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      2. 學生調查報告

        時間:2020-12-14 18:19:05 調查報告 我要投稿

        精選學生調查報告三篇

          在人們素養不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態,不同的報告內容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的學生調查報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        精選學生調查報告三篇

        學生調查報告 篇1

          一、問題的提出

          同學們發現小學生近視人數頗多。于是便針對小學生近視情況,展開了對近視原因,近視人數,以及如何預防近視的一次綜合實踐調查。

          二、調查方法

          1、上網查閱資料,閱讀有關近視的書籍、報紙,或詢問家長。

          2、對同學們展開研究調查,并結合自己的資料。

          3、對自己所獲得的資料進行總結、分析。

          三、調查情況和資料整理

          1、我國小學生近視原因有許多,大部分都是因為沉迷于網絡游戲和電視、不認真做眼保健操和習慣趴在床上看書而造成的視力極度下降。

          四、結論

          2、近視眼被列為世界三大疾病之一,我國青少年近視的總人數高達2.7億。我國8-12歲的小學生中,約有47個兒童就會有一個近視眼,而且有不斷上升趨勢。

          3、要想做到預防近視,必須得做到以下幾點:

          (1)每日堅持遠眺、堅持眼保健操和課間操,并積極參加文體活動,學習時要有充足的光線。

          (2)不要經常睡在床上看書或者寫字,應該時刻保持正確的看書或者寫字的姿態,看電視的次數不要過多,時間不要過長,要控制在1小時以內。距離不要太近至少隔兩米遠......

          五、感受

          近視對我們的生活造成了許多影響,我們一定要好好的保護眼睛,讓眼睛在該工作時工作,該休息時休息。讓它跟我們人類一樣,擁有準確的作息時間。

        學生調查報告 篇2

          一、調查目的。

          語文課程標準 明確指出要培養學生廣泛的閱讀興趣,擴大閱讀面,增加閱讀量,提倡少做題,多讀書,好讀書,讀好書,讀整本的書,并且在總目標中對課外閱讀的總量有了具體而明確的量化規定:小學一至六年級階段的課外閱讀總量不少于150萬字。其中又明確指出:小學階段一至二年級學生閱讀量不少于5萬字。這一要求表明在小學低年級養成學生課外閱讀的興趣和習慣是極其重要的。但由于低年級學生識字不多,閱讀起來有一定的困難,這一階段的課外閱讀要求又是極容易忽視的。

          1、我所面對的是一年級新生,剛結束幼兒園的生活。我要就我班學生的課外閱讀狀況作較全面的了解,包括閱讀興趣、閱讀對象、閱讀習慣、閱讀方法等。

          2、對調查的結果進行分析并發現我班學生課外閱讀存在的問題并簡單提出對策。

          二、調查內容。

          本次調查的內容涉及學生課外閱讀的興趣、閱讀對象、課外閱讀的習慣;家長的對課外閱讀的要求。

          三、調查方法與對象。

          本次調查主要采用抽樣問卷調查法、談話調查法。

          四、調查結果與分析。

          1、工作之余你讀書嗎?

          經常讀 有時讀 沒時間xx%、xx%、xx%這張表表明家長大多數有較好的閱讀習慣,重視孩子家庭文化氛圍的建設。也許工作繁忙之故所致,有些家庭讀書不能形成習慣。

          2、你每天和孩子一起讀書嗎?讀多長時間?

          調查顯示,家長還是比較重視孩子的讀書問題。而且大多數家長能按老師要求給孩子有選擇的讀書。

          根據我每天布置,約占98%的家長都能做到一起讀,時間30分鐘。

          3、您孩子喜歡閱讀嗎?他平時看什么類型的書?

          童話故事、漫畫等畫報、科普類、其他xx7%、xx%、xx%,有xx%的學生喜歡閱讀。從這張調查表不難看出,童話故事類和漫畫類的書籍最受學生歡迎,而科學類和古詩詞由于學生的年齡特點選擇得較少。學生只是按照老師的要求每天讀書,自主性不大。

          4、從上面這張調查表很容易看出,一年級學生的學前識字量程度不一,大部分孩子的識字量有限,閱讀速度受到影響,獨立閱讀的能力欠佳。

          5、閱讀方法沒有得到重視,大部分的學生都是隨意翻翻過就算了,更多的家長較注重子女的學習成績,缺乏全面提高的素質教育觀,少部分家庭中缺乏讀書的氛圍,未能較好地為子女提供學習的榜樣。

