【精選】創業計劃范文匯總六篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的創業計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
創業計劃 篇1
一,項目背景
千姿百態的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",特別是現在。隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高。對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二,公司項目策化
1。提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿
和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境!
2。公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,
以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
三,經營環境與客戶分析
1。行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新
的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。
2。調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
、庞忻黠@的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
、瀑徺I行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
、窃谛4髮W生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時尚,崇尚個性。
、捎绊懏a品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等。
、寿徺I行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣
誕節及朋友生日前后。
3。目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
四,經營策略
1。小組成員:
…
2。營銷策略分析
2。1 品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新。
2。2 價格策略青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
2。3 促銷策略
、判麄鞑呗
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式。
、品⻊辗矫
網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是
微笑服務。在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話或發e—mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡。
、跓o條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格。
、莶欢ㄆ诘腵在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
2。4 渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供
貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。
3。網上花店策略實施
1。市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2。重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3,F場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。 宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3—5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3—5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出。
、钦垖W校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
、葹闋I造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款。
、稍谛麄鳟斕,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等。
五,營銷效果預測與分析
1。營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上。
2。支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付。
3。訂貨方式
e—mail定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。
4?蛻籼攸c 年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象。
5。消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎。
6。信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
六,經營成本預估
1。原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2。初期投資:
這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面
上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3。第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和XX市區。,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
七,系統開發計劃
1。系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試
,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求。
2。系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
創業計劃 篇2
一、項目介紹:
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外, 奶茶店經營管理不用太多周轉資金。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過調查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額。
二、市場分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產品的定價,我們會根據不同的口味定出不同的價格,一般在3。5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢,以產品的質量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進入該行業比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產品和服務中介紹。
三、產品/服務介紹
本店主要經營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產品。
另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作,這是一種質的飛躍,也是一種藝術享受。,為了企業長遠的發展,作業人員有真正的學會奶茶技術。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。但要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質量怎樣,如果找的鋪現在沒有競爭,以后有無可能出現競爭者等等。學校周邊是很不錯的位置,學生多,消費也會多。
五、市場分析與預測,競爭者分析與本店特色
需求在現階段處以較大階段,在未來有增長的趨勢,F階段競爭者大多都不具特色,少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創建特色,以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況,如果有很好的收益,要及時地借鑒。
六、營銷策略
1、廣告
企業的知名度,我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶 物語”,在店門口我們會設有海報之等,告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網絡等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計劃
A。辦理會員,25元/人,一次性消費滿20元是可免費辦理,會員使用會員卡可打9折,
而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
B。使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
C。采用情侶杯具和吸管,情侶來時,可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
D。在各種節日時,推出節日特別產品及活動,以此吸引顧客。
3、價格
在每次推出新產品的前兩天會有特價,其余的按市場平均價格來售出,在后期有了自己的.品牌的時候適當提價。
4、服務
店里人員統一做好服務工作,保持良好的心情,要對顧客仔細禮貌,不能對顧客發脾氣。
七、財務需求與運用
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值。
2、初期投資
這一時期,資金主要用于設備購買,產品原料采購,店面租金,前期宣傳等方面上。預計需要人民幣3萬元左右。
3、第二期投資
這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑,在市場占有很好的份額并且會有很好的前景。我們的店面會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
八、風險與風險管理
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常營業時間(上午10:00)。本店隨著未來店面的擴張或營業額的增加會保險投入。
九、中、長期規劃
假如實際情況不如現在的預期規劃這么理想,我店會及時調整營銷戰略,兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關張停業。一年后,如果按預期計劃獲利的話,計劃在未來一至兩年內擴大營業面積,安放幾套沙發建立更加舒適的娛樂形式,同時在店內配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點歌模式,給顧客提供更舒暢的環境。在三年后,如果奶茶店營業額依然穩定的話,考慮在其他市場再建連鎖店面。
創業計劃 篇3
一、公司描述
。ㄒ唬┕久Q:某某文化傳媒有限公司
。ǘ┕拘再|:
