【實用】創(chuàng)業(yè)計劃范文匯編四篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
一、 餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書摘要
本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為xx西餐廳,是合伙制企業(yè),公司處于種子期。本店創(chuàng)業(yè)資金20萬元,由熊英等2人共同出資,后續(xù)發(fā)展資金準(zhǔn)備向銀行貸款。在20xx年, 我們公司會完成了每年40萬的銷售額,考慮到資金問題,我們期望完成35的銷售額,在20xx完成20的稅前利潤。在20xx完成30稅前利潤。如果資金充足我們將完成新產(chǎn)品的營銷、制造或補充設(shè)備滿足增長的市場需求、增加零售點或采用其他方法完善分銷渠道、增強新產(chǎn)品的研發(fā)。
xx西餐廳主要提供西式商務(wù)套餐、 甜品湯類前菜、漢堡包三文治、環(huán)球美食、冷飲,熱飲,點心、沙拉、美顏甜品、酒水飲料等來滿足消費者的需求。當(dāng)前我們的產(chǎn)品處于導(dǎo)入期。我們計劃擴大我們的生產(chǎn)線用于完善我們的商務(wù)套餐包括:A套蔬菜色拉/Vegetable salad、等
B套咖喱花菜腰果色拉/Cauliflower & cashew nuts salad curry flavour 等
C套尼可斯金槍魚沙律/Nicoise salad、
D套廚師長特選沙律/Chefs salad等
我們主要走中低檔價格策略 針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。求新、求變、求奇、求特的促銷戰(zhàn)略
xx西餐廳位于商業(yè)大廈周邊,目前有幾家西餐廳菜式,服務(wù)并不佳,顧客很少,價格卻很貴。我們餐廳在價格有很大競爭力。適合中檔消費層次。大多數(shù)消費者能接受,特別是80后。我們尋求50萬作為追加投資,用于店面的裝修西餐廳裝修家具和產(chǎn)品開發(fā), 20xx年內(nèi)我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資,我們經(jīng)營的最大的風(fēng)險是市場風(fēng)險,定價風(fēng)險, 我們感到我們能夠克服這些風(fēng)險因為如果我們能得到好的投資和支持。
而且我們有優(yōu)秀的團隊:熱情與活力的[ x ] 男性和[ x ]女性,他們有[ x ]年的合作經(jīng)驗;有銷售[ y ]年的經(jīng)驗、有[ x ]年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗,并且有在[其他方面][ x ]的經(jīng)驗。
這個西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
我們面前的商業(yè)機會對我們非常有利,如果我們能夠做到我們就有機會將市場上的局部優(yōu)勢,變?yōu)檎麄行業(yè)的巨大優(yōu)開創(chuàng)期是一家中檔西餐廳,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。
xx西餐廳的現(xiàn)有合伙人有熊英、劉歡以我們兩人的智慧、和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,和你們對xx西餐廳的不遺余力的支持和鼓勵,相信我們一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風(fēng)騷,打造一個具有特色和無限生命力的餐飲業(yè)王國。
二、 企業(yè)概況
xx西餐廳位于XX商業(yè)步行街,處于整個市區(qū)的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅,獨樹一幟,讓人一眼就能夠感到我們的熱情和溫馨,感覺到舒適和安靜。而且設(shè)備齊全配有音樂和各種樂器。
餐廳總營業(yè)面積為 312平方米,餐桌總數(shù) 36 桌,其中大包廂 10 個,小包廂5 個。餐廳可同時容納人數(shù)為 134 人。營業(yè)時間從早上 09:00 至晚上 23:00 。如果我們有足夠的能力將會不斷的擴大餐廳的規(guī)模和水平,相信這一天不會太久。
餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式商務(wù)套餐、 甜品湯類前菜、漢堡包三文治、環(huán)球美食、冷飲,熱飲,點心、沙拉、美顏甜品、酒水飲料!我們還會繼續(xù)研究適合各種人的菜譜,打造一套獨特的餐飲
餐廳已有的特色服務(wù):會員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!我們會根據(jù)市場的需要將會不斷的改進。
