精選社會調(diào)查報告模板匯總8篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的社會調(diào)查報告8篇,歡迎閱讀與收藏。
社會調(diào)查報告 篇1
調(diào)查目的:“90后”的大學(xué)生如何讓將自身所學(xué)充分運用于實踐,以便更好的就業(yè),充分展現(xiàn)自我價值已引起充分關(guān)注。為了了解在校大學(xué)生的就業(yè)希望,自身素質(zhì)的評價,學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo),對就業(yè)的形勢的看法,只在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢,對大學(xué)生的形象,通過對其調(diào)查,更好的調(diào)節(jié)用人單位與大學(xué)生之間的供需的關(guān)系,為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展做一個新的描述,幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識自我,學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想的職業(yè),為同學(xué)在今后的求職就業(yè)過程中提供參考。針對這一社會現(xiàn)象,我們展開了關(guān)于大學(xué)生就業(yè)問題的調(diào)查問卷。
調(diào)查形式:于XX年3月至4月,隨機抽取廣州地區(qū)14所大學(xué)(包括本科學(xué)校和?茖W(xué)校四個年級)的705位學(xué)生進行調(diào)查,其中男生占46.8%,女生占53.2%。調(diào)查問卷回收率100%,有效問卷668張,有效率94.8%。使用spss10.0軟件進行數(shù)據(jù)處理,統(tǒng)計圖表用excel來繪制。
調(diào)查內(nèi)容:廣州市大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意程度、對自我的認(rèn)識程度、對就業(yè)前景的關(guān)注程度、職業(yè)期望狀況四個方面。調(diào)查結(jié)果如下:
一、對所學(xué)專業(yè)的滿意程度
學(xué)生對本專業(yè)的滿意與否主要取決于能否擇己所愛,該專業(yè)能否在將來幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有21.0%的大學(xué)生對自己的專業(yè)較滿意,有66.6%的大學(xué)生不清楚,有10.0%的大學(xué)生比較不滿意,有2.4%的大學(xué)生對自己的專業(yè)非常不滿意,各專業(yè)的滿意程度沒有顯著差異。
對專業(yè)不滿意的直接表現(xiàn)是對本專業(yè)的學(xué)習(xí)動力不足或畢業(yè)后不愿從事與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)。高考填報志愿時對專業(yè)的了解與自身了解的缺乏,可能是導(dǎo)致只有21.0%的學(xué)生對所學(xué)專業(yè)持滿意態(tài)度的原因之一。因為對大學(xué)生活的憧憬,對五花八門的專業(yè)的不了解,抱有神秘感,從而選了一個自己以后不喜歡的專業(yè)。另外,個人興趣與社會需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如,某個同學(xué)對考古學(xué)很有興趣,但社會需求相對比較少,此時可能會產(chǎn)生心理沖突,也許選了一個自己并不感興趣的但賺錢的專業(yè),夢想與現(xiàn)實出現(xiàn)落差,從而對所學(xué)專業(yè)不滿意。而專業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向,如果對本專業(yè)不滿意或態(tài)度模糊,勢必會影響自身潛能的開發(fā),以及今后的擇業(yè)。
二、對自我認(rèn)識程度
自我認(rèn)識包括個人的興趣與特長、個人的性格與價值觀、個人所選定的目標(biāo)與需求、個人的情商、個人的工作經(jīng)驗、個人的學(xué)歷與能力、個人的生理情況等七個方面,是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有6.7%的被調(diào)查者對自己有比較清楚的認(rèn)識,而52.3%的被調(diào)查者對自己的各面能力,興趣等持含糊態(tài)度,41.0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級不同專業(yè)的學(xué)生對自我認(rèn)識沒有顯著性差異。這說明較多的大學(xué)生未能很好地關(guān)注自身特點,發(fā)現(xiàn)自身問題,促進自身發(fā)展。那么,這里便牽涉到了大學(xué)生就業(yè)生涯目標(biāo)的問題。
職業(yè)生涯目標(biāo)是指可預(yù)想到的、有一定實現(xiàn)可能的目標(biāo)。而職業(yè)目標(biāo)的選擇并無定式可言,關(guān)鍵是要依據(jù)自我實際,這就要求我們要對自己有所了解。通過個人分析認(rèn)識自己,估計自己的能力,確認(rèn)自己的性格,發(fā)現(xiàn)自己的興趣,明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距,并以此來開發(fā)自己塑造自己,使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查表明,大部分大學(xué)生對自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解,自然對職業(yè)生涯目標(biāo)是模糊的。
三、對就業(yè)前景的關(guān)注程度
對就業(yè)情景的關(guān)注程度,直接影響了對為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有14.5%的被調(diào)查者對當(dāng)前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級的學(xué)生對就業(yè)前景的關(guān)注程度沒顯著性差異,而不同專業(yè)的學(xué)生對就業(yè)前景的關(guān)注程度就有顯著性差異,冷門專業(yè)的學(xué)生比熱門專業(yè)的學(xué)生更加關(guān)注就業(yè)前景。在調(diào)查中了解,大學(xué)生對就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少,只有很少的一部分表示一直關(guān)注就業(yè)信息,而大部分則都是偶爾關(guān)注一下,在看到是留意一下而對就業(yè)情景的關(guān)注程度直接影響了對所選職業(yè)所作的準(zhǔn)備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低,同學(xué)們大都表示對未來工作的擔(dān)心實際生活中卻缺少這種基本的努力,典型的眼高手低表現(xiàn)。
造成這種狀況的原因可能來自于兩個方面。一方面,在校園里,舒適、閑逸的生活和父母的絕對經(jīng)濟支持,使很多大學(xué)生忘卻或暫時忘卻了就業(yè)壓力帶來的緊張感,很少去接觸外面的世界。有些學(xué)生的確是每天都只是讀書,缺乏對就業(yè)的準(zhǔn)確和認(rèn)識。另一方面,學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠。調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)有73.5%的學(xué)生認(rèn)為目前學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠,需要更詳細具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
四、職業(yè)期望狀況
影響職業(yè)期望因素大致可分為三個方面,聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會地位),內(nèi)在價值因素(發(fā)展空間和興趣愛好),外在價值因素(薪水高低)。在調(diào)查中,被調(diào)查者將薪水高低、發(fā)展空間、城市位置、興趣愛好、社會地位按自身在選擇工作時所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見下圖),發(fā)展空間、興趣愛好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選,接下來依次才是薪水高低、城市位置、社會地位,男女生沒有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83.3%的被試認(rèn)為“前途”比“錢途”更為重要,60.3%的被試愿意充當(dāng)“雞頭”也不愿意當(dāng)“鳳尾”。以上結(jié)果表明,多數(shù)大學(xué)生更注重工作的內(nèi)在價值。
