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裝修業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書(精選6篇)
在當(dāng)下社會,需要使用創(chuàng)業(yè)計劃書的場合越來越多,創(chuàng)業(yè)計劃書提供了企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的方向,也為企業(yè)提供了良好的效益評價體系和管理監(jiān)控指標(biāo)。不過,你知道創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作格式嗎?下面是小編精心整理的裝修業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
裝修業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 1
一、執(zhí)行總結(jié)
1.1公司
公司名稱:xx裝飾有限責(zé)任公司
注冊資金:100萬元。
資金來源:團隊自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。
公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標(biāo)
公司理念:用心、細心、誠心、創(chuàng)新
公司簡介:xx裝飾有限責(zé)任公司是一家引進先進的經(jīng)營管理體 系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務(wù),公司發(fā)展初期市場為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點,加強人才培養(yǎng),擴大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項目,并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線,以短距運輸業(yè)務(wù)作為建材銷售項目的一副業(yè)。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽的口碑,打造自我的價值品牌。該投資項目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.2市場
近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費者的需求量不斷擴大,因此,有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時,也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標(biāo)不達標(biāo),裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時也使整個行業(yè)信譽降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù),爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)中規(guī)范運作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時也使消費者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機遇,做好做大做強我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
1.3投資與財務(wù)
公司股本結(jié)構(gòu)中,初期投入資金100萬,團隊自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。風(fēng)險投資占30%準(zhǔn)備引入3—5家風(fēng)險投資共同入股,為分散風(fēng)險,提高效益,合理增加負債,優(yōu)化公司財務(wù)結(jié)構(gòu)。其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù),是一項投資少,回收快,收益大的項目。
前三年估計盈利100萬,以后通過先進管理降低成本,將利潤率穩(wěn)定在25%左右,風(fēng)險資金在第3—5年撤出。
1.4組織管理
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設(shè)計部:負責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計、施工、材料、設(shè)備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計、設(shè)施設(shè)計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設(shè)計工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進行,狠抓工程進度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務(wù)部:負責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負責(zé)日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。
人事部:負責(zé)制定公司人事管理制度,實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負責(zé)人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
行政部:負責(zé)公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系。
企劃部:與設(shè)計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略。
二、市場分析
2.1行業(yè)特點
1、建筑裝飾行業(yè)相比較于土建、房地產(chǎn)等行業(yè)規(guī)模較小。
雖然近年來裝飾工程在工程項目中所占的投資比例有所增大,但是,由于裝飾工程文化性、藝術(shù)性較強,在同一棟建筑物里也允許不同設(shè)計風(fēng)格的單體出現(xiàn)。
2、裝飾行業(yè)缺乏高技術(shù)含量,不需要大規(guī)模投資及大型機具設(shè)備,入門門檻較低。
最初的裝飾從業(yè)者多是從農(nóng)村出來的剩余勞動力,只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發(fā)展到今天,這種狀況依然沒有從根本上得到改變,特別是家裝。雖然施工管理人員的素質(zhì)有所提高,但作業(yè)人員仍然以農(nóng)民工為主,只不過將手中的原始作業(yè)工具變成手提式電動工具。而從施工技術(shù)的角度上來看,施工企業(yè)對新技術(shù)、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業(yè),根本無法擁有自己的核心技術(shù),形成技術(shù)上的優(yōu)勢。從目前施工現(xiàn)場的情況來看,裝飾公司無論大小、成立先后,施工作業(yè)的手段幾乎沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
同時裝飾施工對企業(yè)的投資壓力比較小。裝飾工程的作業(yè)環(huán)境劃分得很細,很少有大的空間,不利于大型機具設(shè)備的展開,所以裝飾工程所需的基本上是中小型機具,特別是手提式電動工具。機具的含量在工程成本中所占的比例較小,更換的頻率也很高,如果是單項工程,基本上自己就可以解決機具設(shè)備的問題,企業(yè)不需要在機具設(shè)備上進行儲備。同時,由于企業(yè)所承包的裝飾工程標(biāo)段規(guī)模越來越小,施工保函的數(shù)額不大,施工前期對工程款墊付的要求不高,則不需要大量的資金儲備。
3、裝飾工程生產(chǎn)周期短,生產(chǎn)要素簡單,需要的管理人員較少。
裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段,由于裝飾工程規(guī)模相對較小,同時業(yè)主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上,造成裝飾工程施工周期縮短。裝飾工程施工現(xiàn)場分隔較細,不利于大型施工機具的展開,所以生產(chǎn)要素比較簡單,機具只是一些簡單的手提式電動工具,所涉及的材料種類雖然較多,但一般數(shù)量不大。項目周期短,項目管理人員相對土建工程數(shù)目較少,根據(jù)我公司的情況,一個項目經(jīng)理部包括“五大員”在內(nèi)一般只有七八個人。但是,由于裝飾公司項目同時開工的數(shù)量較多,往往需要大量的人才儲備,但是如果在某一個時段開工數(shù)量不足,又會造成人力資源的浪費或項目管理人才的流失。
