有關創(chuàng)業(yè)計劃合集八篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)計劃8篇,希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
一、公司(邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂?概述
(一)公司簡介
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂境闪⒂赬X年12月1日,商業(yè)法定名稱是(中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂?,法定地址是南昌市雙港東路232號。
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂臼且患壹谱、代理、策劃、?chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
我們的業(yè)務范圍主要是校園內(nèi)及周邊地區(qū)產(chǎn)品的廣告宣傳。
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂緸楣煞葚熑斡邢薰荆兄惶淄暾墓芾眢w系、合作的團隊、優(yōu)秀的骨干,我們設有廣告部、策劃部、營銷部、執(zhí)行部、財務部、人事部、物資采購部以及綜合辦公室。
(二)公司宗旨
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂疽詭椭蛻臬@取經(jīng)濟效益和社會效益為已任,旨在通過公司科學、專業(yè)、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進行最經(jīng)濟的策劃和設計,讓客戶以最低的廣告成本,達到最佳傳播的效果。
(三)公司目標
打造代表江西財經(jīng)大學大學生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
(四)創(chuàng)業(yè)理念
“讓人人都做得起廣告”這是我們創(chuàng)業(yè)的口號,即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路,我們的服務對象主要是針對廣大在校師生,我們將考察師生的需求,認真做好讓顧客滿意的廣告,達到最好的宣傳效果。
(五)公司服務
1. 專業(yè)化的廣告服務
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂緸榭蛻籼峁┰敿殰蚀_的行業(yè)咨詢服務,包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結論。從而使得客戶的投資更科學、合理,全方位與消費者溝通。我們的員工是清一色優(yōu)秀大學生,在自身的知識和經(jīng)驗上獨樹一幟,我們成立內(nèi)部的研究機構,逐漸開創(chuàng)自己的理論架構和知識體系,建立自身文化內(nèi)涵。
2.全面的業(yè)務服務
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂臼悄喜械谝患矣稍谛4髮W生創(chuàng)辦的廣告公司。邁德提供傳單,調(diào)查,露天宣傳,上門推銷等各種廣告渠道方式。
3.為客戶提供準確、科學的市場調(diào)查
不必客戶東奔西跑,邁德為客戶提供完善的效果測定服務。
4.其他
客戶利益:邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂疽蜃陨硖攸c具有業(yè)務成本上優(yōu)勢。能把客戶所需的廣告預算降到最低做到真正的優(yōu)質(zhì)價廉。
二、執(zhí)行摘要
(一)經(jīng)營理念
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂镜睦砟钍牵何覀兂袚鷫毫,客戶享受輕松。
(二)公司概述
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂境闪⒂赬X年11月26日,主要從事于校園內(nèi)及周邊地區(qū)產(chǎn)品的廣告宣傳,例如新產(chǎn)品現(xiàn)場推廣,運動品牌校園大賣場,海報制作。公司的合法成立的組織形式是有限責任公司。出資的所有權構成是創(chuàng)業(yè)者集體出資并吸收了少部分得風險投資,我們的主要辦公地點在南昌市雙港東路232號。
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂咎幱诮?jīng)營啟動期,已經(jīng)成功的為國內(nèi)某著名的電子產(chǎn)品平臺廠商做了新產(chǎn)品推廣,并且正為某運動品牌制作校園系列宣傳。
在近期XX年12月1日, 邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂就瓿闪?萬元的業(yè)務額,并且顯示出強勁的贏利。如果融到300萬元的資金,我們期望能夠完成XX萬元的業(yè)務,在第二年完成300萬元的稅前利潤。在第3年(下一年)完成500萬元稅前利潤。
我們能夠完成上述目標,因為融到的資金主要用于例如: 1.在江西省內(nèi)確定了自己的品牌形象的前提下,將邁德企業(yè)的理念和業(yè)務推廣到全國范圍內(nèi);2.在全國6個省會及直轄市建立分公司(北京,沈陽,上海,成都,武漢,廣州)。3.引進補充部分廣告和管理方面的專業(yè)人才。4.采購業(yè)務所需專業(yè)器材。
(三)產(chǎn)品與服務
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂镜哪繕耸谴蛟臁白屓巳硕甲龅闷饛V告”,當前我們的服務處于成長時期。我們計劃擴大我們的廣告品牌的知名度,以擴大我們的客戶群體,其中范圍包括餐飲,電子,服裝等行業(yè)。
邁德的宣傳,有別于傳統(tǒng)廣告以當紅明星和海量傳單的“燒錢”和“造勢”,我們強調(diào)的是讓客戶以最少的宣傳費用,達到其有限范圍內(nèi)積極的產(chǎn)品推廣。我們幫助商家搭建與消費者零距離的平臺。并且以我們專業(yè)的技術,幫助商家避免他們在類似宣傳中可能會遇到的困難和風險。
(四)營銷概述
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂镜氖袌鍪侵袊壳啊盎靵y”的低端廣告市場,到XX年12月時,根據(jù)現(xiàn)有規(guī)模測算,其市場已達到億元級標準。若將其已一定形式和法規(guī),規(guī)范化后,據(jù)現(xiàn)階段廣告產(chǎn)業(yè)的規(guī)模,業(yè)界普遍認為該市場能夠分得廣告市場3/1的份額。我們的客戶是中國現(xiàn)在各行業(yè)新興的新創(chuàng)企業(yè),商品針對學生消費群的各級代理零售批發(fā)商和有相關需要的企業(yè)。解決該類客戶關心的廣告成本問題正是我們的服務宗旨所在,我們將用“邁德”的模式,幫助其推廣宣傳。
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂灸壳芭c博藝廣告有限公司,天藝事務所, 新勢傳媒,新鮮傳媒直接競爭,并且與江西財經(jīng)大學校影視中心有一定程度上的間接競爭,其中新勢傳媒和新鮮傳媒是公司未來業(yè)務發(fā)展的最大潛在競爭對手。
但是比較以上競爭對手,我們的宣傳與學生消費群體有更近的距離,并且宣傳的專業(yè)程度和宣傳手段有更多的多樣性。
(五)風險與機會
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂窘?jīng)營的最大的風險是商業(yè)風險,管理風險和資金短缺引起的財務風險。但是由于我公司處于初創(chuàng)階段,并沒有過多的財務負擔,我們可靈活經(jīng)營規(guī)避市場風險,并且通過合作或者吸收投資克服管理和財務上可能帶來的風險。
(六)管理團隊
我們的團隊由下列成員組成:
總經(jīng)理:副總經(jīng)理:廣告部:策劃部:謝營銷部:執(zhí)行部:綜合辦公室主任:財務部:人事部:物資采購部:
(七)資金需求
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂緦で?00萬元作為權益性投資,用于公司未來業(yè)務的拓展和公司規(guī)模的擴大。并計劃5年后,根據(jù)公司情況,進行剩余利潤分紅后,再次融資或?qū)崿F(xiàn)上市融資。
(八)融資計劃
目前邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂镜淖再Y本為20萬元,并且已經(jīng)吸納江西財經(jīng)大學孵化中心3萬元的風險投資。在創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,短時間內(nèi)已經(jīng)完成了3萬元的業(yè)務,實現(xiàn)毛利潤1萬3000元,實現(xiàn)8000元的稅前利潤,并且業(yè)務量有強勁的增長趨勢。
(九)銷售總結
三、經(jīng)營理念
(一)基本信條
我們專業(yè) 我們創(chuàng)造價值
(二)做事模式
團隊協(xié)作 集思廣義
(三)創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)意100 滿意100 服務100 挑戰(zhàn)100
創(chuàng)新100
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力。在達成某一具體目標時,能根據(jù)外界的變化修正調(diào)整自己的方式和方法,為公司的發(fā)展提供創(chuàng)造性的、新穎的、變革性的建議和解決方案。
滿意100
不斷的創(chuàng)新,作出滿意的作品。
服務100
具有強烈的自我責任心和服務意識,為了讓客戶滿意,堅持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。
挑戰(zhàn)100
挑戰(zhàn)變化,培養(yǎng)超越自我的意識,不滿足已有的成績,勇于在工作和生活中為自己設定更高的目標。