集策劃、創意、商演、設計、制作、代理、發布、安裝、咨詢為一體的媒介性傳媒公司。
。ㄈ┕咀谥迹
以幫助客戶獲取經濟效益和社會效益為己任,旨在通過公司科學、專業、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進行最經濟的策劃和設計,讓客戶以最低的廣告成本,達到最佳傳播的效果。
。ㄋ模┕灸繕耍捍蛟扉L三角文化傳媒界的專業品牌。
。ㄎ澹┙洜I范圍:活動策劃、廣告設計制作、戶外廣告發布制作安裝、大型商業演出、大型活動布展、網絡媒介推廣、城市亮化工程、報刊雜志發行等
。﹦摌I理念
某某文化傳播有限公司目前處于調查研究和起步的階段,但是我們已經形成一個共識,即在起步之初積極探索發展模式和方向,走一條有自己特色的路子,通過有效的資本運作,從而在南通形成強有力的文化傳媒公司,并逐漸向長三角發展。從最吸引小客戶做起,以精益求精的務實態度與客戶建立良好的長期合作伙伴關系,逐步擴大自己的知名度,打出品牌,利用品牌效應,一點一點劃分屬于我們的“勢力范圍”。
我們將努力在每一個細節之中,都融入一絲不茍的敬業精神,通過各種渠道分析文化傳媒發展的動態和趨勢,從研究受眾及市場出發,具體落實為我們的每一個客戶提供科學化、專業化的服務。只有不斷進取,不斷超越,這才是我們公司發展的關鍵。
二、市場調查
對南通大大小小傳媒公司來說,無論是現在日子過得還算滋潤的,還是靠吃老本聊以支撐的,又或是只能撈些邊角廢料勉強糊口的,活下去肯定是第一位的目標,與這些公司竭盡心智掙扎求生相對的是,一些曾經非常風光的知名公司包括幾家大型傳媒公司 ,卻悄悄地偃旗息鼓、關門大吉了。
固然,消失的傳媒公司未必是盡數死亡,——有些也許只是轉向經營了,然而,對于那些仍想在媒體圈里混的大多數傳媒公司來說,突破行業整體的悶局,突破自身生存的界限,吃得比別人稍多,跑得比別人稍快,活得比別人更長,是分分鐘都在發愁的問題。而那些相對跑在行業第一方陣的公司,雖然還不能說已經由他們控制了“大多數人的生活方式”,但是他們的先行經驗和蘊涵在其行動背后的思想,無疑是值得那些掙扎求生者借鑒一二的。
要么專業化,要么組團
1、專業化:傳媒公司今后越來越向專業化發展,決定了今后傳媒公司今后的人才儲備也將越來越專業化。
2、整合化:對于廣告傳媒從業人士來說,“整合”的概念并不陌生,但是,在南通,就缺的`是“整合傳播”,大型綜合性的傳媒公司幾乎為零。但是從側面講,為我公司的發展創造了條件。
三、經營范圍
設計、制作、發布、代理種類廣告,企業形象策劃,市場營銷策劃,公關活動策劃,展覽展示服務,平面廣告創意,投資管理咨詢,企業管理咨詢,商務咨詢,禮儀服務等; 電子產品、床上用品、化妝品、玩具、工藝品、食品等產品的銷售; 信息技術領域的技術開發、技術服務、技術咨詢等。
四、注冊資本 30——50萬
五、股東的名稱、出資方式、出資額
六、股東股份比例和分紅比例
七、核心管理團隊架構、責任及薪資
八、業務范圍
品牌戰略規劃:品牌調研、品牌診斷、品牌規劃、品牌定位、品牌理念提煉 品牌/企業形象創建:品牌命名、LOGO、VI、CI 品牌/企業形象優化:品牌診斷、形象整合、形象再設計 品牌/企業形象推廣:畫冊、包裝、網站、終端 品牌環境規劃設計:形象店、連鎖店、專賣店規劃設計
零售及專柜規劃設計 展示、展覽規劃設計 商業環境規劃設計 環境導視系統規劃設計
活動策劃執行:促銷活動、周年慶、發布會
產品營銷推廣:產品線架構、產品概念發想、產品形象規劃、產品包裝設計、階段性產品推廣策略、產品
終端規劃設計、促銷活動規劃設計、促銷物料設計
市場營銷策劃
平面廣告創意:海報、DM、折頁、輔助銷售材料 廣告制作、印刷、包裝、執行 商務禮品開發設計銷售
九、業務拓展 業務策略
以點帶面 重點突破集中優勢資源重點突破區域行業重點企業,制造行業和區域影響力 資源整合自身人脈資源:政府、機構、企業、商人 合作伙伴:制作、印刷、慶典、媒體 原有老客戶、老關系 業務方向金華地區知名品牌或企業 開發區各企業區域核心行業領頭企業 有潛力產品 上升型中小企業農產品、土特產、食品企業 快速消費品 專業市場 行業協會知名品牌經銷商或代理商 政府、機構、組織、行業主管單位 學校 品牌連鎖店 房地產 旅游景點、旅行社等。
十、運營成本
月運營成本估算 固定資產投資估算
年運營成本估算
考慮到初期運營成本控制,人員崗位的架構要最大可能發揮專業優勢,初期崗位架構建議為:設計總監、主創設計、策劃文案、市場總監、總經理加一個財務。后期視業務進展適度超前配備。 啟動資金估算
十一、運營計劃
第一年實現盈虧平衡,構建比較合理穩定的團隊架構。 第一年運營月成本在2.2萬左右,要實現月盈利2.2萬。
啟動的前半年估計會比較困難,主要是關系的梳理、業務拓展、公司的磨合。但是一旦業務上來,我們成長的會比較快,那時候就是人才配備的問題了。所以,初期就得提早著眼于半年后和一年后的團隊架構。
團隊
人力資源價值觀:把人才視為發展的基石,實施高素質精英人才匯聚戰略,以最大的包容性匯聚各類高層次人才。
人才戰略與公司發展戰略相匹配并保持適度超前,同時倡導“協作、激情、包容”的組織氛圍。 增強策劃、網站設計、網站運營、空間設計專業力量。
由不同崗位負責人給內部員工做業務培訓,讓不同崗位員工了解其他崗位的專業知識,培養員工的綜合能力;邀請外面專業人員給內部員工做業務培訓,提升員工能力(網頁設計、網絡推廣、空間設計、影視創意等)。
在金華還有一個現實情況,服務費收不高,人力成本卻越來越高,這就一方面需要我們適當控制成本,合理架構團隊。另一方面需要我們好好打造我們的服務品牌,提高收費。第三,業務需要多元,開源,不能單純靠設計。
管理
管理體現以人為本,重視團隊與合作,重視人的價值和團隊精神的塑造,保障企業健康可持續發展。 廣告公司雖然是小企業,卻是個大舞臺,屬于智力創意型企業,是一個高素養、專業強,可以創造高附加值的團隊機構。根據公司定位和發展方向,必需有高素質的團隊做保障,那么如何穩固團隊和吸引人才,管理和環境尤為重要。
組織架構要確保高效能,在必需的作息和作業制度約束下,應該更注重人性化,注重細節,給員工以關懷 為員工營造更好的環境和條件為公司創造更大的效益,增強員工認同感、歸屬感。
為確保公司發展可持續,增強專業操作,建立科學的系統的業務操作流程,項目運營上,公司業務實行項目負責制和崗位負責制。另外,實行作業執行表制,跟蹤業務從接觸到簽訂合同到作業到提交到結款的整個過程,由此可以掌握業務進度和效率。