4、裝飾企業(yè)設(shè)計投入大,設(shè)計管理困難。
在目前國內(nèi)的狀況下,裝飾設(shè)計完全依附于施工企業(yè),施工企業(yè)為了施工任務(wù),需要在設(shè)計上投入大量的資金。由于裝飾設(shè)計涉及的環(huán)節(jié)較少,需要配合的專業(yè)不多,從事裝飾設(shè)計的人員往往結(jié)成很小的組合,一般五六個人,幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設(shè)計任務(wù)。這種情況造成設(shè)計師對公司缺乏歸屬感,為哪家施工企業(yè)服務(wù)便打哪家施工企業(yè)的牌子。同時,設(shè)計人員流動性較大,往往一個設(shè)計人員有了一定的設(shè)計能力和社會關(guān)系就立即從原先的.設(shè)計組合中分離出去。這樣,就造成了設(shè)計整合困難,公司雖然成立了多個設(shè)計室,但設(shè)計室之間缺乏配合和交流,因而無法在設(shè)計上形成規(guī)模優(yōu)勢。
2.2市場描述
近幾年,隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷升溫,裝修裝飾等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,20xx年全國城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元,其中建材及居住消費占70%,約4200億元。裝飾行業(yè)以往是依附于建筑行業(yè)的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨立的體系。分為家裝和工裝2大類,無論家裝和工裝,在我國還有很大的發(fā)展空間。
家裝情況:房產(chǎn)公司最近幾年到處開發(fā),大量新樓盤。約有一半為自住,雖然國家大力致力于要開發(fā)精裝房,但是事實上大多數(shù)交付的依然是裸房,也就是產(chǎn)生了大量的裝修待裝戶。補:同時也遵循了設(shè)計個性化、私人化的空間。未來5年這個開發(fā)的力度并未減弱,城市化建設(shè)依然大踏步地進行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續(xù)。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶出現(xiàn)了。這個數(shù)字也是非常可觀的。
工裝情況:總體前景更加美好,比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來說,5年會有一次翻新,至于新建的酒店更加會不遺余力地投入裝修。沿街商鋪,因為競爭激烈,換手頻繁,每次換手,都是一次裝修機會的獲得。學(xué)校/辦公室,醫(yī)院,也是裝修的一大主要內(nèi)容。
家裝市場特點:隨著人們家裝理念的逐步成熟,不少裝修的業(yè)主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風(fēng)格,摒棄了華而不實的家裝模式,那些曾被列為“時尚”過于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業(yè)主有家居生活的深入體驗,又有網(wǎng)絡(luò)的討論、交流、參考,基本可以確定適合自己的家裝方案。業(yè)主依自己個性、品味、喜好選購家居功能性產(chǎn)品同時兼具美觀性:如門及門窗套、墻地磚、木地板、墻頂面漆或壁紙、廚衛(wèi)吊頂材料、衛(wèi)浴設(shè)備、廚房設(shè)備、電器設(shè)備、燈具、家具、布藝、配飾等——家裝風(fēng)格盡體現(xiàn)在其中。但是,有的業(yè)主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好,后期完工時卻感覺沒有達到預(yù)期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開工以后,簡約不等于簡單,而是要求施工質(zhì)量更加精致耐看。工程施工繁雜瑣碎,需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設(shè)備、家居儲物配置、供冷供暖系統(tǒng)、室內(nèi)加層搭建閣樓、制作樓梯、陽光房、室內(nèi)景致、庭院布景綠化……這些繁雜的施工項目都需要整體協(xié)調(diào)運作,家裝工程才能順利進行。家裝是個性很強的事物,沒有統(tǒng)一的模式,尤其是別墅裝修,有幾個不同層次空間過渡轉(zhuǎn)換。在長期的家裝實踐中,我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設(shè)計圖紙,是不能完全解決家裝施工過程中出現(xiàn)的各種各樣細節(jié)處理問題的,有許多局部細節(jié)處理問題也是圖紙無法表達的,這也是許多裝修業(yè)主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因。
對此,我們在施工時還要根據(jù)實際家居空間裝修效果,組織相關(guān)施工人員與業(yè)主共同對每個裝修項目施工方案進行多種實際論證,對每一處施工細節(jié)處理,怎么做更合理、更美觀、更符合業(yè)主意圖,這是做好家裝工程最顯著特點,我們稱為“二次創(chuàng)意”,這一創(chuàng)意過程也充滿著業(yè)主的智慧。這樣做,把前期設(shè)計意圖與實際施工效果整體的結(jié)合在一起,保證業(yè)主得到預(yù)期家裝效果?梢詾闃I(yè)主在施工過程中節(jié)省大量的時間及精力,我們做的家裝工程,業(yè)主基本可以正常的上班工作,不必為家裝過多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質(zhì),又需要大量的家居裝修實踐積累,更需要高度的責(zé)任心。
2.3市場趨勢
這幾十年來,我國建筑裝飾裝修行業(yè)獲得的巨大的發(fā)展,為我國經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展做出了巨大的貢獻。未來的五年將是住房建設(shè)快速增長時期。住房建設(shè)高潮的來臨,將為家居市場的繁榮昌盛帶來新的景象,未來的家居裝飾市場將會呈現(xiàn)以下六種態(tài)勢:
1、新建住房裝飾工作量將會保持持續(xù)增長勢頭,從現(xiàn)在各地情況看,別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀,已經(jīng)趨于飽和,這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現(xiàn),持續(xù)時間很短。取而代之的將是經(jīng)濟適用住房和廉租房屋,每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢。
2、小區(qū)住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點地帶。從城市整體規(guī)劃需要出發(fā)和住宅開發(fā)建設(shè)的發(fā)展趨勢表明,規(guī)模建設(shè),成片開發(fā),配套服務(wù)已經(jīng)是當(dāng)前住宅開發(fā)建設(shè)的主流,這一走向要求有條件的裝飾企業(yè)要把經(jīng)營重點從零散分戶裝修轉(zhuǎn)向集中攻打住宅小區(qū)裝飾,從組織施工隊伍各點出擊轉(zhuǎn)向組織集團軍統(tǒng)一作戰(zhàn)。
3、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現(xiàn)在的毛坯房裝修模式。1999年,國務(wù)院辦公廳在轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部門《關(guān)于推動住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量的若干意見》中指出,“加強對住宅裝修的管理,積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式,避免二次裝修造成的破壞結(jié)構(gòu)、浪費和擾民等現(xiàn)象”。這個意見的提出,對房地產(chǎn)開發(fā)商和家居裝飾企業(yè)帶來了極大影響。據(jù)了解,建設(shè)部正在組織力量編制具體的事實方案,不久就會公布于世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰(zhàn)。毛坯房交工,分散裝修所帶來的問題和困惑,遲早要由新的裝修模式所替代。
