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      1. 企業創業計劃書

        時間:2024-08-09 02:50:37 創業計劃書 我要投稿

        企業創業計劃書【熱】

          時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編精心整理的企業創業計劃書,歡迎大家分享。

        企業創業計劃書【熱】

        企業創業計劃書1

          1. 創業機會

          我們大學生正在接受良好的教育,學習各種創業知識,為我們創業打下良好的基礎。并且國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學生自主創業,還給予我們許多的優惠,比如,對于稅收和登記問題,通過國家的有關政策獲知:①大學生有自主創業,從注冊之日起,一年內免交有關登記類、證照類和管理類收費。②個體工商戶注冊登記費、個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同兼證費等費用免收。這就解決了我們的資金問題,所以我們的創業機會很大。

          根據對廣職院各類店鋪和商品的調查,我們發現廣職院內經營酸野的店鋪只有一家,而且規模不大,所以我們決定開一家酸野店。

          2. 產品

          根據問卷調查的方式,我們了解到喜歡吃酸野的大多為女生,品種主要為酸梅、蘿卜等,所以本店的主要產品有酸梅、蘿卜酸、蕃石榴酸、黃瓜酸、辣椒酸等各類瓜果蔬菜酸野,我們的產品口感香脆,既美容又減肥,助消化,品種多,維生素豐富,價格低廉,更重要的是綠色和健康。

          3. 服務要求

          我們的服務要求做到“微笑+周到+有始有終”,無論任何情況下,都要微笑著對待每一位顧客,服務一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所馬虎,特別是要有始有終,一條線服務,盡量做到使每一位顧客都滿意。

          4. 競爭對手和自身優勢的維持

          我們的競爭對手不多,因為在廣職院內經營酸野的店鋪只有一家,而且規模不大,超市內的包裝類酸野不新鮮,口味不佳,其次是來自外來的對手,所以我們要想維持好自身的企業,就必須以良好的服務態度和優質的產品來打敗對手,為企業贏得顧客。

          5. 營銷策略

          我們的企業規模有限,生產能力還不強,經驗也不足,我們的產品單位價值低,技術含量不高,耐腐性好,而且我們的顧客相對集中,競爭對手也較弱,所以我們的銷售渠道決定

          采取直接渠道和零級渠道,把產品直接銷售給消費者。我們也會采取相應的促銷方式,比如發放優惠券,廣告宣傳等,還會認真聽取廣大顧客的意見,根據不同顧客的不同要求,努力改進自己的產品。我們最重要的營銷策略就是突出產品的特點和作用,達到吸引顧客的目的,從而鎖住顧客,保持穩定的銷售額。

          6. 具體目標

          發展規劃:

          短期發展目標-----我們企業在短期內首先要做好各項管理工作,對員工制定嚴格的規章制度,對產品要嚴格把關,保證產品的質量,先把招牌打響,讓每一位廣職院的學生都了解我們的產品,并且我們要在第六個月收回成本,還要有所利潤。

          長期發展目標-----我們在完成短期目標后,企業有所利潤,我們將擴大企業的規模,擴展店面,增加產品,擴招員工,把店面的環境弄得更幽雅和舒適,我們還打算開一兩家分店,創造我們企業的文化,從而壟斷廣職院的酸野市場。

          7. 創業團隊

          我們的創業團隊共有六個人組成,分別擔任各項創業的工作,我們的隊伍具有很強的團隊精神和較高的創業技能,工作努力,科學文化素質高,能吃苦耐勞,并且富有創新意識,能不斷充實和發展自己。

          8. 財務計劃

          由創業團隊共同商討以及對市場進行全面分析和診斷后,由會計人員作出總結和預測,主要是對公司創業前一年的財務情況進行預測、分析,其中包括創業成本,月度銷售預測,利潤等情況。

          9. 注意的問題

          假定會遇到的風險,如采購風險,市場風險,管理風險,環境風險,人員風險等,制定相應的風險對策。

          10. 可行性分析總結

          市場可行性-----在廣職院酸野的市場很大,因為經營酸野的店鋪只有一家,而且廣職院是一個擁有一萬多名學生的大院校,并且女生居多,喜歡吃酸野的又大多是女生,所以我們的.市場很廣闊。

          產品可行性-----我們的產品質量較高,口味佳,作用多,而且具有綠色、健康的特點,產品的品種多,能夠滿足各種人群的需要,耐腐性好,容易保存,原材料成本低,也容易采購,

          所以我們的產品絕對行得通,能夠受到消費者的認同。

          經濟可行性-----我們擁有的資金不多,但足以開一家酸野店,并不需要貸款,而且對于大學生自主創業國家有許多的優惠政策,一年內免登記類、證照類和管理類的費用,個體工商戶注冊登記費、個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同兼證費等費用免收等等,所以我們的經濟是可行的。

          盈利可行性-----我們的企業規模不大,盈利較小,但是我們的成本不多,單位產品價值小,所以我們可以采取薄利多銷的方式,估計在第六個月就能有所盈利,可以為企業創造利潤,為擴大企業規模打下基礎。

        企業創業計劃書2

          一、創業者的情況

          基本情況:

          姓名:

          性別:

          出生年月:

          家。

          屬XXX人員。

          創業及

          工作

          經歷:

          教育及培訓經歷:

          二、擬創辦企業情況

          基本情況:

          企業名稱:

          準企業組織形式:□個人獨資企業

          企業類型:

          □ 生產制造

          □ 出資情況:(略)

          三、產品(服務)介紹

          產品(服務)名稱及概念:服務名稱:建筑勞務。概念:從事建筑勞務分包的勞務企業,承攬建筑勞務的建筑施工。

          性能及特色:招聘人員容易,服務即時。堅持“以人為本,誠信為先,安全第一,質量為上”的宗旨。

          質量控制:

          對員工進行

          職業

          道德和技術培訓,接受技術指導和質量監督,聘請具有專業工程技術證書或實踐豐富的施工人員指導施工。

          四、市場分析

          目標客戶描述:

          市場現狀及發展趨勢:

          本鎮有幾家做這個行業的,因為人們的需求,未來市場是越來越大。

          競爭對手及分析:

          優勢和劣勢

          自身優勢分析:

          五、市場營銷

          經營地址:

          直到門牌號

          選擇該地址的主要原因:

          房租便宜、交通方便、離家近

          銷售方式:

          將產品或服務銷售或提供供給:□最終消費者□零售商□批發商

          選擇該銷售方式的原因:

          獲得較多的利潤(最終消費者)

          量大,薄利多銷(零、批),保證現金流

          促銷策劃:

          人員推銷:派推銷員(業務員)上門服務、上門宣傳。

          廣告投放:發傳單、發短信、廣告牌、電視、雜志、燈箱

          價格策略:采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業初期,進行打折(贈送禮品、買一送一、送金卡等)促銷活動。

          銷售渠道的拓展:聯系一些大企業作為長期客戶并拓展到市外;

          發展區縣代理商;

          六、人力資源

          規劃

          企業人員的組成:

          業主1人,工人X人(其中技術員X人,服務員X人,收銀員X人,業務員X人等)

          員工工資:業主工資XXXX元/月,工人平均工資XXXX元/月。

          員工的培訓:

         。1)每月對員工進行專業技術培訓、安全培訓、服務

          禮儀培訓

         。2)定期對員工進行思想觀念的培訓

          (3)不定期對員工進行相關培訓。

          勞動保障:

          按照勞動合同法,給員工辦理社保。

          七、固定資產情況

          辦公及生產服務工具和設備:(略)

          八、財務計劃

          資源來源:自籌資金、政府補貼、小額貸款

          投資資金和資本金補助資金的使用計劃:

          購買固定資產XXXX元,其余用于流動資金

          企業辦理行政許可的.種類及預計費用:

          工商營業執照免費、稅務登記證免費、組織機構代碼證148元。

          貸款計劃:

          暫無。

          經營收益的預測:今年第四季度盈虧平衡、明年一季度收益 萬元、二季度收益 萬元、三季度收益 萬元。

          九、企業管理制度的建立

          內部管理:

          (1)建立企業相關制度(如考勤制度、財務制度等)并上墻

          (2)派專人負責內部管理

          合同管理:

         。1)嚴格按照貴州省勞動合同范本給簽訂勞動合同

         。2)相關企業合同(如購貨合同、銷貨合同等)規范化,復雜的請律師審定。

         。3)合同由專人管理

          風險控制:

         。1)多發展固定客戶,使企業有一客的固定收入,降低風險

         。2)固定資產能租則租,能借則借,能買二手買二手,降低投資風險

         。3)給員工購買保險。減輕企業負擔,降低風險

         。4)通過勞務派遣公司招一般員工,降低企業用工風險

         。5)給企業辦商業保險(如財產保險、雇主責任險等),降低企業風險。

        企業創業計劃書3

         一、創業者的情況

          (一)基本情況: 1. 個人基本資料:

          姓名:林婷,出生年月:1990年2月。戶口所在地:重慶市南岸區學府大道十九號重慶工商大學9-4,家庭住址:廣東省羅定市。學歷:在讀本科(大三),專業:商務策劃管理。

          2.性格愛好:

          性格開朗,做事穩重踏實,敢做敢拼,熱愛所學專業。最大的愿望:是一份屬于自己的事業,擁有屬于自己的一家企業,并在多年后回歸校園,把自己的經驗傳授給校園的孩子。

          (二)創業及工作經歷:

          20xx年7—9月,于南方東銀、隆鑫花樣四季做房地產銷售,期間沒有銷售出一套房子,初步認為本身不適合做銷售,無意從事房地產行業;

          20xx年10月至今,于重慶工商大學就業指導中心擔任學生助理,具備辦公

          室日常工作能力、接待外來招聘企業能力,得到老師和同學的一致好評;

          20xx年11月至今,參與重慶鼎韜管理咨詢有限公司中石油加油站前庭服務項目,項目仍在進行。

          (三)教育及培訓經歷: 1.教育經歷:

         。1)20xx年9月至20xx年6月,就讀于廣東省羅定中學(原廣東省國立第八中學),主攻學科:政治學;

          (2)20xx年9月至今,就讀于重慶工商大學,所學專業為商務策劃管理;

          2.培訓經歷:

          20xx年3月參加重慶工商大學第一期微企創業培訓。

          二、擬創辦企業情況

         。ㄒ唬┗厩闆r:

          企業名稱是:引領風創意有限公司,

          準備在重慶市南岸區學府大道十九號重慶工商大學學創園租賃106室,從事除產品生產外的創意產品設計及產品管理等各方面的.工作。擬設置4個部門,預計招用員工4人(由本次創業的4個人組成)。

         。ǘ┢髽I組織形式:

          □個人獨資企業 □合伙企業 □√有限責任公司

          (三)企業類型:

          □生產制造□零售 □批發 □服務 □農業 □新型產業□傳統產業 □√文化創意 □信息技術 □其它

         。ㄋ模┏鲑Y情況:

          三、產品(服務)介紹

          (一)產品(服務)名稱及概念:

          1. 產品:時尚手機套,

          2. 概念:手機套作為手機的附屬產品,具有保護、裝飾手機的功能,彰顯消費者的性格特征及喜好等各方面的特點。

         。ǘ┬阅芗疤厣1.性能:

          功能——科技化、實用性; 質量——耐用時間,產品原料。

          2.特色:時尚潮流

         。ㄈ┵|量控制:

          配置質檢員(采購員、供銷員);嚴控進貨渠道、質量;嚴格按照國家質量體系標準,通過國家認證等。

        企業創業計劃書4

          一、創業者的情況基本情況:

          姓xx,性別xx,出生20xx年xx月,戶口家庭住址xxx,屬xxx人員,無在辦企業。與創業有關的愛好與擅長,主要能力。 創業及工作經歷:20xx年xx月——20xx年xx月期間的創業經歷;xx時在xx地打工,擔任xxx職務,取得的業績如何,能力如何等。

          教育及培訓經歷:學歷文化層次(讀過什么高中、大學),參加過什么種類的培訓活動(管理培訓、營銷培訓、生產培訓等),20xx年3月參加了重慶工商大學第四期微企創業培訓。

          二、擬創辦企業情況

          基本情況:

          企業名稱是什么,準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地,從事何種經營項目或生產什么產品。擬設置哪幾個部門,預計招用員工多少人。企業組織形式:□個人獨資企業□合伙企業□有限責任公司

          企業類型:

          □生產制造□零售□批發□服務□農業□新型產業□傳統產業□文化創意□信息技術□其它

          出資情況:

          三、產品(服務)介紹(P7)產品(服務)名稱及概念:

          產品名稱:平菇、猴頭菇……產品概念=性質+功效(用于銷售或租借的東西;具有一些屬性、可以滿足需要):生態猴頭菇、藥膳靈芝….