業務
明確業務運行流程,對業務員實行業務考核制,兼職人員給予適當業務提成。
根據發展方向和定位必須要有明確的業務策略,一定要有總綱,有明確的業務思路和方向。 要有年度計劃和月度指標,根據指標要有詳細的月度計劃,保證業務執行的持續性。 加強全職和兼職業務團隊力量的建設,提高業務專業素質。
在以品牌整合策劃設計為核心服務前提下,積極拓展展會展覽、終端規劃設計、商務禮品開發設計銷售等業務,在公司能穩定生存前提下,積極拓展新型服務模式和新型業務模式。
創業計劃 篇4
一、項目介紹:
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外, 奶茶店經營管理不用太多周轉資金,非常適合小本自主創業。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引客戶而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過調查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二、行業分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓客戶耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生,讓客戶一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產品的定價,我們會根據不同的口味定出不同的價格,一般在3.5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢,以產品的質量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進入該行業比較困難,而且大多客戶有慣性消費心理,取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產品和服務中介紹。
三、產品/服務介紹
本店主要經營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足客戶的消費需求,同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引客戶,本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節:推出情侶奶茶,光棍節:推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引客戶,使客戶對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業的無形的品牌資產。
另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作,這是一種質的飛躍,也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以,為了企業長遠的發展,作業人員有真正的學會奶茶技術;疽茫1、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調味份量與時間;4、設備的應用與調味火候;5、調味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的'包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質變,比如:拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址,要看到現時的鋪位情況,也要對以后發展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質量怎樣,如果找的鋪現在沒有競爭,以后有無可能出現競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據數據“對面的鋪租不要超過平均最低營業額的15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置,學生多,消費也會多。另外,補充一點,買奶茶的客戶中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設備購買
裝修是按照投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計,要根據產品需求和設備配備情況進行程序設計,操作流暢的同時盡可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設備是按產品菜單來采購的。好的高質量的設備就能做出更多的上品質的產品,而且能提高速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區,要考慮另找廚房的配備協調。 奶茶的制作一般要用到如下設備:
1、封口機
帶有計數器,一般賣炊具機械、封口設備的店里有賣,每封一下口,計數器都會記一下數,無論電源有沒有接通,這是一種機械計數。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結實不結實,有沒有封得不結實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機的地方會附帶銷售,選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機的店里也會附帶銷售,一般是20xx個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實,關鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞客戶的心情,而且在懷疑杯子質量的同時,一定會懷疑奶茶的質量。
而對于在店里消費用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會讓人有好奇的心理。
