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成功創(chuàng)業(yè)者所共有的特質(zhì)
我必須指出,創(chuàng)業(yè)家以及創(chuàng)業(yè)思想者與其他任何一類大型人群一樣,極具多樣性。他們往往是拒絕遵守社會規(guī)范和規(guī)則的反叛者。因此,我任何有關創(chuàng)業(yè)規(guī)則和規(guī)律的論斷也并非對每位創(chuàng)業(yè)者都適合。在很大程度上,要成為創(chuàng)業(yè)家就要找到自己的路,成為命運的主人。但在下文中,我還是洋洋灑灑總結了一些我所觀察到的許多創(chuàng)業(yè)者所共有的特質(zhì)以及他們的思維模式。
創(chuàng)業(yè)家充滿無窮的好奇心。"為什么這所大學的建筑以這些人的名字命名?""他們究竟是誰?""誰經(jīng)營這所校園的餐飲服務?"當我在一個摩天大樓或辦公園區(qū)開會時,我會看看其他所有房間,心想:"工作人員在做些什么?"當我去看電影,我會瞄一眼放映室,想:"誰在那里?他們的工作是什么樣的?難易何在?他們從工作中獲得了哪些享受?"
創(chuàng)業(yè)家生活在現(xiàn)實世界,并不斷與這個世界發(fā)生接觸和聯(lián)系,探索每一天每一分鐘。他們了解并能靈活應對各種環(huán)境,知道周圍,不管是遠在天邊還是一步之遙的地方在發(fā)生什么;研究上層階級和下層階級;聽取大人物和無名小卒的意見;努力了解過去(歷史和趨勢),展望未來。他們讀,他們聽,而且所聽所看都比別人更深刻。
他們尋找和發(fā)現(xiàn)模式。他們能夠連接那些任何人都看到卻從未想過去連接的點。通過這些方法,他們知未明,觀未見。
創(chuàng)業(yè)家特別癡迷鉆研個人和企業(yè)所遇到的挑戰(zhàn)和問題。"本可以運轉(zhuǎn)良好的事情,為什么沒有達到預期?""銀行和移動電話公司等經(jīng)營不善時,為什么街對面的超市卻生意興隆?""該如何利用這種差異?"
他們會問:"我怎樣才能使人們生活得更美好?誰需要我?我如何服務,做出貢獻?"
創(chuàng)業(yè)的機會就在我們身邊,觸手可及。要想創(chuàng)業(yè)成功就必須具有好奇心、觀察力,真正對身邊的人及地球上蕓蕓眾生的生活感興趣。
創(chuàng)業(yè)家將雄心勃勃這個詞的最佳含義演繹得淋漓盡致。他們壯志凌云。
創(chuàng)業(yè)家基本上是局外人、叛逆者。他們被解雇,被粗暴對待,更為甚之,遭人嘲笑。但他們不打擊報復,不心存怨恨,沒有脆弱的自尊心,更不容易受傷害。他們不憎恨任何人。他們隨時準備行動。創(chuàng)業(yè)家的精力太寶貴了,不能浪費在失敗者身上。于是,他們采取行動,證明自己。困難和懷疑者都令他們感到興奮。
創(chuàng)業(yè)家絕不信任官僚機構、專家,絕不循規(guī)蹈矩、沽名釣譽、搞形式主義。創(chuàng)業(yè)家很少使用大頭銜或富麗堂皇的辦公室。在他們的世界中,"權威"這個詞從未以一個大寫的A開始。他們挑戰(zhàn)政策和程序化。
創(chuàng)業(yè)家按照自己的鼓點行軍,自己去探求和發(fā)現(xiàn)真理。
創(chuàng)業(yè)家學習,研究,自己做功課;他們旅行和閱讀;他們尋找導師和教師。但歸根結底,使創(chuàng)業(yè)家與眾不同的是他們的行動力。如果創(chuàng)業(yè)家不能帶來改變,他們的精神便會凋謝、死亡。
一旦他們萌生一個想法并相信這個想法,就會牢牢抓住它,盡心培育它,使它茁壯成長。
他們的信念也因之變得堅定,原本已經(jīng)很強大的力量還會越來越強。
創(chuàng)業(yè)家是"持續(xù)改進"的最佳實踐者?傆懈鼉(yōu)的做事方式,即使是自己最值得驕傲的發(fā)明和創(chuàng)新,也總會有提升的空間。躺在成就的花環(huán)上休息,驕傲自滿,故步自封,對創(chuàng)業(yè)動力而言是致命的。
