花卉的創(chuàng)業(yè)計劃書范文
在社會發(fā)展不斷提速的今天，創(chuàng)業(yè)計劃書使用的頻率越來越高，一份完美的創(chuàng)業(yè)計劃書可以增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的自信，使創(chuàng)業(yè)者更容易控制企業(yè)、對經(jīng)營更有把握。那么擬定創(chuàng)業(yè)計劃書真的很難嗎？下面是小編整理的花卉的創(chuàng)業(yè)計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
花卉的創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1
一、項(xiàng)目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好"，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。
這樣我們創(chuàng)辦古都開封花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，兼顧長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"古都開封花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項(xiàng)目策化
1.提供鮮明，公司使命
有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的開封將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!
2.公司目標(biāo)
立足開封，服務(wù)開封，輻射華中。創(chuàng)建花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在開封的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在金明廣場區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量比較大，較有代表性，我們將先試用，成功了的話，我們將擴(kuò)大市場，開分店。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
我們的花店是面對廣大市民的，有廣闊的市場，消費(fèi)目標(biāo)定位在廣大市民及在校大學(xué)生，將來生意好就將市場擴(kuò)大到周圍的縣區(qū)，如果我的目標(biāo)成功的話，目標(biāo)市場的容量是可觀的。
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司將對高級市民為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查和個別訪談的方式。
⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
�、窃谛４髮W(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
�、冉邮芎臀招率挛锏哪芰�(qiáng)，追求時尚，崇尚個性。
�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等。
�、寿徺I行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，清明節(jié)，母親節(jié)及圣誕節(jié)及朋友生日前后等。
3.目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價格的。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，市民買花我們都要做到最好，物美價廉，給消費(fèi)者一個滿意的市場。
四、經(jīng)營策略
1.小組成員：
楊蘊(yùn)紅主要負(fù)責(zé)公司事宜
魯倩主要負(fù)責(zé)賬目
楊美容主要負(fù)責(zé)鮮花包裝
崗洪波主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析
2.營銷策略分析
2.1品牌策略
花店建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。
2.2價格策略
花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走低價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2.3促銷策略
�、判麄鞑呗�
利用人工宣傳，網(wǎng)上宣傳，報欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
�、品⻊�(wù)方面
花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：
�、俅蚋兄x電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
�、跓o條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。
�、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。
�、菖c客戶交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
2.4渠道建設(shè)
就目前來看，和其他花店進(jìn)行聯(lián)系進(jìn)行花店聯(lián)合服務(wù)。
3.網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場范圍選擇在投入期僅選擇在開封金明廣場區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量較大，較有代表性，我們將先試用，成功了的話，我們將擴(kuò)大市場，開分店。
2.重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對象以消費(fèi)市民為主，他們對花品感興趣。而對于在校大學(xué)生往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，我們利用利用這一點(diǎn)擴(kuò)大知名度。
3.每年選擇幾天做現(xiàn)場促銷，來吸引更多顧客：
�、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于廣場主干道上，數(shù)量為3-5條，“古都花店隆重推出”為題搭配懸掛。
⑵弄一個廣播進(jìn)行介紹，并放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。
⑶在宣傳的當(dāng)天并與開封電臺，報社聯(lián)系進(jìn)行播放。
五、營銷效果預(yù)測與分析
1.營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上。
2.支付方式
直接交付金額或刷卡
3.訂貨方式
人力購買，電話訂購。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。
4.客戶特點(diǎn)
年輕化，50%為青年人，以男性為主;另外的中老年看朋友看病人的方式消費(fèi)，他們信譽(yù)都較高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象。
5.消費(fèi)特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎。
接受市場建議，與大眾相吻合。
六、經(jīng)營成本預(yù)估
1.原則：
把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初期投資：
這一時期，資金主要用于店的選辦及裝修，產(chǎn)品采購，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計需要人民幣3萬元左右。正常運(yùn)作起來大約需要一個月的時間。