5、吸管
賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的客戶將會因此丑態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經彎了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常用,不敢用的種類。
6、攪拌機
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,這個最好到大商場里買,售后服務比較好。
7、飲水機
為了節約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,可以動手做一個另外的設備來解決。
8、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
六、人力資源規劃
社會發展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創造性決定的,企業要管理好這種資源,更是遵循科學的原則和方法。
由各人的不同優點和長處,我們對本店的人員安排如下:段天森,店長,并負責原料采購工作,保證原料的采購質量,并控制好庫存,及要保證店面的正常經營又不要積壓太多資金。吳燾,很有想法,腦子靈活,負責新類奶茶的嘗試和研發工作,保證每周有一種新產品的推出。謝偉,謹慎、細心、負責財務工作,統計收入并控制支出。馬元,勤快、手巧、膽大細心,負責產品的作業管理,即奶茶的調制,保證作業的速度,以及服務客戶的工作。
在一年期后,店面生意欣榮或店面擴張的時候,會招聘一些有經驗的人才,注意一點,寧愿要笨點的,不要太精明的,因為太精明的容易反骨,招聘方面為了以后不會發生太多的財產糾紛,要盡量避免招用親戚、朋友。
七、市場分析與預測,競爭者分析與本店特色
需求在現階段處以較大階段,在未來有增長的趨勢,F階段競爭者大多都不具特色,少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創建特色,以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況,如果有很好的收益,要及時地借鑒。
八、營銷策略
1、廣告
企業的知名度,我們會通過傳單的方式讓客戶了解“茶 物語”,在店門口我們會設有海報之等,告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網絡等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計劃
A.辦理會員,25元/人,一次性消費滿20元是可免費辦理,會員使用會員卡可打9折,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
B.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
C.采用情侶杯具和吸管,情侶來時,可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
D.在各種節日時,推出節日特別產品及活動,以此吸引客戶。
E.在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的T-shirt,不僅歡愉了客戶,同時可以提高本店的知名度。
3、價格
在每次推出新產品的前兩天會有特價,其余的按市場平均價格來售出,在后期有了自己的品牌的時候適當提價。
4、隊伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。
5、服務
店里人員統一做好服務工作,保持良好的心情,要對客戶仔細禮貌,不能對客戶發脾氣。
九、財務需求與運用
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值。
2、初期投資
這一時期,資金主要用于設備購買,產品原料采購,店面租金,前期宣傳等方面上。預計需要人民幣3萬元左右。
A、封口機 400元,冰柜 450元,攪拌機 250元,飲水機 250元,封口膜、杯子、吸管、各種容器 400元
B、裝修:包括招牌、門墻等1000元
C、營業設備:包括會員卡工本費、小禮物費用、電話機、空調與收銀機等其他設備,共計1萬元
D、開業費用:包括注冊、開業營銷、員工培訓等共15000元
E、月運營管理成本:約3920元(1)房租費:2500元(2)水電費:120元(3)電話及上網費:300元(4)進貨費:包括交通設備使用費,計1000元。
開店第一年店主將按月制作現金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。
3、第二期投資
這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度,并且在客戶中有一定的口碑,在市場占有很好的份額并且會有很好的前景。我們的店面會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
十、風險與風險管理
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常營業時間(上午10:00)。本店隨著未來店面的擴張或營業額的增加會保險投入。
十一、中、長期規劃
假如實際情況不如現在的預期規劃這么理想,我店會及時調整營銷戰略,兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關張停業。一年后,如果按預期計劃獲利的話,計劃在未來一至兩年內擴大營業面積,安放幾套沙發建立更加舒適的娛樂形式,同時在店內配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點歌模式,給客戶提供更舒暢的環境。在三年后,如果奶茶店營業額依然穩定的話,考慮在其他市場再建連鎖店面。
創業計劃 篇5
我的書店6.1開了業,叫做“讀書時間”書店,多數讀者都覺得不錯,只是我在店招燈箱上沒打“書店”兩個字,許多人以為只是看書的書吧,不過“書吧”在我這個小城還少見,引起了不少好奇,收到了意想不到的效果。