本餐廳既要美觀又要實用,餐廳家具宜先用調(diào)和的色彩,尤以天然木色或黑色?Х壬葹橹厣蕿榧,餐桌椅一定得比例相協(xié)調(diào)。在造型,尺度及坐感上都應(yīng)有自己的特色。用餐環(huán)境的好壞,除了餐廳空間的設(shè)計和成舍有關(guān)之外,光鮮是最為重要的一環(huán),餐飲店的光鮮不外乎自然光,時光,照明三種。
燈光的功能與食客的味覺,心里有著潛移默化的聯(lián)系。因此,我們餐飲企業(yè)的燈光布置會以沉著,柔和為美,餐飲的燈飾還往往勾起人們的餐飲記憶。所以,燈光要喝人們傳統(tǒng)就餐記憶吻合,此外,xx西餐廳的燈光種類不是孤立存在的,吊燈、吸頂燈、宮燈、壁燈、暗燈等等,都能讓顧客感受到xx西餐廳的獨特魅力。
三、 產(chǎn)品服務(wù)介紹
我們的西餐廳是最講情調(diào)的地方,所以產(chǎn)品服務(wù)也一定會讓顧客像回到家中一樣舒適溫馨。細節(jié)體現(xiàn)完美,我們的廚師會用最綠色健康的食材做出個性特色化料理;對于顧客不小心掉餐具在地上,我們的服務(wù)員會立馬換上新的,不收取任何費用,xx西餐廳的價格不僅實惠,而且每天都會即時推出特價產(chǎn)品,低脂新鮮可口,節(jié)假日更會驚喜多多。保證顧客能再次光顧本店
而且會根據(jù)學(xué)生個人消費水平和消費習(xí)慣的影響,和 52。4% 的人都想體驗一下西餐文化,適時做出調(diào)整。這是一個巨大的潛在市場。所以在此后的一段時間內(nèi)對西餐的需求有進一步提高的可能。
除此之外,情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標(biāo)市場之一。由于環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐
情侶組合 : 浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當(dāng)?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐,并且附加服務(wù)(特色服務(wù))對于消費滿一定金額(如 50 元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!
生日組合:餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!
顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳
生日消費 99 元套餐系例(以 4 ~ 5 人為主,約每人消費 20 元)
生日消費 198 元套餐系列(以 10 ~ 12 人為主,約每人消費 20 元)
使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。
周末特價:在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。顧客對象主要是情侶和小型同學(xué)聚會,但事先應(yīng)需要做好校園宣傳
節(jié)日推新:不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
我們的產(chǎn)品服務(wù)適合絕大數(shù)的口碑,創(chuàng)造一個我們自己獨有的品牌能讓讓人在歲月的沉淀中能夠回味無窮。
各種促銷活動是餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書的重點內(nèi)容之一。
四、 餐廳 SWOT 分析
。1)優(yōu)勢
在地域方面: 餐廳周圍目前有幾家西餐廳菜式,服務(wù)并不佳,顧客很少,價格卻很 xx西餐廳目前是將是那里較具規(guī)模的西餐廳。 在技術(shù),管理,特別是價格有很大競爭力。適合中檔消費層次。大多數(shù)西昌消費者能接受,特別是80后。
營業(yè)場所: 我們選擇將餐廳開在將要修建的步行街,步行街是最繁華的街道。
但是很多人對店鋪購買只是當(dāng)作一種投資,并未打算營業(yè),因此目前還有許多店鋪待租,而且價格相對便宜,而且隨著步行街的修建,道路將更加便捷,使得xx西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好。
西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。餐廳的原材料供應(yīng)方便,原本家人有經(jīng)營有肉,魚,水果,紅酒等產(chǎn)品在以前部分參加工作同學(xué)中招募服務(wù)員,擁有充足勞動力,且工資開銷不大。
。2)劣勢
大多數(shù)人都習(xí)慣了到快餐和式餐館,對于西餐廳來說不那么的習(xí)慣,但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了38。2%
西餐廳將要修建的步行街但目前此方向的道路由于運動場施工受堵,該地方成死角,人流量不足。
從未涉足飲食業(yè),經(jīng)驗不足