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射市區(qū)及各大學(xué)校。，服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。
七、項(xiàng)目小結(jié)
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大市民朋友的真實(shí)需求，而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，運(yùn)營機(jī)制，項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況，參閱了大量銷售方面的材料。最重要的是，針對目前鮮花市場上適合市民朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝�？ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位。與此同時，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費(fèi)者的需求!
2.不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實(shí)，完善之。送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本花店一定會得到進(jìn)一步的完善!
這就是我創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)，希望我畢業(yè)后能夠認(rèn)真的去干好這一件事情，我堅信有努力就有回報。
花卉的創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2
一、項(xiàng)目概述
1、項(xiàng)目名稱
xx花店項(xiàng)目規(guī)劃方案
2、項(xiàng)目背景
無論現(xiàn)代社會如何進(jìn)一步發(fā)展，鮮花一直都肩負(fù)著人類情感交流的重要使命。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的提高，精神層面的需求不斷提升，花卉消費(fèi)近年來也呈現(xiàn)越來越旺的趨勢。鮮花，散發(fā)的氣味可以起到一定的緩和人們急躁的心緒，可以促使人們?nèi)褙炞⒌厝プ錾磉叺氖虑椋货r花也可以作為禮物，可以美化家居，可以表達(dá)情感，可以陶冶身心等等，鮮花的用途可謂多種多樣。 而且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶，網(wǎng)上交易的成熟性以及安全性不斷增強(qiáng)，使得電子商務(wù)正在飛速發(fā)展。在這樣的背景下我們創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)、門面、電話一體的校園花店，以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場。以滿足個性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)而最終形成具有"湖北民院xx花店"自己品牌優(yōu)勢的市場。
3、項(xiàng)目目標(biāo)
“xx網(wǎng)上花店”的總體目標(biāo)是成為湖北民族學(xué)院及周邊地區(qū)有影響力的鮮花網(wǎng)上銷售企業(yè)，這一目標(biāo)將分三個階段實(shí)現(xiàn)。
4、項(xiàng)目內(nèi)容：
網(wǎng)上花店采用現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建一個鮮花、禮品、蛋糕、巧克力等商品多級查詢、選擇、訂購的一個網(wǎng)上銷售系統(tǒng)，為廣大客戶提供方便、快捷、安全的網(wǎng)上購物環(huán)境。
5、項(xiàng)目的投資和人員的費(fèi)用和建設(shè)周期：
項(xiàng)目建設(shè)預(yù)計投入20萬元，用于平臺搭建、軟硬件資源購買、技術(shù)支持及管理和人員的費(fèi)用，項(xiàng)目建設(shè)周期約需要6個月。
6、項(xiàng)目收益：
建設(shè)網(wǎng)上花店將取得以下幾方面的收益。
�。�1）網(wǎng)上銷售帶來量的增加。預(yù)計多網(wǎng)站運(yùn)營起半年內(nèi)花店收入增長10%，一年半內(nèi)銷售收入增長50%。
�。�2）網(wǎng)上銷售帶來的成本節(jié)約。預(yù)計鮮花銷售成本可減少20%~30%。
�。�3）品牌增值帶來的收益：網(wǎng)上商店的運(yùn)作將擴(kuò)大“xx花店”的知名度，提升“xx”品牌，最終使“xx”成為以湖北民族學(xué)院及周邊地區(qū)有影響力的鮮花網(wǎng)上銷售企業(yè)。
二、項(xiàng)目需求分析
1、企業(yè)業(yè)務(wù)分析
�。�1）行業(yè)特點(diǎn)：
“xx”鮮花店屬花卉經(jīng)營行業(yè)，花卉業(yè)被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。近十多年來，世界花卉業(yè)以年平均25%的速度增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平均速度，花卉業(yè)利潤高、市場大，是世界上最具有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)之一。中國花卉業(yè)起步于20世紀(jì)80年代初期，經(jīng)過30年左右的發(fā)展，取得了長足的進(jìn)步。我國鮮花銷售額增長迅速。雖然鮮花銷售額迅速增長，但是電子商務(wù)在其中的比例仍然較小，處于上升發(fā)展階段。我國絕大多數(shù)鮮花銷售公司還處于傳統(tǒng)營銷階段，所以鮮花網(wǎng)上銷售蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)。
（2）企業(yè)簡介：
“xx”鮮花店是一家中型的鮮花零售店，主要銷售各種鮮花、綠色植物、鮮花的附屬產(chǎn)品（如花籃、水晶土、養(yǎng)料、鮮花包裝紙等）以及蛋糕、巧克力等商品，同時經(jīng)營鮮花包裝、快遞等業(yè)務(wù)。
�。�3）存在的問題：
鮮花零售利潤可達(dá)50%～80%，十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當(dāng)大，進(jìn)回來10009枝花，最多能賣出去2000～3000枝，賣不出去的只好作損耗處理掉�，F(xiàn)在進(jìn)貨的數(shù)量和品種主要憑經(jīng)濟(jì)，難免會出現(xiàn)進(jìn)貨與銷售之間的偏差，使得鮮花的損耗高居不下，這是經(jīng)營成本高的一個主要原因。
2、目標(biāo)市場分析
�。�1） 企業(yè)的目標(biāo)市場
xx花店主要提供鮮花、禮品的服務(wù)，我們主營的是周邊業(yè)務(wù)，配送能力完全能夠?qū)崿F(xiàn)全城送貨上門。根據(jù)網(wǎng)上流量分析，鮮花店的目標(biāo)市場中20～40歲的人群占83%，大專以上教育程度占75%，具有上網(wǎng)習(xí)慣的占90%，月收入在2000～3500元的占75%，能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此，花滿樓目標(biāo)市場主要集中在20～25歲的大學(xué)生，以及20～40歲的白領(lǐng)人群，網(wǎng)上花店的各種服務(wù)完全可以滿足顧客的需求。
（2） 目標(biāo)市場的特點(diǎn)
�、倌挲g在20～40歲的白領(lǐng)人群，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，經(jīng)常上網(wǎng)，可以接受網(wǎng)上支付方式。
�、�20～25歲的青年學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng)，特別是在一些重大節(jié)日的時候，非常愿意以不同的方式表達(dá)對戀人的愛意，且上網(wǎng)時間充足，只是資金不太寬裕。
