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詳細(xì)解析碧生源的賺錢之道
“碧生源每年利潤(rùn)率都很可觀,現(xiàn)金流又好,并不缺錢。目前的IPO市場(chǎng)不好,投資人給的價(jià)格不高,他們出8倍的估值我們都未必能接受。”從顧悅悅?cè)温毐躺词袌?chǎng)副總就沒(méi)斷了見(jiàn)投資人,包括凱雷等許多著名投行,還有統(tǒng)一等食品企業(yè)。
專注功能袋泡茶
“碧生源融資,首先是用于功能袋泡茶系列產(chǎn)品的研發(fā)上,為保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)儲(chǔ)備后勁,其次是品牌的提升,第三是用于渠道的擴(kuò)張,渠道質(zhì)量的提升以及市場(chǎng)的覆蓋力度。碧生源的產(chǎn)品原理來(lái)自于傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化,若能成功融資上市,有助于其品牌和產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化。” 中國(guó)保健協(xié)會(huì)市場(chǎng)工作委員會(huì)王大宏對(duì)《融資中國(guó)》講。
碧生源的創(chuàng)辦人趙一弘和其他企業(yè)的思路不同,他的經(jīng)營(yíng)思路很簡(jiǎn)單,就是要在一個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先,做小型巨人。只做功能茶,或者叫做功能袋泡茶,一個(gè)是潤(rùn)腸通便,一個(gè)是減肥,這兩款市場(chǎng)最大。碧生源就是要將功能袋泡茶做到位,做到這一領(lǐng)域的第一品牌,圍繞這一核心理念聚攏所有資源。曾與之旗鼓相當(dāng)?shù)谋本┯镁鸵蚱洳荒軐W⒂诠δ艽莶瓒鋽。m然還有很多其他因素,但御生堂產(chǎn)品線延長(zhǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,最終在幾個(gè)市場(chǎng)的正面交鋒中敗下陣來(lái)。
相對(duì)于其他行業(yè),保健品行業(yè)備受媒體關(guān)注,其品牌的建立是否比其他行業(yè)更重要?顧悅悅認(rèn)為,任何品牌都重要,要做大品牌首先需要有足夠大的市場(chǎng),然后是吻合消費(fèi)者的需求。做品牌就要談溝通策略,品牌跟人一樣,給別人的第一印象很重要。而他們正在做長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌規(guī)劃,覆蓋二、三十年后的品牌規(guī)劃,除碧生源外,新品牌也正在規(guī)劃當(dāng)中。
碧生源所采用的品牌架構(gòu),和國(guó)際公司一樣,實(shí)行品牌經(jīng)理制,市場(chǎng)中心下設(shè)有媒介和品牌策劃兩塊,品牌策劃再分市場(chǎng)調(diào)研、涉及和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等。
至于保健品利潤(rùn),在顧看來(lái),保健品行業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有一定得毛利就沒(méi)法做,因?yàn)閭鞑、聘人才,建團(tuán)隊(duì),給經(jīng)銷商、終端分成,物流等都需要費(fèi)用,比如洗衣粉的毛利也要達(dá)到40%才能以量取勝。
“腦白金的成功最主要的就是針對(duì)二三級(jí),甚至三四級(jí)城市,往下走,他的廣告語(yǔ)還是很有威力的。如果我們是對(duì)二三級(jí)城市就應(yīng)該學(xué)腦白金,講得直白點(diǎn),但我們主要針對(duì)的對(duì)象是北京、廣州、上海、深圳等地的白領(lǐng)人群,就需要提升品牌形象,品牌地位,有了品牌知名度,再有回頭率,消費(fèi)者腦子里的形象是不同的,這就是品牌。”今年碧生源已經(jīng)開(kāi)始在瑞麗打廣告,針對(duì)知性女人,在時(shí)尚類雜志投放。
和其他保健品企業(yè)思路不一樣,像白蘭氏雞精、腦白金等,雖然都是保健品文號(hào),但其都選擇做禮品廣告,賣場(chǎng)就應(yīng)該選擇超市。而“碧生源是茶療產(chǎn)品,不適合禮品路線,如果你的產(chǎn)品不適合禮品就不能采取禮品的銷售策略。”
