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      1. 市場調查報告

        時間:2020-07-30 19:22:56 調查報告 我要投稿

        【熱門】市場調查報告范文錦集5篇

          在經濟飛速發展的今天,報告的使用成為日常生活的常態,報告根據用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的市場調查報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【熱門】市場調查報告范文錦集5篇

        市場調查報告 篇1

          每天奔波于商務區寫字樓的你,能夠吃到一份實惠可口的午飯嗎?cpi指數的上漲,影響你的fb計劃了嗎? 互聯網是否在改變你的就餐習慣?大眾點評網日前發布了白領美食生活調查報告,關注白領的餐飲習慣和消費需求,可謂走出了改善上班族餐飲狀況的第一步。

          據介紹,由大眾點評網聯合中華網、mop、嫁我網、廣州視窗、杭州網等媒體,于10月8日發起國內首次最大規模的白領美食生活有獎調查活動,歷時一個月,覆蓋北京、上海、廣州、南京、杭州五大城市,并采取了網上調查結合線下調查的方式。記者看到,這份調查問卷設置了20道題目,涉及個人收入、工作狀況、工作午餐評價、晚餐狀況、餐飲消費習慣、了解新餐館的渠道等多個方面。截止11月8日調查結束,共有46518人參與了此次問卷調查。

          七成白領對午餐現狀不滿意

          調查顯示,白領解決午餐的主要方式是到員工食堂就餐(39%),選擇與同事到附近餐館拼餐占20.4%,也有17.4%的白領選擇自己帶飯。外賣最不受歡迎,只占到16.1%的白領會選擇午餐叫外賣。

          34.6 %的白領對于午餐的評價為比較滿意,不滿意的原因主要集中在價格較貴(20%)、飯菜油膩、口味過重(17.8%)。同時,商務區寫字樓周邊吃飯選擇較少也讓不少白領困擾,8%的白領抱怨吃飯場所距離公司比較遠、選擇就餐場所的衛生條件較差的人群也占到了7%。價格實惠成為當前白領午餐的最大需求。

          在各職業白領中,對于午餐要求最高的是事業機關單位人員,他們當中有29.1%選擇了非常重視,既要吃飽又要營養搭配。而外企白領中對營養搭配有要求的比例最小,僅占20.6%,還有27.9%的外企白領選擇了只要吃飽就可以。

          四成白領晚餐蹭父母

          午餐難,晚餐也難。對于工作日期間解決晚餐的主要方式,39.6%的白領選擇了蹭父母的,30.8%選擇回家做飯,16.7%選擇隨便在外面吃點,外賣依然是不得以的選擇,僅有5.25%的白領選擇晚餐叫外賣。其中,上海白領最愛蹭父母,比例高達51.6%,北京白領更傾向于自己做晚飯,41.8%的人選擇回家做飯。

          八成白領下館子最關注口味

          白領選擇餐館用餐時,最關注餐館的哪個方面?81.6%的白領選擇最重視口味,其次是最重視環境(11.6%),最重視價格(5%),僅有2.7%的白領選擇最重視服務。同時,白領就餐時的關注點也表現出性別差異。選擇最重視口味的女白領比男白領高出7個百分點;而選擇最重視服務的男性白領比女性白領高出2.5個百分點。

          44.6%的白領平常光顧的餐館人均消費集中在50~80元。在同檔次的餐館中,44.5%的白領選擇優先考慮到有優惠活動的餐館用餐。人氣、環境、交通也是考慮因素,其中,上海白領最愛趕時髦,21.%的人選擇優先考慮人氣較旺餐館的,充分顯示出上海人喜歡軋鬧猛、體驗新鮮消費的需求。杭州白領最小資,20.6%的人會優先考慮環境優美的餐廳。

          六成白領是美食網站用戶

          數據顯示,網絡正在改變白領的就餐習慣,外出fb前白領開始習慣于查詢美食網站來做功課。哪里開張了新餐館?哪家餐廳在做優惠活動?誰家的剁椒魚頭味道最好?對于這些美食信息的獲取渠道,56.5%的白領選擇主要通過美食網站,19.4%的白領選擇主要通過朋友推薦,選擇報紙雜志和電視電臺的比例分別為13.6%和7.5%,選擇傳單的比例最小,不足3%,口碑傳播成為白領獲取餐館信息的重要渠道。白領認為美食網站對自己最主要的幫助,分別是參考點評、查找信息和下載優惠券。

          金融危機未影響絕大部份白領下館子次數

          全球金融危機造成各行業增長減緩,經濟大勢是否也在影響著白領餐飲預算?

