服裝市場調查報告模板
服裝市場作為一個巨大的消費市場,在社會的不斷發展下,不斷的出現變革,那么關于服裝市場的調查報告應該怎么寫呢?下面就和YJBYS小編一起來看看吧。
服裝市場調查報告模板【一】
改革開放以來,我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
一 服裝市場的消費者是一個龐大的消費群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個絕對數量巨大的群體。這個數字是對中國服裝消費者群體龐大特征最有說服力的描述。消費者數量是任何行業都必須考慮的影響因素,對于服裝業更是尤其重要。我國是傳統上的服飾消費大國,所謂的"大",正是來自于人口數量,它是作為服裝行業前景重要的評估依據。不僅于此,國民經濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質上的可能。也就是說,當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時,考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。
二 服裝市場的消費者是一個復雜的群體
消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現在服飾消費訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對數量之外,也是一個極為復雜的群體。從購買力分析,在我國,同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區為標準做粗略的劃分,基本表現為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費行為的顯著差異。研究市場可以發現,在高中低各層次價格帶上,消費者對服裝品牌和風格種類的要求區別較大,低收入水平消費者對服裝的價格要求偏重講究“經濟實惠”;中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀舒適又要價格合理、易于接受;高收入水平消費者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價格的高低。因此就要求服裝市場的錯位經營,以滿足各層次消費者的不同需求。
不同的地區差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化:在中下層消費者中,它表現的較為突出,但在上層消費者中卻并不明顯,這是一個共性問題,目前居于高價位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAXMARA、等,其在京津兩地的銷售業績和人氣程度并沒有太大區別。在上層消費群體里,區域差異的影響并不能引起多少消費行業上實質性的不同。無論在哪里,他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。
消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時,消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業中,常規的消費者劃分原則就會完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的,適宜被用來作為例制定生產和營銷計劃的主要依據及參考,行業廠商應引起足夠的重視。
三 服裝消費市場的消費者是一個心理逐漸成熟的群體
服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現在:
第一、消費者的整體收入在持續增加,這將導致對服飾類商品購買需求的增長和實際購買能力的進一步增強;
第二、消費者在購買傾向上開始呈現兩極分化的特點,購買力逐步向高價位和中低價位兩個區域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎,中國已經成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場,大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業化細分,宴會服、婚禮服、休閑服、職業套裝等等已經成為市場上的常規門類?梢韵胍娫谖磥淼姆b市場上,針對性越明確的產品將越受歡迎。
第四、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經濟水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實用需求,開始關注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時也不乏對自身傳統的偏愛和堅持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
