配送創(chuàng)業(yè)計劃書
在不斷進步的時代，創(chuàng)業(yè)計劃書的使用頻率逐漸增多，創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的商業(yè)計劃，主要是幫助投資商對項目做出評判，從而使企業(yè)獲得融資。不過，你知道創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作格式嗎？下面是小編精心整理的配送創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
配送創(chuàng)業(yè)計劃書 1
一、 大學(xué)生飲食配送的概念
大學(xué)生飲食配送是專門針對在校大學(xué)生餐飲的一種特殊的，綜合的飲食方案。是以食堂為主，配送為輔的全新型方案。為大學(xué)生從根本上解決飲食質(zhì)量、安全、服務(wù)等問題。食品價格低廉，安全高，富有特色，形成獨一的專業(yè)服務(wù)。
二、 項目策劃的背景
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
三、 項目的概念與獨特優(yōu)勢
飲食配送的獨特之處是食物品種多樣，味感多樣;配送人員親和，有禮，對各種食物有一定的了解;一款精細的配送禮品，與飲食有關(guān)，且成本不高，有別于市場餐飲配送，專為大學(xué)生打造，代表當(dāng)代大學(xué)生的高品質(zhì)追求。
四、 項目成功的關(guān)鍵要素
飲食配送要在大學(xué)生中推廣成功，其關(guān)鍵問題是：
1、 味感獨特，食品多樣，符合大部分學(xué)生的.口味，物廉價美，努力得到大學(xué)生的認可。
2、 食品安全，可靠性高。
3、 引導(dǎo)一種新型的綠色食品觀念，提升產(chǎn)品的附加值，有足夠的輻射力。
4、 配送附加禮品要求精細，美觀，與飲食配送有關(guān)，成本低，且能提升食品的銷售量。
五、 項目成功的保證條件
1、 在大學(xué)校園中，飲食問題一直都沒有得到可觀的改善，食堂食品貴，且不符合大多數(shù)學(xué)生的要求，食品類型大同小異，份量少，衛(wèi)生存在隱患!
2、 隨著中國社會的進步，消費者不再單方面的要求溫飽，更多的是高層物質(zhì)的享受及審美觀下的視覺享受，在這種情況下，大學(xué)生飲食配送有絕大的優(yōu)勢進軍大學(xué)校園，確定了飲食配送是促進大學(xué)生活的高品質(zhì)的觀念及起步，以食品齊全，物廉價美，干凈衛(wèi)生，服務(wù)周全，禮品贈送為口號，展開全面的大學(xué)飲食推廣策劃。
六、 項目實施目標
大學(xué)飲食主要以食堂為主，因此首先就要增強飲食配送的知名度，作為一種新產(chǎn)品發(fā)售，先在本院取得經(jīng)驗，然后再推廣到全國各個大學(xué)。為此，制定三個目標，分別為：近期目標、中期目標、長期目標。
1、 近期目標：投入城院各個角落，獲得80%認識率(1-3個月)
2、 中期目標：取得城院學(xué)生30%以上的份額，并逐步向全國各大院校推廣(半年—1年)
3、 長期目標：取得全國各大院校30%以上的份額。
七、 市場環(huán)境分析
1、 綜合環(huán)境分析
飲食不止是在校大學(xué)生的問題，整個全國甚至全世界在飲食方面都相當(dāng)重視，飲食界可謂是全人類最基本也最不可缺少的一角，隨著人民物文化生活水平的提高，人們將越來越重視飲食方面的問題。因此飲食市場容量還將擴大。
雖然，目前飲食市場競爭激烈，但是仍然存在著相當(dāng)巨大的潛在市場，大學(xué)校園可謂是一個大型市場。目前，大學(xué)生與食堂存在諸多不和諧因素，每個院校大概都有3—5個食堂左右，但有為數(shù)不少的大學(xué)生卻從不踏進食堂大門，不少大學(xué)生反應(yīng)食堂存在的種種問題，其中最主要的問題就是不符合大學(xué)生口味大學(xué)生飲食配送創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生飲食配送創(chuàng)業(yè)計劃書。即使有部分校園食堂有所改善，但都收益不大，學(xué)生還是抱怨不斷。飲食配送將形成一個獨特巨大的市場。