從上述四個方面的分析表明廣州大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點:(一)多數(shù)大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意度較低;(二)廣州市大學(xué)生對職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊,自我認(rèn)識不夠,絕大多數(shù)人沒有明確目標(biāo);(三)廣州市大學(xué)生對社會人才的需求了解甚少,另外,學(xué)校提供的就業(yè)信息不足,學(xué)生了解就業(yè)相關(guān)信息的渠道較少;(四)廣州市大學(xué)生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛好。因此,我們認(rèn)為,根據(jù)上述特點,學(xué)校應(yīng)該加強對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo),大學(xué)生應(yīng)該及早進行職業(yè)生涯的規(guī)劃,為未來做好充分準(zhǔn)備。
結(jié)論和建議
從調(diào)查顯示目前大學(xué)生對就業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)為:1.對就業(yè)形勢的關(guān)注比較少,2.個人能力存在缺陷,自我認(rèn)識不足,缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗是致命因素,沒有準(zhǔn)確的目標(biāo),3.大學(xué)生的職業(yè)棋王還是表較高。
1.學(xué)校要切實做好學(xué)生的就業(yè)工作,盡快完善就業(yè)指導(dǎo)體系。
就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)的工作同等重要,就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)體系屬于就業(yè)匹配的促進措施,其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對稱問題,通過向大學(xué)生提供就業(yè)信息并根據(jù)這些信息接受職業(yè)指導(dǎo),幫助他們進行有效的職業(yè)政策,這就需要建立職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)等形成一個完整的信息系統(tǒng)。
2.大學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念
首先大學(xué)畢業(yè)生要認(rèn)清就業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,當(dāng)前全社會就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻,除了表現(xiàn)就業(yè)需求于勞動力供給的矛盾外,城鎮(zhèn)和農(nóng)村就業(yè)問題同時出現(xiàn),新生勞動力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)相互交織,這位大學(xué)生就業(yè)增加了困難,因此大學(xué)生要消除“眼高手低,有業(yè)不就”的思想。要樹立科學(xué)的人生觀和正確的就業(yè)觀,調(diào)整自己
過高的不切實際的想法,到基層去謀求發(fā)展,到艱苦的地方去創(chuàng)業(yè),其次,轉(zhuǎn)變到靈活就業(yè),先就業(yè),后擇業(yè)的動態(tài)就業(yè)上來,轉(zhuǎn)變到行行出狀元“干一行,愛一行,干好一行”的敬業(yè)觀念上來,最后認(rèn)清自身的素質(zhì)和條件,正確認(rèn)識自己和他人,不盲目攀比,尋找與自身條件相互適應(yīng)的,適合自己的用人單位,畢業(yè)應(yīng)當(dāng)給自己做出正確的評價,自我評價要全面,客觀,既要看到自己的長處,又要看到自己的短處,既要對某一方面的特殊素質(zhì)進行具體的評價,又要對其他各個方面進行綜合評價,既要考慮全面的整體素質(zhì),又要考慮其中占主導(dǎo)地位的重要因素。
3.大學(xué)生要提高自身的能力,在校期間也可以多參加一些社會活動,如學(xué)校安排的社會實踐,社團的下鄉(xiāng)活動,積極參加學(xué)校組織的招聘會,也可以在不影響自己學(xué)業(yè)的前提下去找一份兼職,提前適應(yīng)社會生活,了解現(xiàn)在社會需要什么樣的人才,積累一些社會經(jīng)驗,豐富自己的閱歷,這些都是將來找工作的資本,會使自己的人生更順利。
社會調(diào)查報告 篇2
7月8日至7月14日,我們百色學(xué)院愛心助教服務(wù)隊來到凌云縣下甲鄉(xiāng)念恩小學(xué),開展大學(xué)生暑期"三下鄉(xiāng)"社會實踐活動。在念恩小學(xué)的七天中,我們開展了許多活動,和小學(xué)生聯(lián)歡、為小學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo)功課,深入農(nóng)民之中調(diào)查研究等等。在農(nóng)村里,我們學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西,同時也看到了一些問題。這是我第一次如此熱衷于教育問題和農(nóng)村問題,并且如此深入地思考這些問題,F(xiàn)將在活動過程中了解到的一些情況做以下匯報。
一、念恩現(xiàn)狀
(1)念恩簡介。凌云縣下甲鄉(xiāng)弄懷念恩小學(xué)創(chuàng)建于1952年9月,學(xué)校位于下甲鄉(xiāng)政府所在地東北面,距鄉(xiāng)政府7公里,坐落在下甲鄉(xiāng)河洲村弄懷屯,未通公路,從學(xué)校步行到村級公路約需30分鐘,而步行到下甲鄉(xiāng)中心街則需2個小時左右。學(xué)校服務(wù)河洲村的弄懷、卡所、弄瓦等五個純背隴瑤自然屯,轄區(qū)人口423人,適齡兒童60人。校園占地面積1320平方米,有磚混結(jié)構(gòu)教學(xué)用房一棟,建筑面積180平方米,有教室兩間,辦公室2間(其中一間兼做教師宿舍),有磚瓦結(jié)構(gòu)師生生活用房2間,建筑面積30平方米。 學(xué),F(xiàn)在有教師2人,開設(shè)四個年級兩個教學(xué)班,是一個復(fù)式教學(xué)點,現(xiàn)有在校學(xué)生63人,其中女生37人,寄宿生4人,一年級37人(含學(xué)前班),二年級15人,三年級11人,適齡兒童入學(xué)率為100%,輟學(xué)率為0。念小學(xué)現(xiàn)已發(fā)展成為全縣同類學(xué)校人數(shù)最多,辦學(xué)效益最好,教學(xué)質(zhì)量最高的全縣民族教育窗口學(xué)校。
。2)艱苦的條件。作為一個在貧困地區(qū),少數(shù)民族聚居地的教學(xué)點還存在很多困難和問題,1、學(xué)校師生生活用房緊缺影響師生學(xué)習(xí),工作和生活。學(xué)校沒有圍墻,群眾豬馬牛羊經(jīng)常竄入校園影響正常的教學(xué)秩序。2、交通不便。念恩小學(xué)位于海拔1000多米的半山腰上,道路崎嶇陡峭。3、學(xué)校的設(shè)備還不完善。4、用水緊張。在山里,人們的生活用水都是靠雨水,若是在旱季,則要到幾公里外的水源處挑水回來,十分不便而且不衛(wèi)生。
(3)師資短缺。辦學(xué)以來,先后有十幾位老師在這所學(xué)校任教,但因環(huán)境艱苦,辦學(xué)條件差而不能堅持。學(xué)校也因多方面原因于1991年9月至1995年8月停辦。1995年9月,阮文憑到該校任教后,他以一顆火熱的心和無私奉獻的精神,用殘疾之軀,經(jīng)過近12年的努力拼搏和苦心經(jīng)營,把這所已經(jīng)停辦了四年, 把學(xué)校辦成全鄉(xiāng)同類學(xué)校學(xué)生最多、教學(xué)質(zhì)量最高、辦學(xué)條件最好、學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展、極具典型的瑤山學(xué)校。但是,全校只有兩個老師,即阮文憑老師和他的妻子。阮老師腿腳不便,他是一個弱者卻向更多的弱者張開了雙臂,或許他更需要人們的幫助。