四、業(yè)務分析
(一)業(yè)務背景分析
在中國,廣大的大學生有將近XX萬,這個市場相當于1/4個德國,1/3個英國,除去學雜費,大學生一年的開銷,包括教育費用、休閑娛樂、交友的費用,平均每人每年4000元,那么XX萬的大學生,就意味著有800億的市場。數(shù)據(jù)明確的顯示了中國大學生的消費總水平,正是因為有這么大的消費群體,廣大商家才越來越注重校園市場的開發(fā)和拓展,君不見學術節(jié)期間各商家搶占市場的激烈局面。但是仔細推敲這些商家進駐校園市場的方式,我不禁要說:難道這樣的營銷起作用?難道這樣就可以打通校園的廣闊市場?如果答案是肯定的,那作為大學生的我們應該感到悲哀,因為商家如此簡單的營銷手段就將我們就地正法。但是我相信我們大學生,相信現(xiàn)如今的大學生思想的多元性和思維的敏銳性,他們不會這么容易的掉進商家的圈套,他們需要商家仔細的了解他們,深刻的分析他們。我一直認為營銷的最高境界就是征服顧客的心甚至是思想。試著想想腦白金的成功——如此的東西盡然成為現(xiàn)如今人們送禮的最佳選擇,究其原因我認為只不過是商家很好的掌握了消費者的心理,用一種效應征服了無知的消費群體。有廣大大學生的消費需求,有商家虎視眈眈的眼睛,校園消費與社會供給的融合缺的就是中間的“月老”。我們的校園傳媒公司要做的就是這樣的“月老”。
(二)具體業(yè)務分析
1、基本生活消費(衣、食、住、行)
大學生最基本的消費支出,針對這些方面,可以為廣大的超市、餐館、旅社以及旅行社開拓校園市場提供營銷方案。
2、學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等)
瞄準這些市場需求,可以為廣大的培訓機構提供市場營銷方案。
3、休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)
這部分的消費需求是巨大的,也是現(xiàn)在多數(shù)商家非?粗氐囊粔K。針對這一塊,可以為各種休閑場所、健身會所、娛樂機構提供開拓校園的具體營銷方案。
4、人際交往消費(人情往來、戀愛)
這部分的消費也是相當巨大的,各種為情侶開發(fā)的浪漫場所也會極力的開發(fā)市場,滿足大學生的需求,掙取客觀利潤。
這些業(yè)務市場的空間需求,給我們傳媒很大的業(yè)務支撐,這也是我們的利潤來源。
五、市場和銷售戰(zhàn)略分析
(一)市場描述
廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè),XX年我國共有廣告公司57434家,幾年來公司數(shù)量不斷增加,營業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經(jīng)營額XX年突破1000億元大關。按照專家的預測,XX年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長不低于7%,將達到12.5萬億元以上,全國廣告經(jīng)營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來XX年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權威機構披露的外國大型廣告集團的年營業(yè)額數(shù)相比,差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點在短時間內(nèi)不會有大的變化。
江西財經(jīng)大學位于昌北開發(fā)區(qū),附近學校密集,大學生眾多。此外,江西財經(jīng)大學是一所以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才為目標的高校,很多優(yōu)秀畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè),也為我們公司的發(fā)展提供了良好的條件。
(二)目標市場
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標市場按地域特點分為三類:江西財經(jīng)大學校內(nèi)市場,江西財經(jīng)大學周邊市場,昌北開發(fā)區(qū)內(nèi)市場。
江西財經(jīng)大學校內(nèi)市場主要表現(xiàn)為學校方對外宣傳的廣告需求,校內(nèi)各團體活動的廣告需求,學校內(nèi)舉行各類活動和比賽的廣告需求及畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)所需的廣告宣傳。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
一、步驟/方法
1、撰寫封面頁
一份干凈、整潔、清晰的計劃書封面,既讓人賞心悅目,又愿意讓人迫不急待地起去翻開它。為便于打印和制作方便,《創(chuàng)業(yè)計劃書》的封面忌諱“花花草草”的裝飾,商業(yè)原本就是一種簡單,裝飾將會給投資商或其他人以幼稚的感覺。封面面不僅僅包括指封面,而且也可能包括打開以后的第一頁及第二頁,要對他們進行合理的總局。封面是以最簡潔的形式表達,要放置公司的標志、公司名稱、商業(yè)計劃書字樣,加上一個文檔編號和條形碼,會讓人感覺到更加專業(yè),封面上可以列入簡單的聯(lián)絡信息,以及完稿時間,“注意保密”字樣,不要試圖在封面上放置更多的內(nèi)容,封面越簡潔的商業(yè)計劃書,越能讓人感覺到你的頭腦清晰,頭腦簡單的人,往往會把這些搞得很復雜,沒有條理。翻開后的第一頁,是扉頁,可以列入一句公司的企業(yè)精神、信念,或者致謝語,如“謹以此獻給為偉大夢想而追逐的人們”,這將給閱讀者傳遞一種堅強的信念,也將展現(xiàn)公司的抱負,令人耳目一新。第三頁,放入公司管理團隊名單和聯(lián)絡方式,如“總裁、副總裁、財務總監(jiān)、秘書”等,而且需要指定一至兩名聯(lián)絡人,用來要提醒閱讀者,如果有意向或問題或疑惑,需要與誰聯(lián)絡,誰來接收和解決這份《創(chuàng)業(yè)計劃書》中所問題。
2、設計目錄面
整個商業(yè)計劃書將由五個部分組成,依次分為“公司綱要、組織計劃、營銷計劃、財務文件、證明文件”,所有的具體細節(jié),都放置在相關類別之下。朱則榮特別提醒,不要在這里多提產(chǎn)品,而要提公司的整體運作,產(chǎn)品只是貫穿其中的一個環(huán)節(jié)而已,沒有良好、練達、成熟的公司運作模式,再好的產(chǎn)品市場前景,也只會腹死胎中,它根本銷不出去,這是創(chuàng)業(yè)者最大的盲點。目錄要注明頁碼,清晰的告訴閱讀者,每一個環(huán)節(jié),都放置在哪里,以便閱讀者依次閱讀,或者根據(jù)他的時間,挑選他先要了解的內(nèi)容進行閱讀,對于某些重點環(huán)節(jié),他可以根據(jù)目錄所指出的頁碼仔細反復閱讀撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書方法詳解撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書方法詳解。
3、設計公司綱要
通常只需要一頁至兩頁,盡可能保障在一頁以內(nèi),這是對公司的簡要概述,之前的業(yè)務記錄、客戶數(shù)量、對產(chǎn)品特點以及市場情況、下一部的市場拓展計劃、主業(yè)務的實施、投資資金的需求和資金退出方式的摘要性說明。需要警告的是,這是對你自己公司的市場特征整體描述,而不是什么產(chǎn)品未來趨勢,縱然該類市品的市場前景是一千億人民幣,那跟你也沒有任何關系,對市場的選型是非常準確,不管是大的市場還是小的專業(yè)級市場,都只有一個目標:市場領導地位。比如我們開一家園藝公司,專門服務于別墅的庭院布景和除雪服務,這將使你進入一個無人競爭的專業(yè)級市場,并可以輕松地壟斷這個市場。朱則榮特別提醒,不要試圖在一個公司、一個品牌之下經(jīng)營多種產(chǎn)品,你的名下最終可以出現(xiàn)八家、十家公司,每一家公司經(jīng)營一個特定的專業(yè)市場,向縱深領域發(fā)掘,當他們都能占據(jù)不同的市場領導地位,這才是你經(jīng)營的成就,也將使你的思路放開,向更大規(guī)模擴張。設計組織發(fā)展
4、包括公司概述、使命、遠景與抱負
接下來開列公司的法律形式、產(chǎn)品及服務、管理與人員(包括公司管理人員、雇員、培訓、事業(yè)精神、員工責任、員工形象)、會計核算方式、保險、安全等概述,都用簡短的文字把他們描述出來,有時可以使用一些圖片,加深閱讀者的印象,讓他把感覺融入到你的公司中。
5、設計營銷計劃
這一環(huán)節(jié),包括目標市場(對客戶種類進行劃分,開列每一種客戶對象和特點、生意推廣方式、時間計劃)、競爭、服務配送方式、售后服務保障、促銷活動及開支計劃、公益活動計劃、擬單獨實施的重點市場推廣方案(目標市場、方案目標、鎖定的客戶對象、銷售展開方式、客戶名單的收集、客戶追蹤及訂單取得方法、時間安排、衡量標準等)
6、設計財務文件
包括之前資金需求情況、資金的分配方式,投資人加入以后股東結構變化、投資人的資金退出方式以及回報、之前的資金來源和用途、之前的財務報表、未來的財務計劃、財務報表分析、企業(yè)未來計劃的財務假設。
7、設計證明文件
這一點非常重要,絕大部分創(chuàng)業(yè)者在撰寫《創(chuàng)業(yè)計劃書》時,沒有附加過證明文件,因此讓投資方非常懷疑你已經(jīng)具備的能力,只是給投資人畫了一個大餅,讓他們?nèi)ゼ傧攵选WC明文件包括:與競爭對手的比較數(shù)據(jù)、管理團隊履歷、推薦信、相當資質(zhì)證書、所受表彰。最重要的,也是創(chuàng)業(yè)者們都忽略的,《創(chuàng)業(yè)計劃書中》的證明文件中,必須附加兩個以外人員的推薦信,推薦人最好來自著名的公司或者權威部門、大學教授等,有一定的身份和地位。
二、注意事項
一份極為清晰、描述準確的商業(yè)計劃書,將很容易獲得投資,不管你在經(jīng)營什么,經(jīng)營項目大或小,縱然只在三五個人的小公司,不要訂什么遙不可及的目標,也不要總想著什么到美國去上市,因為這個世界上沒有多少人具備那種扎實的能力。一份市場模糊的《創(chuàng)業(yè)計劃書》將讓投資人難以信任你,往往很多時候,創(chuàng)業(yè)者本人對市場也只是一種假想的模糊認識,又怎么會獲得投資商迅速地做出反應?
