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      1. 市場調(diào)查報告

        時間:2020-09-13 20:06:57 調(diào)查報告 我要投稿

        精選市場調(diào)查報告模板匯總6篇

          在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的市場調(diào)查報告6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        精選市場調(diào)查報告模板匯總6篇

        市場調(diào)查報告 篇1

          面對報業(yè)廣告下滑的危機,報業(yè)廣告需要尋找一些新的經(jīng)營模式和廣告增長方式。

          為行業(yè)生產(chǎn)消費者 促進消費

          報社廣告部門的角色一般是被動的,聯(lián)系客戶、刊登廣告,策劃實施活動,吸引廣告投放。在廣告客戶與讀者之間充當著一個牽線者的角色,甚至可以說是旁觀者。至于他們是否能成交則一般不在考慮范圍,有時候即使考慮到了也很難落實到位。

          但在當前這種要充分擴大消費的經(jīng)濟形勢下,這種廣告模式無助于充分挖掘報業(yè)廣告潛力。《華西都市報》副總經(jīng)理郭登禮認為,廣告部門不應(yīng)僅僅是拉廣告、登廣告,策劃活動那么簡單,在當前這種經(jīng)濟形勢下,廣告部門的功能除了牽線,更要為行業(yè)生產(chǎn)消費者,推動行業(yè)的消費。

          他認為,即使現(xiàn)在信息多元化,海量信息撲面而來,但由于消費者無法甄別,商品信息與消費者需求之間仍然存在著不對稱的關(guān)系。如汽車、房產(chǎn)等大宗商品,許多消費者往往了解不夠,把握不住而常常蒙受損失;從另一方面來看,信息不對稱也導(dǎo)致消費者對大宗消費產(chǎn)生畏懼心理,進而影響消費行為。

          因此,面對太多雜亂無章的信息,報紙?欢ㄒ獮槭鼙娮鱿⑦^濾、選擇、梳理工作。做讀者的信息管家。使每個版面都有明確定位,將客觀事實和專業(yè)信息轉(zhuǎn)譯為目標受眾能聽懂并喜聞樂見的信息。

          另外,對于汽車專刊而言,舉辦車展活動是營造消費氣氛,培養(yǎng)讀者的較好方式。只要車展事先詳細調(diào)研,合理安排時機,營造的現(xiàn)場氣氛火熱,消費者的購車欲望就被激發(fā)出來。

          點評:其實,現(xiàn)在廣告部門策劃的活動都大同小異,不外乎車展、樓展、讀者俱樂部、團購侃價;關(guān)鍵點在于是否在策劃中有促進行業(yè)消費的意識,并把這種意識落實到策劃的每一個細節(jié)中,在拉動消費的過程中,將實現(xiàn)三贏的局面。正如郭登禮所說,要和消費者、行業(yè)共同成長。

          報業(yè)廣告的一般模式是刊登廣告,然后從廣告客戶手中獲得廣告費用,這種贏利渠道比較單一。在廣告商縮減廣告費用的情況下,報業(yè)廣告有必要拓展贏利的獲得渠道!冻啥忌虉蟆窂V告部主任黃成軍認為不僅要從廣告客戶手中獲得廣告費用,還應(yīng)該直接到消費者中尋找廣告增量。據(jù)他介紹,《成都商報》舉辦旅游直通車活動,組織游客乘坐專列到旅游景點參觀玩耍,直接從消費者手中獲得收入,把終端消費者和商家聯(lián)系起來,還能從商家獲得廣告收入。

          點評:在這樣的活動中,報社就充當著旅行社的角色。初一看,這種活動與這幾年來報業(yè)所倡導(dǎo)的多元化經(jīng)營沒有多少區(qū)別。多元化經(jīng)營也是直接從消費者中獲得收益。事實上,許多報社的多元化經(jīng)營剛開始雖然搞得紅紅火火,但后來由于業(yè)務(wù)不熟悉及各種各樣的問題,很多都黯然收場。旅行社、房地產(chǎn)、出租車公司、甚至還有服裝廠,大部分的經(jīng)營都沒有給報社帶來多大的利潤,反倒是讓報社平添了許多麻煩。