          五、幾點建議。

          (一)提供充足的閱讀時間。保證學生的閱讀量。

          (二)培養濃厚的閱讀興趣。尤其在小學一年級培養學生的閱讀興趣的責任重大,應想方設法,共同努力營造良好的閱讀氛圍。當學生出現閱讀障礙而引發厭讀情緒時,教師應該以身作則,在情感上感染學生,使他們對閱讀發生興趣,逐漸培養起終生受益的閱讀習慣。

          (三)擴大學生的閱讀面,本著推薦、自由選擇的原則讓其廣泛閱讀。閱讀書籍的來源還可以是信息量大而豐富的網絡世界。

          (四)給予一定的閱讀指導。從小學一年級起,就應讓學生樹立不動筆墨不讀書的觀念,要求他們隨讀隨記。

          (五)開展多彩的閱讀活動。以課外閱讀活動來檢查和促進學生讀書,讓學生體會享受到閱讀的快樂,從而激活學生讀書的興趣。

          總之,學校、家庭以及學生本身現實狀況的制約下,需要大家一起努力,為他們提供更廣闊的閱讀空間,讓他們熱愛讀書,成為視野開闊、知識豐富、富有想象力、創造力的可持續發展的跨世紀人才!

        學生調查報告 篇3

          [摘要] 大學生是一個特殊的.消費群體,對大學生網絡購物特征進行研究,有助于企業發展大學生網上市場,取得未來的競爭優勢。本研究通過調查問卷的方式對大學網絡購物情況進行了五個方面的調查,并根據調查結果分析了大學生網絡購物潛力大、購物網站集中度高等基本特征。

          [關鍵詞] 大學生 網絡購物

          一、調查目的、方法和對象

          1.調查目的

          通過此次調查深入了解大學生網絡購物的消費特征,為面向大學生經營的企業開發大學生消費市場,制定相應的營銷策略提供依據。

          2.調查方法

          本研究中對大學生消費特征變量的設計參考了中國互聯網信息中心(CNNIC)發布的《網絡熱點調查報告》之“網絡購物”部分。調查問卷對研究中所涉及的各個變量的測盤采用的是自填問卷的方式,問卷內容包括對大學生網絡購物群體特征的測量;對大學生是否選擇網購的原因測量;對大學生購物網站的選擇特征的測量;對大學生網絡購物行為特征的測量;對大學生對網絡購物的評價的測量五個方面。

          3.調查對象

          本調查在湖南農業大學的學生中隨機發放了300份調查問卷,回收294份,得到有效問卷279份,回收率為98%,有效回收率為93.3%,具有統計意義。有效問卷中男生占50.7%(142份),女生占49.3%(137份)。

          二、調查結果

          1.大學生網絡購物群體特征

          (1)性別年齡特征。調查結果顯示,37.8%的被調查學生有過網上購物經歷,而男生網絡購物群略高于女生(如圖1)。互聯網在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網絡基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網絡購物比率要高于女生的原因。

          (2)年齡特征。大學生年齡在18歲到24歲,其中18歲~22歲的學生人數最多,所占比重為89.7%。并且調查還發現,大三大四的學生網上購物的比例明顯高于大一大二的學生,由此可見,網齡對網絡購買影響較大,網齡越高,越容易進行網上購物。

          (3)支付力特征。從調查結果來看,收入在400元~800元之間的大學生參與網絡購物的最多(見圖2)。大學生主要的生活來源是來自于家庭的供給,81.1%的學生月消費居于400元~800元之間,每月生活費過高和過低的人所占比例都較小。

          2.網絡購物原因分析

          (1)不嘗試網絡購物的原因。調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試網絡購物的原因主要有對網站不信任,怕受騙,質疑其安全性,擔心網上付款環節等(見圖3)。沒有網絡購物經驗的消費者對網絡零售商的了解很少,而質量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網絡購物。

          (2)選擇網絡購物的原因。調查顯示,有過網絡購物經歷的被訪者們選擇網絡購物的原因主要有時效性便利性、價格低以及商品多樣性(見圖4)。由此可以看出,大學生選擇網上購物的原因主要在于網上購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更豐富的商品信息。

          3.大學生對購物網站的選擇特征

          (1)獲知集道。從調查結果來看,大學生網絡購物者獲知購物網站的主要途徑是朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡鏈接、電視報紙雜志廣告等(見圖5)。大學人口比較密集,消費的趨同心理,使得大學生們消費時在室友、同學、朋友、老鄉的影響下很容易發生從眾行為。