三、創(chuàng)業(yè)計劃評價標準
創(chuàng)業(yè)計劃的評價標準,視不同使用人的目標而有所不同。在此主要描述創(chuàng)業(yè)風險基金或投資人角度的評價標準。下面按百分制給出一個參考標準如下:
(1)摘要(10分):簡潔明了,突出重點,語言有感染力,內(nèi)容有吸引力。
(2)創(chuàng)業(yè)公司(5分):明確企業(yè)性質(zhì)、背景、現(xiàn)狀和所有權,具有創(chuàng)業(yè)理念和戰(zhàn)略目標。
(3)產(chǎn)品服務(l0分):產(chǎn)品描述清楚,產(chǎn)品的商業(yè)價值,產(chǎn)品與客戶需求,開發(fā)能力。
(4)市場分析與營銷策略(l0分):包含STP和4PS撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書方法詳解工作計劃
(5)生產(chǎn)管理(10分):生產(chǎn)計劃
(6)管理團隊(10分):介紹關鍵管理員,組織結構,角色分配,管理職責和管理能力。
(7)財務分析(10分):損益表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表等齊全,且有理有據(jù)。
(8)融資回報(10分):介紹利益分配、投資回收和退出戰(zhàn)略。
(9)可行性(20分):市場機會、競爭優(yōu)勢、管理能力、財務預算和投資潛力五方面分析可行性。
(10)計劃書寫作(5分):簡潔明了,不冗余。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
前言:
在這個“人才至上”的年代,為了迎接未來的挑戰(zhàn),能夠在未來的生活中站穩(wěn)腳跟,我們作為當代社會的大學生必須提前做好準備,為自己的未來謀劃出一條屬于自己的道路。
當然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實習,也可以在上課之余做些兼職以補貼自己的生活開銷。但是在這個充滿競爭力的時代,我們必須力主創(chuàng)新、獨樹一幟,創(chuàng)造出屬于自己的風格,展現(xiàn)出屬于自己的風采。只有這樣才能順應社會的發(fā)展,才能更好地為國家作貢獻,為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。
為此,我們打算建立一個獨具特色的陶瓷店,既方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時代的步伐,促進社會經(jīng)濟的發(fā)展!
第一部分:總括
一、項目介紹:網(wǎng)上陶瓷商店創(chuàng)業(yè)計劃是一個銷售特色陶瓷工藝品的初步設想,分為網(wǎng)上銷售和實體店鋪經(jīng)營,借助本店創(chuàng)建的網(wǎng)站展示和銷售產(chǎn)品和服務,迎合時代發(fā)展;實體商店則租賃店鋪,面對廣大人群消費者進行實物售賣;網(wǎng)上和實體商店銷售的模式相結合,創(chuàng)建獨特的陶瓷工藝品品牌,走出獨具一格的工藝品之路。
二、市場調(diào)查:我們通過上網(wǎng)調(diào)查各種陶瓷工藝品的售賣網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)并沒有專門的針對陶瓷工藝品愛好的經(jīng)營各類型陶瓷的網(wǎng)上售賣店鋪,有的大多為公司的網(wǎng)站,進行公司宣傳和推廣產(chǎn)品,;在京東、凡客誠品中,陶瓷工藝品較少;在淘寶中,雖有陶瓷工藝品的店鋪,但基本為虛擬店鋪,而且店鋪較少。
隨著現(xiàn)代人們生活質(zhì)量的不斷提高,精神境界也在逐漸提升。因此,越來越多的人都對藝術品有很高的收藏和欣賞心理,特別是對家中的擺飾尤為重視。另一方面,隨著科技的不斷提升,人們都形成了在網(wǎng)上購物的習慣,這種方式方便而又快捷,為我們節(jié)省了很多的寶貴時間,迎合了當代人快節(jié)奏的生活方式。
因而,開設一家專業(yè)經(jīng)營陶瓷工藝品的陶瓷店的前景是非常廣闊的,網(wǎng)上銷售與實體店鋪相結合的方式,迎合不同群體的不同購物方式,大膽創(chuàng)新,開創(chuàng)行業(yè)特色。
三、產(chǎn)品分析:陶瓷工藝品并不是一般的生活必需品,因而它的受眾群體不會特別的廣泛,但一旦與顧客建立了買賣關系,雙方極可能保持相互信任度,因而產(chǎn)品的出產(chǎn)地、品質(zhì)十分的重要,它們是留住顧客、推廣產(chǎn)品的關鍵。所以,不論是網(wǎng)上店鋪,還是實體店鋪中,我們的產(chǎn)品保證絕對的質(zhì)量和可信度,專業(yè)的進貨渠道,員工親自手動檢驗每一件產(chǎn)品的合格程度,堅決杜絕假冒劣質(zhì)產(chǎn)品,保護消費者的利益。我們還通過網(wǎng)站建立自己的品牌形象,從而達到推銷產(chǎn)品的目的。
四、風險分析
財務風險:大學生創(chuàng)業(yè),面臨的首要問題就是資金的缺乏,雖然前期想辦法融得部分資金,但后期的投入依然很重要,在運營初期,可能因知名度低而買者甚少,因而資金周轉(zhuǎn)不過來,面臨很大風險。因為陶瓷工藝品并不像衣服等日用品一樣擁有廣大的消費群體,在店鋪開設的初期,如何贏得消費者的青睞十分重要,一旦運營不成功,或收入太低,將面臨破產(chǎn)倒閉的'風險。
如今互聯(lián)網(wǎng)的東西日新月異,因而網(wǎng)站的推廣十分重要,甚至比實體店鋪的宣傳更加重要,網(wǎng)站沒有訪問者,或者訪問者找不到你的網(wǎng)站,那么網(wǎng)上經(jīng)營就等于零。所以,網(wǎng)站推廣勢在必行,然后不論是網(wǎng)上廣告宣傳,還是百度競價排名,都面臨著巨額的資金投入,此處又一資金風險。
需求風險:需求方的認可是我們最大的原動力,如果市場調(diào)查的結果并不是我們付諸實踐后所要達到的好的效果,需求方不能認可我們的項目,那么我們會失掉客戶導致贏利受損,這是我們需承擔的最大的風險。加之陶瓷工藝品只能作為一種愛好而進行產(chǎn)品收藏等,因為其易碎性極少作為生活用品,所以消費的數(shù)量有限。因而在面臨這些問題時,一定要控制好局面,調(diào)整策略方針,使風險壓到最低,以免造成更多的損失。
五、經(jīng)營戰(zhàn)略
優(yōu)質(zhì)的陶瓷,在陶瓷商店里,陶瓷的構成力一定要很強,不管是哪一種陶瓷,假如在價格的制定上偏高,或是有陶瓷品質(zhì)欠佳、組成不夠齊全,或是陶瓷的存貨量不夠多等現(xiàn)象,就立刻會影響銷售,自然更不容易增加固定顧客了。
在陶瓷店的經(jīng)營上,不但要面臨地域內(nèi)各陶瓷店的競爭,更要面對各種商店的競爭,所以“陶瓷的美麗”便成為了商店成功的基礎。
不論是在網(wǎng)上商店還是在實體商店,我們都本著服務至上的原則,力求為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,及時、耐心的解答以及專業(yè)的產(chǎn)品簡介。
商品作為整體戰(zhàn)略,對于陶瓷而言,也是需要經(jīng)常重視的。諸如經(jīng)營計劃、采購、產(chǎn)品開發(fā)、存量管理,乃至后勤的商品業(yè)務等綜合的商品相關活動,都是與卓越的服務分不開的。
店鋪內(nèi)部的風格設計必須有魅力且具美感,符合陶瓷銷售的環(huán)境。并進一步加強廣告媒體的宣傳效果,吸引消費者,培養(yǎng)忠實顧客。
第二部分:網(wǎng)上店鋪
一、宗旨
