養生館創業計劃書
時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,一起對今后的學習做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的養生館創業計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
養生館創業計劃書 1
一、項目簡介
1、項目名稱:中醫養生館
2、項目規模:選址在新城區內,200-300平方米左右的商鋪,交通流暢,停車方便,周邊商業氛圍的環境規模。
3、項目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長壽的愿望增強,加上生活和工作的壓力增大、環境的破壞導致的人們健康狀況下降,使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說,上醫----醫未病之病,中醫----醫欲病之病,下醫----醫已病之病的理論基礎;通過中醫傳統理療、經絡疏通、調解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出具有中醫特色的養生館。而目前還沒有一家專業技術性強的養生館,以及旅游客流的需求,足以開展第一家具有特色的中醫養生館,搶占先機,獨占鰲頭。
4、經營理念:中醫特色養生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養生茶、藥酒等養生項目的服務,達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調理項目,以滿足人們養生保健需求,突出專業性、品牌性、規模性的特色養生館。
二、中醫養生項目
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、藥浴、熏蒸、足浴;
4、養生茶、保健品;
5、藥油、藥酒;
6、女士美容美體減肥;
7、中醫體質辯證、體檢、咨詢。
三、中醫養生館營銷
1、市場細分:
a)三十歲以上的老板,白領,政府人士,銀行工作人員等。
b)25—55歲的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫養生人群、老年人。
d)頸肩腰腿痛、骨質增生等亞健康人群。
2、市場定位
中醫特色養生館—用中端的價格,高端的服務,專業化的水平為客人服務,設計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設計時,要組合不同的產品和服務,主要分為兩部分:
一部分是沒有特色普遍性的項目,它們作為利潤的金字塔底部分,這些服務大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這部分價格就不能定的很高了,普通大眾都能接受,而且比醫療機構價格又實惠,又能享受到好的環境。
另一部分則是非常有特色和競爭力的項目,比如藥浴熏蒸、艾灸、養生茶、藥酒等這部分產品或服務有中醫特色,客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣利潤就有了。
總的說來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產品又要有微利的產品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對待,才能達到養生館綜合贏利。
3、環境定位
a)整體風格:室內精裝修古樸優雅不失時尚,創造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風情(中醫是中國的國粹,適當采用中國風可以給人舒適安寧的感覺,跟養生的主題很貼合)的.風格。(圍繞中國古典風格,統一服裝(服務員服裝可以采用中國風,比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單,服務項目名稱等諸多方面加以充分烘托)
b)養生館環境促銷:作為環境促銷,主要為內外部環境。外部環境能吸引顧客進店標題醒目容易記住,體現中醫風格健康的元素;內部環境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到放松,舒適,點上植物精油,讓養生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
4、促銷方式
1)廣告促銷
互聯網促銷:通過寫軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務,建立知名度。輔助群發郵件(使用QQ郵件,因為QQ使用人群,人員廣)進行宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養生館網站,發布各種信息,幫助顧客網上答疑。
2)人員上門推廣
因為您的客戶群主要是一些機關工作人員白領及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關系。對于機關單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠道銷售最主要,主要通過關系客戶,達到網狀式營銷
3)常規促銷