現在4個多月了,就初期來說還算不錯,沒有出現通常的虧損期。店里剛上了寬帶,這下我可以好好跟大家交流了,特別是莫大俠在前期給了我不少點撥,非常感謝。我把自己開店前自己做的分析和計劃給大家交流交流,希望多給意見;因為店一開起來人往往就不可避免的陷入到做不完的事務之中,反而少了前期時對行業對自己所做的事的思考,人被事推著走,對前期的計劃不重視了,我覺得不好,想跳出來。我想跟各位交流可以幫助我做到這一點,也希望我的班門弄斧之作,也能給有心的朋友一點啟發。
在廣元開設小型特色書店的分析(征求意見稿)
[提綱與摘要]
環境分析:
一、廣元圖書零售市場的現狀
二、目前廣元圖書零售行業已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導地位2、民營連鎖書店在悄然興起3、本地個體書店已長期存在
三、開設的時機――緊迫性書店定位:一、小型---“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預算:一、圖書商品的采購二、設備采購與裝修三、店面租金收益預測盈虧臨界分析--損益平衡點投資回收期風險規避遠景規劃一、擴大單店規模。
二、開設分店書店的長期目標
環境分析:
一.廣元圖書零售市場的現狀廣元市區總人口約30余萬,市級與市中區直屬機關和行政事業單位集中分布,各類學校20余所,在校學生4萬余人。(人口)廣元市區是整個廣元地區經濟文化的中心,經濟相對發達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經濟的發展,社會價值觀發生了巨大的變化。
在類似廣元這樣的中西部經濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學習優秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產生了對文化商品豐富的需求。(購買欲望)由于本地文化發展的滯后,文化消費市場不發達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
二、目前廣元圖書零售行業已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導地位(廣元市新華書店、四川省新華書店集團下屬連鎖店)優勢:1)聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的;3)政策優勢對教材教輔的壟斷經營。
劣勢:
1)運行成本高,不具備價格優勢;
2)管理環節較多,對市場需求反應速度慢;3)服務意識缺乏,特色化個性化服務沒有,欠缺文化氛圍;4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰略1)細分目標市場,避開主導者的優勢商品;2)著力降低經營成本,讓利于讀者;3)狠抓服務質量,提供多樣化的服務形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(習殊書屋、百可悅目)優勢:1)在當地已有一定數量的讀者群;2)統一采購,銷售方式靈活,有一定價格優勢;3)較為重視服務工作。
劣勢:
1)決策管理層不在當地,信息、決策溝通不暢;2)門店營業人員素質普遍不高,欠缺工作熱情和服務意識;3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構成最大的威脅。采取市場跟隨者戰略,待時機成熟可采用市場挑戰者戰略。
1)在市場區域和經營種類上形成差異;
2)加強特色化、個性化服務;
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
值得一提的是,北京百可悅目公司于20xx年1月26日在廣元政府街開業的分店,百可悅目以其清新的門店環境、豐富及時的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優惠的銷售策略,一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象,贏得了讀者的喜愛,在開業第一個月就取得了2萬余元的營業收入。個中經驗值得思考。]3.本地個體書店已經長期存在(小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店)優勢:1)經營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;2)經營方式靈活:零售、少量批發、租書;3)價格優勢,且有可能出售盜版圖書。
劣勢:
1)作坊式門店,環境差,沒有文化氛圍;2)缺乏經營管理意識,得過且過;對策:此類書店一般不會形成較大威脅。
三、開設的時機――緊迫性廣元的圖書行業中,雖然本地的新華書店一直占主導地位,但改革開放以來的很多年,廣元新華書店的門市業務卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經營維持生存。
然而,從20xx年起,四川省新華書店系統從成都開始在全省范圍內開展連鎖經營,20xx年9月,在廣元東壩開設了廣元的第一家連鎖店。而且,北京有名的習殊書屋連鎖店也于20xx年落戶廣元,新興的百可悅目于20xx年1月在廣元老城區開業。雖然有這些對手先行進入了廣元市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當有限。
當然,隨著時間的發展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。因此,在對手立足未穩的時候,盡快進入廣元的圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析,廣元市區還存在適合小型綜合書店生長、發展的市場環境。
