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陶瓷市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
陶瓷對(duì)于建筑來說是相當(dāng)可取的產(chǎn)品，蛋質(zhì)量又是怎么樣的呢?下面是YJBYS小編收集了關(guān)于陶瓷市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀!
陶瓷市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
20xx年3月16日至3月26日，本人就陶瓷市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)查，主要走訪了沈陽和長春兩個(gè)地區(qū)，集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場(chǎng)終端的銷售情況以及陶瓷市場(chǎng)的基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析陶瓷市場(chǎng)的整體情況，為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在東北地區(qū)的市場(chǎng)推廣做針對(duì)性的準(zhǔn)備，同時(shí)為銷售決策提供依據(jù)。
一、陶瓷市場(chǎng)基本概況
隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里，由此也帶動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽為例，20xx年，沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤投入使用，預(yù)計(jì)住宅銷售面積將在1100萬平方米左右，建材及相相關(guān)銷售在50億元以上，衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽對(duì)外埠周邊城市的輻射，巨大的市場(chǎng)需求和商機(jī)吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種：專業(yè)建材市場(chǎng)內(nèi)的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場(chǎng)，進(jìn)建材超市內(nèi)聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場(chǎng)專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道，也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道，而建材市場(chǎng)里的綜合賣場(chǎng)和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價(jià)位的產(chǎn)品為主。
沈陽：各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中，尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個(gè)主要建材市場(chǎng)內(nèi)，如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、東北陶瓷城等專業(yè)建材市場(chǎng)。從建材市場(chǎng)中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營，中國家具城、金龍裝潢材料市場(chǎng)等為其次。
長春：長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近，中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場(chǎng)。
二、市場(chǎng)調(diào)查分析
1、建材市場(chǎng)調(diào)查情況
作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地，專業(yè)的建材市場(chǎng)是重點(diǎn)調(diào)查目標(biāo)。根據(jù)建材市場(chǎng)中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍，又分別對(duì)幾個(gè)休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場(chǎng)：沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場(chǎng)、居然之家皇姑店、東北陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場(chǎng)等進(jìn)行調(diào)查。
沈陽地區(qū)：
中國家具城-----作為沈陽乃至東北地區(qū)最早的專業(yè)建材市場(chǎng)，在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力，但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場(chǎng)的興起以及自身管理等方面的原因，一些主要品牌紛紛撤離，當(dāng)年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復(fù)存在，現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。
陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居，和中國家具城乘公交車兩站之遙，都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場(chǎng)。商場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同，一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看，都顯出了高檔品位和時(shí)尚典雅的氛圍，但從商場(chǎng)的人流量和銷售氛圍看并不是很理想，購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場(chǎng)-----品牌的檔次較低，價(jià)位也較大眾化，高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。
東北陶瓷城-----沈陽東北陶瓷城是東北地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地，在沈陽地區(qū)的建材市場(chǎng)中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對(duì)東北地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里，發(fā)往東北地區(qū)各個(gè)城市的貨運(yùn)方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對(duì)比較散亂，購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后，將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家-----居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場(chǎng)中人氣最旺，但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對(duì)比較小，主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長春地區(qū)：