          (2)選擇原因。從調查結果來看,大部分學生(72%)會通過在多個網站間進行商品比較來選擇購物網站,選擇某一購物網站看中的主要原因是知名度高、信用(信譽)良好(見圖6)。大學生有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產品信任度和青睞度比較高。選擇購物網站大多集中在幾個大型網站,淘寶網64%,易趣網24%。

          4.大學生網絡購物行為特征

          (1)購買的商品或服務類型。從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、數碼音像制品、在線充值、票務/教育服務等,這與中國互聯網絡信息中心(CNNIC)對全民調查得出的用戶在網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等些微的差異,但這些商品和服務更體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊質量風險不大,運輸較為方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網絡購物的信任度高于普通市民。

          (2)購物頻率和購買金額。從調查結果來看,購物頻率每月不少于一次的僅為22%, 30%的學生為三個月一次, 56%的學生的平均購物金額為100元~300元(見圖7),這與上述的大學生主要購買的商品和服務類型是相吻合的。

          (3)價格期望。從調查結果來看,絕大多數進行網絡購物的大學生選擇均是比商城價格低30%以下(見圖8)。說明對有些大學生來說價格并不是影響其是否進行網絡購物的關鍵因素。大學生消費偏于理性,不僅關注產品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產品信任度和青睞度比較高。

          (4)付款方式。從調查結果來看,84%的網絡購物學生選擇的是第三方支付或網上支付。我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學生對網上支付的安全性比較放心。

          5.大學生對網絡購物的評價特征

          (1)網上購物的擔心因素。從調查結果來看,有網絡購物經驗者對商品的質量擔心程度最高(37.9%),對售后服務和物流快遞的評價較低,對商品種類、查詢方便性的評價較高(見圖9)。沒有網絡購物經驗者更多的是對網上消費的安全與隱私表現出了較大的不信任傾向,而有過網上購物經驗的大學生,已經對其建立起了基本的信任,說明大學生的初次網絡購物體驗非常重要。

          (2)需要改善的方面。從調查結果來看,商品質量、售后服務、安全性、配送及時性是被最多提到的幾個方面。

          (3)未來購買意愿。從調查結果來看,大部分大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物(83.7%),明確表示不會的很少(6%)(如圖10)。即使至今沒有嘗試過網絡購物的大學生,在被問及“以后是否會嘗試網絡購物”時,表示今后會進行網絡購物的占到69%,說明他們對網絡購物的發展非常期待,在網購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網絡購物與傳統購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優勢,會吸引越來越多的大學生參與網絡購物。

          (4)網絡購物前景。絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊,發展空間大,會被人接受。這也符合中國社會科學院互聯網研究發展中心的20xx年“中國將迎來電子商務貿易的高潮”的論斷。

          三、結論

          1.大學生網上購物潛力巨大

          大學生雖然受經濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果,37.8%的被調查學生有過網上購物經歷;83.7%的大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物;69%沒有嘗試過網絡購物的大學生也表示今后會進行網絡購物。

          2.大學生網上購物市場已經形成

          由調研我們可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的平均時間普遍為1小時~5小時,這些人群對網絡可謂相當依賴,同時,在曾經有過網上購物經驗的人群里86%的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網上購物是能夠接受。以上數字告訴我們,面對大學生的網上市場已經形成,正等待商家去開發。

          3.拍賣網站人氣最旺

          此次調查顯示,拍賣網站在大學生中具有非同尋常的吸引力,79.2%的學生選擇光顧拍賣網站。相比之下,只有13.8%的學生將B2C網站作為自己的購物首選,7%的學生在門戶網站購物。

          4.購物首選網站高度集中

          調查結果顯示,大學生購物首選網站集中在幾個網站。在每一類網站中,大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網站。這種現象在拍賣網站中表現得更為明顯,84位選擇拍賣網站的學生中有74位選擇了淘寶,只有10位學生選擇了其他網站。另外,目前中國B2C購物網站數量己超過12000個,但調查結果卻顯示大學生們網上購物的首選網站主要集中在卓越、當當等幾個網站中。門戶類網站的得票也基本上被網易、新浪二大門戶網站瓜分。網絡降低了企業的進入門檻,無數企業可以在同一起跑線上競爭,但是調查中反映出的大學生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業中排名前幾位,在消費者心目中具有知名度和美譽度的網站才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業發展所需的顧客規模,贏得最后成功。