③步入工作的青年，工作繁忙，閑暇時間少，且多半與親人相距較遠(yuǎn)，無法時刻陪伴在親人的身邊。
�、苣繕�(biāo)人去追求浪漫時尚，講究品味，消費(fèi)觀念比較開放，具有個性。
�。�3）目標(biāo)市場的電子商務(wù)需求
以上分析說明目標(biāo)市場不僅能夠接受網(wǎng)上花店，而且還會主動去使用網(wǎng)上花店提供的服務(wù)
①.年輕的白領(lǐng)階層由于工作繁忙，他們需要最簡便快捷的方式選購鮮花。如果通過電話訂花，由于訂貨人與收貨人通常是不同的，難以采用貨到付款的方式，所以支付是個困難。而通過網(wǎng)上花店，客戶在網(wǎng)站上選購花卉，在網(wǎng)上支付，節(jié)省客戶選購、支付和配送的時間，實(shí)現(xiàn)了足不出戶便能送花，很好地滿足了他們的需求，為此關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的安全性和可靠性。
②.由于網(wǎng)上訂購是顧客提前預(yù)定，可以大大縮減進(jìn)貨成本，減少不必要的損失，以便直接回報客戶，所以網(wǎng)上提前訂購的費(fèi)用要大大地域市場價。這樣就更能吸引廣大學(xué)生訂購。
③.由于他們的消費(fèi)觀念比較開放，網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付等新的交易方式很容易被他們接受，還滿足他們最求新鮮時尚的生活態(tài)度。加上好多人相隔兩地，無法快速方便地送給對方祝福和問候，網(wǎng)上花店，可以在全國各個能聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)登陸到我們的網(wǎng)站，只要是在我們的服務(wù)范圍，我們就能夠送達(dá)，因此大大方便了不同的顧客需求。
�、�.他們追求浪漫時尚，對服務(wù)有個性化需求，網(wǎng)站可以采取各種服務(wù)方式滿足他們的需求，且網(wǎng)店內(nèi)還配有其他商品，大大降低了顧客為選禮物花費(fèi)太多時間。
三、網(wǎng)站商務(wù)規(guī)劃
1、 商務(wù)模式
xx網(wǎng)上鮮花店的商務(wù)對象以普通消費(fèi)者為主，主要采用網(wǎng)上商店+體驗(yàn)店經(jīng)營的B2C電子商務(wù)模式。
2、主要業(yè)務(wù)流程
�、�.顧客選擇需要購買的商品，并可進(jìn)行個性化的設(shè)計或定制；
�、�.顧客下訂單；
�、�.顧客支付貨款；
�、�.網(wǎng)站把訂單通知物流部門；
�、�.物流部門配送；
�、�.通知顧客配送成功。
3、網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計
（1）網(wǎng)站形象設(shè)計
作為鮮花營銷公司，由于經(jīng)營的產(chǎn)品主要是鮮花，因此在設(shè)計公司的形象時，因該突出美麗、優(yōu)雅的特點(diǎn)，所以網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、橙、粉紅、天藍(lán)這四種最為大眾接受的顏色。網(wǎng)站打出的廣告語也應(yīng)該給顧客以舒適、溫馨的感覺。
①.網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、橙、粉紅、天藍(lán)這四種最為大眾接受的顏色。
�、�.首頁界面的風(fēng)格要鮮明而有特色。網(wǎng)站必須具備一定的特色，主要應(yīng)體現(xiàn)在網(wǎng)頁界面設(shè)計和與用戶進(jìn)行信息交流、交互的方便性和快捷性上。
�、�.首頁上要有足夠的導(dǎo)航鏈接。
�、�.網(wǎng)站所要用到的圖片資源應(yīng)該足夠清晰和精美，并充分考慮網(wǎng)頁的傳輸速率。
�、�.在網(wǎng)站內(nèi)容上注重突出公司的產(chǎn)品和服務(wù)特色。
�。�2） 網(wǎng)站功能設(shè)計
網(wǎng)上花店網(wǎng)站功能分為前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)兩部分。前臺系統(tǒng)面向客戶，后臺系統(tǒng)面向網(wǎng)站管理者。
網(wǎng)站前臺系統(tǒng)是顧客使用的系統(tǒng)，通過前臺系統(tǒng)，用戶不僅能在網(wǎng)上訂購鮮花，而且支持集中訂購服務(wù)等多種業(yè)務(wù)。起付款方式支持國內(nèi)在線支付、網(wǎng)銀支付、支付寶、塊錢、郵局匯款等。
前臺系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如圖1所示：
各種功能說明如下：
�、� 會員注冊。網(wǎng)站會員的在線注冊；
② 會員登錄。網(wǎng)站會員的在線登錄和身份校驗(yàn)；
�、� 安全和隱私。提示用戶花店的隱私條款和安全條款；
�、� 鮮花查詢。鮮花查詢系統(tǒng)是網(wǎng)站的主要功能，幫助客戶方便快捷地查找所需要的商品，包括下列查詢功能：
a.一般查詢。用戶通過我們所提供的場合、語義、慶祝、花材、價格這幾種不同的種類來查詢鮮花
b.高級查詢。此查詢的搜索條件有場合、節(jié)日、收貨人情況、年齡、產(chǎn)品、價格這幾種，每個條件的下拉菜單里還會有各自不同的選項(xiàng)。查詢的時候用戶對條件選項(xiàng)進(jìn)行組合，設(shè)置關(guān)鍵字，系統(tǒng)將自動搜索出符合用戶要求的商品。
�、� 自助設(shè)計。自助設(shè)計是網(wǎng)站的特色功能，幫助客戶個性化的設(shè)計或制定其花束，包括下列功能：
a.自助選花。用戶可以挑選自己喜歡的花卉種類和和數(shù)量，以他希望的方式組成花束，按花束中各種花的單價和數(shù)量計算花束的價格。
b.賀詞參照。賀詞主要有以下幾類：愛情賀詞、節(jié)日賀詞、慰問賀詞、商業(yè)賀詞、祝男女壽、賀遷居。用戶可以為花束挑選合適的賀詞，或自寫賀詞。
�、� 鮮花訂購。當(dāng)用戶選定鮮花以后，可以通過這個功能來生成訂單，并轉(zhuǎn)入支付系統(tǒng)。
⑦ 支付系統(tǒng)。
a.支付：用戶在訂購鮮花以后，可以通過這個功能使用網(wǎng)銀、支付寶、塊錢等在線支付。
b.匯款：用戶在訂購鮮花喲后，可以使用這個功能通過銀行匯款支付；
�、� 集中訂購。對于用戶在我們的鮮花店單次訂購金額在某個總額以上的批量訂單，可以使用本功能享受特別優(yōu)惠和服務(wù)。用戶可以在集中訂購區(qū)中輸入訂單消息，花店會有專人及時與用戶聯(lián)系；訂單確定后，根據(jù)用戶的要求，及時快捷地完成訂單。
�、� 訂單管理
a.查詢訂單。用戶可以按訂單編號、時間、收貨人姓名等條件查詢訂單信息及該訂單支付狀態(tài)并可以隨時追蹤查詢該訂單的配送狀態(tài)。
b.取消訂單。在一定的條件下用戶可以取消訂單（比如未付款），但屬于當(dāng)日配送訂單，無法在此取消。
c.支付貨款。若用戶在下訂單后沒有支付貨款，可以在此支付。支付方式將自動轉(zhuǎn)到支付系統(tǒng)。
⑩ 會員服務(wù)。注冊會員登錄后，可以使用會員服務(wù)，有以下幾個功能。
a.可以在“會員信息”內(nèi)查詢或更改用戶的個人信息
b.在“會員賬目”里用戶可以查詢以往的訂購記錄。
c.“會員日歷”隨時給用戶準(zhǔn)確的日期。
d.使用“節(jié)日提醒”使用戶不會忘記十分重要的日子。
11 信息反饋系統(tǒng)。提供用戶與網(wǎng)站聯(lián)系通道，分為以下三類。
a.投訴：用戶對我們的服務(wù)不滿意，可以進(jìn)行投訴。
b.建議：用戶對我們的工作有好的建議。
c.合作：用戶和我們商談合作事宜
d.在線交流：用戶通過我們的在線系統(tǒng)，或QQ語音方式直接對話。
12 網(wǎng)站的幫助信息系統(tǒng)。
a.導(dǎo)航系統(tǒng)：列出網(wǎng)站欄各欄目的鏈接以及簡要說明。
b.常見問題：列出用戶使用網(wǎng)站系統(tǒng)是的一些常見問題及解答。
c.其他說明：包括聯(lián)系方式、配送說明、支付說明、商家加盟說明等。
13 論壇系統(tǒng)。設(shè)置鮮花知識、化妝、星座以及各種時尚資訊的版塊，讓用戶發(fā)表自己的見解。