          性能及特色:

          性能:產品的功能及質量(實現功能程度及其在使用期內功能的保持性)特色:特殊原材料、特殊工藝、生態環保保障措施等

          質量控制:

          配置質檢員(采購員、供銷員);嚴控進貨渠道、質量;嚴格按照國家質量體系標準,通過國家3C認證等。

          四、市場分析

          目標客戶描述:(P2)

          你怎么知道某地區對你計劃創辦的企業產品有需求,誰將是這個企業的顧客(什么年齡段的'人、什么人群…….是我的顧客)。

          市場現狀及發展趨勢:(P2)

          本地區內有幾家做這個行業的,顧客群有多大,有穩定的顧客群嗎,顧客現有購買能力足夠大嗎,未來一定時間內,市場會越來越大嗎等。

          競爭對手及分析:(P4)優勢和劣勢

          產品的價格、質量、銷售、員工、地段、未來前景自身優勢分析:經歷、技術、人員、資金、地段、銷售渠道、后續支持、發展前景。

          五、市場營銷經營地址:

          直到門牌號選擇該地址的主要原因:

          土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(進貨)方便、高素質富余勞動力多、離家近等。

          銷售方式:

          將產品或服務銷售或提供供給:□最終消費者□零售商□批發商

          選擇該銷售方式的原因:

          獲得較多的利潤,及時獲取并處理反饋信息(最終消費者)量大,薄利多銷,獲得推廣支持,保證現金流(零售商、批發商)

          促銷策劃:

          人員推銷:派推銷員(業務員)上門服務、上門宣傳,活動現場促銷,公眾人物促銷。

          廣告投放:發傳單、發短信、廣告牌、廣播、燈箱等

          價格策略:采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業初期,進行打折(贈送禮品、買一送一、送金卡等)。經營正常后,利用多種定價策略積極促銷活動。

          銷售渠道的拓展:聯系一些大企業作為長期客戶并逐步拓展到區外;置、業務能力、信譽、合作態度、資金支持等);

          六、人力資源規劃

          企業人員的組成:業主1人,員工多少人(其中技術員x人,服務員x人,收銀員x人,業務員員工工資:業主工資xxxx元/月(可實行分段發放制度3500、5400、8000.....),各工種員工工資xxxx元/月(注意不要低于870元/月),并實行相關獎金制度。

          員工的培訓:新進員工均進行崗前培訓,考核合格后方可錄用上崗;每月對員工進行專業技術培訓、安全培訓、服務禮儀培訓;定期對員工進行思想觀念的培訓(團隊觀念、營銷觀念);不定期對員工進行相關培訓。

          勞動保障:按照勞動合同法,給員工辦理社保(五險)。

          七、固定資產情況

          辦公及生產服務工具和設備(P34):

        企業創業計劃書5

          一、推廣策劃草案

          (1)策劃目標

          短期目標:通過媒體宣傳、口碑相傳、企業形象設計、小區推廣、家具展覽會等方式迅速樹立并提高本公司在六盤水裝飾行業中的知名度和美譽度,擴大市場份額,增強競爭力,更快地創造可觀的經濟效益,同時獲得顯著的社會效益。

          長期目標:把公司做大,做強,實現公司的可持續發展,實現品牌化

          A報紙雜志?煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續發布裝飾的風格,要有主題,持續跟進,同時可考慮在一些相關的行業雜志上陸續以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴大名牌的知名度。B戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。 C電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經途徑,而作為裝飾行業在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。

          (2)聯合促銷

          與知名品牌的家具或家用電器生產商或銷售商建立聯合促銷的關系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調、聯想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。

          (3)小區推廣

          1. 選擇新開的樓盤(如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現裝飾的實力。

          2.一定要想法取得該小區物業公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關系。

          3.在小區正門設置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數目的印有廣告語的大氣球。

          4.向過往的居家客戶和來看房的消費者發放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。

          二、同行市場竟爭分析

          六盤水目前有裝修公司70多家,加上游擊隊有一百五左右。云上和鼎鼎昌盛主要是中低端,在廣告上做的力度很大,他們分別在公交車電視和車身上做廣告,還有在每個新開的小區電梯也做了宣傳,還設了點。且他們也讓客戶看到放心、現實的材料。所以他們的上門客戶很多。三星、星藝、尚易、都是高中端的,但是他們來六盤水的時間有幾年了,他們有自己的客戶群介紹新客戶,是我們公司不能比的。還有個即將開業的溫沙堡和上海波濤,溫沙堡是走中高端路線,從建材到裝修到家居一體化;有一些小公司,他們專門用一些劣質的材料,把價格降得很低吸引客戶。六盤水的客戶90%是些重視價格,沒有消費理念的。

          建議:我們可先從中低端入手,迅速占領市場的(1-5%),再引進一些材料放在公司,先做出更多的工地,把公司的品牌打出去。然后等時機成熟了再轉向中高端。高端做形象,中端做利潤,低端做市場。劣勢:我們公司還沒有形成品牌效應,沒有樹立一定的形象,沒有固定的消費群。

          三、目標和團隊組建管理

          團隊成員:10 - 15人。分組團隊,5人為一組。每組有個主管。市場人員多有兩個好處,1,能在每個小區都收到利益,每個小區都有我們公司的業務員,能增加簽單率,能達到市場人員的積極性和激勵,2,能很快的把公司的品牌打出去,能很快的.到達公司目標的市場占有率。

          管理方針:公平、公正、人性化、能者上,平者下,科學管理。

          用人準則:有才有德,重而用之,無才有德,培而用之,有才無德,兼而用之,無德無才,棄而不用。

          經營方針:科學環保,創新取勝,效益共享。

          日目標:每個業務員一天帶1個客戶回公司了解,一星期5個,每個月15個(包含上門客戶),每人每月最少完成10萬的業績,公司月業績每月100-150萬元(裝修淡季視情況而定)。年目標1000-1500萬元。

          四、目標消費群分析

          第一類:在六盤水主要的消費群是由80%的水礦工人和水鋼工人及一些貿易公司白領、銀行工作人員、教師組成。他們都是中低端客戶,一般消費在7萬-10 萬(包含主材),不

          包主材在4萬-5萬。這一類是我們重點推廣的目標,他們一般希望是物美價廉,花最少的錢裝修出上檔次的房子,可以給他們裝修一些豪華、歐式的裝飾,和其他公司形成差異化,要強調高品質,并不是高價格,價格應在同行業之下。

          第二類:中高端由一些私企老板,煤老板,高級白領,政府工作人員組成占市場10%,他們的在裝修上更多關注的是設計和公司實力,一般消費在11萬以上(包含主材),不包主材6萬以上,我們可用舒適、大氣、尊貴的裝修來吸引他們。價格應在同行業之下,和其他公司形成差異化。

          第三類:是由一些工薪階層(工資較低)和一些被房地產開發商所占地皮賠償而買房的客戶占市場的10%。他們屬于低端,這類人一般只問價格,從不問公司的實力,設計師的水平,一般消費在5萬-7萬(包含主材),不包主材在3萬-4萬,對這類客戶應給他們傳達的是價格,或是滿足他們的心理價位,價格應在同行業之下,但質量也要有所保證。

          設計部協助:1注重理念設計的新穎性,另外就是設計理念水平的不斷提高。可以想象,每個公司都可以采用先進的材料,最低的價格,相同的樣板房,關于這些提高空間都是有限的,都是擺在市面上的。

          1.公司建立客戶逐步質量認定制,本公司實施客戶逐步質量認定制,工程從材料進場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認定簽字,每一道工序驗收前,質檢員或工程部經理應教會客戶如何進行檢驗。

          2.并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢 。

          3.業務員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。

          4.客服員根據客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。業務員定期協同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務意見。公司為客戶免費提供看房 ,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設計。

          5.而此時公司的設計人員會繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓業務員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。

          五、市場營銷

          1.在各個小區把公司業務員分散安排,和客戶當面溝通、交流。這是公司知名度推廣最好、最有效的要點。

          2.針對各個小區要提前活動宣傳策劃,不要臨陣磨槍。還有樣板房優惠,優惠券,會員卡營銷(注冊會員,以后推介顧客過來給予獎勵和給予客戶返價)等等。

          3.在各小區把印有公司名字的水杯、餐巾紙、雨傘等送給客戶,讓他們為我們做推廣。

          4.價格技巧:尾數定價,例如原本預算額為50000元,那么可改成49988元?蛇_到在視覺上感覺不是很高。

          5.在公司內部或公司門口一定要看到樣板房征集和某某活動這幾個字。還有公司在做的工地就是很好的廣告,一定要利用好,可在門上、陽臺上、窗戶上做***裝飾幾個字,全紅色字底白,字一定要大,否則看不清楚。

          6.利用知名網站或百度貼吧做宣傳。設計師把他們好的效果圖,或是我們在施工的工地的小區名稱樓號、效果圖知放到有知名度的網站上,我會在百度貼吧里創建一個關于公司平價的貼吧!增加公司的知名度

        企業創業計劃書6

          一、創業設想

          在松江大學城內開設一家Honey甜品店,主要經營西式甜品,品種:各類奶茶,咖啡,果汁,牛奶,茶類。各類西式蛋糕,面包,冰激淋,冰激淋蛋糕,刨冰,布丁,龜苓膏等。四個季節都有不同的主營產品和新品推出。 經營宗旨:

          甜美,健康,時尚,優惠。

          二、市場分析

          松江大學城內有松江大學城內含上海外國語大學、上海對外貿易學院、上海立信會計學院、東華大學、上海工程技術大學、華東政法大學、復旦大學上海視覺藝術學院七所學校。大學城內的商業區域,許多餐廳衛生狀況讓人擔心,但學生限于無其他選擇,面對商店、餐廳的價格壟斷和服務、衛生品質,學生消費只能任人宰割。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析,我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。 以下是一些調查結果及分析:

          (一)你的性別是:

          (二) 在平時吃甜品的人中的年齡段為:

          (三)喜歡的甜品類型是:

          (四)喜歡什么風格的甜品店:

          (五) 經常在什么時間吃點心:

          (六)你經常去甜品店的原因是

          (七)甜品店有哪些活動你會喜歡?

          (八) 你能接受一分點心的最高價格為:

          (九)排除季節問題你會喜歡喝:

          (十)購買點心的依據是什么?

          (十一) 在吃點心時會飲用的飲料嗎?若會,你會選擇什么飲料?

          數據來源問卷星

          由以上調查,我們可以分析知道:一般吃甜品的人群中,16歲至22歲的人占主要地位,因此,我們選地在松江大學城,主要針對大學生這個客源。在店面的裝修方面,我們選擇溫馨家居型的,但是可以開設小的包房主題(復古典雅,質樸簡約,另類潮流),作為給顧客過生日,周末桌游地點。營業時間可以初步定為:10:00~22:00。產品的價格普遍定在30元以下,生日蛋糕等產品列外。本店注重產品的開發,每一季節都要有新的口味,產品推出,每次節日期間要推出優惠活動?腿伺R走時要關注顧客的'意見和想法。

          三、 (一)經營方案

          原料專業,放心更多

          Honey與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系,在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發,給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

          心甜甜品店創業計劃書

          一、創業目標

          經營目標:在南京師范大學泰州學院建立首家專業甜品店——心甜甜品店,經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。

          經營宗旨:甜美、健康、時尚。

          二、市場及競爭分析

          市場介紹:南京師范大學泰州學院是一個很年輕的學校,建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。

          市場競爭分析:南京師范大學泰州學院是一個年輕的學校,校內一切設施正在完善之中,資源困乏,學生的消費環境更令人擔憂,飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析,我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。

          目標顧客:有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。

          三、產品與服務特色

          原料專業,放心更多:心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系,在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發,給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

          品種豐富,選擇更多:眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

          營養全面,健康更多:心甜經營品種除了普通的冰品甜品外,想創業,找項目 就上大學生創業網,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品,尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養顏。

          服務規范,滿意更多:心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業,服務統一使用普通話,建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制,并嚴格進行監督管理。

          四、選址分析

          心甜門店設置在南京師范大學泰州學院食堂一樓東首,可以充分利用食堂的桌椅,容納更多的顧客。

          五、人事與管理

          人事:心甜每個員工必須是專業的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規范操作。管理人員設置人事管理和企業管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業素質優秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名,加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業素質優秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。

          管理思想:優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得餐廳的整體發展,實現1+1>2的效果。

          管理理念

          (1)尊重餐飲業人員的獨立人格

          (2)下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務。

          (3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

          (4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。

          (5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干

          管理隊伍:投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店。

          管理制度:建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制,并嚴格進行監督管理。完善員工守則,考核制度和獎懲制度。

          六、企業形象

          傳媒廣告:考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式,做為最切實可行的宣傳渠道,調查證實高品質甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際,下發宣傳單,設點宣傳并接受咨詢。

          形象代言:制作可愛的心甜吉祥物,以卡通造型作為形象代言,從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。

          店面布置:心甜店堂做到清潔光亮,窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種,使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產生舒心感覺。

          七、促銷決策

          美食手冊:制訂心甜健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區名小吃,最新的美食甜點,最新的養生養顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次,放在店堂供顧客翻閱。

          節日活動:在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節,情人節等重大節日,在校內或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對心甜產品的印象;顒油ㄟ^分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式,給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嘗券,每次活動花費約1000~20xx元。

          許愿樹:店堂設置許愿樹兩棵,消費即可得到許愿卡?稍谠S愿樹上掛上寫好的許愿卡,每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡,以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的愿望,幫助顧客實現。

          店內常備各種小禮物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優惠卡,每卡售價9元,持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8。8折優惠。憑借上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩定的顧客群。

          八、財務需求與運用

          開張成本

          桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備

          預付店租、裝潢

          原材料

          以上項目將移交專業人士代為預算評定。

          九、心甜的發展

          根據企業實力,心甜以南京師范大學泰州學院這個市場為起點,放眼泰州五所高校的市場。,逐漸向連鎖店發展。具體分為以下三步:

          1.立足南京師范大學泰州學院市場,占據一定份額

          填補南京師范大學泰州學院市場的空白,把企業做得專業、規范,穩步發展。

          2.占領南京師范大學泰州學院市場,建立連鎖機制

          當企業形象被接受并開始喜愛之后,根據需求在泰州五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。

          3.走向泰州市場,開放加盟經營

          在泰州市場能夠得到良好控制、正常運轉,有了一定流動資本、區域內知名度,掌握一定市場運作體系理論和操作經驗,申請到產品自主知識產權之后,在泰州市內擴張連鎖店,開放加盟經營。

        企業創業計劃書7

          企業名稱:日用百貨店

          創業者姓名:李

          擬開店日期 :

          一、企業概況

          服務類企業,主要經營酒水、飲料、糖果、面包、餅干等副食品及日用百貨的批發和零售。

          二、企業地址

          胡家壩鎮新風街西口。這里人流量大,是小學生以及他們家長的必經之路,消費群體集中。

          本人在這里有兩間門面房,任由自己裝修,無后顧之憂。

          三、創業者的個人情況

          本人待人真誠友善,人緣好。口齒伶俐,善于和陌生人溝通。前幾年在北京江蘇等超市做過銷售,近兩年一直在當地超市做銷售。

          四、市場評估

          目標顧客描述:胡家壩小學周邊的師生、鎮村民眾。 市場容量的變化趨勢:

          1、隨著學校的擴建和擴招,本地學生會逐年增加。

          2、本街區現已開發,店鋪增多,到這里消費的`人也會逐年增加。因此市場容量會逐年增加。 競爭對手的主要優勢:

          1起步早,有經驗。

          2.經營時間長,有一定數量的老顧客

          3.優先挑選了較好的地理位置

          競爭對手的主要劣勢:

          1. 不衛生

          2. 副食品種少

          3. 價格比較貴

          本企業相對于競爭對手的主要優勢:

          1. 價格實惠

          2. 品種多

          3. 店面有特色

          本企業相對于競爭對手的主要劣勢:

          1. 起步晚,經驗不足

          2. 沒有老顧客

          五、市場營銷計劃

          1、商品與主要特征

          商品 主要特征

          酒水、飲料 、 糖果、 衛生,美味,美觀

          面包、餅干等 品種多,可以隨意搭配

          2、占領市場構想

          第一年為熟悉業務期,和供貨商搞好關系,和消費者建立互信關系。第二年優化服務期,用最好的商品,最實惠的價格,最優良的服務占領市場,立穩腳跟。第三年為擴大經營期,增加商品種類,加大宣傳,擴大消費人群,提高市場占有率。

          六、所需費用

          裝修 10000元

          柜臺 10000元

          首批鋪貨 40000元

          流動資金 20000元

          共計 80000元

        企業創業計劃書8

          一、宗旨及商業模式

          新生活酒店投資集團企業是一個提議中的企業,其宗旨是以網絡為平臺打造全新的餐飲文化。通過提供私人化、專業化、個性化、差異化、時尚化的全新服務,以顧客滿意為導向,以追求時尚為目標,細心滿足顧客需求,獲得營業收入和利潤,創造知名品牌。

          本企業是一家處于創始階段的企業,法定經營形式為股份有限企業。初期我們將主要針對新新的消費群體,給他們帶來網絡時代的全新餐飲方式,提供快捷個性的服務,合理的對資源進行有效配置。

          二、我們的產品和服務:

          我企業目前主要提供四種餐飲服務:

          個人快餐業務(通過網上預定,指明具體時間,然后配送上門)

          傳統酒席業務(通過網上預定和桌面終端系統自主服務,方便快捷)

          家庭就餐模式(通過網上預定和內容組合,將整個參桌送到家)

          集體餐飲模式(通過網上預定開通網上虛擬宴會,如婚禮)

          三、市場定位

          我們將把目標市場定位在傳統酒店的餐飲業上和非傳統的家庭餐飲業上。市場調查顯示,隨著我們經濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于家外就餐或者自主就餐,并且只要經濟的不斷向前發展和網絡文化的進一步沖擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚的'人們。

          四、競爭

          我們將直接與餐飲行業所有單位競爭。由于我們采用了全新的訂餐和就餐方式,所以從經營方式來講我們是全電子商務化的,是全新的。通過進行網上預定和自行組合菜單,我們有兩個優勢,一是可以節約顧客的時間的機會成本,二是我們可以合理的安排庫存系統,有效的降低成本,獲取最大的利潤,真正意義上的實現互利。通過企業文化的建設和在全國的推廣,逐漸地的我們將在顧客中形成強勢的品牌效應,所以我們是有優勢的。

          五、管理

          初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實行總經理負責制,直接管理職能部門、信息部門,各具體職能部門由部門經理分管。

          u 經營管理型人才:以授權和程序去控制,以嚴格控制和靈活處理去管理,以人格魅力和有效溝通去領導團隊,分別負責營銷、采購、公關、人事、財務等部門。

          u 市場開拓型人才:是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量,著力研究市場開拓和業務擴展的可行性和實施方案。

          u 業務支持型人才:具備整個網絡平臺的開發和管理系統的設計維護的人才,擁有企業管理信息系統(mis)建設的專業人員。

          六、投資與財務

          資金需求:成立初期共需資金470萬。其中風險投資400萬,短期貸款50萬,申請廣州市低息創業基金20萬,其中用于固定資產投資***萬,流動資金***萬。

          股本結構:企業注冊資本500萬,風險投資入股400萬(80%),特許加盟商30萬(6%),自籌資金入股70萬(14%)。

          擴大再投資資金來源:前期盈利、銀行信用貸款、商業信用融資、融資租賃。

        企業創業計劃書9

          第一章 摘要

          一 宗旨及商業模式

          天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創造知名品牌。

          本公司是一家處于創始階段的公司,初期發展以廣州為據點,服務針對兩個目標群體:信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網絡服務,從而促進公眾的娛樂消費,帶動廣州的經濟發展。

          二 市場定位

          在公司的宗旨中,我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。

          針對休閑娛樂這一市場定位,我們的服務主要包括為其提供企業黃頁鏈接,發布該會所特色服務等信息;網絡廣告宣傳;推薦業務;在線軟件服務等。通過調查顯示,休閑娛樂服務行業的信息化非常低,使得辦公經營成本無法降低,這就影響了該企業經營模式的擴展。公司針對休閑娛樂提供的服務,有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。

          針對進行信息查詢服務的消費群體,我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標市場定位在熱衷于娛樂,有一定經濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示,隨著經濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間,并且只要經濟不斷的向前發展和通訊文化的進一步沖擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。

          三、我們的服務

          通過市場合理的細分,公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務,其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。

          特色服務——信息查詢服務:

          ★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務

          提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數據庫的對接及在線軟件服務的支持,實現信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營業狀況。

          ★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務

          提供該行業各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。

          為了使公司的特色服務發展空間更大,我們需要與更多娛樂建立信息系統對接,即使了解其動態信息,但介于中小型娛樂無法實現信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務,公司初步預計,該項服務將是以后公司戰略發展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+

          亮點服務——在線軟件服務:公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發的在線信息管理系統。商家通過互聯網在線操作屬于自己的信息系統,不僅免除了企業開發大型信息系統所帶來的高額成本,也免除了企業平時系統維護等巨大的管理費用,從而幫助企業實現E化管理,提高了企業的競爭力和勞動生產率。同時,公司可以通過企業的在線信息系統,隨時了解企業的營業情況,從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎,實現了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域,包括微軟、Google等,而中國在該領域尚無很成熟的技術,競爭對手較少,很有發展前景。

          四 競爭

          信息查詢行業方面,我們的競爭對手是涉及此行業的相關定位網站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業細致的數據庫,所以從經營方式來講我們是全電子商務化的,是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合,我們有兩個優勢,一是可以節約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現互利。

          在線軟件服務方面,由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。

          五 團隊優勢

          我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優秀生組成,隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業,因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。

          團隊成員在學術方面獲得的成就主要有:協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上等。

          除了豐富的專業知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習,表現出色。

          關于團隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。

          六 投資與財務

          公司在成立時預計需要資金300萬元,公司管理層以技術資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。

          通過使用NPV和IRR指標,顯示公司創辦這一投資收益很高,并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。

          公司得高速發展,使風險投資商能在公司未來投資收益的現值比企業的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。

          第二章 公司介紹

          一 宗旨

          天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的休閑娛樂信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創造知名品牌。

          二十一世紀,互連網帶來了一種新的經營方式去改變人們的`舊的生活,為傳統的企業經營注入新的血液。軟件正在變為一種在線服務,免去了維護和安裝的麻煩,透過網絡,人們更容易進行軟件操作!隨著經濟發展,人們越發注重生活質量,休閑娛樂行業必將成為這個世紀最有前景的行業之一。將現代化的通信工具結合網絡技術應用于這一領域,為公眾的生活提供極大的便利,在創造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機,這種多贏的模式無疑是很有發展前途的。

          我們公司的理念是:服務專業化、服務規范化、服務多樣化以及服務新穎化。

          n 服務的專業化:我們將力求根據顧客的需求,開發出性能良好的在線軟件服務,盡可能將廣州市所有正規的娛樂場所的相關信息羅列到數據庫。

          n 服務的規范化:我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務和信息,同時將嚴格執行同行業的相關條款,絕不損害顧客的利益。

          n 服務的多樣化:我們公司將力推兩大業務。在線信息管理系統在國內當屬領先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當前使用情況查詢,到服務類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務延伸到特色推薦。

          n 服務的新穎化:這是我們服務最能體現價值的一個地方。我們的服務將建構在網絡平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進行交互。

          二 公司的發展將分為四個階段

          第一個階段,也就是從現在到20xx年底,我們將重點建設在線信息數據庫、公司內部網及內部數據庫、外部網。與廣州市內各個目標客戶建立合作關系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統完成對接。同時,與戰略競爭對手建立合作聯盟關系。

          第二個階段,從20xx年開始,進行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進一步完善在線信息管理系統和內部管理系統,開始查詢服務。與此同時開始縱向發展,實施在線軟件服務。

          第三個階段,在廣州市場逐步走向平穩發展的過程中,開始實施企業內部創業項目,開始公司的橫向發展戰略,將公司業務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

          第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴張。屆時,信息查詢業務已比較成熟,若在線軟件服務行業勢頭良好,則將該項目作為公司的重點建設項目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經營。

          三 公司架構

          初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實行CEO負責制,直接管理市場拓展部、網絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部,各部門由部門經理分管,互相合作,協同一致為公司發展而努力。

          u 市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量,著力研究市場開拓和業務擴展,并努力推廣和擴大公司品牌。

          u 網絡技術部:負責建設公司信息系統和網站,完善公司數據庫,并逐步實現與各休閑娛樂后臺系統的對接,同時解決公司在日常運作方面的技術問題。

          u 人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務,在為公司的發展注入新鮮血液的同時,協助各部門員工提升自我價值。

          u 客戶服務部:負責短信平臺,客服電話等客服系統,盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調查、滿意度調查等。

          u 財務投資部:負責公司日常的財務工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。

          組織架構圖:

          首席執行官

          網絡技術部

          市場拓展部

          人力資源部

          客戶服務部

          財務投資部

          首席執行官——高天

          就讀于中山大學管理學院電子商務專業,有相當豐富的專業知識,曾協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“koala網絡工作室”,并擔任總負責人,承接了校內外多個網站的制作和局域網的組建項目,并曾擔任校內多個社團的網絡部部長,有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網頁制作工作。

          技術總監——鐘安云

          就讀于中山大學管理學院電子商務專業和計算機科學與技術專業,專業知識扎實,有較強的網絡技術。曾獨立開發了學院網站及后臺管理系統、人事系統等多個大型項目,并承接了學院學生信息管理系統的開發工作。曾獨立制作了多個校外企業的網站,在管理信息系統、數據庫技術應用、網絡組建方面有極強的能力。

          財務總監——楊燕

          畢業于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業,獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習,表現出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發表學術論文6篇,在院級刊物上發表學術論文達20余篇。由于專業知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。

          市場總監——楊先桂

          畢業于中山大學管理學院電子商務專業。曾擔任中山大學營銷學會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習,負責市場拓展,表現優異。曾在淘寶上開設網上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內大型社團——愛心助學工程四校區總會長,被評為“校級優秀學生干部”。

          H R總監——陳鎮欽

          畢業于中山大學管理學院人力資源管理專業。專業知識豐富,曾協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習,并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業的人力資源發展狀況進行調研,經驗極其豐富。

          客服總監——朱江

          畢業于中山大學政務學院公共關系專業。責任心極強,有很強的親和力。

          四 公司管理

          n 管理思想

          優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動和優質服務聯系起來,達到一種軟硬結合、和諧發展的最佳效果。通過規范化的制度形式、組織模式和行為規范來管理企業達到一種有章可循、有規可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發揮,促進員工實現自我價值。

          n 管理隊伍

          投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。

          五 企業文化

          更理性的思考,更高漲的熱情

          更規范的管理,更先進的文化

          更寬廣的心胸,更開闊的視野

          1. 核心價值觀

          以人為本,精誠合作,細致服務,努力創新,引領潮流

          2. 經營理念

          u 用誠信打造企業形象,營造和諧的外部關系----共贏

          企業內部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度

          企業與顧客之間建立互動機制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強溝通。

          企業與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強與同行業相關機構交流與合作,優勢互補,實現多贏。

          u 追求卓越,大膽創新,敢于挑戰

          提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務,來提高顧客滿意度。

          用創新方法不斷改善服務質量和服務方式,挑戰傳統,根據網絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

          u 專注目標 ,形成規模

          集中力量去做最擅長的業務、最有發展潛力的業務、最能夠形成規;臉I務、最能夠體現天行這個品牌的業務。

          u 人本思想 ,團結協作

          建立完善的人才培養、選拔、評價、激勵制度,實行量化管理和柔性管理想結合,強化以人為本的管理觀念,堅持唯才是舉的用人導向,搭建人才成長的發展平臺,形成活力持久的激勵機制,促進團隊合作精神。