          調查數據顯示,有38.3%的白領選擇沒什么影響, 47.4%的白領選擇有一點影響,選擇有很大影響,在餐飲用餐明顯減少的比例最小,僅占 14.3%。其中,月入1xx以上的白領受影響最小,該群體中有60.4%的人選擇沒什么影響。月入xx~3000元的白領群體受影響較大,該群體中選擇有很大影響的人占到了17.8%。 整體上,85.7%的白領認為金融危機對于自己用餐的選擇沒有影響或影響不大。相比其他行業,民以食為天,餐飲業受金融危機影響較小。

        市場調查報告 篇2

          近年來,我國面粉加工行業在市場競爭中不斷轉換升級并發展壯大,已形成一定規模的生產體系,發展勢頭平穩;但也面臨著產能過剩、行業利潤率低、競爭力不強等問題。本期專報介紹目前國內面粉加工行業發展現狀及趨勢,供參考。

          一、我國面粉加工業基本情況和特點

          (一)行業發展勢頭平穩,整體實力較強

          根據糧食行業協會統計資料,20xx年我國糧油加工業工業總產值超萬億,達11184.2億元。其中,小麥加工行業總產值1580億元,較上年提高14%,占糧油加工業總產值的14.1%。小麥粉加工產能繼續增加,據統計,全國入統規模以上(30噸/天)小麥粉加工企業共2787家,年生產能力12167萬噸,較上年新增566.6萬噸,增幅4.9%;小麥粉產量5532.7萬噸,較上年增加27.1萬噸,增幅0.5%。其中,日處理小麥200-400噸企業數量562家,比上年增加48個,增幅9.3%,400-1000噸企業數量212家,數量比去年增加27個。行業利潤總額達26.3億元,較上年增長11.5%。

          (二)加工在小麥產區區域集中情況明顯

          從小麥加工產能區域分布看,產能超20xx萬噸的省份2個,為河南和山東;超1000萬噸省份3個,為江蘇、河北和安徽;超200萬噸省份7個,為陜西、新疆、湖北、四川、廣東、黑龍江和山西。其中,除廣東、黑龍江之外,面粉加工業主要集中在小麥產區,尤以黃淮海小麥產區最為明顯。該區域河南、山東、江蘇、河北、安徽五省小麥產量高,約占全國總產的75%左右。面粉加工企業數量多,五省入統企業1558家,約占全國入統數量的56%;小麥粉生產能力所占比重大,五省年加工能力8241.8萬噸,約占全國總產能的68%,較上年增加495萬噸,比例增加1.2個百分點;小麥粉實際產量大,五省小麥粉產量4096.6,約占全國總產量的74%,較上年增加39.5萬噸,比例增加0.3個百分點。

          (三)普通面粉在產品結構中所占比重大

          由于國內居民面粉消費主要用于制作饅頭、面條等主食,國內面粉加工企業也以生產普通面粉為主,普通粉在產品結構中所占比重大,仍占據面粉主流市場。據統計,20xx年普通面粉(特一粉、特二粉、標準粉)產量4724.4萬噸,較上年增加235.4萬噸,超過總產量的85%。全麥粉、專用粉、營養強化粉等特色面粉產量約624萬噸,較上年減少100萬噸,占總產量的11%左右。隨著經濟和社會的發展,人們對品質要求的提高,普通粉將不能滿足消費者多樣化消費需求。在細分市場上,特色面粉仍有較大的發展潛力和市場空間。

          二、當前我國面粉加工行業面臨的問題

          (一)行業產能過剩,產品附加值低

          20xx年,全國小麥粉加工行業平均產能利用率66.1%,且產能增幅是產量增幅的近10倍,產能過剩問題進一步加劇。目前,行業內中小型企業仍占多數,日處理能力200噸以下的企業達1962家,占入統企業數量的70%,且眾多規模以下企業尚未納入統計。受企業規模偏小影響,大部分企業只是從事滿足當地市場需要的簡單生產,產業鏈條短,產品附加值低,新技術、新產品研發應用能力弱,尚無法滿足市場對多樣化、高品質產品的需求。據統計,20xx年全國糧油加工企業科技研發經費投入23.6億元,僅占產品銷售收入的0.2%。

