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將“臭”味進(jìn)行到底
從一些創(chuàng)業(yè)失敗的案例中,我們可以經(jīng)?吹剑麄?cè)跍?zhǔn)備創(chuàng)業(yè)之前很容易犯的錯(cuò)誤就是,重計(jì)劃、輕措施,一切都憑想當(dāng)然,其結(jié)果是夢(mèng)想破滅,失望而歸。今天講述的李保清,做的盡管只是“臭豆腐”這樣的小買賣,但同樣幾經(jīng)反復(fù),在幾次沉痛的教訓(xùn)之后才真正領(lǐng)悟到這個(gè)其實(shí)十分簡(jiǎn)單的道理。
顧客:“嘗過(guò)臭豆腐,三日不知肉滋味,耶!”
記者:“臭豆腐臭不臭?”
顧客:“臭!”
記者:“你說(shuō)臭還吃?”
顧客:“越臭越好吃。”
這家臭豆腐店的主人是一對(duì)夫妻搭檔,丈夫李寶清能說(shuō)會(huì)道個(gè)性張揚(yáng),妻子熊娟英溫柔善良,僅三年的時(shí)間,他倆已經(jīng)陸續(xù)在南昌開了11家臭豆腐店,年?duì)I業(yè)額達(dá)到300多萬(wàn)元,他倆的創(chuàng)業(yè)故事還得從2000年開始講起。
2000年,北京一家商務(wù)咨詢公司在江西成立分公司,在分公司任部門經(jīng)理的東北小伙李寶清,與前來(lái)應(yīng)聘的江西姑娘熊娟英相識(shí),三個(gè)月后,兩人戀愛(ài)了,沒(méi)多久,李寶清因與同事意見(jiàn)不合而辭職,熊娟英也跟著離開了這家公司,兩人四處尋找機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)。2003年的一天,兩人在南昌街頭閑逛時(shí),在一個(gè)小攤前找到了商機(jī)。李寶清:“我說(shuō)像這個(gè)東西這么多人吃,每逢節(jié)假日的時(shí)候都排隊(duì),都排成長(zhǎng)龍,幾人圍一個(gè)小攤位來(lái)吃這么一個(gè)小吃,我說(shuō)這是什么現(xiàn)象。”
小攤出售的是司空見(jiàn)慣的臭豆腐,李寶清發(fā)現(xiàn)每串成本不到一元錢的臭豆腐,能賣到兩元錢,來(lái)吃的人還絡(luò)繹不絕。于是兩人一合計(jì)決定回家賣臭豆腐?墒,如何制作臭豆腐,他倆一無(wú)所知,唯一的辦法就是外出學(xué)習(xí)。
李寶清:“誰(shuí)出去,當(dāng)時(shí)這不是開玩笑嗎,石頭,剪子,布每次都她贏,我輸,我輸就我出去,后來(lái)我就想盡一切辦法讓她去。我說(shuō)服她還是不難,因?yàn)橐恢笔撬纳纤玖,?duì)我是非常信賴,就這樣把她說(shuō)服出去了。”
2004年初,熊娟英在男友的建議下,到南京、紹興、天津等制作臭豆腐比較有特色的城市考察學(xué)習(xí)。她發(fā)現(xiàn)各地的臭豆腐種類繁多,除了傳統(tǒng)的油炸外,還有蒸臭豆腐、鴨油臭豆腐、烤臭豆腐干等,而且口味和做法也隨著當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣而不同。
