應(yīng)該建立客戶信用資料,。為企業(yè)的所有客戶建立一個(gè)完整交易記錄,作為對(duì)客戶信用管理的基礎(chǔ)。該數(shù)據(jù)可作為對(duì)客戶查詢和信用分析的主要信息來(lái)源。
對(duì)客戶資信程度的高低通常取決于以下五個(gè)方面,信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況。根據(jù)這五個(gè)方面設(shè)計(jì)一組具有代表性,能夠說(shuō)明客戶信用品質(zhì)、付款能力和財(cái)務(wù)狀況的定量指標(biāo)和定性指標(biāo),如賒購(gòu)付款履約情況、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率等等,作為信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)指標(biāo)。根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要性確定其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù),然后對(duì)客戶資信展開(kāi)調(diào)查,計(jì)算各客戶累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),按照客戶累加風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行排序,給客戶打分,評(píng)定客戶的信用等級(jí),并對(duì)客戶檔案資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)更新。這樣可以及時(shí)獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用,調(diào)整客戶的信用等級(jí)記錄,改變自己的銷售策略;同時(shí)還可以審查舊的信用標(biāo)準(zhǔn)是否需要調(diào)整。對(duì)長(zhǎng)期往來(lái)的客戶,更應(yīng)當(dāng)建立起完善的客戶資料,這樣更利于作出最客觀、準(zhǔn)確的判斷。
在進(jìn)行商品銷售前,銷售部門(mén)一定要了解對(duì)方的需求,掌握對(duì)方公司的詳細(xì)資料、經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況,調(diào)查該公司在行業(yè)中的地位和影響,經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)和能力。根據(jù)調(diào)查所得到的企業(yè)資料,然后與財(cái)務(wù)部門(mén)一道共同分析確對(duì)方企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn),最后整理、分類登記,作為公司的客戶資料保存,為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考,以減少交易風(fēng)險(xiǎn)。這就要求不僅要對(duì)新客戶進(jìn)行調(diào)查,對(duì)老客戶一次交易的履行情況也應(yīng)在該公司的客戶資料中詳細(xì)記載,特別是對(duì)那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大,或要求放寬條件的客戶應(yīng)重新調(diào)查。
。ㄈ、完善收款制度,制定獎(jiǎng)懲規(guī)定
企業(yè)制定收賬政策,首先要分析拖欠的原因,對(duì)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)積極與對(duì)方有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取盡快解決糾紛,盡早收款。
會(huì)計(jì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告3
一、實(shí)踐調(diào)查的目的
。ㄒ唬┠康暮鸵饬x
學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。為此我于20xx年1月10日——20xx年2月1日在飛揚(yáng)競(jìng)技俱樂(lè)部實(shí)踐調(diào)查。這是為了運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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飛揚(yáng)競(jìng)技俱樂(lè)部是以電子競(jìng)技、健身為主題的俱樂(lè)部,現(xiàn)在職工45個(gè),雖然俱樂(lè)部?jī)?nèi)部人員不多,但單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不兼容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的,在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財(cái)務(wù)科設(shè)有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1名,會(huì)計(jì)1名,出納1名,保管1名,其主要是核算俱樂(lè)部所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),報(bào)告該俱樂(lè)部的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算、報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。
二、實(shí)踐調(diào)查的方法與過(guò)程
。1)調(diào)查方法:在俱樂(lè)部實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我通過(guò)自己參與工作,并通過(guò)與俱樂(lè)部會(huì)計(jì)人員之間的交流來(lái)收集資料并分析。
(2)調(diào)查內(nèi)容:我們將單位的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:
1、崗位設(shè)置狀況,主要針對(duì)是否設(shè)有會(huì)計(jì)、出納、保管。