網(wǎng)站通過銷售各種特色陶瓷工藝品已達到滿足人們對陶瓷工藝品的特殊愛好,鑒于陶瓷品的易碎性,我們特地大膽進行網(wǎng)上專營,銷售屬于民族的東西,開創(chuàng)行業(yè)特色。
二、商業(yè)模式
本網(wǎng)站為專營類產(chǎn)品網(wǎng)站,建設專業(yè)經(jīng)營陶瓷工藝品網(wǎng)上售賣的平臺,為更多熱愛陶瓷的顧客提供方便,足不出戶即能看到和買到自己心儀的產(chǎn)品,本站盈利模式答題來源與產(chǎn)品的利潤,另附加少量增值業(yè)務費及交易費。
三、網(wǎng)站結構圖
。裕
四、網(wǎng)站簡介
本網(wǎng)站以簡明的色彩、符合消費者習慣的網(wǎng)頁結構設計、實時的在線服務為廣大顧客提供特色的產(chǎn)品和服務,并進行網(wǎng)站推廣,讓更多的顧客知道我們的網(wǎng)站,吸引顧客,從而建立強大客戶信息。
五、網(wǎng)站管理 1、管理思想 務實,團結,服務 2、管理隊伍
網(wǎng)站站長一人,統(tǒng)管整個隊伍 各板塊版主各一人,分管各板塊的運行 市場部3人,做外聯(lián)工作,聯(lián)系廣告及團購項目 財務1人,做好網(wǎng)站內(nèi)的資金來源去向記錄分配工作,網(wǎng)絡維護技術人員2人,負責網(wǎng)站的初創(chuàng)、運作及維護等各方面技術性工作。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。大家都是具有本校本科學歷的大學生,具有相關的專業(yè)知識,將為網(wǎng)站制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔任顧問。
六、物流配送
因為陶瓷為易碎品,所以它的包裝和配送一定要相當小心,在產(chǎn)品的包裝上,我方一定恪盡職守,保證產(chǎn)品在運輸途中不會輕易地破碎,當然,這也需要物流公司的配合,因而我們必須選取配送速度較快、對貨貨物損害程度較小的物流公司,順豐為我們的首選,口碑好、速度快,大大降低陶瓷的破碎度,EMS遍及國內(nèi)外,順豐不到的只能選擇EMS。
第三部分:實體店鋪
一、商店介紹
CHINA Shop以典雅風格為主,創(chuàng)新理念為輔,本著“優(yōu)質(zhì)陶瓷,服務優(yōu)良”的理念來推廣陶瓷精神及文化。陶瓷店提供一流的陶瓷及服務以滿足所有消費者的熱切需求。CHINA Shop本著發(fā)揚陶瓷文化的責任選擇出具有特色的CHINA Shop的陶瓷文化。CHINA Shop網(wǎng)店和實體店整體給人溫暖、典雅、舒適的感覺,是充滿年輕朝氣與古典氣息與一身的裝飾品,有文化內(nèi)涵的品位場所。
主要出資人 出資人名稱 出資額 出資形式 所占比例
某某 6萬元 現(xiàn)金 50%
某某 3萬元 現(xiàn)金 25%
某某 2萬元 現(xiàn)金 16.7%
某某 1萬元 現(xiàn)金 3.3%
二、基本情況
(一)項目名稱:CHINA Shop
。ǘ┙(jīng)營范圍:各種風格的陶瓷工藝品 面向各類人群
。ㄈ┬袠I(yè)類型:零售
。ㄋ模╉椖客顿Y:約12萬元
。ㄎ澹﹫龅卦O置:待定
。╉椖扛艣r:為顧客提供方便(各式各樣,品類齊全的商品),以滿足陶瓷工藝品愛好者的獨特需求,從而獲得市場占有率。為豐富大學生的實踐經(jīng)驗,我公司特為大學生提供周末物流配送業(yè)務的兼職,并聘用校園代理以幫助推廣我公司的產(chǎn)品,提高公司知名度。
。ㄆ撸┙(jīng)營宗旨:CHINA Shop旨在為所有顧客提供物美價廉、時尚典雅等令顧客滿意的陶瓷工藝品和服務。
三、財務分析
。ㄒ唬┩顿Y估算:前期總投資12萬元
(二)成本估算:
每月房屋租金20xx元,材料進貨費A.一次性固定投資: 60000元,其中包括:1、房租首付 10000元,2、簡易裝修費 10000元,3、開辦費用 5000元,4、雜項支出 7000元,5、設備用具購置 8000元,6、網(wǎng)站建設投入20000元;B.流動資金及原材料備用金 50000元,人員工資大約6000,小計每月成本約:8000元。月均營業(yè)額:10000元。
。ㄈ┯芰Γㄔ拢 前期知名度不高時:
營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤,10000-8000=20xx;年利潤:20xx×12=24000元 有一定知名度后: 月營業(yè)利潤20000元
。ㄋ模┩顿Y回收期:
投資回收期:120000/10000=12月=1年 四、團隊介紹 團隊的構成:
我們的創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)前期,既是創(chuàng)業(yè)計劃書的起草者,也是前期資金的籌措者。這個團隊的構成,具有非凡的意義,因此,選擇合適的人群,是一項艱巨而謹慎的工作。
總負責:某某 采購:張三 財務:李四 市場開發(fā):王五
四、管理規(guī)劃部門設置與職責:
☆采購
陶瓷店采購部系陶瓷店下屬部門之一,受陶瓷店管理,負責陶瓷店所有物品材料,經(jīng)營物品的采購、驗收和進出物品的記錄等工作,是陶瓷店正常運營不可缺少的重要組成部分。
☆財會
實行嚴格的財務管理;實現(xiàn)損益控制的手段是通過“周報表”和“月報表”上的科目審核。審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機的操作錯誤、虧損,其他營業(yè)項目,物品原料的價格等。
☆市場開發(fā)
負責陶瓷店的產(chǎn)品宣傳,促銷以及促進陶瓷店與消費主體——顧客群體之間的聯(lián)系,并負責開發(fā)新產(chǎn)品以滿足不同的需求。它的工作直接或間接關系著陶瓷店的形象及客流,銷售情況,是個重要的部門。
五、外部公共關系
我們的CHINA Shop雖然面積不是很大,但是我們努力取得銀行的戰(zhàn)略支持。同時我們會積極爭取陶瓷廠商的支持,有他們的大力支持,我們的陶瓷店一定能夠有較好的發(fā)展。
六、收入(盈利)模式
大眾化的專業(yè)服務內(nèi)容,是目前可以考慮的方向。陶瓷店是要盈利的,它和普通商品一樣都要有核心的產(chǎn)品或服務,并且這種產(chǎn)品或服務是實的,不是虛的,是能運作的高度專業(yè)化的分工體系。我們的陶瓷店為專營類產(chǎn)品店,通過提供優(yōu)質(zhì)的陶瓷產(chǎn)品和服務來提高店鋪的整體專業(yè)度,并通過網(wǎng)站推廣和線下宣傳來擴大品牌知名度,從而提高商品利潤率。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
一、市場背景
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)市場背景
目前,在發(fā)達國家曲面制造技術已形成了一個新的技術領域,針對我國數(shù)控裝備制造業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,建設螺旋機械以及鼓風機葉片等各式復雜曲面類零件的數(shù)控制造技術支撐平臺,為曲面數(shù)控制造技術的研究和產(chǎn)品開發(fā)提供有利的技術支撐是緊急而且必要的。數(shù)控技術是先進制造技術的核心,是裝備制造業(yè)實現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡化、柔性化、集成化的基礎,東北地區(qū)要大力發(fā)展裝備制造業(yè),要建設成為具有國際競爭力的重型機械和大型成套裝備制造業(yè)基地,具有國際先進水平的數(shù)控機床及工具研發(fā)和生產(chǎn)基地,首先要擁有大量的高技能型數(shù)控制造技術人員和高級數(shù)控機床操作者,為遼沈地區(qū)裝備制造業(yè)提供技術服務支撐。