網(wǎng)站后臺系統(tǒng)為花店管理員提供商品管理、訂單管理、配送管理、售后服務(wù)、信息統(tǒng)計等業(yè)務(wù)功能。后臺系統(tǒng)的功能如圖2所示。
各個功能的說明如下：
① 商品管理。對網(wǎng)站內(nèi)鮮花以及其他商品信息進(jìn)行增加、刪除和修改，可以制定價格策略，對不同商品和不同用戶在不同時段定義不同折扣率。
�、� 訂單管理。對用戶的訂單進(jìn)行查詢、修改訂單的狀態(tài)，如果訂單出現(xiàn)缺貨或者信息不明確等情況，要及時與用戶進(jìn)行聯(lián)系。在配送完成后，可以按需要把完成的信息通過手機(jī)短信、電子郵件、QQ、MSN等方式通知用戶。
�、� 配送管理。更具訂單的狀態(tài)生產(chǎn)配送任務(wù)，安排配送人員登記配送情況。
④ 售后服務(wù)。對漏單、誤單、花材不符、禮品退換、投訴等售后事件進(jìn)行登記，按不同類別進(jìn)行跟蹤和處理。
�、� 信息統(tǒng)計。對商品銷售、用戶的情況進(jìn)行鎖需要的統(tǒng)計。
四、網(wǎng)站組織管理計劃
1、xx網(wǎng)上鮮花店的組織結(jié)構(gòu)
網(wǎng)上鮮花店作為一個項(xiàng)目設(shè)置網(wǎng)站運(yùn)營部、營銷部和物流配送部門，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)作管理、營銷以及物流配送，工作人員直接從湖北民族學(xué)院招收。
部門部門職能崗位、崗位職能人數(shù)
電子商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)整個網(wǎng)上花店的運(yùn)營管理1
網(wǎng)站運(yùn)營部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的管理經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營部的運(yùn)作管理1
助理電子商務(wù)師負(fù)責(zé)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)管理1
電子商務(wù)員負(fù)責(zé)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行操作1
系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)和管理1
營銷部負(fù)責(zé)貨物采購，網(wǎng)站銷售策制定及廣告宣傳經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售部的運(yùn)作管理1
銷售人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站的營銷1
物流配送部負(fù)責(zé)網(wǎng)站訂單貨物配送經(jīng)理負(fù)責(zé)物流配送部的運(yùn)作管理1
配送人員負(fù)責(zé)物流配送業(yè)務(wù)的操作3
2、對各大網(wǎng)站以鮮花為主的網(wǎng)站分析
以下是網(wǎng)上各大鮮花網(wǎng)站的數(shù)據(jù)比較：
類型名稱ALXEA排名搜索流量百分比
綜合型淘寶1136.72%
京東12619.29%
特色型中國特色鮮花網(wǎng)24271253.03%
全國花藝網(wǎng)61505117.61%
中尚鮮花禮品網(wǎng)4502119.14%
真情鮮花網(wǎng)91040771.12%
愛慕鮮花網(wǎng)6326823.03%
七彩鮮花網(wǎng)2626415.04%
傳統(tǒng)型彩虹鮮花網(wǎng)19928110.86%
浪漫天使鮮花網(wǎng)154728470.31%
6.1 對營業(yè)前5年的凈損益預(yù)估
據(jù)調(diào)查，鮮花的利潤季節(jié)在秋冬季節(jié)，第一年度在市場高調(diào)投放廣告，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速搶占市場，預(yù)計在第四季度盈利。之后的盈利趨于平穩(wěn)，并逐步上升。
物以稀為貴，三、四季度的鮮花基本靠購買，而且價格漲勢迅速，加上如情人節(jié)，新年，圣誕節(jié)，等節(jié)日活動，以及政府和機(jī)構(gòu)年底大會等需求，鮮花的市場旺季在寒冬季節(jié)，我公司在接下來的營銷策劃上也重點(diǎn)放在第四季度。
五、網(wǎng)站推廣計劃
1、 推廣目標(biāo)
在網(wǎng)站正式運(yùn)營起一年內(nèi)，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站每天獨(dú)立訪問量用戶500人，用戶注冊量5000人，花店銷售增長10%。
2、推廣手段
推廣手段主要分為網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩類。
�。�1)網(wǎng)上推廣
a.在百度和Google兩個搜索引擎上購買關(guān)鍵字廣告，為各網(wǎng)頁設(shè)計有效關(guān)鍵字。在新浪等10個搜索引擎上進(jìn)行分類目錄注冊；
b.向注冊用戶發(fā)送電子郵件，介紹花卉、優(yōu)惠折扣、時尚知識等；
c.與禮品網(wǎng)站、生活知識網(wǎng)站、時尚網(wǎng)站交換網(wǎng)絡(luò)廣告；
d.在特殊節(jié)假舉行優(yōu)惠促銷活動；
e.結(jié)合公司促銷活動，不定期發(fā)送在線電子優(yōu)惠券；
f.采用特許加盟和網(wǎng)站的大眾聯(lián)盟兩種方式進(jìn)行商家加盟推廣；
(2)網(wǎng)下推廣
a.通過賀卡、包裝紙、宣傳單等進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳；
b.通過鮮花附送的禮品進(jìn)行廣告宣傳；
C、向各大附近學(xué)校推廣網(wǎng)站；
�。�3）高校推廣：
宣傳策略：
A、利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式；
B、簡潔的廣告信息：花之韻律，解語心香；
C、重點(diǎn)宣傳客戶，初期宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對于感性的的普通大學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果；
D、現(xiàn)場促銷選擇每年3月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。
宣傳內(nèi)容包括：
A、懸掛統(tǒng)一的彩園花店隆重推出"為題搭配懸掛；
B、在校園人流量較高色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"xx花店"網(wǎng)址和門面還有訂花電話的位置，在如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機(jī)、和電話,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出；
C、請學(xué)校廣播站播發(fā)"xx花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早、中、晚各一次,連續(xù)數(shù)日；
D、為營造氣氛,安排宣傳人員佩帶寫有"xx花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎活動,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款；
E、在宣傳當(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道,如成都晚報,各地方電視臺等。
3、推廣效果評價
對網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營診斷，改進(jìn)或取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重
六、項(xiàng)目評估
xx網(wǎng)上鮮花店建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險如下：