隨著城市不斷發(fā)展,人們消費不斷提高,類似餐館將來會不斷涌入。而他在外界大城市的`品牌競爭了并不大,因此我們的餐館輝煌時期只會是3—5年,之后將需要一次大的革新。
(3)機會
隨著步行街的竣工,周圍的市場潛在消費空間巨大。
周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是xx西餐廳發(fā)展的機會。因為現(xiàn)時有40。2%的人覺得現(xiàn)在餐廳最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,xx西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,xx西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
(4)威脅
潛在競爭者的加入:隨著周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。因為目前類似餐廳競爭少,但這種競爭不可避免,競爭對手必然會在將來進入本地市場。
SWOT 分析總結(jié)如下:
優(yōu)勢(Strength )
餐廳位置、市場消費前景
餐廳環(huán)境、設(shè)備 劣勢(Weakness)
市場形象尚未樹立
客源不穩(wěn) 沒經(jīng)驗
機會(Opportunities)
潛在市場巨大、周邊市場的不規(guī)范
就餐環(huán)境獨特威脅(Threats)
市場競爭較為激烈
同類品競爭
替代品威脅
五、 創(chuàng)業(yè)團隊與組織結(jié)構(gòu)
(一)餐廳管理水平的高低直接影響餐廳的質(zhì)量,因此我們制定了一套餐廳人員必須遵循的守則
1。尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
2;ハ啾O(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或改變自己,適應(yīng)西餐廳的環(huán)境,把西餐廳當(dāng)成自己的有一個家
3。營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。
4。公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
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人員招聘:(有經(jīng)驗者佳)
1) 店長一名:店長負責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受顧客的監(jiān)督,做好西餐廳與顧客的交流工作
2) 行政人事一名:主要負責(zé)人員到職與離職的相關(guān)辦理,員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況稽查。統(tǒng)計作業(yè)
3) 廚師四名:對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客
4)服務(wù)員六名:服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
管理制度: (靈活創(chuàng)新)
1)薪酬制度:記時工資制,不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準(zhǔn)確地記錄各個工作人員的工作時間,準(zhǔn)確地計算出職工的工資。
2)獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)
3) 加強全員培訓(xùn): 通過平時的工作觀察,發(fā)現(xiàn)問題,針對問題,進行考核培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì),形成一支穩(wěn)定且訓(xùn)練有素的員工隊伍。培訓(xùn)工作既有針對個人的現(xiàn)場督導(dǎo),也有針對全體的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而不斷提高工作效率。
4) 合理定員和排班: 西餐廳不同于共它餐飲形式,他的勞動強度不大,但營業(yè)的時間較長,同時,服務(wù)員的技能水平又不均衡,所以,西餐廳的人員安排要本著既高效,又要降低勞力成本,同時,還要能保證餐廳的正常運轉(zhuǎn)的原則。
六、 市場分析和營銷策略
一、產(chǎn)品可行性分析
定期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗,保證Full house西餐廳健康、安全、無污染。加上我們先進的消費理念,獨特的消費方式,開業(yè)后一定會深受廣大顧客好評。
二、市場可行性分析
1、客源:xx西餐廳的目標(biāo)顧客有:到商業(yè)大廈購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%。隨著周邊的發(fā)展與拓寬,居住人口將大幅度地增加,門面還將繼續(xù)增值,客源數(shù)量充足,消費水平中低檔,飲食生意當(dāng)然會越來越火爆。