。ǘ┫嚓P市場背景
國內(nèi)有關面向社會,圍繞數(shù)字化設計、制造和數(shù)控技術開展培訓的機構實質(zhì)僅是為制造加工業(yè)培養(yǎng)掌握數(shù)控加工、編程的中高級技術人員、操作數(shù)控機床的技術工人。然而單純的培養(yǎng)技術員、技術工人很難滿足現(xiàn)代數(shù)控制造技術發(fā)展的需求,所以具有針對性的復雜曲面類零件的數(shù)控制造技術高級數(shù)控人才成為社會不可或缺的目標。
二、產(chǎn)品或服務的概念
(一)服務概念概述
復雜曲面數(shù)控制造技術服務中心的性質(zhì)是為社會企事業(yè)單位及科研機構高等教育機構進一步培養(yǎng)數(shù)控方面人才,并且搭建企業(yè)同高校溝通的橋梁,致力于解決有關復雜曲面數(shù)控制造技術難題的服
務類型公司。
。ǘ┓⻊仗攸c
公司將構建網(wǎng)絡共享平臺,公司專業(yè)團隊人員將對社會各大企業(yè)、院校在理論或?qū)嵺`中遇到相關問題提供專業(yè)的技術指導,若存在特殊需求,也可派專人到實地進行相關服務,并且建立長期的業(yè)務關系。同時與各大高校和企業(yè)達成相關協(xié)議,促進人才信息交流,創(chuàng)建就業(yè)服務平臺。
三、創(chuàng)業(yè)方式
本公司是團隊創(chuàng)業(yè)的形式,考慮團隊成員之間的知識、資源、能力和技術上的互補,充分發(fā)揮個人的知識和經(jīng)驗優(yōu)勢,共同創(chuàng)業(yè),公司自主經(jīng)營、管理,全面負責服務項目的設計開發(fā)、技術保障,及市場服務等各方面。
四、盈利手段
1.創(chuàng)建高校寒暑假實習基地:即通過與高校建立長期有效的聯(lián)系,利用寒暑假接待在校有數(shù)控基礎的師生到服務中心進行短期培訓,學校負責承擔培訓費用占30%。
2.平日接待有意愿從事數(shù)控制造技術的個人:學習費用根據(jù)課程設置由個人承擔,占10%。
3.相關企事業(yè)單位數(shù)控技術人員代培:企事業(yè)單位的具有數(shù)控方面基礎的人員可以在我們服務中心進行針對性的專業(yè)領域知識的深入學習,占10%。
4.充當相關企業(yè)單位及各大院校的技術顧問:通過網(wǎng)絡資源庫的建設,可以直接在線請專家進行技術指導,必要時候公司可以派專人進行實地指導,30%。
5.通過數(shù)控制造網(wǎng)絡系統(tǒng)進行產(chǎn)品宣傳的企業(yè):通過我們的網(wǎng)絡資源庫的建設,做其他公司的產(chǎn)品宣傳,占10%。
6.與高校和企業(yè)達成相關協(xié)議,促進人才信息交流,創(chuàng)建就業(yè)服務平臺。占,10%。
五、管理模式
。ㄒ唬┕芾砝砟
服務,激勵,發(fā)展
。ǘ┕芾硐到y(tǒng)
1、品牌管理系統(tǒng)
(1) 品牌定位。明確服務中心的主營業(yè)務。
。2)品牌的傳播。通過網(wǎng)絡建設,以及同高校、企業(yè)間建立的長期聯(lián)系達到品牌傳播的目的。
。3)品牌的維護。在經(jīng)營管理上要有細分。
2、信息管理系統(tǒng)
。1)記錄服務中心的發(fā)展信息,時時刻刻對公司未來發(fā)展作出調(diào)整。
。2)掌握市場信息,包括環(huán)境、競爭對手、消費者等。建立自動的信息采集、分析以及決策支撐系統(tǒng),不斷適應市場需求。
。ㄈ┕芾矸椒ǎ
采用分權管理的管理方法。主要分為財務管理、合同管理、辦公室管理制度、保密制度、安全保衛(wèi)制度、人事管理制度等。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇5
公司名稱:
公司主營:
負責人:
撰寫人:
一、計劃摘要
盆栽花卉零售業(yè)店,我們將顧客分為最基本的兩個區(qū)域,分別是廣大的學生和居民,綠色是每個人都熱愛的向往的。年輕的一代很喜歡色彩鮮艷的事情,一盆小小的五彩盆栽既能夠裝扮居室,又能夠襯托出居室的優(yōu)美清靜,給人一種賞心悅目的感覺。
二、公司介紹
我們小店的口號,花花草草皆是生命,盆栽花卉店以小型零售業(yè)店,面對你廣大周邊大學生店面大概在30平方米。房租大概在一萬一年。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
盆栽點的戰(zhàn)略規(guī)劃,專業(yè)化服務形成差異化競爭。準確的市場定位貼近市場需求。為了滿足市場余姚虛心學習其他的地方的先進經(jīng)驗,不斷完善與創(chuàng)新。
四、創(chuàng)業(yè)組織結構
盆栽花卉零售,小成本小門店,組織結構為三個組。市場調(diào)查分析員由張西君和吳坤,采購員為周書雙李云輝,銷售員為朱勝前和胡賀。分為三組分工合作,把我們這個小店完善起來。
五、產(chǎn)品服務
盆栽不僅是一件活的藝術品,它不僅具有美化環(huán)境,增添活動氣氛,令人賞心悅目的功能,而且它還是具有旺盛的生命力和吸收有害氣體,凈化空氣,制造洋氣功能。
本盆栽店的小盆栽背后的花語,能讓你在忙碌的學習和生活中有著不一樣的體驗和感受,猶如知己在身旁。
六、市場預測
花卉盆栽業(yè)一直是世界很具活力的產(chǎn)業(yè)。在世界經(jīng)濟形勢普遍都不景氣的大背景下,花卉盆栽業(yè)卻始終保持增長,成為目前世界農(nóng)業(yè)最具活力的產(chǎn)業(yè)之一。它有突出的社會效益,環(huán)境效益和經(jīng)濟效益;ɑ芘柙圆粌H美化環(huán)境,而且可以陶冶情操,所以其市場是永恒的。經(jīng)過調(diào)查大學城周邊暫時沒有一家正規(guī)的花卉盆栽。而且夜市上只有幾家進行銷售。而且價格普遍很貴,而且沒有固定的售點。所以我們預測這兒的市場很大。
七、營銷計劃
花卉盆栽的主要營銷計劃是通過傳單宣傳優(yōu)惠,促銷,贈送禮物等等,來吸引周邊的顧客以及學生的目光。市場是目標消費者面對學生,辦公室工作人群。學校辦公室這個層次的人群收入較好,生活情趣要求高體現(xiàn)自我,享受生活。
八、生產(chǎn)計劃
花卉盆栽零銷售暫時做不到自己生產(chǎn)這么大,我們的貨源主要通過采購員去花鳥市場去草狗,通過貨比三家與賣家商討,然后以最低價格采購我們所需要的產(chǎn)品。
九、財務規(guī)劃
花卉盆栽零銷售的財務主要是計算我們總投資以及日收入估計。日收入估計。通過財務狀況來看出我們是否盈利,規(guī)劃是初期投入3萬元,月收入估計4000(毛利)。且收入估計:100——200元,成本回收大概在六個月。
十、風險與退出
目前市場上夜市上銷售小型花卉盆栽都要零零散散的不成氣候,風險以寒暑假大學城將無人來投,存在一定風險,面對退出這一方案,我們可以轉(zhuǎn)讓給我們小一級的學弟學妹們。因為大學生都有一個創(chuàng)業(yè)的心,所以對于我們的退出還是有計劃與對策的。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇6
一、 項目概況
項目目的:自食其樂西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營宗旨,力求開拓一片屬于自己的市場。
項目名稱:自食其樂西餐廳
性質(zhì):此項目集開發(fā)家居設計、房屋室內(nèi)設計、獨棟別墅設計專業(yè)性服務項目。同時,吸引商家投資,建設中國人自己的家居設計文化。
建設地點:蚌埠市地區(qū)