�。�1）技術(shù)風(fēng)險
1．黑客攻擊，或者病毒入侵會導(dǎo)致網(wǎng)站四級或者不能訪問等，影響網(wǎng)上花店的運(yùn)作。防范措施是加強(qiáng)病毒和入侵的檢測，設(shè)置好防火墻；
2．設(shè)備硬件損壞導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問或者數(shù)據(jù)丟失等，是花店客戶遭受損失。防范措施是做好數(shù)據(jù)備份以及硬件備份；
3．開發(fā)方出現(xiàn)問題是開發(fā)進(jìn)度緩慢導(dǎo)致實(shí)施進(jìn)度超出計劃。防范措施一是多方面比較慎重選擇合作方；二是簽訂規(guī)范合理的書面合同，子啊出現(xiàn)糾紛時能通過法律途徑保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益；
�。�2）經(jīng)營風(fēng)險
4．網(wǎng)站宣傳推廣效果不好，網(wǎng)站訪問量少。防范措施是推廣網(wǎng)站時候根據(jù)企業(yè)自身情況選定合適的搜索引擎注冊，并每隔一段時間觀察排名情況，總結(jié)出哪些搜索引擎能帶來實(shí)際效果；
5．市場可能出現(xiàn)多家競爭對手，是競爭激烈，導(dǎo)致銷量減少。防范措施是加強(qiáng)對競爭對手的分析，及時調(diào)整策略；
6．若項(xiàng)目運(yùn)營的比較成功，客戶量增大，客戶訂單增長迅速，花店接納客戶能力以及快速供貨能力會受到考驗(yàn)，防范措施是加強(qiáng)同供應(yīng)商的合作；
7．由于業(yè)務(wù)流程的改變，網(wǎng)上花店人員對新的銷售流程不熟悉導(dǎo)致花店運(yùn)作出現(xiàn)混亂。防范措施是加強(qiáng)對花店人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主要是網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)。
七、不足和困難之處
由于我的花店剛剛開始計劃,資金方面肯定存在嚴(yán)重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些有不足和疏漏,不過我會盡量地去加以完善.在網(wǎng)站的設(shè)計、制作方面,由于我只是上過類似選修課，對與此相關(guān)的知識了解得不夠深入和全面,致使我在網(wǎng)站設(shè)計時遇到很多困難,但我相信,在以后的持續(xù)不懈努力中,我的“xx花店”創(chuàng)業(yè)計劃書定會越來越完善。我的“xx花店”在畢業(yè)后也一定順利開張和營業(yè)！
花卉的創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3
一、產(chǎn)品說明
1產(chǎn)品名稱：水晶泥花卉
2產(chǎn)品特點(diǎn)與功能：
�。�1）賞心悅目：七彩繽紛，隨心搭配。水晶泥外觀絢麗多彩，晶瑩剔透，酷似水晶果凍，具有很強(qiáng)的觀賞性。顏色有瑪瑙紅，玫瑰紅，翡翠綠，葡萄紫，深海藍(lán)，檸檬黃，亮銀白等多種顏色。用水晶泥培植的玻璃盆花，即可讓人們賞花觀葉，又可欣賞其根系的生長過程。
�。�2）高保水性：富含水分，養(yǎng)分，微量元素。迷彩水晶泥母料顆粒狀，加水浸泡后重量增加50—100倍即成可栽培種植的水晶泥濕料富含水分（95%），養(yǎng)分，微量元素。植物只需15—30天左右噴灑少許水分，不需施肥。
�。�3）易操作性：即可種花，也可插花。
�、俜N花：不許要天天澆水，經(jīng)常施肥。
�、诓寤ǎ嚎砷L期保鮮，長時間不凋謝。
�、奂尤胫参锵懔希合銡饪稍谑覂�(nèi)緩慢釋放，留香持久，有助于改善室內(nèi)氛圍。
�。ǎ矗┚G色環(huán)保：水晶泥無蚊蟲，無污水，無異味；無毒，無害，無污染；時尚，衛(wèi)生，環(huán)保．種養(yǎng)植物可以清新空氣，吸收室內(nèi)輻射，廢氣和毒氣，如室內(nèi)裝修產(chǎn)生的甲醛，甲苯等，保證人體健康。
�。�5）壽命長久：迷彩水晶泥能反復(fù)吸收和釋放水分，能持續(xù)為植物提供2—5年養(yǎng)分，微量元素和殺菌劑。
�。�6）高成活率：經(jīng)試驗(yàn)用水晶泥栽培各種室內(nèi)植物成活率已達(dá)98%，甚至如君子蘭，紅掌，紅運(yùn)當(dāng)頭等高檔植物都能種活。
4水晶泥適種植物：
龍舌蘭屬：富貴竹，海南龍血，香龍血樹（巴西鐵樹），金心（邊）巴西鐵樹。
天南星科：廣東萬年青，花葉萬年青，金皇帝，銀皇后，綠籮，龜背竹。
芋類，包括喜林芋，合果芋及銀苞芋等屬。
蘭科：春蘭，蝴蝶蘭，卡特蘭，萬帶蘭，兜蘭，石斛。
鳳梨科：水塔花，雙帶姬鳳梨，五彩鳳梨，艷彩鳳梨，美麗鳳梨。
石蒜科：君子蘭，文殊蘭，南美水仙，水仙，蔥蘭。
蕨類：鳥巢蕨，槲蕨，腎蕨，波斯頓蕨，鹿角蕨，海金沙，鳳尾蕨，石松，翠云草。
百合屬：百合，萬年青，蘆薈，吊蘭。
二、市場需求分析及預(yù)測
1市場分析：
市場狀況：水晶泥風(fēng)靡日韓，港臺。大陸廣州，四川，上海等地也均有水晶泥花卉的市場。但在海南具有規(guī)模性已形成市場的水晶泥花卉還尚未誕生。海南的裝飾公司，飾物店多如牛毛，但像水晶泥這樣集環(huán)保，美觀，情趣于一身的裝飾產(chǎn)品依然少見。
2客戶需求分析：
a工作緊張，生活壓力大，健康成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)，水晶泥正好可以給緊張中的人們提供一項(xiàng)怡情養(yǎng)性的業(yè)余活動。
b白領(lǐng)和商業(yè)人士講究時間效率，但又追求時尚品位，更適宜在家中栽種花草。
c講究情調(diào)和美觀的賓館，西餐廳，休閑吧等娛樂場所可以用自養(yǎng)植物來美化環(huán)境比人造植物更具有原生態(tài)美。
d大中小學(xué)校學(xué)生也為追求時尚和絢麗，水晶泥花卉對他們也有一定的吸引力。3客戶群購買特點(diǎn)：
a水晶泥花卉會引起白領(lǐng)，商界人士的高品位購買欲望。
b它具有的多種炫彩顏色和透明性能可以引起年輕人的好奇心和新鮮感。
4業(yè)務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)景預(yù)測：
海南海口市是一個消費(fèi)水平很高的地方。雖然很難預(yù)測未來業(yè)務(wù)量，但就水晶泥本身的特點(diǎn)來說它即適合高檔次，高消費(fèi)水平人群的品位，也適合低層次，低消費(fèi)水平年輕人群的青睞�？梢娛袌鰸摿O大。
三、公司戰(zhàn)略分析與規(guī)劃及營銷計劃：
1經(jīng)營策略：
a走高檔路線與低檔路線雙管齊下的戰(zhàn)略措施，強(qiáng)調(diào)服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量，保證服務(wù)質(zhì)量規(guī)范性。
b與省外成規(guī)模公司結(jié)成聯(lián)盟，互相交流技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，共同開拓國內(nèi)市場。
c可營銷母料：面向經(jīng)營戶批發(fā)未經(jīng)稀釋的花泥，如鮮花店，花木盆景店，花卉市場以及大中型超市的鮮花禮品專柜等，可實(shí)行無店鋪銷售。
d固定銷售：開設(shè)專賣店將水晶系列上柜銷售結(jié)合燈光效果和門店廣告，以吸引更多過往行人的眼球。既銷售又接訂單也可送貨上門。
e將五彩繽紛的水晶系列和千姿百態(tài)的產(chǎn)品樣品陳列于店堂，然后根據(jù)顧客喜好，以DIY的形式或讓顧客自己制作，或代為制作。
f團(tuán)體配送：寫字樓，賓館，酒店，商務(wù)中心，物業(yè)中心的大堂，餐廳，梳妝臺，床頭柜。公司，銀行，機(jī)關(guān)，學(xué)校大廳，辦公室，會議室，洗手間。凡是人居住，辦公或消費(fèi)的地方，都必定有需要裝飾的空間。
g專柜銷售：商場，超市和家居城人流量大，客源穩(wěn)定，可設(shè)立分專柜散賣或包裝銷售。及時你只設(shè)立樣品陳列柜，水晶系列特有的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)也能接下不少訂單。