(6)念恩的孩子。這里的孩子雖家境貧寒但都十分懂事,他們活潑熱情,尊師守紀(jì),在學(xué)習(xí)上也表現(xiàn)突出。近年來,學(xué)校學(xué)生參加全縣各類知識競賽有26人獲獎。學(xué)校成立有文藝演出隊,書法組,繪畫組,以及籃球隊,乒乓球隊等。同學(xué)們都是德智體美全面發(fā)展的。但卻存在一個令人震驚的現(xiàn)象。據(jù)了解,孩子們在念恩讀完三年級后,就要到下甲鄉(xiāng)中心小學(xué)去繼續(xù)完成小學(xué)?蓮纳嚼锍鋈サ暮⒆,大都遭受到這樣一種遭遇,那就是到中心小學(xué)后被當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)欺負(fù),被人瞧不起,有些孩子被打得哭著回家,有的被剪掉褲子、燒掉頭發(fā),甚至有些孩子害怕再次被欺負(fù)而輟學(xué)回家。這些情況雖和當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)反映,但似乎卻沒有任何回應(yīng)。我們不得不為這些孩子的教育問題而擔(dān)憂埃
二、留守兒童問題
留守兒童是中國長期的城鄉(xiāng)二元體系松動的一群“制度性孤兒”。留守兒童的出現(xiàn)不僅成為外出務(wù)工農(nóng)民的后顧之憂,而且也給正在成長中的未成年人身心健康帶來巨大影響。在《中國青年報》上他們被看作是當(dāng)下中國最容易受傷的人。當(dāng)今社會,留守兒童問題越來越受到人們的關(guān)注。
結(jié)合家訪以及調(diào)查,我們了解到,在念恩小學(xué)讀書的63名學(xué)生中50%以上的學(xué)生都是留守兒童。他們的父母、哥哥或姐姐常年愛外打工,一般往南寧、百色、田林等地,只有農(nóng)忙時才回家,家里只留下老人在家作家務(wù)撫養(yǎng)他們。分析其原因,家庭因素占主導(dǎo)地位。在經(jīng)濟收入與子女教育之間取舍失衡。為了改善家庭生活,越來越多的農(nóng)民離開了土地,到城市里務(wù)工謀生。他們希望自己的生活越來越好,也希望給下一代成長提供更充裕的經(jīng)濟支持。但外出打工,使家長的教育能力與孩子的教育需求形成了落差,外出務(wù)工的家長整日忙于打工,沒有時間與精力過問孩子的學(xué)習(xí),留在家里的老人忙于操持家務(wù),對孩子的教育關(guān)注僅限于讓孩子完成作業(yè),家庭教育基本處于空白狀態(tài)。孩子的學(xué)習(xí)生活和身心發(fā)展受到了極大的影響。但值得慶幸的是,念恩的孩子在阮老師的細心關(guān)懷和精心教育下,不僅懂事而且成績和生活自理能力都很優(yōu)秀。
孩子是未來、是希望,中國不能無視他們的存在!我們應(yīng)該給他們更多一些的關(guān)心和幫助,使他們能更健康快樂的成長。
三、農(nóng)村政策問題
為貫徹落實黨的十六屆六中全會精神,切實解決農(nóng)村貧困人口的生活困難,國務(wù)院決定,20xx年在全國建立農(nóng)村最低生活保障制度。建立農(nóng)村最低生活保障制度的目標(biāo)是:通過在全國范圍建立農(nóng)村最低生活保障制度,將符合條件的農(nóng)村貧困人口全部納入保障范圍,穩(wěn)定、持久、有效地解決全國農(nóng)村貧困人口的溫飽問題。
這一政策的頒布和實施,不知解決了多少貧困農(nóng)民的生活問題。但下甲鄉(xiāng)弄懷村的村民,卻沒人知道有這么一個政策,可以幫助他們解決他們的溫飽問題。在家訪和了解過程中,我們看到了這些瑤寨人民的生活。他們住的是草房,喝的是雨水,種的是玉米和水稻,但一年下來的糧食根本維持不了他們的生活,生活過的是十分的艱難。但當(dāng)?shù)氐恼]有給他們切實的幫助,沒有給他們宣傳過農(nóng)村最低生活保障制度的有關(guān)信息,一年下來除了幾床簡單的被子,政府沒有撥款給他們?nèi)魏钨Y助。在人人都在為構(gòu)建社會主義和諧社會而努力的社會里,竟然還有這樣的村莊,這樣的事情發(fā)生,我確實震驚了。對于國家對農(nóng)村的一些優(yōu)惠政策,這里的村民似乎都是一問三不知,這里似乎已是一個無人問津的山寨。政府應(yīng)給予他們更多的關(guān)注和幫助,只有這樣,構(gòu)建和諧社會,建立新農(nóng)村,關(guān)注民生,這些國家對貧困農(nóng)村的優(yōu)惠政策才可以真正實現(xiàn)埃
這次"三下鄉(xiāng)"活動雖然早已結(jié)束,但它給我們留下了許多思考,使我們這些"讀圣賢書"的人也開始關(guān)心"窗外事"。它時時刻刻提醒我們,在生活著九億多農(nóng)民的廣大農(nóng)村中,還存在著許許多多這樣或那樣問題,那里的經(jīng)濟還不夠發(fā)達,那里的政治體制還不夠健全,非常需要我們這些大學(xué)生為祖國的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,盡自己應(yīng)盡的一份力,作出自己應(yīng)做的一份貢獻!
社會調(diào)查報告 篇3
調(diào)查報告是對某一事件、某一人物、某一問題,通過深入細致的調(diào)查研究之后所寫出的真實地反映情況的書面報告。調(diào)查報告的運用范圍十分廣泛,凡制定正確的方針政策,解決各種實際問題,弄清事情真相,交流典型經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),推動工作等都離不開調(diào)查報告。
調(diào)查報告的特點:針對性。調(diào)查報告的針對性體現(xiàn)在撰寫目的上,撰寫調(diào)查報告,一是為了給決策者提供決策的依據(jù),二是發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)經(jīng)驗,指導(dǎo)工作,三是為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)了解情況,處理實際問題。因此,從實際出發(fā),有針對性地調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗,回答人們最關(guān)心的問題,提出現(xiàn)實生活中迫切需要解決的問題是調(diào)查報告的關(guān)鍵所在。調(diào)查報告的針對性越強,社會作用越大。真實性。調(diào)查報告的主旨是調(diào)查研究后所揭示的客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律。因此,寫調(diào)查報告必須是自己親自調(diào)查了解到的情況,絕不能道聽途說、東拼西湊一些虛偽的材料。在調(diào)查報告中,不僅主要人物和事實要真實,就是事件的時間、地點、過程及各種細節(jié),也要絕對真實,不能有半點浮夸和歪曲。敘議結(jié)合。調(diào)查報告的表達采用敘議結(jié)合的方式,簡明扼要、條理清楚地敘述事實。調(diào)查報告不追求事件的曲折波瀾,只求敘說清楚。調(diào)查報告還要對調(diào)查材料中得出的結(jié)論進行適當(dāng)?shù)姆治觥⒆h論,但只是畫龍點睛式的,點到即止,不作展開,不反復(fù)論證,有時甚至觀點于事實之中,用事實說話。
調(diào)查報告的正文由前言、主體和結(jié)尾三部分組成。
(1)前言。前言是調(diào)查報告的開頭部分,通常是簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物等)進行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過以及采用什么方法;調(diào)查對象的基本情況、歷史背景;以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點由調(diào)查人根據(jù)調(diào)查目的來確定,不必面面俱到。前言部分常見的寫法有:說明式、概述式、提問式、結(jié)論式等,寫作時不論采用何種方法,都要簡明扼要,具有吸引力,便于引出下文。
(2)主體。主體是調(diào)查報告的核心部分。是前言的引申展開,是結(jié)論的根據(jù)所在。主體的內(nèi)容一般包括三個方面:一是調(diào)查到的事實情況,包括事情產(chǎn)生的前因后果、發(fā)展經(jīng)過、具體做法等;二是研究、分析事實材料所揭示的事物本質(zhì)及其特點、規(guī)律;三是提出具體建議或應(yīng)采取的一些具體措施。主體部分內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)安排力求條理清晰、簡潔明快。調(diào)查報告主體部分的結(jié)構(gòu)框架有:一是根據(jù)邏輯關(guān)系安排結(jié)構(gòu)如:縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu),以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。二是按照內(nèi)容安排結(jié)構(gòu)如:“情況——成果——問題——建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報告;“成果——具體做法——經(jīng)驗”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告;“問題——原因——意見或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問題的調(diào)查報告;“事件過程——事件性質(zhì)結(jié)論——處理意見”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報告。