          (二)行業利潤率低,企業發展受政策影響大

          據統計,20xx年小麥粉加工業產品銷售收入1558.1億元,利潤總額26.3億元,銷售收入利潤率僅為1.7%,在糧油加工行業中利潤率最低。隨著近幾年國家不斷提高小麥最低收購價水平,加工企業原糧成本不斷上漲;同時,小麥粉作為主要的民生產品之一,受政策調控影響較大,由此面粉企業利潤率一直保持低位。另外,國家在扶持行業發展方面政策、措施也很有限。尤其是在小麥定向銷售加工企業政策出臺之后,由于受惠企業在原糧采購、生產成本和銷售價格方面比其他企業更具政策優勢和市場競爭優勢,從總體看,行業發展也面臨較為嚴峻的態勢,中小企業生存發展難度加大。

          (三)市場競爭激烈,外資加速進入國內面粉市場

          近年來,國內面粉加工業發展勢頭平穩,企業規模不斷擴大,但小麥粉加工企業間同質化競爭現象嚴重,僅是產能的擴張,特別是面粉領域,產品結構單一,“大路貨”比重較高,產品附加值低,缺少市場認可的知名品牌和拳頭產品,市場競爭力不強。值得關注的是,隨著外資企業進軍國內谷物成品糧市場,行業競爭漸趨激烈。據統計,截至20xx年末,益海嘉里已擁有120萬噸小麥年加工能力。據業內人士預計,到20xx年,其新增、新建小麥年加工能力可能達630萬噸,將超過河北五得利集團(390萬噸,20xx)。且外資企業在產業鏈建設方面起點高、準備足、動手快,國內眾多中小企業仍停留在“以購定產,以產定銷”的層面,抗風險能力較弱,內資面粉企業面臨強勁的競爭對手。

          三、我國面粉加工行業發展趨勢

          (一)面粉企業繼續整合升級,產業鏈建設步伐將加快

          20xx年,小麥粉加工企業數量繼續減少,較上年減少41個,但日產400噸以上企業數量同比增加27個,產量較上年大幅增加,少數大型企業產量所占比重也在逐步上升。從行業競爭態勢和發展現狀看,通過整合升級、兼并重組,淘汰落后產能,行業整體優化升級趨勢明顯。企業產業鏈建設進程加速,在糧源環節,涉足訂單農業,從源頭搶抓糧源特別是優質糧源;在物流環節,通過建設倉儲物流設施及與糧食倉儲企業開展戰略合作,提高應對市場風險和保障生產加工能力;在銷售環節,打造自身銷售網絡,建設直接面向終端市場銷售網點等。在外資涉足面粉加工領域后,國內面粉行業重組兼并和產業鏈建設進程可能加快。

          (二)食品安全受重視,面粉產品結構將進一步優化

          食品安全問題越來越受公眾關注,面粉增白劑“廢存”成為社會的熱點和焦點。據悉,全國食品添加劑標準委員會已審查同意注銷面粉增白劑。衛生部監督局也發布征求意見稿,擬從20xx年12月起禁用面粉增白劑。面粉增白劑的取消對面粉加工行業可能是行業變革和產品升級難得的機會。同時,在行業利潤率普遍偏低的情況下,通過改善產品結構,提供更多健康、營養、生態和滿足城鄉居民更高品質要求的產品,在激烈的市場競爭中將成為提高生存能力和發展機會的有效手段之一。專用粉、全麥粉、營養強化粉等特色產品比重將有所提高。

          (三)受政策扶持,龍頭企業市場影響力將繼續增強

          20xx年三季度,國家面向面粉加工企業舉辦托市小麥專場競價銷售會,四季度對部分加工企業實行定向銷售政策。從20xx年糧食調控政策走向看,調控方式由過去直接投放原糧調控市場逐漸向通過投放成品糧油平抑市場傾斜。投放成品糧油直接面向廣大城鄉居民,對“保供穩價”作用也更為有效、直接。促使龍頭加工企業在調控市場中的作用加大,在執行國家調控政策中,相比其他加工企業也更具有政策優勢和市場競爭優勢。受此影響,大型面粉加工企業將進一步發展,市場影響力和話語權將進一步增強,有望引導后期面粉市場發展。

