【精品】創業計劃范文匯總9篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，該好好計劃一下接下來的工作了！你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的創業計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
創業計劃 篇1
第一章 摘要
一 宗旨及商業模式
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創造知名品牌。
本公司是一家處于創始階段的公司，初期發展以廣州為據點，服務針對兩個目標群體：信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體：在線軟件服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網絡服務，從而促進公眾的娛樂消費，帶動廣州的經濟發展。
二 市場定位
在公司的宗旨中，我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場，一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。
針對休閑娛樂這一市場定位，我們的服務主要包括為其提供企業黃頁鏈接，發布該會所特色服務等信息;網絡廣告宣傳;推薦業務;在線軟件服務等。通過調查顯示，休閑娛樂服務行業的信息化非常低，使得辦公經營成本無法降低，這就影響了該企業經營模式的擴展。公司針對休閑娛樂提供的服務，有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。
針對進行信息查詢服務的消費群體，我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢，目標市場定位在熱衷于娛樂，有一定經濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示，隨著經濟的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間，并且只要經濟不斷的向前發展和通訊文化的進一步沖擊，這個市場上的消費群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務
通過市場合理的細分，公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處，我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務，其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。
特色服務——信息查詢服務：
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務
提供娛樂場所當前客戶數量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數據庫的對接及在線軟件服務的支持，實現信息共享，顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營業狀況。
★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務
提供該行業各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。
為了使公司的特色服務發展空間更大，我們需要與更多娛樂建立信息系統對接，即使了解其動態信息，但介于中小型娛樂無法實現信息化問題，公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務，公司初步預計，該項服務將是以后公司戰略發展的一個重要組成部分，同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點服務——在線軟件服務：公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發的在線信息管理系統。商家通過互聯網在線操作屬于自己的信息系統，不僅免除了企業開發大型信息系統所帶來的高額成本，也免除了企業平時系統維護等巨大的管理費用，從而幫助企業實現E化管理，提高了企業的競爭力和勞動生產率。同時，公司可以通過企業的在線信息系統，隨時了解企業的營業情況，從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎，實現了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域，包括微軟、Google等，而中國在該領域尚無很成熟的技術，競爭對手較少，很有發展前景。
四 競爭
信息查詢行業方面，我們的競爭對手是涉及此行業的相關定位網站，如：今夜中國，廣州生活易等，以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業細致的數據庫，所以從經營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合，我們有兩個優勢，一是可以節約顧客的時間成本，顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所，使其有針對性地消費，有效的降低其開銷，獲取最大的消費者剩余，真正意義上地實現互利。
在線軟件服務方面，由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團隊優勢
我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優秀生組成，隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業，因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。
團隊成員在學術方面獲得的成就主要有：協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業知識外，許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統，并承擔了大部分的網頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習，表現出色。
關于團隊的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。
六 投資與財務
公司在成立時預計需要資金300萬元，公司管理層以技術資本入股占20%的股份，同時出資100萬元占26.7%的股份，兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元，占40%的股份。入股合作商投資50萬，占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標，顯示公司創辦這一投資收益很高，并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。
公司得高速發展，使風險投資商能在公司未來投資收益的現值比企業的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的休閑娛樂信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創造知名品牌。
二十一世紀，互連網帶來了一種新的經營方式去改變人們的`舊的生活，為傳統的企業經營注入新的血液。軟件正在變為一種在線服務，免去了維護和安裝的麻煩，透過網絡，人們更容易進行軟件操作!隨著經濟發展，人們越發注重生活質量，休閑娛樂行業必將成為這個世紀最有前景的行業之一。將現代化的通信工具結合網絡技術應用于這一領域，為公眾的生活提供極大的便利，在創造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機，這種多贏的模式無疑是很有發展前途的。
我們公司的理念是：服務專業化、服務規范化、服務多樣化以及服務新穎化。
n 服務的專業化：我們將力求根據顧客的需求，開發出性能良好的在線軟件服務，盡可能將廣州市所有正規的娛樂場所的相關信息羅列到數據庫。
n 服務的規范化：我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務和信息，同時將嚴格執行同行業的相關條款，絕不損害顧客的利益。
n 服務的多樣化：我們公司將力推兩大業務。在線信息管理系統在國內當屬領先地位;信息查詢方面，從地理位置查詢和當前使用情況查詢，到服務類型查詢和價格查詢，我們考慮到了大部分消費者的普遍需求，甚至我們將服務延伸到特色推薦。
n 服務的新穎化：這是我們服務最能體現價值的一個地方。我們的服務將建構在網絡平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進行交互。
二 公司的發展將分為四個階段
第一個階段，也就是從現在到20xx年底，我們將重點建設在線信息數據庫、公司內部網及內部數據庫、外部網。與廣州市內各個目標客戶建立合作關系，與各大型娛樂場所的后臺管理系統完成對接。同時，與戰略競爭對手建立合作聯盟關系。
第二個階段，從20xx年開始，進行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進一步完善在線信息管理系統和內部管理系統，開始查詢服務。與此同時開始縱向發展，實施在線軟件服務。
第三個階段，在廣州市場逐步走向平穩發展的過程中，開始實施企業內部創業項目，開始公司的橫向發展戰略，將公司業務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個階段，在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時，開始向全國擴張。屆時，信息查詢業務已比較成熟，若在線軟件服務行業勢頭良好，則將該項目作為公司的重點建設項目來抓，并考慮將其分離作為一個子公司經營。
三 公司架構
初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實行CEO負責制，直接管理市場拓展部、網絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部，各部門由部門經理分管，互相合作，協同一致為公司發展而努力。
u 市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量，著力研究市場開拓和業務擴展，并努力推廣和擴大公司品牌。
u 網絡技術部：負責建設公司信息系統和網站，完善公司數據庫，并逐步實現與各休閑娛樂后臺系統的對接，同時解決公司在日常運作方面的技術問題。
u 人力資源部：負公司的人事、培訓、招聘等事務，在為公司的發展注入新鮮血液的同時，協助各部門員工提升自我價值。
u 客戶服務部：負責短信平臺，客服電話等客服系統，盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調查、滿意度調查等。
u 財務投資部：負責公司日常的財務工作，及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構圖：
首席執行官
網絡技術部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務部
財務投資部
首席執行官——高天
就讀于中山大學管理學院電子商務專業，有相當豐富的專業知識，曾協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作，與朋友共同成立“koala網絡工作室”，并擔任總負責人，承接了校內外多個網站的制作和局域網的組建項目，并曾擔任校內多個社團的網絡部部長，有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網頁制作課程助教，并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統，并承擔了大部分的網頁制作工作。
技術總監——鐘安云
就讀于中山大學管理學院電子商務專業和計算機科學與技術專業，專業知識扎實，有較強的網絡技術。曾獨立開發了學院網站及后臺管理系統、人事系統等多個大型項目，并承接了學院學生信息管理系統的開發工作。曾獨立制作了多個校外企業的網站，在管理信息系統、數據庫技術應用、網絡組建方面有極強的能力。
財務總監——楊燕
畢業于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業，獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習，表現出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發表學術論文6篇，在院級刊物上發表學術論文達20余篇。由于專業知識突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監——楊先桂
畢業于中山大學管理學院電子商務專業。曾擔任中山大學營銷學會會長，組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習，負責市場拓展，表現優異。曾在淘寶上開設網上商城，月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內大型社團——愛心助學工程四校區總會長，被評為“校級優秀學生干部”。
H R總監——陳鎮欽
畢業于中山大學管理學院人力資源管理專業。專業知識豐富，曾協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習，并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業的人力資源發展狀況進行調研，經驗極其豐富。
客服總監——朱江
畢業于中山大學政務學院公共關系專業。責任心極強，有很強的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動和優質服務聯系起來，達到一種軟硬結合、和諧發展的最佳效果。通過規范化的制度形式、組織模式和行為規范來管理企業達到一種有章可循、有規可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發揮，促進員工實現自我價值。
n 管理隊伍
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。
五 企業文化
更理性的思考，更高漲的熱情
更規范的管理，更先進的文化
更寬廣的心胸，更開闊的視野
1. 核心價值觀