2、競爭對手:xx 西餐廳附近共有2家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他1家為小型西餐廳。這2家飯店經(jīng)營期均在2年以上。規(guī)模較大的一家中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外1家小型西餐廳衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這2家西餐廳現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
三、營銷策略:
1。價格策略:(1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。 (2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。
2。促銷策略 :為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:
A。求新:我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,但多年都是一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字章,增強其吸引力。
B。求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
C。求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
D。求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳。要盡快選擇幾個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強強聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點。
3促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時利用學(xué)校宣傳欄免費宣傳,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象
四、營銷方向與范圍
走優(yōu)質(zhì)化高效的西餐化道路,加強營銷化環(huán)境的情調(diào),重視綠色食品,優(yōu)雅環(huán)境;重視特色化,形象化服務(wù);重視顧客的需求和品位。并且根據(jù)顧客的不同中式需求加以改進,范圍是各式西餐。
五、產(chǎn)品市場定位(目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客)
在商場或商業(yè)大廈周邊開xx西餐廳。因為這些地方購物人群廣泛,客源也相對豐富。雖然這些人群是以購物為主,但也有一部分人需要休閑和就餐。而且這些群體在就餐過程中不太注意菜品的價格高低,菜品基本都能接受,而最喜歡就餐環(huán)境衛(wèi)生、潔凈、舒適,喜歡菜的內(nèi)容新、奇、特,以及時髦的創(chuàng)新品種,并且有可選性而本店恰好就完美的體現(xiàn)了這一點。所以選擇在這樣的地區(qū)開一家具有中國式的西式餐廳。
七、 生產(chǎn)運營計劃
1、店面形象是吸引客戶的第一步
目前,很多店面形象都在年年更新,即使是品牌連鎖企業(yè),不是在外部,就是在內(nèi)部,做出不斷更新的店面展示形象!坝娑鴣怼痹谖蛻舻谝徊缴献龅煤艿轿。從競爭角度看,店面形象的吸引力要遠遠超越周邊店面。但是,這并不能說明,你的銷售就成功了。還需要通過更進一步的內(nèi)容,體現(xiàn)本店的優(yōu)勢。
2、服務(wù)形象是溫暖客戶的第二步
服務(wù)形象,一方面體現(xiàn)在員工形象、員工著裝等外在表現(xiàn)上面,另一方面還體現(xiàn)在員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)細節(jié)等方面。服務(wù)形象直接讓客戶感受一個餐廳的服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)。語言是心靈溝通的橋梁。一句暖人的招呼,會讓客戶感受到溫暖。因此,不要吝惜對客戶的問候和贊美,是餐飲企業(yè)需要進一步完善的內(nèi)容。
3、細節(jié)關(guān)懷是感動客戶的第三步
細節(jié)是感動客戶的殺手锏。特別是在餐飲企業(yè),有太多的細節(jié)需要發(fā)掘。如在雨天本店會在門前放置一個腳墊;入口處放置一個雨具掛筒;給小孩、孕婦、老年人提供專座;適當(dāng)?shù)亟o予幫助和問候……
4、時間效率是拉攏客戶的第四步