        市場調查報告 篇3

          馬路市場,一個生機勃發的象征。它是人們生活的重要物質交易場所。它一方面方便了群眾生活,另一方面又嚴重影響市容市貌,特別是交通堵塞。隨著社會的不斷進步,馬路市場也越來越受到人們的關注。它的“臟、亂、差、堵”使人們的生活安全受到威脅。它存在的問題對于我們來說是一種沉重的考驗,是直接影響城市管理的“頑疾”。XX的馬路市場在“擺攤”與“取締”之間的拉鋸戰成了持久戰。

          為配合創建省級文明城區和迎接全國文明城市的復查以及XXX風景區創建全國“AAAA”旅游風景區的需要,根據區政府和XXX街道的工作部署,在區城管局的領導下,XXX中隊集中力量,取締了后塘路馬路市場?墒,該馬路市場取締后也出現了一些新問題,筆者在實地走訪調查后就后續問題的有關情況形成報告如下。

          一、馬路市場定義

          我們國家并沒有明確規定什么是馬路市場,怎么的市場是馬路市場,但有一點我們應該明確,馬路市場是一個非正當經營的,是違反經營秩序準則的,它存在著必然的隱患。

          因此,我們可以初步概括馬路市場是社會自發形成,具有規模但極不規范的商品經營場所,具有擾亂市場正常經營,影響道路交通秩序,經營場所臟、亂、差等危害性,是直接影響城市管理的“頑疾”。

          二、后塘路馬路市場的形成與取締

          原先,XX城區內存在著多個小且亂馬路市場,如林廟路、XXX廣場及三角地等馬路市場,這些市場的存在雖然一定程度上使周邊群眾得到了實惠和方便,但是由于存在著環境骯臟、交通堵塞、秩序混亂、噪音擾民等不少問題,因此周邊居民的反對聲音也很強烈。城管XXX中隊曾多次整治取締均“治標不治本”,究其原因還是這些市場有其存在的“土壤”。顯然只“堵”不“疏”不是解決馬路市場的“良方”。后來,XXX中隊本著“服務為民、與民分憂”的方針,與街道領導溝通協商后選取了城區內比較偏僻,對周圍居民影響較少的后塘路設立露天早市。將原來林廟路、XXX廣場及三角地等的馬路市場攤點遷入市場并登記造冊,同時將城區內流動的自產自銷農戶及菜場周邊活動的流動菜販也遷入市場設立部分臨時攤點,逐步形成了后塘路馬路市場。后塘路馬路市場平時有30、40戶攤點,熱鬧時有近百戶攤點在經營。商品從蔬菜、肉禽、水產、瓜果到服裝、小百貨等應有盡有。主要服務對象有早上鍛煉群眾、離菜場較遠的周邊小區居民、行動不方便的老年人以及外來務工人員等。

          20xx年初,為配合創建省級文明城區和迎接全國文明城市的復查以及XXX風景區創建全國“AAAA”旅游風景區的需要,根據區政府和XXX街道的工作部署,決定取締后塘路馬路市場,要求原先在后塘路設攤的經營戶在4月1日前自行搬離。為符合創建和諧社會的要求,體現“以人為本”的執法理念,3月21日清晨,XXX中隊派隊員向在后塘路設攤的各經營攤點發放了《溫馨提示卡》,為下一步取締市場營造良好的輿論氛圍。從4月1日起在區城管局的領導下,XXX中隊集中力量,取締了后塘路馬路市場。為了取締市場,中隊要求執法隊員錯時上班,凌晨5點前到達現場,還組織中隊黨員專門成立幾個小組,輪流在后塘路值勤。由于宣傳教育工作到位及隊員們的辛勤工作,此次馬路市場取締工作取得了較好的效果,改善了XXX景區周邊的市容環境。

          三、后塘路馬路市場取締出現的后續問題

          雖然后塘路馬路市場被取締了,但是因市場取締后出現的一些新問題引起了XXX中隊的重視,并且急待解決。而且這些問題與以往中隊碰到的有所不同,因此中隊專門派人進行了調查,希望引起有關部門的重視。