2、人品素質(zhì)情況,只要針對(duì)是否有專業(yè)證書(shū)、是否專職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊(cè)設(shè)置情況,主要針對(duì)總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記等賬冊(cè)設(shè)置是否齊全,記載是否及時(shí),帳賬、帳證、賬實(shí)是否相符。
4、主要針對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)值得是否健全
。3)過(guò)程:
1、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),記賬、算賬、報(bào)賬,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)賬,如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,及時(shí)地提供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會(huì)計(jì)信息,是會(huì)計(jì)人員最基本的職責(zé)。
2、實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。各單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員對(duì)本單位實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;無(wú)權(quán)自行處理的,應(yīng)當(dāng)立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告,請(qǐng)求查明原因,作出處理;對(duì)違反國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支,不予辦理。
3、擬訂本單位辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。
4、參與擬定經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃,考核、分析預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
三、實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果
通過(guò)這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司崗位設(shè)置,賬冊(cè)設(shè)置基本幾圈,記載及時(shí),基本做到了賬賬、賬證、賬實(shí)相符。賬務(wù)做到日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員均取得了專業(yè)證書(shū),都能夠遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、做假的賬、隱匿或者銷毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)管理制度完善、健全,并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。
同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點(diǎn)好的做法:崗位設(shè)置與分工雖然該公司成立時(shí)間不長(zhǎng),但是他們合理的設(shè)置了會(huì)計(jì)工作崗位,堅(jiān)持不兼容崗位相互分離,確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內(nèi)部控制制度不擇不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算核審相分離;資料錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事務(wù)。
四、調(diào)查建議
。1)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員文化素質(zhì)教育。其中包括:
。╝)會(huì)計(jì)人員必須具有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)。會(huì)計(jì)人員要緊跟時(shí)代的步伐,及時(shí)更新知識(shí),同時(shí),要將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷提高職業(yè)判斷能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
。╞)會(huì)計(jì)人員必須要有熟練操作計(jì)算機(jī)的技能。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,會(huì)計(jì)與計(jì)算機(jī)的結(jié)合越來(lái)越緊密,作為一名現(xiàn)代社會(huì)的會(huì)計(jì)人員,除應(yīng)有全面系統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐基礎(chǔ)以外,還必須具備相當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)應(yīng)用能力,這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
(2)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。其中包括:
(a)要注重會(huì)計(jì)人員在職培訓(xùn)。
。╞)鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員自學(xué)。
。╟)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作。
。3)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員思想和職業(yè)道德教育