2、 競爭環(huán)境分析
A、院校皆以食堂為主
飲食類型基本一致
衛(wèi)生存在隱患
價格較高
份量較少
菜色基本一致
B、飲食品類劃分
隨著中國人均消費水平的提高以及人類生活質(zhì)量的改善，飲食變成了一種美的享受，一種精神的享受。當(dāng)代大學(xué)生是國家頂梁柱，他們的眼觀，心態(tài)往往透示著一種新時代的追求。飲食在致可劃分為四類：
一類是甜食(如糖醋里脊);
一類是酸食(如泡菜);
一類是辣食(如辣子雞丁);
一類是普通菜食
C、競爭狀況
由于市場競爭機制的引入，飲食市場的競爭也愈演愈烈，目前，飲食市場已基本被分割完畢，各種類型的食品諸如牛毛，占據(jù)市場，它們之間爭奪市場的斗爭激烈，造成其它品牌打入的困難。
此外，國內(nèi)出現(xiàn)了由國外引進的食品，逐步進入大學(xué)校園，如啃德基，麥當(dāng)勞之類，除直接引起一些高消費階層外，還尋求合作途徑，如中國最大的加油站經(jīng)營商中國石化(Sinopec)與麥當(dāng)勞中國公司正式簽約宣布：雙方?jīng)Q定結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在加油站合作開發(fā)“得來速”(drive-through)汽車餐廳，即利用中國石化的加油站網(wǎng)絡(luò)，開設(shè)免下車點餐的餐廳。這就更加劇了飲食市場的競爭。
為適應(yīng)形勢，國內(nèi)飲食市場也紛紛開拓新產(chǎn)品或引進新方案，進行技術(shù)改造，增進國產(chǎn)食品的更新?lián)Q代，大學(xué)校園首當(dāng)其沖。從總體看來，國內(nèi)食品普遍需要更新?lián)Q代，競爭還促使國內(nèi)飲食的進一步細分化，出現(xiàn)了各式各樣的菜色。
D、競爭者劃定
作為一種最新引進大學(xué)校園的飲食配送，很有可能觸及所有校園食品的的銷售利益。
主要競爭者的市場定位及廣告訴求點：
甜食：定位為廣東、福建等地區(qū)，多以小孩為代表，突出純美，和諧;
酸食：定位為內(nèi)蒙古等地區(qū)，訴求點是自然美與草原生活;
辣食：定位為四川、安徽、湖南、江西等地區(qū)，訴求點是，辣，就是這個味。
普通食：定位為全國所有地區(qū)，理性訴求
綜合以上分析，我們建義，飲食配送采取補缺者的戰(zhàn)略定位，其具體做法是：改善飲食結(jié)構(gòu)，用差異化戰(zhàn)略強占校園市場分額。
E、飲食配送的問題點與機會點
問題點(市場阻礙)：飲食市場基本分割完畢，新的方案很難打入，之前就有校園食堂多次改善，但效果不佳，導(dǎo)致大多數(shù)大學(xué)生對此失去信心。
機會點：隨著中國生活水平的提高，人與人的各種交往增加， 人們對飲食有了很大的改觀，首先就是大學(xué)生對飲食的要求，飲食將不僅僅是溫飽的需要，而更重要的是自我享受，精神享受的需要，故尋求高質(zhì)量的飲食。
3.消費者分析
(一)消費需求
A、 溫飽：消費者希望一份價填一份肚，以維持生理需要，這是最基本的心理需求;
B、 營養(yǎng)：消費者的主要目的是為了保建身體，維持健康生活狀態(tài);
C、 眼觀享受：消費者希望入眼的是一幅可口欲滴的美觀，引起消費者食欲;
D、 物廉價美：消費者希望以最少的費用取得最可口美味的食物;
E、 服務(wù)態(tài)度：消費者最需要的便是服務(wù)的周全，讓他們無可挑剔，從而滿足消費者本身的利益。
(二)消費習(xí)慣
A、 時間：按人類長期不變的生活習(xí)慣，人們把一日分為三餐，即早餐、午餐、晚餐;
B、 頻率：中國大學(xué)生85%的人一日三餐，即早、午、晚三餐;
C、 食物喜好：大學(xué)所容納的是全國各地的學(xué)生，喜歡無特定，需根據(jù)地方區(qū)域來劃分。
(三)價格承受力
A、 購買力：同發(fā)達國家相比，中國仍是低收入國家，09年中國人均收入3500左右，購買力較低，在校大學(xué)生多是家長補助，無本錢。
B、 消費結(jié)構(gòu)：大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)仍屬于低層次消費，消費的前三位為食品、衣著、日用。食品是第一消費。