          關(guān)鍵在于沒找準與報社經(jīng)營的契合點。上面提到的這種到消費者中直接尋找廣告收益的活動對于報業(yè)經(jīng)營活動的借鑒意義在于不僅能直接從消費者中獲得收益,還能從商家獲得廣告投放。也就是它找準了跨業(yè)經(jīng)營與報社經(jīng)營的契合點。這一點無論對報業(yè)廣告經(jīng)營,還是報業(yè)多元化經(jīng)營都有借鑒作用。

          構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)

          所謂健康的廣告結(jié)構(gòu)是指一家報社的廣告收入應(yīng)來源于多種行業(yè),而且應(yīng)該比較平均,這樣,當某種行業(yè)遭遇困境或者由于某種其他原因而導(dǎo)致廣告突然減少時,報社利潤不至受到太大影響。據(jù)郭登禮介紹,《華西都市報》的廣告結(jié)構(gòu)相對健康,各行業(yè)的廣告分布比較平均。房地產(chǎn)20%、汽車15%、奢侈品、醫(yī)療、it通訊、旅游、教育、快速消費品各占10%,因此,每年的發(fā)展都比較穩(wěn)健,在今年報業(yè)廣告遭遇困境的情況下,仍然實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長,純利潤達到 1.1億。

          點評:構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)的話題應(yīng)該屬于老生常談了,特別是在當由于社會經(jīng)濟的發(fā)展變化導(dǎo)致某一行業(yè)廣告突然減少時,就會有很多廣告人提起健康的廣告結(jié)構(gòu)這個話題,比如以前醫(yī)療廣告由于有關(guān)部門治理而不得不減少時。

          在當前的經(jīng)濟形勢下,呼喚健康的廣告結(jié)構(gòu)更顯得特別有意義,報業(yè)廣告所倚靠的支柱房地產(chǎn)和汽車行業(yè)都面臨困境,特別是房地產(chǎn)行業(yè)。如果報社還是完全倚靠房地產(chǎn)廣告支撐,那么則不得不面臨業(yè)績下滑的風險,比如XX年時的北青傳媒,由于在房地產(chǎn)行業(yè)急劇動蕩時業(yè)績大幅下降而導(dǎo)致報業(yè)拐點的爭論。

          一位廣告部主任所說的話頗具代表意義,他說:對于報業(yè)來說,當今任何一個行業(yè)都不如房地產(chǎn)行業(yè)對報業(yè)廣告貢獻大,也沒有任何一個行業(yè)可以替代房地產(chǎn)廣告在報業(yè)廣告中的地位與作用。面對房地產(chǎn)廣告大幅下滑的風險,我們只有努力將這種下滑保持在可控范圍,而不至于對報社總體利潤造成大的損失。看來,健康的廣告結(jié)構(gòu)確實是報業(yè)不得不正視的話題。

          多媒體廣告融合平臺

          點評:說到媒介融合,現(xiàn)在很多人關(guān)注的是媒介采編的融合,事實上,媒介的經(jīng)營融合或許更有意義并更容易實現(xiàn),因為各媒介都有融合的基礎(chǔ)和需求。相比之下,采編的融合所需要解決的利益矛盾要復(fù)雜得多。

          媒介的經(jīng)營融合應(yīng)該是報業(yè)廣告下一步的發(fā)展方向和新的亮點。成都另一家報紙已有類似嘗試,據(jù)《華西都市報》廣告部主任黃薇介紹,《華西都市報》的分類廣告獨家代理公司建立了一個城市網(wǎng),所有分類廣告在報紙和網(wǎng)絡(luò)上同步刊登,網(wǎng)絡(luò)分類廣告的易檢索,報紙分類廣告的可信度,兩者互相補充,互相促進,提高了分類廣告的關(guān)注度和效果。