太陽家居-----作為東北地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場(chǎng)，從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看，和沈陽的陶林居相比有過之而無不及，但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多，購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場(chǎng)內(nèi)的展示面積和進(jìn)駐的品牌數(shù)量都是東北地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近，但人流量相對(duì)比太陽家居要少一些，賣場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣場(chǎng)-----歐亞賣場(chǎng)是一個(gè)幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場(chǎng)，除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項(xiàng)目。商場(chǎng)的人流量極高，但建材區(qū)定位相對(duì)檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競爭品牌調(diào)查情況
休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調(diào)查的核心，而作為對(duì)于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競爭力的中、高檔品牌中，阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點(diǎn)：在當(dāng)?shù)刂饕ú氖袌?chǎng)的顯著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長春市場(chǎng)為例，阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場(chǎng)三個(gè)專業(yè)的.建材市場(chǎng)專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華，整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個(gè)品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色，主要有兩種形式：一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導(dǎo)的品牌，休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主)，附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點(diǎn)綴和補(bǔ)充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進(jìn)的品牌專賣店，這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點(diǎn)是產(chǎn)品配套齊全，以拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)整體衛(wèi)浴的銷售，銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額，陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。
目前在東北地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場(chǎng)份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫?yàn)橹鲗?dǎo)，但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。
沈陽：沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累，其品牌形象深入人心，具了解，其06年全年零售額在500萬左右。但從市場(chǎng)份額來看，尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間，其中澳妮斯的絕對(duì)銷量甚至超過了阿波羅，達(dá)到600-700萬之間。
長春：在長春地區(qū)，阿波羅無論在品牌形象和市場(chǎng)份額上都是一枝獨(dú)秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌，據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居次席，06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。
從價(jià)位上來看：以電腦蒸汽浴房為例，零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高，而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從3000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等
從銷售方式來看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主，而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等，其中澳妮斯在東北地區(qū)分銷商的數(shù)量超過30個(gè)。
從品牌定位和專賣店形象來看：阿波羅品牌整體風(fēng)格以時(shí)尚、成熟、優(yōu)雅為特色，設(shè)計(jì)元素中揉入歐洲風(fēng)情，專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感，彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計(jì)風(fēng)格，專賣店以白色為基本色調(diào)，追求尊貴、典雅、時(shí)尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色，時(shí)尚感很強(qiáng)，表現(xiàn)出簡約風(fēng)格，專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào)，主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào)，其整體形象在消費(fèi)者中傳遞著和諧風(fēng)格，表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時(shí)光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線，其品牌風(fēng)格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式，但個(gè)性化都普遍不是很強(qiáng)。
3、終端促銷方式情況