C、 價格承受力：大學(xué)生每月消費大約在一千無左右，扣除衣著，日用，只有為數(shù)不多的錢用來飲食，每日飲食15-25元左右為佳。最高承受的價格不超過期35元/日。
4、食品競爭力分析
A、 飲食配送特點
飲食配送完全符合當(dāng)代大學(xué)生的需求，食品各色各樣，物廉價美，安全衛(wèi)生，服務(wù)周全，附贈禮品吸引，有特色。包做包送。擺脫了現(xiàn)今的局限性，安全可靠。
B、優(yōu)劣比較
食品消費是人們?nèi)粘Ｉ钪凶畈豢扇鄙俚囊豁�，以往，人們在購買時決策簡單，對技術(shù)加工方面的信息并不太在意，而主要考慮一個問題：夠不夠量，吃不吃的飽。
飲食配送作為一種新方案，在大學(xué)像舶來品，同以往的食堂相比，也各有優(yōu)劣。
(一)食品優(yōu)勢
制作技術(shù)：以往食堂做食都是最基本的原材料，配方，技術(shù)方面都處于較底的水平，偶爾有較高制作水平的食品，但制作成本過高，大學(xué)生大都消費不起，導(dǎo)致銷售量不多。
而飲食配送剛采用低成本，美食物，多收入，現(xiàn)代化程度高。目前，大學(xué)食堂正面臨著更新?lián)Q代的選擇，飲食配送正好可以代表新一代大學(xué)食堂生活。
(二)食品劣勢
現(xiàn)代飲食市場種類繁多，難以找到突破點，大學(xué)生口味挑剔，需一定的時間和精力大學(xué)生飲食配送創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。
配送引起的垃圾品較多。飲食配送任為一種全新方案，在大學(xué)知名度幾乎為零。
3、 定位策略
戰(zhàn)略定位
采取聚焦差異取勝戰(zhàn)略
市場定位
以城院為突破口，逐步向全國各大院校推廣，繼而占領(lǐng)全國高校
食品定位
根據(jù)對大學(xué)食堂的環(huán)境，目標對象的分析，為區(qū)別競爭食品的定位，飲食配送以全新定位出現(xiàn)：大學(xué)生飲食配送是提高大學(xué)生生活品質(zhì)的保證。
大學(xué)生飲食配送的定位將以高姿態(tài)出現(xiàn)，從而避免大學(xué)食堂正面交鋒的策略，同時力圖改變舊有的消費觀念和習(xí)慣。
傳播定位
a) 大學(xué)生飲食配送口感獨特
b) 大學(xué)生飲食配送物廉價美
c) 大學(xué)生飲食配送服務(wù)周全
d) 大學(xué)生飲食配送與大學(xué)生所追求的獨特心態(tài)相應(yīng)
4、 促銷活動
A、 促銷活動
大學(xué)生飲食配送上市時間：20xx年xx月xx日，統(tǒng)一上市
上市前一周即將對此進行宣傳(校報，傳單，上門促銷)
活動目的
打開知名度，鼓勵嘗試
活動主題
大學(xué)生飲食配送幸運揭蓋
活動內(nèi)容
從xx月xx日—xx月xx日，凡光臨飲食配送食堂者優(yōu)惠8折。
學(xué)年禮物
與飲食配送建立長期消費關(guān)系者在學(xué)年結(jié)束時可得一份精美飲食配送手提袋。
B、 公關(guān)活動
制作小冊子和宣傳單
內(nèi)容：飲食配送的具體狀況，飲食配送的特點，及飲食配送對當(dāng)代大學(xué)生改善食物的觀念。
目的：在飲食配送的各項公關(guān)，促銷活動中分發(fā)，增進了解。
時間：xx月xx日
經(jīng)費：1萬元
5、 投資收益分析與預(yù)算分配
城院推廣費預(yù)算
預(yù)計年底可達20%的校園占有率。
其中：校園促銷費：(包括宣傳費、海報費、傳單費)總計2萬元
公關(guān)費：5萬元
相關(guān)成員當(dāng)日提成費：5千元。
配送創(chuàng)業(yè)計劃書 2
一、市場分析
目前，隨著生活節(jié)奏的加快，越來越多的上班族、學(xué)生等選擇在外吃早餐，由于尋覓不到合適的餐飲店，許多人只能隨便在家或飲食小攤上匆匆吃上一口。而真正符合既方便又有營養(yǎng)和品質(zhì)保證的早餐網(wǎng)點，在南京還存有很大的空缺。首先，在對觀念上，消費者追求快捷、方便、口味優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng);其次，從購買能力上看，總體購買能力日益增強，而今，在各大超市，購買物品在百十元以上的人不在少數(shù)。另外，在早餐就餐地點上，消費者首選路邊的小攤，原因有三：