。3)結(jié)尾。調(diào)查報告可以有結(jié)尾部分也可以不寫結(jié)尾部分。
一般而言,結(jié)尾也叫結(jié)論。有四種情況需要寫結(jié)尾:一是主體報告情況,介紹經(jīng)驗,需要結(jié)論;二是主體中沒有提到的問題、希望、要求、建議等,需在結(jié)尾中提及;三是附帶說明有關(guān)情況,如調(diào)查過程中遇到的一些情況,主體中沒有提及,需在末尾加以說明;四是有附帶材料需要加以說明的,如一些典型材料、專題報告、統(tǒng)計圖表等。無論采用哪種形式,都必須簡潔有力,切忌拖泥帶水,畫蛇添足。
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—在本學(xué)期暑假中,我們進行了一次以"樂清市衛(wèi)生和環(huán)境狀況"為主題的社會實踐。通過這次的社會實踐活動,我們走訪了相關(guān)的單位和部門,搜集到了我們自己認(rèn)為較為真實的資料。這不僅僅對于社會實踐活動有一定的幫助,對于我們自己來說也是收益非淺。這次活動之中,雖然我們竭盡全力的搜集我們所能找的的資料,但是對于這次的活動也僅僅是讓我們基本滿意。
這次社會實踐活動的小組成員是由我和文文同學(xué)組成,當(dāng)然人員是很有限的,也就對我們的社會實踐調(diào)查有一定的限制,我們所調(diào)查的一些資料基本上僅限于我們的居住地,延慶縣和海淀區(qū)和豐臺區(qū),自然就缺乏了一定的代表性,但是我們的數(shù)據(jù)和資料是親力親為的相信可以彌補這些缺陷的。
本次社會調(diào)查實踐活動內(nèi)容主要有三項內(nèi)容:
一 樂清市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查
二 公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查
三 樂清市防疫工作
在這三大項的調(diào)查工作中,我們竭盡全力,遇到了不少的困難,當(dāng)然也就克服了不少的困難,讓我們收益非淺。
一
在樂清市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查中,為了了解樂清市近五年來的衛(wèi)生發(fā)展?fàn)顩r,我和劉宇慧同學(xué)相繼走訪了樂清市丹霞社區(qū)居委會,和樂清市樂成人民政府辦事處,及一些餐廳,如新城服務(wù)樓。天外天烤鴨店等一些相關(guān)的單位和社區(qū)。通過這些單位和社區(qū)的走訪,我們已經(jīng)調(diào)查了居民健康教育狀況,城區(qū)除四害,及愛國衛(wèi)生運動的實施狀況,餐飲業(yè)的衛(wèi)生狀況。
在這一項調(diào)查工作中還是比較順利的,基本上我和劉宇慧同學(xué)都沒有受到太大的阻力,大多說情況都能順利的了解我們所需要的情況,我想也是我們選擇的單位大多數(shù)均為我們所熟悉的吧。
在《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》實施具體實施情況的調(diào)查中,我走訪了海淀區(qū)衛(wèi)生局了解情況,但在調(diào)查初步就被相關(guān)人員以"這一情況歸環(huán)衛(wèi)局管"的理由拒絕了我的調(diào)查,只有一份介紹信,當(dāng)我再去環(huán)衛(wèi)局時又被以證件不符合標(biāo)準(zhǔn)的理由沒能進行調(diào)查,而且態(tài)度很不好,讓我十分反感。我只得回到所在地區(qū)的居委會搜集了這方面的一些資料匯總了一份調(diào)查報告。除此之外,這一項工作的調(diào)查都是我們這幾年的所見所聞所感,如此而已。
二
公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查中,主要是以問卷調(diào)查方式,向城市居民發(fā)放《綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查表》,發(fā)放調(diào)查表對象主要是以我們熟悉的地區(qū)為主,比如說我的調(diào)查表主要發(fā)放在所居住的青塔小區(qū)及附近的研究所單位里的人員所填寫的,而劉宇慧同學(xué)的調(diào)查表主要是以她高中的同學(xué)及父母的單位的人為主,這樣做的最大的好處就是我們所發(fā)放的調(diào)查表都可以收來,但是這樣做也有一定的弊端,就是人員集中,不能有很好的代表性,因此我和劉宇慧同學(xué)也在不熟悉的人群中間發(fā)放調(diào)查表,以求我們的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,更具有代表性。但是所能收回來的調(diào)查表是有限的,有相當(dāng)一部分的人并不愿意配合我們的工作。這就進一步增加了我所調(diào)查的難度,但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調(diào)查表,我們希望我們可以更好的完成這一項工作。
社會調(diào)查報告 篇4
這個假期,我來到了XX市XX區(qū)敬老院,看望了那里的老人,給他們送去新春的祝福,還送上了營養(yǎng)品,并與他們親切交談。通過與他們的談話,我了解了老人們過去的生活和工作情況,也了解了他們現(xiàn)在的養(yǎng)老情況。
住在這所敬老院里的老人們大多在70歲以上,他們由于各種各樣的原因被送到敬老院來(這與我以前在其他敬老院了解的情況也是一致的),如子女不在身邊無人照顧;身邊親人大多已過世,孤身一人;一個人待在家里太孤單,想有人能夠陪伴。從她們的口中,我大致了解到過去老人們的生活狀況。建國初期,絕大多數(shù)年輕人都沒有文化,但迫于生計,只能外出干些體力活或技術(shù)含量不高的工作,如在織布廠工作,生產(chǎn)煙草等。由于當(dāng)時人們生活條件十分艱苦,即使是在城市,生活物資供給一樣嚴(yán)重不足,大部分人最大的希望便是能吃飽穿暖。因為條件有限,許多人不能去上學(xué),只能利用空閑時間去夜校讀書識字。生活在鄉(xiāng)下的人,為了能去學(xué)校讀書,冬天里也穿著草鞋踩著冰雪去幾公里甚至十幾公里外的地方求學(xué)。路上餓了就吃從家里帶的生紅薯或其他干糧充饑,要是遇上荒年,就吃路邊生長的野菜,生存條件極為艱苦。
現(xiàn)在這些老人們的孩子都長大了,都成家立業(yè)了,他們被子女送到敬老院來更多的也是一種迫于生計的選擇。在我所了解的老人中間,絕大多數(shù)人的子女都只在繳納生活費時才來看望一下老人,順便購買一些物品,見面交談的時間也不會太長,真正關(guān)心老人生活起居細節(jié)的更是少之又少。子女們普遍對父母們的生活情況關(guān)注較少,以為把老人送到敬老院就萬事大吉了。更有甚者,子女之間互相推卸養(yǎng)老責(zé)任,只顧自己享樂。這種情況著實令人心痛。
在與老人們的交談過程中,我發(fā)現(xiàn)很多老人口中都會說只要自己的子女過得好,自己怎樣都無所謂,只要兒女們心中都有自己的父母就行了,他們來到敬老院生活至少還有人可以一起生活、說說話,陪伴他們度過晚年,這比孤單一人待在家里好。我注意到,每當(dāng)老人們說起自己的家、自己的兒女時,他們的臉上、眼神中總會流露出溫馨、留戀、幸福,甚至淚眼婆娑。由此可見,老人們的內(nèi)心深處是非?释貧w家庭、渴望親情的!
的確,老一輩人為我們新中國建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻。他們在過去所經(jīng)歷的苦日子值得我們年輕一代人永遠銘記,我們要感謝那些為我們創(chuàng)造現(xiàn)在美好生活的前輩們,并以他們?yōu)榘駱,發(fā)揚艱苦奮斗精神,樹立回報社會的意識,努力學(xué)習(xí),爭取成長為祖國的棟梁之才,不辜負(fù)老前輩們的期望。
然而,伴隨著時間的流逝,老一輩已相繼老去,龐大養(yǎng)老群體的出現(xiàn)成了一個十分現(xiàn)實的社會問題。即使我國正加大養(yǎng)老保障制度的完善,但這不能解決根本問題,因為老人們?nèi)狈Φ氖羌彝ナ降年P(guān)心和溫暖。當(dāng)孩子們事業(yè)有成之時,都想著如何對自己的父母好點,讓他們過上安享晚年的生活。殊不知,又有多少人真正可以在父母的有生之年好好的服侍他們一回?又有多少子女知道老人們心中的渴求?