然而,影響書店生存與發展的因素是多方面的,書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業中站住腳的'重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產品和服務進行設計,從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”一、小型 ---“小而精”根據廣元市區的市場規模與行業狀況,小型門店成本低、投資風險小,更有利于開展特色經營與提高服務水平,充分利用場地,降低成本,以價格優勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點,從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。
1.小巧的環境布局給讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環境。(形象差異化)2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發,體現文化行業的特色,突出人文關懷。(服務差異化)
二、特色同樣針對新華書店種類全面的特點,加之廣元地區目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數量上完全沒有優勢,而且做某一門類的專業書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業水平。(產品差異化)2.“特色”還要在經營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。(產品差異化)3.在直接面對讀者零售的經營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團購買的大客戶。
三、總的來說,書店的核心競爭力就是:有針對性的圖書種類,全面人性化的服務。尤其是服務,因為“書店出售的所有東西里,只有服務是自己的產品”。當然,書店的定位不是一次就能適當合理的確定,也不是一成不變的。必須根據市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當的不斷加以調整和改進。投資預算書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購,以及門店的租金與裝修?偼顿Y6萬元,其中3萬元為前期圖書的采購;2萬元為預付店面租金和店面裝修及設備采購;1萬元為備用金。
一、圖書商品的采購書店計劃經營各類圖書20xx―3000種,3000冊左右,總碼洋5萬余元,實洋2.5萬元左右。
二、設備采購與裝修
根據書店的定位,書店的環境應與一般個體書店有明顯的區別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,必須在書架和裝修上能體現出來。門店應進行經濟型的裝修。
三、店面租金
月租應在預計銷售額的10%以下,以5―8%為宜。收益預測書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發折扣一般在6折以下,如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照廣元的市場情況,如以8.5折進行優惠銷售就能夠形成價格優勢,而且仍有25%以上的利潤空間書店每月的固定費用 =房租(含水電)+稅費 +人員工資 (實際運行中還有不少雜費)每月預計總額 = 1500 + 300 + 1200= 3000。書店的變動費用,如運費、宣傳費等,可列入總經營費用,視為0。
那么,書店每月的損益平衡點 =固定費用 = 3000元損益平衡點營業額 =固定費用 /毛利率= 3000 / 0.25 = 12000元即:每月營業額達到 12000元,平均日銷售額 400元就可保證收支相等。在一般情況下,書店日均營業額達到700元左右,月營業額達到20000元。則:月毛利額 = 20000 x 0.25 = 5000元月凈利額 = 5000C 3000 = 20xx元凈利率 = 20xx / 20000 = 10%年凈利額 = 24000元
即:一般情況下,按計劃總投資6萬元計,兩年半即可收回全部投資。[對照百可悅目書店,營業面積不到40平方米,圖書3800余冊,在開業的第一個月(20xx年1.26―2.25),沒有進行系統的宣傳推廣活動的情況下,就達到了22000余元的營業額。]在保證書店店面正常營業的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道,尤其是學校、幼兒園和機關單位的批量購買,對提高營業額應有不小的貢獻風險規避任何經營都有一定的風險,無庸多言。
如何正視風險的存在、防范規避風險就顯得尤其重要。書店經營的風險相對較小,因為目前圖書批發市場是明顯的買方市場,批發商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發商處進書也采用類似的方式。這樣,書店的風險就主要來自自身的經營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:一、在充分進行實地觀察、市場調查的基礎上謹慎選擇店址。
二、盡可能控制固定費用,減少固定設備的投資。
三、建立完備的會計制度,作好詳細經營記錄。
四、理智對待經營狀況不佳的情況,全面分析、解決問題。
五、確屬選址錯誤,應早做另覓佳址的打算。
遠景規劃書店定位是:在廣元市區有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實的顧客群。書店經營的目的是:占有廣元圖書文化市場的一定份額,形成長期的盈利能力。一旦經過努力經營和不斷摸索,書店能夠按計劃達到目標,并且形成了一套成熟的經營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取投資,進行發展。
發展的方式可以從以下兩方面考慮:
一、擴大單店規模。(營業面積、經營品種、經營范圍)這種方式風險較大,需要依靠對當地市場容量的充分了解和合理預測,以及在競爭中取得一定的優勢。在有新華書店大中型書店的區域應不考慮使用。
二、開設分店有了廣元市區母店的成功經驗,加之在母店經營過程中與供貨商建立的良好關系,在市場競爭較弱的區域開設分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