第一，小攤子的種類比較多些，選擇性強;
第二，比較方便;
第三，省去了洗碗、煮、等繁瑣的家務(wù)。但路邊小攤的弊端，具體有二點：
第一，消費者路邊小攤的衛(wèi)生條件;
第二，路邊小攤花銷比家中大。如何揚是消費者魚與熊掌兼有的一種方式：那就是營養(yǎng)早餐配送中心。南京早餐市場需求究竟有多大?來自權(quán)威部門的一項調(diào)查顯示：如果吃一頓早餐只花2元，全市有870萬人口，除去1/3的人不在外吃早餐，每天早餐的總銷售額也有近千萬元。所以建立質(zhì)量優(yōu)、技術(shù)到位、產(chǎn)品多樣化的飲食發(fā)展有限公司將會為定襄第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到不可忽視的作用。
二、行業(yè)分析
據(jù)早餐市場總量預(yù)測大學(xué)生大學(xué)生。南京市現(xiàn)有人口
670萬人，加流動人口約330萬，總?cè)丝谶_10000萬。其中按抽樣調(diào)查，約2/3在外用早餐，則用餐規(guī)模人數(shù)為約446萬，其中早餐工程市場占有約為10%，早餐顧客量在44.6萬人。按人均消費2元，一年360天計算，全年營業(yè)額為32112萬元，如加晚點供應(yīng)，而晚點按早餐的30%計算有9633.6萬元的營業(yè)額，總營業(yè)額將達到41745.6萬元。
三、具體實施方案
1、公司名稱：百事樂餐飲配送中心
2、公司組織設(shè)計使命：
健康生活，健康早餐。愿景：
創(chuàng)建國內(nèi)一流并與國際接軌的連鎖加盟的專業(yè)餐飲多元化服務(wù)公司。經(jīng)營理念：
1、化以市場需求為導(dǎo)向，以培育和發(fā)展高檔寫字樓、社區(qū)的早餐市場，按照工業(yè)化、標準、工序化、集約化、系列化的原則，研制、開發(fā)高品質(zhì)的、營養(yǎng)均衡的系列早餐產(chǎn)品，為客戶提供營養(yǎng)、衛(wèi)生、快捷、實惠的早餐服務(wù)。
2、為個體家庭、酒店和飯店提供半成品凈菜配送服務(wù)和為廣大上班一族、單身人事提供網(wǎng)上訂購快餐的資訊電子商務(wù)，其借助廣闊網(wǎng)絡(luò)平臺，盡量減少中間商的'采購環(huán)節(jié)和
降低超市賣場昂貴租金并成本，盡量提高產(chǎn)品附加值，為顧客提供更新鮮、更低廉、更便捷的服務(wù)。公司精神：奉獻、創(chuàng)新、守信管理方針：嚴謹、規(guī)范、高效主宣傳標語：
您選擇了百事樂，您就選擇了健康人生。您選擇了百事樂，您就選擇了美好生活。公司核心能力分析：
按以上遠景規(guī)劃及公司預(yù)期的現(xiàn)狀，公司核心能力在于快速便捷的服務(wù)能力、低成本的物流配送能力、高品質(zhì)的食物加工能力、員工成長能力。為塑造以上能力，主要持續(xù)做好以下方面工作或系統(tǒng)設(shè)計：
1)網(wǎng)點的有效布置；
2)基于HAccP的食物加工；
3)良好的加工及網(wǎng)點保溫出售一體化設(shè)備；
4)有效的信息流；
5)良好的培訓(xùn)成長體系。管理結(jié)構(gòu)設(shè)計如下：
總經(jīng)理下設(shè)綜合部、加工部、物流部、營銷部、財務(wù)部、品控部等六部門。
綜合部下設(shè)內(nèi)部審計、總務(wù)、人事、培訓(xùn)等四辦;加工部下設(shè)廚師長、維護辦、調(diào)度及核算員;物流部下設(shè)采購組、物料及作業(yè)計劃辦、倉庫、配送中心;營銷部下設(shè)大客戶組、
品牌推廣組、市場組、信息中心;財務(wù)部下設(shè)預(yù)算組、成本核算組、帳務(wù)組、現(xiàn)金出納組;品控下設(shè)質(zhì)量檢驗組、質(zhì)量保證組。
網(wǎng)點布置主要參照有效服務(wù)人數(shù)輻射區(qū)域面積確定。
3、內(nèi)部流程設(shè)計:
確定經(jīng)營品種，早餐：在傳統(tǒng)中式早餐品種的基礎(chǔ)上，結(jié)合西式早餐組成綠色健康營養(yǎng)食品、套餐、等系列產(chǎn)品。全部產(chǎn)品均考慮到干稀搭配、營養(yǎng)均衡的要求。在價格方面堅持面向高端人群的高標準價格的原則，其中三分之二的產(chǎn)品價格在3.5-5元之間，六分之一的產(chǎn)品價格在5-6元之間，其余六分之一產(chǎn)品價格在6元以上�？紤]到產(chǎn)品衛(wèi)生差異化經(jīng)營的需要，大部分產(chǎn)品為便攜式獨立包裝，小部分產(chǎn)品為散包裝大學(xué)生為使產(chǎn)品能夠符合大眾口味和需求，擁有廣闊的市場，把所有產(chǎn)品進行試銷。
為了實現(xiàn)管理過程的標準化和規(guī)范化，公司專門編制全套的管理手冊，包括《總部管理手冊》、《營銷管理手冊》、《VI/SI手冊》、《產(chǎn)品標準手冊》、《培訓(xùn)手冊》、《物流配送手冊》、《營運督導(dǎo)手冊》和各類管理合同文本。對從事早餐和凈菜經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)的人員，從業(yè)務(wù)操作、服務(wù)規(guī)范、品牌榮譽、企業(yè)文化認同等方面進行崗前及在網(wǎng)培訓(xùn)，考核合格后發(fā)證上崗。
在生產(chǎn)制作銷售過程中建立HAccP安全預(yù)防控制體系和ISo9001質(zhì)量管理體系，確保食物的安全、衛(wèi)生。在早餐經(jīng)營過程中堅持十統(tǒng)一”原則，即統(tǒng)一標識、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一文化，從而實現(xiàn)管理的標準化、程序化和科學(xué)化。
配送創(chuàng)業(yè)計劃書 3
一、市場分析
目前，隨著生活節(jié)奏的加快，越來越多的上班族和學(xué)生選擇在外面吃早餐。因為找不到合適的餐廳，很多人只能在家或者在大排檔快速吃一口。但是南京還是有很大的空缺，真正符合方便、營養(yǎng)、質(zhì)量保證的要求。首先，在概念上，消費者追求快捷、方便、口感好、營養(yǎng)；其次，從購買力來看，整體購買力是日益增長的。現(xiàn)在各大超市，買100元以上的商品的人不在少數(shù)。
此外，在早餐用餐場所，消費者更喜歡路邊攤，原因有三。一是攤點種類多，選擇性強；第二，更方便；第三，省略了洗碗、做飯等繁瑣的家務(wù)。但是路邊攤有兩個弊端：一是消費者路邊攤的衛(wèi)生狀況；第二，路邊攤比家里貴。如何推廣是消費者魚熊掌兼得的一種方式：即營養(yǎng)早餐配送中心。南京的早餐市場需求有多大？權(quán)威部門的一項調(diào)查顯示，如果你只用2元錢吃一頓早餐，除了三分之一不在外面吃早餐的人之外，全市有870萬人，每天早餐總銷售額近1000萬元。因此，成立質(zhì)量過硬、技術(shù)到位、產(chǎn)品多元化的餐飲發(fā)展有限公司，將對鼎祥第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到重要作用。
二、行業(yè)分析
根據(jù)早餐市場總預(yù)測。南京人口670萬，加上流動人口約330萬，總?cè)丝?億。據(jù)抽樣調(diào)查，約三分之二的人在吃外用早餐，吃飯人數(shù)約為446萬人，其中早餐工程市場約占10%，早餐客戶人數(shù)為44.6萬人。按人均消費2元計算，一年360天年營業(yè)額3。.112億元。如果延遲供貨，后期30%的早餐營業(yè)額為9633.6萬元，總營業(yè)額將達到41745.6萬元。
三、具體實施方案
1、公司名稱：百事餐飲配送中心
2、公司組織設(shè)計
使命：
健康生活，健康早餐。
愿景：
在特許連鎖中打造符合國際標準的一流專業(yè)餐飲多元化服務(wù)公司。
經(jīng)營理念：
1、以市場需求為導(dǎo)向，為了培育和發(fā)展高檔寫字樓和社區(qū)的早餐市場，我們將按照產(chǎn)業(yè)化、標準化、流程化、集約化、系列化的原則，研發(fā)一系列高品質(zhì)、營養(yǎng)均衡的早餐產(chǎn)品，為客戶提供營養(yǎng)、衛(wèi)生、快捷、實惠的早餐服務(wù)。