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              在人們素養不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態,不同的報告內容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的學生調查報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

            精選學生調查報告三篇

            學生調查報告 篇1

              一、問題的提出

              同學們發現小學生近視人數頗多。于是便針對小學生近視情況,展開了對近視原因,近視人數,以及如何預防近視的一次綜合實踐調查。

              二、調查方法

              1、上網查閱資料,閱讀有關近視的書籍、報紙,或詢問家長。

              2、對同學們展開研究調查,并結合自己的資料。

              3、對自己所獲得的資料進行總結、分析。

              三、調查情況和資料整理

              1、我國小學生近視原因有許多,大部分都是因為沉迷于網絡游戲和電視、不認真做眼保健操和習慣趴在床上看書而造成的視力極度下降。

              四、結論

              2、近視眼被列為世界三大疾病之一,我國青少年近視的總人數高達2.7億。我國8-12歲的小學生中,約有47個兒童就會有一個近視眼,而且有不斷上升趨勢。

              3、要想做到預防近視,必須得做到以下幾點:

              (1)每日堅持遠眺、堅持眼保健操和課間操,并積極參加文體活動,學習時要有充足的光線。

              (2)不要經常睡在床上看書或者寫字,應該時刻保持正確的看書或者寫字的姿態,看電視的次數不要過多,時間不要過長,要控制在1小時以內。距離不要太近至少隔兩米遠......

              五、感受

              近視對我們的生活造成了許多影響,我們一定要好好的保護眼睛,讓眼睛在該工作時工作,該休息時休息。讓它跟我們人類一樣,擁有準確的作息時間。

            學生調查報告 篇2

              一、調查目的。

              語文課程標準 明確指出要培養學生廣泛的閱讀興趣,擴大閱讀面,增加閱讀量,提倡少做題,多讀書,好讀書,讀好書,讀整本的書,并且在總目標中對課外閱讀的總量有了具體而明確的量化規定:小學一至六年級階段的課外閱讀總量不少于150萬字。其中又明確指出:小學階段一至二年級學生閱讀量不少于5萬字。這一要求表明在小學低年級養成學生課外閱讀的興趣和習慣是極其重要的。但由于低年級學生識字不多,閱讀起來有一定的困難,這一階段的課外閱讀要求又是極容易忽視的。

              1、我所面對的是一年級新生,剛結束幼兒園的生活。我要就我班學生的課外閱讀狀況作較全面的了解,包括閱讀興趣、閱讀對象、閱讀習慣、閱讀方法等。

              2、對調查的結果進行分析并發現我班學生課外閱讀存在的問題并簡單提出對策。

              二、調查內容。

              本次調查的內容涉及學生課外閱讀的興趣、閱讀對象、課外閱讀的習慣;家長的對課外閱讀的要求。

              三、調查方法與對象。

              本次調查主要采用抽樣問卷調查法、談話調查法。

              四、調查結果與分析。

              1、工作之余你讀書嗎?

              經常讀 有時讀 沒時間xx%、xx%、xx%這張表表明家長大多數有較好的閱讀習慣,重視孩子家庭文化氛圍的建設。也許工作繁忙之故所致,有些家庭讀書不能形成習慣。

              2、你每天和孩子一起讀書嗎?讀多長時間?

              調查顯示,家長還是比較重視孩子的讀書問題。而且大多數家長能按老師要求給孩子有選擇的讀書。

              根據我每天布置,約占98%的家長都能做到一起讀,時間30分鐘。

              3、您孩子喜歡閱讀嗎?他平時看什么類型的書?

              童話故事、漫畫等畫報、科普類、其他xx7%、xx%、xx%,有xx%的學生喜歡閱讀。從這張調查表不難看出,童話故事類和漫畫類的書籍最受學生歡迎,而科學類和古詩詞由于學生的年齡特點選擇得較少。學生只是按照老師的要求每天讀書,自主性不大。

              4、從上面這張調查表很容易看出,一年級學生的學前識字量程度不一,大部分孩子的識字量有限,閱讀速度受到影響,獨立閱讀的能力欠佳。

              5、閱讀方法沒有得到重視,大部分的學生都是隨意翻翻過就算了,更多的家長較注重子女的學習成績,缺乏全面提高的素質教育觀,少部分家庭中缺乏讀書的氛圍,未能較好地為子女提供學習的榜樣。