市場分析:學院現(xiàn)有一萬四千幾個師生,調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65.8%,現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務是就餐環(huán)境,而適合自食其樂西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,自食其樂西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
宗旨:服務大眾,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營,為廣大消費者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。
經(jīng)營范圍:
1、 推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
2、 西餐結合快餐。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、 美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。
4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
市場營銷:在西餐廳初步發(fā)展中,我公司將采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創(chuàng)業(yè)計劃?梢圆煌潭冉档蜖I銷成本,還能建立起堅實的客戶關系。隨著西餐廳的發(fā)展,還將擴展體驗式營銷、網(wǎng)絡營銷等模式。
財務數(shù)據(jù):見財務計劃欄。
注冊資金:——十萬人民幣。
融資方式:由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬元,商業(yè)貸款5萬元。
組織理念:舉才而任能,走創(chuàng)新和專業(yè)的組合路線,實行嚴密的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性管理,打造高質(zhì)量的飲食文化。
組織文化:敬業(yè)創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營,人性化管理。
結論:“自食其樂西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽。“自食其樂”一詞可以營造風趣的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
二 、管理層及部門職能
(一)、店長
1、店長負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監(jiān)督,做好西餐廳與學校的交流工作。
2、工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。
(二) 、行政人事
部門職責
1、對計劃開發(fā)項目進行前期調(diào)查,收集整理相關資料,制定初步的項目可行性研究報告。
2、對西餐廳項目進行分析和需求策劃。
3、對西餐廳項目進行具體的設計。
4、制定西餐廳目標以及進度表。
5、建立項目管理系統(tǒng)。
6、負責項目進程控制,配合店長對項目進行良好的控制。
7、跟蹤分析項目開發(fā)成本。
8、管理項目中的風險和變化。
9、負責項目團隊建設。
(三)、廚師
對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。6、參與制定和完善公司費用的控制辦法。
(四)、服務員
部門職責
以禮待客,遵守制度,積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
(五) 、市場開發(fā)部
部門職責
1、制定本部門年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集,整理,交流及保密。
3、指定產(chǎn)品的價格、品質(zhì)和廣告宣傳。
4、對競爭對手進行對比分析,提供應對方案。
5、對潛在的消費群體進行市場調(diào)查分析。
三、研究和開發(fā)
項目開發(fā)部根據(jù)市場行情、國家政策和城市建設狀況諸多因素,制作出詳細的開發(fā)項目計劃書。有項目開發(fā)經(jīng)理審核后交予組委會評審。
(一) 、項目申請
1、向工商管理局有關部門申請成立一個“自食其樂西餐廳”
2、向有關部門協(xié)商其他業(yè)務項目的經(jīng)營許可。
(二)、開發(fā)準備
1、內(nèi)部事務整合
根據(jù)本地區(qū)的現(xiàn)實狀況,制定營銷計劃,經(jīng)多方審核通過。
2、業(yè)務項目準備
開始可與相關業(yè)務的西餐廳取得聯(lián)系,共同制定計劃設計。聯(lián)系當?shù)氐奈鞑蛷d,請求提供服務和咨詢服務。同時在廣大市民中開展業(yè)務宣傳,以廣告、宣傳單、調(diào)查問卷方式進行一定的宣傳。
四、行業(yè)及市場
校園經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主。服務于學生,應該提供最優(yōu)質(zhì)的服務,首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店;其次,是怎樣達到以下營銷效果。
(一) 、西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析
1、隨著西方飲食文化不斷進入中國市場,越來越多人開始關注西餐,所以這提供了很好的市場前景。
2、西餐是發(fā)達國家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,對我國的家飲食文化也有影響。
3、為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索。
(二)、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的關注,尤其是在校大學生對其情有獨鐘,不管是學生還是其他消費群體都對其有很大興趣,所以開一家西餐廳是很有市場前景。在本西餐廳所制定的營銷計劃下開展人性化經(jīng)營,運用品牌策略、價格策略等一系列策略經(jīng)行運營。
(三)、大學校園所在地(鳳陽)市場分析
西餐廳市場分析:
鳳陽地區(qū)在不斷發(fā)展,為加速其城市建設,西餐廳能過有效帶動特色的飲食文化文化興起。
消費市場分析:
鳳陽地區(qū)城市發(fā)展速度很快,且附近旅游資源豐富,是一個潛在的大市場。由于大量不同地區(qū)人口聚集,對飲食的選擇很不同,但市場上能提供的飲食比較單一,所以市場前景很好。
(四)、西餐廳的特點
1、同一性
目前在很多的城市中,西餐廳完全是一個套路。加之飲食比較單一,忽略了特色服務,對飲食文化發(fā)展起阻礙作用。
2、追求時尚個性化
西餐廳盲目追求華麗的外表,時尚的造型,忽略了結合本地區(qū)的特色來進行運營
目前困境 :
我們公司目前面臨的困難是:
一、西餐廳的選擇;
二、產(chǎn)品樣式的選擇;
三、正式開業(yè)前后的設計店名及店內(nèi)裝修、陳列擺設、宣傳手段和經(jīng)營方式。
首先,店鋪的選擇。一個人流量大經(jīng)濟發(fā)達的地段等于是給了我們一個梯子,這樣說吧,客流量帶來了市場,市場帶來了營業(yè)額!我們的目的是效益,積累原始基金!要做到這點就必須要很多的市場,能帶來市場的就是客流量了!