對(duì)于這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的一次活動(dòng)。通過(guò)這次調(diào)查,我更加懂得作為會(huì)計(jì)人員必須要具備扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì),還要有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度,以及還需要良好的人際關(guān)系,收集信息還要有良好的調(diào)節(jié)能力。因此,為了更好地提高自身的業(yè)務(wù)和綜合能力,要多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)更好地從事會(huì)計(jì)工作打好基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告4
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查是學(xué)員從有困境的學(xué)習(xí)走向沒(méi)有困境的學(xué)習(xí)企業(yè)的第一步,更是學(xué)員認(rèn)識(shí)社會(huì)、觀察社會(huì)、了解社會(huì)的必經(jīng)之路,是提高學(xué)員的專業(yè)技能和工作適應(yīng)能力的重要手段。我積極地聯(lián)系了三、四個(gè)企業(yè),最終選定到懷來(lái)奧潤(rùn)玻璃制品有限公司進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的實(shí)踐調(diào)查。
一、公司概況
在與該公司領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí),基本了解了公司的概況。該公司是2002年3月份創(chuàng)建,位于京張公路南6公里新官?gòu)d村,占地面積13320平方米。注冊(cè)資金350萬(wàn),法人代表施正青,主要生產(chǎn)玻璃花瓶、水杯、酒杯等玻璃器皿。產(chǎn)品樣式多達(dá)1200多種,是河北省玻璃制品有名的廠家。近幾年來(lái),公司通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,狠抓技術(shù)革新,開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng),銷售到日本、澳大利亞、韓國(guó)、加拿大等國(guó)家和地區(qū),公司取得了較好的銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。
二、具體情況
我對(duì)公司進(jìn)行了更深一步的了解。玻璃制品在全國(guó)近千家市場(chǎng)的需求由實(shí)用型逐步向?qū)徝佬娃D(zhuǎn)變,由吹制產(chǎn)品逐步走向壓制產(chǎn)品。玻璃制品必須有超前認(rèn)識(shí),否則就落后于顧客的需求,就會(huì)導(dǎo)致跟著市場(chǎng)跑,必須做到隨著人民生活逐步提高的觀念去生產(chǎn)新型產(chǎn)品,異型產(chǎn)品,是企業(yè)的不敗之路。
我認(rèn)真、仔細(xì)地了解日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。我親手幫助出納人員做一些我能做的事,學(xué)習(xí)如何開(kāi)具支票等票據(jù)、如何根據(jù)原如憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、月底如何根據(jù)銀行對(duì)帳單與帳戶核對(duì),向主管會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)分析,學(xué)習(xí)了很多我原來(lái)不懂的東西。近幾年來(lái),該公司通過(guò)穩(wěn)步發(fā)展度過(guò)了物價(jià)猛漲這一關(guān),雖然公司效益不太可觀,但社會(huì)效益極大。經(jīng)調(diào)查,公司擁有300多名職工,每月工資發(fā)放30多萬(wàn)元。公司是怎樣走過(guò)來(lái)的呢?主要有3個(gè)方面。
1.根據(jù)技術(shù)革新,2006年公司聘請(qǐng)了3名玻璃制品工程師,組成了技術(shù)革新小組,盡一年時(shí)間開(kāi)發(fā)產(chǎn)品10多項(xiàng),有5項(xiàng)已打入市場(chǎng),從利潤(rùn)表反映,2006年底完成利潤(rùn)800000元,比上年多了200000元,增長(zhǎng)幅度25%。根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表的反映,滾動(dòng)資產(chǎn)大幅增加,主要是貨款和其它應(yīng)收款增加。庫(kù)存產(chǎn)品積壓比上年度減少。
2.開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),2006年新增加了澳大利亞新客戶,主要客戶信譽(yù)高,每次貨款都能按時(shí)回籠,此款解決了流動(dòng)資金這個(gè)大問(wèn)題,為再生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
3.嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。各車間、各工序都制定了開(kāi)支預(yù)算、節(jié)約有目標(biāo)的制度,2006年生產(chǎn)費(fèi)用為9600000元,比上年度減少500000元,嚴(yán)格控制在公司制定的費(fèi)用支出的比例中。我在考查中還學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度,對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)有了更深更具體的認(rèn)識(shí)。出納的主要職責(zé)包括做好公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管,出納作記錄,建立現(xiàn)金日記帳,、銀行存款日記帳、審核現(xiàn)金收付單據(jù)、積極配合公司開(kāi)戶銀行做好對(duì)帳、報(bào)帳工作,協(xié)助主辦會(huì)計(jì)做好各種財(cái)務(wù)工作,完成總經(jīng)理及主管經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。主管財(cái)務(wù)經(jīng)理主要職責(zé)包括定期核算全公司的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況,組織編制和審核會(huì)計(jì)統(tǒng)報(bào)表,按上級(jí)規(guī)定時(shí)限及時(shí)組織編制財(cái)務(wù)各項(xiàng)預(yù)算和結(jié)算。及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料,管理好資金的出入,及時(shí)做好資金回籠,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)帳,存款保證開(kāi)支合理供給等工作。