以人為本，精誠合作，細致服務，努力創新，引領潮流
2. 經營理念
u 用誠信打造企業形象，營造和諧的外部關系----共贏
企業內部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度
企業與顧客之間建立互動機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。
企業與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強與同行業相關機構交流與合作，優勢互補，實現多贏。
u 追求卓越，大膽創新，敢于挑戰
提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務，來提高顧客滿意度。
用創新方法不斷改善服務質量和服務方式，挑戰傳統，根據網絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標 ，形成規模
集中力量去做最擅長的業務、最有發展潛力的業務、最能夠形成規�；臉I務、最能夠體現天行這個品牌的業務。
u 人本思想 ，團結協作
建立完善的人才培養、選拔、評價、激勵制度，實行量化管理和柔性管理想結合，強化以人為本的管理觀念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長的發展平臺，形成活力持久的激勵機制，促進團隊合作精神。
第三章 產品服務
公司是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。服務所涉及的行業包羅廣泛，主要涉及的細分行業有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統;信息查詢服務內容是廣州市內各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業內部比較、優惠等，查詢服務可以通過公司網站的網絡查詢系統、客服電話、GPRS手機上網查詢和手機短信查詢。
初期，公司數據庫的信息收集主要通過以下兩個途徑：一是市場部成立專門的市場信息采集項目組，負責收集各娛樂的各種信息，如地理位置，服務范圍，具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰略項目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個已經在該行業中有一定口碑的公司進行戰略聯盟。我們將同《廣州生活》雜志協商給予其一定數額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略，既為《廣州生活》雜志打開了網絡市場，也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息，同時也增加了公司的品牌效應。
隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會同多個商家結成戰略合作關系，直接從商家獲取第一手信息。
服務內容
目標市場定位為兩個大的市場方向，一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場，我們將提供以下具體服務。
針對休閑娛樂的服務
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發布休閑娛樂信息的平臺，也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂的具體信息，如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網站的相關板塊中，同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。
★廣告服務
本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳，為企業進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，廣告內容健康、不觸犯法律。
★推薦服務
本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，幫助企業做好宣傳。
★在線軟件服務
在線信息管理系統介紹：
所謂的在線信息管理系統是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網絡服務，是一套基于企業信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰略高度，以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標，有效地幫助企業快速創建由 CEO 、部門經理、一線經理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂那樣實現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示，廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂均還采用人工登記等方式進行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進行統籌管理。我們訪談了數十家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業管理效率很低，甚至有時候會因顧客較多而導致混亂，但是因為資金的原因，一直沒有去開發自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業的難題。
在線信息管理系統集成在公司內部信息數據庫，形式上二者是母子關系，但在邏輯上，在線信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術優勢，必定會占據大份的市場份額。
在線軟件服務架構圖
應用舉例：
現有某粵菜酒樓，規模一般，但風味獨特，所以顧客甚多，常常出現不夠位的現象，很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理，導致經常出現錯記，漏記，混亂等尷尬局面。
該酒樓現采用我公司提供的在線信息管理系統，通過一臺計算機及一個調制解調器訪問互聯網。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營業狀況板塊，這一板塊與公司數據庫相連，這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業情況，也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面，有了這個管理系統，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個管理更加效率化，同時也提高了酒樓的服務質量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時，透過這個系統與本公司的信息系統鏈接，也是本公司能夠動態的掌握該酒樓的此時的營業情況，方便我們為其他通過本公司網站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。
針對信息查詢顧客的服務
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務(提供娛樂場所當前客戶數量，資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務，雖然現在該行業有一些提供查詢的服務，但是都沒有做到動態性，公司為了搶占這一市場，推出這樣一種查詢方式，從而減少了顧客的搜索成本和時間成本，同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業務作為某一休閑娛樂客滿時的應對措施，使該項業務更加人性化，也更具吸引力。
★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務(提供該行業各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。)
★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢，除了提供顧客準確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。)
★ 娛樂設施及場所的優惠活動介紹及推薦業務(提供各個娛樂場所的優惠活動信息，并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務，如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業務僅用于網上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式：
(一)黃頁鏈接
本業務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業黃頁鏈接來實現公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網絡搜索的企業提供信息介紹和排名對比等服務。
由于這一業務采取價高者得的策略，所以很難有一個具體定價，初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家，預計收入為35萬元，經營一段時間后會有大幅增長。
(二)在線軟件服務
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，無法像大型娛樂那樣實現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問題，同時也為使公司的查詢服務更加完善，我們將為中小型娛樂場提供數據管理子系統，對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月)，如果在試用期結束后仍想繼續使用，就需要給公司支付相應的費用。
該項業務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費，預計發展初期使用該服務的商家約有40家，年收益為15元。
(三)“推薦”業務。
本業務針對各娛樂場所商家。本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，推薦信息的內容基本由商家自定義，但需經本公司審核后方可發布。該業務以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費用，具體費用價格雙方面議。每月結束后，商家可選擇是否繼續該業務。
該項業務按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價格，預計可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬元
(四)廣告業務。
本業務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業、團體或個人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供，也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業務以三個月為一周期，具體費用雙方面議。一周期結束后，商家可選擇是否繼續該業務。
每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用，預計廣告鏈接點有20處，年收入約為18萬元。
(五)收費業務。
本業務針對中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業務交由上述商家中的一家或幾家經營，公司與其達成一個既定的分成協議，按月收取分成。
計劃查詢電話每分鐘收費0.5元，短信每條0.2元，預計電話時間流量為6000小時一年，預計金額為24萬左右;短信數量為10萬條，預計金額為6萬左右，通過手機上網查詢的預計金額為10萬左右。
通過預計合同，與相關電信合作商的分成比例為8：2。
通過電話、短信等業務得到使收入初期估計應該有30萬左右。
建立初期的主營業務收入大概為120萬元。
服務規劃：
1.手機短信查詢方式
其主要服務流程如下：
·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統通過短信平臺反饋到后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后提交給前臺短信系統，前臺系統則立即把結果發送到顧客的手機上。
·顧客接收到信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務流程如下：
·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
3.網上查詢方式
其主要服務流程如下：
·顧客通過互聯網進入我們的網站。
·顧客根據網站導航進入網絡查詢系統。
·系統提示顧客先注冊。
·注冊完畢后，系統提示顧客登陸查詢系統。
·系統提示顧客通過下拉列表選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·系統進入后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
4.GPRS手機上網查詢
其主要服務流程如下：
·顧客通過手機上網進入我們的網上查詢系統。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統通過手機網絡反饋到后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后以網頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
在設計查詢系統的時候，我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度，并設計出幾套不同的查詢流程，請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內部，正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳，北京路步行街三處進行了問卷調查，分別發放300份問卷(調查問卷見附錄一)�，F將最后的統計情況列舉出來，見附錄二。
從上述調查統計的結果可以得出，超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.