第五、消費者正在日益變得成熟。繁榮的市場和發達的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費習慣,逐步認識到自己的真正需求,對服飾風格、款式以及質量價格比都已經具備了更好的嗅覺和判斷力。有見于此,了解他們的愛好,然后給他們最好的選擇,將是企圖進入中國服裝市場的廠商的唯一正確途徑。
第六、服裝市場的消費者正在向都市化轉型。這種變化是伴隨著中國的都市化進程而來的。農業人口對服飾的需求與城鎮人口的不同,都市化的消費人群漸漸地開始成為服飾消費群體的主體意味著一個全新的服飾消費時代的來臨。在此過程中,消費者對服飾類商品的需求在數量、檔次、種類等等方面都將完成階梯性的提升,這一點是服裝業者應該給予充分重視的。
四 服裝市場的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個性化
國人的穿著已經是所謂的和“國際接軌”,如今在城市的商業街上轉上兩轉,經常能見到不少令人眼睛一亮的紅男綠女。多數人的打扮也都開始追尋自己的風格或者特色敢在街頭穿得張揚的個性的服裝,感覺人們的精神面貌相對幾年前清爽了許多,和發達國家居民的差別也多是在風格上,而不是在品質上了
層次化和個性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區分因收入、年齡、地域不同而開始呈現出顯著不同的消費特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經不再會出現。90年代風靡一時的也叫健美褲的踩腳褲,因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當時滿街上幼女,少女,少婦,中年婦女,老年阿婆,不論高矮胖瘦,上學上班上街,一人一條,一律黑色深藍暗紅,實在堪稱奇觀。類似情況放至今日,恐怕只能被譏笑為某學校運動會出場式指定服裝。流行方式的多元化,層次化,體現出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊,人們的選擇余地大了很多,眼界也被打開了。
五 服裝市場的消費以都市消費群的傳導與輻射作用帶動全國的消費行為
都市消費群在服裝消費群體中占據著重要的地位,這主要體現在它的傳導和輻射作用上。都市通常是一個國家或地區政治、經濟、文化的中心,起到發展核心的作用。中國的地區間經濟水平很不平衡,農村地區經濟落后且分布廣泛,國家的發展很大程度上依靠城鎮的帶動,對于服裝業來說就更是如此。一般來說,服裝潮流首先由上海、北京、廣州等全國中心城市的消費者帶起,隨后傳導到其周邊中型城市,再由這些城市到更為偏遠和內陸的小城鎮,與此同時,每個城市又以圓周輻射的方式影響周邊地區,最后遍布全國,形成一個按時間先后順延的復合傳播梯次,并以此帶動和影響全國的消費行為。在整個傳播過程,處于時尚潮流的策源地、服裝消費前沿的都市消費群的關鍵的作用是無可質疑的。
此外,都市消費群較之農村消費群而言,在消費欲望和購買能力上的優勢是顯而易見的,盡管在其絕對人數在服裝消費群體上所占的比例并不很大。
六 服裝市場消費者的品牌意識成熟
21世紀的中國市場越來越強調消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關系。只有深刻認識到這一點,才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過程,起到指導消費者行為的作用。
品牌,是一種商品區別于另一種商品的標志,使商品獨特個性的代表。品牌概念引入中國僅僅是近二十年的事,服裝品牌也是如此,隨著其商品逐漸受消費者的喜愛,其品牌也越來越受人們的歡迎。品牌也不僅僅代表一個產品的符號,而是體現了產品的內在價值,良好的品牌聲譽是企業重要的無形資產。隨著社會的進步和經濟的發展,人們的生活水平不斷提高,消費結構發生了很大的變化。當衣食住行等維護生理需求的物質消費已基本滿足后,人們在精神方面的消費需求就表現的越來越突出,消費者在選購商品時,比以往要重視心理上的、情感上的滿足,在這方面,品牌的作用越來越重要。
我國的品牌管理較為混亂,國際品牌進出頻繁良莠不齊,給我國的消費者造成識別上的困難,各品牌遲遲未能獲得應有的擁護者。我國加入WTO以來,不斷加快我國服裝業的國際化進程,使服裝企業在規模上和制造水平上已經具備了世界主流市場的基本條件。在未來的3年里服裝企業將不斷提高和更新經營理論及市場營銷手段,大力發展自有品牌,進入提高產業附加值和品牌附加值的新發展階段。
當前所倡導的“名牌戰略”是適應消費者行為而產生的,因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果,產生購買動機,而一旦適用,由于較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環境,消費者行為是企業最為關注的因素之一。對于現代企業而言,其所有的產品開發和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來進行的,只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業的發展之道。
服裝市場調查報告模板【二】