4、使用功能與舒適美觀的有機結(jié)合將成為家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發(fā)展軌跡已經(jīng)充分顯現(xiàn)出將會向著實用化、工業(yè)化、專業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作的方向發(fā)展,未來的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套,擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實際的做法,未來的技術(shù)工藝更加體現(xiàn)科技的進步和標(biāo)準(zhǔn)化制作生產(chǎn),淘汰現(xiàn)實的手工作業(yè)多、濕作業(yè)多、非標(biāo)準(zhǔn)件多的落后局面,將會對現(xiàn)有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式提出新的挑戰(zhàn)。
5、設(shè)計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要。家居裝飾設(shè)計的技術(shù)含量和附加值將會很快體現(xiàn)在整體裝飾活動中,創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益。以設(shè)計為主體的企業(yè)將會逐步取代現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè),在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。設(shè)計師的地位、所用和價值也將隨著時代的發(fā)展日益重要和突出。
2.4市場容量
家裝行業(yè)經(jīng)過10年的發(fā)展已經(jīng)日趨成熟,眾多品牌在行業(yè)競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會測算:全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元,整個行業(yè)20xx年的產(chǎn)值是12000億元。今后市場需求將會更大。
家裝行業(yè)今后的路應(yīng)該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展,轉(zhuǎn)變過去只依賴一級市場的傳統(tǒng)發(fā)展模式。縣域經(jīng)濟不是過去傳統(tǒng)的以傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托,以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo),而是以核心的縣城和二級城市為主導(dǎo),以發(fā)展第二和第三產(chǎn)業(yè)消費者為拉動的新型縣域經(jīng)濟。國家宏觀經(jīng)濟政策正好是縣域?qū)颍衲昴瓿醯拇蟛恐聘母锞褪菫榱税l(fā)展縣域經(jīng)濟,以前的省、直轄縣只管到了財政,現(xiàn)在縣域經(jīng)濟的發(fā)展省把投資管理權(quán)、固定資產(chǎn)的投資包括財政一起下放給縣域,這為下一步縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向于縣域,因為過去的經(jīng)濟增長主要是都市經(jīng)濟發(fā)展,我們要制造縣域區(qū)域更集中的8億人口。現(xiàn)在國家現(xiàn)有的行政區(qū)有2862個,其中包括374個縣級市,地處交通要道、市場前景好、國家重點投資的區(qū)域有8億人,有2.38億個家庭。那么我們的核心縣市就有240多個,周邊輻射了2400多個縣和縣級市,綜合人口將近1000萬。任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點,就會增加238萬件的需求,消費量占全國總消費量的69%,是一級城市總和的兩倍。
2.5目標(biāo)市場
家庭裝修設(shè)計
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。
辦公室裝修設(shè)計
對于企業(yè)管理人員、行政人員、技術(shù)人員而言,辦公室是主要的工作場所。辦公室的環(huán)境如何、布置得怎樣,對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,并會在某種程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效果和工作效率。
店面商場裝修設(shè)計
對于店面裝修設(shè)計,商業(yè)性門店量大面廣,經(jīng)營服務(wù)的項目和種類繁多,店面裝潢并且由于在城市中所處的環(huán)境各異,其規(guī)模和設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)也各有不同,但裝修的效果如何,直接關(guān)系到店的形象,因此對門面的裝飾至關(guān)重要。
2.6競爭分析
在市場競爭方面,充分考慮了市場的各種情況,現(xiàn)以波特的五大競爭力量分析:
現(xiàn)有競爭者:在市場上一些資歷較老的裝修公司,他們的資金較雄厚,知名度也比較高,質(zhì)量相對有保證,但是他們要價也比較高。其次就是市場上的裝修游擊隊,他們要價較低,但是質(zhì)量無保證,沒用售后服務(wù),萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,無處追究責(zé)任。于是,我們公司就以管理和公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,從而在兩者之間找到一個平衡點,進而得到生存空間。
業(yè)主:很多業(yè)主都是門外漢,裝修材料品質(zhì)一般都不了解,又因為當(dāng)今建材市場魚龍混雜,價格的透明度很低,價格方面也往往吃啞巴虧,勞務(wù)費用有時更是任人宰割。
潛在競爭者:百安居等家裝巨頭的入駐,他們在材料成本上占據(jù)很大的優(yōu)勢,于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊。
替代品:國外現(xiàn)在很多都是自己做裝修,但是根據(jù)我國現(xiàn)在的國情與及時國人的思想,DIY時代應(yīng)該離我們比較遙遠。
總結(jié):在分析了競爭力量以后,總結(jié):競爭的壓力主要來自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司,與及裝修游擊隊,如果更多的百安居之類的公司入駐的話,也將造成不小的沖擊。但是只要我們在質(zhì)量價格和后期服務(wù)上不斷完善,我們還是有很大的生存空間的。
三、公司戰(zhàn)略
3.1公司概述
xx裝潢有限責(zé)任公司成立于20xx年,注冊資金100萬元。公司總部設(shè)在xx區(qū)。xx市xx有限責(zé)任公司成立以來,秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以先進的理念,一流的設(shè)計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務(wù),專攻住宅、辦公空間、商業(yè)空間的設(shè)計施工,經(jīng)營項目以寫字樓裝修、辦公室裝修、商場店面裝修、餐飲酒店裝修、學(xué)校幼兒園裝修等為主。
xx團隊成員均由專業(yè)設(shè)計師組成,能巧妙的.將創(chuàng)意設(shè)計、功能設(shè)計、形象設(shè)計、商銷環(huán)境設(shè)計科學(xué)完美的結(jié)合在一起,最大限度的實現(xiàn)了設(shè)計空間的全方位價值,把客戶的消費行為有效的轉(zhuǎn)化為具有高回報率的商業(yè)投資行為,將傳統(tǒng)裝修概念拓展到住宅、商業(yè)推廣、商業(yè)策劃的領(lǐng)域。