創業計劃 篇2
目 錄
一、執行總結·····························
二、項目背景·····························
三、市場機會·····························
四、公司戰略·····························
五、市場營銷·····························
六、經營管理·····························
七、投資分析·····························
八、財務分析·····························
九、管理體系·····························
十、機遇與風險···························
十一、資本的退出·························
一、執行總規劃
�。ㄒ唬┮怨拘问匠霈F
“珠海市秘戀情侶酒店”是一家致力于情侶住宿的純主題酒店。酒店以情侶、夫妻為主要服務對象，設立各種主題進行包裝，其中包括中式古典，歐式情調，法式浪漫，海底漫游，叢林探險等五大主題，而其核心是通過優質而另類獨特的服務，另類的創意主題給廣大情侶朋友們提供一個更好的情感交流與娛樂體驗的平臺。
在籌備階段，酒店擁有一支自己的創意團隊，主要負責酒店建筑的創意設計、酒店提供服務的創意模板以及酒店的施工以及籌備等各類事項。在隨后的市場調查中，我們收集到的更廣泛的數據表明，主題酒店的市場空間巨大，對此我們便根據各地中高收入人群的消費傾向及消費能力進行酒店主題設計規劃和自身定位。
（二）市場
“珠海市秘戀情侶酒店” 的目標群體主要定位于向大學生及社會收入較高的年輕人提供特價優惠房。酒店主題富有創意，既有區別于城市化的發展模式的古色古香，也有歐洲異域風情的羅曼蒂克，更有深海，叢林的神秘幽靜符合年輕人追求新奇因子、時尚元素的特性，相比同類如如家快捷，七天連鎖快捷等在價格上也讓人容易接受新奇的思想。
在區域市場上，酒店會在珠海市試水，在未來五年時間內，在二輪融資資金足夠的情況下，選擇在廣州，深圳，東莞，佛山，惠州，汕頭，湛江等經濟情況不錯的城市各城市做5家分店
。在擁有一定的知名度和成熟的運營模式后，將酒店推向全國，尤其是在北京和上海，以及武漢，杭州等地先占據市場，開連鎖店或招商加盟店，并最終一步實現上市目標。
�。ㄈ┙洜I與營銷
酒店前期的投入主要是酒店的設計與裝修。酒店的第一家店將設在珠海香洲園林路附近。這里集中了珠海各層次的主要消費群，擁有穩定且龐大的顧客群，便于初期吸引顧客。
酒店的日常經營主要是住宿方面。每項服務會有專門設置的專業管理團隊，力求低成本高質量。對于新客戶群，將會通過網絡等媒體宣傳、打折促銷、團購、定期舉辦與各主題相關的傳統活動等方式吸引顧客眼球。而在吸收了一定的老客戶群時，我們將會以會員卡打折積分、會員活動或更具創意的形式穩定這批消費群體。
創業初期以投入為主，在兩年內達到一定規模時銷售額和利潤將逐步回升。
�。ㄋ模┩顿Y與財務
公司總資本300萬元，股本結構如下：租借房屋的擁有者出資153萬元，占總股本51%；團隊其他成員共同出資147萬元，占49%。
近些年，國內的風險投資追捧和酒店業風潮的興起，有利于我們引進風投，并隨著眾籌這一募股新方式的出現，我們甚至可以通過這一方式迅速擴大。
資金主要用于租賃樓層75萬元，裝修主題酒店120萬，公共設施設備資金 60萬，以及經營過程中所需的材料、人工、及其他營業費用等20萬元，剩余資金留作開業備用周轉資金。（以上分析僅為預測數字，可作參考，但不做最終確認數據）
經預測，公司從第三年開始即可盈利，隨后幾年利潤穩步增長。
�。ㄎ澹┙M織與人力資源
公司初期擬采取直線制的組織形式，由總經理直接向董事會負責。秘戀情侶酒店擁有來自北京的一流管理團隊。他們精通專業設計與裝修知識，并且在市場營銷、財務管理、人力資源等各種崗位上具有豐富的經驗和先進的管理理念。秘戀情侶酒店將吸收同樣有熱情且各方面能力較強的員工，上崗之前會對他們進行正規的酒店管理培訓。此外，酒店還將為大學生提供一些實習機會。
二、項目背景
�。ㄒ唬┊a業背景
主題式、品牌連鎖式、綠色化、差異化的酒店是中國酒店的六大主要發展模式。其中主題式的賓館實質上是文化的升華，客人在消費中體會一種文化的享受，從設計、建設、裝修到管理經營、服務都注重酒店獨特的主題內涵，突出酒店的文化品味，形成酒店的個性，從而在市場上形成鮮明的主題形象。把服務項目溶入到主題中去，以個性化的服務代替刻板的規范化服務模式，從而體現對客人的信任與尊重，這正是我們所倡導的。這一形式在國內已初露端倪，但是尚顯稚嫩，還在不斷地完善和發展當中，我們有良好的創業機遇和充分的發展空間，挖掘國內市場對主題式酒店的`需求。
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1.酒店理念概述
名為“主題”酒店，酒店以不同的時期，不同的場景，不同的空間為主打，意在創造一個溫馨，爛漫，甜蜜，激情的居住空間，和諧、歡快、富有情趣的娛樂氛圍。擯除一般酒店的浮華，不求精貴，不求豪華，沒有貴族式的鋪張。酒店整體分為五種建筑風格，分別二個
樓層，每個樓層的廊道以及房間內裝飾、環境等都各不相同，同時遵循環保綠色的新型酒店模式。
2.經營管理
經營管理最主要體現在對人的管理，加強員工與特色酒店的接軌才是管理的核心。尤其重要的是對于創新性服務細節的管理，服務人員是直接面向客戶的窗口，每個細微的舉止都需講究。由此必須對員工進行培訓，使其與酒店一體蔚然成風。日常經營管理，須守現代酒店的服務三個原則：賓至如歸，和實生物，樂而忘返。所有的后勤保障，客房服務，飲食服務，娛樂服務，都需要統籌規劃，力求細致，確保萬無一失。
3.酒店經營項目及主體設計概述
�、� 早晚餐
同大多數快捷酒店一樣，秘戀情侶酒店同樣為顧客提供早餐服務，盡管早晚餐服務不是酒店的主打，但我們力求服務第一的宗旨，在健康衛生的基礎上，采用中西自主結合的方式，讓客人在酒店感覺在家一樣溫馨舒適，考慮到廣東本地客人，在晚上可提供點心等宵夜，收費進行。
②住宿
酒店的主打是住宿，在住宿方面，酒店推出的五大主題，不僅適合出門在外的客人，更是情侶、夫妻鞏固情感、尋找浪漫的不二選擇。
創業計劃 篇3
項目：沼氣池的市場應用
創業人：中原工學院信息商務學院 機械工程系 機自082班
彭海明 孟祥杰
創業項目緣由：
1 自黨的十一屆三中全會作出了實行改革開放的重大決策改革開放以來，我國經濟建設確實達到了空前的提高，中國人民的生活水平也有了很大的改善。這從根本上解決了人民的生活水平問題，但是隨之而來的卻是環境方面的問題。如果要對此有所改善我們就必須對此采取一定行之有效的策略。
2 現在我國人民使用最多的仍舊以化石，生物作為生產，生活的主要能源，雖然這種能源比較“豐富”，但它也并不是取之不盡用之不竭的。并且這種燃料在燃燒時總是會釋放出一定量的CO2的同時也釋放出了巨量的硫化物等氣溶膠。這種氣溶膠會遮擋部分陽光到達地面，因此使地面氣溫降低，起到冷卻作用。其數值據IPCC估計可達-0.5瓦/米2。即相當于CO2增溫效應(1.56瓦/米2)的1/3，比甲烷的增溫效應(+0.47瓦/米2)還略大。主要根據這個改進，IPCC在l996年公布的第二個《報告》中，把21XX年CO2倍增后全球平均氣溫的升溫值從1.5℃-4.5℃，修改為1.0℃-3.5℃。評估報告中還指出，由于海洋的巨大熱慣性，到21XX年這個增溫值中大約只有50%-90%得以實現。