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。那么,消費者在購買服裝時的考慮因素有哪些?哪些產地的服裝最受歡迎?中國服裝市場發展趨勢又是怎樣的呢?
本調查于年底在深圳、廣州、香港三個大城市進行(其他地區通過朋友調研的資料總結),以面對面訪問形式。目標群共分四大類,分別為18-25歲女白領,26-45歲女行政人員,26至45歲成人,高中及大學生(比例為隨機)。調查亦走訪各大城市的百貨店代表,了解其意見及觀察。 期間,我們通過對咸陽的多家零售店和15歲至60歲的消費者進行了一次抽樣調查資料,綜合了解了服裝市場的市場潛力和發展趨向。
調查主要結果如下:
消費者購買服裝的種類:
多個城市的受訪者表示:如要購買中檔服裝,會以香港品牌為首選;購買高檔服裝者,以外國名牌為首選;下價市場為內地品牌天下。 大部分受訪者都知道的國際品牌包括:BOSS、PRADA、LOUISVUITTON、MAXMARA、ALMA、CHANEL、BUBBERRY、BALLY、ARMANI等,并反映如果經濟上允許可能會選擇的國際品牌(香港消費者尤為中意)
很多的受訪者認為香港品牌服裝舒適、時髦、品質佳,女白領熟悉的香港上班服品牌包括Esprit、Theme、G2000、MichelRene、Jessica及Episode; 便服方面,受訪者熟悉的品牌包括Baleno、Giordano、JeanWest、AppleShop、Bossini、Esprit、U2、Crocodile、Goldlion。
逾半受訪者熟悉香港服裝品牌、認為香港品牌服裝品質佳。消費者對香港品牌服裝印象尤佳;國內服裝以上海為標的的消費概念比較濃。消費者購買成衣的頻率及場合:
77%受訪者表示,每次逛街消費都會到服裝店; 在白領女性受訪者中,83-85%經常到服裝店購物; 最喜愛購買服裝的消費者: 香港(92%)、廣州(88%)、上海(83%)、大連(72%),成都(76%)及北京(66%)、深圳(64%)。
消費者通常在假日購買成衣:
香港73%、廣州61%、上海59%、深圳55%、成都46% 消費者購買成衣的渠道:
連銷店(38%)居首位,其余依次為百貨店(35%)及服裝購物商場(16%)。 受訪學生之中,逾半喜到連鎖店購買便服;女行政人員則喜歡在百貨店購買衣服。
受訪女白領中逾60%最注重品質,54%注重顏色與款式,38%注重價格。 便服方面,大部份受訪者最注重價格。 何時購買服裝:
67%受訪者表示會在一時沖動情況下購買服裝,其中香港受訪者占比率最高(87%),國內上海最高(82%),其余依次為廣州(72%)、北京(64%)。 本次調查發現大部份年青女白領(65%),會因為衣服漂亮而非因實際個人需要而消費。
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內地服裝銷售最暢旺的日期:是五一勞動節、十一國慶節、春節; 一般而言,一、二、十、十二月為旺季;四、六、九月為淡季。
購買服裝的消費額:
受訪者平均每年花在購買服裝上的金額為2,080元人民幣(下同)或其個人收入的7.3%。大連居首位(2,850元),其余依次為上海(2,300元),廣州(1,850元),成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消費者每年花費(15,000元---20,000元)
女行政人員花在服裝上的消費額最高,每年平均為3,130元,女白領為2,840元,學生只花900元。
2001年,受訪者花在套裝上的單件消費額逾500元,夾克逾430元,其余類別的`單件消費額為100至200元。
消費者購買服裝的選擇:
消費者購買服裝時,最重視的五個考慮因素依次為: 尺碼是否合身(94%)、裁剪(92%)、價格合理(88%)、質料(87%)及款式時髦(76%)。
大部份受訪者均滿意所買的服裝,但成都的朋友反饋的調研信息發現成都受訪者認為由于欠缺潮流信息,對所買服裝的滿意程度最低。
在不滿意所買服裝的受訪者中,60%認為最不滿意買錯款式,其余依次為品質,顏色及尺碼。
逾半受訪者認為折扣是最吸引他們的推廣招數。內地售賣服裝的百貨店及連鎖店,都會在大節時期打折。此外,電視、戶外廣告、免費贈品都能吸引消費者注意。
市場分析:
重視自我,追求個性
調查現代人的服裝消費觀念結果顯示:重視個性的、合適的服裝才是首選的消費者占主導地位,其比例分別為64.8%和55.7%;只有少數人有從眾和追求流行趨勢心態。
我個人觀點認為:
當今消費者對流行的判斷更趨于理性化,對于各種流行潮流,現在的人們不再象以往那樣的盲從和追捧,相比較而言,消費者的服裝消費正在呈現出個性化,更多人開始注重能夠體現自我魅力和風格的服裝。尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,他們個性張揚,也樂于大膽嘗試。從另一個角度來看,這也是人們審美觀進步的一種體現。 打折成了促銷市場的“命門” 調查數據顯示,在名目繁多的促銷活動中,消費者最感興趣的當屬換季打折;逢年過節、大型活動期間打折,也是一種受消費者歡迎的形式。而有獎銷售也有一定的比例,其余促銷活動的吸引力相對較低。