還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創(chuàng)意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于年輕人和已婚夫婦!所以能在人流量相當?shù)牡囟握业竭@類群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:
1.對本地的居住情況進行調(diào)查,將它們的位置標在地圖上。研究其所在地段是否符合最大利益原則。
2.根據(jù)地圖,標出你看好的地點。
3.在選定的地方周圍,畫出經(jīng)營范圍
4.確定該商圈內(nèi)是否有你的競爭對手,對彼此的實力進行權衡,然后決定是否需要更改地點。
5.了解商圈內(nèi)的人口、人口統(tǒng)計特性、購買力和其他相關信息,幫助你了解顧客群。
6.畫出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達那里。
初期策略:
做好宣傳,打響知名度。
1、通過傳單、廣告的方式在周邊地區(qū)形成一定的影響。
2、和一些西餐廳合作開發(fā)一些特色的項目,對于一定數(shù)量的居民提供免費的試吃活動。
五 營銷策略
1、市場機構和營銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務。通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳。
2、營銷隊伍和管理:尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格. 管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解. 既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性. 公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
3、促銷計劃:西餐廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
4、價格決策: 主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
六、 產(chǎn)品生產(chǎn)
1、西餐廳應以服務顧客為宗旨,為他們提供優(yōu)質(zhì)的西餐服務,讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受。
2、餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
3、西餐廳應開發(fā)出自己的特色產(chǎn)品和獨特服務,在競爭對手中樹立較高的創(chuàng)新形象,并學習和借鑒他們的獨有特色,開辦優(yōu)質(zhì)服務。
4、通過主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”來實現(xiàn)足夠的利益。
5、我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。
七、 財務計劃
每月費用支出表
支出項目支出金額備注
網(wǎng)站制作及宣傳費¥6000÷12個月=500元按月平攤
店面租金¥20000.00店面為100平方米左右
員工工資¥1500.00 員工10名
稅收及水電費¥9000.00稅收采用定額稅
裝潢費用¥50000元÷12個月=1250元裝潢采用一年內(nèi)分攤
合計總支出為¥100000.00元
1、業(yè)務利潤
以每天實際門檻人數(shù),由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道,流動人口大約1000以上每日,每天實際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等, 一年收入在450000萬元左右,總體盈利還是相當可觀。
2、店鋪每月盈虧平衡點:
每月總支出為19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達盈虧平衡)
每天的盈虧平衡點:29120元÷30天=970元
八、風險投資及對策
西餐廳的風險主要有:
1:客流量小
2:產(chǎn)品成本高
對策:
1:制定正確有效的宣傳計劃,通過廣告,傳單等方式進行宣傳,提高知名度,提高客流量。
2:適時了解市場上產(chǎn)品的成本,制定措施應對各種高價格和成本的增加。
申請人承諾
本人承諾:以上陳述屬實,若有任何虛假信息,愿承擔相應法律責任。
承諾人簽字: 日期: 年 月 日
創(chuàng)業(yè)計劃 篇7
1、產(chǎn)品和服務
我們的創(chuàng)業(yè)項目包括產(chǎn)品和服務,主要是在畢業(yè)學期為畢業(yè)生提供學校紀念品,定做個人紀念品,定做集體紀念品。當我們的業(yè)務員在洽談中,推薦一些什么樣的物品,也是我們創(chuàng)業(yè)項目的關鍵,應時、應地、應人推薦不同物品,現(xiàn)在分類介紹一下我們主要推薦的物品。
。承┪锲房伤饺松倭慷ㄗ,加上讓學生滿意的學院標識及其喜好的圖案字樣,可以自行設計,也可以在我們的設計師幫助下完成)
。1)小玩意系列
紀念鑰匙扣、吊墜、手機掛件、手鏈、禮品撲克等,可以針對班級,社團,學院。
。2)統(tǒng)一標識系列
印有班級特色或社團的小包,帽子,紀念衫等
。3)紀念品系列
筆筒、U盤、座杯、紀念筆等。
(4)紀念相集系列
學院紀念相集,班級紀念相集,社團紀念相集,還包括電子相集的制作。
注:我們還可長期提供攝像服務,后期制作服務,滿足大學生的個人珍藏大學印象需求,記錄大學的點點滴滴,留下美好回憶。
。5)手工業(yè)品系列
畢業(yè)戒指(可以針對整個學校),手繪明信片(主要指大學標志性建筑、風景等),手繪學校地圖等
。6)畢業(yè)旅行系列
針對不少學生想出游,卻沒有時間精力打理,我們的團隊可以幫助其打理一切事宜(不過此項難度較大,管理困難,吸引人群較少,盈利空間小,不做主要推薦)
2、管理團隊
(1)營銷規(guī)劃管理
團隊面向畢業(yè)生提供產(chǎn)品和服務,主要是在畢業(yè)學期為畢業(yè)生提供學校、集體、個人紀念品。運用我們掌握的科學的工具分析、團隊對市場需求的調(diào)查分析,判斷出我們現(xiàn)在的畢業(yè)紀念品市場選擇是合理的,并對未來市場進行了合理的規(guī)劃,包括: 短期:主要大力度宣傳我們團隊的產(chǎn)品和服務,盡量人盡皆知。 中期:進一步完善團隊的管理制度,對售后情況進行市場調(diào)查及時了解消費者的滿意程度以及剩余市場。
長期:此時,產(chǎn)品已經(jīng)具有一定的規(guī)模,為擴大規(guī)模,節(jié)省資源,加快發(fā)展速度,對產(chǎn)品進行完善,提高服務質(zhì)量。
(2)銷售平臺管理
解決誰來賣的問題,團隊成員主要由燕山大學12級通信2班6名學生組成,我們都有著一顆熱愛母校的赤誠之心和自主創(chuàng)業(yè)的奮斗目標。團隊成員中,有人大膽果敢,不畏困難,解決出現(xiàn)的問題;有人富有創(chuàng)新精神,提出新奇的創(chuàng)意;有人細致耐心,能發(fā)現(xiàn)容易被忽略的細節(jié)和漏洞,妥善處理好財務管理等問題;有人開朗大方,善于交際,是團隊中的潤滑劑,更是良好的業(yè)務公關;有人思維敏捷,善于捕捉商機,有創(chuàng)業(yè)者的精神,是團隊的領頭羊。品質(zhì)優(yōu)勢互補,能夠同進退,共患難。建立起優(yōu)質(zhì)的銷售環(huán)境,激活團隊,實現(xiàn)業(yè)績倍增。
(3)銷售進程管理
解決怎么賣的問題,大力宣傳產(chǎn)品和服務。業(yè)務員直接與各客戶班級具有一定影響力的班長及學生交流聯(lián)系,推薦項目物品,經(jīng)多方面的洽談協(xié)商而接下項目訂單,收取訂單定金。了解客戶班級情況與需求的手段,針對個班級情況,著情選擇應對方案,洽談中互相交換聯(lián)系方式,事后多于客戶聯(lián)系,以合情的順利接受訂單為目的。(介于時間緊張,可與學校社團。學生會及其他學生組織合作,會少去很多人員培訓的困難,但要注意對其的合作管理和合作約束,避免其自行經(jīng)營)。通過網(wǎng)絡媒介,將業(yè)務拓展到其他各地區(qū)更多的學校。分解銷售動作,形成企業(yè)個性化業(yè)務手冊,批量制造銷售精英。
。4)客戶服務管理
解決如何重復賣,在提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量前提下,建立標準化客戶服務體系,提升客戶忠誠度。與學校建立長期和合作關系,良好的口碑是最好的宣傳廣告。全方位打造企業(yè)服務理念及制定服務標準,打造以顧客為導向的服務體系;讓企業(yè)通過服務營銷培養(yǎng)呵護忠誠度、增加轉(zhuǎn)介紹率、創(chuàng)造銷售機會及二次銷售。
(5)客戶關系管理
解決如何永久賣,團隊將建立客戶分級管理標準,實現(xiàn)客戶終身價值最大。整合優(yōu)質(zhì)客戶資源,建立CRM系統(tǒng),避免客戶資料因員工離職而流失,讓公司掌握客戶資源最大化。
。6)風險防范
解決如何安全賣,實現(xiàn)銷售過程中的風險和價值平衡,確保銷售過程更安全。控制合同風險、財務風險,應收賬款及時回流,全面、及時掌控企業(yè)銷售風險動態(tài)。
(7)團隊人員管理
制定產(chǎn)品規(guī)劃、戰(zhàn)區(qū)規(guī)劃、組織規(guī)劃,確立營銷目標,制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,有步驟的提升市場占有率,吸引高級人才。業(yè)務員要管理監(jiān)督及催促訂單,記錄其訂單賬目及細則,注意訂單的流失,注意工資的記錄。