充分產品銷售有利時機:新產品上市促銷、流行項目推廣時期,進行會員發展及優惠抵價券的派發。重要節日促銷:元旦、春節、婦女節、母親節、教師節、中秋節及周年慶典。在這些節日舉行優惠活動,發展會員及優惠抵價券的派發。
4)專業促銷
經常開展一個中醫養生免費學堂,一星期開展兩次或者一次,地點放在自己的店里,邀請老板,領導,白領人士、亞健康過來學習養生健康知識。發展自己的客戶。一傳十,十傳百,學員會越來越多。效果會更好。
四、管理制度
要想做到長期發展,以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內部管理是分不開的。甚至可以說,內部管理就是我們的生命線。因此,需建立經營管理制度,達到更好的經濟效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎勵制度、衛生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專業操作規則、專業服務用語
5、會議制度、培訓制度
6、人事管理、財務制度
五、投資計劃
本項目總投資計劃x萬元,通過1年時間形成規模和口碑,2年時間達到贏利,3-4年時間收回成本。
(一)投資規模
1、面積:200-300平方米左右
2、布局:前臺導診廳1間
中醫專業咨詢室、接待室1間
專業養生室:(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間,熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產品陳列區1間
女子專業區2間。
3、人員:
總負責人:1人
專業養生技師:5-8人
前臺收費行政后期:2人
(二)投資成本
1、房屋室內精裝修:10萬元
2、購置養生設施設備、家具家電:6萬元
3、廣告宣傳、開業慶典、公關促銷:3萬元
4、房屋租金:3-5萬元/年
5、人員工資:平均每人3000元/月
6、養生醫用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網絡等2萬月/元。
(三)效益分析
分三期:
1、建館開始營業后,第一期為投入期。需投入廣告、宣傳,讓需要中醫保健養生的朋友對我們的特色中醫養生館有一個認知過程,時間為一年。
2、第二期為無回報期,此期開始有會員加入。各館室開始正常運行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此期為一年。
3、第三期為會員穩定期、回報期。此期各會員穩定,并不斷有新的會員加入,散客戶也會源源不斷;養生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會以30-40%效益利潤的增加。
具體數字會與建館投入的資金、場地、設施成正比,在此未祥列出。
養生館創業計劃書 2
一、養生文化
中醫的養生文化源遠流長,在歷史積淀中逐漸形成了一套獨具特色思想原則,這些原則充分體現出中國傳統文化的背景。中醫古典醫著《黃帝內經》中就提出“不治已病治未病”的觀點,喻示人們從生命開始就要注意養生,才能保健防衰和防病于未然!吨芤住は缔o下》云:“安不忘危,存不忘亡!边@種注重矛盾轉化、防微杜漸辯證哲學思想是中國古哲學和中國傳統中醫養生的精華。中醫養生學認為,陰陽分別代表人體內相對的雙方!秲冉洝氛f:“生之本,本于陰陽”,說明人的形成和生長發展的規律離不開陰陽。在人體正常生理狀態下,保持陰陽相對平衡,如果出現一方偏衰,或一方偏亢,就會使人體正常生理功能紊亂,出現病理狀態。人體養生,無論是飲食起居,精神調攝,自我鍛煉,藥物作用都離不開協調平衡陰陽的宗旨,人的衰老,或為陰虛,或為陽虛,或陰陽俱虛。陰虛則陽亢,陽虛則陰盛,陰盛則陽病,陽盛則陰病。故防治衰老,貴在調和陰陽,使陰平陽秘,精神乃治。這說明中國傳統文化注重對稱,強調平衡的哲學根底。
整體觀念和辨證論治思想是中醫的特色和優勢,它也在中醫養生方法中得到了很好的體現。中醫養生強調因時、因地、因人而宜,就是要根據時令、地域和個人的體質、性別、年齡的不同,制定相應的方法。人是宇宙的一部份,與自然界萬物有著密切的聯系,人必須認識自然、順應自然、適應自然,同時根據個體的陰陽盛衰情況進行調攝,達到健康長壽目的。這充分體現了中醫的原則性和靈活性,中醫將這種原則概括為“知常達變”。中醫養生理論突出辯證施治。辨別各種癥象,分析致病原因、性質和發展趨勢,結合具體情況來確定疾病性質,全面制定治療原則,整體地施行的治療方法,叫辯證施治。中醫養生文化是中國文化的一部分,它突出體現了中國傳統文化的本質。
二、市場分析
過去,美容院多數以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫養生減肥及美體療程已占據美容院利潤的主要來源。因此,養生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經濟水平不斷提高,亞健康人數也大大增加,20xx年,中國的亞健康人群數量分別為5.1億和8300萬。北京、上海、廣州、深圳等經濟較發達的大都市成為養生文化推廣的前沿陣地,養生產品已成為當今熱銷的健康安全綠色的項目。據統計,我國目前養生產品市場的銷售額每年在以16%~25%的速度增長,明顯高于發達國家5%~7%的增長速度。中國權威機構測算,20xx年中國養生產品銷售總額達到175億元人民幣!依此類推,以保守的增長速度16%計算,預計20xx年國內養生產品消費總額近1000多億元人民幣!