休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略，在終端都以不同形式的促銷方式在擴(kuò)張市場(chǎng)份額，擴(kuò)大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同，同時(shí)旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點(diǎn)。
從促銷方式看，目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈(zèng)送禮兩種形式。高價(jià)位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈(zèng)形式進(jìn)行促銷，如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價(jià)位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式，如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會(huì)根據(jù)自己的產(chǎn)品線，進(jìn)行一些配銷和組合銷售形式的活動(dòng)，如主導(dǎo)產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配，滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。
從促銷力度看，一般強(qiáng)調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小，如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品，折扣一般都不會(huì)超過8折，但會(huì)作一些特價(jià)產(chǎn)品，如阿波羅在長春的銷售，專賣店顯著位置的暢銷產(chǎn)品都以低出標(biāo)價(jià)一半左右的價(jià)格打特價(jià)。例如
型號(hào):GUCI-859(藍(lán)玻、玻璃背板)
規(guī)格:950X950X2235mm
標(biāo)價(jià)：16800
特價(jià)：9280
型號(hào):GUCI-852(藍(lán)玻、玻璃背板)
規(guī)格1200X800X2210mm
標(biāo)價(jià)：20800
特價(jià)：11000
型號(hào):GUCI-856(藍(lán)玻、玻璃背板、帶沖浪)
規(guī)格1480X1480X2200mm
標(biāo)價(jià)：33800
特價(jià)：18000
型號(hào):A-0842(普通)
規(guī)格：1100X900X2230mm
標(biāo)價(jià)：12800
特價(jià)：7280
以上產(chǎn)品也是阿波羅長春專賣店中銷量比較大的產(chǎn)品，另外，阿波羅長春專賣店除特價(jià)產(chǎn)品以外，其他產(chǎn)品一律8折，而特價(jià)產(chǎn)品占了整個(gè)專賣店產(chǎn)品的70%。除此以外，阿波羅長春專賣店也經(jīng)常推出買100送50、以舊換新等活動(dòng)。
在終端銷售過程中，各品牌都會(huì)積極搞好同當(dāng)?shù)匮b飾公司的關(guān)系，以高回扣吸引裝飾公司，如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折，而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠，特價(jià)產(chǎn)品零售時(shí)沒有任何折扣，裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。
各個(gè)品牌產(chǎn)品也會(huì)參加當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)購、集采等活動(dòng)。
另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會(huì)員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢(shì)，利用會(huì)員制度來穩(wěn)固消費(fèi)群體，增進(jìn)二次消費(fèi)，同時(shí)也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。
三、市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)
1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn)，在今后一段時(shí)期內(nèi)肯定成為一種趨勢(shì)，無論是以休閑衛(wèi)浴為主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進(jìn)的品牌，對(duì)于市場(chǎng)的沖擊力度不斷加大，在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出，因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變思路，尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。
以長春太陽家居為例，在剛開業(yè)的1999年，衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%，大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品，而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個(gè)過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升，而隨之上升的是商場(chǎng)攤位的租金，從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米，一些經(jīng)營低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色，附加值不高，在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量，也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場(chǎng)地費(fèi)用，只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間，要么放棄，所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場(chǎng)衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。
在沈陽和長春市場(chǎng)，往往同一品牌的相同型號(hào)產(chǎn)品售價(jià)卻迥然不同，如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長春的產(chǎn)品零售價(jià)格比沈陽高20%以上，例如同一款衛(wèi)歐VG-327，在長春零售價(jià)格3660元，而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反，在沈陽的產(chǎn)品零售價(jià)格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長春的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沈陽，而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過長春，由此看到，價(jià)格定位比較高的反而銷量更大。究其原因，問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上，阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多，也就造成了如此不同的結(jié)果。
