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      1. 市場調查報告

        時間:2020-08-01 19:27:38 調查報告 我要投稿

        有關市場調查報告三篇

          在當下社會,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的市場調查報告3篇,希望能夠幫助到大家。

        有關市場調查報告三篇

        市場調查報告 篇1

          調查地點:XX市

          調查方法:電話訪問

          調查時間:2月底

          被訪者:18-60歲之間的城市居民

          樣本量:201

          調查機構:北京科思瑞智市場調查公司

          報告來源:北京科思瑞智市場調查公司

          旅游市場社會實踐調查報告內容:

          該項調查由北京科思瑞智市場調查公司于xx年2月底在北京實施,調查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。

          隨團旅游:不滿意

          旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。

          導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。

          在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。

          科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務行業,消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現,他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。

          費用和信譽:參團出游的主要障礙

          受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的.受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。

          從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經歷?磥,盡管對旅行社而言,價格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限;蛟S在達到規模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

          假期放飛,出游最宜

          調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的受訪者不到15%。

          另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。

          對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峰期,因而外出旅游的時間結構發生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。

          潛力巨大的自助旅游

          就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經歷的受訪者相比,有經歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。

          相關分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過半數的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。

          傳統的隨團旅游,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實現了兩者的結合,取長補短。而調查結果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場上,令一場戰爭又要開始了呢。

        市場調查報告 篇2

          1.市場與產品開發調查報告內容

          企業以產品開發為目的、針對市場需求而進行的調查研究,要求報告內容能夠認識現實市場與潛在市場

          2.撰寫要點

          此類報告的格式比較統一,各種產品都可以按照以下范本進行套用,靈活增減內容,要注意目的明確,有的放矢,報告內容滿足企業需要。

          X X公司市場與產品開發調查報告

          以產品開發為目的,采用-心理學方法,對X X類型商品X X的深層心理需求進行調查研究。

          一、調查問題的引出

          X X產品還處在研發階段,市場受眾群的意愿尚在未知的狀態,要對這種商品進行廣泛而深入的調查研究.是有點難度的。

          然而,要想有計劃地開發這種商品并贏得市場,使這一市場能夠在相當長的時期中不斷發展,不進行消費心理層次上的調查研究是不行的,也只有在深層次上把握消費心理,才能有效地進行戰略性市場開發和產品開發。

          二、此次調查的思蓐

          X X產品的終端消費者是X X人群,隨著X X人群的消費意識的改觀與市場情報系統的建立,這類商品的需求有可能呈現多樣化或結構化。因此,在調查研究前,必須進行一系列假設,按下列假設展開調查研究

          1.隨著商品多樣化和需求多樣化趨勢的發展,X X產品,能否按“年齡或壽命周期”劃分一系列“細分市場”。

          2.在各細分市場中所對應的需求是什么。

          3.能否明確各細分市場的內在本質特征。

          4.能否確定各市場之間的層次。

          5.各層次市場之間是否存在著梯度轉移的可能性。也就是說,隨著年齡的增長、需求水平的提高,心理需求觀念是否由低層次向高層次轉移。

          6.需求層次轉移的根據是什么,與現實的需求、需求上的滿足以及繼續使用的意圖等,有什么內在的聯系。

          7.與使用價值的擴展以及新的使用價值的產生等有什么內在的聯系。

          8.各使用價值對應的商品功能是什么,現有商品的功效如何。

          三、調查計劃廈調查對采站構

          1.調查分為三階段:

          (1)分組進行面談,把握那些初試消費者的深層心理特征;

          (2)從面談者中選擇四分之一進行試用實驗;

          (3)對試用結果作出進一步調查。

          2.確定調查對象。

          調查分試用前和試用后兩次面談,因此,調查過程的對象人數不一致。

          市場的消費者為初、高中生,年齡在13~17歲之間。被調查對象可以是用過X X產品者,也可以是未曾使用過者。園1此,分組可以接以下指標進行:

          (1)初中二年級前未使用者(A組);

          (2)初中三年級前未使用者(B組);

          (3)高中一年級前未使用者(C組);

          (4)高中二年級前未使用者(D組)。

          3.調查內容

          [從產品的針對性和產品的特性開始進行先期提問]

          (試用前面談的內容)

          (1)是否對X X問題感到苦惱?

          (2)是否處理過X X問題?

          (3)處理時使用什么產品或方法手段?

          (4)現在采用什么方法與手段?

          (5)為什么要處理X X問題?

          (6)周圍人士對此發表過什么意見和建議?

          (7)知道X X類產品在市場有出售嗎7

          (8)是否考慮過購買此類產品?

          (9)為什么最終沒有下決心買此類產品?有些什么擔心或不滿呢?

          (10)看了商品廣告,是否動過心?產生過興趣?

          (11)為什么會有不安?還希望了解些什么?

          (12)請看這一產品怎樣?是否想試用一下?是否有點擔心?想聽聽什么介紹(出示被調查X X商品)?

          (13)這一商品樣式如何?