本團隊要求每一個員工都必須嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。同時,也希望每個員工都勤懇工作,認真負責,有敬業(yè)精神,可以和所有成員和諧相處,積極協(xié)調(diào)工作,為團隊取得最大利益。
。8)資金管理及流動
該項目主要為產(chǎn)品和服務,需要投入的資金較小,可以以股東融資、小額貸款、拉動外聯(lián)等形式集資。經(jīng)營中注意賬目的記錄,有帳有票有據(jù),詳細記錄資金的流動,收取定金開發(fā)票珍求信任,注意壞賬,服務對象為畢業(yè)生,注意催觸,在畢業(yè)前收回賬款。
3、市場和競爭
如果沒有競爭,很可能就沒有市場。對此我們進行了相關方面的市場調(diào)查,對畢業(yè)紀念品所在的市場,存在的競爭,以及我們自身的情況進行了較深入的分析。
產(chǎn)品的市場機會
我們根據(jù)問卷調(diào)查的形式了解到,我們的市場十分廣闊,且具有很大的發(fā)展?jié)撃?因為現(xiàn)在越來越多的學生對于大學的生活還是存在美好的回憶,應屆畢業(yè)生們也想在最后的大學生活中留下一點回憶。個性化是新時代大學生的追求,所以售賣畢業(yè)紀念品不僅是一個新穎的想法,也能給應屆畢業(yè)生留下一點心理的安慰,購買紀念品也成為大學生爭先購買的對象,市場需求量浩大。
產(chǎn)品的顧客分析
本團隊面對的顧客即為學校內(nèi)應屆畢業(yè)生群體以及有需求的大學生群體。主要客源為燕山大學學生及周邊學校的大學生。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇8
一、項目簡介
1、項目背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務已經(jīng)不再是一個新鮮的話題了,而作為電子商務的典型代表——阿里巴巴淘寶網(wǎng),已然成為了電子商務的一大成功案例,也成為了互聯(lián)網(wǎng)時代的佼佼者。當然,眾所周知,淘寶網(wǎng)在給阿里巴巴集團帶來巨大的收益的同時,也給廣大的網(wǎng)民提供了一個巨大的交易平臺。如今,已經(jīng)有成千上萬的網(wǎng)民借助于淘寶網(wǎng)進行了創(chuàng)業(yè),其中也不乏很多利用淘寶網(wǎng)這一平臺獲得巨大成功的店主。
現(xiàn)今,淘寶網(wǎng)上面的商家已經(jīng)有很多了,并且包括了各行各業(yè)人士,淘寶網(wǎng)不僅成為了人們進行網(wǎng)購的商場,更加成為了成千上萬的淘寶店主爭相競爭的巨大平臺。雖然當前淘寶網(wǎng)上的各個網(wǎng)店競爭異常激烈,但是電子商務的發(fā)展依舊具有廣闊的前景,市場還是具有巨大的潛力。
我們正是看到了電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,首先選擇在“天貓商城”這個平臺開設一家天貓店。
2、項目介紹:本項目為天貓開店策劃,主要包括天貓商城開店的具體流程、天貓店推廣的具體措施等相關內(nèi)容。
二、開店構想
1、可行性分析當前,我國電子商務網(wǎng)站很多,如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購等,這些大型的電子商務網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展的較為成熟,市場競爭激烈。作為一個剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),如果想在互聯(lián)網(wǎng)方面進行創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的話,只能通過天貓商城這一廣闊的平臺。首先,開天貓店不需要自己去建設網(wǎng)站,只需要投入很少的保證金就可以獲得一個店鋪,投入小。
其次,淘寶網(wǎng)的用戶很多,具有大量的消費者,市場廣闊。最后,開天貓店不需要太大的技術和文化要求,對于我們剛剛接觸網(wǎng)絡的企業(yè)來說,操作簡單,容易掌握。
2、發(fā)展構想經(jīng)過對當前天貓商城的具體情況的調(diào)查分析,對當前天貓商城上的店鋪及商品有了一些了解。目前淘寶網(wǎng)銷售的電子產(chǎn)品、大家電等的大件貴重物品銷售量正在不斷攀升,這說明越來越多的人趨向網(wǎng)購,也說明了網(wǎng)民對網(wǎng)上購物的信任度越來越高。其次我對天貓上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的銷量較少,在天貓上非主流商品。另外,淘寶網(wǎng)上銷售的家電產(chǎn)品占據(jù)的銷售份額越來越大,是我們可以充分利用自身優(yōu)勢,開設一家家電商品天貓店鋪的最好時機。
為此,我決定本次開設的天貓店以賣家電為主,并附帶賣一些小件商品。這個構想主要有以下幾點考慮:首先,家電畢竟是淘寶網(wǎng)銷售逐漸增長的商品,說明大多數(shù)消費者在淘寶上購買家電的接受程度越來越高,家電市場依然具有相當大的上升空間。其次,部分小件商品可以進行特價促銷銷售,這樣可以充分發(fā)揮網(wǎng)購小件商品的價格優(yōu)勢,并且小件商品的銷售還可以為店鋪提升人氣和信譽度。最后,天貓店的信譽度比淘寶店的信譽度要高,天貓有完整的售后服務流程,商家信譽保障,并且產(chǎn)品經(jīng)過嚴格審核,全為正規(guī)品牌,無假冒偽劣產(chǎn)品銷售。
3、項目啟動資金
(1)天貓店鋪入駐保證金。(詳情請見附件一)
(2)天貓店前期推廣資金。
三、項目實施
(一)、前期準備:
1、了解天貓開店的具體流程:
、俎k一張銀行卡并開通網(wǎng)銀。
②申請企業(yè)支付寶賬號,并完成支付寶賬號的商家認證進行實名認證。
、鄣顷懱熵埳坛钦猩添撁鍴TTP://zhaoshang.mall.taobao.com,點擊"立即加入"。
、茉诰輸入提交公司及品牌資料信息,等待審核通過。
、菰诰簽訂淘寶商城服務條款、服務協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。
、尢峤荒馁Y質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核。
、邔徍送ㄟ^,在申請的企業(yè)支付寶賬號充入保證金。
、嗵熵埖赇侀_啟。
⑨店鋪裝修。
⑩進貨并將商品上架。
進行店鋪推廣和營銷活動。
2、了解天貓商城開店的具體規(guī)則和相關網(wǎng)絡協(xié)議:
天貓商城開店相關違規(guī)處罰細則、天貓商城開店相關協(xié)議等。
3、準備好相應的證件和開店條件:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銀行賬號、機構代碼證、稅務登記證、法人身份證正反面照片等。
(二)、店鋪的創(chuàng)建及裝修:
1、店鋪風格:時尚簡約
2、店鋪裝修:首先起一個好的名字:XXXXXX然后做一個店招(從阿里巴巴店鋪模塊市場購買并修改成自己的店招)
挑選一個合適的基礎模塊,并對模塊進行更改,對頁面布局進行編排以達到自己理想的要求。(或者直接從模塊市場購買一個自己覺得合適的模塊,通過網(wǎng)店后臺編輯,應用到自己的網(wǎng)店)
(三)、進貨渠道及商品上架:
1、進貨渠道:
a.廠家進貨:廠家進貨也是一個常見的渠道,去廠家進貨,可以拿到更低的進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高,經(jīng)營風險較高。
b.阿里巴巴批發(fā)市場進貨:阿里巴巴批發(fā)市場有大量可供批發(fā)的商品,可以通過阿里巴巴批發(fā)平臺了解到熱賣的商品。
2、商品上架:進過來的商品按類別分別上傳至天貓店中,對寶貝的相關信息進行填寫,上傳寶貝圖片,并且根據(jù)該商品在天貓商城上的價格進行合理定價。對具有較大吸引力的商品進行櫥窗推薦,放置網(wǎng)店頁面顯眼位置。商品上架過程中需根據(jù)具體情況確定物流運費。
(四)、店鋪推廣及商品營銷:
1、店鋪推廣策略:要想讓自己的商品能夠賣出去,首先,店鋪的信譽度需要提高。為提高信譽度,通?梢酝ㄟ^向自己周邊的人進行宣傳,讓同事、朋友幫忙將店鋪信譽刷上去。然后,店鋪推廣可以通過淘寶推廣平臺進行推廣,通過廣告等方式讓消費者了解到店鋪。
2、寶貝營銷策略:寶貝營銷可以通過天天特價等活動進行促銷。并且可以通過將價格稍微定高一些,留部分降價空間,然后進行打折促銷。重點關注淘寶網(wǎng)一些特殊節(jié)日的相關促銷活動,積極參與雙十一等大型的促銷活動,從而提高銷量。
四、其它相關事項:
1、天貓商城為規(guī)范店鋪的相關行為,有違規(guī)處罰,需認真了解相關細則。
2、天貓店鋪開設要時刻留意網(wǎng)上的一些熱賣商品,及時跟進,以及早獲取市場。
3、開天貓店鋪要做好客服工作。
4、店鋪寶貝要及時更新,店鋪裝修也要及時維護。
五、天貓店鋪運營人員需求與分工:
本項目將成立專門的部門來負責天貓店鋪相關的事務。初步準備分四個服務組。
1、管理組1名員工(負責日常商城店鋪的運營及銷售策劃類工作)
2、客服組4名員工(負責店鋪日常管理,旺旺溝通,銷售接單工作)
3、推廣組1名員工(負責商城推廣計劃的執(zhí)行工作)
4、物流組2名員工(負責日常貨物包裝及發(fā)貨工作)
5、售后組1名員工(負責日常處理淘寶商城客戶的售后工作)
6、美工組1名員工(負責商城的美化、裝修、產(chǎn)品拍照等)
以上部門及下屬各組分工明確,將根據(jù)天貓店鋪的發(fā)展,適當增加新的員工崗位設置,同時,本項目將適時引入儲備網(wǎng)店管理人才,為天貓店鋪的管理和運營制定相關的工作流程。
六、相關資料:
1、天貓店鋪入駐保證金規(guī)則。
2、淘寶商城運營日常工作內(nèi)空規(guī)劃指導。
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