xx的專業(yè)性特征不僅體現(xiàn)在設(shè)計上,在施工和服務(wù)上更是突出了它的獨特優(yōu)勢,百邦吸取豐田精細化管理精華,在經(jīng)過多年的總結(jié)和調(diào)研后建構(gòu)出了自己獨特的工程管理系統(tǒng)和全程服務(wù)系統(tǒng),以高效、多元、人性化服務(wù)在深入滿足客戶傳統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上,幫助客戶開發(fā)出其辦公空間、商業(yè)空間的最大市場價值。為了更好的服務(wù)客戶、有效降低客戶的裝修成本,百邦大力推行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)建自己獨立的辦公家具、展柜、展架生產(chǎn)基地,可方便實惠的為客戶提供從方案設(shè)計,到空間施工,到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列全套貼心服務(wù)。價位與質(zhì)量、服務(wù)、信譽之比在同行業(yè)中具有很強的優(yōu)勢。xx從建業(yè)到發(fā)展,本著“用心、細心、誠心、創(chuàng)新!”的企業(yè)宗旨,為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務(wù)。xx以專業(yè)、獨特的服務(wù)塑造企業(yè)的品牌,以樸實嚴謹?shù)木礃I(yè)精神贏得客戶的贊譽,xx愿以誠愛之心隨時準(zhǔn)備為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!xx市xx裝潢有限責(zé)任公司是一家設(shè)計裝潢公司。
公司是擁有乙級施工資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè),由幾位在建筑行業(yè)工作多年的人員組成,公司秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng)新”的專業(yè)精神,以先進的理念,一流的設(shè)計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務(wù),專攻住宅空間的設(shè)計、材料采購、施工、售后服務(wù)的一條龍服務(wù)。
3.2產(chǎn)品與服務(wù)
我們保證的裝修準(zhǔn)則:
保護結(jié)構(gòu)原則:首先要保證家庭居住環(huán)境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護結(jié)構(gòu)。
個性化原則:首先,尊重并行使你的自主權(quán)。其次,要突出你家的特征。
經(jīng)濟性原則:從自身條件出發(fā),結(jié)合居室的結(jié)構(gòu)特點,精心設(shè)計,把不同檔次的材料進行巧妙組合,充分發(fā)揮其不同質(zhì)感、顏色、性能的優(yōu)越性,就能達到既經(jīng)濟又實用的美化原則。
實用性原則:實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。
一是為居家者提供空間環(huán)境;
二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務(wù)的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。
美觀化原則:美觀化是指居室的裝飾要具有藝術(shù)性,特別是要體現(xiàn)個體的獨特審美情趣。
習(xí)慣性原則:家庭裝修要的藝術(shù)美的追求,但必須以尊重主人的生活習(xí)慣為前提,藝術(shù)取向要與生活價值取向相一致,與生活習(xí)慣相和諧。
環(huán)保性原則:搞裝修也要樹立環(huán)保意識。在材料的選配上應(yīng)首選環(huán)保材料,特別要在采光、通風(fēng)、除臭、防油等方面下功夫。
為了使業(yè)主的居室完全遠離有害空氣的污染,本公司在裝修過程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標(biāo)志(符合國家環(huán)境保護總局頒布的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求)的環(huán)保裝飾材料。在施工結(jié)束后,再請專業(yè)的環(huán)保公司免費為業(yè)主作空氣檢測,保證使業(yè)主的室內(nèi)空氣達標(biāo),讓業(yè)主住得放心、舒適。
3.3公司管理
企業(yè)背景:在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進建筑市場的今天,我們公司為顧客提供的是一條龍服務(wù)。
企業(yè)文化:良好的企業(yè)文化一定是一個長期的建設(shè)過程,一定是循序漸進的過程,樹立企業(yè)文化建設(shè)一定要立足與于企業(yè)實際,一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來發(fā)揮作用,另一方面又要作為客體來研究和訓(xùn)練、提升,同時說明了企業(yè)文化建設(shè)的長期性、過程性、階段性,也就是說明了一定需要規(guī)劃和策劃。領(lǐng)導(dǎo)的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工,需要及時有效發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生默默的榜樣和典型,顯現(xiàn)并用好榜樣的力量。
企業(yè)文化建設(shè)的牽引力和推動力須與員工自我發(fā)展的源動力默契結(jié)合。同時,企業(yè)文化中的組成部分是不能分剖開來的,在建設(shè)企業(yè)文化。須默契結(jié)合,最后,優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力,劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合:企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務(wù)和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個核心組成部分,是促進其他系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃實施的重要紐帶。
公司的文化:
用心:我們本著“認真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則,精心設(shè)計,用心選材。
細心:我們倡導(dǎo)細心施工,從細微處做起,注重細節(jié),精工巧做,精打細算,讓業(yè)主少花冤枉錢。
誠心:我們堅持誠心服務(wù),杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。
“用專業(yè)的心,做專業(yè)的事”,xx公司將蘊含xx企業(yè)文化的經(jīng)營機制和運營模式,致力于裝飾市場。永遠追求品質(zhì),以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務(wù)。
公司的價值觀:
核心價值觀:以人為本。本公司堅持以人為本的觀念。在xx經(jīng)營管理的過程中,也始終貫穿人性化的理念。以人為本,注重科學(xué)合理的方法,力避傳統(tǒng)企業(yè)管理中的以經(jīng)營為中心的陳舊觀念,把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業(yè)外部的合作商,也指企業(yè)內(nèi)部的員工,著重從人的實際需求出發(fā),達到企業(yè)與人共同受益的目的。以人為本,在面對我們客戶的時候,轉(zhuǎn)化為創(chuàng)卓越品質(zhì),實行全方位、精細化的管理,每一個工程,我們都做到最精細化的程度,以品質(zhì)為中心、以滿足客戶需求為根本,雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品。
服務(wù)理念:體貼你?成就我自己(這部分可以換成表格形式)
D[體貼的設(shè)計]:設(shè)計師細心地與業(yè)主溝通,充分了解業(yè)主的愛好、職業(yè)及生活方式,在尊重各位業(yè)主習(xí)慣,充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術(shù)表現(xiàn),并提供全程貼身顧問式服務(wù)。
V[合理的價格]:嚴格的預(yù)算制度,分項透明報價,施工項目詳盡列明,材料定牌,標(biāo)明等級、型號,統(tǒng)一進貨渠道并與廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟,確保質(zhì)量,爭取市場最低價格,真正讓業(yè)主用最少的投入,得到最滿意的效果。
Q[一流的品質(zhì)]:工程質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。施工人員一律經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)、考核,持證上崗,監(jiān)理全程跟蹤監(jiān)督,業(yè)主可按工程進度分段驗收,讓所有施工環(huán)節(jié)都在業(yè)主的監(jiān)督下進行。
