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網(wǎng)上開(kāi)店成功6大要素
網(wǎng)上開(kāi)店最重要的因素有6點(diǎn),你的網(wǎng)店想要成功,這6點(diǎn)因素你不得不考慮。以下是小編幫大家整理的網(wǎng)上開(kāi)店成功6大要素,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
一、明確的網(wǎng)店產(chǎn)品定位與價(jià)格策略
網(wǎng)上開(kāi)店最重要的是找準(zhǔn)網(wǎng)店的定位,明確自己的目標(biāo)客戶群。這與實(shí)體小店有一個(gè)好位置啥都不愁了不太相同。一般來(lái)說(shuō),在網(wǎng)上銷售一些在網(wǎng)下不容易買到的東西是最好的,這樣,專門的發(fā)燒友就會(huì)找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就細(xì)水長(zhǎng)流,回頭不斷了。其次是產(chǎn)品價(jià)格:在網(wǎng)上開(kāi)店省去了很多租金之類的硬件費(fèi)用,所以價(jià)格優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)店的最主要的優(yōu)勢(shì),人們上網(wǎng)購(gòu)物最主要的也是圖便宜。所以找到好貨源后,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的定價(jià)、優(yōu)惠和積分措施,相信你的顧客不會(huì)只買一件就走的。這里希望大家更要注重培養(yǎng)自己的長(zhǎng)期客戶。
二、豐富產(chǎn)品詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明
網(wǎng)店定位、產(chǎn)品價(jià)格做好之后,你就可以大張旗鼓的上傳產(chǎn)品到自己的網(wǎng)店了。豐富的產(chǎn)品不光能吸引人們的眼球,而且還讓人有一種這個(gè)店很大很全的感性認(rèn)識(shí)。這點(diǎn)很重要!有了豐富的產(chǎn)品,還要附上精美的產(chǎn)品展示圖片和詳盡的產(chǎn)品說(shuō)明,對(duì)于需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示的虛擬店鋪,照片是絕不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。照片猶如網(wǎng)店的櫥窗,無(wú)論是賣服裝、香水還是飾品的網(wǎng)店,都需要通過(guò)照片將商品的特點(diǎn)充分展示給買家。因?yàn)槲覀儾荒芎涂蛻裘鎸?duì)面主動(dòng)交流,所以我們應(yīng)該盡量把產(chǎn)品的特點(diǎn)用文字展示。
三、網(wǎng)店推廣
您的網(wǎng)店無(wú)論做得如何完美,商品再物美價(jià)廉。如果不將它推廣開(kāi)來(lái),提高它的知名度,那么,這個(gè)網(wǎng)上商店只能說(shuō)是做給自己看的,它存在的意義就大為遜色了?扇绾瓮茝V,如何提升自己網(wǎng)站的訪問(wèn)量,并且能夠吸引客戶的眼球,讓他從今天的新客戶變成明天的老客戶但是這里還要說(shuō)一句,不是每一種網(wǎng)店?duì)I銷推廣方式都適合你,所以要選擇適合自己方式到目標(biāo)客戶群比較的地方去推廣。
四、不要怕退換貨
實(shí)際上,許多賣家都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題。其實(shí),大家不必為這一問(wèn)題而頭疼,因?yàn)榫W(wǎng)店和實(shí)體店一樣,都會(huì)遇到退換貨的問(wèn)題。事先可以采取的規(guī)避措施有:賣家與快遞或郵政合作方達(dá)成協(xié)議,對(duì)商品有保價(jià)協(xié)議,確保物流運(yùn)輸中不出差錯(cuò)。另外,要在產(chǎn)品說(shuō)明中注明,簽收時(shí),如果買家不滿意商品質(zhì)量或包裝,可以不簽收,由快遞公司送回;簽收后,概不退貨。如果仍然出現(xiàn)了退換貨問(wèn)題,賣家可以甄別不同的情況,酌情決定是否退換。如果屬于買家惡意的退貨,也不必因?yàn)轭櫦暗赇伒穆曌u(yù),而采取退讓。當(dāng)然,這類問(wèn)題只是極其個(gè)別的偶然現(xiàn)象。
五、降低快遞費(fèi)用
快遞費(fèi)用雖然一般都會(huì)直接傳導(dǎo)給買家,但是如果能有一個(gè)有比較優(yōu)勢(shì)的物流價(jià)格,也能夠?qū)Ξa(chǎn)品起到促銷的作用。節(jié)省快遞費(fèi)用可以通過(guò)壓低快遞價(jià)格,或是降低快遞的材料成本來(lái)實(shí)現(xiàn)。物流配送中,最主要的費(fèi)用支出是快遞。如今,在大部分的快遞公司,物流費(fèi)用公司都不會(huì)直接和賣家定價(jià)。通常是業(yè)務(wù)員與個(gè)人去談,這時(shí),可以先通過(guò)比對(duì)幾家,之后確定一個(gè)信譽(yù)度好、價(jià)格適中的公司,與具體的業(yè)務(wù)員建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,來(lái)降低價(jià)格;或者也可以和業(yè)務(wù)員比較,有很多快遞公司價(jià)格比他們低,以各種方法迫使對(duì)方降低價(jià)格。