2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實(shí)力，不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全，更應(yīng)突出主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品，在主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源，下更多工夫，使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化，形成以點(diǎn)帶面的品牌效應(yīng)。尚高在東北地區(qū)乃至全國市場(chǎng)的成功得益于：準(zhǔn)確的品牌定位----高端、時(shí)尚;清晰的產(chǎn)品線----以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)突出;完善的產(chǎn)品配套----配套產(chǎn)品精益求精，寧缺毋濫。
3、在市場(chǎng)推廣上，目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式，而經(jīng)銷商也只是負(fù)責(zé)做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣，基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設(shè)倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個(gè)相對(duì)比較低端的品牌，工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在東北地區(qū)二級(jí)市場(chǎng)的分布極度的不平衡，東北地區(qū)二級(jí)市場(chǎng)如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅猛，也有一批相對(duì)比較成熟的經(jīng)銷商隊(duì)伍和接近成熟的建材市場(chǎng)。但由于地區(qū)差別，交通以及市場(chǎng)容量的因素，當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商很難象省會(huì)城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作，因此在二級(jí)市場(chǎng)造成很多的品牌真空。這對(duì)于阿諾瑪來講，是一個(gè)非常好的切入的機(jī)會(huì)。阿諾瑪應(yīng)以沈陽為根據(jù)地，輻射整個(gè)東北地區(qū)的二級(jí)市場(chǎng)。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在東北三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商，但是光憑借二級(jí)市場(chǎng)每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。
阿諾瑪在東北地區(qū)的市場(chǎng)推廣應(yīng)該從沈陽開始，在沈陽市場(chǎng)的拓展方式可以從三個(gè)方面進(jìn)行考量：一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設(shè)倉庫，在市場(chǎng)找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設(shè)倉庫，在合適的位置自己開設(shè)一家專賣店。權(quán)衡三種方式，第一種情況時(shí)間可能要求比較長，另外在目前的市場(chǎng)形式下，難度很大，即使成功，在分銷方面也會(huì)存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對(duì)比較大，但在經(jīng)銷商的選擇上是一個(gè)關(guān)鍵的因素，因?yàn)樯蜿枌Ｙu店應(yīng)該從規(guī)模到檔次到布局都要達(dá)到一定的高度，如果經(jīng)銷商的展廳面積太小，則不足以突出公司的實(shí)力，但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會(huì)有現(xiàn)成的品牌在操作，由他們來做難免會(huì)存在一些觀望甚至投機(jī)的成分。市場(chǎng)上流行著這樣一句話：店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對(duì)投入要大一些，但就長遠(yuǎn)來看應(yīng)該是最合適的一種形式，公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場(chǎng)，專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行，在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果�？梢栽谛蜗蠼ㄔO(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時(shí)也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場(chǎng)推廣積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4、在促銷形式上，傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力，關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個(gè)成熟品牌和高端品牌的手法。同時(shí)組合促銷和會(huì)員促銷是重要的手段，產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式，因此促銷的源頭應(yīng)從產(chǎn)品本身的資源入手，在開發(fā)和設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)中就融合進(jìn)去;而會(huì)員制度是品牌化路線的必由之路，完善的、合理的會(huì)員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺(tái)。
陶瓷市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
南寧與其他省會(huì)城市相比并不大，GDP總量排名無緣全國各市GDP排名前50位。然而，6476平方公里、人口僅344萬人的南寧市區(qū)(包括興寧、青秀、西鄉(xiāng)塘、江南、良慶、邕寧六城區(qū))，卻有11個(gè)建材市場(chǎng)(含瓷磚、衛(wèi)浴交易功能)正在運(yùn)營，其中廣西建材市場(chǎng)(即西大建材市場(chǎng))、天地源建材市場(chǎng)、明秀建材市場(chǎng)、虎邱建材城、大商匯國際建材城集中在西鄉(xiāng)塘區(qū)，與西鄉(xiāng)塘區(qū)毗鄰的興寧區(qū)也匯集了快環(huán)建材市場(chǎng)、長旺裝飾材料市場(chǎng)、大嘉匯·東盟國際建材家居城三個(gè)建材市場(chǎng)，瑯東富安居[國際]家居建材廣場(chǎng)、仙葫泰吉建材市場(chǎng)位于青秀區(qū)，僅有萬泰隆建材市場(chǎng)位于江南區(qū)。此外，興寧區(qū)的南大·健康家園與江南區(qū)的華南城兩個(gè)市場(chǎng)即將建成。