時間效率低,是餐飲企業(yè)的致命內(nèi)傷。而Full house的廚師與員工都會經(jīng)過嚴格培訓(xùn)方可正式上崗,So我們的要求是一個廚師能在十分鐘內(nèi)弄三個餐,自己只能做一個的話,那么效率上面就會產(chǎn)生利潤差別。在客戶點餐到出餐速度快,會讓客戶感覺餐館的效率,并產(chǎn)生好感。
5、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是舒適客戶的第六步
規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn),在西餐廳內(nèi)是一種形象展示,也是走向正規(guī)化的一種表現(xiàn)。本店的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不僅表現(xiàn)在人員著裝、語言、行為動作、專業(yè)能力等方面,還體現(xiàn)在店內(nèi)桌椅擺放、色彩搭配、器皿使用紙巾、牙簽、調(diào)味品的擺放。而且烹制標(biāo)準(zhǔn)化、桌清理標(biāo)準(zhǔn)化、餐指引標(biāo)準(zhǔn)化等方面。
經(jīng)營目標(biāo):
1、由于地理位置處于商業(yè)步行街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo):是站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。2、本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一市場占有率的西餐連鎖集團,在江城眾多快餐品牌中闖出一片天并成餐飲市場的知名品牌。
八、 財務(wù)規(guī)劃
一)、資金籌集方式
1、創(chuàng)始資金自助;
2、后期發(fā)展資金向銀行貸款
3、利用商業(yè)信用籌集資金
4、融資租賃、利用BOT。TOT。PPP籌資方式
二)、項目的初始投資
開辦費用:(元) 固定資產(chǎn): (元)
籌建期人員工資1000
辦公費800
培訓(xùn)費800
差旅費0
印刷費150
注冊登記費50000
企業(yè)房屋20000
建筑物1000
器具2560
機械1300
運輸工具30000
其他費用32000
總計86860
無形資產(chǎn):專利權(quán),商標(biāo)權(quán)等保險需要20xx元。其它不可預(yù)見保守費用3000元
三)預(yù)測現(xiàn)金流量分析
一、 經(jīng)營活動產(chǎn)生的 金額
銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)的現(xiàn)金 4000000
收到稅費返還 16000
收到的其它與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 5600
現(xiàn)金流入小計 4165600
購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 1800000
支付職工的現(xiàn)金 11000
支付的各項稅費 12000
支付其它有關(guān)與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 34000
現(xiàn)金流出小計 1857000
經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈額 2308600
二、 籌資資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
吸收投資所收到的現(xiàn)金
取得借款所收到的現(xiàn)金
現(xiàn)金流入小計 5000000
三、 其它支出費用 3400000
根據(jù)綜上可以看出西餐廳有很大的商業(yè)利潤,我們會嚴格履行財務(wù)管理制度:
l通過周報表”和“月報表”上的科目審核。審核內(nèi)容包含銷售額,顧客數(shù),顧客均勻消費數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機的操作過錯,虧損,其他營業(yè)名目,食物原料的價格,記時工作人員的工資,電費,煤氣費,水費等。
l每日的收入應(yīng)進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。
l假如經(jīng)由每月的結(jié)算后,收入比打算高,將適度調(diào)劑工資,以調(diào)動大家的工作熱忱,如發(fā)明在工作中無端損壞本店的財產(chǎn),將從義務(wù)人的工資或獎金中扣除
l每日流動資金為15000元(主要用于突發(fā)性事件以及暫時進貨)
結(jié)合餐廳的實際規(guī)模, 本著穩(wěn)當(dāng)準(zhǔn)則,結(jié)合本店發(fā)展的法則和盈虧均衡分析,資金的投入循序漸進。我們追求利潤最大化原則,實現(xiàn)每個員工和投資者的最大利益,回報每一個支持我們的人
九、 風(fēng)險收益控制 。
。 1 )風(fēng)險