          第三章 產品服務

          公司是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。服務所涉及的行業包羅廣泛,主要涉及的細分行業有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統;信息查詢服務內容是廣州市內各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業內部比較、優惠等,查詢服務可以通過公司網站的網絡查詢系統、客服電話、GPRS手機上網查詢和手機短信查詢。

          初期,公司數據庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:一是市場部成立專門的市場信息采集項目組,負責收集各娛樂的各種信息,如地理位置,服務范圍,具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。

          與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經在該行業中有一定口碑的公司進行戰略聯盟。我們將同《廣州生活》雜志協商給予其一定數額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《廣州生活》雜志打開了網絡市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應。

          隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結成戰略合作關系,直接從商家獲取第一手信息。

          服務內容

          目標市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場,我們將提供以下具體服務。

          針對休閑娛樂的服務

          ★黃頁鏈接

          這是本公司獲得以及發布休閑娛樂信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂的具體信息,如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網站的相關板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。

          ★廣告服務

          本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳,為企業進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內容健康、不觸犯法律。

          ★推薦服務

          本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,幫助企業做好宣傳。

          ★在線軟件服務

          在線信息管理系統介紹:

          所謂的在線信息管理系統是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網絡服務,是一套基于企業信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰略高度,以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標,有效地幫助企業快速創建由 CEO 、部門經理、一線經理和員工共同組成的信息管理平臺。

          由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂那樣實現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示,廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂均還采用人工登記等方式進行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進行統籌管理。我們訪談了數十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導致混亂,但是因為資金的原因,一直沒有去開發自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業的難題。

          在線信息管理系統集成在公司內部信息數據庫,形式上二者是母子關系,但在邏輯上,在線信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術優勢,必定會占據大份的市場份額。

          在線軟件服務架構圖

          應用舉例:

          現有某粵菜酒樓,規模一般,但風味獨特,所以顧客甚多,常常出現不夠位的現象,很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理,導致經常出現錯記,漏記,混亂等尷尬局面。

          該酒樓現采用我公司提供的在線信息管理系統,通過一臺計算機及一個調制解調器訪問互聯網。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業狀況板塊,這一板塊與公司數據庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業情況,也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面,有了這個管理系統,就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務質量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。

          同時,透過這個系統與本公司的信息系統鏈接,也是本公司能夠動態的掌握該酒樓的此時的營業情況,方便我們為其他通過本公司網站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。

          針對信息查詢顧客的服務

          ★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務(提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務,雖然現在該行業有一些提供查詢的服務,但是都沒有做到動態性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業務作為某一休閑娛樂客滿時的應對措施,使該項業務更加人性化,也更具吸引力。

          ★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務(提供該行業各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。)

          ★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)

          ★ 娛樂設施及場所的優惠活動介紹及推薦業務(提供各個娛樂場所的優惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)

          ★ 模糊查詢(該業務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務,如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業務僅用于網上查詢。)

          盈利模式

          我公司有以下五種盈利模式:

          (一)黃頁鏈接

          本業務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業黃頁鏈接來實現公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網絡搜索的企業提供信息介紹和排名對比等服務。

          由于這一業務采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家,預計收入為35萬元,經營一段時間后會有大幅增長。

          (二)在線軟件服務

          由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂那樣實現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數據管理子系統,對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結束后仍想繼續使用,就需要給公司支付相應的費用。

          該項業務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費,預計發展初期使用該服務的商家約有40家,年收益為15元。

          (三)“推薦”業務。

          本業務針對各娛樂場所商家。本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,推薦信息的內容基本由商家自定義,但需經本公司審核后方可發布。該業務以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價格雙方面議。每月結束后,商家可選擇是否繼續該業務。

          該項業務按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元

          (四)廣告業務。

          本業務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業、團體或個人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業務以三個月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結束后,商家可選擇是否繼續該業務。

          每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預計廣告鏈接點有20處,年收入約為18萬元。

          (五)收費業務。

          本業務針對中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業務交由上述商家中的一家或幾家經營,公司與其達成一個既定的分成協議,按月收取分成。

          計劃查詢電話每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預計電話時間流量為6000小時一年,預計金額為24萬左右;短信數量為10萬條,預計金額為6萬左右,通過手機上網查詢的預計金額為10萬左右。

          通過預計合同,與相關電信合作商的分成比例為8:2。

          通過電話、短信等業務得到使收入初期估計應該有30萬左右。

          建立初期的主營業務收入大概為120萬元。

          服務規劃:

          1.手機短信查詢方式

          其主要服務流程如下:

          ·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。

          ·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

          ·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

          ·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。

          ·公司系統通過短信平臺反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給前臺短信系統,前臺系統則立即把結果發送到顧客的手機上。

          ·顧客接收到信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。

          ·整個過程結束。

          2.客服電話(聲訊電話)查詢方式

          其主要服務流程如下:

          ·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。

          ·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

          ·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

          ·顧客根據客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。

          ·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。

          ·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務。

          ·整個過程結束。

          3.網上查詢方式

          其主要服務流程如下:

          ·顧客通過互聯網進入我們的網站。

          ·顧客根據網站導航進入網絡查詢系統。

          ·系統提示顧客先注冊。

          ·注冊完畢后,系統提示顧客登陸查詢系統。

          ·系統提示顧客通過下拉列表選擇目標行業。

          ·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

          ·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。

          ·系統進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。

          ·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。

          ·整個過程結束。

          4.GPRS手機上網查詢

          其主要服務流程如下:

          ·顧客通過手機上網進入我們的網上查詢系統。

          ·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

          ·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

          ·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。

          ·公司系統通過手機網絡反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后以網頁的形式提交給顧客。

          ·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。

          ·整個過程結束。

          在設計查詢系統的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度,并設計出幾套不同的查詢流程,請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內部,正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳,北京路步行街三處進行了問卷調查,分別發放300份問卷(調查問卷見附錄一)。現將最后的統計情況列舉出來,見附錄二。

          從上述調查統計的結果可以得出,超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.

        企業創業計劃書10

          一:公司介紹

          特殊說明:我將家族本身擁有的一個服裝加工場和一個服裝批發零售店,以及它們在這九年歷程中所吸納的客戶為起點,并依托這些優勢前提,發揮自己的聰明才智,將其發展成一個富有實力的企業。

          (一)、公司經營宗旨及目標

          宗旨:公司始終堅持利益共享原則,絕不公以個人私利為導向,而作出有悖各商業聯系間各個實體的行為。

          目標:將依托家族產業等的優勢前提,發揮個人和集體的聰明才智,努力將家族產業做大做強,最終將其打造成一個富有實力的企業。

          (二)、公司簡介

          公司名稱:中晟服飾公司

          業務范圍:主要的經營服裝為主,但隨著公司的擴大,公司逐漸涉入與服裝有關的各個行業,如:布料生產,金融投資。

          早期,針對零售商的加工訂貨。

          將來,全方面的開花。

          (三)、公司管理

          1.管理思想

          優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將持集體利益共享的原則,重視企業各個部門人員的個人利益,并給予每個人自由發揮的機制,以此激勵每個人充分發揮個人能力,為企業謀劃更好的未來。

          2.管理隊伍

          公司的發揮戰略,人才戰略是其中非常重要的一點。因此吸納各方人才,將是公司的戰略要點。我們將利用各方關系,竭力吸納各方人才,以此構建一支充滿省略,才能出眾的管理隊伍。

          3.管理決策

          早期,管理決策將由我們創業小組人員和家族待業本身具有的人員組成,并明確劃分各自任務。我們創業小組人員將主要負責市場開發,以及對公司目標的規劃的決策;而原有家族行業人員則負責廠務生產的日常管理事務。

          將來,隨著公司的做大做強,公司的管理決策將由管理部門決策,并細分許多市場直接機構貫徹和執行決策。

          二:市場及競爭分析

          (一)、市場介紹

          中國擁有世界最龐大的消費群體,而服裝作為人們日常用品,其需求量可想而知。特別是時尚服飾的需求,近幾處呈現更加迅猛的發展趨勢。我想這是由于中國經濟的高速發展,人們生活水平不斷提高,同時,也在接受新思潮的影響而致。但由于愛經濟水平的約束,以及中國傳統節儉思想的制約,人們大多青睞的往往是那些物美價廉的時尚服飾。之所以,進幾年來在網上淘衣服的很多,但在網上買的話有許多缺陷:一是,質量得不到保障,二是:價格還是有點偏高。同時,不得不重點提出的是大學生那塊,因為其對時尚服飾的要求最為強烈,特別是對物美價廉的要求強烈。這樣也就促使了許多時尚服裝店如雨后春筍般的興起,它們的貨源市場將是一個特別巨大的市場。

          (二)市場機會及環境

          說明:一個新興企業,一開始就想走名牌路線,是不可成功的,甚至有可以招致自己,創業之路的失敗。我們應該量力而行,采取循序漸進的方法,一步一步穩托穩妥打公司初期:我們規劃著先打開零售商將產品市場信息打開,并吸納許多忠實客戶,為公司傳播影響。

          我曾為我的這一個計劃,做過一次市場調查,我發覺許多時裝店衣服質量是很差,但價格仍然很貴。在仔細詢問才發現:原來它們的服裝是從批發商那里進來的,進價較高。因此,假如說我們能夠直接繞過中間商,而向零售商供貨,并以每件只賺固定利潤的低價供貨,同時保證質量,其市場前景將是十分廣的'。零售商的廣布性,也將為公司品牌創造提供有利條件。

          名牌服飾的市場影響力和質量保證,固然較強,但由于每年廣告費活動費等投入巨大,其產品價格也就不可能會太低,憑借著物美價謙的優勢,我敢說市場前景將是廣闊的。

          (三)市場競爭分析

          由于彩物美價廉的低價策略,其競爭力可想可知。不過仍會有潛在的競爭,許多企業在看到我們采取這樣策略所收到良好效果后,仍會紛紛效法,同時,許多品牌廠商,也會采取代價策略來爭奪市場。但由于本公司依靠互利共贏所構建的擴大銷售體系,同時,在消費者心中建立的物美聯社價廉的形象,將會為我們贏得有利條件。

          (四)目標市場

          企業初期主要針對零售商,間接針對消費者;

          企業將來將主要針對消費者。

          三:產品(服務)介紹

          服務內容

          基本服務:零售商將有公司每次供貨前,所提供服裝照片,以供選擇。零售商逃選完畢,將住處上報,本公司將為其量身生產。

          每次供貨時產品中將夾帶一張產品成本報單。

          增值服務:對向零售商發貨時產生的運輸費,稅費等中間環節產生的費用,均由其承擔。不過若其能夠每期向本公司提供有用的市場住處特別是消費者消費購買傾向的住處可酌情減免。

          協議服務:如若其與本公司簽定長期供貨協議,本公司將保證每件只提取15元利潤優厚條件供貨,并將其納入合同范圍

          (二)產品及服務規劃

          本公司完全遵從利益共享的原則,將任何商業伙伴利益都納入考慮范圍,并以此建立一套服務于利益的服務流程。

          (三)商業合同協議的訂立

          1.零售單位只須祟營業執照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們電話預約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。

          2.依照有關法律在與公司簽訂1年或以上的長期供貨協議后,可預交相當于本公司所提貨物應收利潤的一半的押金,待到產品買出后再續交另一半錢。

          3.本公司將保證自長期合作的每次供貨,每件衣服只撮15元利潤,并且每次發貨到時,貨中夾帶一張成本報單,報單具有法律效力。

          4.零售商每次向本廠提供有用的市場住處特別是消費者購買傾向等到信息,本公司可酌情減免發貨途中產生的間接費用。

          5.零售商可將自己設計或者其它任何方式搞到的服裝樣版提供給本公司。本公司估算其有市場前景后,會酌情量產,再銷售。在銷售結束后的利潤結算中,本公司將會按比服裝的銷售利潤的35%給予其分成。同時,將其產品生產,銷售等到環節整理成詳細的會計分錄,經予其參詳。會計分錄具法律效力。

          四:營銷策略

          (一)市場機構和營銷渠道選擇

          早期時,我會利用大學同學網絡,給予他們一定報酬,讓其帶著本公司的優惠條件,向各零售商進行點對點推銷,以獲取于那些零售商簽訂長期供貨協訂。

          將來,我們將充分信賴與零售商所建立的關系,利用其直接與消費者接觸的有利條件所能即時向我們反饋的有力市場信息,并能依此即時制定有利的營業員銷策略。同時,我們會建立公司專門的營銷機構,加以輔佐。

          (二)營銷隊伍和管理

          早期的營銷團隊,將是由我組建的一個多層次推銷體系。每一層次:是由我直接委任的同學;二層次:則是由我直接委任的同學它們自己委任的同學組成。三層、四層……以此類推.它們主要的任務是幫助本公司拉客房這樣做的好處是:可利用大學同學來自全國各地特點,并以本公司制定的優惠政策為推銷的內容,雙重優勢,將會為本公司客戶的確立,以及銷售系統的迅速擴大創造極為有利的條件.我們對推銷系統的管理,將采取自由原則.并且按照他們個人推銷的,并與其簽訂長期供貨協議的店來算工資.