由此可見,中醫養生已是健康美容行業發展必然趨勢,中醫養生將大行天下。
三、項目介紹
1、養生館的宗旨
打造純粹的中醫蜂文化養生會館,挖掘中醫蜂療養生的精髓,通過養生會館的平臺,傳承并發揚中醫文化和中國傳統文化。
2、養生館的特色
全國首家以蜂產品保健養生為主,集眾多特色養生項目為一體的養生會館。 將中醫美容美體、中醫理療保健、中醫特色項目融為一體化。
采用菜單式中醫養生項目, 所有療法安全自然,所有產品采用綠色無毒副作用的蜂產品。
采用醫療問診管理和專家坐診的經營方式,辨證施治,方案個性化。
每周安排中醫養生課程,進行顧客茶話會及聯誼講座。中國中醫科學院養生專業專家團隊的鼎力支持。
裝修風格古典大氣,既可以調理身體,又可以凈化心靈,提高生活的品位和質量。
3、養生館理念
在弘揚古代道、佛、儒三家的養生文化基礎上,傳承中醫獨創經絡手法,結合現代中醫的經絡修身養性為宗旨,把道家養生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個養生過程中,用獨家蜂精油,通過獨具特色的經絡走穴按摩和全身推拿,達到疏通經絡促進血液循而調動五臟六腑的最佳功能,同時增強人體氣化功能、培補人體三元、調節陰陽、疏經活絡調和氣血,達到養生減肥祛病延年益壽、美容養顏及獨特功效。
四、經營范圍
xx養生館經營范圍:蜂產品、中醫美容、中醫養生、中醫理療保健、中醫特色項目等。
蜂產品是蜜蜂的產物,按其來源和形成的不同可分為:
蜜蜂的采制物,如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;
蜜蜂的分泌物,如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。
深加工產品:蜂系列化妝品、護膚品、精油等。
五、項目分類
1、蜂蜜產品
2、中醫美容
3、中醫養生(身體),如蜂精油
4、中醫理療保健康體,如蜂蠟
5、中醫特色項目,如食療
六、養生館選址及目標群體
選址是服務行業經營首要因素,開養生館美容院也是如此。店的正確選址,不僅是其成功先決條件,也是實現連鎖經營標準化、簡單化、專業化的前提條件和基礎。首先要通過派出的專業選址人員進行實地綜合性商圈調查后,根據當地實際情況寫出詳細調查報告,經分析核準后方可實施。根據綜合性數據相比較選出二到三個目標房,分別寫出綜合調查報告,進行技術分析,評估其中最佳的經營地點。判斷經營地址是否具備合理四個基本條件是:
1、目標顧客群的規模及較強的消費能力。
2、便利的道路與交通條件
3、店鋪面積的合理性
4、店鋪具備長期經營的條件
在目標商圈的選擇上,是把重點集中在商圈是否符合品牌的市場定位、商圈的.穩定性和成熟度,其選址目標和方法概括起來分為選擇商圈和數據調查兩大部分:
1、根據養生會館打造中醫養生文化路線的市場定位,首選目標確定于城市中高檔住宅區相對集中、成熟的區域。這些地區一般都是環境優美、街道整齊交通方便,商業服務配套齊全而不嘈雜,這一地區多集中于城市里的白領階層和中產階級,她們是消費者的中堅力量,消費觀念追求品牌價值和精神享受。
數據調查重點放在:客戶群體消費需求的層次、消費習慣、文化品位及家庭狀況。
商務、辦公密集地區。在大中城市,純粹的商務辦公區是很難找到的,多半是商務、辦公、居住混合型的,所針對的是公司聚集較多,國家機關單位密集的地段。在這些地段開店,主要消費者是上班族。這類消費者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對年輕的人,在此開店應以這部分人為主要目標。在布局設計上會考慮增加商務功能,下班后是此類顧客群集中消費的時間段,而且公費消費、商務型消費占比例較高。數據調查重點放在:以目標房周圍方圓兩公里內公司及機關的數量和類型、女性工作人員的比例,收入狀況、消費習慣和交通狀況等。
2、通常每一個城市都有一個集商業、娛樂、文化休閑高密度集中的鬧市區,商鋪云集,寸土寸金人口流動性大。在大型城市或特大型城市這類地區是不適合專業美容纖體中心的經營,但在中小型城市卻非常適合,因為城市規模小這類商圈可能只有一個或兩個,是人們休閑購物的唯一選擇。選擇近鄰此類地區的目標房經營不僅會使品牌知名度在整個城市里迅速散播,而且會擁有大量偶然性消費的散客群體。
數據調查重點放在:測算目標房門前的人流量、男女比例及年齡層,競爭者的綜合情況等。
七、投資成本預算
公司項目投資:100-150萬元
回收成本期限:3--6個月
投資資金主要是在公司及培訓基地,具體如下:
1、辦公室(180-200米/平方)租金:5000元/月,3萬/半年
2、辦公設備;電腦 6臺,打印機,傳真,電話,投資;2,5萬
3、培訓中心,電子設備及相關設備3萬