S[完善的服務(wù)]:專人定期回訪,工程兩年保修,隱蔽工程五年保修,售后24小時到位,專業(yè)貼心的飾后服務(wù)讓業(yè)主無后顧之憂。
3.4職能部門
董事會:由股東會選舉董事組成,是公司經(jīng)營決策機構(gòu)。負責(zé)制定本公司的總體戰(zhàn)略。對公司的經(jīng)營計劃、投資方案作出決策。任免總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。
總經(jīng)理:公司的最高決策層,負責(zé)指定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定下一級領(lǐng)導(dǎo)的人選,決定企業(yè)經(jīng)營總計劃,定期開管理會研討發(fā)展計劃,對資金的流動具有總控制權(quán),下屬決策部為公司經(jīng)營管理方面的精英集團,負責(zé)企業(yè)發(fā)展藍圖的策劃。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設(shè)計部:負責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計、施工、材料、設(shè)備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計、設(shè)施設(shè)計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設(shè)計工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進行,狠抓工程進度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務(wù)部:負責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負責(zé)日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。
裝修業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 2
一、盈利情況分析
所需資金:10萬元
開業(yè)成本:5萬元
營業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,5000元左右
流動資金:2萬元
月盈利:2萬元左右
二、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè),特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè),經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應(yīng)運而生,10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元,是20世紀(jì)90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達到20xx億到3000億元,即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。據(jù)專家分析,家裝市場在未來幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
四、特色門面設(shè)計
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計突出地表現(xiàn)出來,傳達的是一種設(shè)計理念。因此,在裝修的時候保留空間功能的完整,而不必做過多的修飾。比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美;不規(guī)則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設(shè)計師的偏愛,這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性,通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設(shè)計的獨到見解及敬業(yè)精神。簡約的“古典主義”使設(shè)計風(fēng)格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會使整體設(shè)計更具風(fēng)雅。
3、返璞歸真,滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開始向往自然的風(fēng)光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門銹跡斑斑,上面是一排排赤裸的鉚釘,開啟時吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步。這樣的設(shè)計正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合
這種設(shè)計容易給人一種年輕、嚴謹、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀者嚴謹?shù)膶I(yè)能力與平和的感受,以達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色,是個性的張揚;開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細地推敲。
五、房間特色設(shè)計
每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方,但這獨特之處又有一定的規(guī)律性和時代性,把所有這些精華部分提煉出來,在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式,稱之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。
下列幾個設(shè)計思路,可供參考:
。1)結(jié)構(gòu)貫通出空間;
。2)色彩融合出氣氛;
。3)材料交合出品位;
。4)造型融合出旋律。
在進行墻體裝修時,可將一些實用性強、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,例如:門廳中的鞋柜;廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設(shè)計時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內(nèi),這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的,可根據(jù)其愛好設(shè)計相應(yīng)的風(fēng)格,將一切巧妙運用起來,以達到色彩的.整體性。既能表現(xiàn)出氣氛,又能得到空間擴大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協(xié)調(diào),這樣就要對房間進行處理,如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯落的板塊來裝修天花板,內(nèi)設(shè)照明燈,表現(xiàn)空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二三級臺階來營造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊含了一種旋律美。
六、經(jīng)營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調(diào),小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設(shè)計風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語,搞得客戶非常難堪,當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強客戶對你的信任感。那些認為“無商不奸”的人是掙不到錢的,許多客戶會對你“望風(fēng)而逃”。
裝修業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 3
一、裝修行業(yè)的前景分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此,往往求助于專門的裝修公司。