三、公司在財(cái)務(wù)管理方面的主要成果及經(jīng)驗(yàn)
。ㄒ唬⿵臅(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作做起。會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)預(yù)算等各方面走向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,公司根據(jù)行業(yè)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則統(tǒng)一制定了會(huì)計(jì)憑證,對(duì)財(cái)務(wù)票據(jù)實(shí)行專人管理。
。ǘ┙⒘顺杀举M(fèi)用明細(xì)分類目錄,公司2002年建廠至今已6年,公司能積極適應(yīng)和解決人員流動(dòng)、變更勞動(dòng)力及技術(shù)人員的變動(dòng),采取各種措施,保證了生產(chǎn)的運(yùn)行。注冊(cè)資金變動(dòng)和行業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,結(jié)合本公司的情況對(duì)分類目錄進(jìn)行歸集。
。ㄈ┩晟屏藭(huì)計(jì)報(bào)表的編制和管理制度。編制的會(huì)計(jì)報(bào)表符合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需要,保證了公司領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部管理的需要,并按月、季、年提供財(cái)務(wù)報(bào)表資料和財(cái)務(wù)報(bào)告分析,給董事會(huì)、總經(jīng)理決策提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。會(huì)計(jì)、出納履行了各自的職能。
。ㄋ模┩晟曝(cái)務(wù)預(yù)算制度,提高資金利用率。公司各部門(mén)實(shí)行用預(yù)算管理,并報(bào)總經(jīng)理批閱,加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督,合理安排資金,提高資金利用率,有利地控制和杜絕了一切不合理的開(kāi)支,達(dá)到降費(fèi)用增利潤(rùn),各項(xiàng)開(kāi)支預(yù)算制度的實(shí)施也促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作制度化。
四、對(duì)公司財(cái)務(wù)管理方面的不足及建議
。ㄒ唬┕緝(nèi)部管理的報(bào)告內(nèi)容不完善,細(xì)節(jié)問(wèn)題有遺漏。
(二)公司成本核算,在生產(chǎn)費(fèi)用上還存在不足之處,尤其是消費(fèi)部分。
。ㄈ┵Y金管理體系有待進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化貨幣回籠及支出存在不及時(shí)現(xiàn)象。
。ㄋ模├秒娝慊芾,提高電算化管理水平是今后財(cái)務(wù)努力的方面。
五、經(jīng)調(diào)查對(duì)公司財(cái)務(wù)管理方面提出的建議:
。ㄒ唬┴(cái)務(wù)人員應(yīng)綜合運(yùn)用書(shū)
面、口頭形式及電子形式的會(huì)計(jì)報(bào)告,向公司管理層報(bào)告有全局性、專題性、分析性的信息。管理者應(yīng)能充分理解和有效運(yùn)用報(bào)告形式,重要財(cái)會(huì)的報(bào)告,根據(jù)報(bào)告采取對(duì)策。
。ǘ┘訌(qiáng)資金管理。為了獎(jiǎng)金停滯,使所有的資金形成全力,及時(shí)追外債,及時(shí)辦理貸款利息手續(xù),對(duì)外欠多年的貨款采取特殊的辦法解決,時(shí)間越長(zhǎng),貨款越難追回。
(三)公司要做到人人關(guān)心成本管理。對(duì)做出成績(jī)的給予獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié)的成本核算,并建立考核制度,將目標(biāo)成本層層分解到各部門(mén)。
。ㄋ模┴(cái)會(huì)充分利用管理信息網(wǎng)絡(luò)。形成從售前管理,售后服務(wù),成本核算,資金管理各類管理一體化,不斷提高公司整體管理水平。
六、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的收獲和體會(huì)
我這次在懷來(lái)奧潤(rùn)玻璃制品有限公司實(shí)踐調(diào)查后,深深地體會(huì)到,我們學(xué)到的理論與實(shí)踐中調(diào)查的具體事情還是有差別的。有很多地方是整學(xué),另操作,實(shí)踐是無(wú)課本的大學(xué)校在實(shí)踐中要學(xué)到很多課本中沒(méi)有的東西。在調(diào)查這段時(shí)間里,我不懂就問(wèn),虛心學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了日常財(cái)務(wù)工作的一般流程。在與各層領(lǐng)導(dǎo)交往中,學(xué)習(xí)了一些處人事宜,鍛煉我的社會(huì)知識(shí),深刻地體會(huì)到走向社會(huì)是多么不容易的一件事情。但我深深的知道,做實(shí)踐調(diào)查才是兒童學(xué)走路的第一步,我有決心、信心把所學(xué)到的知識(shí)通過(guò)到社會(huì)中實(shí)踐再深造,為社會(huì)更好的服務(wù)。
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