          (14)知道附近哪家商店有售嗎?

          (15)怎樣宣傳才能吸引并打動你呢?

          (商品展示)

          (1)把市場上正在銷售的若干種此類產品與本產品分開,獨立介紹。

          (2)按一定的標準進行分類,展示給被調查對象。

          (3)觀察被調查對象對何類產品、何種牌子、何種商品、哪家企業的產品發生興趣。

          (4)商品試用。

          (試用后面談的內容)

          (1)試用后整體或總體感覺如何?

          (2)想不想再繼續使用?意向如何?

          (3)使用這種商品時,能夠明顯感覺到的效果是什么?

          (4)商品的性能設計有沒有問題?

          (5)有何具體改進意見?

          (6)你的擔心或不安是否已經消除?

          (7)倘若有什/z,樣的同類商品,你是否會繼續使用.

          (8)你能接受的價格.是多少?

          (9)你認為產品的使用壽命多長合適?或產品數量、大小等要求。

          五、對其他各知分市輯調查的要點

          按照市場細分的假設,同時對細分市場的消費調查對象,即大學生與未婚女子、20~40歲的年輕婦女以及40歲以上的中年婦女進行面談武調查,以驗證假設,即弄清隨著女性年齡增長、興趣的改變及收入和地位提高,對××產品的不同需要和追求,并研究需求心理層次的變化條件與原因:

          (1)你是在什么時候、通過什么方式了解到本商品的?

          (2)最早購買這類商品是什么時候?

          (3)促使你購買這類商品的最初動機或起因是什么?

          (4)至今為止,你是否更換過這類商品?

          (5)你使用的商品刀刃是否更新過?

          (6)現在你采用何種方法7 .

          (7)現用方法有什么問題,哪方面不太方便,哪方面問題解決不了?

          (8)是否經常使用,一月幾次?

          (9)使用頻率與季節是否有關?

          (10)每次購買產品數量多少?

          (11)每次購買產品考慮因素是什么?

          (12)每次使用花多少時間?

          (13)使用效果怎樣?

          (14)還有什么擔心或不安的方面?

          (15)希望有什么樣的新產品?

          (16)是否打算一直使用?

          六、進行示范義務教育,確認成果,進行推廣。

        市場調查報告 篇3

          近年來,我國面粉加工行業在市場競爭中不斷轉換升級并發展壯大,已形成一定規模的生產體系,發展勢頭平穩;但也面臨著產能過剩、行業利潤率低、競爭力不強等問題。本期專報介紹目前國內面粉加工行業發展現狀及趨勢,供參考。

          一、我國面粉加工業基本情況和特點

          (一)行業發展勢頭平穩,整體實力較強

          根據糧食行業協會統計資料,20xx年我國糧油加工業工業總產值超萬億,達11184.2億元。其中,小麥加工行業總產值1580億元,較上年提高14%,占糧油加工業總產值的14.1%。小麥粉加工產能繼續增加,據統計,全國入統規模以上(30噸/天)小麥粉加工企業共2787家,年生產能力12167萬噸,較上年新增566.6萬噸,增幅4.9%;小麥粉產量5532.7萬噸,較上年增加27.1萬噸,增幅0.5%。其中,日處理小麥200-400噸企業數量562家,比上年增加48個,增幅9.3%,400-1000噸企業數量212家,數量比去年增加27個。行業利潤總額達26.3億元,較上年增長11.5%。

          (二)加工在小麥產區區域集中情況明顯

          從小麥加工產能區域分布看,產能超20xx萬噸的省份2個,為河南和山東;超1000萬噸省份3個,為江蘇、河北和安徽;超200萬噸省份7個,為陜西、新疆、湖北、四川、廣東、黑龍江和山西。其中,除廣東、黑龍江之外,面粉加工業主要集中在小麥產區,尤以黃淮海小麥產區最為明顯。該區域河南、山東、江蘇、河北、安徽五省小麥產量高,約占全國總產的75%左右。面粉加工企業數量多,五省入統企業1558家,約占全國入統數量的56%;小麥粉生產能力所占比重大,五省年加工能力8241.8萬噸,約占全國總產能的68%,較上年增加495萬噸,比例增加1.2個百分點;小麥粉實際產量大,五省小麥粉產量4096.6,約占全國總產量的74%,較上年增加39.5萬噸,比例增加0.3個百分點。

          (三)普通面粉在產品結構中所占比重大

          由于國內居民面粉消費主要用于制作饅頭、面條等主食,國內面粉加工企業也以生產普通面粉為主,普通粉在產品結構中所占比重大,仍占據面粉主流市場。據統計,20xx年普通面粉(特一粉、特二粉、標準粉)產量4724.4萬噸,較上年增加235.4萬噸,超過總產量的85%。全麥粉、專用粉、營養強化粉等特色面粉產量約624萬噸,較上年減少100萬噸,占總產量的11%左右。隨著經濟和社會的發展,人們對品質要求的提高,普通粉將不能滿足消費者多樣化消費需求。在細分市場上,特色面粉仍有較大的發展潛力和市場空間。