          1、“賣方”市場問題。由于后塘路馬路市場的商販組成十分復雜:有的本來就是在菜場里面有攤位的,馬路市場被取締對他們影響不大。有的是外來務工人員由于確乏必要的工作技能,馬路市場被取締后或者去打零工,或者繼續在城區內流動設攤打“游擊戰”。還有的占相當多數就是一些“自產自銷”的農民,馬路市場被取締加之菜場攤點有限且收費過高,使得這部分人“無處可去”,只能聚集在旗桿格弄和洋山廟弄路口,臨近港務新村和建筑新村等小區繼續設攤經營。XXX中隊多次接到居民投訴說這些攤點擾民,影響居民?墒怯捎谶@些農民都是“弱勢群體”,不少農民年紀又比較大,很能引起周邊群眾的同情,中隊去處理的結果往往造成周邊居民的圍觀謾罵,暫扣又極易激化矛盾,引起居民反感,造成“暴力抗法”事件的發生。因此只能采取勸離的措施。

          2、“買方”市場問題。由于建筑新村、港務新村等小區距離菜場的路程相對較遠,加之這些小區建成較早,有許多的居民年紀相對較大,出行不方便?陀^上給這些“自產自銷”的農民一定的生存空間。加上這些農民的菜價比菜場里便宜許多,方便實惠周邊居民。據統計,大約有九成的居民都對這些販菜農民抱有好感,認為這些菜攤的存在很有必要,給他們的生活提供了很大的方便。XXX中隊去整治這些亂設攤的農民時,往往都是這些老年居民跳出來阻撓執法,對隊員進行謾罵,造成群眾圍觀事件,中隊隊員經常要做好群眾說服解釋工作卻無法開展正常的執法活動。一起學網站整理

          3、噪音擾民問題。雖然這些農民設立的菜攤大多數居民比較認同,可還是影響到一部分人的`生活。住在這些菜攤樓上的王阿姨說:每天早上五點不到,這些農民就在那里擺了,買賣時的“討價還價”聲吵得人再也睡不著了。旁邊的張大姐一臉愁容地接過話茬道:眼看這臨近高考了,再這么著影響小孩子休息可怎么辦。坎藬偟臄_民問題確實到了該解決的時候了。

          4、環境衛生問題。這些菜攤的農戶衛生意識差,隨地亂扔垃圾現象普遍,收攤之后經常是爛菜葉、爛水果滿地。附近打掃的清潔工無可奈何,苦不堪言。隨著夏天的臨近,天氣逐漸轉熱,會造成蚊蠅成群,臭氣熏天。使得周邊環境進一步惡化,給群眾的身體健康帶來嚴重威脅。

          5、交通隱患問題。雖然旗桿格弄和洋山廟弄不是主要的交通要道,但是由于道路過于狹小,這些菜攤一放幾乎每天都出現不同程度的交通堵塞現象,住在周邊的居民往來十分不便,存在著交通安全隱患。

          四、解決后塘路馬路市場取締后續問題的建議

          對于出現的這些后續問題,XXX中隊專門開會研究,派出人員實地察看,了解情況后提出了一些建議僅供有關領導參考。

          1、這些農民的菜攤,我中隊的建議是尋找一塊合適的場地進行疏導。中隊為此專門派人對XXX區域的閑置場地進行查看,尋找那些對周邊環境影響小且有一定面積的場地,現羅列如下:

          (一)、港務新村3號門崗西側(港務新村食堂后面)場地。該塊場地面積較大,周邊幾乎沒有居民樓,能解決上述眾多問題。請街道出面協調港務局及港務新村居委會,對該場地進行一定的平整,設置必要的環衛設施即可成為露天市場投入使用,由港務新村居委會對入場的菜農收取一定的費用進行管理,并且聘用保潔人員打掃衛生。

