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”智慧養(yǎng)老”新模式：社區(qū)O2O+外賣+養(yǎng)老院
這樣的一個(gè)平臺是虛擬的養(yǎng)老平臺，就意味著運(yùn)營商不用建立實(shí)體的養(yǎng)老院即可完成社會的養(yǎng)老需求。
據(jù)悉，近期，寧波江北區(qū)洪塘街道率先開啟了“虛擬養(yǎng)老院讓養(yǎng)老不離家”的新模式探索。相關(guān)人員介紹稱，這既是“社區(qū)居家養(yǎng)老”模式的升級版，又打破了原有的現(xiàn)實(shí)社區(qū)范圍，由互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了一個(gè)更為龐大的“虛擬社區(qū)”，整合提供更多的養(yǎng)老資源信息，通過養(yǎng)老資源自選“超市”的建立增強(qiáng)競爭機(jī)制。
平臺中不僅有老人的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，還有老人的生活習(xí)慣、健康狀況、疾病狀況等信息。登錄系統(tǒng)后，工作人員可以直觀地看到全部待處理的事務(wù)，方便服務(wù)中心及時(shí)進(jìn)行處理。當(dāng)有老人的服務(wù)電話和信息時(shí)，系統(tǒng)會自動彈屏并進(jìn)行語音提醒。
傳統(tǒng)習(xí)慣與新模式相結(jié)合
這種新養(yǎng)老模式并沒有強(qiáng)制要求老人學(xué)習(xí)、安裝、使用軟件平臺，而是將老人最熟悉的傳統(tǒng)打電話模式與全新養(yǎng)老模式相結(jié)合。老人只需在有需求問題時(shí)直接電話至平臺說出需求即可，平臺為了防止電話占線，還經(jīng)過緊急通道的特殊處理。當(dāng)平臺接到老人的需求時(shí)，平臺服務(wù)人員就會將老人的敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)化為需求分配到平臺。而平臺早已合作了相關(guān)商超、醫(yī)院等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，在接受訂單后即會對訂單進(jìn)行“外賣“服務(wù)的相關(guān)派送。
養(yǎng)老系統(tǒng)是虛擬平臺，支持在家養(yǎng)老
這樣的一個(gè)平臺是虛擬的養(yǎng)老平臺，就意味著運(yùn)營商不用建立實(shí)體的養(yǎng)老院即可完成社會的養(yǎng)老需求。帶來的有利方面就是，老人也不會因?yàn)轲B(yǎng)老院離家的孤僻環(huán)境而產(chǎn)生抵觸心理。當(dāng)然，這也同樣會帶來，沒有實(shí)體場地和料理人員，導(dǎo)致老人發(fā)生特別緊急情況無人照看的情況。
新型的養(yǎng)老模式是否有可能被廣泛被推廣使用?
我們仔細(xì)分析上述的新型養(yǎng)老模式即可發(fā)現(xiàn)，其實(shí)就是社區(qū)O2O+外賣O2O+傳統(tǒng)養(yǎng)老院的結(jié)合體。這種平臺像是一個(gè)養(yǎng)老信息的綜合分析處理平臺，不僅能夠連接老人的社區(qū)生活，還能通過大數(shù)據(jù)對老人的行為進(jìn)行基礎(chǔ)處理分析，并通過外賣O2O的形式派單接單。我們之前就有看到過關(guān)于大量社區(qū)O2O以及商圈O2O創(chuàng)業(yè)失敗的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通常被認(rèn)為社區(qū)及商圈O2O無切實(shí)的生活場景、無硬性的需求市場。如今看此此種在于社會養(yǎng)老模式的結(jié)合，可謂眼前一亮。對于社會養(yǎng)老這塊傳統(tǒng)市場大蛋糕來說也是一股新鮮血液，有望開啟新的千億市場。
如果你是創(chuàng)業(yè)者，不妨在上述新型養(yǎng)老領(lǐng)域一試身手，比如創(chuàng)業(yè)者通過江湖CMS的智慧商圈O2O系統(tǒng)即可輕松搭建上述完整的社區(qū)、外賣、社交、上門等服務(wù)。在O2O模式尚有可為的今天，希望創(chuàng)業(yè)者平臺莫再錯(cuò)過2017僅剩不多尚為藍(lán)海的O2O細(xì)分市場。
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