我認(rèn)為,傳統(tǒng)“養(yǎng)兒防老”模式雖然受到現(xiàn)實的挑戰(zhàn),但是,“養(yǎng)兒防老”的傳統(tǒng)并沒有過時,并且永遠不過時。解決養(yǎng)老的問題,除了政府要加大養(yǎng)老資金的投入以外,還要解決一個“良知”的問題!梆B(yǎng)兒防老”是中國的傳統(tǒng)文化,孝敬老人自古以來就是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。父母辛苦地養(yǎng)育子女,當(dāng)父母老了的時候需要子女們照顧的時候,子女們應(yīng)該盡最大努力承擔(dān)起照顧父母的責(zé)任,而那些推卸養(yǎng)老責(zé)任的子女應(yīng)該遭到良知的譴責(zé)。倘若子女養(yǎng)老養(yǎng)成了一種社會風(fēng)氣,每個人都真心實意地為老人著想,那么,國家的養(yǎng)老制度也就顯得不那么重要了。反之,最好的養(yǎng)老制度也溫暖不了老人的心。
所以,我呼吁全社會的人都來關(guān)心養(yǎng)老問題。如果每個人都有一顆孝敬老人的心,那么解決養(yǎng)老的問題就是水到渠成的事情了。只有人人都喚起自己的良知,才能讓老人們真正實現(xiàn)老有所依老有所養(yǎng),從而促進整個社會和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。?
社會調(diào)查報告 篇5
在為期約兩周的時間里,我先后完成了有效問卷87份。這是我第二次在江蘇省社情民意調(diào)查中心進行在崗就職的實踐,前后兩次的電訪實踐,讓我體嘗了很多平日學(xué)校里、生活中、書本上都難以尋找和感知的東西;同時,讓我對“電話訪問”的藝術(shù)也有了更進一步的認(rèn)識和思考……
為深入了解新形勢下社會矛盾的新情況、新問題,為中央和有關(guān)部門化解社會矛盾、構(gòu)建和諧社會提供決策參考,受中國思想政治工作研究會、中宣部思想政治工作研究所委托,江蘇省社情民意調(diào)查中心于7月下旬,利用cati計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng),采用簡單隨機抽樣加配額限制的方式,面向全省13個省轄市18至69周歲的居民,進行了干部群眾對當(dāng)前社會矛盾和社會問題的認(rèn)識的電話調(diào)查。
本次調(diào)查,按照各省轄市的人口比例來配額樣本數(shù)。共接觸樣本1936個,成功率30.99%,拒訪率38.58%,最終按委托方要求,獲取成功樣本600個。經(jīng)民調(diào)中心對其中的5%樣本進行等距抽樣審核,差錯率僅為0.1%。
此次調(diào)查內(nèi)容涉及干部群眾對目前生活狀況的自我評價、對當(dāng)前新情況、新問題的認(rèn)識和感受,并請被調(diào)查者對有效解決當(dāng)前社會矛盾和社會問題提出自己的意見或建議。
實踐出真知
、錭ati引領(lǐng)信息統(tǒng)計新時代——數(shù)字采集心聲
cati是“計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)”的英文縮寫,也可簡稱為“電訪專家”,是當(dāng)今國際流行采用的先進調(diào)查訪問技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計專家介紹,cati有三大優(yōu)點:一是費用省。比派員入戶調(diào)查可節(jié)省費用50%左右。二是時間快。從提出調(diào)查項目到取得調(diào)查成果最快可在一天內(nèi)完成,這是過去任何方法很難做到的。三是結(jié)果真。民意調(diào)查依托從電信部門獲得的居民電話數(shù)據(jù)庫,進行隨機抽樣獲得調(diào)查樣本,然后由專業(yè)的訪問員進行電話訪問,整個調(diào)查過程實行全程監(jiān)控,可以最大限度地排除人為干擾,反映真實的社情民意,化解社會矛盾。
cati“電訪專家”的訪問真實性、調(diào)查可靠性、運作高效性、樣本靈活性、分布規(guī)范性、流程嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)果科學(xué)性等多方面優(yōu)勢,使它成為當(dāng)今流行乃至逐漸取代舊的調(diào)查訪問模式的必然趨勢。
而擔(dān)任訪問員的,都是經(jīng)過培訓(xùn)、實踐和審核的在校大學(xué)生。這讓我們有了進一步認(rèn)識社會、了解社情的親身體驗,更多地為我們大學(xué)生提供了接觸現(xiàn)實社會、運用計算機等高科技加以實踐的平臺。
、娼(jīng)濟社會的“體溫計”——社情民意調(diào)查工作
“您好,我是江蘇省社情民意調(diào)查中心的訪問員,目前我們正在進行‘江蘇居民消費傾向’的民意調(diào)查,根據(jù)隨機抽樣得到您的電話號碼,耽誤您幾分鐘時間,請您回答幾個問題……”
這樣的“開場白”是我們在電訪過程中不斷重復(fù)的,卻也是敲開百姓“心聲之門”的鑰匙。統(tǒng)計局的有關(guān)工作人員告訴我們,以前統(tǒng)計部門也開展一些社情民意的調(diào)查,如主要通過入戶調(diào)查的方式了解公眾安全感、科學(xué)素養(yǎng)、文明程度等。社情民意調(diào)查中心的籌建,目的.在于圍繞政府的中心工作,以最快的速度、最客觀的方式,將人民群眾的真心實意和真情實感加以采集、反饋上級部門。
社會調(diào)查報告 篇6
摘要:本社會實踐調(diào)查報告是關(guān)于合肥市中式快餐的發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)營模式,對如何更快更好的發(fā)展合肥市的中式快餐提出建設(shè)性的建議。
關(guān)鍵詞:中式快餐 現(xiàn)狀 經(jīng)營模式 發(fā)展
隨著市場經(jīng)濟的國際化越來越強,企業(yè)對利益的渴望越來越高,城市生活得節(jié)奏越來越快,大部分的上班族甚至連吃飯的時間都沒有,導(dǎo)致他們之中的大部分選擇了快餐。在便當(dāng)已成為每個上班族生活中不可缺少的一部分的時代,中式快餐迎來了屬于自己的發(fā)展高峰。合肥的中式快餐同樣如此,同時也存在很多的問題。
之所以說中式快餐,是因為在此之前“洋快餐”已經(jīng)給人們留下了很深的印象,肯德基 、麥當(dāng)勞比比皆是,漢堡 、炸雞腿更是孩子們的最愛?墒沁@些在合肥,對很大一部分人來說還是奢侈品,人們不可能拿他們當(dāng)飯吃。這既是一個關(guān)乎于購買力的問題,也是一個關(guān)乎于飲食習(xí)慣的問題。既然“洋快餐”已有了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展水平,那么我們自己的中式快餐發(fā)展又如何呢。
第一調(diào)查點:安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)東門超市旁外賣店