眾多經(jīng)銷商對(duì)南寧建材市場(chǎng)最真實(shí)的感受就是一個(gè)字“亂”，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為南寧城區(qū)6—8個(gè)建材市場(chǎng)已完全足夠，除此之外，市場(chǎng)布局也不十分合理，只需按照地理位置劃分出幾大區(qū)域，除了人口最密集的區(qū)域增加一、二個(gè)市場(chǎng)外，其他區(qū)域只需各建一個(gè)足矣。另一方面，大部分市場(chǎng)本身發(fā)展尚不成熟，除了快環(huán)建材市場(chǎng)規(guī)模較大、地理位置較好、規(guī)劃相對(duì)清晰，形成配套齊全的八大區(qū)域，并容納了高、中、低端各類家居產(chǎn)品外，其他市場(chǎng)限于規(guī)模或前期規(guī)劃不足，在產(chǎn)品配套方面相對(duì)欠缺，西大建材市場(chǎng)、萬泰隆建材市場(chǎng)、仙葫泰吉建材市場(chǎng)等更是區(qū)域劃分混亂，塑料管道、木門、燈飾、瓷磚、衛(wèi)浴等各類店鋪隨機(jī)分布。
建材市場(chǎng)布局的混亂局面加劇了競爭，客戶分流導(dǎo)致了大部分市場(chǎng)比較冷清。一度火爆的明秀建材市場(chǎng)業(yè)已拆遷重建，目前，比較有人氣的尚屬快環(huán)建材市場(chǎng)與西大建材市場(chǎng)，即使是被視為南寧高端建材賣場(chǎng)成功案例的瑯東富安居[國際]家居建材廣場(chǎng)也只是名頭響但人氣較弱。
西大建材市場(chǎng)作為南寧最早的建材市場(chǎng)之一，雖然比較粗糙，集中了大量廉價(jià)的瓷磚、衛(wèi)浴產(chǎn)品，但擁有不少固定客戶，相比于其他市場(chǎng)，人氣比較旺盛，許多來自周邊縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶專程過來批發(fā)產(chǎn)品，尤以瓷磚居多。盡管如此，大部分市場(chǎng)都鮮有空置鋪位，只有大商匯、天地源因自身操作原因入駐率不高。
一站式高端賣場(chǎng)悄然興起
隨著南寧經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)購物環(huán)境的要求也在提高，并且傾向于“一站式”購物。富安居的出現(xiàn)首先滿足了這一需求，它的成功也刺激了南寧建材市場(chǎng)向中高端方向發(fā)展，虎邱建材家居城以及采用一站式家居商場(chǎng)+獨(dú)棟展廳模式的大嘉匯、長旺相繼出現(xiàn)。尚在籌建的南大健康家園、華南城市場(chǎng)定位同樣如此。傳統(tǒng)建材市場(chǎng)在南寧的主導(dǎo)地位逐漸被打破。
眾多經(jīng)銷商意識(shí)到，一站式高端賣場(chǎng)是南寧建材市場(chǎng)未來的發(fā)展方向。其中，大嘉匯備受關(guān)注，清晰的規(guī)劃、大力的推廣以及良好的服務(wù)，迅速吸引了大量中高端建材品牌入駐，包括宏陶、威爾斯、金意陶、新中源、冠珠、東鵬、鷹牌、馬可波羅、博德，高儀、科勒、TOTO、箭牌、法恩莎、中宇、九牧、富蘭克等國內(nèi)外知名瓷磚、衛(wèi)浴品牌。
大嘉匯非常支持入駐商家，經(jīng)常組織大型活動(dòng)，推廣也非常到位，是發(fā)展最快的新市場(chǎng)，經(jīng)過一段適應(yīng)期，很有可能成為另一個(gè)富安居。俞俊榕、方金城則認(rèn)為大商匯作為定位高端的市場(chǎng)，租金比較優(yōu)惠，整體項(xiàng)目規(guī)模較大、規(guī)劃清晰、硬件設(shè)施完善，在空間上占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)，未來3~5年內(nèi)將迅速發(fā)展。
俞俊榕猜測(cè)，隨著越來越多高端賣場(chǎng)的出現(xiàn)，數(shù)量遠(yuǎn)超市場(chǎng)容量的'南寧建材市場(chǎng)將面臨洗牌：“3~5年內(nèi)南寧市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)發(fā)生很大的改變，一方面政府將對(duì)建材市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范，另一方面，原始的市場(chǎng)會(huì)被淘汰，還有部分市場(chǎng)可能會(huì)因土地租期已到而被拆。”
然而，這并不代表傳統(tǒng)建材市場(chǎng)會(huì)被完全取代。“南寧的發(fā)展一向比較穩(wěn)定，高端客戶群體比一線城市少很多，經(jīng)過長時(shí)間沉淀的傳統(tǒng)建材市場(chǎng)，仍然具有更大的優(yōu)勢(shì)。”加西亞瓷磚南寧總代理王紹林說。她認(rèn)為，南寧面積不大、生活節(jié)奏也不算太快，時(shí)間充足的消費(fèi)者更愿意到產(chǎn)品種類齊全、選擇面更廣的傳統(tǒng)建材市場(chǎng)購買產(chǎn)品。
品牌競爭逐步加劇 市場(chǎng)需求兩極分化
廣西本身是陶瓷產(chǎn)區(qū)，又毗鄰廣東，與福建、湖南、江西產(chǎn)區(qū)相距不遠(yuǎn)，加之交通運(yùn)輸方便，具有豐富的瓷磚、衛(wèi)浴資源。其中，廣東瓷磚、衛(wèi)浴品牌與福建衛(wèi)浴品牌占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位，即使是西大、萬泰隆這樣的低端市場(chǎng)也同樣如此。
“南寧消費(fèi)者的品牌意識(shí)是2001年開始萌芽，但那時(shí)比較薄弱，到2003年才真正顯現(xiàn)，2009年至今又有較大提升。”匯亞磁磚南寧總代理俞俊榕說。也正是從2003年開始，快環(huán)、富安居、天地源、大商匯、長旺、大嘉匯等建材市場(chǎng)陸續(xù)建成，瓷磚、衛(wèi)浴產(chǎn)品，也隨之步入日趨激烈的品牌競爭時(shí)代。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，南寧市場(chǎng)已有小蜜蜂、諾貝爾、宏陶、威爾斯、金意陶、新中源、冠珠、東鵬、鷹牌、馬可波羅、簡一、博德、嘉俊，高儀、杜拉維特、科勒、TOTO、美標(biāo)、箭牌、法恩莎、中宇、九牧、恒潔、富蘭克等數(shù)十個(gè)知名瓷磚、衛(wèi)浴品牌，其中，大部分品牌均有三、四個(gè)專賣店分布于幾個(gè)主流市場(chǎng)。中小品牌的數(shù)量則難以統(tǒng)計(jì)。與瓷磚相比，南寧衛(wèi)浴市場(chǎng)除了科勒、箭牌、中宇、法恩莎、九牧等品牌專賣店規(guī)模較大外，大多數(shù)品牌規(guī)模較小。
據(jù)方金誠、李宏與羅東梅介紹，受大環(huán)境影響，建材市場(chǎng)從去年開始轉(zhuǎn)淡，為了搶占市場(chǎng)，大品牌都紛紛推出各類經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品，對(duì)二三線品牌造成很大影響。面對(duì)大環(huán)境和一線品牌的雙重?cái)D壓，二三線品牌承受了巨大的壓力。
低端品牌具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在南寧以及周邊縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有很大的市場(chǎng)空間。
需求兩極分化導(dǎo)致中端品牌發(fā)展困難。
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