          經(jīng)營的精細化分權(quán)

          點評:近年來,隨著形勢的發(fā)展,對廣告經(jīng)營管理的改革呼聲很高,比如現(xiàn)在比較流行的廣告代理制,每年代理商與報社簽訂目標合同,完成了既定目標后,所得大部分歸代理商,完不成目標,則由代理商負責補足。這樣并不利于形成廣告代理商與報社的聯(lián)動。

          但另一方面,廣告經(jīng)營管理模式的改革并不能一蹴而就,需要從細部做起,一點一點地改,使之更適應(yīng)市場形勢的發(fā)展和社會結(jié)構(gòu)的變化。精細化分權(quán)的改革是邁出的一個步驟,期待對廣告經(jīng)營模式的改革能在實踐的檢驗中進一步地拓展和完善。

        市場調(diào)查報告 篇2

          一、調(diào)查目的

          近年來,隨著我國高校畢業(yè)生就業(yè)制度的改革和高等教育規(guī)模的迅速擴大,高校畢業(yè)生的數(shù)量迅速增加,畢業(yè)生人數(shù)與就業(yè)崗位相比供大于求,就業(yè)難的問題曰益突出,畢業(yè)生就業(yè)壓力已經(jīng)越來越大,就業(yè)曰益成為在校大學(xué)生最關(guān)心的話題,應(yīng)用文寫作——市場調(diào)查報告。為此特做了有關(guān)大學(xué)生就業(yè)情況的調(diào)查。

          二、調(diào)查內(nèi)容及分析

          1.大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)去向

          2.企業(yè)對大學(xué)生的要求

          3.各產(chǎn)業(yè)就業(yè)分布情況

          4.本地、異地和境外就業(yè)情況

          5.就業(yè)渠道情況

          6.各專業(yè)具體就業(yè)情況

          7.中等職業(yè)院校畢業(yè)生月薪水平

          8.影響就業(yè)的因素

          三、針對調(diào)查內(nèi)容的分析做出調(diào)查結(jié)論與建議

          1. 到各種所有制企事業(yè)單位就業(yè)的畢業(yè)生為255.04萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的73.23%;合法從事個體經(jīng)營的畢業(yè)生為36.19萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的10.40%;升入各類高一級學(xué)校的畢業(yè)生為57.01萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的16.37%。

          2. 當今大學(xué)生的素質(zhì)、工作能力 、 適應(yīng)問題

          3. 從事第一產(chǎn)業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為25.45萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的7.31%;從事第二產(chǎn)業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為134.15萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的38.53%;從事第三產(chǎn)業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為188.64萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的54.16%

          4. 在本省(區(qū)、市)就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為219.24萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的62.95%;到異地就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為127.20萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的36.53%,西部省份到異地就業(yè),尤其是到東南經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)就業(yè)的比例為70%左右;到境外就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為1.81萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的0.52%,調(diào)查報告《應(yīng)用文寫作——市場調(diào)查報告》。

          5. 通過學(xué)校推薦就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為274.32萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的78.77%;通過中介介紹就業(yè)的畢業(yè)生為33.90萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的9.74%;其他渠道就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為40.03萬人,占就業(yè)學(xué)生數(shù)的11.49%

          6. 加工制造類專業(yè)就業(yè)情況最好,為97.55%,其次是土木水利工程類、商貿(mào)與旅游類、交通運輸類,信息技術(shù)類專業(yè),就業(yè)率分別為96.80%、96.44%、96.26%、96.10%;資源與環(huán)境類、能源類、財經(jīng)類、社會公共事務(wù)等專業(yè),就業(yè)率均在95%以上,處在中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率的平均水平;醫(yī)藥衛(wèi)生類、文化藝術(shù)與體育類專業(yè),就業(yè)率低于全國平均水平,但高于90%;農(nóng)業(yè)類專業(yè)就業(yè)率最低,為89.75%。