          將來,隨著自己擁有廣闊的銷售體系,因此,公司的產品將會開辟自己的一個市場,并且也吸納了許多忠實客戶,此時,我們會趨勝追擊,適時建立起自己的品牌。

          (三)客戶關系建立

          早期,我們將主要關注與零售商關系的建立,以所與其簽訂的合同協議倡導,在與其雙贏的基礎上,建成一個完整的利益相關整體。(本公司領帶于零售商的銷售,而零售商則依賴于本公司的產品。)

          將來,我們的目光將主要投身消費群體,繼續推行物美價廉的消費者為導向,產品更加符合口味的品牌戰略,并以次建立更多的忠實客戶網絡。

          六、資金需求及籌措方法

          早期,市場建立,將花費巨大,而整個活動的花費將由家族產業承擔。

          將來,在建立自己的品牌,會同時實行兩種方案。一是:現有的銷售方案,仍主要以物美價廉的策略為主;二是:依托自己的品牌,開發另一條銷售網絡,采取加盟的方式組建。前者由于實行加工訂貸,所以資金主要由零售商承擔;后者由于實行加盟方式,公司拿一半,加盟商拿一半。

        企業創業計劃書11

          一、冰淇淋店概述

          冰淇淋店主要出售的商品就是火鍋冰淇淋、自助DI冰淇淋、油炸火燒冰淇淋,還根據不同人群的特征推出一些套餐,比如A、B、C、D類套餐,情侶套餐、學生套餐等,但同時我們店鋪也經營其他的類型的飲料用品,滿足消費者對各種飲品的需求。冰淇淋店的主要消費者是校內的學生,他們對冰淇淋有很大的需求,且有一定的購買力,校內的競爭對手少,現有的出售飲品及冰淇淋的商店,他們出售的商品品種單一,滿足不了本校學生的需求,更別談其他的消費者了,所以冰淇淋店開在校內有很大的競爭優勢。

          我們的創業團隊是由一群有著激情、有能力、有思想的一群大學生組成的。由八個女生構成,其中兩名是店長,兩名成品區導購員,兩名自選區導購員,兩名商品制作員,這樣的組織機構不僅可以滿足對顧客服務,而且可以便于管理。

          二、產品(服務)介紹

          炎熱的夏天是我們店主要的銷售季節,在這季節中我們店各式各樣的冰激凌都提供。顧客可以在任何時候都能吃到冰淇淋,尤其上完體育課,想喝可樂、雪碧的學生,我們可以為他們提供漂浮式冰淇淋飲料,既涼爽又解渴。我們店不僅要在夏季紅火,而且在冬天的時候,我們店會主打火鍋冰淇淋、油炸火燒冰淇淋,讓顧客享受到溫暖的感覺,不會因為冬天吃冰淇淋而感到寒冷。總的來說,我們的產品是適合任何季節的。

          要做出各式各樣的冰淇淋就必須要有好的設備,我們店選用意大利冰淇淋機,自動溫控電炸爐,意式脆皮現烤爐等先進的設備。在服務方面,我們店的人員都得先經過統一的培訓,在服務方面做到一致,環環緊扣,微笑服務顧客,不能因為等待而讓顧客抱怨甚至流失。在校園內還沒有同類型的店與我們店競爭,相信在完善的設備和溫馨的服務下,我們店會越來越紅火,會走出校園。

          三、冰淇淋市場調查與分析

          (一)冰淇淋市場總體特征和現狀

          1、發展速度加快,行業規?偭考哟。

          冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂與甜蜜的感受,自十九世紀問世以來,越來越受到世界各地人們的喜愛,但與世界發達國家的消費水平相比差距還比較懸殊。目前世界第一大冰淇淋消費國美國人均消費冰淇淋是23kg,澳大利亞為17kg,瑞典為16kg,日本為11kg,荷蘭18kg,而中國人均消費量經過幾年的發展總算達到了人均1.7kg,但與世界人均相比還判若云泥。所以說冰淇淋市場盡管從90年代以來,每年以約10%的速度在遞增,中國冷飲產量增加了12倍,但市場潛力依然巨大。中國潛力巨大的冰淇淋市場吸引了巨大資本的追捧和關注,這一切都為中國冰淇淋工業的發展帶來了廣闊的市場前景。

          2、優勝劣汰出現質變,行業壟斷勢頭增加。

          直到20世紀90年代中期之前,中國冷飲市場還處在一個品牌極為分散的狀態。無論對于生產者還是消費者,冷飲都只是季節性產品。對于很多食品廠來說,生產冷飲只是一年中一個階段性的安排,對于諸多個體戶來說,則是“忙三月,吃一年”。在這種情況下,冷飲行業根本談不上全國性的市場體系,質量監管體系也存在諸多空白,誠如很多專家所言,在發展的初級階段,冷飲業也不可避免地處于“低、小、散、亂、差”的局面。但是隨著伊利、蒙牛等國內品牌在冰淇淋領域異軍突起,雀巢、和路雪、哈根達斯等國外品牌紛紛進入中國內地市場,一場殘酷的冷飲業洗牌開始了。歷史上全國一度有1000多個冷飲品牌(相信如果加上無品牌的小廠和個體作坊,生產者遠不止千家),但是現在80%已經失去競爭能力甚至干脆消亡。

          3、原料成本成了中小企業逾越不了夢魘,資源整合、有效管理和品牌之道是企業生存的金子法則。

          奶、糖、巧克力、棕櫚油是冰淇淋最主要的四種原料,無論是國產工業粉還是進口粉近年來價格一直攀升,漲幅高達20%,巧克力原料也是行情看漲,國產中檔巧克力也逐漸突破噸萬元大關,進口巧克力和以吉百利為代表的高檔巧克力漲幅更是高達22%。

          4、中國的冰淇淋消費已經從防暑降溫轉向不分季節的休閑享受步伐加快,冰淇淋正逐漸具備休閑食品功能。

         。ǘ┍苛苁袌龅陌l展趨勢

          現今隨著社會的不斷進步發展,人們的消費水平的日益提高,對于各類食品的要求不斷的提升,作為夏日常用食品之一的冰淇淋,也同樣在不斷的發展。為了迎合不同的消費者,冰淇淋制造商在“新”上大下功夫,其發展的趨勢也開始明朗化:

          1、發展保健型的冰淇淋:保健冰淇淋是一種以增進人體健康為宗旨的冰淇淋?v觀傳統的冰淇淋制品,是以高糖、高脂類為主,含有較高熱量,而未來食品的發展趨勢是要以適合人們對營養的要求。為此,營養學家提出了“三低一高”的方案,即低糖、低鹽、低脂肪、高蛋白,同樣也是冰淇淋行業所發展的趨勢。

          2、開發新原料:傳統的冰淇淋的口感和風味均為人們所接受,其中,脂肪、糖類是起主要作用。但是他們含熱量大,不宜使用。為此,就需要他們的代用品,使他們具有脂肪和糖類的口感,而含熱量很小。此外在非脂乳固體方面,歐美等國已使用含蛋白35%的乳情蛋白濃縮物代替部分脫脂乳粉生產乳制品。在我國,不少廠家為了降低成本,提高保健功能也用蛋、糊精成分代替部分乳制品。

          3、原輔料回歸天然:組成乳制品的原輔料材料很多,主要是有兩大類:一類是天然的,即取自于自然界中的動植物,如乳類、蛋類、蔗糖,另一類則是合成的,如糖精鈉和一些香精香料。由于合成的原輔料是為人工化學合成的,其安全性時常受到人們的非議,在使用時心里總是不踏實。而天然的原輔料則一般對人體是安全的。因此,崇尚天然、回歸天然已成為當今的時尚,特別是在甜味劑和色素方面。并且使用人工合成的各類甜味劑、色素不斷的減少。天然的添加劑得以迅速的運用。

          4、消費趨勢發生改變:冰淇淋隨著發展壯大,產量以空前的速度增加,市場也在急劇的擴大。人們不僅僅對冰淇淋的要求越來越高,而且對品種的風味、色澤、包裝、價格方面亦日漸挑剔,并且消費群體發生了巨大的變化。消費隊伍繼續擴大,在冰淇淋剛剛研制出的`,他幾乎只是一些孩子的特權。但是,隨著人們生活水品的不斷提高,冰淇淋產品的改善,他的消費群體不斷擴大,成年人也越來越喜歡各類冰淇淋制品了。并且人們的消費時間和目的也都有著不同的變化,冰淇淋不再只是夏日的消費品了。隨著其固形物的不斷增加,消費者時尚和愛好,其不單單只是給人以清涼、消暑的作用。而更為消費者關注的是其獨特的營養性和功能性。

          5、產品趨于系列化、多樣化:為了適應消費者的消費取向不斷變化的需要,乳制品正逐步向著系列化方向發展,如:果味乳制品系列、涂衣型系列、夾心型系列的。在不失去原奶的味道的同時又添加各類水果香味劑和果汁、果肉,并且將酸、甜、咖啡等味道相互結合研制新型產品,從而形成了多元化的產品系列。營養型的,在原有的冰淇淋制品的營養功能的基礎上加入一些功能性配料來完善體現冰淇淋制品的優勢,比如保健型、運動型、適合糖尿病人型的冰淇淋制品。

          6、產品包裝趨美、趨新、趨奇:在經濟日益發展的今天,人們對商品除了講究內在的質量外,而且還希望在產品的包裝上有所改革,有所突破。包裝主要包括造型和外包裝。包裝造型對產品的銷售有著極大的作用,造型美是體現產品的整體美感的綜合,只注重質量而忽略包裝的年代已經過去。為此,冰淇淋制造商還要在在冰淇淋的包裝上下一番功夫。功能性甜味劑特點及發展優勢當今食品市場傾向于“健康飲食”,作為高糖、高油類型的冰淇淋中的蔗糖、油脂漸漸被取代,能夠減少能量和低熱能的產品引來了廣泛的關注并且逐漸成為流行的潮流,特別是在冰淇淋的成份中。冰淇淋制造商正在努力尋找適合這些消費者需要的原料。這種蔗糖的替代品不僅能從物理化學方面取代蔗糖而且也可以帶來其它的有利于健康的好處。獲得好的質量的產品,需要用嚴謹的科學方法才能使它的功能性得到真正的應用和確切的解釋。

         。ㄈ┍苛芟M者行為分析:

          1、冰淇淋產品消費特征——大眾化、年輕化

          對冰淇淋產品的消費者構成進行細分,我們發現:中國市場中冰淇淋產品消費者的平均月收入為1329元,平均年齡在34歲,而且重度消費者(即:每周消費冰淇淋4次以上)主要集中在15—24歲。由此可見,現在淇淋已然是一種大眾型產品,并且具有顯著的年輕化特征。

          2、冰淇淋市場總體特征——走勢平穩

          有研究表明,中國冰淇淋市場的增長速度非?,目前人均年消費量是2升(相當于25到30支的冰淇淋),未來20年期望上升到6升,中國將成為世界上最大的冰淇淋消費國。

          (四)冰激凌品牌競爭與對策:

          正是如此巨大的市場規模的存在,也使得中國冰淇淋市場成為了國際以及國內食品巨頭的必爭之地。然而,從目前中國冰淇淋市場的總體狀況看,國產品牌和洋品牌的地位比較均衡。這在一定程度上要歸因于國產品牌的成本優勢和價格優勢。但與此同時,國產品牌檔次普遍偏低的現象也應引起足夠的關注。中國冰淇淋市場中,中、低檔品牌價格競爭的日益白熱化已使得利潤空間越來越小。因而,未來冰淇淋市場中獲利的主要方向應該是:基于市場調查和消費者研究,對冰淇淋消費市場進行細分,有針對性地制定產品策略和市場策略。

          以消費者研究為例,冰淇淋產品最忠實的消費群是年輕人(15—29歲)。這一群體的消費特征突出地表現為:沖動型消費和時尚型消費。他們對時下流行的事物比較敏感,也樂于嘗試,在做出購物決策時,價格并不是唯一的決定因素。那么針對這一群體而言,冰淇淋的產品策略就應該更多地集中在:產品名稱的時尚化,包裝的“酷”感以及產品外型的個性化上。從渠道策略而言,以往超市銷售的便利性已無法實現對這一消費群體的吸引和品牌忠誠度的建立,而以冰淇淋專賣為主要形式。“冰吧”應該是時下流行青年的時尚選擇。由此而言,營造品牌文化,引導時尚消費模式,開發多樣化產品不失為未來冰淇淋行業發展的一個重要方向。

          五、營銷策略

          冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂與甜蜜的感受,自19世紀問世以來,越來越受到世界各地人們的喜愛。近十多年,隨著有關機構大力倡導食用乳制品及更多的醫療保健專家的建議,中國的冰淇淋產品已成為最普及的乳制消費品了。目前,人均年消費量是2升(相當于25到30支的冰激凌),未來20年有望上升到6升,中國也將成為世界上最大的冰激凌消費國。而這個潛力巨大的市場吸引了越來越多資本的追捧和關注,這一切也為中國冰淇淋工業的發展帶來了廣闊的市場前景。

          總體而言,冰激凌產品最忠實的消費群還是時尚的、有購買力、有文化內涵的年輕人。根據CMMS的調查數據顯示:56%的15—19歲的消費者,42。4%的20—24歲的消費者以及37。2%的25—29歲的消費者每周食用冰激凌四次以上。他們的消費特征突出地表現為:沖動型消費和時尚型消費,他們對時下流行的事物比較敏感,也樂于嘗試。