3 由相關資料模式計算結果還說明，全球平均增溫1.0℃-3.5℃不均勻分布于世界各地，而是赤道和熱帶地區不升溫或幾乎不升溫，升溫主要集中在高緯度地區，數量可達6℃-8℃甚至更大。這一來便引起另一嚴重后果，即兩極和格陵蘭的冰蓋會發生融化，引起海平面上升。北半球高緯度大陸的凍土帶也會融化或變薄，引起大范圍地區沼澤化。還有，海洋變暖后海水體積膨脹也會引起海平面升高。IPCC的第一次評估報告中預計海平面上升70-140厘米(相應升溫1.5℃-4.5℃)，第二次評估報告中比第一次評估結果降低了約25% (相應升溫1.0℃一3.5℃)，最可能值為50厘米。IPCC的第二次評估報告還指出，從19世紀末以來的百年間，由于全球平均氣溫上升了0.3℃-0.6℃，因而全球海平面相應也上升了10-25厘米。
全球海平面的上升將直接淹沒人口密集、工農業發達的大陸沿海低地地區，因此后果十分嚴重。1995年11月在柏林召開的聯合國《氣候變化框架公約》締約方第二次會議上，44個小島國組成了小島國聯盟，為他們的生存權而呼吁。
此外，研究結果還指出，CO2增加不僅使全球變暖，還將造成全球大氣環流調整和氣候帶向極地擴展。包括我國北方在內的中緯度地區降水將減少，加上升溫使蒸發加大，因此氣候將趨干旱化。大氣環流的調整，除了中緯度干旱化之外，還可能造成世界其他地區氣候異常和災害。例如，低緯度臺風強度將增強，臺風源地將向北擴展等。氣溫升高還會引起和加劇傳染病流行等。以瘧疾為例，過去5年中世界瘧疾發病率已翻了兩番，現在全世界每年約有5億人得瘧疾，其中200多萬人死亡。
4 對于城市人來說，現在他們在都已解決了物質方面的基礎上他們就會想方 設法的去尋求更加健康的生活方式，然而對于100%的家庭來說，現在由于房價太貴的情況下他們不可能特意騰出來一家房子來作為廚房，以此來減少受到煤煙的危害，因此我認為能夠滿足他們這種家庭的能源就應由沼氣這種清潔能源來取代了。
5 而對于農村來說，所有物品只要便宜就好，因此，在此之前他們總是利用家中現有的資源——秸稈，然而這種能源的缺點就是不僅燃燒效率不高，而且這種能源在燃燒的同時會釋放出大量的要害氣體，包括SO2、CO2等，SO2就是產生酸雨的主要原因;CO2就是導致溫室效應最最主要原因。但是他們不明白的就是：他們現在使用的能源如果改變一下形式就可能使能源得到更充分的燃燒，這樣他們就真正使他們現在使用的能源有了用武之地，如果做長遠來計算對農民朋友們來說他們不但不會多花錢，反而會節省一筆不小的開支。我相信如果他們能夠認識到這么一點他們一定會正想使用沼氣這種能源的。
6 現在我國大多少數人們還都對沼氣這種新能源了解很少，而我們因此看了這么一個商機，因為我國大多數人們還很少用了這種能源，而我們根據市場需求，再加上對當前國際形勢的分析覺得對于沼氣這個市場還是有很大的市場需求的
沼氣使用流程圖
創業可行性分析
1 雖然現在我國應對環境的改善采取了了一些列的行動，在少數人們在家庭生活中也已減少了對化石燃料的使用，也有對沼氣這種新型燃料的使用的，但這跟我們中國13億民眾比起來還是不足道的。所以市場還是很有潛力的
2 因為它是一種新型能源并且沼氣還有著防治污染，保護生態環境的功效。這對于我們一向提倡節約型與可持續性發展的政府來說也無疑是一種一箭雙雕的策略，因此如果我們以此作為創業計劃一定會得到政府的大力支持，只有正否能夠表示支持那么接下來的一切也就有了一個好的開始，我相信它也能夠有一個好的結束。
3 有一個能夠說明我們以此創業的實例：新華村委，地處六萬大山腳下，全村21個自然村，420戶農家。XX年，縣林業局在該村組辦建設生態沼氣村示范點，一次在大石屯建起沼氣池21座，山村農民首次做飯用上了沼氣，不僅改善村里衛生狀況，也減輕了村民上山砍柴之苦和勞累，受到全村干群的極大歡迎，全村從此掀起了建設沼氣池熱潮，家家戶戶踴躍投資興建沼氣池，同時結合改廁、改廚、改水、改路、改欄等五改配套建設。廣大農民得到了使用沼氣的實惠。村民覃成錦說：他家6口人，每天要燒13公斤左右柴，一年來就是4噸，農閑時大部分時間都用在上山打柴上了，現用上了沼氣就省事多了，騰出更多時間發展家庭經濟或第三產業。鎮管農業的副鎮長說，小沼氣，大節能，全鎮已建沼氣池3000多座，平均按每戶一天節柴10公斤計算，一年用300天沼氣做飯，就可節省木柴3000公斤，相當于少砍220棵小雜樹，還可省去50個用工，全鎮一年可節柴5000噸，相當于少砍60萬株小雜樹，起到了節能降耗保護生態環境作用。他們以這樣的情況都可以有這么大的改善，難道我們就不能夠成功嗎!
4 中國現在的形式正是一種處于高速發展的階段，對于一些新興、且是適應時代發展的的東西一定會投之以“微笑”的
5 雖然這是一種有潛力的事業，但是現在還沒有引起一些商人足夠的認識
市場預測：
雖然不可以說人類只要是有便宜就去占的靈性動物，但還是可以說只要是有利可圖我想任何一個人都不會放過這么個好機會的，特別是農村的朋友們，因為在這里他們有更多的作為沼氣的原料，所以對他們來說這將會是一個重大變革，倘若我們開發了農村市場那么我們一定會獲得到我們意想不到的收益的!
風險預測
1 俗話說萬事開頭難，我們在進行開拓農村市場的時候可能會再到一些人的不理解，進而可能在開始的時候受到抵制。
2 在資金運轉方面：由于我們是剛剛起步沒有足夠的金錢所以我們沒辦法在一開始就能夠做到很大規模，一旦受到一些小小風波我們的事業就有可能中途崩潰。
3 在合作伙伴上：我們不能跟那些在商海中打拼了很多年的商人們比，因為他們在這些年里早已積累了足夠的人脈，即使受到一些困難也會在他們的伙伴中找到支援，而我們則不同因為我們剛剛起步，一切都是從零做起，這就需要我們自己在商場中漸漸的積累自己的人脈。也可能在剛開始尋找一些商合作伙伴時可能會受到一些欺騙，為此我們就需要特別的謹慎。
4 也許在我們進行商業開拓時損害了有些商人的利益，也許可能會遭到他們報復性的'商業打擊，這就需要我們在進行我們自己的商業的還要避免與其它的商人發生是什么利益上的沖突，盡量避免。
資金來源
資金是一個企業的血脈，如何成功聚集可為之利用的資金是企業能否生存和發展的關鍵。
1 在開頭我已經說過，因為我們這項創業項目是順應了歷史發展，更重要的是能夠得到政府方面的理解與支持，所以，如果我們有資金方面困難時我們應該會得到國家的幫助——貸款，就應該容易申請到。
2 同樣我們會找一些投資商，為了得到他們的信任我們會給他們看我們的創業方案，尤其是讓他們看到我們能夠掙錢的點。
經營方式
1 我們最大的優點就是能夠服務周到，現在農村方面主要遇到下面問題：
1.1 現在的農村主要勞動力越來越少，年輕力壯的青年或者中年都到遠方打工，一年回來一次，更有甚者帶著小孩出去幾年回家一次。農村留下的只有老年人。
1.2 老年人一般多有這樣的想法：“孩子多在外面，多不回來，我老兩個在家燒點草還不行?”挖洞是挖不動，出錢用機器挖又舍不得出錢。進出料就更不行了。
1.3有的老年人會給遠在外面的孩子打電話，由于沼氣安全知識宣傳不到位，年輕人為了安全不愿意建。
1.4，現在煤氣雖然比較貴，但外出年輕人偶爾回來一次充點煤氣又干凈有快。現在有很少的年輕人愿意去搞糞了
相對于上面這些情況，我們則會專門設立一個服務機構，特地來解決上面這些種情況，從而得到廣大朋友們的支持，進而推動我們的事業。
管理理念
(1)尊重餐飲業人員的獨立人格。
(2)下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務.