h面向?qū)W校：水晶系列五彩繽紛，學(xué)生往往情有獨(dú)鐘，可聯(lián)絡(luò)學(xué)校合辦水晶系列DIY班，寓教于樂，既培養(yǎng)學(xué)生的`動手能力，又啟迪學(xué)生的心靈。
2促銷手段：
a發(fā)放貴賓卡：是消費(fèi)者享受打折優(yōu)惠。個人消費(fèi)享受8.5折優(yōu)惠，每次消費(fèi)10元集1分，每集50分可獲得一定價值的贈品。團(tuán)體消費(fèi)每消費(fèi)100元可集1分，每一分返現(xiàn)金10—15元。
3公司口號：讓健康與美麗同行，世界因我們而更美麗！
四、研發(fā)與生產(chǎn)
1除了經(jīng)營水晶花泥外公司還可以經(jīng)營與水晶花泥相配套的透明水晶花瓶。
2生產(chǎn)與水晶泥花卉響雷司的水培花卉等同樣具有很強(qiáng)觀賞價值的花卉。
3也可制作水晶魚天使，水晶琥珀等相關(guān)產(chǎn)品出售，并在水晶泥原料的研發(fā)上繼續(xù)探索。
4直接銷售水晶泥小包裝以及水晶泥香水（可用于汽車，房間，衛(wèi)生間等）。
五、公司的組織管理
鑒于本品技術(shù)性能小易操作，成本低等特點(diǎn)，因此可個人單獨(dú)創(chuàng)業(yè)，做無店鋪銷售。但開辦具有一定規(guī)模的公司更有利于應(yīng)對市場競爭，因此一個公司的管理體制也同樣關(guān)系到公司的命運(yùn)。
1總經(jīng)理一名負(fù)責(zé)財務(wù)和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展管理。
業(yè)務(wù)經(jīng)理一名負(fù)責(zé)操作規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn)，技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督和新業(yè)務(wù)的開發(fā)管理。
副總經(jīng)理二名分管公關(guān)，人事，行政管理和售后服務(wù)
2下設(shè)獨(dú)立移動式銷售團(tuán)隊(duì)對業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的拓展。
3工資福利和激勵機(jī)制：經(jīng)理級員工按底薪加年終獎金
管理級員工按底薪加年終獎金銷售人員按底薪加提成
上述團(tuán)隊(duì)成員均聘請從事花卉領(lǐng)域多年有經(jīng)驗(yàn)者以及優(yōu)秀技術(shù)員和管理員六財務(wù)分析及預(yù)測1技術(shù)與原料費(fèi)用：a引進(jìn)國外專利技術(shù)需x萬元b原料進(jìn)口：粒狀母料40元/kg，方狀母料80元/kg一次性進(jìn)貨共需xx萬元。
2場地與店面租賃：a公司租賃需3000—4000元/月b10個分售專柜租賃共需3000—4000元/月。
因此一年共需資金以及周轉(zhuǎn)資金xx萬元。如市場反映良好，經(jīng)濟(jì)效益可觀，可再擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
六、競爭及風(fēng)險分析
1同類機(jī)構(gòu)狀況及替代產(chǎn)品與服務(wù)
a機(jī)構(gòu)類型與特點(diǎn)：小型飾品店規(guī)模小，經(jīng)營環(huán)境差，很難應(yīng)對突如其來的市場變化。大中型超市雖然客流量大但在海南還尚未形成具有規(guī)模的水晶泥花卉的銷售，因此競爭力小。
大中型的裝飾店雖然同類裝飾產(chǎn)品種類繁多，經(jīng)營環(huán)境優(yōu)良，但像水晶泥花卉及其一系列產(chǎn)品的綠色環(huán)保性能還未具備，因此市場競爭力依然沒有沖突。
b進(jìn)入壁壘與潛在的競爭者：一般裝飾業(yè)的技術(shù)壁壘是一個難于突破的關(guān)卡，但水晶泥由于制作簡單技術(shù)易操作，因此進(jìn)入這一行業(yè)的技術(shù)壁壘并不高。但正是由于水晶泥花卉的諸多優(yōu)點(diǎn)是這一行業(yè)的潛在競爭者會有很大的增加。但通過我們在各個方面先做準(zhǔn)備的優(yōu)勢，在競爭中取得優(yōu)越地位是可以辦到的。
2風(fēng)險分析
a政府政策：像這樣一種新型的環(huán)保型裝飾產(chǎn)品，政府在其科技質(zhì)量，原料質(zhì)量和環(huán)保指數(shù)上都會有嚴(yán)格限制，要想在進(jìn)入新一市場是順利過關(guān)我們就要在技術(shù)和原料進(jìn)口上把好關(guān)，加強(qiáng)企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量，顯現(xiàn)企業(yè)實(shí)力。
b人員采用與流失方面：因這一行業(yè)具有情趣和審美特點(diǎn)，在人員聘請方面可優(yōu)先考慮女士，但由于女士愛美，體質(zhì)相對較差以及海南炎熱天氣，難免會在推銷過程中有人員流失現(xiàn)象。這就需要我們增加員工的忠誠度和團(tuán)結(jié)思想，同時采取一定措施為員工工作提供良好環(huán)境。
水晶泥花卉相關(guān)信息
水晶泥種植技巧
水晶泥適合絕大多數(shù)陰性和中性植物，但不同品種的植物有不同的各種要求，例如：
1、對光的要求
水晶泥花卉大都是適合于室內(nèi)栽培的陰性和中性花卉，花卉對光線有各自要求。陰性花卉如蕨類，蘭科，天南星科植物，應(yīng)適度蔽蔭；中性花卉如龜背竹，鵝掌柴，一品紅等對光照強(qiáng)度要求不嚴(yán)格，一般喜歡陽光充足，在蔽蔭下也能正常生長。
2、對溫度的要求
花卉根系在案15到30度范圍內(nèi)生長良好，5度以上多數(shù)花卉都不會死亡，冬天需要保持5度以上的溫度，才能確保多數(shù)花卉的安全過冬，少數(shù)花卉可以根據(jù)品種特性在0度越冬。
3、對植物根系的要求
應(yīng)注意辯別花卉的根色以判斷是否生長良好。光線、溫度、營養(yǎng)恰當(dāng)?shù)娜蚋凳前咨ㄋ嘀参铮�，也有植物的根呈現(xiàn)其他顏色。一般情況下經(jīng)過水培的植物在水晶泥中都是很容易存活的。
水培的植物根部水生根特點(diǎn)是：根毛退化，長出的根多為一次根系，潔白晶瑩剔透，細(xì)胞間隙增大，薄壁組織發(fā)達(dá)，細(xì)胞膜的透性增強(qiáng)，液泡增大等生理組織結(jié)構(gòu)的變化，持氧能力加強(qiáng)，更有利于在水環(huán)境中的生長等；具有很強(qiáng)的觀賞效果風(fēng)靡日韓的水晶泥是一種特殊的保水劑，它不僅取代了骯臟的泥土，而且集時尚、美觀、環(huán)保（無蚊蟲、污水），便捷于一身。水晶泥母料呈晶體狀，按50—100倍加水浸泡8—10小時后即可使用。它富含植物營養(yǎng)，能吸收保持大量的水分和各種香料，并可反復(fù)吸收和釋放，不需追加任何肥料，也不需每天澆水。它不僅可栽培各種盆景植物，散發(fā)各種香味，且可將植物的根、莖、葉等部分插入其中，植物可以自然成活、生長，生機(jī)勃勃，晶瑩可人。若插入鮮花，可保持長時間不枯萎、凋謝，它如水晶般純凈透澈，植物仿佛植于水晶之中。它既可賞花、觀葉，又可欣賞花卉獨(dú)具觀賞價值的根系生長過程，極具觀賞性；它絢麗多彩，有瑪瑙紅、玫瑰紅、翡翠綠、葡萄紫、深海藍(lán)、檸檬黃、亮銀白等多種顏色，將其造型單獨(dú)或混合裝入水晶瓶中，即便不插植物，放在室內(nèi)別添雅致，亦是一道美麗的風(fēng)景。若加入香水，能長期釋放香味，也可作為一種別致的空氣清新劑，為你的生活帶來一片溫馨美麗、清新自然的享受。
產(chǎn)品特點(diǎn)/功能：
1．賞心悅目：七彩繽紛，隨心搭配。水晶泥外觀絢麗多彩、晶瑩剔透、酷似水晶果凍，具有很強(qiáng)的觀賞性，顏色有玫瑰紅、瑪瑙紅、葡萄紫、翡翠綠、深海藍(lán)、檸檬黃、亮銀白等多種顏色。用水晶泥培植的玻璃盆花，既可讓人們賞花觀葉，又可欣賞其根系的生長過程。
2．高保水性：富含水分、養(yǎng)份、微量元素。迷彩水晶泥母料顆粒狀，加水浸泡后重量增加50—100倍即成可栽培種植的水晶泥濕料（詳見產(chǎn)品種類介紹和使用方法），富含水分（95%）、養(yǎng)份、微量元素。植物只需15—30天左右噴灑少許水分，不需施肥。
3．易操作性：既可種花，也可插花。
�、俜N花：不需天天澆水、經(jīng)常施肥；
�、诓寤ǎ嚎砷L期保鮮，長時間不凋謝；