市場風(fēng)險:目前市場上的同類餐廳及相關(guān)食品主要有上述一些,他們可能隨時采取一些新的營銷策略,會使得xx西餐廳的銷售額受到影響。
成本控制風(fēng)險:本餐廳是以環(huán)境優(yōu)雅及產(chǎn)品種類多樣取勝的,所以在成本控制方面最大的風(fēng)險在于過多投入市場開發(fā)而忽視服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。如果本方案的一些產(chǎn)品組合推出的市場效果低于期望指,那么由該方案所產(chǎn)生的成本將較難回收。產(chǎn)品組合推出將面臨較大風(fēng)險。
內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險:本方案的一些產(chǎn)品組合如果在本餐廳內(nèi)部出現(xiàn)環(huán)節(jié)脫節(jié)的情況也會使得餐廳面臨風(fēng)險。
競爭風(fēng)險:隨著新校區(qū)建設(shè)的逐步完善,一些新的西餐廳可能加入,新加入的餐廳采取的促銷方式及產(chǎn)品策略會帶走很大一部分客源。
。 2 )收益:
知名度:通過相關(guān)的宣傳不斷刺激消費者視覺及聽覺,西餐廳好的服務(wù)及獨特的產(chǎn)品能夠在一個較短的時間獲得顧客好的口碑他們的心中留下印象,使其市場知名度大大提高。
市場占有率:通過一系列的營銷活動,迅速占領(lǐng)校周邊市場。使得大部分希望有個優(yōu)雅的就餐環(huán)境的消費者能夠來到xx西餐廳消費。
總體營銷量:在先前的宣傳及促銷的基礎(chǔ)上,結(jié)合各類產(chǎn)品的特點,提高本餐廳的總體營銷量,進而增加銷售額。
十 、 附錄
xx西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書,秉承著顧客第一的一貫原則,努力做到做顧客之所想,想顧客之所需。并且一直按照這個計劃在不斷實踐發(fā)展,最終必然走向成功。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
一、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1.由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)目充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的
四、經(jīng)營計劃
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務(wù)估算
啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
根據(jù)市場需求,針對現(xiàn)代年輕人的消費心里,利用合理有效的管理與投資,建立由中等規(guī)模逐步走向大規(guī);那閭H主題餐廳連鎖公司。
二、市場分析
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,餐飲業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進,大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮,所以怎樣能在如此激烈地競爭之中脫穎而出,占領(lǐng)市場份額,是我們需要解決的問題。
我們認為,情侶餐廳解決這一問題的關(guān)鍵之處在于抓住消費者的心理,并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環(huán)境與氛圍,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費者,外加一些精微的細節(jié)之處為情侶之間準(zhǔn)備特色的服務(wù),增進情侶之間的感情,以達到雙贏的目的,使情侶高興而來,滿意而歸,使情侶餐廳業(yè)務(wù)不斷的推廣擴大。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在的情侶較對理想的就餐環(huán)境的要求是:有情調(diào)、舒適、價格合理、物有所值。而當(dāng)今市面上的此類餐廳有的價格偏高,無法到達大眾所能接受的程度,因此門庭冷落,不得不面臨倒閉;有的為追求低價位吸引消費者,使得菜品質(zhì)量與餐廳的整體環(huán)境下降,情侶去之后的感覺是庸俗、沒有情調(diào)、沒有品位、顯得很廉價,這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義。而這些正是我們所注意到的,我們的成功之處在于能夠充分權(quán)衡“價位”與“品位”,真正意義上達到物有所值。而情侶選擇我們的原因不僅是價位與品味,還有我們優(yōu)質(zhì)的菜品及完全人性化的服務(wù),這也是我們的高明之處。