創(chuàng)業(yè)家喜歡創(chuàng)造和建設東西帶來的純粹快樂,且只為快樂本身。
更重要的是,創(chuàng)業(yè)家是"推銷員"--銷售理念、產(chǎn)品、服務、更優(yōu)的做事方法。創(chuàng)業(yè)家能夠在忠實自己真實想法和忠實自己的同時,不斷根據(jù)需求,進行調(diào)整,改變策略和方法。
對于自己想法的信心和應變能力帶給他們勇氣:勇于挑戰(zhàn)大的競爭對手,勇于改變做事的方法,勇于做對客戶和企業(yè)正確的事情,而無論這多么不受歡迎或困難。
創(chuàng)業(yè)家認為會計、財務、營銷、人力資源、管理技術、電子表格和商業(yè)計劃本身不是目的,而是工具,能夠幫助他們實現(xiàn)夢想。他們學習計算機編程,寫招股說明書,建立財務模型,復印,制作貨架,穿西裝,或清潔廁所,掌握一切讓夢想照進現(xiàn)實的工具。
我曾經(jīng)說過,創(chuàng)業(yè)家不要害怕失敗。經(jīng)過深思,我認為基本上所有人都害怕失敗。創(chuàng)業(yè)家不是超人,但他們能夠從失敗中汲取養(yǎng)分,將失敗作為動力。他們從錯誤中吸取教訓的速度比地球上任何人都快。學習,向前邁進,再學習,再向前邁進,周而往復。因此,創(chuàng)業(yè)家雖害怕失敗,但絕不放慢腳步或停止創(chuàng)新。他們在失敗中成長,向失敗的另一面成功邁進。
創(chuàng)業(yè)家不僅為自己的成功喝彩,更為自己全力以赴而喝彩。
創(chuàng)業(yè)家不是對風險視而不見,而是以獨特視角去看待風險。對于亨利·福特而言,在1903年建立汽車公司(一個看不清前景的新興行業(yè))或建立一個更大更好的輕型馬車公司(一個能夠營利,發(fā)展成熟的產(chǎn)業(yè))到底哪個風險更大呢?
創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)是找到你所熱愛的,對之充滿激情的,擅長的,且能滿足人們實際需要的事業(yè),并持之以恒,勇往直前地去追求。
最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)家能認識到企業(yè)中每個人的價值。人無完人,金無足赤。人人都是可用之才。領導力就是發(fā)掘人之所長,并找到利用這些特長的方法,為員工提供滿意的工作,發(fā)展其獨立個性,正確對待員工的能力。創(chuàng)業(yè)家知道他們的名聲也許正是他們最寶貴的資產(chǎn)。
創(chuàng)業(yè)家存在于各行各業(yè)--華爾街、餐飲業(yè)、汽車旅館、殯儀館、高新技術產(chǎn)品研發(fā)、咨詢業(yè)、干洗服務、教育、慈善事業(yè)、醫(yī)療保健,甚至政府。建筑師、獸醫(yī)、作家、詩人、牙醫(yī)、律師、音樂家、藝術家、運動員和演員,他們其中都有富有創(chuàng)業(yè)精神的人。
創(chuàng)業(yè)家來自各個時代、國家、社會階層、種族宗教。創(chuàng)業(yè)家不需要資格證書,態(tài)度決定一切。
在任何領域,大多數(shù)人都不是創(chuàng)業(yè)家。但是,只需要少數(shù),事實上只需要一個人就可以使整個行業(yè)或我們的生活方式朝更好的方向轉(zhuǎn)變。人們可以以一種更好的方式去跑步,一種更好的方式運作游民收容所,一種更好的方式講述一個故事,可以做一個更好的火腿三明治,研究一種治愈癌癥更好的方法。
最后,創(chuàng)業(yè)家都知道,沒有人能評判他們,沒有人能對他們提出要求,沒有人知道他們是否付出所有。他們必須看著鏡中人問自己:"我是否忠于我的理想?我是否已經(jīng)讓世界因我不同?
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