六、與同行多交流
多與做的好的人去交流。
拓展閱讀:網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)
投資少,回收快
據(jù)易趣網(wǎng)禮品門類的負(fù)責(zé)人介紹,網(wǎng)上開(kāi)店建店成本幾乎為零,而且無(wú)所謂存貨。傳統(tǒng)的地面開(kāi)店,門面租金加裝修費(fèi),還有首批進(jìn)貨資金,少說(shuō)也需要幾萬(wàn)元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開(kāi)店所需的啟動(dòng)資金>少得多,一般說(shuō)來(lái),籌辦一家網(wǎng)上的商店,所需資金不過(guò)1500元;網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店"租金"要低得多,同時(shí)租金不會(huì)因?yàn)闋I(yíng)業(yè)面積的增加而增加,投資者也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬(wàn)元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進(jìn)貨;網(wǎng)上商店進(jìn)退自如,沒(méi)有包袱。傳統(tǒng)商店當(dāng)您不想繼續(xù)時(shí),得先把原來(lái)積壓的貨物處理掉才行,而網(wǎng)上商店因?yàn)椴恍枰尕,也就沒(méi)有這個(gè)包袱,隨時(shí)都可以更換品種,或者改行做別的生意。這一優(yōu)勢(shì)使得網(wǎng)上店家可以把租金、貨款等方面的節(jié)省劃到商品的單價(jià)上,網(wǎng)上商品的價(jià)格因而比傳統(tǒng)店鋪要低得多。一副網(wǎng)球拍的平均價(jià)格比網(wǎng)下的要低200元,手機(jī)也至少便宜50元,價(jià)格優(yōu)勢(shì)成為網(wǎng)上店鋪中的重要砝碼。
時(shí)間不受限制
無(wú)需專人看守,卻可時(shí)時(shí)刻刻營(yíng)業(yè)。傳統(tǒng)店鋪的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般為8-12小時(shí),遇上壞天氣或者店員有急事也不得不暫時(shí)休息。對(duì)于所有的商家來(lái)說(shuō),時(shí)間永遠(yuǎn)都是金錢。有些店主為了生意不受影響,往往吃住在店里,犧牲了不少的個(gè)活。網(wǎng)上商店延長(zhǎng)了商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間,一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,無(wú)論白天晚上,無(wú)須專人值班看店,都可照常營(yíng)業(yè)。這節(jié)省了人力方面的投資,不用雇傭幫手,店主完全可以在享受生活的同時(shí)把自家的網(wǎng)上小店打理得井井有條;也避免了因?yàn)閬?lái)不及照看而帶來(lái)的損失。同時(shí),營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制,消費(fèi)者可以在任何時(shí)間登陸、購(gòu)物。交易時(shí)間上的全天性和全年性使得交易的機(jī)會(huì)大大提高。
規(guī)模不受地盤(pán)限制
傳統(tǒng)商店有多大,就只能擺放多少商品,生意大小常常被小店面積限制。而在網(wǎng)上,即便在地面上只有一個(gè)小商店,或者干脆就沒(méi)有門面,開(kāi)店的生意卻可以照樣做得很大。網(wǎng)上商店不受店面空間的限制。哪怕只是街邊小店,在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面,只要投資者愿意,可以擺上成千上萬(wàn)種商品。目前國(guó)內(nèi)最大的專業(yè)拍賣網(wǎng)站同時(shí)在線的商品要超過(guò)10萬(wàn)件---已超過(guò)一些大超市。
不受地理位置影響
即便小店開(kāi)在拐999道彎的小胡同里,也不管客戶離店家有多遠(yuǎn),哪怕是相隔十萬(wàn)八千里,在網(wǎng)上,客戶一樣可以很方便地找到。這就令消費(fèi)群體突破了地域的限制,變得無(wú)限廣闊了。網(wǎng)上人來(lái)人往,客流量賽過(guò)10個(gè)游樂(lè)場(chǎng)所。網(wǎng)上商店所面向的是全國(guó)乃至全球的消費(fèi)者,這個(gè)潛在市場(chǎng)是單個(gè)商店,甚至是大型商場(chǎng)都無(wú)法相提并論的。只要商品有特色,得法,網(wǎng)上商店每天將帶來(lái)成千上萬(wàn)的客流量,大大增加收入。當(dāng)然網(wǎng)上開(kāi)店也并不是有百利而無(wú)一害!熬W(wǎng)上小店”還需由機(jī)制保證。中國(guó)人口密度高,信用卡使用率低,加上產(chǎn)品的分類、管理等,這些問(wèn)題對(duì)投資者和買家雙方而言都意味著一定的風(fēng)險(xiǎn),這就要看開(kāi)店者是否有抗風(fēng)險(xiǎn)和管理的能力了。
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