這只是一個簡陋的外賣點,沒有供人們吃飯的桌椅,僅有的是一個2平方左右的簡易棚。一張齊窗的木桌幾乎占據(jù)整個簡易棚,上面擺放著各種菜,用銀色的盆裝著,葷素都有。米飯在旁邊的保溫桶內(nèi)。每當(dāng)開飯時,飯菜從其他的地方運過來,一般三到四元一份。菜看上去臟兮兮的,沒有什么營養(yǎng),裝在一次性泡沫飯盒里,可以想象他僅有的功能時填報饑腸。提供的對象是大學(xué)生。顯然這樣的快餐最大的問題是不衛(wèi)生。
第二調(diào)查點:安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)北門“好味道”快餐店
這是一家比較典型且初具規(guī)模的中式快餐店。不像第一調(diào)查點,這里有寬敞典雅的用餐點。店內(nèi)分三個賣點,分別是面食,套餐(蓋澆飯),搭配快餐。面食點有各種面食,甚至還有國外的(也許只是有個國外名字),價格從五元到八元都有。套餐點,制作各種蓋澆飯,味道還可以,包吃飽,價格同面食差不多。搭配快餐點相對于前兩個點是我最喜歡的,它快捷且實惠,味道相對于前兩者更好,價格一律五元,也包吃飽。在這里就餐的人大部分是大學(xué)生,還有部分是民工。相對于第一調(diào)查點這里的價格要高許多,但選擇更多,口味更好,更衛(wèi)生,更營養(yǎng)。但是這里除了搭配快餐點,其他點的速度簡直是慢的像烏龜。這其中有快餐店的經(jīng)營管理的問題,也有是因為中國人的飲食習(xí)慣問題,這也說明了中式快餐供應(yīng)速度遠不如“洋快餐”。
第三調(diào)查點:百腦匯對面“味美多”快捷餐飲有限公司
該公司是一家主營快餐的公司,主要以白領(lǐng) 醫(yī)生為服務(wù)對象,以電話訂餐為主,在街道上沒有門面,非常的單一,當(dāng)然也可以說非常的專業(yè)。以套餐為主,沒有面食。廚師做好各種菜式后(量相對比較大)進行分裝。餐盒分為兩種:可回收和一次性。分裝時一般是一個主菜,三個配菜,一份米飯,外加一份湯。分裝完畢后打包送到指定的地點,主要是寫字樓醫(yī)院 銀行等地。在這些地點由公司的業(yè)務(wù)員送到相應(yīng)的辦公室。送完后業(yè)務(wù)員回快餐店吃午飯,大概13:40左右業(yè)務(wù)員在去收回那些可回收的飯盒。這個暑假,本人就是該公司的業(yè)務(wù)員。飯菜還算可口,就是湯做的太差,雖然有很多顧客不在乎湯,但是隨著服務(wù)范圍越來越廣,很多顧客都抱怨湯太難喝。這樣導(dǎo)致一些老顧客的流失,公司的口碑也越來越差。對于湯的問題還有就是只有一種冰綠豆湯,雖然夏天喝冰的很舒服,但很多顧客從健康的角度考慮,想要一些溫湯,這樣對腸胃有好處。然后就是米飯,由于公司的老板是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒有什么經(jīng)驗,所以對做飯柜的操作不熟練,導(dǎo)致有時候做出的飯是夾生或像稀飯一樣,這也會導(dǎo)致客源的流失。最后,當(dāng)然也是最重要的一點,就是將飯準(zhǔn)時送到,恰恰也是再我看來做這一行最重要的,譬如對于一些護士他們是在10:40左右交班,如果送晚他們根本沒有時間吃飯,那么送到的快餐等于白送。還有就是一些上班族他們工作了一上午,本來就有些心煩,如果送晚就更沒有心情吃飯了。在這一行顧客的心理是非!按嗳酢钡模灰幸淮物埐瞬缓没蛘咚屯砹,那么下次就要換一家了。有一定需要補充的是業(yè)務(wù)員的素質(zhì),不要以為送飯誰都可以,首先形象要比較好(雖然不是選美,但這是基本要求)。然后要有一定的口才,因為在送的過程中會有很多突發(fā)事件譬如分裝的時候裝錯了,或者沒有帶筷子和吸管,這些都必須處理妥當(dāng)了,否則會導(dǎo)致客源的流失。業(yè)務(wù)員還有一個作用就是宣傳,可這樣說業(yè)務(wù)員就是移動的廣告,如果配上統(tǒng)一的制服會起到很好的宣傳作用?上г摴居捎诓牌鸩,沒有做到這點。
以上十幾個典型的中式快餐的基本情況,那么他們的管理情況如呢?
對于第一調(diào)查點基本上沒有什么管理,菜是單獨打,顧客拿著菜到打飯點,領(lǐng)飯并付錢,這樣就完成了。這樣的管理方式比較式和一些小的快餐店,但對于營業(yè)范圍在大一些的店就不適合了。對于第二調(diào)查點,在這方面要先進許多,他們將各種套餐進行編號輸入電腦,顧客點餐是只要輸入編號即可,然后從打印機中出來一張小票,它是一式兩份,一份顧客保留領(lǐng)餐,一份交給廚房。這樣的管理更先進,最后的結(jié)算也比較方便,是一種可取的模式。而第三調(diào)查點則又是人工式的因為業(yè)務(wù)要復(fù)雜許多所以管理要相對麻煩。顧客先通過話務(wù)員訂餐,然后話務(wù)員開一張一式兩份的單子,老板一份顧客一份,老板的那份用來進行最后的結(jié)算,顧客的那份則為憑單,當(dāng)把快餐送到顧客的手中收費后就把這張單子給顧客,若顧客說吃完付款則業(yè)務(wù)員自己保留單子,帶回收飯盒時將欠款收回。但是這樣的過程中往往回有差錯,有些業(yè)務(wù)員會少收或多收,即業(yè)務(wù)員手中的錢與老板的帳對不上。其實我個人認(rèn)為應(yīng)該開一個三聯(lián)的單子,這樣老板手中一份,業(yè)務(wù)員一份,顧客一份,這樣出差錯的可能行會小一點。還有另一種方法就是業(yè)務(wù)員對自己送的每一份快餐,作好記錄,但是這樣會使工作的效率降低。在這套管理模式中話務(wù)員是第一關(guān),必須掌控好,不能有絲毫的錯誤,如果菜式錯誤顧客可能會退餐,如果地址錯誤根本送不到顧客的手中,一些時候甚至要記錄顧客的聯(lián)系方式。然后就是老板的記錄與分裝,由于是剛剛起步不可能請?zhí)嗟臉I(yè)務(wù)員,有時候一個業(yè)務(wù)員可能要送兩個地點所以必須記錄清楚。至于分裝一定要仔細,如果忘記了筷子或吸管還要回來拿,會很麻煩,既降低了效率,又會使顧客不滿意。從這一點流水作業(yè)會大大的提高效率。在我個人認(rèn)為快餐一定要準(zhǔn)時,飯菜的可口都是次要的,所以準(zhǔn)時是一個快餐公司長期發(fā)展下去的基本條件。
綜合上述情況我們可以知道合肥市現(xiàn)在的中式快餐的發(fā)展參差不齊,但是從合肥市的整個餐飲業(yè)來看我們亦不必過于悲觀,一下這段材料可以說明一些問題
“XX年,合肥市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值589億元,財政收入達到105億元。當(dāng)年,合肥市的社會消費品零售總額達到240億元。餐飲業(yè)在整個社會消費品零售總額中所占的比重達10%,為拉動經(jīng)濟發(fā)展做出了很大貢獻。暑期社會實踐報告
合肥市餐飲業(yè)未來發(fā)展還有多大空間?合肥市政協(xié)副主席盛志剛的分析無疑令人興奮。這位曾長期分管省城商貿(mào)工作的前副市長表示,合肥市去年的餐飲業(yè)收入是24億元,按照目前20%以上的速度遞增,明年有望達到或突破30個億,也就是說每年將新增五六億元的市場需求,需要餐飲業(yè)來滿足和消化。
一般而言,一個4000平方米的酒店,每年正常的營業(yè)收入在XX萬元左右,以此計算,每年合肥市新增30個這樣的酒店都沒有問題。就是像金滿樓這樣年收入在1.3個億的餐飲集團,也可以容納4~5個”。
由此我們可以這樣想象一下,中式餐飲雖然發(fā)展不平衡但是卻有很大的發(fā)展空間。既然還有發(fā)展的空間,那么合肥市中式快餐該如何發(fā)展呢?