              五、幾點建議。

              (一)提供充足的閱讀時間。保證學生的閱讀量。

              (二)培養濃厚的閱讀興趣。尤其在小學一年級培養學生的閱讀興趣的責任重大,應想方設法,共同努力營造良好的閱讀氛圍。當學生出現閱讀障礙而引發厭讀情緒時,教師應該以身作則,在情感上感染學生,使他們對閱讀發生興趣,逐漸培養起終生受益的閱讀習慣。

              (三)擴大學生的閱讀面,本著推薦、自由選擇的原則讓其廣泛閱讀。閱讀書籍的來源還可以是信息量大而豐富的網絡世界。

              (四)給予一定的閱讀指導。從小學一年級起,就應讓學生樹立不動筆墨不讀書的觀念,要求他們隨讀隨記。

              (五)開展多彩的閱讀活動。以課外閱讀活動來檢查和促進學生讀書,讓學生體會享受到閱讀的快樂,從而激活學生讀書的興趣。

              總之,學校、家庭以及學生本身現實狀況的制約下,需要大家一起努力,為他們提供更廣闊的閱讀空間,讓他們熱愛讀書,成為視野開闊、知識豐富、富有想象力、創造力的可持續發展的跨世紀人才!

            學生調查報告 篇3

              [摘要] 大學生是一個特殊的.消費群體,對大學生網絡購物特征進行研究,有助于企業發展大學生網上市場,取得未來的競爭優勢。本研究通過調查問卷的方式對大學網絡購物情況進行了五個方面的調查,并根據調查結果分析了大學生網絡購物潛力大、購物網站集中度高等基本特征。

              [關鍵詞] 大學生 網絡購物

              一、調查目的、方法和對象

              1.調查目的

              通過此次調查深入了解大學生網絡購物的消費特征,為面向大學生經營的企業開發大學生消費市場,制定相應的營銷策略提供依據。

              2.調查方法

              本研究中對大學生消費特征變量的設計參考了中國互聯網信息中心(CNNIC)發布的《網絡熱點調查報告》之“網絡購物”部分。調查問卷對研究中所涉及的各個變量的測盤采用的是自填問卷的方式,問卷內容包括對大學生網絡購物群體特征的測量;對大學生是否選擇網購的原因測量;對大學生購物網站的選擇特征的測量;對大學生網絡購物行為特征的測量;對大學生對網絡購物的評價的測量五個方面。

              3.調查對象

              本調查在湖南農業大學的學生中隨機發放了300份調查問卷,回收294份,得到有效問卷279份,回收率為98%,有效回收率為93.3%,具有統計意義。有效問卷中男生占50.7%(142份),女生占49.3%(137份)。

              二、調查結果

              1.大學生網絡購物群體特征

              (1)性別年齡特征。調查結果顯示,37.8%的被調查學生有過網上購物經歷,而男生網絡購物群略高于女生(如圖1)。互聯網在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網絡基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網絡購物比率要高于女生的原因。

              (2)年齡特征。大學生年齡在18歲到24歲,其中18歲~22歲的學生人數最多,所占比重為89.7%。并且調查還發現,大三大四的學生網上購物的比例明顯高于大一大二的學生,由此可見,網齡對網絡購買影響較大,網齡越高,越容易進行網上購物。

              (3)支付力特征。從調查結果來看,收入在400元~800元之間的大學生參與網絡購物的最多(見圖2)。大學生主要的生活來源是來自于家庭的供給,81.1%的學生月消費居于400元~800元之間,每月生活費過高和過低的人所占比例都較小。

              2.網絡購物原因分析

              (1)不嘗試網絡購物的原因。調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試網絡購物的原因主要有對網站不信任,怕受騙,質疑其安全性,擔心網上付款環節等(見圖3)。沒有網絡購物經驗的消費者對網絡零售商的了解很少,而質量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網絡購物。

              (2)選擇網絡購物的原因。調查顯示,有過網絡購物經歷的被訪者們選擇網絡購物的原因主要有時效性便利性、價格低以及商品多樣性(見圖4)。由此可以看出,大學生選擇網上購物的原因主要在于網上購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更豐富的商品信息。

              3.大學生對購物網站的選擇特征

              (1)獲知集道。從調查結果來看,大學生網絡購物者獲知購物網站的主要途徑是朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡鏈接、電視報紙雜志廣告等(見圖5)。大學人口比較密集,消費的趨同心理,使得大學生們消費時在室友、同學、朋友、老鄉的影響下很容易發生從眾行為。