4、公司的企業文化建設:1萬
5、服裝工牌7000
6、項目整合及推廣10萬
7、員工的工資3個月,10萬
8、辦理工商、稅務登記等費用:8000元
9、咨詢顧問及資料費:3000元
10、公司其他開支:10000元(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛生費及流動資金得等)
11、流動資金8萬
總成本預算(啟動資金): 30-50萬
養生館項目投資:50萬---100萬元
回收成本期限:3--6個月
1.養生會館裝飾30萬(空調等)
2.場地店租; 3000*4=12000
3.辦公用品;電腦1臺,PS機,電話,DVD音箱1萬
4.產品及項目整合3.5萬
5.生活用品及床上用品需要5000
6.服裝工牌700
7.活動推廣方案5000
8.員工的工資5000
9.生活水電費用每月1500
合計約100萬
八、盈利狀況
公司主要收入來源有幾塊:
1、代理費(區域代理)
2、加盟費
3、管理費(加盟)
4、產品費
5、店內營業額
后續產品技術公司主要收入來源有幾塊:
6、代理費(區域代理)
7、加盟費
8、管理費(加盟)
9、后續產品技術加盟費
10、合作經營店及直營店。
11、售后服務
九、市場風險預測
1、競爭者的出現,是本店主要的市場風險
當一個項目被發現巨大市場空間時,必然引來競爭者,為了能讓企業在市場中生存和壯大,因此在推出養生會館時,要實行“五個”統一的管理模式(即統一形象設計、統一宣傳資料、統一會員卡銷售、統一營銷管理、統一售后服務),建立自身的品牌。提高服務質量和準確掌握市場行情也是增強競爭力的辦法。
2、地域局限,沒有顧客上門是本行業的最大風險。為了避免此類風險,可采取以下三種方法:
(1)在選址上嚴格把關,要求做區域市場調查。
(2)做好宣傳(如傳單、買贈活動、轉介紹、聯誼會等)。
(3)員工的培訓及管理形成流水操作。
3、對服務效果的鑒定,是處理客戶關系的一大風險
要避免這一類風險,必須在日常管理中,逐步完善員工的技術水平,明細化與客戶的責任關系。在技術培訓上,中國中醫科學院專門從事中醫養生研究的專業授課團隊是堅強的后盾。
十、項目可行性分析
項目前景廣闊:女性健康養生產業——有著巨大市場前景和發展空間的新興產業,需求巨大,未來20年內不會衰退的行業;
產品可靠:國內外權威專家,機構認定,綠色安全無毒副作用讓您完全放心經營;
“產品效果明顯:全效解決女性健康問題,立竿見影;我們的產品“不怕說無效,就怕你不曉,用了都說好”
零風險投資:無風險,小投資,大回報,一次投資,終身受益,一年可賺10—30萬;完善的退換貨制度解除了創業者的后顧之憂;
壟斷經營:獨特運營模式——中醫美容美體+康復治療+養生保健+中醫治未病一體化,資源壟斷,不可復制;區域壟斷,不會產生惡性競爭現象;
整店輸出合作經營:公司完善的營銷方案和管理方案讓您工作得心應手,輕松經營不費神;前期協助選址、策劃、培訓;開業初專家駐店指導、推廣、培訓;后期講師團專家組市場巡回服務,協助終端會召開;提供全國咨詢服務熱線和網絡遠程疑難問題解答服務;
廣告支持:進行大型公益健康講座、媒體宣傳和開展各種形式的體驗、體檢活動,營造市場氛圍,快速推動市場;
品牌優勢:統一的物料配送,統一的市場零售價,統一的經營管理,統一的店內裝飾,統一的銷售宣傳,統一的形象展示,彰顯品牌優勢;
享受多重支持:創業者享受公司、社區、政府的多重支持;
強大的研發力:公司與中國中醫科學院共同合作,成功研發了養生系列產品,質量有保證,后續開發力強;
十一、行業相關法律法規
1、根據《中華人民共和國全加盟合同法》:全國在20xx年開放加盟市場,現在做全國加盟是未來商業的趨勢和標準,全國首富國美集團是做連鎖的,未來中國連鎖行業肯定是服務專業化,
管理專業化,營銷專業化,品牌專業化的格局。
2、根據《中華人民共和國勞動法》規定,與員工簽訂勞動合同,交納相應的社會保險。
3、依法納稅,合法經營。
十二、前期公司的結構及組成部分
總經理:1名(統籌全盤,負責戰略性規劃)
推廣部門:2人(主要負責連鎖加盟店策劃和網絡推廣)
市場部:2人(主要負責店務管理和市場開拓)
財務部:2人
前臺:1人
培訓部:1人(可以和辦公室合在一起)
公司人員:共8名,要求持證上崗
店的人員結構及組成部分
店長:1名(負責店內經營管理人員培訓)
前臺:1人(主要負責新顧客的溝通和開卡接待、老中醫坐診)
技術老師:3人(負責服務顧客及售后)
十三、加盟售后服務
特許加盟或合作經營整店輸出中國養生會館新一輪的利潤增長點是服務品質,因此養生會館的老板們函待認識和解決的問題是如何盡快學會服務品質管理,服務就是生產力,必須贏得主動,否則即會有被淘汰的可能!