2、為個別家庭、酒店、餐廳提供半成品清潔蔬菜配送服務(wù)，為廣大工薪家庭、單身人員提供網(wǎng)上訂購快餐的信息電商。借助廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺，可以最大限度地減少中間商的采購環(huán)節(jié)，降低超市昂貴的租金和成本，盡可能增加產(chǎn)品的附加值，為客戶提供更新鮮、更便宜、更方便的服務(wù)。
公司精神：
敬業(yè)、創(chuàng)新、守信
管理政策：
嚴謹、規(guī)范、高效
主要口號：
當(dāng)你選擇百事可樂的時候，你選擇了健康的生活。
當(dāng)你選擇百事可樂的時候，你選擇了更好的生活。
公司核心競爭力分析：
根據(jù)上述長期規(guī)劃和公司的預(yù)期現(xiàn)狀，公司的核心競爭力在于快速便捷的服務(wù)能力、低成本的物流配送能力、優(yōu)質(zhì)的食品加工能力和員工成長能力。為了塑造上述能力，我們應(yīng)該繼續(xù)做以下工作或系統(tǒng)設(shè)計：
1）有效的網(wǎng)點布局，
2）基于HACCP的食品加工，
3）良好的一體化加工和網(wǎng)點保溫及銷售設(shè)備，
4）有效的信息流，
5）良好的.培訓(xùn)和成長體系。
管理結(jié)構(gòu)設(shè)計如下：
總經(jīng)理下設(shè)六個部門，包括綜合部、加工部、物流部、市場部、財務(wù)部和品控部。
綜合部下設(shè)內(nèi)審、總務(wù)、人事、培訓(xùn)四個處室。加工部門由廚師、維修辦公室、調(diào)度員和會計組成；物流部由采購組、物資運營計劃辦公室、倉庫和配送中心組成；市場部由大客戶群、品牌推廣群、營銷群、信息中心組成；財務(wù)部由預(yù)算組、成本核算組、會計組、現(xiàn)金出納組組成；質(zhì)量控制由質(zhì)量檢驗小組和質(zhì)量保證小組組成。
網(wǎng)點布局主要參照有效服務(wù)人員數(shù)量輻射面積確定。
3、內(nèi)部流程設(shè)計：
確定經(jīng)營品種，早餐：在中國傳統(tǒng)早餐品種（如饅頭、小面包、面條、餛飩、豆?jié){、豆腐等）的基礎(chǔ)上。），結(jié)合西式早餐（如面包、西式漢堡、果汁、牛奶）形成綠色健康營養(yǎng)食品、套餐等系列產(chǎn)品。所有產(chǎn)品都考慮了干和瘦的混合和均衡營養(yǎng)的要求。在價格上，我們堅持高端人群高標準價格的原則，其中三分之二的產(chǎn)品價格在3.5—5元之間，六分之一的產(chǎn)品價格在5—6元之間，其余六分之一的產(chǎn)品價格在6元以上。考慮到產(chǎn)品衛(wèi)生差異化管理的需要，大部分產(chǎn)品為便攜式獨立包裝，少數(shù)產(chǎn)品為松散包裝。
為了使產(chǎn)品符合大眾的口味和需求，具有廣闊的市場，所有產(chǎn)品都進行了試銷。
為了實現(xiàn)管理流程的標準化和規(guī)范化，公司專門編制了一套完整的管理手冊，包括《總部管理手冊》、《營銷管理手冊》、《VI/SI手冊》、《產(chǎn)品標準手冊》、《培訓(xùn)手冊》、《物流配送手冊》、《運營監(jiān)管手冊》以及各種管理合同文本。從事早餐和凈菜管理各環(huán)節(jié)的人員，應(yīng)從業(yè)務(wù)操作、服務(wù)標準、品牌榮譽、企業(yè)文化認同等方面接受崗前和網(wǎng)上培訓(xùn)。，考試合格后持證上崗。
在生產(chǎn)和銷售過程中建立HACCP安全防控體系和ISO9001質(zhì)量管理體系，確保食品安全衛(wèi)生。
堅持“十個統(tǒng)一”的原則；統(tǒng)一標識、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一文化的原則，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、程序化、科學(xué)化。
4、訂購方法：
第一種方式：會員登錄選擇菜肴半小時內(nèi)送貨到家付款
第二種方式：提前預(yù)定一定時間所需的菜品在約定的時間把它送到指定的地址
5、成員處理：
會員權(quán)利：
普通會員有權(quán)在電子食品便利公司在線點菜，期限為一年