調(diào)查表明,在北京、上海、深圳等較發(fā)達地區(qū)已經(jīng)有“情侶餐廳”這一創(chuàng)意,并已投入市場運營,且發(fā)展效果較好。但在內(nèi)陸的地區(qū),尤其是尚在發(fā)展中但極具投資潛力的大中型城市(如西安),此類以情侶為主題的餐廳還尚未成型發(fā)展,針對這一餐飲行業(yè)的空白,借鑒發(fā)達地區(qū)的情侶餐廳的成功經(jīng)驗,在一級城市,并最終以二級城市為主打,發(fā)展情侶餐廳這一產(chǎn)業(yè),發(fā)展我們自己的特色,只要抓住年輕人的小資心理與骨子中投射出的浪漫與時尚另類,發(fā)展我們自己的特色,我們相信是極有可能成功的。
三、實施方案
1、經(jīng)營模式:
融合酒吧及咖啡廳的經(jīng)營特點,借鑒快餐店的服務(wù)模式,打造一種全新理念的綜合休閑餐廳。
2、目標(biāo)市場的定位
。1)消費群體:
較為年輕化的顧客群,不只針對情侶,也可以是朋友之間或是單身的休閑一族等。
。2)店面選址及裝修:
情侶主題餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書
店面選址一般為經(jīng)濟發(fā)展已形成一定規(guī)模的較繁華路段,要有足夠的客流量,且客流趨于年輕、時尚,富有都市氣息。如已經(jīng)比較成型的商業(yè)步行街等。
店面裝修以舒適、浪漫、溫馨為主要基調(diào),白天店內(nèi)采光以自然光線為主,在夜晚,整間餐廳將籠罩于色彩斑斕的暖色光之下,烘托出舒適、浪漫、溫馨的氣氛。對于空間合理規(guī)劃,充分利用所有的空間,使之緊湊但不擁擠,浪漫卻不艷俗。店面分為兩層,一層為主要就餐大廳,以螺旋形旋轉(zhuǎn)桌位為中心,中間加上一些必要的隔檔,周圍桌位通過合理自然地通過椅子的高靠背等自然格擋,形成每一桌的相對獨立;二層為沙發(fā)區(qū)及DIY包間,沙發(fā)區(qū)適合聊天休息等活動,DIY包間內(nèi)提供炊具等設(shè)施讓情侶間自己動手做出美味的食物,服務(wù)員可以免費提供必要指導(dǎo)。餐廳內(nèi)特設(shè)一面“Love Wall”,顧客可以在這里留言,以心形便簽的形式留下紀(jì)念及美好的回憶(同時減少了裝修成本并提高對顧客的吸引力)。
(3)經(jīng)營餐品:
以日式料理類與西餐類為主餐,并配有中式特色小吃,以西式精致小甜點與蛋糕類食品為甜品,同時供應(yīng)各類飲品、酒類、冰激淋甜品等,根據(jù)季節(jié)性的變化可靈活調(diào)整食物種類(如冬季可加入小型迷你火鍋等)。外賣窗口主要經(jīng)營飲料及周邊產(chǎn)品。
3、市場策略
(1)人性化服務(wù):
抓住情侶餐廳的核心,為情侶之間制造浪漫氣氛,并在特殊節(jié)日(如情人節(jié)、圣誕節(jié)等)舉行情侶間的小活動并附贈獎品。為有特別要求的情侶提供幫助服務(wù)(如男方希望女方過生日時給女方驚喜等),在一定范圍內(nèi)提供免費外賣服務(wù),送食物上門。在餐前根據(jù)顧客要求提供免費小吃(如爆米花等)。
針對單身青年,定期(如每月)進行一次單身派對,擴大市場影響力,增加受眾面。
。2)科學(xué)化管理:
采購經(jīng)理
行政經(jīng)理
財務(wù)經(jīng)理
領(lǐng)班
保安
廚師長
服務(wù)員
廚師
大堂經(jīng)理
總經(jīng)理
董事會
分店經(jīng)理
外賣窗口經(jīng)理
為提高餐廳服務(wù)質(zhì)量,允許在顧客用餐之后給本桌服務(wù)員打分,服務(wù)員的得分直接與獎金額度掛鉤。
。3)營銷策略:
1、宣傳策略:
以常規(guī)宣傳(如各類媒體、街頭、公交車車體等)為主體,同時在店面周圍進行贈品發(fā)放擴大宣傳。與社會中其他產(chǎn)業(yè)形成聯(lián)盟宣傳(如與KTV等娛樂行業(yè)相互宣傳等),達到市場雙贏的目的,同時減少宣傳經(jīng)費。在政策允許的條件下,做地面廣告,吸引消費者眼球,出奇制勝。通過眾多的外賣窗口也可提升本店人氣及知名度,達到一舉雙得的效果。
2、優(yōu)惠措施:
情侶主題餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書(2)
施行積分制,凡就餐顧客均可免費辦理積分卡,每一元積一分,滿521(我愛你)分可免費獲得VIP銀卡,可享受就餐九折優(yōu)惠,滿1314(一生一世)分可免費獲得VIP金卡,可享受就餐八折優(yōu)惠。
。4)發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
1.經(jīng)營連鎖化:
“由點做起,輻而為面”初步先穩(wěn)抓主店立足于某以地區(qū),經(jīng)過一段時間形成一定的固定消費群體。再根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r,形成連鎖化經(jīng)營。連鎖店經(jīng)營的所有菜品基本保持一致,整體內(nèi)部風(fēng)格統(tǒng)一,但可根據(jù)具體不同環(huán)境對內(nèi)部裝修風(fēng)格與具體菜品做相應(yīng)的適當(dāng)調(diào)整。初期加盟可選擇投資較低,收益較大的外賣窗口(經(jīng)營飲料及周邊產(chǎn)品)。