家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè),特別是城鎮(zhèn)住在建設(shè),經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應(yīng)運而生。海南省是一個房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)達的省份,近幾年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速,各大中小城市都開始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長。根據(jù)市場發(fā)展需求,近幾年,家裝業(yè)將成為整個海南地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。各種中小型裝飾公司如雨后春筍般相繼成立,而選擇在這個時間來謀求發(fā)展,也將是一個不錯的時機。
總而言之,今后各地?zé)o論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產(chǎn)是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關(guān)鍵是如何抓住機會和創(chuàng)造屬于自己的機會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。
二、自身情況分析
在創(chuàng)立家裝公司前要對自身做一個分析和了解,充分分析自身的優(yōu)勢和不足,確認自己在創(chuàng)立前是否做好了前期的準(zhǔn)備工作,現(xiàn)就以下情況進行說明:
。ㄒ唬┳陨砬闆r分析(優(yōu)勢部分)
公司實力:海川·環(huán)宇裝飾在此之前已經(jīng)獨立運營近三年,目前整個從接單、設(shè)計到后期施工都已經(jīng)有自己的成熟的運營團隊,逐步正規(guī)化,目前在海南省也做了許多成功的具有代表工程的案例,室內(nèi)裝飾也已經(jīng)通過近兩年多的幾個大大小小的裝修項目初步積累了一些經(jīng)驗。公司的工程主管曾經(jīng)在三星這樣知名的裝飾公司任職7年之久,這樣的管理經(jīng)驗給我們公司創(chuàng)造了些許品牌效應(yīng)。公司經(jīng)過這三年的磨練,積累了大量的客戶資源,為以后公司正式運營提供了良好的市場空間。
。ǘ┠壳按嬖诘牟蛔悖
1、家裝代表工程雖然多,但是可收集起來作為案列的'極少,由于之前散亂工作造成這些案列沒有系統(tǒng)化的收集起來,可供客戶觀看的極少。
2、設(shè)計力量明顯不足。
3、品牌在民間尤其是樓盤中影響力甚微
4、施工隊伍不夠健全,不穩(wěn)定,水平良莠不齊,能夠獨當(dāng)一面的人太少,什么事都需要工程主管親力親為,無人可以取代。
三、家裝市場以及同行競爭對手的分析
目前在本省的家裝市場總體來說還是很朝陽的,隨著人們消費意識的逐步改變,家裝設(shè)計理念的不斷深入,電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的宣傳,越來越多的人們改變了以往自己買料自己找人自己弄的格局,更多的是和一些裝飾公司合作,采取包工包料、包輕工輔料的方式。但同時由于市場沒有一個有序的管理,成立家裝公司門檻又相對較低,導(dǎo)致家裝市場目前很混亂,良莠不齊,魚龍混雜,屬于無序的競爭。
目前本省參與家裝市場的大體可以分為四類:
第一類是具有資質(zhì)的大型裝飾公司,這一類公司主要從事一些工程造價較高,面積較大的高檔小區(qū)私人住所、豪華別墅的裝修。
第二類是具有裝飾設(shè)計資質(zhì)的幾家,這一類的公司主要是以設(shè)計效果圖和設(shè)計方案為主,設(shè)計費相對價格很高,但由于名氣較大,獲得了一部分高端業(yè)主的青睞。
第三類是幾家進入家裝市場較早目前具備中型規(guī)模的,這一類的公司主要是針對各樓盤中檔裝修的業(yè)主,以及一些小門市的裝修。
第四類是近期涌現(xiàn)出來的一些小型公司,這一類的公司主要是針對家裝市場中低端的業(yè)主,施工以清工輔料居多,目前以第四類這類的小公司數(shù)量最多,惡性競爭也尤其激烈。
總結(jié):競爭的壓力主要來自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司,與及裝修游擊隊。但是只要我們在質(zhì)量價格和后期服務(wù)上不斷完善,我們還是有很大的生存空間的。
四、人員構(gòu)成和職能職責(zé)簡介
由于公司剛剛成立,需要人員不能太多,但基本的配備還是必須有;
一名設(shè)計師(負責(zé)接待裝修客戶來訪;承攬裝修業(yè)務(wù),促成裝修交易;完成裝修設(shè)計任務(wù);與工程主管,市場主管協(xié)調(diào)互動開展工作。對裝修設(shè)計方案負責(zé))
一名文員(負責(zé)正常辦公接待,公司正常文件資料的打印,人員招聘的接待,收發(fā)傳真,接電話,公司員工的考勤記錄和人員檔案,公司各項印章,文件檔案資料的收集和管理)
一名工程主管(負責(zé)審圖、核對預(yù)算。制定施工計劃。完成裝修施工任務(wù)。與設(shè)計部、客服部、材料部協(xié)調(diào)互動開展工作。對裝修工程質(zhì)量負責(zé)任。)
一名市場主管(負責(zé)根據(jù)公司目標(biāo)制定的營銷決策、方針、制度、并跟進營銷目標(biāo)計劃的達成;負責(zé)公司品牌品牌推廣、對內(nèi)對外的資源整合;市場信息的的收集與分析;市場渠道維護與開發(fā),電話營銷等)
一名合作會計(負責(zé)報稅,營業(yè)執(zhí)照年審,工資發(fā)放等)
五、公司運營
1、設(shè)立店面
裝飾公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)形象,也在悄然的輸出一種理念。公司的門面選擇在?隰[市的臨街鋪面或者選擇在老城某個小區(qū)里面。待定后再修改。
2、公司vi設(shè)計
由公司設(shè)計人員設(shè)計公司logo,名片,工作證,工作服,文件袋,信封,杯子等等
3、公司配備
購置辦公桌椅,電腦等,制定公司特定的報價單模板,合同模板等
4、公司宣傳
。1)小區(qū)宣傳:小區(qū)宣傳是更多推廣小區(qū)營銷的一個重要主城部分,常常以很多形式配合使用,主要的宣傳形式有:廣告牌、燈箱、路牌、遮陽傘、電梯廣告、指示牌、公告欄、小區(qū)內(nèi)海報、促銷禮品等。
小區(qū)宣傳的特點:針對性強、接近目標(biāo)機會多、宣傳形式多樣、成本相對媒體廣告較低而效果明顯。
。2)小區(qū)活動:直接通過開發(fā)商和物業(yè)公司組織小區(qū)業(yè)主舉行一些溝通聯(lián)誼活動,如:業(yè)主聯(lián)誼會、茶話會、冷餐會等,同時針對小區(qū)的業(yè)主舉行一些專業(yè)活動,如:家裝課堂、戶型分析會、裝修材料介紹會以及裝修理財講座等等。通過這些專業(yè)活動提高專業(yè)度,增強業(yè)主的信任度。
舉辦活動的優(yōu)點:更進一步的接近目標(biāo)客戶,爭取了自身與客戶單獨溝通的機會和時間,有利于集中展示公司的品位、實力以及企業(yè)文化和對外形象。更容易獲得客戶的認同,更有利于推廣促銷方案,間接屏蔽了其他的競爭對手。
。3)電話營銷:電話營銷是比較常用的一種營銷模式,關(guān)鍵是要注意業(yè)主名單的準(zhǔn)確性和真實性。時間上要在交房日期提前1、2個月,避免臨近交房的日期,其他同行業(yè)以及許多供應(yīng)商打電話的居多,業(yè)主那時不堪其擾,引起反感和投訴。而且電話營銷要與具體營銷活動方案靈活的結(jié)合,例如邀請業(yè)主參加我們舉辦的戶型發(fā)布會,裝修咨詢會等,這樣一般都不會引起業(yè)主的反感和不配合。
電話營銷的優(yōu)點:由于采用的是一對一的溝通,直接溝通很靈活,容易培養(yǎng)與客戶的感情并獲得進一步的認同,也可以通過短暫的接觸和交流中探知該業(yè)主的脾氣秉性,一些特點和喜好?梢哉紦(jù)先入為主的心理態(tài)勢。
電話營銷的注意要點:電話營銷前客戶的職業(yè)特點和作息時間要大致掌握,電話營銷最好的是面對女性業(yè)主,時間絕不能長,要控制在一分鐘左右。一定要明確告知業(yè)主我公司的名稱,舉辦活動的時間,地點,聯(lián)系方式以及具體接待人、電話。之后要建立完善的電話回訪登記。
。4)直郵將公司的宣傳資料、彩頁等通過直接傳達的方式投送給目標(biāo)客戶(業(yè)主),可以采取郵寄、電子郵件以及夾在其他媒介上(如DM報紙,網(wǎng)站)等途徑發(fā)給業(yè)主。
。5)工地樣板樣板房一般有兩種方式:
一種是前期與開發(fā)商洽談,在雙贏的基礎(chǔ)上對于該樓盤的主力戶型或者劣勢戶型進行的全方位包裝樣板間,優(yōu)勢是與開發(fā)商互惠互利,連帶銷售,很有主動性和實用性。
第二類是交房前在小區(qū)中洽談幾個典型主力戶型的業(yè)主,許以很誘人的優(yōu)惠讓利裝修政策,為其施工完成整體裝修,率先在小區(qū)樓盤中占據(jù)先導(dǎo)位置,從而利用人們的從眾愛隨大流的心理,完成連帶銷售,擴大知名度和影響力。需要注意的是,要重點包裝,在設(shè)計風(fēng)格上要突出風(fēng)格特點,施工質(zhì)量以及裝修材料上要嚴格保證質(zhì)量,使之成為極有看點的真正意義上的樣板間。