熊娟英:“學(xué)回來(lái)以后呢,我反而不會(huì)做了,就像邯鄲學(xué)步一樣的,看到這個(gè)學(xué)的很好,看到這個(gè)弄的也很好,我都想學(xué)學(xué)完以后,我說(shuō)我做哪一家的,我哪一個(gè)我也不會(huì)做。”
當(dāng)時(shí),南昌的臭豆腐攤,賣的都是黑色的油炸臭豆腐,要搶占一席之地,必須加工出獨(dú)到口味的臭豆腐。
李寶清:“克東腐乳好有名,我老家就是那邊的,做了多年的臭豆腐乳呀,我們那邊是腌制的,必須通過(guò)腌制三個(gè)月到半年以上才能吃,我說(shuō)咱們想一想,看看能不能獲得老爺子的幫助。”
在李寶清的父親幫助下,熊娟英將克東腐乳的加工工藝進(jìn)行改進(jìn),選擇灰白嫩豆腐作為坯料,使發(fā)酵后的臭豆腐經(jīng)過(guò)油炸后依舊外酥里嫩,配上特制的調(diào)料,既適合南昌人喜好咸辣的口味,又有別于街邊小攤上的黑色臭豆腐。2004年9月,兩人在羊子巷租了一間帶加工間的小門臉,開起了臭豆腐專營(yíng)店。不久,李寶清發(fā)現(xiàn),自己急于開店,忽略了一個(gè)很重要的問(wèn)題。
李寶清:“你看這邊是一個(gè)違章的建筑,把整個(gè)巷口都擋死了,尤其門口這兒還有一個(gè)變壓器,當(dāng)時(shí)覺(jué)得這是最大的問(wèn)題,因?yàn)楹枚嗳藦倪@個(gè)巷口這樣一走,不留意他根本看不著。”
開店之初,他們的專賣店只能靠著臭豆腐特有的氣味吸引附近的顧客,生意不是很好,就在他想辦法招攬顧客時(shí),門前的變壓器因?yàn)槌?fù)荷著火了,令他沒(méi)想到的是,臭豆腐店的生意卻意外地跟著火了起來(lái)。
李寶清:“到第二天的時(shí)候顧客一下就多起來(lái)了,翻番了,臭豆腐專賣店,我們應(yīng)該是江西的第一家,就從來(lái)沒(méi)有過(guò),而在這個(gè)巷子別人又不知道,突然一下子來(lái)這么多人,我們也覺(jué)得奇怪。”
李寶清很納悶,平日里很冷清的小店,生意怎么突然好了起來(lái)?一打聽(tīng)才知道,來(lái)的顧客都是因?yàn)榭戳俗儔浩髌鸹鸬膱?bào)道。
顧客:“有一次在報(bào)紙上也看了嗎,就是那邊報(bào)紙上報(bào)道這個(gè)變壓器著火的問(wèn)題,說(shuō)就在那個(gè)臭豆腐旁邊,所以很多人也知道了。”
報(bào)道中說(shuō)位于羊子巷臭豆腐店門前的變壓器著火了,讓讀者一下記住了臭豆腐店的地址,而這次事故引起的連鎖反應(yīng)也讓李寶清很意外,他的臭豆腐專賣店,引起了前來(lái)報(bào)道火災(zāi)的江西電視臺(tái)記者汪里明的注意。
江西臺(tái)記者 汪里明:“正好咱們江西呢,又在搞全民創(chuàng)業(yè)的這樣一個(gè)活動(dòng),那么我們也在抓創(chuàng)業(yè)的題材,特別是百姓創(chuàng)家業(yè)的這樣的題材,那么我們就把它抓住了,我們就做了一期10分鐘的專題節(jié)目。”
江西電視臺(tái)播出這對(duì)戀人創(chuàng)業(yè)的故事后,很多南昌人都知道,在羊子巷有一家臭豆腐專賣店,一時(shí)間,顧客盈門。
顧客:“我一次能吃三碗這樣的臭豆腐。”
記者:“你不嫌臭呀?”