從最受歡迎的促銷方式看,主要集中在降低價格。價格是消費的敏感點,很多情形下,價格往往主宰著一樣商品的生殺大權,尤其對于那些大眾化的品牌,價格更是市場銷售的“杠桿”,通過“杠桿原理”,商家可以控制商品的銷量。出于追求價廉物美的消費心態,大多數消費者對于那些有品牌保證的商品的打折促銷往往趨之若騖,消費者在購買的同時還能求得心理上的某種平衡。因此,這種方式受到了許多消費者的青睞。
除了明折明扣的打折促銷外,其它幾種促銷方式的性質和打折銷售相差不大,也是商家讓利促銷的表現。
洋品牌表現強勁,上海貨國內贏得贊譽
調查數據顯示,53.3%的消費者比較傾向于國外的服裝品牌,而傾向于國內品牌的僅占16.7%。
進一步比較不同地區的服裝在款式、面料、顏色、做工、價格5方面的綜合得分,記分采用5分制。調查結果顯示,在款式、面料、顏色、做工、價格等各方面,不同生產地會存在一定的地區差異:在國內范圍,上海服裝最受消費者的好評,各項指標的得分均領先于其他產地的服裝。廣東地區的服裝在款式、顏色及花型有著值得借鑒的一面。而浙江、江蘇服裝各項指標的得分較低。 通過調研我認為:
在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強,尤其是在服裝行業中。品牌就好比人的名字,把它和其它同類商品區別開來了,在區別的同時,成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨,提升了自己的知名度和美譽度。而品牌作為是一種商品綜合品質的體現和代表,在追求時尚品位的消費觀念占主導的今天,服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣。 在服裝行業,洋品牌的風頭明顯蓋過了國內品牌。一方面國內品牌的品牌意識還不強,市場化意識不高,另一方面,洋品牌的市場營銷手段和市場運營都較國內的服裝品牌更勝一籌,也的確較國內品牌更具競爭力。 上海及其周邊地區是傳統的紡織工業基地,在服裝業的發展水平上基本處于同港臺地區相差無幾,但其成本和價格較港臺服裝更占優勢,而且上海已經成為了中國服裝文化最為時尚的一個現代化大都市,中國加入WTO后,上海在紡織服裝業上的優勢將進一步得到體現,從今后的發展趨勢來看,上海及其周邊地區的服裝品牌走向世界的同時,還會贏得更大的國內市場份額。
廣東地理位置毗鄰港澳,近朱者赤,與港澳的交流也較內地更頻繁,在服裝款式、顏色及花型方面受香港服裝風格影響也較多,成為了南方地區的一個代表,地區特征較為一致。
浙江、江蘇服裝在自身品牌建設上相對較為薄弱,且價格也較低廉,消費者對產品的各項指標得分相對較低,但實際上該地區有些生產廠商的質量也不低,完全可以打造自己的品牌,近幾年我們確也看到不少江浙地區的優秀品牌正在崛起。 據業內人士分析,今后幾年,內地服裝市場將呈現出八大走勢:
1、傳統西服繼續平穩發展。人們更喜歡美觀適體、體現品位的新式西裝,因此用料考究、版型美觀、做工精良的產品才能占據市場。
2、職業裝進一步社會化。近年來,不少企業已把職業裝納入企業CI系統,越來越多的人視之為個人社會形象的體現,因而需求仍在攀升。
3、中老年服裝品位提升。內地逐步進入老齡化社會,45歲以上的中老年人已有3億人。開發這一潛力巨大的市場,提高品位是關鍵。
4、內衣需求進一步講求高質量。從全國范圍看,每人擁有5件以上內衣的基本衛生需求還遠遠未能實現,因而內衣市場有著非常廣闊的前景。
5、童裝將全面轉變消費和設計觀念。陳舊的童裝和設計觀念不注重保健功能,而科學的童裝消費觀念和新的童裝設計觀念是把童裝作為對兒童生存、保護和發展的重要手段,與美化社會相結合。因此推出實用簡約、美觀大方的童裝(含中小學生裝)是童裝市場的當務之急。
以變化無窮、流行快速為特征的女裝,是一個國家的服飾藝術和服裝工業水平的首要標志,也是擴大內需最活躍的一部分。然而,內地女裝產業從面輔料、附件到造型設計、款式創新乃至工藝手段還跟不上國際先進水準,必須加速尋找新的突破。
6、運動裝將繼續受到青睞。在全民健身運動,鼓勵健康生活的促進下,運動裝受到全社會喜愛而成為人們必備之裝。
7、量身訂做的置衣方式將繼續發展。在人們講究品位、崇尚個性的今天,批量生產的成衣已不能包羅所有的生活內容,一些正規裝、禮服和特別要求的服裝將會在專業店訂做解決。因而,今后高級時裝店將增加,市場上的服裝將更具個性和更加豐富
服裝市場已經相當成熟,市場空白點似是無跡可尋,想要切入市場必須要下更深的功夫。高端市場被法國、意大利等國家的國際品牌占有,中端為港臺品牌所占,低端才是國內品牌,我國的一線品牌也只能勉強與港臺品牌做競爭,而且后續乏力。高中低三種層次涇渭分明。我國優秀的服裝企業何嘗不想打造出國際服裝品牌,然而消費意識,整體環境,無不制約了這種理想的實現,可以這么講,目前我國還不具備成就國際服裝品牌的土壤,成就國際品牌是整個民族服裝行業長期的奮斗目標,因此我們在創造國際品牌的過程中,除了自身的努力,還要懂得運用天時、地利、人和,理智的進行。國際品牌注重整體風格和品質工藝,港臺品牌注重形象與時尚,而國內品牌更有心機,三者都有我們許多借鑒的地方,如何找到更好的整合點至關重要。做高端品牌必須與法、意、英、美等國的服裝公司合作,做中檔品牌必須借鑒港臺成功模式或者進行深入合作,通過合作之后的自主研發,才有成功的可能。
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