          二、當前我國面粉加工行業面臨的問題

          (一)行業產能過剩,產品附加值低

          20xx年,全國小麥粉加工行業平均產能利用率66.1%,且產能增幅是產量增幅的近10倍,產能過剩問題進一步加劇。目前,行業內中小型企業仍占多數,日處理能力200噸以下的企業達1962家,占入統企業數量的70%,且眾多規模以下企業尚未納入統計。受企業規模偏小影響,大部分企業只是從事滿足當地市場需要的簡單生產,產業鏈條短,產品附加值低,新技術、新產品研發應用能力弱,尚無法滿足市場對多樣化、高品質產品的需求。據統計,20xx年全國糧油加工企業科技研發經費投入23.6億元,僅占產品銷售收入的0.2%。

          (二)行業利潤率低,企業發展受政策影響大

          據統計,20xx年小麥粉加工業產品銷售收入1558.1億元,利潤總額26.3億元,銷售收入利潤率僅為1.7%,在糧油加工行業中利潤率最低。隨著近幾年國家不斷提高小麥最低收購價水平,加工企業原糧成本不斷上漲;同時,小麥粉作為主要的民生產品之一,受政策調控影響較大,由此面粉企業利潤率一直保持低位。另外,國家在扶持行業發展方面政策、措施也很有限。尤其是在小麥定向銷售加工企業政策出臺之后,由于受惠企業在原糧采購、生產成本和銷售價格方面比其他企業更具政策優勢和市場競爭優勢,從總體看,行業發展也面臨較為嚴峻的態勢,中小企業生存發展難度加大。

          (三)市場競爭激烈,外資加速進入國內面粉市場

          近年來,國內面粉加工業發展勢頭平穩,企業規模不斷擴大,但小麥粉加工企業間同質化競爭現象嚴重,僅是產能的擴張,特別是面粉領域,產品結構單一,“大路貨”比重較高,產品附加值低,缺少市場認可的知名品牌和拳頭產品,市場競爭力不強。值得關注的是,隨著外資企業進軍國內谷物成品糧市場,行業競爭漸趨激烈。據統計,截至20xx年末,益海嘉里已擁有120萬噸小麥年加工能力。據業內人士預計,到20xx年,其新增、新建小麥年加工能力可能達630萬噸,將超過河北五得利集團(390萬噸,20xx)。且外資企業在產業鏈建設方面起點高、準備足、動手快,國內眾多中小企業仍停留在“以購定產,以產定銷”的層面,抗風險能力較弱,內資面粉企業面臨強勁的競爭對手。

          三、我國面粉加工行業發展趨勢

          (一)面粉企業繼續整合升級,產業鏈建設步伐將加快

          20xx年,小麥粉加工企業數量繼續減少,較上年減少41個,但日產400噸以上企業數量同比增加27個,產量較上年大幅增加,少數大型企業產量所占比重也在逐步上升。從行業競爭態勢和發展現狀看,通過整合升級、兼并重組,淘汰落后產能,行業整體優化升級趨勢明顯。企業產業鏈建設進程加速,在糧源環節,涉足訂單農業,從源頭搶抓糧源特別是優質糧源;在物流環節,通過建設倉儲物流設施及與糧食倉儲企業開展戰略合作,提高應對市場風險和保障生產加工能力;在銷售環節,打造自身銷售網絡,建設直接面向終端市場銷售網點等。在外資涉足面粉加工領域后,國內面粉行業重組兼并和產業鏈建設進程可能加快。

          (二)食品安全受重視,面粉產品結構將進一步優化

          食品安全問題越來越受公眾關注,面粉增白劑“廢存”成為社會的熱點和焦點。據悉,全國食品添加劑標準委員會已審查同意注銷面粉增白劑。衛生部監督局也發布征求意見稿,擬從20xx年12月起禁用面粉增白劑。面粉增白劑的取消對面粉加工行業可能是行業變革和產品升級難得的機會。同時,在行業利潤率普遍偏低的情況下,通過改善產品結構,提供更多健康、營養、生態和滿足城鄉居民更高品質要求的產品,在激烈的市場競爭中將成為提高生存能力和發展機會的有效手段之一。專用粉、全麥粉、營養強化粉等特色產品比重將有所提高。

          (三)受政策扶持,龍頭企業市場影響力將繼續增強

          20xx年三季度,國家面向面粉加工企業舉辦托市小麥專場競價銷售會,四季度對部分加工企業實行定向銷售政策。從20xx年糧食調控政策走向看,調控方式由過去直接投放原糧調控市場逐漸向通過投放成品糧油平抑市場傾斜。投放成品糧油直接面向廣大城鄉居民,對“保供穩價”作用也更為有效、直接。促使龍頭加工企業在調控市場中的作用加大,在執行國家調控政策中,相比其他加工企業也更具有政策優勢和市場競爭優勢。受此影響,大型面粉加工企業將進一步發展,市場影響力和話語權將進一步增強,有望引導后期面粉市場發展。

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