          7. 中等職業(yè)院校畢業(yè)生平均月薪水平為1386.1元,月收入在1000元以內(nèi)的占57%,月薪在1500至20xx元的畢業(yè)生約19%。

          8.大學(xué)生就業(yè)日益走向買方市場,大學(xué)畢業(yè)生同層次間擠占崗位將呈增強趨勢。買方市場的形成,造成畢業(yè)生同質(zhì)競爭,導(dǎo)致研究生不斷擠占本科生、本科生擠占專科生崗位的現(xiàn)象。 大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)倍增期與全國性就業(yè)高峰期重疊是影響就業(yè)的另一個重要因素。目前,我國正處于全國性就業(yè)高峰期,農(nóng)民工、城鎮(zhèn)待崗人員、留學(xué)回國人員三股勞動大軍幾乎同時涌入勞動力市場,這給不太善于"推銷"自己的大學(xué)畢業(yè)生帶來了不小的競爭壓力。 "寧在市區(qū)做'鳳尾',不到郊區(qū)當'雞頭',扎堆市區(qū)就業(yè)的現(xiàn)象,也是大學(xué)生就業(yè)難的重要原因。

          根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生就業(yè)競爭十分激烈,大學(xué)生應(yīng)改變一次性得到自己理想崗位的就業(yè)觀念,要樹立“先就業(yè),再擇業(yè)”的想法,不好高騖遠、不切實際,勇于面對現(xiàn)實,注重培養(yǎng)自身素質(zhì)、適應(yīng)能力和社會實踐能力,但是,選擇好就業(yè)方向是最主要的。

        市場調(diào)查報告 篇3

          國內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國際性高峰論壇20xx北京國際出版論壇日前在京舉行。來自政府、出版研究機構(gòu)、各出版社的代表圍繞當代青年閱讀新趨勢與出版業(yè)的發(fā)展這一話題,各抒己見,精彩對談。

          從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存

          目前,最顯而易見的閱讀趨勢變化,是閱讀從紙質(zhì)時代進入電子與紙質(zhì)并存的時代。國務(wù)院新聞辦副主任李冰在發(fā)言中說,有資料表明,20xx年中國出版市場在紙質(zhì)圖書、報紙與期刊銷售額全面增長的情況下,博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)期刊、手機出版等各種數(shù)字出版取得突破性進展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元,網(wǎng)站推出收費閱讀,網(wǎng)絡(luò)閱讀在中國已形成一定規(guī)模。手機閱讀網(wǎng)已有近1000萬手機客戶端下載。

          北京方正阿帕比技術(shù)有限公司副總裁赫思佳說,近年來我國國民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%,增加到20xx年的18.3%,再到20xx年27.8%,7年當中增長率7.5倍,平均每年增長率107%。

          中國出版科學(xué)研究所所長郝振省認為,未來的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外,新的閱讀方式迅速增加,閱讀趨勢向多元化發(fā)展。

          紙質(zhì)閱讀力雖然在下降,但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀在相當長的時間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位。國家新聞出版總署署長柳斌杰在論壇上說,從深層次的研讀、品味、研究上說,紙質(zhì)媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體,最能傳達細致情感和深刻思想的一種工具,代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示,數(shù)字出版物不會完全代替紙質(zhì)出版物。因此,盡管新媒體對傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場進行瓜分,作為傳統(tǒng)閱讀對象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊,傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn),但也面臨著新的發(fā)展機遇。

          從學(xué)習性閱讀到休閑性閱讀

          閱讀趨勢另一個變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主。李冰說,有人把讀書分為學(xué)習性閱讀和休閑性閱讀。當前,人們的閱讀方式正從以學(xué)習和工作需要為主的學(xué)習性閱讀,向休閑性閱讀轉(zhuǎn)變。