養生館創業計劃書 3
一、項目概述
項目名稱:xxx養生
項目類型:養生保健服務
經營理念:以傳統中醫養生理論為基礎,結合現代健康管理理念,為客戶提供個性化、全方位的養生服務。
二、市場分析
1、行業現狀
隨著人們健康意識的提高,養生行業市場規模不斷擴大。
消費者對養生服務的需求呈現多樣化、專業化趨勢。
2、目標客戶
年齡在 25 - 60 歲之間,注重健康、有一定消費能力的人群。
包括上班族、中老年人、亞健康人群等。
3、市場競爭
分析周邊已有的養生館、美容院、健身中心等競爭對手的優勢和不足。
突出本養生館的特色和差異化服務。
三、產品與服務
1、中醫理療
針灸、推拿、艾灸、拔罐等傳統中醫療法。
由專業的中醫師或理療師操作。
2、養生膳食
根據客戶體質和需求,提供個性化的養生膳食建議和搭配。
3、健康咨詢
為客戶提供健康評估、養生方案制定、心理咨詢等服務。
4、養生課程
舉辦瑜伽、太極、氣功等養生課程。
四、店鋪選址與裝修
1、選址
選擇繁華且交通便利的商業區域,如購物中心附近、高檔社區周邊等。
店鋪面積根據經濟實力和業務需求,建議在xx平方米以上。
2、裝修
營造舒適、寧靜、具有傳統文化氛圍的環境。
采用環保材料,注重燈光、色彩和布局的搭配。
五、營銷策略
1、會員制度
推出不同等級的.會員卡,提供積分、折扣、優先服務等特權。
2、線上推廣
建立官方網站、微信公眾號,進行網絡營銷推廣。
與在線健康平臺合作,提高知名度。
3、活動營銷
舉辦養生講座、體驗活動、優惠促銷等。
參與社區健康活動,增加品牌曝光度。
六、運營管理
1、人員招聘與培訓
招聘專業的中醫師、理療師、營養師、服務人員等。
定期進行業務培訓和考核,提高服務質量。
2、服務流程優化
建立標準化的服務流程,確保客戶得到高效、優質的服務體驗。
3、客戶關系管理
建立客戶檔案,定期回訪,收集客戶反饋,不斷改進服務。
七、財務規劃
1、初始投資預算
包括房租、裝修、設備采購、人員工資、營銷費用等,預計總投資xx萬元。
2、收入預測
根據市場調研和店鋪定位,預計開業后前xx個月為市場培育期,之后月營業額逐步增長。
3、成本控制
嚴格控制各項成本,如采購成本、人力成本、運營成本等。
4、盈利預測
預計在開業后第xx個月實現收支平衡,第xx個月開始盈利。
八、風險評估與對策
1、市場風險
可能面臨市場需求變化、競爭加劇等風險。
對策:加強市場調研,不斷優化產品和服務,提高競爭力。
2、人員風險
可能存在專業人員流失等問題。
對策:提供良好的工作環境和發展空間,建立激勵機制。
3、法律風險
養生行業涉及相關法律法規,可能存在違規風險。
對策:加強法律法規學習,合法合規經營。
九、發展規劃
短期目標(1 - 2 年)
提高品牌知名度,吸引穩定的客戶群體,實現盈利。
中期目標(3 - 5 年)
在當地樹立良好口碑,開設分店,擴大市場份額。
長期目標(5 年以上)
打造成為知名的養生連鎖品牌,向其他城市拓展。
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