工地樣板間的優(yōu)點:很實際,也很直觀的反映了公司的整體設(shè)計、施工實力,容易很快的打消業(yè)主的一些顧慮,很輕易的獲得客戶對工程質(zhì)量的信任,很好的小區(qū)內(nèi)客戶示范帶動效應(yīng)。
樣板間的注意要點:樣板間的戶型必須是小區(qū)內(nèi)的主力戶型,樣板房選擇的位置很重要,要能夠吸引自然客流,更方便客戶參觀。樣板間在制作上一定要有獨特的亮點,能夠吸引客戶的注意力。
(6)直接拜訪直接小區(qū)內(nèi)客戶拜訪也是營銷的一個重要途徑,面對面的傾聽業(yè)主的意見和建議,進一步將公司的設(shè)計理念以及公司的品牌、實力、施工設(shè)計力量等信息全方位的傳達給客戶。可以采取客戶信息拜訪單的形式進行交流,在交流中將客戶的一些信息記錄在案,例如客戶姓名,性別,年齡,職業(yè),具體單元門牌號,房屋面積,裝修述求等逐一記錄。從而在電話營銷的基礎(chǔ)上進一步掌握業(yè)主的第一手資料,從而為下一步營銷打下基礎(chǔ),也可以在拜訪中了解到我公司與其他同行業(yè)的差距和不足,從而有的放矢的加強相關(guān)管理和改進,對今后的設(shè)計和施工提供可靠的信息反饋。
六、家裝公司的投入以及收益
籌建家裝公司需要一定的資金的投入
1、營業(yè)場所(辦公室)100平米左右,租金大約需要8—10萬,折合每月租金約為6600—8300之間
2、營業(yè)場所的裝修,大約需要6萬,按照3年計算,每月大約折舊為1666
3、硬件設(shè)施:辦公桌椅2萬折舊按照3年計算,每月大約折舊555,電腦(按4臺計算)配置2萬按照2年計算,每月折舊約為833,打印機、投影儀、幻燈機、發(fā)票機、驗鈔機等約3萬折舊按照2年計算,每月折舊大約為1250
4、正常辦公經(jīng)費(包括水電)約3000
5、車輛購置使用(按一臺車計算)5萬按照5年折舊計算,每月折舊為833
6、車輛的每月正常保養(yǎng)、汽油等各項雜費約為每月3000
7、網(wǎng)站建立、廣告費用,營銷方案的實施約2到3萬
8、人員開支(固定工作人員按照5人)每月工資額大約為2.5萬
9、稅費每月大約為5000左右(無經(jīng)驗,自己估算)
收益:在裝飾工程里,家裝行業(yè)相對因為對社會資源的需求少,幕后投入少,啟動成本少。并且每個家裝工程單體估算都有很不錯的利潤,毛利率25%~30%。這在許多行業(yè)都進入微利時代的今天,裝飾工程無疑是個高利甚至暴利行業(yè)。
1、設(shè)計收益預(yù)期:每月按3戶計算,每戶設(shè)計費約為3000元左右,每月設(shè)計收益約為一萬元左右,按照80%的毛利率可以有8000元的毛利。一年可以有近10萬的收益。
2、家裝套餐收益:每月按8—10戶計算,每戶大約為8—10萬,每月的實際收回的工程款為60萬左右,一年就是720萬,按照20%的利潤計算,一年可以有144萬的收益。
3、兩項相加可以有154萬的純收益。
4、每年的收益154萬—66萬的各項費用,每年的純收益大約在90萬。
5、以上計算僅是估計,總經(jīng)理自己根據(jù)實際核算修改
裝修業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 4
一、根據(jù)自身情況,對將要服務(wù)及拓展對象定位:
、偌已b
、诠ぱb
家裝一般指的是家庭裝修,室內(nèi)裝修。
公裝是公家裝修,一般是寫字樓,辦公室,工廠,商場,等一系列的屬于公家的裝飾范圍。
二、公司名稱:
易讀易念,好名字要簡潔、好名字要避免難詞和生僻詞、好名字要不用易混淆的字、好名字要名正言順及名符其實、好名字要與眾不同、功能齊全,風(fēng)格個性化,現(xiàn)代人追求個性張揚,與眾不同,企業(yè)名稱與產(chǎn)品名稱更需要有個性,它就像一個廣告,時間長了,能夠深入人心,就象可口可樂,閉上眼睛也能想起它的味道。
三、公司注冊:
辦理公司營業(yè)執(zhí)照等證件最好找一家可靠的中介代理機構(gòu),雖然花一些代理費(不會很高),但免去自己對辦理流程不熟耗時費力,當(dāng)然自己要有時間辦理也可以自己去跑,省錢。
公司注冊需要注冊資金,一個工程公司,最好注冊資金在50萬以上,要是以后還想辦理資質(zhì),那最好一步到位,看看裝修三級需要的最低注冊資金是多少,當(dāng)然看自己情況。
四、辦理證照
最好租一個辦公場所,不是地段最繁華,而是最能直接接觸到客戶的地點最好。
五、招人
準(zhǔn)備好施工隊伍或工人,選派一位對施工工藝及材料嫻熟、頭腦靈活、溝通能力強而且較為老實的.工人委以重任(但要注意挖墻腳),與他把你的創(chuàng)業(yè)計劃進行溝通,給他一定的提成或獎金等獎勵形式,作為還沒有招聘到工長等員工時你最好的幫手。
六、辦公場所、工人及工程都具備后,馬上招聘員工,建立公司框架:
①總經(jīng)理(肯定是自己來當(dāng))
、谠O(shè)計部(著手找設(shè)計人員或外包公司,最好是外包給專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計公師)
、鄢煽夭浚〞河勺约杭嫒危,預(yù)結(jié)算員1人(要是自己能勝任也可以先不要)、材供科(屬于成控部,暫由自己兼職)、財務(wù)部(屬于成控部,報稅、稅務(wù)記賬等需要專業(yè)會計,可找一家代理記賬公司,大概500元/月,出納最好是自己人擔(dān)任)
、苁袌霾浚ㄆ髣澘朴勺约簱(dān)任),業(yè)務(wù)科業(yè)務(wù)員1名
、莨こ滩浚üこ炭偙O(jiān)、工程監(jiān)理及工長可由流程五的選派工人擔(dān)任,該職位是面對真正客戶,一定要有,你自己也要把關(guān)決策)以上部門人員配備可根據(jù)實際情況增加。
制定嚴格有效的公司規(guī)章制度,包括自己都要遵守。
七、業(yè)務(wù)來源
、俑黝愱P(guān)系要逐一開發(fā)、有效利用,比如你有親戚朋友在企事業(yè)單位重要崗位擔(dān)任職務(wù),以前就是想給你工程,但怕你做不好會給他添麻煩,有損他的聲譽。但現(xiàn)在不一樣啦,正規(guī)公司、正規(guī)團隊…
、谝呀(jīng)到手的工程是最好的宣傳。家裝的好處就是,你所做的每一例工程都是最有說服力的廣告,項目的樓上樓下、左鄰右舍、客戶的親戚朋友,無限延伸……
③新開盤寫字樓或居民區(qū)項目
1、公司也可以選址正在開發(fā)或已經(jīng)開盤項目的底商,或者在該處設(shè)立服務(wù)點。
2、找到售樓處相關(guān)人員,想辦法把他們拓展成你的“業(yè)務(wù)員”,承諾給他一定好處(或事先小恩小惠)。
3、最好能把業(yè)主的資料拿到手(業(yè)主姓名、門牌號及聯(lián)系方式等,售樓處你所發(fā)展的“業(yè)務(wù)員”就能提供給你)。
4、電梯內(nèi)或大堂處設(shè)立廣告(與開發(fā)商、物業(yè)談)
5、施工現(xiàn)場窗口廣告
、軓V告宣傳:
1、傳單、名片、報刊
2、網(wǎng)站、微信公眾平臺
、菖c其他公司合作:可以找到一些規(guī)模較大的公司,與其合作(但要讓對方看到你的隊伍實力、質(zhì)量及價格)
、拚型稑(biāo):待公司進入正軌并小有規(guī)模、人員配備齊全后可適當(dāng)參與一些投標(biāo)(辦理資質(zhì)或保持現(xiàn)狀借資質(zhì)也行)
裝修業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 5
一、執(zhí)行摘要
公司名稱:xx裝飾有限責(zé)任公司
注冊資金:100萬元
資金來源:
團隊自籌資金:30萬元
風(fēng)險投資:30萬元
長期借款:40萬元
公司宗旨:致力于為客戶打造一個溫馨、舒適、有品位的家,成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍品牌。
公司理念:用心、細心、誠心、創(chuàng)新
二、市場分析
行業(yè)現(xiàn)狀:
裝飾裝修市場近年來發(fā)展迅速,消費需求持續(xù)增長。
新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費者對于裝修的品質(zhì)和個性化要求日益提高。
然而,市場也存在無序競爭、低價攬客等問題,導(dǎo)致消費者難以選擇到真正優(yōu)質(zhì)的裝修公司。
目標(biāo)客戶:
主要針對中高端消費群體,尤其是對生活品質(zhì)有較高要求的年輕人和家庭。
同時也服務(wù)于小型企業(yè)和商業(yè)空間,提供一站式裝修解決方案。
三、服務(wù)定位與業(yè)務(wù)范圍
服務(wù)定位:
提供從設(shè)計、施工到后期維護的`全流程服務(wù),確?蛻粝硎艿揭徽臼降难b修體驗。
注重品質(zhì)、服務(wù)和創(chuàng)新,致力于為客戶打造獨特的家居空間。
業(yè)務(wù)范圍:
家庭裝修:包括新房裝修、二手房翻新等。
商業(yè)空間裝修:包括辦公室、餐廳、商鋪等商業(yè)空間的裝修設(shè)計。