          李冰提供的20xx年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報告表明,以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加,以升學(xué)、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調(diào)查表明,市場購買份額前三位的依次是:文學(xué)類圖書,文化、科學(xué)、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場,文化娛樂、文學(xué)藝術(shù)、時尚消費、家居生活是閱讀率最高的前四類。

          但就目前而言,中國出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足。柳斌杰認為,一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏,不少出版物內(nèi)容重復(fù),難以喚起人們閱讀的沖動,導(dǎo)致傳統(tǒng)出版的消費需求趨緩;另一方面,網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少,選擇的余地不大,存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合,才能適合閱讀發(fā)展新趨勢,滿足人民群眾不斷增長的閱讀個性化、多元化需求。

          從被動接受到主動參與

          閱讀的另一個新變化,與網(wǎng)絡(luò)閱讀有關(guān)。即,人們從以往閱讀過程中的被動接受變成主動參與。李冰解釋說,傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物,通過章節(jié)設(shè)置、頁碼標注等方式規(guī)定閱讀順序,讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡(luò)出版物以非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)和節(jié)點為單位的信息輸出表達其內(nèi)容。讀者在閱讀時可以根據(jù)自己的需要,迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關(guān)信息。

          李冰說,更重要的是,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對信息發(fā)表的壟斷權(quán)。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)出版等方式,人人都是內(nèi)容提供者。新技術(shù)使讀者不僅網(wǎng)絡(luò)閱讀,而且可以參與網(wǎng)絡(luò)出版。閱讀從單純的被動接受到逐漸具有了互動的可能性。

          深閱讀減少淺閱讀增加

          人們的深度閱讀減少,瀏覽式的淺閱讀增加,也是閱讀趨勢的新變化。李冰說,面對信息的海量膨脹,生活節(jié)奏的加快,要更多更快地獲得信息,人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點。搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行,財經(jīng)、勵志類圖書以股市語言行文替代學(xué)術(shù)說理,以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象,都證明人們?yōu)g覽式淺閱讀的特征。

          淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀,快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀。柳斌杰認為,淺閱讀時代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負文化責任,把內(nèi)容做深、做寬、做精,來提升出版物內(nèi)在的文化品位,全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的快餐書、泛娛樂文化等低俗化現(xiàn)象的蔓延。

        市場調(diào)查報告 篇4

          業(yè)內(nèi)人士表示,在受經(jīng)濟危機影響而長期低迷的背景下,意大利的服裝也若想盡快地擺脫瓶頸,并取得發(fā)展,就應(yīng)該加快想中國市場拓展業(yè)務(wù),并主要瞄準中國中端男裝市場,因為現(xiàn)在國內(nèi)的男裝行業(yè)發(fā)張前景非常明朗,而且也得到了多方面的支持。

          長久以來,意大利服裝行業(yè)對于中國市場的關(guān)注點主要集中在頂級奢侈品類服裝品牌,現(xiàn)在是改變觀念的時候了。奢侈品牌的休閑類服裝已經(jīng)在中國打造了較為成熟的市場,中國男裝市場的快速發(fā)展主要依靠商務(wù)休閑類服裝需求的不斷增大。

          如今,商家爭奪的主戰(zhàn)場已經(jīng)是中國中等收入以上人群。無論是中國品牌還是外國品牌,許多經(jīng)濟與時尚兼顧的服裝品牌在中國拓展迅速,受到消費者的青睞。

          分析還指出,在經(jīng)濟飛速發(fā)展的中國,人們的衣著觀念也在發(fā)生著改變。雖然大部分人在日常工作和生活中不會將自己打扮成明星一樣,但注重穿著打扮已不再是女性的專利。更多的男性已經(jīng)意識到,衣著其實是一種最為直接的與人溝通方式。意大利眾多服裝品牌應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)進行中國市場的拓展工作。中國擁有世界上最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶,無論是在網(wǎng)上宣傳自身品牌理念還是開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店。中國的互聯(lián)網(wǎng)市場蘊藏著巨大的商機,有待意大利服裝行業(yè)開發(fā)。