首先本人認(rèn)為已從“準(zhǔn)時”這方面著手,由于中國人的吃法的習(xí)慣,在做菜這方面下手也只有提高廚師的素質(zhì),可提高的空間不會很大。所以我認(rèn)為應(yīng)從流程這方面入手,采取流水操作。第二點就是快餐本身的味道及營養(yǎng),對于食品衛(wèi)生是基本要求亦是最重要的要求,所以必須從選材的分裝層層把關(guān),然后就是味道,這點要求公司必須擁有高素質(zhì)的廚師。最后就是營養(yǎng),每個吃快餐的人都有這樣的認(rèn)識快餐絕對不會有多大的營養(yǎng),但經(jīng)營者依然要做到這點,從選材和搭配。再來說說管理在我跟人認(rèn)為一家全方位的快餐店的定位應(yīng)是應(yīng)是以上三個調(diào)查點優(yōu)良的總和當(dāng)然還得加上飲品這塊。該餐飲公司應(yīng)擁有兩個點,一個是店面,一個是“廚房”店面的作用是宣傳,而這塊的主要服務(wù)對象是街面上的一些零散的顧客。而“廚房”則不是只有廚房的作用而已,它應(yīng)是一個類似味美多快捷餐飲有限公司的地方。而在店面里還必須兼固飲品這一塊冷熱都有,這也便于支持“廚房”。而廚房的訂餐系統(tǒng)則一個類似于“好味道”的電話電腦點餐系統(tǒng),該系統(tǒng)負(fù)責(zé)介紹今日菜式,打印小票(一式三分那種),總體結(jié)算,我認(rèn)為甚至可以開通一個免費點餐電話。從打票時刻起半小時內(nèi)送到。對于業(yè)務(wù)員著裝必須統(tǒng)一,服裝上有著免費得訂餐電話,還有相應(yīng)的促銷廣告,以各種噘頭吸引顧客的眼球。
以上的那套電話點餐系統(tǒng)還有待研究,及部分意見全為個人想法為主。
社會調(diào)查報告 篇7
立足群眾,服務(wù)社會
2月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先,我與天域時捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時捷,對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時學(xué)習(xí)計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。
因此,我認(rèn)為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
通過前面2月12日—2月17日6天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術(shù)義務(wù)咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項準(zhǔn)備活動終于在7月17日臨晨2點完成。
2月18日上午,陽光燦爛,春風(fēng)和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務(wù)活動搞成功,把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結(jié)束。2月19日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
調(diào)查總結(jié)
本次社會調(diào)查穿插在我的計算機義務(wù)咨詢活動之中,調(diào)查對象主要為上海市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失,對計算機各組成部件的進一步熟悉,我越來越傾向于diy。
2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價格,有29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的19.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中,很多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費者也是為了自己。
5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。
后 序
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作,見識了js (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來”的深意,F(xiàn)在,我可以當(dāng)之無愧的說:在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。
社會調(diào)查報告 篇8
調(diào)查時間:20xx年X月X號—X月X號
地點:xx鎮(zhèn)內(nèi)中小學(xué)校
對象:部分中小學(xué)校部分老師,學(xué)生,部分村民。
調(diào)查目的:xx鎮(zhèn)是北方有名的工業(yè)城鎮(zhèn),自其在上世紀(jì)八十年代起,開始大力發(fā)展鋼鐵工業(yè),并獲得顯著的經(jīng)濟效益,而xx更是成為了曾經(jīng)名揚天下的“華夏第一村”。在經(jīng)歷了九十年代的“文革派”動亂,以及亞洲金融危機后,如今的xx早已沒有了當(dāng)年的豪壯的風(fēng)采。
教育是一個國家和地方長遠發(fā)展的根本保證。而xx作為中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的先行者,作為中國農(nóng)村改革的弄潮兒,以及作為研究中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的重要模板。它能否保持強勁發(fā)展動力,能否擁有受過良好教育的未來一代:是值得我們思考的! 調(diào)查過程:
如今,xx所轄26村街,有中小學(xué)校,幼兒園幾十個。但此次調(diào)查由于時間有限,人員有限,調(diào)查范圍只在xx鎮(zhèn)內(nèi)的幾所學(xué)校:xx鎮(zhèn)中學(xué),津美小學(xué),津海小學(xué)。 xx鎮(zhèn)中學(xué)曾經(jīng)是全縣有名的中學(xué),在九十年代早期的時候曾經(jīng)有接近百分之八十的升學(xué)率(考入我縣最好的中學(xué)——靜海一中),而且?guī)缀跄昴甓加胁簧俦K偷教旖蛞恢校祥_中學(xué)等名校,要知道那時候,學(xué)校的條件很苦,任課老師的水平更是實在不敢恭維。但是那時候的學(xué)生真是“苦”學(xué)啊!據(jù)很多老師回憶,對那些學(xué)生用聞雞起舞,頭懸梁,錐刺股來形容他們,最合適不過。當(dāng)時各個小學(xué)都是和鎮(zhèn)中學(xué)在同一校區(qū)。直到九五年的時候各個小學(xué)才紛紛搬走,離開那擁擠簡陋的鎮(zhèn)中大院。
而如今,我回到我的母校(我的小學(xué)是在津美小學(xué)讀的,中學(xué)是在鎮(zhèn)中學(xué))。這兩個地方我都是很多年沒有回去了,而現(xiàn)在,許多我當(dāng)年的熟悉的東西早已不復(fù)存在,一幢幢拔地而起的新教學(xué)樓,粉刷的雪白的墻壁,隨著生源的不斷增加,伴隨著大量資金的涌入。如今在xx無論是什么學(xué)校,早已沒有了當(dāng)年“寒磣”的景象,都是清一色的氣派,豪華。
此次,我更是走訪了我們鎮(zhèn)曾經(jīng)最特別的小學(xué)——津海小學(xué)。之所以特別,因為這里曾經(jīng)農(nóng)民工子弟最多的學(xué)校。自從xx的經(jīng)濟騰飛以來,大量的農(nóng)民工涌入,而xx的原住民不過只有幾千人,而農(nóng)民工的數(shù)量高達四萬人(不完全統(tǒng)計,因為xx有不少民工沒有戶口。這個數(shù)量僅僅指的是在xx鎮(zhèn)內(nèi)工廠的工作的工人)。有了大量的工人隨之而來的是大量的農(nóng)民工的子女。幾年前,曾今一度因為高額的借讀費用,以及各種入學(xué)門檻而使大量的農(nóng)民工子女輟學(xué),十多歲就去工廠上班,童工現(xiàn)象非常普遍。而當(dāng)時的靜海小學(xué)卻獨自降低了入學(xué)門檻和解讀費用,所以當(dāng)年很多農(nóng)民工家長可謂是蜂擁而至。
同時,我也走訪了當(dāng)?shù)氐囊恍┐迕,還有一些外來人員。為的使我的調(diào)查更加客觀。 調(diào)查結(jié)果及分析:
曾經(jīng)的xx,是靠禹作敏等人靠血靠命才把這個江山打下來的,我這樣說一點也不為過,如今很多老人如果一回想起當(dāng)年艱苦創(chuàng)業(yè)的景象,都會不由的感慨,今不如昔啊!!!