每月獲得一份彩頁食譜雜志（金卡會員）
邀請家庭聚會沙龍至少每季度免費舉行一次
根據(jù)積分從公司領(lǐng)取相應(yīng)的禮品
在會員月刊上免費發(fā)布跳蚤信息
處理過程：
付20元錢就可以成為我們的會員。點菜后，您將收到貨到付款，獲得相應(yīng)的積分，享受相應(yīng)的服務(wù)。
一次性充值500元可以讓我們成為金卡會員，享受更尊貴的待遇，每次購買享受15%的優(yōu)惠。
6、加入商業(yè)聯(lián)盟
我們尋求全市獨家加盟商，分享21世紀的綠色財富。業(yè)務(wù)一：關(guān)于清潔蔬菜的配送，只要你是經(jīng)營面積1000多平米的餐飲經(jīng)營實體，不滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)量，想尋求更大的發(fā)展，可以打電話給我們了解詳情，有詳細的加盟信息可以要求。
業(yè)務(wù)二：關(guān)于早餐預(yù)訂，只要在相應(yīng)區(qū)域有具備早餐配送能力的餐廳，就可以打電話給我們了解詳情，也可以根據(jù)要求有詳細的加盟信息。
加盟商需要認可我們的經(jīng)營理念！
7、增值服務(wù)：
每月免費贈送一份專業(yè)的廚房烹飪食譜（金卡會員）
視頻廚師指導(dǎo)烹飪專欄
每季度至少一次免費家庭沙龍聚會
每月一份會員報紙，并為所有會員提供免費信息平臺
提供家政服務(wù)，如支付水電費、煤氣費和手機費
8、模擬操作
成立公司，可以選擇一兩棟高檔寫字樓和高檔住宅酒店進行模擬運營。運營能力約為設(shè)計規(guī)模的1/50。從模擬操作中總結(jié)經(jīng)驗，為全面推廣調(diào)整提供參考。
配送創(chuàng)業(yè)計劃書 4
一、公司基本情況
1．名稱：“愛心”早點配送有限責(zé)任公司
住所： 大道
2．經(jīng)營范圍：負責(zé)向?qū)ｉT的早餐店進購早餐并根據(jù)消費者需求配送早餐，送到消費者手中，并且準時送到。
3．公司構(gòu)成：我們“愛心”早點供應(yīng)公司是有限責(zé)任公司，由八個股東共同出資成立。
4．公司注冊資本：50萬
5．股東姓名：
6．股東出資方式：實際資金額
7．股東轉(zhuǎn)讓出資條件：由三分之二股東同意則可轉(zhuǎn)讓
8．公司的機構(gòu)：董事會：設(shè)董事長一名
監(jiān)事會：監(jiān)事一名
市場營銷部：經(jīng)理兩名，其余為十五名配送人員
人事部：經(jīng)理兩名（其中一名經(jīng)理兼任監(jiān)事）
財會部：會計一名、出納一名
9．議事規(guī)則：定期召開董事會、股東大會，由董事會先得出初步議事決定，再交股東大會審核決定。
10．公司法定代表人：董事長
11．公司的解散事由：
�。�1）股東大會決議解散；
�。�2）因公司合并或者分立需要解散的；
�。�3）違反法律行政法規(guī)被依法責(zé)令關(guān)閉。
12．清算：成立清算組，制定清算方案，最終清算終結(jié)，辦理注銷登記。
二、產(chǎn)品與服務(wù)描述
根據(jù)我們做的調(diào)查問卷顯示，90%都有吃早餐的習(xí)慣，這就為我們的計劃提供了一個良好的契機。
首先，確定我們的消費主體，以及消費水平。根據(jù)調(diào)查，70%的早餐消費水平都在2-3元，他們不會在早餐上花過多的錢。所以我們的合作伙伴應(yīng)尋找中低檔次的早餐店或小吃店。我們必須為他們提供物美價廉的食品，我們的服務(wù)費不應(yīng)過高。 其次，送餐時間。根據(jù)調(diào)查，80%的早餐時間都在7點左右，所以我們不僅要提早進行準備工作，還要與合作伙伴作好溝通工作，因此保證為顧客送去新鮮保溫的食物。
再次，早餐的內(nèi)容也是一個重要的問題，90%還是會選擇比較普通的、低價格的傳統(tǒng)食物，如：粥，牛奶、包子、豆?jié){、混沌、面包、油條、煎餃等。這樣，我們即可以確定我們的合作對象，有可以制定比較有規(guī)律的早餐表。當(dāng)然其余的食物可以根據(jù)個人喜好來定，如果有必要，我們會額外增加其他的早餐品種。