�、奂尤胫参锵懔希合銡饪稍谑覂�(nèi)緩慢釋放，留香持久，有助改善室內(nèi)環(huán)境氛圍；
4．綠色環(huán)保：水晶泥無蚊蟲、無污水、無異味；無毒、無害、無污染；時尚、衛(wèi)生、環(huán)保。種養(yǎng)植物還可以清新空氣，吸收室內(nèi)輻射、廢氣和毒氣，如室內(nèi)裝修產(chǎn)生的甲醛、甲苯等，保證人體健康；
5．壽命長久：迷彩水晶泥能反復(fù)吸收和釋放水分，能持續(xù)為植物提供2—5年的養(yǎng)份、微量元素和殺菌劑。
6．高成活率：經(jīng)試驗(yàn)用水晶泥栽培各種室內(nèi)植物成活率已達(dá)98%，甚至如君子蘭、紅掌、紅運(yùn)當(dāng)頭等高檔植物都能種活！
水晶泥適種植物：龍舌蘭屬——富貴竹、海南龍血、香龍血樹（巴西鐵樹）、金心/（邊）巴西鐵樹
天南星科——廣東萬年青、花葉萬年青、金皇帝、銀皇后、綠籮、龜背竹、芋類，包括喜林芋、合果芋及銀苞芋等屬
蘭科——春蘭、蝴蝶蘭、卡特蘭、萬帶蘭、兜蘭、石斛
鳳梨科——水塔花、雙帶姬鳳梨、五彩鳳梨、艷彩鳳梨、美麗鳳梨
石蒜科——君子蘭、文殊蘭、南美水仙、水仙、蔥蘭
蕨類——鳥巢蕨、槲蕨、腎蕨、波斯頓蕨、鹿角蕨、海金沙、鳳尾蕨、石松、翠云草百合屬——白合、萬年青、蘆薈、吊蘭
水晶泥不但掀起了室內(nèi)種養(yǎng)花草的新革命，而且?guī)砹怂杈�、鮮花禮品的新時尚。五彩水晶盆景特別適合家庭、賓館、酒店、酒吧、歌舞廳、西餐廳、茶藝館等作為裝飾擺設(shè)，也可作為送禮之佳品。試想將康乃馨插入水晶泥中送給康復(fù)中的病人，預(yù)兆病人早日康復(fù)；將玫瑰插入水晶泥中，五彩繽紛的水晶泥連同漂亮的水晶瓶送給戀人，意味著永恒的愛情如水晶般純潔無暇……水晶泥在日韓及港臺地區(qū)已成為百分百暢銷產(chǎn)品，訂購者如潮，面對龐大的國內(nèi)市場，本公司愿與有識之士共同開發(fā)這二十一世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)！
最重要的是我們以出售水晶泥配方技術(shù)為主的，讓您不必一次次向別人進(jìn)貨，讓廠商一次次賺您的您，您基本可以獨(dú)立，節(jié)約了大量成本，價格優(yōu)勢明顯！現(xiàn)在外面也有一些做此產(chǎn)品的，但質(zhì)量不過關(guān)，而且是向別人進(jìn)成品銷售，所以價格居高不下，學(xué)習(xí)了我們的技術(shù)不僅做出來的水晶泥質(zhì)量好，成本更低。
市場營銷指導(dǎo)
�。�、母料銷售——面向經(jīng)營戶批發(fā)未經(jīng)稀釋的花泥，如鮮花店、花木盆景店、花卉市場以及大中型超市的鮮花禮品專柜等，可實(shí)行無店鋪銷售。（水晶魚天使和水晶琥珀可直接做成品放入以上地方代賣）
Ｂ、固定銷售——開設(shè)專賣店，將水晶系列上柜銷售，結(jié)合燈光效果和門店廣告，以吸引更多過往行人的眼球，既零售又接訂單，也可送貨上門。
Ｃ、DIY銷售——將五彩繽紛的水晶系列、將千姿百態(tài)的產(chǎn)品樣品陳列于店堂，然后根據(jù)顧客的喜好，以DIY的形式，或讓顧客自已制作，或代為制作。
Ｄ、團(tuán)體配送：寫字樓、賓館、酒店、商務(wù)中心、物業(yè)中心的大堂、餐廳、梳妝臺、床頭柜……公司、銀行、機(jī)關(guān)、學(xué)校的大廳、辦公室、會議室和洗手間……凡是有人居住、辦公或消費(fèi)的地方，都必定有需要裝飾的空間。
�。�、專柜銷售：商場、超市和家居城人流量大、客源穩(wěn)定，可設(shè)立專柜散賣或包裝銷售。即使你只設(shè)立樣品陳列柜，水晶系列特有的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)也能接下不少訂單。
�。�、面向?qū)W校：水晶系列五彩繽紛，少兒往往情有獨(dú)鐘！你可聯(lián)絡(luò)學(xué)校合辦水晶系列DIY班，寓教于樂，既培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，又啟迪少兒的心靈。
�。�、發(fā)放貴賓卡：分貴賓金卡和鉆石卡。貴賓金卡可分為個人消費(fèi)享受8.5折優(yōu)惠，或每次消費(fèi)10元集1分，每集50分可獲得價值30元的贈品；鉆石卡為團(tuán)體消費(fèi)卡，每消費(fèi)100元可集1分，每1分返現(xiàn)金10—15元。
�。�、節(jié)假日銷售：每逢“五一““十一““中秋節(jié)““元旦“和“春節(jié)“以及周末等節(jié)假日，可在當(dāng)?shù)毓珗@及游樂場所銷售！
關(guān)于水晶魚天使，水晶琥珀，水晶泥你可以先學(xué)會技術(shù)，然后制作一部份成品放在當(dāng)?shù)鼗ǖ昊蚬に嚻返甏u，如果市場反應(yīng)好的話，你可以擴(kuò)大代賣地點(diǎn)的數(shù)量，或者自己開個花店，風(fēng)險很�。。ㄇ捌谕顿Y不過幾百塊）公司強(qiáng)烈推薦一開始用此種方法經(jīng)營。
花卉的創(chuàng)業(yè)計劃書 篇4
第一章
摘要
1. 華東師范大學(xué)地處閔行，女生居多，尤愛盆栽綠植。
2. 目前市場上少見盆栽品牌，競爭壓力小，市場空間大。
3. 陌上盆栽項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由華東師范大學(xué)同學(xué)組成，有傳播學(xué)院和植物學(xué)相關(guān)專業(yè)老師指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)干練，專業(yè)性強(qiáng)。
4. 目前已經(jīng)確定供應(yīng)商，供應(yīng)成本低�？善谕貓舐蚀�。
5. 陌上借助校內(nèi)平臺資源，銷售綠色自然花卉盆栽，美化校園環(huán)境，放松師生心情。
6. 通過花卉盆栽這一媒介進(jìn)行校園活動，增加學(xué)校曝光度，反映當(dāng)代華師大學(xué)子積極融入社會，對社會的關(guān)懷之情，與“愛在華師大”自然呼應(yīng)。
1、 項(xiàng)目描述
2、 產(chǎn)品與服務(wù)
陌上盆栽主要經(jīng)營長期性花卉盆栽，例如蘆薈、青龍草，梔子花、仙人球、觀音蓮等，這類植物可以吸收電腦輻射，而且綠色養(yǎng)眼，有利于健康。華東師范大學(xué)女生居多，市場空間大（可見附件1市場調(diào)查統(tǒng)計表）。
產(chǎn)品主要通過校內(nèi)活動進(jìn)行推廣，然后可以通過線上平臺例如人人主頁、微博賬號、微信等進(jìn)行預(yù)購，提供送貨上門服務(wù)，另外還有專業(yè)的指導(dǎo)老師以及從業(yè)人士對于特別植物進(jìn)行種植指導(dǎo)。華東師范大學(xué)地處閔行，偏僻少人，盆栽流動攤販也極少，競爭對手幾乎沒有。
產(chǎn)品定位于華師大師生，打青春牌，走綠色陽光路線。
3、 行業(yè)及市場
在此之前并未有人在華師大銷售過綠色盆栽，根據(jù)調(diào)查報告顯示，綠色盆栽在華師大學(xué)子市場空間大，可以達(dá)到一定規(guī)模，由于華東師范大學(xué)地理的特殊性，行業(yè)競爭對手較少。
本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的競爭優(yōu)勢在于發(fā)現(xiàn)市場真空領(lǐng)域，抓住了品質(zhì)服務(wù)的制高點(diǎn)，定位準(zhǔn)確，借助校內(nèi)平臺資源，有著可靠的供應(yīng)鏈保證，加上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金等財務(wù)保證，專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)，估計在短期內(nèi)可以穩(wěn)定下來，長期階段可以實(shí)現(xiàn)獲利。
4、 營銷策略
a.定價：根據(jù)植物特色和需求定價，目前暫時定價有：
蘆薈 xx元/盆 觀音蓮 xx元/盆
b.促銷：季節(jié)性植物可以應(yīng)時而動，例如情人節(jié)的含羞草等，另外在校內(nèi)舉辦大型活動時可以折價促銷，便于品牌推廣，例如十大歌手等。
c.建立銷售網(wǎng)絡(luò)：主要在線下，以社會和寢室樓棟為單位。線上平臺可以建立微博賬號、人人主頁，可以參照近年微博創(chuàng)業(yè)典范“野獸派花店”。
5、 資金需求