(3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
(4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到大學生飲食聯盟紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
(5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干
行政人事部
(1)招聘本工作須要的人員到職與離職人員的相關辦理
(2)各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理
(3)員工請假,調休假作業,出勤狀況,稽查,統計作業
(4)員工考勤,督導并薪資核算
創業計劃 篇4
STEP 1 起步――大環境推動新行業
隨著改革開放的浪潮翻涌，大量"海歸"回歸并帶入了國際上各種包括寵物在內的新知概念，加之國際化寵物產品品牌陸續在中國建廠并通過不同的渠道進入人們的視線，就此引發了國內全新的寵物概念。
國民生活水平的提高和生活方式的改變，人們的休閑、消費和情感寄托方式也隨之發生了重大變革，伴隨著社會中主流消費群體中"丁克族"、"單身貴族"的出現，又進一步拉動了整個寵物市場的發展，寵物產業也隨之迅速興起。
隨著中國經濟國際化和社會文明的不斷進步，人們逐步把傳統的"看門狗"變為生活中的伴侶動物及家庭成員，因此再次引導和強調了市場消費中的寵物概念，同時，伴隨著政府各項法律法規的制定、修改，完善以至到今天更加精細的人性化管理都在不斷推動和促進整個寵物行業的發展。
根據中國農業大學動物醫學院的資料顯示，當一個國家的人均GDP在3000～8000美元，寵物產業就會快速發展。而當前的中國，已有相當多城市達到了這一水平。北京、上海、廣州等城市寵物行業都已經相當發達。以北京為例，20xx年北京人均GDP首次達到3000美元，這標志著北京躋身世界發達城市水平的實力。20xx年，北京人均GDP突破9000美元，全國人均GDP更是創下歷史新高，為3381美元。在強大的經濟增長背后，國內寵物市場也出現了空前的繁榮。
STEP2發展――寵物行業逐步完善
引言： 20世紀90年代，第一家保護小動物協會成立，第一代國產狗糧下線，第一家真正意義上的全國連鎖店出現……從那時起，中國的寵物行業開始細分市場，并逐步完善。
1.初具規模期：20世紀90年代初
1992年，中國保護小動物協會成立，向整個社會宣導了保護動物、愛護動物、動物是人類的朋友等象征社會文明的理念。在重新為寵物定義的同時，將養寵物的生活方式提高到一個以教育文化為基礎的概念之上，讓大家對"寵物"形成了初步的認知。
1993年瑪氏公司在國內設廠，1995年法國皇家等國際化品牌陸續進入國內市場，隨即拉開了國內寵物市場的序幕，并率先提出和引導了國內的寵物理念。
1993年，市場上第一批以北京圣寵、怡亞為代表的專業寵物用品銷售及服務的寵物店的建立，創造了寵物消費的氛圍和訴求。
2.快速發展期：20世紀90年代末
20世紀90年代末，隨著國家法規政策的相繼建立，整個社會對寵物市場有了全新的概念和關注，使寵物成為整個國家、社會共同討論的公眾話題。
與此同時，以輕工業產品為主導的生產制造業的規�；S設立，再次給國內寵物行業發展注入新的血液。以煙臺頑皮、溫州佩蒂、杭州天元、上海多格漫等為代表的出口型企業的規模化發展，在拉動國際市場的迅速發展的同時也帶動了國內市場發展。
以北京、上海為龍頭的寵物零售店、寵物醫院、寵物專業繁殖場等相關寵物產業也開始如雨后春筍般紛紛涌現，成為寵物市場發展的主要力量。
3.競爭升級期：21世紀初
21世紀初，以冠能、愛慕思、頂尖等品牌為代表的更多國際化寵物品牌進入中國，開始逐步影響整個寵物市場的消費導向。
國內的一些制造商開始進入到國內寵物市場，如煙臺頑皮、諾瑞、好主人等國內品牌，帶動了整個寵物產業鏈的發展。
出現了以長江三角洲、珠江三角洲為生產核心的寵物外貿生產基地;繁殖場帶動活體消費，以北京、上海、沈陽、成都為代表形成的寵物交易市場;國內各種專業犬展貓展、犬賽貓賽;以長城公司、萬耀企龍公司為主導的寵物用品展;以北京圣寵寵物為代表的寵物用品連鎖店;以圣寵培訓為首的專業寵物美容學校;以《寵物世界》為代表的寵物雜志;以狗民、愛狗、旺時代網為代表的寵物網站及論壇;各種主流媒體報刊創建的寵物專欄及電視電臺的寵物頻道;以及寵物公園、寵物攝影、寵物殯葬等一系列圍繞"寵物"全方位產生的商業、文化活動，寵物行業市場有了全新而專業的完整定位，并形成了日趨成熟的商業模式。
縱觀整個寵物市場發展的十年，主要還是以出口為市場主導，例如煙臺頑皮20xx年國內市場銷售額約為20xx萬人民幣，這個看似龐大的數據卻僅是其外銷市場規模的5%。因此，目前看來國內市場還處于一個循序漸進的發展過程，與國際發達國家的寵物市場數據還有一定的差距，同時也說明中國的寵物市場仍具有巨大的發展空間。
PART3成熟――市場品牌化成為主導
引言：寵物行業經過十余年的快速發展，一個完整的產業鏈正在日趨完善，國內外企業都把目光聚焦到中國市場。這個市場究竟有多大，與國外成熟市場相比又有怎樣的特點，《寵物世界》經過一年的調查，為你呈現中國寵物市場的全貌。
1.寵物數量
國內目前統計顯示，在寵物犬貓商品市場，寵物犬占有85%的市場份額，寵物貓占15%。中國目前全部犬只數量據估算在5800萬只以上。以北京為例，20xx年北京市養犬登記不足10萬只，而20xx年北京市公安局登記的犬只數量就達到了90萬只，9年間雖然增長了近8倍，但在這90萬只犬當中，在北京城區注冊的犬只數僅為30萬，即為寵物行業中所謂"伴侶動物"和視為家庭成員的消費目標，其余60萬只均為北京非城區飼養的犬只，以這個依據和模式推算出全國真正有效的寵物犬只數量約為425萬只，寵物貓數量為200萬只，這一數字目前仍在以每年30%的速度增長。
2.寵物零售店鋪數量及規模
隨著寵物市場的整體發展態勢，越來越多的寵物愛好者及投資者將目光聚焦到寵物店鋪的投資運營上，但是由于整個寵物行業份額的局限性以及各個城市寵物市場的不均衡性，加之市場運營者經營能力的參差不齊，造成目前國內零售行業整體水平偏低。
目前國內店面統計總數約為10000家以上，其中30～50平方米及自由市場形態的店面就占到總數的80%。這些店面基本為一店多能型運營模式，在有限的面積內涵蓋了商品銷售、美容洗澡、寄養、活體售賣等幾乎全部的寵物服務內容，整體缺乏專業服務標準以及吸引和培養優質客戶的條件。而目前國內具備與國際規模、水平基本相當的店面僅占到全國市場的'10%，其中包括以北京圣寵、上海Petland(寶多來)、上海米樂布提、杭州吉卡代表的連鎖店以及單店型店鋪。這些高質量的專業零售店在教育和培育市場中起到了極大的促進和推動作用，也是未來寵物市場、經濟發展的主力軍。
3.寵物市場的地區差異
中國寵物市場的消費習慣因為城市、地區的不同特色，各項消費的比例也截然不同，當然，寵物市場的成熟度也決定了消費比重的差異，總體看來長江以北的地區用品消費比例更為突出，較服務消費的比例約為7：3;長江以南地區則更偏重于寵物的專業服務，用品及服務銷售比例基本為5：5的狀態。這也給渠道商及制造商提供了一定的商品導向依據。同時，目前從城市發展化的角度來看，以北京、上海為代表的一線城市總體用品消費比例較為偏高，而處于剛剛萌芽狀態及發展中的地級城市則服務銷售所占比例較高。(注：這里所描述的服務主要包括活體售賣、美容洗澡等內容。)
PART4展望――逐步接近國際化的步伐
引言：中國市場的快速發展，讓我們的寵物行業迅速壯大。但是，速度也是一把雙刃劍，給我們帶來成果的同時也存在一些問題。寵物行業的未來是什么樣，我們需要克服怎樣的困難才能繼續前行，這是所有從業者不得不考慮的問題。
寵物行業發展趨勢