          顯然,針對這一群體,冰激凌的產品策略就應該更多地集中在:產品名稱的時尚化,包裝的酷感以及產品外形的個性化上。從營銷渠道策略方面講,以往超市銷售的便利性已無法實現對這一消費群體的吸引和品牌忠誠度的建立,而以冰激凌專賣為主要形式的是時下流行青年的時尚選擇。那么,我們的冰激凌店將以怎樣的形象把產品推向大學生市場,找到了最佳的市場切入點,有效的避開同質性和主要競品,并鋪設了有效的終端渠道呢,這不外乎以下幾點:

          1、產品決策

          產品篩選上,爽吧冰淇淋店大力開發適合我們大學生的各種各樣的產品,產品外形獨特有個性,并為每款產品冠以別出心裁的名稱,以吸引不同口味、不同目的、不同級別的大學生消費者。

          2、定價決策

          由于中西方飲食文化的差異,冰淇淋產品在歐美國家是每日必食的餐后甜點,講究濃膩,而中國人的口味偏淡,因此中國消費者更喜愛低檔冰淇淋。而且,我們的主要消費群體是大學生,他們所能接受的價格也不是很高,因此如果我們的冰淇淋店在制作冰淇淋時將多次摻和數提高到45%—50%,就能既保持原有產品的風味,又使更多消費者更易于接受,同時生產總成本也降低了5%,出售的價格也不會太高。這也是符合市場營銷觀念的理性決策。

          3、分銷渠道決策

          對分銷渠道而言,控制專賣店的數量,提高質量是重要策略。爽吧冰淇淋店是一家開在無錫商院的規模不是很大的專賣店。我們絕對做到服務一流、質量一流,配備了專門的制作車間,有能力制作店內的絕大多數產品,極少數較復雜的產品由中心制作車間統一生產,做到真正自產自銷。

          4、促銷決策

          冰淇淋店開業前后我們都會進行大力宣傳,不僅僅在無錫商院發傳單,也將在整個藕塘發傳單,以此來提高爽吧冰淇淋店的知名度。另外,我們還會定期的做多種促銷活動,以此來吸引顧客。

          六、冰激凌的經營與管理

          我們坐落在無錫商院的冰激凌店,我們主要服務于無錫商院內的學生,他們都有著自己的個性和要求。因此我們的服務周全,可以要求服務也可以自助。在學校這個地方,同學們需要優雅但別具一格的氛圍來享受一下冰激凌。作為一個經營者站在學生的角度我認為想成功經營這個商店必須注重環境的設計考慮到為什么他們會進來,他們有什么需要。

          因此我們店除了基本的工作用具以外還購買了一些自動轉椅,吊燈。我們會跟著時的節的變更購買墻紙,春天我們會都買一些有花花草草圖案的墻紙,給人溫馨的感覺。夏天會購買一些清淡優雅的圖紙,給人冰爽的享受。秋天給人的感覺是蕭條的,因此我們采用重色的墻紙將店內布置的熱情,再加上我們的烤冰激凌,給人以激勵感覺很完美。

          冬天是一個寒冷的季節,我們采用火苗一樣的墻紙,在吃著我們的火鍋冰激凌,給人溫暖,這是我們店一年四季的大體布置。我們還將進一步對店內的設計做出調整,我們沿墻安放桌子并在每個桌上放置菜單,方便選購。我們專門設有一欄是許愿墻,無論是疲憊或開心的你,吃完冰激凌在音樂的渲染下有感而發,并順手記錄你的“歷史”,并抬頭仰望屋頂黑夜里依然璀璨的小星星,會感覺心情舒暢。晚上可能有更多情侶光顧我們晚間浪漫的“爽吧”小屋,晚上我們有專門的“包廂”,燈光很浪漫,五顏六色溫馨浪漫。

          我們店內基本八個員工,有專門的收銀員,制作員,服務員。我們都是統一服裝是彩虹紋條,印有“爽吧”字樣的可愛冰激凌圖案。彩虹象征著希望機遇,雨過天晴?蓯鄣摹八伞毙”ち枋俏覀兊南笳饕彩俏覀兊男蜗。我們店內的員工用基本的英語口語,“Hello” “Bey” “My—gard”等最基本的用語。

          我們店內的主旨是“靈、怡、思”進行流水線似的服務!办`”我們的服務很快,而且做的冰激凌很精致靈巧;“怡”是顧客滿意心儀,我們開心;“思”是代表顧客對我們商店的贊賞,并帶著朋友一起再次光臨我們“爽吧”冰激凌店。我們店的生產目標是為顧客提供滿意的服務,想通過每一位顧客去替我們做宣傳,讓他們真真感覺到我們店的與眾不同。

          七、創業團隊

          我們的創業團隊總共有8名成員,分別擔任店長和服務員,大家對待自己的工作認真、負責,共同營造了一個既輕松有嚴謹的工作環境,為顧客提供最優質的服務。在團隊管理方面,我們采用的是人性化的管理方式,針對不同員工的特點安排他們的工作內容,經他們的長處做到最大的發揮。同時采用激勵機制,讓員工對工作充滿熱情,提高工作效率。由于我們的專業是工商企業管理,所以對冰激凌店的經營方面會有很大的幫助,能夠提高我們的運營效率和營業能力。

          崗位設計與職責:

          店長(2名):掌管財務、制定決策;進購貨物;負責收銀與服務區;管理網店。

          店員(6名):成品區導購員2名——幫助顧客選擇成品的商品

          自選區導購員2名、制作員2名——幫助顧客選擇材料、設計樣式并制作

          八、財務分析與預測

          (一)資金需求

          1、辦理工商、稅務登記等費用約1000元;業務拓展后視情況再改善;宣傳廣告及市場調查費用約1000元;資料費及銷售費用20xx元;人員工資3000元,其他開支500元。

          2、原材料、餐具、4個甜筒機、3個榨汁機、5個冰柜、10張桌椅、杯子等費用大約4000元,室內裝修20xx元,租金每年20xx元。

        企業創業計劃書12

          一、企業概況

          天津桓博科技發展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區高新技術產業園區的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業應用軟件的培訓、安裝、批發、零售、技術服務于一體的知識密集型企業。員工隊伍業務全面、經驗豐富、敬業愛崗、素質優良,其中:專業技術人員20人,全部是大專以上學歷,能夠以最合理的價格為客戶提供最專業的技術服務。

          公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營銷服務商,并且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產品A級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續兩年名列前兩位,獲得用友集團的表揚和鼓勵。

          公司內部管理制度合理適宜。外部社會關系廣泛良好。經過不斷地改進和完善,已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。

          為適應業務發展的需要,壯大經營規模,進一步增強核心競爭力,公司決定啟動以“追求客戶全面滿意,擴大市場占有份額”為主旨的二次創業。

          我們相信,通過努力,在以北京用友集團為后盾,桓博公司將成為更具綜合實力的企業,也將為加速提高天津地區企業信息化技術應用水平,做出更大貢獻。

          二、營銷計劃

          公司不僅注重短期目標,更加重視長期發展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務理念,在日常業務中不斷豐富公司品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場知名度及美譽度,激活市場,帶動人氣,力求在天津大部分地區實現銷售增長,成為天津地區財務軟件的最大代理服務商。

          1.目標市場:創業前期(兩年內)目標主要集中在天津及周圍區縣的小型企業,個體經營和一般事業單位,在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業單位,占領這部分增值潛力最大的市場。

          2.企業定位:“精細管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務,推動軟件信息化的普及。

          3.使用價格:參考報價

          4.營銷隊伍:在創業初期,為了降低企業的運營成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業不斷發展過程中,再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業營銷策劃的工作。

          5.服務支持:使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務和技術支持。

          6.廣告宣傳:開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業單位,提供盡可能多的免費培訓和知識講座,專門針對會計人員的業務應用環節,逐漸“滲透”的方式進入企業;從第三年開始,我們將集中一部分優勢力量對企業中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業化”、“人性化”等鮮明特點,并且保證初期的廣告投入預算,迅速提升知名度,預計20xx年廣告費10萬元。

          7.推廣計劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站,并且豐富網站內容,建立會員機制,提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網絡實名和網站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊我們的會員,并且給予會員金額上的優惠和贈送禮品,以此擴大我們的客戶群體。

          三、產品服務

          用友公司是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商,是中國最大的獨立軟件供應商。在中國ERP軟件市場,擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、成功應用最多、服務網落最大、交付能力最強的領導廠商。

          (1)軟件產品介紹

          1:用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用,會計將由核算型向核算管理型轉移;財務工作將進一步參與單位的經營管理,在控制、決策、分析和考評等方面發揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環境,以“精細核算,卓越理財”為核心應用理論,面向中小企業及組織的財務應用,提供企業投資融資決策,從而幫助企業全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理、工資管理、固定資產管理、報表、財務分析以及存貨管理六大系統。其中,財務處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口,可實現向U8管理軟件的平滑過渡,滿足企業業務發展的需要。

          2:商貿通本系統通過預置多種會計制度模板、多種業務類型,全面滿足各類小型商貿企業進銷存及財務核算需求,為企業提供多種靈活的業務處理方法,準確及時匯總財務數據,出具多角度業務分析報表,規范業務流程,加速資金周轉,降低運營成本,提高企業盈利能力及市場競爭力,幫助小型商貿企業高速發展!

          3:用友U8系列/用友ERP/U8產品介紹用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業業務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。

          1.企業全面應用

          2.按需部署

          3.高度整合

          4.快速見效

          5.低成本

          3:用友商用表單及耗材:

          用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產品線,主要包括:會計帳簿;業務表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。

          (2)軟件優點說明:

          1.系統優點:用友財務通針對新會計制度及財務管理的內涵和特點,形成了本身的一系列特色:(一)財務會計與管理會計的融合(二)內部管理的實現(三)靈活的數據接口(四)總帳工具的導入功能(五)系統的無縫連接與信息的共享

          2.技術特點:

          (一)嚴密的安全技術

          a.數據操作安全性 b.數據存貯安全性 c.數據運用、查詢、分析時的安全性

          3.應用特點:

          全面支持小企業會計制度,滿足更多小企業管理需求。!a.業務流程自由選擇,企業靈活選擇自己的業務處理流程。b.報表統計與分析角色化,按應用角色多角度進行業務分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業務屬性、各種業務報表及單據格式。d.財務業務一體化管理,更加全面掌控企業物流,資金流,信息流。e.規范企業管理,有效控制企業財務經營風險。f.豐富快捷的財務,業務等分析處理,快速支持企業決策。g.完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業務。

          (3)產品服務對象

          1.財務通:基礎版:面向小型企業,小型診所社區醫院、小規模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內)標準版及網絡版:面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業(主要為小型工業企業)以及規模較大的代理記帳公司等。

          2.ERP U8面向大中型企業或集團應用的一體化解決方案,用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業業務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業務實踐應用產品化,把管理要素合理預置在軟件中,讓更多的企業通過應用和實施用友ERP—U8企業應用套件來實現先進、成熟管理的應用價值。

          3.授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發商。

          四、業務收入

          1.收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級和軟件售后服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分,并根據行業的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。

          其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級和服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務費收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。

          五、競爭情況及市場營銷

          (1)、市場評估:計世資訊(CCW Research)的研究表明,20xx年上半年,中國通用型管理軟件市場規模為22.7億元,增長率32%;同期,ERP規模達到11.9億元,增長率為29%。有關資料顯示,截至到20xx年底,天津地區共有各類企業和組織近10萬家,其中以應用軟件進行相關管理的只有20xx家左右,僅占0.5%。市場發展潛力十分可觀。

          (一)中小企業ERP需求旺盛20xx年,中國中小企業ERP市場銷售額已經占到ERP市場銷售額的68.2%,中小企業市場同比增長速度達到24.1%大幅超過了大型企業市場18.7%的增長速度。20xx年中小企業將會延續20xx年的快速增長態勢,增長速度仍將超出大型企業市場的`增長速度,繼續成為拉動ERP市場增長的主導力量。

          (二)中小企業用戶ERP選型慎重

          通過調查研究表明,中小企業用戶在ERP選型時更加慎重,選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊是否全面等表現因素,而是會更加關注產品的可用行,產品是否真正適合企業業務和發展,是否真正能夠滿足企業現階段和未來的潛在需求,給企業帶來工作效率的提高和銷售業績的提升。

          (2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業的廠商,其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產品投放市場,但是產品相對單一,配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據市場份額還不足以威脅到用友軟件的發展和生存。相反的,這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點,而且中小企業占了國內企業的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產品,是所有軟件廠商中唯一產品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發商。

          (3)銷售策略:

          幫助客戶做到4個充分

          充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問題;充分總結經驗;

          利用各種方式,向目標客戶傳遞以下理性訴求:

          1.實時化-企業在經營中,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶服務要快,決策速度要快,企業應變速度要快。

          2.信息化—切忌簡單的把信息化理解為企業辦公計算機化。而且必須考慮企業的客戶數據庫是否豐富?產品資料的搜集是否完整?經營環境的相關資料是否夠新夠多?企業經營結果的信息是否準確?