顧客:“是很臭,但是很好吃。”
鄰居:“排到門口,吃臭豆腐要等一個(gè)小時(shí)。”
顧客:“比如說(shuō)它有一些炸出來(lái)的是黑色的嘛,然后吃起來(lái)的味道不是很好,這邊的口感比較好,街頭的衛(wèi)生也是很差的,這種小店的話,我覺(jué)得衛(wèi)生搞的也比較好,最主要的它是臭豆腐的口味比較好,我們都是奔著吃來(lái)的嗎,哪里口味好就去哪里。”
李寶清和熊娟英沒(méi)有想到,這個(gè)原本很礙眼的變壓器,卻成了顧客們來(lái)臭豆腐店的認(rèn)路標(biāo)志?粗刻旆鋼矶恋念櫩停顚毲彘_始有點(diǎn)坐不住了。
李寶清:“臭豆腐一天,賣,我們賣千八百塊錢,如果說(shuō)再一個(gè)兩個(gè)人涮的那種小火鍋,再多個(gè)七八百塊錢,翻番了,一個(gè)月賺七八千,現(xiàn)在一萬(wàn)六七,多好呀。”
2005年2月,李寶清提出在小店里增加一些粥、火鍋等服務(wù)項(xiàng)目,熊娟英也想把生意做大,但對(duì)于李寶清的想法卻極力反對(duì),熊娟英覺(jué)得,自己主營(yíng)的是臭豆腐,新添的品種也必須是一些與臭豆腐配套的小吃類食品,這樣才能讓顧客有更多的選擇,也能保持小店的特色。
熊娟英:“七十二行,行行人的錢你都賺,就是說(shuō)24個(gè)跳蚤,你個(gè)個(gè)都想抓在手里,那是不可能的。”
李寶清:“雙方唇槍舌戰(zhàn)的就鬧起來(lái)了,鬧起來(lái)誰(shuí)也不理誰(shuí),一晚上就這樣冷戰(zhàn)過(guò)去了。”
盡管兩人為這事吵得很激烈,但李寶清堅(jiān)持認(rèn)為自己的想法不會(huì)錯(cuò),不能因?yàn)榕训姆磳?duì)而錯(cuò)過(guò)了發(fā)展事業(yè)的好機(jī)會(huì)。2005年3月,李寶清背著女友拉回了一批小火鍋、爐子等設(shè)備,看到李寶清先斬后奏的舉動(dòng),熊娟英只能任由他在這個(gè)只有五張桌子的小店里加上火鍋?lái)?xiàng)目,剛推出,便遭到朋友們的一頓痛批。
熊娟英的朋友:“我說(shuō)你這個(gè)賣臭豆腐,怎么又是粥呀,又是小火鍋的,弄的亂七八糟的,我說(shuō)你這樣絕對(duì)不行的,她就這樣跟我說(shuō),這個(gè)東西是老李硬要來(lái)的。”
就在李寶清執(zhí)意推出火鍋?lái)?xiàng)目的時(shí)候,熊娟英也在店里添加了一些與臭豆腐配套的特色小吃,兩人暗地里打起了擂臺(tái)賽。
熊娟英:“這10幾,20樣的這些炸串呀,都是我們自己研發(fā)的,料各個(gè)方面都非常的好,而且顧客也很喜歡吃,他們來(lái)了點(diǎn)一次,都點(diǎn)一大盤一大盤,然后吃完這些油炸的再吃點(diǎn)冷飲,這個(gè)可以配套吃,跟他的就不一樣了。”
李寶清:“她在那邊忙的熱火朝天,每天下午4點(diǎn)鐘到6點(diǎn)鐘兩個(gè)小時(shí),忙的不可開交,我在這兒使勁吆喝也沒(méi)人買的東西,那不難受呀。”
來(lái)店里的客人好像只認(rèn)準(zhǔn)了臭豆腐及配套的小吃,而對(duì)李寶清新推出的火鍋不聞不問(wèn),這他讓在女友面前覺(jué)得特沒(méi)面子,這次暗中較勁。以李寶清的失敗而草草收?qǐng)觥?/p>
李寶清:“我搬倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,我老婆說(shuō)了一句話,挺好,以后家里有用的了,心里太來(lái)氣了我說(shuō)怎么著,可能就是店子小吧再可能是位置不合適。”
更讓李寶清窩火的是,熊娟英在店里經(jīng)營(yíng)油炸系列小吃,生意出奇地好,不久又開了一家分店。
熊娟英:“我們那個(gè)店投了大概4萬(wàn)元錢不到吧,差不多一個(gè)月就回來(lái)了。”