2.周邊產(chǎn)業(yè):
在店面的外部設(shè)立專柜開發(fā)并經(jīng)營周邊產(chǎn)品,如與情侶餐廳相關(guān)的情侶飾品(可以充分利用品牌“Lovers’ Land”中的雙“L”logo設(shè)計)、情侶杯等其他周邊產(chǎn)品,形成新的產(chǎn)業(yè),以獲得更多的附加值。
。5)情侶餐廳形象策略:
在商業(yè)區(qū)顯示本公司的清潔、溫馨、浪漫、舒適的特點,并請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),力求共性中出個性。
四、投資與收益預(yù)算
本公司堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上形成與促進發(fā)展。
1、前期預(yù)算:
場地租金 30000元/月(首付三個月) 90000 元
日常必需品(碗、叉、杯等) 4650元
場地裝修及桌椅 200000元
宣傳公關(guān)費 30000-50000元
電器及廚房大型設(shè)備 100000元
人員服裝 3000元
初期流水資金 30000元
其他費用 15000元
總計 472650元
2、人員雇用
經(jīng)理*4人 1800元/月(1800元/人)
廚師*4人 1200元/月(1200元/人)
服務(wù)員*15人 800元/月(800元/人)
清潔工*2 600元/月(600元/人)
清洗員*2 800元/月(800元/人)
采購員*1 800元/月(800元/人)
合計 37600/月
3、后期費用:
電費夏天 3500——4000元/月
電費冬天 2800——3200元/月
其他費用 3000元/月
第一個月總開支最大預(yù)算64000元
最小預(yù)算58000元
以后每月開支
最大預(yù)算夏天44600元
冬天43400元
最小預(yù)算夏天43400元
冬天42200元
流動資金10000元/月
每月支出與收入分析:
計算,如果每日有200人分流進入我們的餐廳,每人平均消費35元,營業(yè)額保守估計為每月210000元,每月凈利潤最多可達150000元;如果在淡季,每日有150的人分流進入我們的餐廳,每人平均消費30元,營業(yè)額保守估計為135000元,每月凈利潤至少為60000元。以上的利潤分析是每月最保守估計的營業(yè)額減去每月最大的預(yù)算所得。由此可見,即使在淡季,餐廳經(jīng)營狀況最差的情況下,我們的餐廳最少也能賺60000元/月。即使每年有一、兩個月是虧本的,其他各月所賺的凈利潤也可作填補。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
“現(xiàn)在IT界既不缺錢,又不缺創(chuàng)意和商業(yè)模式,但是找到一個好的創(chuàng)業(yè)團隊非常難。”昨天,奇虎董事長、天使投資人周鴻祎在論壇上介紹風(fēng)險投資選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)時說,“創(chuàng)業(yè)者僅有資源和點子是不夠的。”
做出東西再找風(fēng)投
“太牛的人都不會成功。” 周鴻祎說,創(chuàng)業(yè)者能否反思和學(xué)習(xí),從錯誤中吸取教訓(xùn),才是成功的關(guān)鍵。周鴻祎認為,一個好的創(chuàng)業(yè)者需要在自己不熟悉的領(lǐng)域里學(xué)會尋找更適合的人來幫助自己,而好的風(fēng)投就有這個能力!岸鴦(chuàng)業(yè)者想光憑一個點子和技術(shù)就找風(fēng)投,那是不會成功的,只有把東西做出來才有價值,才能讓風(fēng)投看到你團隊的執(zhí)行力!
周鴻祎說,老是有人向他感嘆“沒有錢就無法創(chuàng)業(yè)”。但他認為,創(chuàng)業(yè)者一開始如果很有錢,往往是把大部分資金投入到推廣中去了,反而不能把產(chǎn)品做好。而沒有錢,創(chuàng)業(yè)者才會認真琢磨用戶體驗,把產(chǎn)品做好!案F有窮過法,富有富過法,沒有錢就不能創(chuàng)業(yè)的想法是錯誤的。”
教寫創(chuàng)業(yè)計劃書
如何寫一份好的創(chuàng)業(yè)計劃書,讓目前很多創(chuàng)業(yè)者費盡心思。周鴻祎在論壇現(xiàn)場向創(chuàng)業(yè)者傳授寫作方法:“創(chuàng)業(yè)計劃書不要長篇大論,不要謳歌自己。用PPT(幻燈片)寫最好,就用大白話,越樸實越好!
他說,創(chuàng)業(yè)計劃書最好就是十頁篇幅:
第一頁是市場介紹;
第二頁分析市場問題;
第三頁寫解決問題的方式;
第四頁調(diào)研市場;
第五頁分析競爭對手;
第六頁介紹核心競爭力;
第七頁寫盈利模式;
第八頁寫近期目標(biāo);
第九頁寫資金預(yù)算;
第十頁就介紹團隊。
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