建材銷售:提供各類優(yōu)質(zhì)建材的銷售服務(wù),滿足客戶對于裝修材料的需求。
四、營銷策略
品牌建設(shè):
注重品牌形象的塑造和傳播,通過線上線下的宣傳推廣活動提升品牌知名度和美譽度。
與知名設(shè)計師、藝術(shù)家等合作,推出具有創(chuàng)意和獨特性的設(shè)計作品,提升品牌影響力。
市場推廣:
利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新媒體渠道進行線上推廣,吸引目標(biāo)客戶群體。
與房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司等建立合作關(guān)系,開展線下推廣和合作活動。
舉辦設(shè)計展覽、裝修講座等活動,提高客戶對于公司的認知度和信任度。
客戶服務(wù):
提供個性化的服務(wù)方案,根據(jù)客戶需求量身定制裝修設(shè)計方案。
注重與客戶的溝通和交流,及時解決客戶在裝修過程中遇到的問題和困難。
提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和維護服務(wù),確?蛻粝硎艿綕M意的裝修體驗。
五、團隊建設(shè)與管理
團隊構(gòu)成:
設(shè)計師團隊:負責(zé)為客戶提供專業(yè)的裝修設(shè)計服務(wù)。
施工團隊:負責(zé)按照設(shè)計方案進行施工和裝修工作。
客戶服務(wù)團隊:負責(zé)與客戶溝通、解答疑問和提供售后服務(wù)。
團隊管理:
建立完善的培訓(xùn)體系和激勵機制,提高團隊成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
實行項目負責(zé)制和績效考核制度,確保每個項目都能夠按時、按質(zhì)完成。
營造積極向上的團隊氛圍和文化,增強團隊凝聚力和向心力。
六、財務(wù)規(guī)劃
資金籌措:
通過團隊自籌資金、風(fēng)險投資和長期借款等方式籌集注冊資金。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場情況,適時調(diào)整資金籌措計劃。
資金運用:
合理分配資金用于公司運營、業(yè)務(wù)拓展和品牌推廣等方面。
嚴格控制成本和費用支出,確保公司財務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
注重資金回流和利潤增長,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
裝修業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 6
一、執(zhí)行摘要
公司概述
公司名稱:xx家居裝飾有限公司
公司定位:提供高品質(zhì)、個性化的室內(nèi)設(shè)計與裝修服務(wù)
核心競爭力:設(shè)計創(chuàng)新、工藝精湛、材料優(yōu)質(zhì)、服務(wù)周到
目標(biāo)市場:中高端住宅、商業(yè)空間、辦公空間等
愿景與使命
愿景:成為行業(yè)內(nèi)知名的家居裝飾品牌,為客戶提供一站式、全方位的裝修服務(wù)體驗。
使命:以專業(yè)、創(chuàng)新和品質(zhì)為核心,為客戶打造舒適、美觀、實用的家居環(huán)境。
二、市場分析
行業(yè)現(xiàn)狀
裝修行業(yè)市場龐大,競爭激烈,但市場需求持續(xù)增長。
消費者對于裝修的品質(zhì)、風(fēng)格、個性化要求日益提高。
互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展為裝修行業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。
目標(biāo)客戶
中高端消費群體,注重生活品質(zhì),追求個性化、舒適化的家居環(huán)境。
商業(yè)空間和辦公空間的擁有者或租賃者,追求空間美化和功能性提升。
競爭分析
分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,明確自身在市場中的定位。
制定差異化策略,以設(shè)計創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量和成本控制等方面獲得競爭優(yōu)勢。
三、業(yè)務(wù)規(guī)劃
服務(wù)定位
提供從設(shè)計、施工到后期維護的全流程服務(wù)。
注重設(shè)計創(chuàng)新,滿足客戶的個性化需求。
采用高品質(zhì)材料和精湛工藝,確保裝修品質(zhì)。
提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題。
產(chǎn)品與服務(wù)
家居設(shè)計:提供個性化的家居設(shè)計方案,包括風(fēng)格定位、空間規(guī)劃、色彩搭配等。
裝修施工:采用優(yōu)質(zhì)材料和精湛工藝,確保施工質(zhì)量和進度。
家居配飾:提供家居配飾的設(shè)計和銷售服務(wù),為客戶打造完整的家居環(huán)境。
后期維護:提供家居維修、保養(yǎng)和升級等服務(wù),確?蛻粼谑褂眠^程中無憂無慮。
市場推廣策略
線上推廣:利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺進行品牌推廣和營銷活動。
線下推廣:與房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司等建立合作關(guān)系,開展線下宣傳和推廣活動。
口碑營銷:注重客戶體驗和滿意度,通過客戶口碑傳播品牌價值和優(yōu)勢。
四、組織結(jié)構(gòu)與團隊
組織結(jié)構(gòu)
設(shè)計部:負責(zé)家居設(shè)計方案的制定和修改。
工程部:負責(zé)裝修施工的組織和管理。
配飾部:負責(zé)家居配飾的`設(shè)計和銷售。
客服部:負責(zé)客戶咨詢、售后服務(wù)等工作。
行政部:負責(zé)公司日常運營和管理工作。
團隊構(gòu)建
招聘具有專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的團隊成員。
建立完善的培訓(xùn)體系和激勵機制,提高團隊成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
營造積極向上的團隊氛圍和文化,增強團隊凝聚力和向心力。
五、財務(wù)規(guī)劃
預(yù)算與成本分析
制定詳細的預(yù)算計劃,包括人員成本、材料成本、運營成本等。
分析成本構(gòu)成和變化趨勢,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),降低成本支出。
資金來源與使用
資金來源:自籌資金、銀行貸款、風(fēng)險投資等。
資金使用:人員工資、材料采購、租金、營銷推廣、行政費用等。
收入預(yù)測與盈利分析
制定合理的價格策略和銷售計劃,預(yù)測銷售收入。
分析成本和費用支出,預(yù)測盈利情況。
制定盈利目標(biāo)和盈利計劃,確保公司可持續(xù)發(fā)展。
六、風(fēng)險分析與應(yīng)對策略
市場風(fēng)險
市場需求變化:密切關(guān)注市場動態(tài),調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略以應(yīng)對市場需求變化。
競爭加劇:提升服務(wù)質(zhì)量和品牌價值以獲取競爭優(yōu)勢。
運營風(fēng)險
供應(yīng)鏈風(fēng)險:建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作關(guān)系,確保材料供應(yīng)的及時性和質(zhì)量。
人力資源風(fēng)險:建立完善的人力資源管理制度和培訓(xùn)體系以降低員工流失率。
法律風(fēng)險
合同風(fēng)險:規(guī)范合同管理流程,確保合同條款的合法性和有效性。
知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險:保護公司知識產(chǎn)權(quán)免受侵犯和損失。
七、發(fā)展規(guī)劃與展望
短期規(guī)劃
建立完善的運營管理體系和團隊架構(gòu)。
拓展目標(biāo)市場客戶群體和業(yè)務(wù)范圍。
提升品牌知名度和美譽度。
中長期規(guī)劃
拓展全國市場并開設(shè)分公司或加盟店。
研發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足市場需求變化。
加強技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)以提高企業(yè)核心競爭力。
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