a.資金需求量：根據(jù)物流后勤宣傳等預(yù)算估計，啟動資金五千元，流動資金兩千元。
b.用途：物流費(fèi)、交通費(fèi)、宣傳海報等費(fèi)用。
使用計劃：
c.投資者權(quán)利：早期聯(lián)合創(chuàng)始人共同享用擁有權(quán)、決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、以及處理權(quán)，中途贊助方享有部分擁有權(quán)、知情權(quán)。
d.退出方式：根據(jù)投資方式和價值以及項(xiàng)目目前估值而分配。
6、 財務(wù)預(yù)測
在未來三年到五年內(nèi)，銷售收入可以每個盆栽毛利率80%，收入，利潤，資產(chǎn)回報率可以達(dá)到兩倍。
7、 風(fēng)險控制
在初期創(chuàng)立過程中，由于大多數(shù)核心成員缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可能出現(xiàn)組織臃腫，財務(wù)混亂。人員分工不明確而導(dǎo)致效率低下，最終導(dǎo)致經(jīng)營不善而產(chǎn)生糾紛，在這種預(yù)期下，應(yīng)該在專業(yè)的指導(dǎo)老師安排下統(tǒng)一規(guī)劃，降低創(chuàng)業(yè)失敗風(fēng)險，另外，核心成員應(yīng)該統(tǒng)一觀念，在不斷的磨合中達(dá)成一致協(xié)議。
第二章 綜述
陌上，給青春一席陽臺！
一、項(xiàng)目描述
1、 項(xiàng)目背景
作為身處于閔行郊區(qū)的華師學(xué)子，時常為大學(xué)生活單調(diào)乏味而苦惱，當(dāng)代青年除去學(xué)習(xí)之外應(yīng)該有自己的生活方式，更應(yīng)該有自己的生活姿態(tài)。陌上盆栽，就是隨著這種自然陽光的清新風(fēng)應(yīng)時而動，為華師學(xué)子提供低廉、美觀、怡情的花卉盆栽，裝飾華師大美麗校園，使之成為眾高校中一抹綠色的青春。
同時也更好地服務(wù)同學(xué)，陌上，給青春一席陽臺。當(dāng)使用電腦較為疲倦的時候，學(xué)子可以走上陽臺，放眼華師大，聞著花香，心曠神怡；當(dāng)讀書學(xué)習(xí)煩悶無解時候，學(xué)子可以用手去觸摸花卉盆栽，用心去呵護(hù)照料，感受到那份種植的樂趣。
2、 項(xiàng)目宗旨
陌上秉承著“綠化華師，服務(wù)同學(xué)”的宗旨，努力使自己的母校校園文化與眾不同，讓社團(tuán)活動更加青春動感，以及在學(xué)子中倡導(dǎo)青春自然的生活方式。陌上在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，誠信經(jīng)營，能夠在短期內(nèi)規(guī)范運(yùn)作，加上創(chuàng)業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)、熱情，將會成為華師一張優(yōu)秀的名片。
3、 項(xiàng)目介紹
陌上盆栽主要以花卉為主，統(tǒng)一從上海，江蘇供應(yīng)，大部分物流費(fèi)用由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。盆栽儲存在櫻桃河邊空地，大學(xué)生素質(zhì)高，因此沒有看管等閑雜成本，為我們將會用專業(yè)的植物團(tuán)隊(duì)對此進(jìn)行料理。在籌備期間，我們將凝聚一個十人左右的核心團(tuán)隊(duì)，分別負(fù)責(zé)市場、宣傳、后勤，在學(xué)校舉辦大型活動期間我們大力推廣陌上盆栽品牌項(xiàng)目，其他時間采取團(tuán)購、預(yù)定等方式銷售，而且送貨上門。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品品種規(guī)劃
陌上盆栽主要產(chǎn)品有：
我們將會在之后的學(xué)子反饋中進(jìn)一步完善品種規(guī)劃，力圖使得消費(fèi)市場無空領(lǐng)域，滿足消費(fèi)者需求。
2、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃
根據(jù)供應(yīng)商方面信息表示，陌上盆栽將會繼續(xù)推出一些珍貴奇特的花卉盆栽，例如xxx。
在中期實(shí)施階段過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將會不斷調(diào)研、討論、總結(jié)，從而調(diào)整自己的服務(wù)規(guī)劃。
3、實(shí)施階段
a.舉辦植物栽培講座，從而吸引更多學(xué)子了解植物以及陌上盆栽項(xiàng)目。
b.通過和植物相關(guān)的社團(tuán)合作，推廣品牌。
c.在學(xué)校社團(tuán)活動期間，可以免費(fèi)提供花卉盆栽進(jìn)行裝飾，達(dá)到一定知名度后可以采取租金費(fèi)用。
4、服務(wù)與支持
陌上盆栽項(xiàng)目得到了學(xué)校老師的大力支持和華師學(xué)子的熱情參與，相關(guān)供應(yīng)商也非常樂意看到廣大市場。本項(xiàng)目在科學(xué)商店的資金支持下，將會秉著“綠化華師，服務(wù)同學(xué)”的宗旨，真正踐行知行合一的理念，歷練自我。
三、行業(yè)與市場分析
1、市場介紹
花卉盆栽市場屬于情趣 高雅的環(huán)保行業(yè)，品牌形象附帶價值高，“陌上，給青春一席平臺”，清新而文藝，消費(fèi)者購買的不是盆栽，而是心情。
2、目標(biāo)市場
華師三萬到四萬的學(xué)子，以女生為主。
3、顧客購買準(zhǔn)則
顧客購買是一般以創(chuàng)意、美學(xué)價值為主，其次種植的難易程度，最后是性價比，所以盈率較高，附帶價值大。
4、競爭對手分析
華師地處偏僻的閔行，流動攤販較少，而郊區(qū)有種植盆栽的農(nóng)戶，但是由于品種單調(diào)而缺乏創(chuàng)意。另外如果創(chuàng)業(yè)初期階段成功，可能會有跟風(fēng)者隨行，這時候應(yīng)該鞏固自己的核心競爭力。包括可靠的供應(yīng)商、創(chuàng)意的產(chǎn)品開發(fā)、強(qiáng)力的線上推廣、優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)。
四、市場與銷售
1、市場計劃
短期時間內(nèi)嘗試在女生宿舍中推廣，然后通過社會活動而提升形象，具體階段安排可見實(shí)施進(jìn)度計劃。
2、銷售策略
a.日期紀(jì)念型：如情人節(jié)，端午節(jié)，重陽節(jié)，開學(xué)季，畢業(yè)季。為此制定專屬營銷方案，既有紀(jì)念意義，也起到宣傳效果。
b.事件營銷型：用盆栽制作一個很大的“屏幕”，展示大家很關(guān)注的事件，如昆明事件，可以與櫻桃河岸擺出蠟燭，做祈福字樣。好人好事、感動華師等也可以，在事件曝光的同時提高陌上品牌知名度。
c.贊助廣告型：為各大校園活動提供盆景裝飾，待一定知名度后可以采取租金費(fèi)用或者贊助費(fèi)用。
d.領(lǐng)養(yǎng)活動型：在規(guī)模大種類多的情況下，可以通過同學(xué)領(lǐng)養(yǎng)的方式（免費(fèi)，經(jīng)過短期培訓(xùn)），將盆栽分發(fā)于各個寢室，形成一道景觀，待銷售或活動時收回，評比出最好的一組，贈送豐厚禮品。
3、渠道銷售與伙伴
渠道主要是海報宣傳、涂鴉創(chuàng)意、線上推廣、波浪式宣傳等，指導(dǎo)老師有華師大傳媒專業(yè)副教授李同興以及植物學(xué)系著名副教授李宏慶，合作伙伴有華師大園林科和學(xué)生會宣傳部等。
4、銷售周期
通常以季節(jié)和校園活動為主，分為春季度、夏季度、秋季度、冬季度，開學(xué)季結(jié)業(yè)季，及節(jié)日特別活動等，結(jié)合不同盆栽花卉的觀賞價值，主要運(yùn)營時間為非考試周期間。一個銷售周期力圖使得本季度的暢銷盆栽銷售順利，在上個周期開始籌備，而且本周期應(yīng)該為下個周期的主打盆栽造勢。
5、定價策略
創(chuàng)業(yè)初期階段以運(yùn)營為主，降低價格，但是有些核心產(chǎn)品應(yīng)該樹立品牌，部分盆栽降低價格有利于推廣，形成價格差后方有回旋余地。
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