據(jù)調(diào)查，人們現(xiàn)在比較愿意自己或同家人一起去外面的各種早餐店或小賣部吃早餐，還有一部分人選擇自己花時間在家里做（家庭性）。但是調(diào)查表明，有很多的學(xué)生和上班族，吃早餐的時間非常的少，甚至是沒有時間的。所以他們就常常會餓 4
著肚子上課或者開始一天的工作。
有的消費者不選擇叫外賣是有原因的，例如：擔(dān)心外賣費太高，食物不衛(wèi)生不新鮮，不能及時吃到早餐等。所以，我們首先必須要客戶們對我們產(chǎn)生足夠的信任感，比如事先說明我們的服務(wù)質(zhì)量，保鮮、衛(wèi)生技術(shù)，派送速率及合理的服務(wù)費等。這樣這個問題是容易克服的，這個問題應(yīng)該不成問題。
最后，雖然有很35%的調(diào)查對象是不能接受我們的配送計劃，20%是無所謂，但是他們?nèi)匀痪哂幸欢ǖ馁徺I力，如果服務(wù)品質(zhì)好，他們也是能夠接受的`。還有45%的被調(diào)查者是可以接受我們的上門服務(wù)的，他們表示這樣的服務(wù)很人性化，具有一定的市場潛力。因此，我們的可行性還是很大的。只要我們提供合乎客戶要求的服務(wù)，他們便會接受并支持這一計劃。
總之，在進行了市場調(diào)查之后，我們可以從數(shù)據(jù)看出：我們的市場廣闊，前景可觀。
三、行業(yè)及市場
（一）背景
一日三餐必不可少，早餐更是重中之重，早餐的質(zhì)量優(yōu)劣決定著人們整天的精神狀態(tài)的好壞。因此我們把我們的眼光投向這一重要領(lǐng)域，再加上如今人們思想的現(xiàn)代化，越來越少的人愿意自己動手準備早餐，尤其是學(xué)生以及一些大中型公司的職工，一來由于早上時間急促，二來自配早餐過于麻煩，所以我們?yōu)樗麄兣渌驮绮偷挠媱澥鞘钟星熬暗摹，F(xiàn)在有很大一部分人早飯都去一些早餐店吃，或者有些甚至打包在路上吃。而且有時可能由于多方面原因，會買不到他們想吃的。這樣，如果我們可以根據(jù)客戶的口味配制好他們需要的早餐，并且保溫保鮮地送到他們手中，他們還會有拒絕的理由嗎？這也再次說明了我們的計劃的可行性�，F(xiàn)在我們的服務(wù)對象初步定在學(xué)生與公司員工兩者上，是經(jīng)過深思熟慮的，這是一個龐大的人群，從而為我們造就了一個很大的市場，且學(xué)生們需要營養(yǎng)的早藏來為一天的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，而公司也希望員工們都有一份營養(yǎng)均衡的早餐來使員工們以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一天。因此，對學(xué)生、公司員工實行我們的計劃是有根據(jù)且完全可行的。
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雖然現(xiàn)在我們的市場還不大，許多社區(qū)居民都是在家里有家庭主婦作好早餐，然后舒舒服服吃下營養(yǎng)早餐。許多學(xué)生起床起得早大多在食堂吃，起床晚的干、干脆不吃早餐，但我們公司有信心把市場擴大。我們公司的早點種類繁多，包括一些飲食店的特色食物和各式小吃，而這些飲食店一般是不派送的。
冬天一到，天氣變冷，一些大學(xué)生不愿太早起床去食堂吃早點，我們正好可以送貨上門，而且早餐質(zhì)量絕對有保證，許多學(xué)生為了保證上課效率和保護身體健康，定會接受我們的上門送早餐服務(wù)
許多公司白領(lǐng)早上上班太急，往往空著肚子，我們可以借此與各公司合作，在上班時間前一段時間為公司員工提供營養(yǎng)早點，使員工們有充足的精神投入到一天的工作中。提供的早點種類繁多，價廉物美，派送到公司，為員工們節(jié)省時間，也不影響早點質(zhì)量，相信會有許多企業(yè)與我們合作
（三）競爭對手
《孫子兵法》有一經(jīng)典戰(zhàn)略思想：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝�！苯�(jīng)營也一樣，不僅需要了解自身的優(yōu)勢和弱勢，同時也需要了解競爭對手的優(yōu)勢和弱勢。
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