          3.創利化-經營無非時為了活力及貢獻社會責任,因此就必須不斷創造利益,就要在重視有利益的銷售的同時,努力提高效率,降低成本。達到提升競爭力的目的。

          (4)價格政策

          完全按照用友公司的政策規定執行。報價(略)

          (5)銷售方式

          為了使本公司的產品一最快的速度,最全面的被目標客戶企業家了解并接受,擬采取以區域集中推介會、社會關系介紹、銷售人員上門聯系3種直銷形式為主,向下級代理商批發為輔的銷售方式。公司還將重視做好現有客戶的售后服務工作,力爭在贏得美譽的基礎上,將客戶的關系渠道發展成為公司拓寬市場的銷售通道。

        企業創業計劃書13

          一、 市場分析

          火爆江城的美食一絕----—奇香牛骨肉和其系列的牛肉火鍋、牛肉粉面,在武漢已形成多條美食街和無數個小吃攤點。在湖北迅速發展,大大沖擊了漢味傳統小吃熱干面,在有取代之勢。南北東西對這一風味小吃,由接受到歡迎,勢將形成氣候,更有蔓延全國之勢。

          大受歡迎的奇香牛骨肉系列,在其烹制過程中加入了近30種草藥、調料,將骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹調至最佳狀態,使其味道鮮美,營養豐富。讓人吃了還想吃,真是回味深長,留戀往返,專家評說,其豐富的'微量元素、鈣及高營養萬分,是美容美體的保健佳品。保證早餐營養,提高生活質量,也正是當代人們的追求。在本地傳統小吃中增加這一獨具風味的品種,定會格外受寵。國人的一日三餐,吃客少不了。所以每一家都會賺錢。這是其迅速發展的重要原因之一。

          另一個重要原因是投資少,技術好掌握,易保密。下崗職工、離退休職工和農民均可以開此店。幾千元投資不是問題。技術的關鍵在湯料,近三十種配料可縫制在一個紗布袋里,用完后可以回收,便于老板控制,便于保密。

          二、投資概算

          1、 技術投資300元(函授298元)

          2、 設備投資:A:桌椅10套即20個椅子,10個小桌,計1000元;B:豪華火鍋5個計250元;C:炊具300元;D:餐具300元;廣告牌150元。合計為20xx元。

          3、 租房子:20平方米門面房,月租金1000元(縣城為500元)按季度付租金需3000元。

          4、 周轉金:700元。

          以上投資概算總共為6000元。

          三、成本利潤分析:(以縣城小規模計)

          1、 牛骨肉:以每天銷售80斤計,(含買回家的,在店里吃的和超市銷的),其綜合成本(含水煤電房租)300元左右,其收入600元,利潤為300元。

          2、 牛肉火鍋:以每天20個火鍋(含水量牛肉、羊肉、驢肉火鍋)每鍋20元-40元,其最低收入為400元,成本為280元,利潤為120元。

          3、 牛肉粉面:按每天賣200碗(葷素各辦)每碗2.5元和1元計,收入為350元,成本為150元,利潤為150元。

          4、 員工的工資:按4人(1000元+400*3=2200元/月,75元/天)

          5、 各種稅費25元/日。

          以上三項的利潤為570元,減去100元支出,日凈利潤為470元。年利在10萬元以上。

          四、營銷建議

          1、 三個項目一起做,早餐用牛骨頭湯做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同時,可增加牛肉、羊肉、驢肉火鍋。

          2、 保證質量、藥料、調料不能少,肉要好。

          3、 給足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛雜更不能少,確保長久不衰。(成本是按足料計算的)。

          4、 優質服務,對待你的吃客,要禮貌、客氣、寬容。

          5、 延長服務時間,城市里可以24小時營業。

          6、 對于老客戶、大客戶可以贈送小紀念品。

          關于便利店投資創業計劃書【3】

          失敗其實是一種必要的過程,而且也是一種必要的投資。數學家習慣稱失敗為“或然率”,科學家則稱之為“實驗”,如果沒有前面一次又一次的失敗,那里有后面所謂的“成功”?失敗它是成功的一部分有很多的成功都是有失敗的累積而產生地的。

          一、便利店的潛力及趨勢

          近年來,由于大型賣場的數量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發了業態的變革,從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業態――便利店。

          便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。

          以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業態,主要開設于各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。

          便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環境,以此來贏得消費者。

          主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業務代辦,面點,果蔬等商品。

          因為他具有超市的經營特點,雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發展,并形成了連鎖化經營。

          未來隨著生活節奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢便利店投資創業計劃書20xx年便利店投資創業計劃書20xx年。

          國內由于經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業,大家都在邊做邊摸索,導致業態的發展緩慢。

          二、選址

          (一)商圈理念

          便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內,超過200米的效果就比較差了,經營面積一般在60---200平方。

          (二)經營選址

          一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達到自己的經營贏利。

          三、投資計劃

          (一)CI設計

          1、企業標識

          要明顯的體現出便利店的經營信息,要符合便利店的經營特點,并且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。

          既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識。

          2、企業理念

          為大眾提供便利購物條件

          為消費者提供優質的服務

          為消費者提供適合的商品

          (二)投資計劃

          1、固定設施

          天花――便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板便利店。

          地面――便利店由于營業的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。

          招牌――便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業的經營特點,且能符合便利店本身的特征,必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助制作。

          店前的地面――只要平整,容易搞好衛生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

          墻面DD為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調,還可以以突出商業氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

          照明DD白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

          音響DD為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。

          2、經營設備

          電腦DD一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統。

          軟件DD與總部實行連網,各店統一使用軟件系統,以方便總部對其進行管理監控,并且總部能根據系統來進行庫存管理。

          收銀臺DD收銀臺兼管理人員工作臺便利店投資創業計劃書20xx年工作計劃

          貨架DD以平方數計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。

          冰柜DD因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。

          其他設備DD如書報柜,糕點柜,根據經營的項目需要來進行設備的增加。

          3、商品

          便利店的商品結構中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數20xx至3000種。

          (三)經營理念

          1、符合目標消費者需求DD便利店因為都是經營的.快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品,主要講究庫存小,周轉要快

          2、為消費者提供方便DD就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置

          四、管理運營

          1、 制度管理

          在連鎖便利店的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的

          相關的管理制度有:

          出勤制度

          衛生管理制度

          報表管理制度

          能耗管理制度

          設備管理制度

          固定資產管理制度

          采購管理制度

          現金管理制度

          工資的發放管理規定

          員工的擔保制度

          管理人員的權限規定

          員工的獎懲制度

          員工工作制度

          貨架作業管理制度

          商品配送管理制度

          倉庫管理制度

          會議管理制度

          耗材領用管理制度

          通訊器材及設備管理制度

          2 商品管理

          為維護企業的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關的制度有:

          商品的進場制度

          商品的銷售報表

          采購報表

          滯銷報表

          暢銷商品統計表

          關于商品的獎罰制度

          商品的配備申報制度

          臨近商品的處理

          商品銷售考核

          促銷商品的管理制度

          3 庫存管理

          因便利店的商品周轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉率,建立有效的商品配送機制,相關的制度有

          庫存報表管理

          庫存的限制

          商品的周轉周期與庫存的參考

          調貨申請表

          退貨管理規定

          庫存周轉考核

          商品配送管理制度

          滯銷商品考核

          4 系統管理

          系統化,信息化,數字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進企業的良性發展,因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關的制度有

          操作員的管理規定

          操作員的權限

          操作員的保密規定

          營業額與員工工資的關系制定

          a)損耗管理

          制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關的制度有

          員工內盜的處理意見

          損耗的管理規定

          損耗的獎懲制度

          耗材管理

          關于盜損的管理規定

          b) 促銷管理

          實行統一的促銷政策,有利于增強企業的形象,促進商品的銷售,有利于整合促銷資源,實現資源利用的合理化,充分化.相關的制度有

          促銷管理規定

          促銷的申請

          促銷的執行考核

          五 投資分析

          預算按120平米計算(單店)

          1 A 固定設施:首期(即開業前)

          天花+墻面:直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元

          水電設備:2500元

          地板;120平方6+600+120平方12=2760元

          鋪面外:20xx平方=600元

          店招:20平方30=600元

          合計840+2500+2760+600+600=7300元

          B 經營設備

          貨架:28020+18030=11000元

          電腦收銀設備:3500+500+800=4800元

          冰柜:18002=3600元

          軟件:15002=3000元

          分攤總部連網費用:20xx元

          收銀臺:1000元

          煙柜:400元

          酒柜;600元

          電話初裝費:20xx=600元

          其他設備;1000元

          合計11000+4800+3600+3000+20xx+

          1000+400+600+600+1000=28000 元

          C 租賃押金;20xx元

          D 消防設備:20xx元

          總投入7300+28000+20xx+2000=39300元

          2 經營成本及經營費用

          租金DDDDD-800―1000元/月

          稅DDDDDD-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

          工商管理DDDD150元月

          水DDDDDDD50元/月

          電DDDDDDD800元/月

          工資DDDDDD5004=20xx元/月

          耗損預估DDDD500元/月

          總部配送費DDD400元/月

          總部管理費用DD400元/月

          其他費用DDDD300元/月

          合計1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月

          3 營業效益

          預計營業額1000DD1500元/日

          月計營業額40000元

          營業利潤4000022%利潤率=8800元

          營業外收入500元/月

          合計效益8800+500=9300元

          4 貨值800元/平方120平方=96000元

          5 后期開業后的追加投入30000元

          6 收益分析

          收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月

          年收益=3300/月12月=39600/年

          不可預計費用5000元/年

          實際預計收益39600-5000=34600元/

          總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300

          年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992

          預計收回投入需2年

          六 項目可行性

          行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業并形成連鎖化經營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業的制高點

          七 風險規避

          由于行業風險的不確定性,因此,建議在開業之后3個月,可以通過核算將店面執行承包經營,具體方式待定,前提是統一采購,統一品牌,統一經營,可通過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的,且能提高員工的工作積極性.

          A方案;員工入股

          B方案;前期投資算做風險投資,由員工進行擔保抵押經營,自負盈虧

          C方案;以委托經營的模式交給員工經營,多勞多得,上交費用

          D方案;繳納承包金的形式進行承包經營

          八 投資解析

          1. 前期投資

          固定設施及營業設施,可以利用部分現有的設備,以降低其投入

          2. 追加投資

          因以利用了現有賣場的客戶資源,在首期投入中已經沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。

        企業創業計劃書14

          一、計劃摘要

          近年來,珍珠奶茶的出現像一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣勢風靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的行業,它已經以其旺盛的生命力占據個人創業榜首位。而且,在商機無限的現代社會,奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續站穩快銷行業的腳步,引領飲料行業消費的主流。

          1、具體說明

          對于還是在校學生的我們,資金是有限的,同時,如果考慮做加盟店,這樣產品的技術含量不高,而且,加盟費通常是比較高昂的,如果開業后收入不可觀,對于我們來說是不劃算的。選擇自己開店,這樣,既能保證資金的運作,又能保證產品隨時創新,總的來說還是有益于小店發展的。

          2、計劃的基本框架

          目前,在學校附近已存在幾家奶茶店,有些經營比較好,有些就相對差一些,但是,他們的奶茶店經營方式都是相同的,只提供外賣。這樣就使得經營有限。經過市場調查,這種方式雖然節省了消費者的時間,但是,有些人還是希望在店里有個舒適的座位,慢慢品嘗的。因此,我們店的奶茶不僅可以外賣,還提供店內服務。當經營達到一定的市場占有率時,考慮同時進行網上銷售。

          復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此,在經營奶茶的同時,我們還推出其他一些產品,比如小甜品,蛋糕之類,對于有些消費者來說,悠閑地喝著奶茶,吃著甜品,和朋友之間聊聊天,會是一種享受。而且,經過觀察,本地區奶茶的外送都有數量限制,數量不足則不予外送,正對這一情況,由于我們針對的消費群體主要是這一地區的學生,因此,本店的外送服務不受數量的限制,有求必應。

          二、市場分析

          1、市場情況介紹

          本地區周邊地區共有6所學校(省泰中、泰職院、泰師專、泰州機電、南師大、南理工),同時,經過我們的調查,學生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數的44%,而不喜歡的只有總數的16%,可見奶茶消費量是具有較高潛力的。

          2、目標市場分析

          進入二十一世紀,復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。被認為是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經營學生專一市場正是立足于對這一信息的準確把握。

          作為學生消群體,她們對口味的追求越來越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質的要求越來,而奶茶的口味自我創新不夠,難以達到消費者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費者的數據調查分析,其次做相應的方法刺激消費。

          3、顧客需求分析

          經調查,學生對于奶茶這一行業主要的要求有兩點。一是產品;二是服務。對于某些學生來說,他們熱衷于市場現有產品,而有些消費者比較喜歡嘗試新產品,但不管是怎樣的消費者,他們更看重的是服務質量。根據季節的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。

          三、競爭分析

          1、競爭對手

          目前,已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避風塘等四五家奶茶店,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產品開拓上沒有什么創新。還有的競爭對手就是各種廠商創造系列奶茶,如香飄飄、優樂美、立頓等。

          2、SWOT分析

          (一)優勢分析

         、爆F有的奶茶店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象;

         、材滩杵贩N有限,口感較一般,產品開拓上沒有創新;

         、硰S商創造的系列奶茶,價格偏高,品種單一,且口感不如現做的入口,受季節限制大,在炎熱酷暑之時,其消費量會有所減少;

          ⒋店內銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。

          (二)劣勢分析

         、蹦滩锠I業面積有限,提供服務范圍有限;

         、残碌觊_業部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;

         、钞a品創新對于熱衷于傳統奶茶產品的消費者來說,不易接受;

         、茨滩璧募竟澬韵M較為明顯,不能達到很好的消費額度。

          (三)機會分析

         、笔袌鲞h未飽和,存在著較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實力及數目均有限;

          ⒉良好的口味、認真的服務態度,專業的操作水平在同學中樹立了好較的口碑;

