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怎么講出優美的導游詞
每個導游都希望導游詞能象優美的音符一般在游客的心里跳躍,想想看,那真的是一種享受!那么,怎樣才能做到呢?一起來看看。
記得剛做導游的時候,辦公室里聚集了一群新導游,天天都在奮筆疾書,呵呵,都在努力的寫導游詞!現在回頭看看,寫導游詞,其實也算是在走進導游行業初期走的彎路,在這里,我想鄭重的告訴新同行們,優美的導游詞不是寫出來的,而是講來的!
我來舉幾個例子。上團,首先得說歡迎詞,我們每個人接觸的資料都是一樣的,歡迎大家,代表的旅行社,自己姓名,司機師傅,車號等等,其實把這些東西羅列出來很枯燥,客人不喜歡聽,而且客人在剛接觸到導游的時候,能夠打動他們讓他們在第一時間對導游留下好印象的決不是這些內容,所以,我建議大家,在這些內容之前,先聊點別的,會收到非常好的效果!
有一次,我接飛機,客人上車后注意力根本不在我這個其貌不揚的小女子身上,相信我做了自我介紹大家也記不住我叫啥,因為這不是他們關心的,于是我把旅行社準備的鮮花送給領隊,拿起話筒說:各位領導中午好!俗話說,送人鮮花,手留余香,剛才我把鮮花送給了領隊,也送出了我的美好祝愿,而此刻看到大家的笑容,我相信,我們每個人都收獲了一份美麗的心情!
客人的情緒立刻被調動了,只要有了一個好的開頭,接下來,他們才會認真聽導游講話,請記住,在你沒有運用語言藝術吸引客人注意力之前,你說的東西基本上不會有人聽進去。當然,也不只是送鮮花會有這個效果。
再舉個例子,我接自帶車團 ,一上車,面對滿車客人,我面帶笑容的說:大家好。∫宦沸量嗔耍!前幾天我們這里一直是大霧彌漫,而今天呢,由于大家的到來,呵,陽光燦爛,陽光明媚,正應了那句老話,吉人自有天相。。!如果你是客人,你也會很高興的,對不對??所以說,我們的導游詞應該是隨著當時的情況有感而發,而不是寫下來一成不變的去背,那樣,你也會覺得很沒有意思的。
給了客人良好的第一印象后,就要開始講解了,在市區,導游的講解是要跟著游客的眼睛的,大家對什么感興趣,你就要講到什么,有一點是最重要的,那就是在講解過程中把自己的情感加進去,讓客人感受到你對家鄉的熱愛,相信我,你會受到尊重的。
我曾經接待過著名導演張藝謀,他是一個很不愛講話的人,車子走近泰安的時候,我決定,講給自己聽,于是我說道:"我喜歡泰安這座城市,安靜,優雅,或許很多人認為大城市的發展機會要多一些,但是在我看來,大城市有大城市的喧囂,小城市有小城市的雅致,這座小城背靠著泰山,更多了一份平和之中的穩重,在這里生活是幸福的,"說到這里時,他已經在看著我,于是我趕快問道:張導,您認為呢???"接下來的導游工作就非常順利了,我想,不只是這位國際知名大導演,即使是一般的客人,心里對自己的家鄉總有一份溫情的。這就是一種很好的溝通方式,會讓你的客人在心里對你產生一種敬意的。
接下來,進了景區之后的講解更是非常重要,怎樣才能讓客人覺得眾多導游你講的是最精彩的呢?語言藝術!因為對于很多景點,我們的講解內容是差不多的,就看你用什么樣的方式表達出來,你的語言是否有渲染力,換句話說,你的導游詞首先要自己愛聽,如果天天像個機器人說著重復的話,,那我們從事這個行業也就沒有什么樂趣,沒有什么激情可言了,就真的成為養家糊口的工具了,所以呀,沒事的時候就琢磨琢磨自己的講解方式,我就喜歡這樣,讓自己的導游詞能夠充滿懸疑的味道,讓客人的心一起提上來,在一起落下去,游客們一定會覺得回味無窮,覺得你的講解充滿魅力!
而且在講解過程中,我們應該多注意用排比句,把一堆精彩的詞句砸給他們,呵呵,真的會"砸暈的"!他們會無限的崇拜你!因此,請記住,積累知識非常非常重要,美好的表達更是促使你導游工作完美的工具!不只是在景區,在導游工作中很多時候你都能感受到語言藝術給你帶來的方便。。
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