              (2)選擇原因。從調查結果來看,大部分學生(72%)會通過在多個網站間進行商品比較來選擇購物網站,選擇某一購物網站看中的主要原因是知名度高、信用(信譽)良好(見圖6)。大學生有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產品信任度和青睞度比較高。選擇購物網站大多集中在幾個大型網站,淘寶網64%,易趣網24%。

              4.大學生網絡購物行為特征

              (1)購買的商品或服務類型。從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、數碼音像制品、在線充值、票務/教育服務等,這與中國互聯網絡信息中心(CNNIC)對全民調查得出的用戶在網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等些微的差異,但這些商品和服務更體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊質量風險不大,運輸較為方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網絡購物的信任度高于普通市民。

              (2)購物頻率和購買金額。從調查結果來看,購物頻率每月不少于一次的僅為22%, 30%的學生為三個月一次, 56%的學生的平均購物金額為100元~300元(見圖7),這與上述的大學生主要購買的商品和服務類型是相吻合的。

              (3)價格期望。從調查結果來看,絕大多數進行網絡購物的大學生選擇均是比商城價格低30%以下(見圖8)。說明對有些大學生來說價格并不是影響其是否進行網絡購物的關鍵因素。大學生消費偏于理性,不僅關注產品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產品信任度和青睞度比較高。

              (4)付款方式。從調查結果來看,84%的網絡購物學生選擇的是第三方支付或網上支付。我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學生對網上支付的安全性比較放心。

              5.大學生對網絡購物的評價特征

              (1)網上購物的擔心因素。從調查結果來看,有網絡購物經驗者對商品的質量擔心程度最高(37.9%),對售后服務和物流快遞的評價較低,對商品種類、查詢方便性的評價較高(見圖9)。沒有網絡購物經驗者更多的是對網上消費的安全與隱私表現出了較大的不信任傾向,而有過網上購物經驗的大學生,已經對其建立起了基本的信任,說明大學生的初次網絡購物體驗非常重要。

              (2)需要改善的方面。從調查結果來看,商品質量、售后服務、安全性、配送及時性是被最多提到的幾個方面。

              (3)未來購買意愿。從調查結果來看,大部分大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物(83.7%),明確表示不會的很少(6%)(如圖10)。即使至今沒有嘗試過網絡購物的大學生,在被問及“以后是否會嘗試網絡購物”時,表示今后會進行網絡購物的占到69%,說明他們對網絡購物的發展非常期待,在網購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網絡購物與傳統購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優勢,會吸引越來越多的大學生參與網絡購物。

              (4)網絡購物前景。絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊,發展空間大,會被人接受。這也符合中國社會科學院互聯網研究發展中心的20xx年“中國將迎來電子商務貿易的高潮”的論斷。

              三、結論

              1.大學生網上購物潛力巨大

              大學生雖然受經濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果,37.8%的被調查學生有過網上購物經歷;83.7%的大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物;69%沒有嘗試過網絡購物的大學生也表示今后會進行網絡購物。

              2.大學生網上購物市場已經形成

              由調研我們可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的平均時間普遍為1小時~5小時,這些人群對網絡可謂相當依賴,同時,在曾經有過網上購物經驗的人群里86%的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網上購物是能夠接受。以上數字告訴我們,面對大學生的網上市場已經形成,正等待商家去開發。

              3.拍賣網站人氣最旺

              此次調查顯示,拍賣網站在大學生中具有非同尋常的吸引力,79.2%的學生選擇光顧拍賣網站。相比之下,只有13.8%的學生將B2C網站作為自己的購物首選,7%的學生在門戶網站購物。

              4.購物首選網站高度集中

              調查結果顯示,大學生購物首選網站集中在幾個網站。在每一類網站中,大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網站。這種現象在拍賣網站中表現得更為明顯,84位選擇拍賣網站的學生中有74位選擇了淘寶,只有10位學生選擇了其他網站。另外,目前中國B2C購物網站數量己超過12000個,但調查結果卻顯示大學生們網上購物的首選網站主要集中在卓越、當當等幾個網站中。門戶類網站的得票也基本上被網易、新浪二大門戶網站瓜分。網絡降低了企業的進入門檻,無數企業可以在同一起跑線上競爭,但是調查中反映出的大學生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業中排名前幾位,在消費者心目中具有知名度和美譽度的網站才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業發展所需的顧客規模,贏得最后成功。

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