         、畴m然營業面積有限,但有著優美的室內環境,耳濡目染中能給同學留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競爭優勢;

          ⒋產品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優勢。

          (四)威脅分析

         、备偁帉κ钟衅涔潭ǚ秶南M群,且決對不會甘心奶茶市場份額的減少,一定會采取相應措施;

         、搽S著各類食品供應種類及數目的不斷增加,消費者可供選擇的領域越來越廣,選擇余地越來越大,產品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。

          ⒊奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“No”。

          四、產品服務

          1、產品發展規劃

          本店產品品質有安全保證,產品研發技術精益求精,口味不斷創新,并根據消費群體不同,推出不同產品。隨著銷售不斷增加,在產品開拓上不斷增多,從而占據更多的市場份額。

          2、研究與開發

          本店采用“傻瓜調配法”,避免奶茶調配人員技術差異而影響奶茶口感。同時,采用果糖定量機添加果糖,可以精確到毫克,滿足了消費者對糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時,根據消費群體的差異,推出不同產品,比如,對情侶我們推薦鴛鴦杯。

          產品研發上,我們在現有奶茶種類的基礎上,新增養生奶茶。結合中國傳統的.中醫養生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營養健康。

          當然,在推出奶茶的同時,我們也會通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產品發展瓶頸;章魚小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧;現磨咖啡、自助咖啡、花式西點等更是具備時代潮流特色的休閑食品。不斷的創新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經營。

          五、市場營銷策略

          1、產品策略

         、佼a品復合式經營,不僅推出奶茶這一單一的產品,還有受消費者喜愛的休閑食品的供應;

          ②較之于其他奶茶店,推出養生茶飲;

         、鄹鶕M者的不同,推出不同產品;

          ④更注重服務這一隱形產品的質量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務;

         、莓a品注重包裝,給消費者美好的享受。

          2、價格策略

         、籴槍οM者消費能力及產品類型,制定合理價格;

          ②較之于競爭者,制定相對低廉的價格。

          3、廣告策略

          廣告宣傳是必須的,我認為可以進行以下幾種宣傳方式:

          ①開業典禮,讓學校附近的人知道我們的店面開業了;

         、诶迷趯W校的人際關系,多做宣傳;

         、劢柚诨ヂ摼W進行信息發布;

         、芾眉磿r通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產品。

          4、促銷策略

          ①開業酬賓活動。開業前三天產品半價銷售;

         、诿刻焱瞥鲂缕吩囷嫽顒,宣傳新產品;

         、鄯e分兌換,發放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡,并規定積滿一定分值給予相應積分商品;

         、馨嗉壭畔渲,投放免費廣告,對以班級為單位的銷售群體進行宣傳,老生憑學生證可以定點定時領取一杯免費的奶茶,通過口碑傳播,發揮意見領袖在顧客群中的影響力。

          六、財務計劃

          1、資金需求說明

          首先一個商店營業需要注冊相關執照。而且,由于采取不同的經營方式,因此,在店面要求上我們的需要會大一些,且采取租房的方式,。然后是基本設施的購買,最后就是產品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客,我們千萬不可大意。

          2、資金投入計劃

          相關證件辦理(營業執照,商標注冊等):800元

          店面租金:30000元/年 50M2

          店面裝潢:20000元

          桌椅等設備:40000元

          專用設備:飲水機一臺1500元,果糖定量機一臺3000元,奶茶封口機一臺400元,溫度顯示茶桶150元,收銀機一臺800元,咖啡機一臺1600,冷藏柜一臺20xx元,烤爐一臺400元。

          奶茶杯、勺、吸管等:2500元

          材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000元/年

          電動自行車:一臺20xx元

          3、投資收益預測

          日銷售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均數值) 休閑食品:260元/天(一年按360天,月30天計算)

          年銷售額:65000元/年

          七、風險分析

          1、市場與競爭風險

          對于剛進入市場的我們來說,無疑面臨著巨大的市場與競爭風險。

          首先,如果我們的產品口感與宣傳力度不夠,很難增加產品的銷售額,進而直接影響銷售收入及整個店面的運營。其次,現有的市場競爭激烈,如果我們的產品策略及促銷手段不能吸引消費者,很可能在還未能進入市場之前就被市場淘汰。

          2、產品與技術風險

          產品的特殊性決定我們必須注重產品的質量與衛生。但是在經營中不可避免的會有失誤,產品的質量問題會直接引發消費者對產品的滿意度,同時,對我們整個店也會有形象上的影響。

          3、管理風險

          由于創業者都是比較熟悉的同學,而且店面都是共同管理,就有可能在經營過程中意見有分歧,和對于剛剛成立的小公司來說,有著巨大的威脅。同時,公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。

          八、內部管理

          1、組織結構

          2、管理制度

          為加強管理,明確責任,實現整個工作的規范化和制度化,提高工作的管理水平和服務水平,特制定本奶茶店規章制度:

         、疟镜暌髽淞⑷娜鉃橄M者服務的思想,不斷提高管理水平和服務水平,積極完成本職工作。

          ⑵本店要求講究儀表儀容,講究個人衛生。

         、潜镜暌髮οM者要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話;

          ⑷本店要求不準隨意抓吃食品;

          ⑸本店要求嚴格食品檢驗,不準將過期,過時和霉爛變質的食品,調料,飲料等進入和使用,做好餐具消毒和衛生工作。

          ⑹本店要求要愛護設備,要按操作規程操作,不得違章操作,保證安全使用,作好防火防盜工作。

          3、人力資源計劃

          在現有的人力基礎上,隨著經營的不斷擴大,需要的人員也會隨之增加。在未來經營中,我們鼓勵更多的有創業精神的大學生加入我們,只要你有一顆熱情真誠的心,都可以成為我們之中的一員。

        企業創業計劃書15

          二十一世紀已經到來,二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。

          一、公司簡介

          A公司是一家專業生產、經營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等A系列產品的企業。

          本公司創建于20xx年7月份,目前,擁有生產流水線兩條,固定資產800萬元,員工120多人,其中高級管理人員10人,中層管理人員15人。并在20xx年6月通過了國家生產許可證的驗收;被省質量監督局20xx年度抽查測定為合格產品。20xx年3月通過北京中大華遠認證中心的ISO9001質量體系認證。

          本公司在電動車行業的產銷量名列前茅,成功地在浙江縣市級市場上網絡遍布率達80%;并滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西省等省市市場;并通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產品鑒定,并在以上各省份公安廳上了目錄。

          本公司將以打造A品牌為企業目標,發展多元化經營,加快網絡建設;開展網絡服務和電子商務,努力將本公司建設成為集研制、開發、生產、銷售、信息網絡、科技服務于一體的區域性乃至全國性的電動車企業。

          二、市場分析

          (一)品牌定位

          爭做電動車行業的領導品牌

          (二)目標市場

          縣級、地級市(25-35歲的女性為主要目標消費群)

          (三)市場前景

          二十一世紀已經到來,二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展,或沉或浮,實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財富的擁有者。

          而隨著高新技術產業的迅猛發展,加快了信息的傳遞速度,使國內電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產物,它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動自行車的出現使之成為人們為之風靡的產品。這不僅是國內市場,國外市場亦是;公司的網站以及公司注冊在阿里巴巴的網站,外商的訪問率居高不下,良好的市場前景為電動車行業帶來前所未有的機遇和挑戰。

          目前,公司引用人才,布好棋局,提煉公司核心價值,提高自身的競爭力。在產品質量管理、新產品開發、營銷策略制定等都充分地體現公司“做大、做強”的.定位需求,故公司并駕國內銷售、國際貿易兩條軌道,把A公司在電動車行業聳立起來。

          (四)產品優勢

          低噪音、高效率、驅動力矩大、無火花換向

          (五)市場現狀

          20xx年的浙江電動車市場,由于綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產廠家控制了近70%的市場,因而整個市場運行大體平穩,但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。

          1、價格仍是導致電動車市場最不穩定的因素。盡管電動車前四大品牌控制著絕大部分市場,但部分區域品牌想擴大市場份額,往往用低價策略來擾亂市場,另外,即使在幾個大品牌之間,在市場的壓力下,也在暗中較勁,其中小裟電動車幾大品牌降幅,這些都是可能引致電動車價格戰的不確定因素。

          2、電動車行業對比摩托車來說,技術含量相對較低,電動車企業之間的競爭更多地體現在成本上,但隨著幾大品牌的規模已經形成,成本優勢相差無幾,因此電動車行業技術升級之戰不可避,節能技術、綠色技術、數字化技術等等技術革新將引發新的競爭。

          3、從整體上來看,目前電動車市場仍處于供大于求的狀況,競爭漸趨于白熱化,加之電動車電機、電池的不穩定,許多老企業面臨著生產設備和技術更新的難題。激烈的競爭將廠家面臨多重壓力,市場份額向大品牌集中,小品牌的市場份額也正在大幅下降,部分企業甚至已處在掙扎線上。

          4、從市場需求情況看,電動車消費的檔次將逐步拉開,一些整體品質卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流,技術含量高的精品電動車因具有絕對的換代優勢而受到歡迎。

          5、由于農村普及速度加快,一些低價位電動車的需求重心由城鎮居民家庭向城郊農村地區延伸,需求總量呈穩步上升之勢,產銷狀況趨勢向好,生產處于良性循環的合理區域內。加之最近處于“非典”時期,更為電動車市場帶來前所未有的機遇和挑戰。 6、地區性品牌借助地緣資源在當地擁有相當的市場占有率。

          因為其自身資源、經營管理、銷售網絡等原因,在當地擁有相當的市場占有率,形成了一定的區域壁壘。由上面的市場狀況分析可知:

          1、技術競爭必將升級。隨著電動車行業第二輪高速發展期的來臨,國內電動車市場的格局將面臨著重新洗牌,新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得電動車換代市場來進行。

          2、電動車企業的營銷管理能力將接受嚴峻考驗。綠源及其他新進入者,營銷管理規范、系統運作,市場控制力強、市場策劃一流、手法穩健,A電動車將如何應對,如何強化自我的營銷能力,將成為對A電動車的最大考驗。

          (六)融資計劃

          公司計劃以借貸形式,一次性借貸100萬美元,用于新品開發、設計、市場推廣、廣告投入及擴大生產規模。

          其中20萬美元,用于市場推廣及廣告費用;80萬美元用于其他營運活動。

          公司計劃以兩年收回運營資本

          三、市場推廣

          (一)營銷策略

          品牌定位:中高檔。

          目標市場:國內二級、三級。

          渠道策略:特許經營、專賣連鎖

          產品策略:在建立行業品牌形象后,向相關聯的領域拓展,營造屬于A品牌的形態意識。

          (二)推廣預測:

          年份 終端網絡 銷售額

          20xx 50家

          20xx 100家 10000萬

          20xx 200家 15000萬

          20xx 350家 20000萬

          在銷售額達到10000萬時,計劃擴大生產規模(土地征用,廠房建設及設備投資),達到年產A電動車10萬量的目標,滿足2億元的年銷售額的需求。

          通過一系列運作,于20xx年完成2億元銷售額,發展終端網絡350家,年生產A電動車10萬量。A品牌在中國的二級、三級城市的一類商場或街面擁有專柜或專賣店,并擴展到經濟發達的一級城市。A品牌成為中國電動車行業的領導品牌,消費者對A電動車的首選品牌。

          四、管理目標

          A營銷管理工程,以 責任清楚、機構合理、規范運作、提高效率、賞罰分明為目標,通過組織架構的設定和業務流程的重新梳理,將A公司建設成為以客戶為中心、以市場為導向的現代營銷型公司,使其不但能夠出色完成公司下達的營銷任務,而且能夠在競爭越來越激烈的市場中引領整個A公司穩健發展、更加壯大。

          通過明確相關崗位工作流程及相關崗位的崗位功能,界定相關崗位的崗位責任,相關崗位工作制度,績效評估、激勵考核及獎罰制度(包括各崗位的獎罰制度), 派出機構的管理,建立各類規范化表格(如:銷售日報表、業務人員工作計劃表、績效考核表等),及營銷服務體系(服務的流程、規范、制度、政策、特色)等工作。

          五、回報分析

          按4年預期目標計算:

          年銷售額:20000萬元

          產品成本:20000萬元 ×50%=10000萬元

          市場推廣、廣告營銷費用:20000萬元×20%=4000萬元

          稅 收:20000萬元×10%=20xx萬元

          利 潤:20000萬元×20%=4000萬元

          六、STOW分析

          優勢方面,A已有相關產品生產及銷售經驗,在統一經營上領先一步。有利于樹立企業的整體形象,提高產品及服務質量。

          A主要劣勢,是沒有形成一個以市場為導向、以顧客為中心的組織體系,A內部沒有形成統一的價值觀,而且在新品開發、設計、工藝質量方面,條件不夠成熟。

          同時,主要競爭對手的市場意識在增強,漸漸都開始注重品牌和服務,機制靈活,對市場變化反應迅速,對A形成較大威脅,加之行業跟隨者及其它品牌的進入將分享A品牌的市場份額,使A品牌漸漸失去行業絕對領導品牌的優勢。

          A系列產品雖說市場潛力很大,但需主推A電動車,其它產品自然銷售。只有當產品向專、新開發,渠道和服務向深、廣發展,才能使A品牌真正強大起來。

          通過對市場的分析,我們發現,電動車行業在國內外市場上是屬于新興的產物。這反而給A提供了很好的機會。只要及時調整企業戰略,充分利用資源,進行合理整合,A品牌是可以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。

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