        市場調(diào)查報告 篇5

          一、調(diào)查目的及作用

          初步了解華南市場的消費者信息,悉華南地區(qū)政府政策;深入了解消費者偏好及消費者心理;為公司確立目標市場和細分市場做準備;為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據(jù)。

          二、市場調(diào)查方法

          本次調(diào)查是針對華南地區(qū)的手機消費行為和消費心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問卷的形式。因為電話機的購買是一個大眾消費,大部分年齡層都是手機的潛在目標顧客,所以此次調(diào)查對象是各個年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截,即當面發(fā)一份問卷,調(diào)查對象現(xiàn)場答題。

          三、調(diào)查內(nèi)容

          1、消費者:受教育程度、個人收入、職業(yè)

          2、國家宏觀今年國際環(huán)境

          3、國家電子行業(yè)政策

          4、地方政府產(chǎn)業(yè)環(huán)境

          四、市場狀況分析

          1、電話機在華北農(nóng)村居民家庭總普及速度逐年加快,電話機擁有率約為40%左右,已進入成長期,有很大的發(fā)展空間。

          2、各職業(yè)消費者在擁有電話機方面存在一定差異,包括內(nèi)在素質(zhì)和外觀形態(tài)兩方 面的差異。

          3、不同居民家庭在通訊產(chǎn)品擁有率方面存在差異。

          4、電話機的使用者不同,選擇電話機品牌、功能存在差異。最為關(guān)注的要素也不同。

          5、電話機市場的集中化程度較高,城鎮(zhèn)擁有率高,但更新?lián)Q代速度快,需求變化快。

          6、中外品牌電話機在家用電話機市場上均有一席之地,但國有品牌更占有優(yōu)勢。但在品牌溢價能力和利潤水平方面,國內(nèi)品牌還普遍不高。

          7、傳統(tǒng)電話機市場規(guī)模不斷下降,無繩電話規(guī)模不斷增長,已占據(jù)半壁江山。

          8、競爭日益激烈,競爭手段多表現(xiàn)為廣告戰(zhàn)和價格戰(zhàn),競爭層次比較低下。

          9、替代效應(yīng)非常明顯,移動電話和小靈通對電話機市場的沖擊十分強烈。

          五、華北地區(qū)手機市場用戶分析

          1、針對華北地區(qū)消費者居住地調(diào)查結(jié)果

          華北地區(qū)消費者以農(nóng)村為主,農(nóng)村人口占60%,以下是調(diào)查得出的數(shù)據(jù):

          以下是不同區(qū)域?qū)οM者購買電話機偏好的影響:

          從圖中我們可以看到,居住地在城鎮(zhèn)的消費者,對電話機的外觀和中文顯示、顏色有著不同層次的要求。因為他們居住在城市,比較追趕時髦和流行元素,所以這幾項電話機的.功能對他們的消費偏好有著重要的影響。

          對于農(nóng)村消費者來說,由于家庭收入等各方面的影響,他們更加注重的是電話機的質(zhì)量,外觀和顏色。他們更加注重電話機的實用性。

          2、針對華北地區(qū)個人收入調(diào)查結(jié)果

          從我們的調(diào)查報告可以看出,華北地區(qū)的個人收入以1500到3000的居多,其次是3000到5000。所以說,總的來說,華北地區(qū)的總的消費水平是相對較高的。下面是調(diào)查得出的數(shù)據(jù):

          以下是不同收入者對電話機購買的影響:

          對于月收入1000元左右的消費者來說,他們比較之中電話機的顏色、質(zhì)量、外觀和國產(chǎn)品牌。因為這類消費者的收入比較低,所以他們更加注重電話機的實用性。

          從圖表中我們可以看出,對于收入1500到3000元的消費者來講,他們更加注重電話機的顏色和外觀,而計算功能、日歷功能、外觀則是他們最為不關(guān)注的因素。

          從圖表中我們可以看出,對已收入3000—5000元的消費者來說,電話機的質(zhì)量是最重要的,第二個比較關(guān)注的是外觀顏色。因為這類消費者屬于中高收入,所以他們比較注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