1.橫向(在廣元市區的其它區域)在市區內開設分店可以采用圍繞母店設售書點的方式進行,既可充分利用母店的圖書資源,擴大影響提高知名度;又節省投資,降低成本。
2.縱向(在廣元市下屬的區縣)區縣的優勢在于競爭者少,尤其市新華書店的連鎖還沒到達區縣一級,讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。
書店長期的目標在于:在西部欠發達地區的中小城市經營圖書文化商品,溝通信息,傳播文化,形成一定規模的小型特色連鎖書店,最終實現社會效益和經濟效益的最大化。
創業計劃 篇6
創業單位:20xx級醫保5班
一、項目概要
1、 創業項目
創意DIY——手工材料小店
2、 經營地址
置和超市2樓
一、 產品與服務介紹
1、 鏈飾坊
。1) 自己動手
提供各種手鏈、項鏈、手機鏈等原料,在現場完成。
。2) 代為制作
選擇自己喜歡的材料,請工作人員代為制作。
2、 畫藝坊
。1) 數字油畫
數字油畫,又名數字彩繪和編碼油畫,是通過特殊工藝將畫作加工成線條和數字符號,繪制者只要在標有號碼的填色區內填上相應標有號碼的顏
料,就可以完成的手繪產品。它流行于歐美、日、韓,匯集休閑、裝飾、饋贈、學習等功能于一身,它能使沒有半點繪畫基礎的人馬上繪制出一幅令人贊嘆的藝術作品,并享受到繪畫過程的無窮樂趣。
。2) 沙畫
沙畫,在已涂有專業膠水的卡通圖畫上,撒上自己喜歡的彩沙,均勻鋪好后形成一幅完整的圖畫。色彩鮮艷,在輕松而有趣的彩繪填涂過程中,逐步提高手工技能。
3、 布藝坊
。1) 未成品
提供各種十字繡。
(2) 裝裱
為成品的十字繡,提供框架裝裱。
4、 商品區
為喜歡手工制品的同學,提供各種已經制作完成的手鏈、項鏈、手機鏈、十字繡等。
5、 售后服務區
提供包裝、送貨上門、賀卡等售后服務。
二、 市場分析
1、 市場前景
近年來,手工DIY制品在社會漸漸流行,越來越多的人開始喜歡自制手工藝品。DIY彰顯個性、引領時尚。在學校,很多女生喜歡利用課余時間制作手鏈、十字繡等手工制品。而且,在母親節、圣誕節、情人節等節日,送上自己親手制作的禮物,更能表達心意。
2、 目標市場
專注于小型精巧的手工制品,集中體現物美價廉的市場優勢。面向全體學生、教職工和教職工的小朋友
三、 經驗策略
三大策略
1低成本策略
由于是剛起步,所以高成本并不合適我們,所以我們將采取低成本策略。這里,低成本策略有兩大優勢。一、有利于我們進行資金操作。二、有利于吸引更多的顧客,產生更大的交易量。
2差別化策略
要做到有自己的特色,跟其他商家做到有差別化,做到我有人無,才能在市場中有競爭優勢。
如何差別化?首先,與學校的大多數商家不同,我們做的是獨一無二的DIY手工店,很有特性優勢。但是,這并不足夠,由于我們的主打客戶是大學生,所以我們和校外的diy手工店要有更大的差別,才能吸引住本學校和其他學校的客戶,所以我們要做的'是有學生特色的diy手工店
3品牌策略
考慮到將來的發展,所以我們一定要有自己的品牌,從一開始就要注重品牌意識,方便將來擴大規模。注意品牌宣傳和品牌形象,打出一個屬于自己的品牌。
步驟
1.價格
價格屬于中低價位,依據成本和市場情況。觀察市場變化,適時適當調整我們的價格,以保證不喪失市場上的潛在價值。
2.渠道 和促銷
A. 廣告宣傳渠道
a. 海報。主要放置在公共場所的廣告宣傳欄中,展現各種美麗的手工作品,吸引消費者的目光。
b. 傳單。 在車站出入口,影院、商場及學校的出口處發放,其內容要短而精,主要側重于手工制作的突出特色,吸引顧客。
c. 事件廣告。如:借助特殊的節假日,舉行有趣的手工制作比賽,使眾多的人參與進來,達到宣傳的作用。
B.營銷方式:
a.在節假日舉行以“自己動手,樂趣無窮”為主題的比賽活動,獲得前三名的人將贈送“動手小能手”會員卡,長期享受8折優惠。
長期策略:
b挖掘潛在消費者,除了本校的大學生以外,我們可以到其他大學宣傳,還可以到附近的高中初中小學進行宣傳,還可以與附近的幼兒園聯系,構建一個平臺,與孩子結成伙伴關系,讓他們學習手工制作,體會DIY的樂趣 3.有型展示
在特別節日所作的競賽活動要留照,還要把那些取得前三的手工作品保留下來 并在商店展示,當然,還要把自己商店做的一些特別精美的成品進行展示,以吸引顧客的注意,提高顧客的購買欲
4.過程
親身教授,讓顧客親身制作,親身體驗這一份不一樣的感受
5.留住顧客
保證產品的質量和更新速度,還有售后服務,從而讓新顧客成6為老顧客 6.相關銷售
我們 銷售的不僅僅是貨物,更是一種服務,所以我們可以開發多種服務方式,給客戶多種體驗 ,那么我們的產品就會更加的豐富。
顧客推薦 許多顧客,特別是新顧客,剛來到商店都會不知道選什么好,即便他確定要DIY手工品,這時候我們需要依據平日對商品的詳盡了解,給顧客尋找最合適的商品,介紹最合適的手工品,一定要考慮到顧客和手工價格之間的關系。
四、 團隊管理
店長職務說明
一、職責和任務
職責描述: 根據公司品牌戰略,執行公司經營目標。
1、遵守、執行公司各項管理規定,執行上級工作指示,按質按量完成公司下達的各項經營目標;
2、合理運用店鋪所有資源,以達成兼顧顧客需求及公司需要的經營目標; 服從上級領導的工作安排,對公司及上級領導的某些決策尚存異議或有建設性意見,應當找正常的渠道予以解決,切不可在下屬面前表現對公司決策的不滿情緒或無能為力的態度。
職責描述:負責店鋪人員管理工作。
1、合理安排店鋪人員的正常出勤;
2、負責監督、考核部屬的工作表現,及時向公司人力資源部及營運部反映人員異常動態;
3、負責激發部屬的工作熱情,調節賣場的購物環境;
4、 負責店鋪人員的儲備、招聘及錄用的初選。
職責描述:負責對店鋪人員實施有效整合及教育培訓
1、負責店鋪新進人員的入職教育及培訓,注重其思想、態度及責任感的培養;
2、負責店鋪人員的培訓規劃并實施到位,且達成良好效果;
3、負責對下屬工作給予指導并進行有效溝通,幫助其進步與成長; 建立店鋪人員的情感紐帶,加強團隊凝聚力。
職責描述:負責店鋪貨品管理和賬務管理。
1、負責店鋪的貨品管理及各賬目表單的準確無誤;
2、負責店鋪內貨品的補齊和商品陳列工作,掌握店鋪銷售動態;
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