我國寵物行業雖然已經發展了十多年，但是與國外發達國家相比還處于行業發展初期，就目前中國總人數和整體犬貓數量來分析，存在著嚴重的比例不均衡狀態，實際表現為人口數量遠遠大于所擁有寵物的數量，從城市擁有犬只的家庭占總數的比例來看，北京為7.5%、上海為4.5%，全國僅為1.7%。據統計，20xx年，全國寵物(犬貓)商品市場銷售總額約為60億元人民幣;而美國家庭養犬比例為55%、日本為29.4%，其中，20xx年美國寵物(犬貓)商品市場銷售總額約為195億美金、日本約為35億美金，(以上數據不含美容、醫療等服務類消費)這些數據一方面說明了國內與國際市場的巨大差距，也說明了國內市場在未來將面臨更大的商業機遇和發展空間。特別是隨著未來消費意識的進步，農村逐步向城市化轉移，犬貓寵物擁有量的逐步增長，都會進一步帶動整個寵物行業的迅速發展。預計中國寵物行業將以每年35%的速度保持持續增長。
(1)出口型企業還會繼續外銷向內銷的市場轉換，依然不能完全依托國內市場銷售的結果，因此未來十年中國的整體寵物行業市場依舊延續以出口為主導的市場發展趨勢。
(2)國際品牌逐步全面進駐到位的過程。隨著更多的產業與國際接軌，國際犬業協會、國際性寵物媒體、國際服務及產品質量標準等都會逐步完成在國內落地的過程。
(3)寵物媒體、交易市場、繁殖場等行業內的各種產業鏈都將有序的發展。以繁殖場即犬舍為例，更加專業化是未來十年發展的重心，從事犬舍經營的管理者在引進優秀犬只和繁殖上都將進入成熟和科學化，純種犬理念在養寵家庭中的推廣和認知度使得消費者更加理智和科學，從而可以起到減少流浪犬貓數量的作用，"正確的犬貓進入正確的家庭"是寵物犬貓消費進入國際化的標志。
(4)零售業將面臨重新洗牌的優化過程。一些規�；I先企業也會經過重組及國際資本的注入出現寵物行業內的上市公司。
(5)國內犬展活動、寵物用品展覽的發展更加繁榮，預計未來十年的犬展市場仍會以北京地區為核心，向全國擴展，專業化的犬展數量每年將達到300～500場。國際犬展組織會更為關注中國市場，如國際著名的犬業組織AKC(美國犬業俱樂部)在邀請中國犬只進入美國賽場的同時，也計劃將美國部分比賽與中國犬展市場結合，更大范圍地與中國合作，建立犬展經濟國際化的平臺。
關于開寵物店
個人開店和加盟開店，都需要資金，但加盟會更節省資金。當然先要考慮手中究竟有多少可用資金，盲目的投入或小心的注資，都是不理智的。以圣寵寵物加盟店來講，經營項目有8個(寵物用品銷售、寵物美容、寵物寄養、寵物醫療、活體銷售、待產養護、寵物樂園、寵物攝影)，寵物店項目有4個(MiNi店、標準店、醫療店、旗艦店)每種加盟店投資是不同的。加盟前期還會有加盟費和經營保證金的注入，盡管保證金可以返還，但仍需時間限制，所以必須考慮在前。如果再核算裝修費和房屋成本，幾萬元是必須要準備的。
那么有什么區別呢?
首先加盟費不同，所經營的面積項目和您的投資資金都不同，最重要的是我們的加盟模式不同。
圣寵根據加盟商的地理位置，行業現狀及行業發展，制定合理的保護區域，在保護區域內實現3家MiNi店帶動1家標準店的區域實體店鋪網絡體系。幫助加盟商解決利潤問題，客戶問題，競爭問題，實現加盟商持續收益，從而推動圣寵品牌延伸
創業計劃 篇5
安徽新華學院
校園EMS快遞公司
計
書 姓名：蔣華陽
專業：**************
手機：*************
劃
摘要
隨著社會的發展，人們生活節奏的不斷提高，大家對快遞服務的要求也越來越高，作為高校，網購市場一直走在前列，校園快遞需求量在高校也日益增高，在整個快遞行業一直居于首位。
在合肥高校，由于各個高校區域分布不均，區域地標分散等原因，快遞服務業處于尷尬境地。
一方面，市場需求量大，目前的快遞效率難以滿足高校需求;另一方面，鑒于目前快遞發展的現狀，大多以加盟為主，對于地處郊區的高校，難以顧及到位，有的甚至以加收客戶的“距離費”來維持業務。
可以說，成熟、快捷的高�？爝f業務，在合肥周邊高校存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。
同時在社會主流都在追求快速生活時，總有不少高校在校生顛覆了傳統意義上的“快遞”概念，“情感投遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。
所以，我們計劃打造一家以校園快遞業務為主，以
HuaYuanRomantic Mail(華園情感投遞業務)為特色的第四方校園快遞業務平臺服務公司(以下簡稱公司)
一、項目與市場分析
(一) 項目可行性分析
(1)宏觀環境分析：當前我在高校從事快遞快遞業務的公司所指派的派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心，不滿意，因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產品及服務分析：我們立足于新華學院，輻射合肥周邊高校，提供優質的快遞派送和取件服務，保證師生的快遞以最快的速度送達到收件人手里，同時作為各快遞公司駐新華學院的代理點，處理師生的快遞取件業務，可上門取件，做到服務上門，專業周到。
(3)行業競爭與狀況分析：據調查本行業暫無競爭對手，可以開拓市場
(4)消費市場及購買力行為分析：各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作;學校師生為了快件的安全和便利，同樣會支持我們。
(5)校園快遞業務優勢分析：便于管理，人力資源豐富，專業化形成速度快，有利于開拓市場。
(二目前在新華學院及合肥周邊高校有能力承接校園快遞業務的主流公司有：中通、申通、圓通、順風、宅急送、中國郵政EMS。
申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約，業務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。
收件客戶簽收環節，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風等公司，以派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址簽單為主。
通過很長時間的調查我們發現我新華學院及合肥周邊高校校園快遞市場存在一些漏洞，具體如下：
(1)快件簽收的安全性，由于領取快件時不需要出具任何身份證明，不少同學反映，隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走，快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法，可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的，時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給派遞員和師生帶來很大的不便。
(3)時間問題：有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力，效率不高。
(4)由于新華學院及合肥周邊高校地處合肥城市中心較遠，目前快遞公司經營能力有限，同樣一件快遞，由于距離等問題，快遞公司付出的`成本要高出1到2元的樣子。
這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時，快遞員私自額外加收客戶的費用，為了維持經營，一般公司就默許了這種行為，給校園快遞業務造成了很壞的影響。
(5)鑒于中國快遞行業發展較快，從事快遞業務需要付出很大的勞力，很多人不愿意從事快遞行業，從而使得快遞業務員素質普遍不高。
遇到丟件及損壞等糾紛，不是通過正常渠道解決，往往以威脅和拒絕送件為借口，迫使收件人簽收。
發生口角甚至暴力等問題在新華學院和合肥周邊高校也時有發生，嚴重影響了校園快遞業務的健康發展。
