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創(chuàng)業(yè)計劃書的十大必備內(nèi)容
通常一本計劃書這樣寫下來有一百多頁,所以在前面需要寫份摘要,摘要只要一頁就好。接下來是創(chuàng)業(yè)計劃書的章節(jié),分成十大章。
第一章:事業(yè)描述,就是的事業(yè)到底是什么
必須描述所要進入的是什么行業(yè)?是買賣業(yè)、制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)?賣什么產(chǎn)品?還是提供什么服務(wù)?誰是主要的客戶?還有進入產(chǎn)業(yè)目前的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段?再來要進入事業(yè)的狀況是新創(chuàng)的?還是加入或承接既有的?那么是要用獨資的方式呢還是合伙或公司的型態(tài)?為何能獲利、成長?打算何時開業(yè)?要不要配合節(jié)慶?營業(yè)時間有多長?是否有季節(jié)性?
第二章:產(chǎn)品/服務(wù)
的產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么,或者是兩者都有。有什么特色?的產(chǎn)品之特色能帶給客戶什么利益?還有的東西跟競爭者有什么差異?如果的產(chǎn)品或服務(wù)是創(chuàng)新、獨特的,如何使人想買?還有如果的產(chǎn)品服務(wù)并不特別,為什么別人要買?
第三章:市場
就是的東西要賣給誰,先界定目標市場在哪里,就像剛剛提的:客戶是幾歲到幾歲的年齡層?是在既有的市場去服務(wù)既有的客戶呢?還是在既有市場去開發(fā)新客戶呢?還是在新市場去服務(wù)既有客戶?或是在新市場去開發(fā)新客戶?不同的市場、不同的客戶都有不同的營銷方式。什么叫市場營銷?就是要先找到的客戶是誰,找出客戶后想辦法,讓客戶從口袋把錢拿出來買的東西。銷售時要知道真正的客戶在哪里?產(chǎn)品對客戶有什么樣的利益?要用哪種營銷方式?通路是直銷還是要找經(jīng)銷商?還有怎樣去定位、上市、促銷,這些都跟市場規(guī)模多大、想要有的市場占有率和每年成長的潛力有關(guān)。當市場成長時,市場占率會上升或下降?市場是否競爭激烈?若不是,為何?再來怎么定價,預算要怎么做?要采取什么樣的策略?等等。
第四章:地點
一般公司對地點的選擇可能影響不那么大,但是如果要開店,店面地點的選擇就很重要,要不然為什么麥當勞要開在街口轉(zhuǎn)角。通常一個不好的地點絕對會讓關(guān)門大吉,好的地點會讓利潤多一點。
第五章:競爭。
在下列三種時候要做競爭分析,留意跟競爭者的關(guān)系。
1、當要創(chuàng)業(yè)或要進入一個新市場時,當然要先做競爭分析。
2、競爭有時是來自直接的競爭者,有時是來自其它的行業(yè),所以當一個新競爭者進入在經(jīng)營的市場時要做競爭分析。
3、隨時隨地做競爭分析,這樣最好最省力,可以從這五個方向去想:誰是最接近的五大競爭者?他們的業(yè)務(wù)如何?他們與業(yè)務(wù)相似的程度?從他們那里學到什么?如何做得比他們好?
第六章:管理
要建立自己的管理專業(yè)及相關(guān)背景,清楚自己的弱勢,創(chuàng)業(yè)團隊之間如何互補?創(chuàng)業(yè)團隊之間的強弱勢,彼此間職務(wù)及責任如何分工?職責是否界定明確?除了團隊本身是否有其它資源可分配和取得?中小企業(yè)98%的失敗來自于管理的缺失,其中45%是因為管理缺乏競爭力,目前還沒有明確的解決之道。另外,20%是因為公司內(nèi)部專業(yè)不均衡,這要加強自己的專業(yè)。還有18%是缺乏管理經(jīng)驗,要找互補性的事業(yè)伙伴來彌補。另外還有9%是沒有相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗、3%是經(jīng)營者掉以輕心、2%被人家詐欺背信,最后1%是來自天然或人為的災難。
第七章:人事
要考慮現(xiàn)在、半年內(nèi)、未來三年內(nèi)之人事需求是什么?還需要引進哪些專業(yè)技術(shù)?有專業(yè)技術(shù)的人在那里?可否引入?是需要全職還是非全職的人力?薪水是算月薪或時薪?所提供之福利有那些?是不是有加班費?有沒有排教育訓練?這些人事成本會是多少?
第八章:財務(wù)需求與運用
籌資/融資款項要如何運用呢?是要拿來營運周轉(zhuǎn)?還是添購設(shè)備、備料進貨或是技術(shù)開發(fā)…?要何時動用?還有供貨商、規(guī)格、品牌、價格、數(shù)量、運費、稅金…等需求如何計算?籌融資款對專業(yè)的獲利有何貢獻?未來3年的損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表預估了嗎?第1年報表要以每月為基礎(chǔ),第2、3年則以每年為基礎(chǔ)。
第九章:風險
經(jīng)營企業(yè)一定會有風險,平時就要注意。風險不是說有人競爭就是風險,風險可能是:當初選的地點旁有捷運,可是后來捷運不經(jīng)過。還有進出口會有匯兌的風險、餐廳有火災的風險。另外還要注意當風險來時如何應對?
第十章:成長與發(fā)展
在創(chuàng)業(yè)計劃書中要想:下一步要怎么樣,三年后要怎么樣,五年以后要怎么樣,這個計劃是要能永續(xù)經(jīng)營的,所以在規(guī)劃時要能夠做到深耕化、多元化和全球化。
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