今不如昔:
今不如昔?我們該如何去理解?禹作敏等那些老一輩的創(chuàng)業(yè)者們他們沒一個有高中以上學(xué)歷的,確切的說那些人們當(dāng)中有好多人連書都沒念過。他們就是一群土的不能再土的窮農(nóng)民,對他們而言,談什么文化,談什么市場規(guī)律,談什么市場營銷!但是就是這群土農(nóng)民創(chuàng)造了曾經(jīng)的xx神話!我也是xx人,我每當(dāng)想起這,我都非常的自豪。對于xx的輝煌歷史,我在此不再贅述。
今天的xx如果從整體的經(jīng)濟規(guī)模,以及各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上都已經(jīng)超過了當(dāng)年禹作敏“在位”的時候(此人曾以土皇帝自居)。甚至可以說遠遠超過了。但是因為什么,很多人會這么說“今不如昔”。這是因為如今的xx早已不是當(dāng)年的共同富裕,而是早已變的兩極分化,貧富懸殊;如今的人們早已不是像十多年前的那樣,整天拼命干活,為的是集體而非個人,而如今卻變得自私自利,勾心斗角,爾虞我詐;如今的xx早已不是富甲全國,傲視天下而是變的普通,真的是很普通,某種程度來說就是甘于了平庸,就是因為xx自身的弱點,當(dāng)年的“華夏第一村”在天津這片鹽堿地上早已不復(fù)存在,而是輸給名震世界的“華西村”。
說到華西村,每一個有著榮辱感的xx人都應(yīng)該多多少少有一些羞恥感,因為當(dāng)年華西村默默無聞的時候,xx是何等的輝煌。如今華西村無論是在經(jīng)濟總量,人民收入,基礎(chǔ)設(shè)施,民眾文化素質(zhì),都遠遠超過了xx;最重要的是:在華西村,根本就沒有貧富懸殊的分化!我完全可以用“根本”這兩個字,是因為如果在xx你放眼望去,貧民窟和豪華別墅不過幾街之隔,這相差的可不是幾百米的距離,而是隔開了兩個完全不同的世界!! 我從來不是歌頌派,這只不過是擺在眼前的事實,在此我更是不想提xx某些地方“官僚”的作為,他們根本不值一提。
有人肯定會問我:你上面所說的和你所要探究的當(dāng)?shù)亟逃龁栴}有什么關(guān)系? 這個很簡單,上面所說就是一個大背景,就是我所要探究的xx教育問題的一個大背景。所以下面就是xx如今天的教育狀況。 學(xué)校已經(jīng)豪華中帶有浮華。
如今的學(xué)校設(shè)施絕對在全縣范圍內(nèi)算是一流的,學(xué)校的建筑,設(shè)備,教室及其優(yōu)良,在xx鎮(zhèn)內(nèi)的很多小學(xué)都已經(jīng)配備了實驗室,多媒體教室等,但師資力量我沒做過詳細調(diào)查,但是在整個靜?h當(dāng)?shù)赜幸粋不成文的規(guī)定,如果想進像xx這個地方的學(xué)校當(dāng)老師,不走后門是行不通的。但是,有一點可以明確,因為隨著各個學(xué)校的財力漸漸雄厚,聘請一些不錯的老師應(yīng)該是沒有問題?傊;如今xx的各個學(xué)校的硬件軟件可以說是非常非常的好。但是學(xué)校在某種意義上的好,真?zhèn)教育就好嗎?
答案肯定是不一定,雖然每次全縣召開教育大會,xx的鎮(zhèn)教委大多數(shù)情況下都會受到縣里的表彰,因為有升學(xué)率做保障?墒牵覅s從中看出水分!因為;從這些學(xué)生的結(jié)構(gòu)來看,70%以上的學(xué)生都是外來人員。這個“外來人員”其實是我個人定義的,我認(rèn)為:這個外來人員分這么幾種:
1.外來民工子女,他們都是隨打工的父母遷移到這里。
2.藍印戶口子女:我敢說這是像天津這中教育資源豐富的省份所特有的。眾所周知,天津的學(xué)生考大學(xué)就是比山東、河南的考生要容易的多,這是由于中國的教育制度存在很大的不公平性。很多那些來自高考大省的父母就在天津買一處價格不菲的房產(chǎn),一次換取一個蓋著藍印的“天津戶口”,就是為的讓子女能有更大的機會考上更好的大學(xué),真是可憐天下父母心。
3老師,以及技術(shù)人員子女:xx曾經(jīng)花錢聘請了很多優(yōu)秀的工程師,技師。他們?yōu)閤x的發(fā)展做了很大貢獻,他們很多人就留在了xx居住,所以子女也在這里就學(xué)。
在xx教學(xué)的老師大多數(shù)非本地人,他們及其子女是非農(nóng)業(yè)戶口。
如果有人仔細看一下每年各個中小學(xué)校的那些優(yōu)秀學(xué)生們——他們大多是都是我所定義的外來人員。對,事實就是這樣,在今天,撐起xx各個學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生們大多不是我們土生土長的本地子弟,而是外部勢力。我在此絲毫沒有歧視和排擠外來人員的意思,我只是作為一個有血有肉的從xx走出來的學(xué)生,對整個xx的學(xué)生們而感到悲哀。
那些本地學(xué)生們,他們大部分人實在是太不認(rèn)真學(xué)習(xí)了!真是太不知道如今的生活是多么來之不易啊。好在也有不少學(xué)習(xí)比較用功的本地學(xué)生們,有的是因為家境貧寒(貧富分化),有的家境富裕但是卻非常懂事。就是這樣,在xx走出去的本地學(xué)生,可謂一年不如一屆,如果在鎮(zhèn)中學(xué)成績名詞表上:前茅的很多都是非本地學(xué)生,但是倒數(shù)的幾乎都是本地學(xué)生,這真的很令人悲哀。但是我們能將這種責(zé)任歸咎于誰?老師?學(xué)生?還是政府官員? 這其實還有一個更生深層次的地方值得思考。
富二代現(xiàn)象
可以這么說,在xx億萬富翁,千萬富翁真是不少,而家里有個百八十萬的家庭更多的是!所以這就涌現(xiàn)了一個富二代的現(xiàn)象,這些孩子和他們的父輩們成長的環(huán)境不同,從小就衣食無憂,更別提經(jīng)受過什么磨礪。對于有些孩子來說“敗家子”形容他們最恰當(dāng)不過。
正如我此次路過各個中小學(xué)校的門口,真是別有一番景象啊!在小學(xué)里就出現(xiàn)了一對對牽手接吻的情侶,而手機更是流行于小學(xué)校園,要知道我在小學(xué)的時候,早戀和手機可都是非常少見的東西。而十幾歲的小孩混跡網(wǎng)吧,街頭打架更是數(shù)不勝數(shù)。初中生開豪華車四處亂轉(zhuǎn),互相攀比電子產(chǎn)品,去酒吧,吃西餐;對于一些孩子來說,好像,錢對他們來說就是一種生來就有,永遠用不盡的東西,這些孩子們真可謂“奢靡”啊。
這正是答案的所在,這樣的學(xué)生能夠靜下心來,去學(xué)習(xí),去讀書嗎?不可能,根本不可能。因為物質(zhì)的極大的滿足造成了墮落與頹廢。而他們的父母大多忙于自己的生意,很少去管他/她們。就這樣,這就是多數(shù)xx的孩子們,這就是xx的未來,這就是xx的所謂的接班人們,他們的祖輩們艱苦創(chuàng)業(yè)的精神呢?曾經(jīng)的xx人的志氣與豪氣呢?沒有,沒有,在他們身上好似都變成了浮云,他們只是趴在祖宗基業(yè)上的蛀蟲。
結(jié)論:
這就是xx教育狀況,這就是xx這個號稱“天津第一村”繁華背后的景象之一。如果說有什么建議,我覺的還是務(wù)實一些的為好,希望政府能在經(jīng)濟建設(shè)的同時,在花一點力度關(guān)心一下xx的未來——這些孩子們。至于那些父母,我不知道他們能什么時候醒悟,我真心的希望越早越好!至于,xx鎮(zhèn)內(nèi)的各個學(xué)校以及政府內(nèi)部的種種問題,以及對于廣大民工子弟就學(xué)的種種不公問題,總之都是不公正,這些問題和全國很多地方都類似。所以在此就不多做披露。
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