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九寨溝創業項目
旅游紀念品店
旅游紀念品店,一直以來都是九寨溝旅游市場的薄弱環節。去年,九寨溝縣將特色旅游紀念品開發納入全縣72項重點工作的重中之重,確立了以本土文化元素為主的旅游紀念品開發方案。目前,已開發出“ 舞”面具、“熊貓九寨”等10大類品種,單品近500種,價格在50元至300元。紀念品涵蓋掛飾、項鏈、鑰匙扣、衣服帽子、文具、日用品、工藝品、明信片、影像制品等,不僅填補了該縣旅游紀念品的空白,更增加了一張展示九寨的新名片。
--國家高技術研究發展計劃(863計劃)落戶九寨
2009年8月,九寨溝管理局為主體依托單位,聯合四川大學、電子科技大學、四川九洲電器集團有限責任公司、四川省地震局成功申報的2008年度國家高技術研究發展計劃(863 計劃)先進制造技術領域 “射頻識別(RFID)技術與應用”項目--“基于時空分流導航管理模式的RFID技術在自然生態保護區和地震遺址博物館的應用”課題,通過科技部評審,并獲國撥資金277萬元支持項目研發。該課題基于RFID技術的景區管理模式,形成源頭創新的基于時空分離導航的景區管理模式;實現RFID技術與其它信息技術綜合集成,解決資源電子化、門票智能化,游客行為追溯、智能化引導和時空分流,景點負荷監控。
從國內景區信息化的情況來看,其游客引導管理均處于空白,只有2010年的上海世博會才全面考慮了依托RFID無線射頻識別技術的電子芯片門票,集成多種技術和管理措施實現了游客引導管理。而國外國家公園更多側重于應用GIS、GPS集成管理科研和保護數據及其人工智能分析。因此,九寨溝在該領域具備領先優勢,在下一步的工作中,建設九寨溝將根據景區實際情況,結合數字化建設取得的成果,將RFID技術與其它信息技術綜合集成應用,進一步提高景區服務和管理的質量和效率,促進九寨溝旅游產業的良性發展。同時,通過RFID技術在九寨溝景區的應用示范,為促進我國RFID技術的應用和發展,轉變傳統的景區管理方式相對落后、效率低下、成本高昂,服務與管理不能及時到位的局面,起到的示范效應和發揮生態、社會、經濟效應。
--率先在全國景區中實施網格化管理
2010年10月29日,九寨溝景區智能化管理與服務平臺正式通過國家驗收,成為了全國第一家實行網格化管理的景區,“智慧九寨”的建設在景區實踐中又邁出了堅實的一步。
該平臺是基于采用精細化的單元網格化管理辦法,結合可量測實景影像技術,再造景區精細化管理流程。主要是應用于景區基本維護、突發事件以及對游客流量和服務等方面的管理。通過此平臺可以監測到整個景區各景點的基本運行情況,包括實時信息以及突發事件等,以便于及時處理,這為九寨溝景區的長效高效管理提供了一個軟件支撐平臺。
在網格化管理一期項目試運行期間,九寨溝景區向一線工作崗位中投入50臺“景管通”手機,景區一線員工若在景區內發現問題,比如棧道損壞,他可以用這種3G手機拍照并上報到景區的指揮中心,由指揮中心發給相應的職能部門,該職能部門處理完之后,再把結果發給發現問題的員工,由上報問題的員工核查處理結果。一期項目將會有100臺“景管通”3G手機投入景區一線管理中,基于網格化管理的理論和軟硬件設備的支持,九寨溝景區將被分成各個網格,每個網格都有專門的管理人員進行管理操作,全景區通過網格能夠實現有效管理。
九寨溝景區在數字化管理的基礎上集成視頻、物聯網等技術于一體的網格化管理。這在全國景區是第一家,通過網格化的管理,將進一步提升景區綜合管理和服務水平。該標準在充分實踐后,將積極申請國家標準,并向其他景區推廣,這對推動中國景區的標準化建設,將具有重要的借鑒和推廣價值。
--國家科技支撐計劃項目推動智能旅游
2011年6月28日,國家科技支撐計劃“智能導航搜救終端及其區域應用示范”項目啟動暨智能旅游研討會在九寨溝隆重召開,該項目由導航定位芯片與終端產業技術創新戰略聯盟組織實施,在九寨溝風景名勝區展開示范應用。
該項目經科技部、導航聯盟及九寨溝管理局項目專家反復論證后,于2010年列為國家科技支撐計劃支持項目。該項目是九寨溝風景名勝區管理局繼承擔國家“十五”重點科技攻關計劃“城市數字化示范工程應用研究”之“數字九寨溝”綜合示范工程,及國家863計劃《基于時空分流導航管理模式的RFID技術在自然生態保護區和地震遺址的應用》之后,再次承擔的國家科技支撐計劃重要任務。
本項目將面向旅游行業應用需求,以“數字九寨溝”為基礎,將導航與位置服務等現代智能服務技術應用到旅游景區的數字化、智能化管理,集成綜合服務、景區管理、應急處理、救援救助、游客監控等多方面功能,融合衛星導航、區域定位、移動通信、微電子、計算機等高新技術,開發智能管理型、搜救型、環境監測型等系列用戶終端,研制智能管理系統。項目實施可以大幅度提高旅游景區游客調度與引導、應用管理和區域應急處理能力,提升管理效率和服務質量,為游客帶來新的旅游體驗,提高游客滿意度,推動實現九寨溝以信息化促進景區旅游、經濟、社會的和諧發展,促進低碳景區、低碳旅游的建設,促進景區可持續發展。示范工程旨在探索景區管理新模式,帶動現代旅游景區管理向更加人性化、精細化方向發展,項目成果具有廣闊的推廣價值。
值得一提的是,除了推動旅游產業的智能管理應用外,該項目還將推動以北斗衛星為核心的導航終端技術創新,打破國外壟斷高端導航終端局面,推動我國導航與位置服務戰略性新興產業健康快速發展。
專家智囊團促景區可持續發展
2010年10月29日,“智慧九寨溝”院士專家顧問委員會正式成立。這是九寨溝旅游發展中的又一件大喜事,是提升景區決策民主化、科學化水平的重大舉措,此舉也在全國景區中走在了前列。
本次受聘的院士專家顧問委員會成員中,有國內知名的攝影測量與遙感學家兩院院士李德仁教授,大地測量學家中國科學院院士陳俊勇教授,以及大地測量學家中國工程院院士寧津生教授等。他們既是在各自行業和領域中享有盛名、貢獻卓著的杰出人士和精英人物,也是有志于為九寨溝經濟社會發展出謀獻策的熱心人士。國內頂級專家們能夠受聘于九寨溝,是對九寨溝,對中國旅游與生態保護事業的支持與厚愛。
為提升景區軟實力,長期以來,九寨溝管理局高度重視引智工作,致力于使景區擁有高新技術領域科學領路人,豐富自然保護的專家人才體系,打造精通國際慣例、熟悉國際營銷市場的國際化人才隊伍,儲備起既懂經營管理、又精通專業技術的復合型人才梯隊。目前,九寨溝已和國內外多家知名院校、研究機構建立起合作交流機制。“智慧九寨溝”院士專家顧問委員會成立于九寨溝“十二五”規劃起步的重要時期,履任于九寨溝加快建設科技景區、低碳景區、生態景區的和諧景區的關鍵時刻,這無疑是為九寨溝創新型景區、研究型景區建設插上了科技翅膀,從而實現向科技要管理,向管理要效益,使九寨溝走上科學發展之路。
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