          (二)、宏遠路停車場。宏遠路停車場內面積巨大,原先就設有專門的蔬菜交易場地,可以請街道會同交警等部門進行論證。

         。ㄈ、港務局物資倉庫。該場地位于XXX腳下,場地面積也很大,是否可以劃出一塊開辟露天市場。

         。ㄋ模、后大街垃圾中轉站旁空地。該處場地原先是老式民居,現已拆除,場地閑置。是否可以暫時對其進行利用,但是該場地與周邊居民樓較近,可能產生一定的影響。

          2、XXX中隊將繼續實行錯時上班制度,對在旗桿格弄和洋山廟弄路口擺放的菜農進行勸離,特別是臨近高考期間,將對這些地方進行整治,確?忌袀良好的環境。

          3、中隊在執法過程中還將注意作好群眾工作,耐心細致不與群眾發生沖突,爭取得到一部分較為開明群眾的理解。

        市場調查報告 篇4

          在短短的兩三年中,寬帶從“跑馬圈地”到“內容為王”再到“應用為王”,中國寬帶產業終于步入了高速發展的“雪崩時代”。截至20xx年5月份,作為國內寬帶接入市場的龍頭老大,中國電信的寬帶用戶已經突破405萬戶,這對于我國寬帶產業來說,無疑是個莫大的鼓舞。然而,“應用為王”既是發展寬帶的新口號,也是新要求,要真正做到“應用為王”,在寬帶內容方面,寬帶運營商應該積極粘合產業鏈上各個環節的合作伙伴,使其有利可圖。只有吸引眾多的SP加盟,為用戶提供豐富多彩的內容服務和應用服務,寬帶才能被廣大用戶所接受,產業鏈也才有真正贏利的可能。

          《20xx中國寬帶市場調查報告》深度分析了我國寬帶應用市場現狀、存在的問題、內容服務提供商業務發展以及我國寬帶應用發展的趨勢和策略;報告對我國目前主要的寬帶應用包括網絡游戲、視頻點播、網絡教育等做了透徹的分析,對這三大應用市場的規模、結構、用戶、運營模式以及存在的問題等一一進行了詳盡的闡述和分析,并有針對性的提出了相應發展的策略和建議。該報告對國內外寬帶運營商全面了解亞太、北美及國內寬帶應用發展現狀國外寬帶運營商的成功運營經驗,以及參與國際市場競爭有著積極的啟示意義。

          報告中運用了大量的數據和圖表,為運營商制定計劃、掌握市場信息提供重要的參考依據,同時對設備廠商了解客戶發展動態、產品需求,并制定市場策略具有啟示作用。此外,報告也可以為移動通信運營業的投資機構和行業新進入者進退市場提供決策顧問。

        市場調查報告 篇5

          20xx年,美國博士倫隱形眼鏡護理液和眼力健護理液出現問題,引起消費者對隱形眼鏡及護理液產品的警惕。目前市場上對隱形眼鏡出現的一個偏差是將隱形眼鏡和護理液當作普通的商品出售,這是一個很嚴重的安全隱患,嚴格講隱形眼鏡是特殊商品,而它的使用者也不是普通的消費者,而是配鏡患者。到底是什么問題導致了隱形眼鏡問題頻出?隱形研究屬于幾類醫療器械?到底是技術問題導致隱形眼鏡護理液有先天缺陷,生產質量難以保證?還是消費者自身使用存在問題?面對現狀,我們該如何對隱形眼鏡該如何進行監管?

          一、隱形眼鏡現狀分析

          隱形眼鏡根據材料分為三種形式的產品,硬性隱形眼鏡(hcl)、透氣性半硬性隱形眼鏡(rgp)、軟性隱形眼鏡(scl)。硬性隱形眼鏡由于其透氧性低,現在臨床上已基本經被淘汰。半硬性隱形眼鏡透氣性很高,光學效果好,造價較高,國外使用者較多,國內由于價格原因,目前使用人數較少。軟性隱形鏡的材料透氣性好,且高含水量,配戴舒適、價錢適中,它經過醫學驗證,通過了臨床長期觀察,是目前國內市場上的主流。

          我國于20xx年6月正式將隱形眼鏡劃歸為國家三類醫療器械。而三類醫療器械的涵蓋范圍則是植入人體;用于支持、維持生命;對人體具有潛在危險,對其安全性、有效性必須嚴格控制的醫療器械。隱形眼鏡的驗配屬于醫療行為,應由具有《醫療器械經營許可證》的單位進行銷售。根據規定,隱形眼鏡及其護理產品都應到國家食品藥品監督管理局注冊許可。驗配隱形眼鏡的人員應具有專業驗光師資格或是專業的眼科醫生。