所以高�？爝f業務處在兩難的境地，有許多需要完善的地方，完善的高�？爝f市場任然是一片空白，市場潛力巨大，亟需得到補充。
二、營銷策略
1、團隊精神：誠實 敬業，團結，奮斗，專業
2、經營理念：
以最快的速度送快件
以最負責的態度遞慢件
以最誠信的心態構建共贏
3、戰略目標：
用一個月時間與各快遞公司協商，進行免費配送和收件，在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟，實現雙贏。
用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念，結合新華學院特點，立足本校，輻射合肥周邊高校，探索適合自己的發展道路。
用兩年的時間鞏固自己的市場基礎，制定出一條適合本地區經濟發展的戰略并住自己的特色。
用三年的時間做成本地具有一定規模和一定競爭實力的創新型投遞公司，打造成新華學院首家創新校園快遞業務平臺和創新心理交流平臺
4、競爭策略：
本著人無我有，人有我優的原則，用最大的誠信去經營業務，用最專業的態度去服務客戶，用最具創新的方式維護客戶關系。
5、營銷策略
A、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務
B、通過網絡等立體媒體介紹我們的優質服務
C、開展優惠活動
D、舉辦相應的公益活動等 6、核心競爭力分析
A、依托新華學院大院品牌，商學院人力資源豐富。
B、商學院開設有物流、市場營銷專業，稍加培訓，就可以適應專業操作;專業經營成本低。
公司團隊的成員可選擇有一定基礎的學生，對快遞業務有基礎的了解。
創業計劃 篇6
一、前期工作
1、本家教中心于XX年11月日正式成立。
2、在成立之后的時間里，家教中心的成員于小區各家長與在校大學生之間相互聯系；通過宣傳和現場解說，最后完成信息統計表。
學生方面：
一般利用家教中心人員（這些同學來自各個不同的院系）的交際網，進行先前的報名，與次同時，我們還設立了固定的報名地點（可直接與負責人聯系）；如果家長有特殊要求的，由我們負責人向相關院系聘請專職家教。
家長方面：
因為我們去年在學校周圍的小區開展過免費家教活動，因此，我們有較好的條件進行宣傳。家教中心的人員是“攻”“守”，兩種方法同時進行對家長的信息進行采集：“攻”就是挨家挨戶跑，詢問家長是否需要家教，若有需要請家長填寫一份信息表；“守”就是在人流高峰期在小區附近進行調查，采集家長需求家教的狀況。
3、對采集的學生信息我們將進行匯總，于XX年12月3日晚6：30進行家教成員的面試，面試合格的同學將被納入我們社團的人才庫。
納入社團人才庫的同學我們會安排他們進行家教試講；若有其他兼職，我們會優先安排這些同學。
4、對采集的家長信息，我們經過篩選后匯總，由家教中心工作人員聯系家長，詢問是否真有意向需要家教，并商定試講日期。
二、家教
進行中待學生與家長雙方都聯系妥當之后，我們會與家長聯系時間進行試講，由負責人陪同。
試講期間，家教人員應該注意授課者的各方面反映，而負責人則應了解家長的家庭背景。不過，家教人員更應該展現自己的教學水平。
經三方協商后，確認均無疑義，可以在合同上簽字。（合同只有社團蓋章才有效。）
自合同簽定之日起，該生即可在家長的監護下進行家教。
三、收費情況
本家教中心是服務于學生和家長的組織，因此，只針對家教人員收取一定的中介費，并且比市場價格低20―30元。
進入人才庫的同學若安排其進行試講，則需交納10元/人的試講費（若此次未能成功則下次試講不需再交），若試講合格，簽定合同，則需另外交20―30元的'中介費，若未合格，終結費免交這部分費用。
四、安全問題
前面已經提到，在試講的時候家教人員應該主動留心學生的各方面狀況，負責人應對整個家庭狀況做一個初步了解，以確定家教人員是否合適在這個家庭做家教。如果對家人員有不適宜的地方，負責人應提出解決方案或終止試講。
另外，我們要確保家教人員在路途中的安全。我們的原則是就近，也就是說，路較遠的一般不安排家教活動，特別是晚上；如果周末有同學愿意，并能保證起自身的，我們會酌情安排其前往家教。
五、獎勵原則
我們會在學生任家教期間進行暗訪，觀察人才庫中的成員參與家教的情況，若其有突出表現的，社團在年終會給予其物質和精神的獎勵。
六、附注意事項
1、若人才庫的同學違反或惡意影響家教合同，造成家教事故的，社團有權作出直接除名的決定。
2、簽定合同之后，收取的終結費任何人不得擅自挪用，全部由秘書部同意列入社團帳目，到學期結束給予發放。
3、合同由秘書部收管。
4、若家教人員未按社團家教中心的同意安排，擅自行動，造成的任何安全問題，社團概不負責。若有必要，在征求家教人員的同意后，社團為其統一買安全保險。
創業的方法途徑還是很多的，生活中每天都在上演著一個一個創業的奇跡，只要你有一雙善于發現商機的眼睛，創業對于你，也就成功了一半。一份好的創業計劃書，更能夠讓你如虎添翼，早日邁上創業成功的征途。
創業計劃 篇7
一、介紹
主要經營監控攝像頭的安裝，以及配套設備的耗材供應，采用網絡、店面相結合的方法，利用21世紀網絡技術蓬勃發展的大前提，根據網絡，來提高自己公司的知名度，達到信譽滿天下的效果！
二、店面選址
為了減少資金投入，直接用相對便宜的車庫或者偏僻一點的'小型門面，省下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象。
1、講本店特色的產品擺放在顯眼位置，以吸引觀眾眼球！ 2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光冷暖結合，空調在夏天必需要俱備！預計花費3000元。
四、選貨及進貨的渠道
1、選貨：首先和國內的品牌商交涉網上代理的相關事宜，爭取最小代價，爭取更多的貨源。其次瞄準南方珠江三角洲的散貨批發市場，選擇精品。聘請有先進經驗的技術工人，達到客戶無返修！ 2、進貨渠道：南方廠家直接嚇訂單，發貨到西安，必須談好物流公司，建立良好的合作關系，爭取最低成本。
五、人力規劃
創業初期減少成本，鍛煉個人能力。不準備雇服務員，安裝技術工人除外，盡可能達到低成本，高回報！
六、投資金額分析，每月費用分析
1、裝修費20xx；2、店內擺放的設備3000；3、其他店面內費用1000元；4、工人工資在贏利后的月底結，暫不算在投資內；5、余下4000做流動資金使用。
共計：10000元
七、營銷策略
1、開幕促銷
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招來顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品等兩大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
2、長期發展營銷策略
�。�1）、原則：堅持走自己的路線，質量和安裝服務要到位，如果運營得當可以慢慢適當拓寬銷售范圍。（2）、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制。
形成一定規模后，向政府靠攏，盡可能做一些，治安聯防，交警監控，城管監控等高難度，高標準的大型工程。在積累一定經驗和資金后，盡快開啟自己的小型加工廠，將公司做為實體，以達到更高標準的檢驗和要求！
創業計劃 篇8
一、摘要:
在不少人心中，開花店是個不錯的職業。一方面，每天工作在充滿鮮花的環境里，心情很愉悅；另一方面，現在人們對鮮花消費的水平提高，逢年過節、探親訪友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來越好，買花的人自然會越來越多，開花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講，花店應該算是典型的小本經營。一間面積不需很大的屋子，簡單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張。現在不少下崗的人都尋思著做點小買賣，開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學校的學員調查，百余名學員幾乎有95％以上的人都打算開花店。再加上現有的花店，競爭的激烈程度可想而知。