          從圖表中我們可以看出,對收入5000以上的消費者來說,他們最為關(guān)注的他們的質(zhì)量,第二個比較關(guān)注的是外觀,他們最不關(guān)注的是液晶顯示、錄音功能彩鈴等方面。

          3、針對華北地區(qū)不同職業(yè)調(diào)查結(jié)果

          以下是消費者不同職業(yè)購買電話機的關(guān)注的因素:

          對于工人來說,電話機的質(zhì)量、錄音功能和外觀這三類因素是影響他們購買的重要因素。

          對于學(xué)生來說,電話機的顏色。外觀和質(zhì)量是最重要的。

          對于自由職業(yè)者來說,他們比較隨意,比較注重生活的質(zhì)量,所以顏色、外觀和質(zhì)量是影響他們購買的三類重要因素。

        市場調(diào)查報告 篇6

          定義:所有為了個人消費而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場

          消費者需要的含義:心理學(xué)認為,需要是有機體延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客觀條件的綜合反映,是行為產(chǎn)生的原動力,需求未滿足是激起人們活動的普遍原因。

          特點:

          市場規(guī)模大、范圍廣、需求復(fù)雜多變。購買者人數(shù)眾多;交易頻繁,但每次購買數(shù)量較;消費者具有較大程度的可誘導(dǎo)性。

          消費者需要的種類:

          (1)按需要的起源分為生理性需要和社會性需要。

         。2)按需要對象的性質(zhì)分為物質(zhì)需要、享受需要和發(fā)展需要。

         。3)按需要的層次分為生存需要,享受需要和發(fā)展需要。

          (4)按需要的社會屬性劃分,可分為權(quán)力需要、交際需要和成就需要。

          消費者市場及其特點:

          影響消費者購買行為的內(nèi)在因素

          一、心理因素知覺、個性、需要與動機、學(xué)習、信念與態(tài)度。知覺指個人選擇,組織并解釋信息的投入,比便創(chuàng)造一個有意義的外界事物圖像的過程。不同的人對同一刺激物會產(chǎn)生不同的人對同一刺激物會產(chǎn)生不同的知覺。

          二、經(jīng)濟因素指消費者可支配收入、儲蓄、資產(chǎn)和貸款能力。經(jīng)濟因素是覺得購買行為的首要因素,決定著能否發(fā)生購買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購買行為,經(jīng)濟因素是決定購買行為的首要因素,決定著能否發(fā)生購買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購買行為,決定著購買商品的種類和檔次。

          三、生理因素指年齡、家庭、生命周期、性別、健康狀況等,生理因素決定著對產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。生理因素決定著對產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。

          生活方式指一個人在生活中表現(xiàn)出來的活動、興趣和看法的模式。在設(shè)計產(chǎn)品和廣告時應(yīng)明確針對某一生活方式群體進行訴求。

          四、生活方式指一個人在生活中表現(xiàn)出來的活動、興趣和看法的模式。

          顧客滿意度:

         。1)從個人層面上講,顧客滿意度是顧客對某項產(chǎn)品或服務(wù)的消費經(jīng)驗的情感體驗,或者說是顧客通過對某項產(chǎn)品或服務(wù)的感知效果或結(jié)果與他的期望值相比較后形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。滿意程度是可感知效果與期望值之間的差異函數(shù)。如果效果低于期望,顧客的滿意度就比較低,如果感知效果超過期望,顧客就會高度滿意或欣喜。

          (2)從企業(yè)層面上講,顧客滿意度是企業(yè)用以評價和增強企業(yè)業(yè)績,以顧客為導(dǎo)向的一整套指標。它代表了企業(yè)在其所服務(wù)的市場中所有購買和消費經(jīng)驗的實際和預(yù)期的總體評價。它是企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的衡量方式。

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