          隱形眼鏡是列入《國家重點監管醫療器械產品目錄》的,屬于必須進行不良事件監測和不良事件報告的重點監管品種。凡要求銷售隱形眼鏡及護理產品的單位或個人,所配備的驗配技術人員必須同時具有驗光資格證書和隱形眼鏡公司的培訓證書,經營企業必須配置裂隙燈顯微鏡和角膜曲率儀。

          現在市場眼鏡店良莠不齊,甚至沒有專業驗光師的眼鏡店都能隨意給市民配眼鏡。事實上,隱形眼鏡直接接觸人的眼角膜,技術、衛生等方面的要求是很高的。一般情況下在眼鏡店配鏡時,商家可能只為顧客驗一下眼睛的度數,即屈光度。而實際上配隱形眼鏡是有很多參數的,比如曲率,人的眼球的曲度和所配眼鏡的曲度要非常吻合,否則會磨損角膜,但眼鏡店很少會驗曲率。還有散光的檢查,也是不可少的。而且我國對驗光師不要求學歷和經驗,只要經過3個月培訓就能拿到上崗證。嚴格來講從事隱形眼鏡驗配行業的人員應該是受過正規的醫學教育的,在西方眼科教育和視光醫學教育是分開的,配眼鏡的專業醫生都需要大學本科畢業后,攻讀視光醫學教育后才可以從事隱形眼鏡的驗配處方。

          二、如何實施隱形眼鏡的長效監管

          筆者所在的xx市食品藥品監督管理局于20xx年4月1日至5月15日,在全市范圍內,對所有隱形眼鏡的經營企業進行了拉網式、地毯式檢查。根據檢查的結果,筆者建議可以從以下幾個方面入手,推進隱形眼鏡長效監管。

          查驗企業三證是否齊全。根據規定,生產企業生產隱形眼鏡及護理液必須通過國家藥監部門批準,獲得《醫療器械產品注冊證》,同時取得《醫療器械生產企業許可證》,方可進行生產;經營企業必須向當地藥監部門申請獲得《醫療器械經營許可證》方可經營,開展銷售、驗配業務。

          督促企業建立“進、銷、存、養護”四合一臺帳。通過四合一臺帳,規范企業的購進、銷售,儲存、養護制度,并實行定期抽查抽驗,以杜絕購進無正規票據,銷售無記錄,產品資質審核不嚴等現象。

          設備須齊全。眼鏡零售店想要在今后繼續經營隱形眼鏡,就得遵守幾條硬框框:比如必須設有檢查室、驗光室、配戴室和洗手池等,器具也要專人專用。視力表、鏡片箱、電腦驗光儀、角膜曲率計和裂隙燈顯微鏡等專業設備缺一不可。

          經營企業必須配備醫生或者專業驗配師。眼鏡店應該向消費者提供相應的驗配檢查,指導消費者進行配戴,同時必須使用相應的無菌護理液對鏡片進行消毒和護理。隱形眼鏡及護理液的庫存環境要求應該較嚴格,環境須干燥、陰涼、無腐蝕氣體。

          開展業務培訓宣傳。組織舉辦企業負責人法規培訓會和驗配人員技術培訓班,提高驗配人員掌握眼病相關的醫學知識水平和驗配儀器操作的精確性。通過廣播電臺和報紙向消費者宣傳隱形眼鏡配戴常識及注意事項。同時加強隱形眼鏡使用不良事件的宣傳,要求經營企業和患者,如果出現不良反應,應及時上報。

          實施誠信監管。將隱形眼鏡監管納入誠信體系建設,加強日常檢查和跟蹤檢查,檢查結果根據誠信等級分級進行管理,評定結果將通過政務網、新聞媒體向社會通報,促使企業走規范化、制度化的經營道路。

          如果隱形眼鏡的產品質量不達標,經營企業的驗配不規范、不提供正確的使用指導和優質的售后服務,不僅不能改善消費者的視力,反而可能加重視力損傷,甚至誘發多種眼睛疾病。因此,各級藥監部門在對隱形眼鏡及護理液進行監管的時候,一定要先“擦亮眼睛”,嚴防不合格的隱形眼鏡進入消費市場,只有通過監管部門的大力監督管理和經營企業的合法正規經營,才能共同做好隱形眼鏡市場監管,還百姓一個安全有效健康的用眼環境。

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