但是，開花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個充滿風險的行業�；◤囊毁I進時就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進，若賣不掉損失可就太大，可如果沒有高檔花卉出售，可能會失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費上一番腦筋 從人類歷史發展角度來看，當人們的物質生活得到滿足后，對精神生活需求就會非常強烈，有人曾說過在中國“花如手機一樣普及的時代即將到來，抓住每一個重大節日，如春節、情人節、圣誕節、母親節、教師節。同時開發七夕情人節、秘書節、護士節、父親節、記者節等
有潛力的節日，擴大潛在消費人群，激發市場潛能，加強市場喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。
二、花店情況：
名稱：夢花緣花店
廣告語：花來一份好心情
招牌：
經營理念：花店本著以誠為本，服務至上的經營原則，真誠服務于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。經營花店要學會做人，人生在世，做人是第一位的，搞經營活動，更要重視做人。
目標:有效的.打通銷售渠道,以提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.讓顧客明白理解花的真實意義，把祝愿和幸福送到千家萬戶.帶給顧客美好與幸福！盡可能的提高花店的知名度和美譽度，建立屬于自己的一套完整體系，最終推向全市，全國，甚至全世界，做大做強。
三、花店定位：
選址定位:交院后街（德全路中街十字路口一門市處，人流量多而集中，屬于大學城內，位置優越，交通方便，效果明顯，容易帶動生意）。 裝飾定位：以現代風格裝飾，給人以時代的氣息，現代化的心理感受，這對大多數時代感較強的消費者具有激勵作用。店內氣氛活潑（但都要以節約成本為主）。
經營范圍定位：主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等，因為剛開始的原因，所以其次才是花卉意境設計、婚慶服務等。 宣傳定位：要以消費群體相符合，針對性強，不能片面撒網。
服務定位：引導消費，讓顧客解其花語，顧客有需要，可以上門服務，為其布置廳堂，進行花藝設計；教會消費者養護保鮮知識，經常訪問客戶，掌握其新要求、新動向，向有租擺業務的客戶及時更換新鮮花等；可為消費者靈活安排經營時間，這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。
四、產品結構：
花色、品種齊全，盈合市場需求；
包裝精美，特色花藝，花材品質優；
五、賣場布置:
一個幾十平方米的門市要布置好基本所求。門外處，用六束大的花籃分兩行均勻擺放在門市兩側，以吸引顧客眼球；大門處上面，擺放一個較大的合適的橫幅條，讓顧客醒目；進門內處右側邊是收銀臺，有專門的電腦、打印機、傳真機等設備；旁邊有一個客桌，供顧客商談和休息等；中間為員工工作區，以設計花等工作；墻壁的三面，較上部分設為櫥窗，櫥窗里面放著鮮花、花籃、花瓶等標本設計，較下部分放著一些綜合設計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等，能看能摸，讓顧客切身感受體會；
六、目標消費系統：
大體是老、中、青年，年齡是18歲——60歲之間，最主要消費群體為大學生，因為地點本就在大學后街，主要客流量就是大學生，也最為集中，所以他們作為第一和首要消費群體；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是為其它過路客等。
創業計劃 篇9
目前，全國茶農人數約8千萬人，而從事茶葉生產供銷和科研教學工作總人數約1億人，茶葉是農村產品中大宗商品之一，在我國國民經濟中占重要地位。飲茶是人類美好的物質享受與精神品賞，隨著社會文明的進步，飲茶文化已滲透到社會的各個領域、層次、角落。雅俗共賞離不開茶，如：“柴米油鹽醬醋茶”，“琴棋書畫詩酒茶”。
現在市場從事茶葉經營的另批商店和供銷人數眾多，但真正懂得茶文化、茶藝、茶保健的專業人員甚少，人們在品嘗茶的清香，回甘的同時能了解一些茶文化，茶藝方面的知識，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能對人體健康、防病有幫助，何樂而不為呢?因此，我選擇從事茶葉經營項目的同時能普及茶知識，理由就是在增加經濟效益的同時，提高社會效益。
本人從事臨床醫療工作三十年，飲茶習慣也持續了三十年，平時喜好品茶，也了解一些茶葉知識，經常從醫療保健角度了解，思考飲茶對人體健康的作用，積累了少許經驗，準備通過茶藝技能培訓，能更全面，深入地學習茶的內涵，以便在今后的茶葉經營活動中發揮有效的優勢作用。
通過創業培訓，創業組織暫定名為某某區某某街道泉茗食品配送服務社，以非正規勞動組織申辦，屬18大類范疇。選擇地段中檔偏高，在商業圈或居住區，服務對象根據市場細分等中高檔消費群。當然，茶葉產品也以中高檔為主，兼顧一般，在價格方面，根據市場規則，參考同行價格，另批發商差價略低5%到10%，約控制在35%左右。在品牌方面，選擇一個到二個，如黃山毛峰、福建烏龍，在進貨渠道方面，準備在茶葉批發市場中，選擇茶葉品種好，價格適中，有誠信的茶場經銷點，作為主渠道以發揮產品特色，兼顧價中物美的品種。
在經營活動中，首先是提高服務質量，熱情接待每一位顧客，根據顧客的需求，有的`放矢，介紹產品的特色、層次、價格，同時提供有關的沖飲方式，保健知識，儲藏方法等專業知識，為了成功的開展經營活動，在經營活動初期，做好宣傳工作，如印制名片發放，告知經營特色，服務內容(如免費配送、免費咨詢等)優惠程度，雙向聯系方法，根據多年的社區醫療服務經驗，以熱情服務、優質產品、優惠價格、耐心咨詢爭取贏得市場一份。
風險防范措施：
1、走企業，訪社區，價格優惠，服務到位——推銷
2、對購上等佳品或購量較大者送茶藝品——促銷
3、茶藝展示，提高購物興趣，普及茶文化——展銷
風險意識心理準備：(共八個月約虧損32113.80元)
1、創業初期，虧本讓利，得到市場認可，付學費必不可少，準備按固定費用，承擔虧本風險，當月以60%每月遞減10%，六個月后達到持平，初算如下：
第一個月：9578*60%=5746.80元
第二個月：9578*50%=4789.00元
第三個月：9578*40%=3831.20元
第四個月：9578*30%=2873.40元
第五個月：9578*20%=1915.60元
第六個月：9578*10%=957.80元
總計：20113.80元
2、從而始租鋪經過辦理行業許可證、健康證、申辦創業組織辦理相關手續，期間還要裝璜，滌置必要設備，進貨等許多準備工作。約持續二個月時間，要付二個月商鋪租金12000元。
本項目開業資金約12萬rmb，預算如下：
資金來源為：自籌資金7萬rmb，貸款5萬rmb。
租借商鋪：面積約30平方米，：1000元。
電話(固定+移動)：20xx元。
合計：8000元。
工資支付：本人工資1000元/月
雇工工資：8000元/月。
合計：1800元。
電費：冷柜、店內照明、店外廣告：700元/月。
通訊、交通費：300元/月。
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