碧生源團(tuán)隊(duì)建設(shè),還不是從外面引進(jìn),主要是自建團(tuán)隊(duì)。去年9月從健康元離開(kāi)的顧悅悅應(yīng)趙一弘之邀加盟碧生源。她之所以決定來(lái),看重的還是碧生源比較好的系統(tǒng)管理,包括預(yù)算的控制、渠道管理、價(jià)格管理、終端的陳列管理等都是數(shù)據(jù)化管理,在所有民營(yíng)企業(yè)里都是數(shù)得上的。保健品行業(yè)品牌級(jí)人物顧悅悅曾先后在聯(lián)合利華公司、中美天津史克制藥有限公司、健康元集團(tuán)任職,此番受聘碧生源就是希望能運(yùn)用以往的經(jīng)驗(yàn),為其進(jìn)行品牌梳理。
有消息人士透露,碧生源空降顧悅悅是利是弊,她能不能堅(jiān)持下來(lái),出成績(jī)還有待考察。而對(duì)于她是否會(huì)將太太模式搬過(guò)來(lái),該人士稱,太太藥業(yè)的模式是朱保國(guó)的模式,以前太太藥業(yè)之所以成功與其產(chǎn)品、營(yíng)銷策略以及老總的理念符合當(dāng)時(shí)的社會(huì)等都有直接關(guān)系,加之引入顧帶來(lái)的品牌理念,但后來(lái)又空降的高管也并見(jiàn)起到太大作用。
行業(yè)漂移
“如何吸引客戶,創(chuàng)造利潤(rùn)。什么的銷售模式才是最有效的,產(chǎn)品本身其實(shí)決定了你的銷售模式,保健行業(yè)的產(chǎn)品和洗衣粉、洗發(fā)精等的訴求對(duì)象一樣,都是大眾,包括OTC都有與快消品類似的方式。”顧悅悅陳述著她的觀點(diǎn)。
保健品行業(yè)在經(jīng)歷了從無(wú)序到有序的發(fā)展過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)保健品的消費(fèi)觀也在發(fā)生巨大的改變。安利、雅芳等直銷行業(yè)還沒(méi)進(jìn)入中國(guó)時(shí),提到保健品還都是中華雞精、紅桃K等,但在2000年之后的一次對(duì)消費(fèi)者調(diào)查中,顧悅悅還在太太藥業(yè)時(shí)做過(guò)的一次消費(fèi)者調(diào)研,她發(fā)現(xiàn),對(duì)于保健品的概念,消費(fèi)者第一反應(yīng)就是安利,而不會(huì)想到太太口服液、靜心等產(chǎn)品。安利的產(chǎn)品都是蛋白粉、維生素等,消費(fèi)者開(kāi)始懂得保健品是有預(yù)防作用和保健作用的產(chǎn)品,以前消費(fèi)者則大多認(rèn)為保健品是用來(lái)治病的。
隨著消費(fèi)者觀念的改變,保健品的渠道也在改變,如果保健品在藥店賣,消費(fèi)者去買保健品一定是為了解決問(wèn)題,若去食品店更多地是為了買日常用品、禮品。消費(fèi)者對(duì)保健品的定義不一樣,其購(gòu)買方式,購(gòu)買行為也相應(yīng)轉(zhuǎn)變,這時(shí)企業(yè)的銷售格局也需要隨之改變。“碧生源的產(chǎn)品是碧生源腸潤(rùn)茶,解決便秘問(wèn)題,當(dāng)消費(fèi)者有便秘問(wèn)題,他不會(huì)跑到食品店,他會(huì)去找藥店,由此消費(fèi)者怎么想,去哪里決定了我們的渠道策略。”
“碧生源的渠道策略就是進(jìn)藥店,90%在藥店銷售,若進(jìn)入大賣場(chǎng)不僅成本高,上架費(fèi)、陳列費(fèi)等許多費(fèi)用,而且消費(fèi)者在大堆的商品中也不好找。目前在北京、廣州、深圳、武漢,解決潤(rùn)腸通便當(dāng)屬碧生源是第一品牌。”
碧生源是如何做到呢?顧悅悅講到,首先是消費(fèi)者有需求,消費(fèi)需求市場(chǎng)足夠大。其次是設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能滿足市場(chǎng)。第三是價(jià)格,既能解決問(wèn)題,又能支付得起的定價(jià)。而碧生源產(chǎn)品符合三個(gè)特點(diǎn),便秘市場(chǎng)足夠大,輕松喝杯茶就起作用,產(chǎn)品性能好,泡一杯茶2元錢,消費(fèi)者支付得起。
如果要打廣東市場(chǎng),首先決定進(jìn)哪些終端,可以銷售碧生源產(chǎn)品的地方,而且是賣得好的終端,海王、屈臣氏、金象大藥店等,茶店、茶妝店等也可以考慮。其次要考慮渠道,既然要通過(guò)藥店賣,就必須考慮OTC最好的渠道商,首選九州通、國(guó)藥等,他們能將其大量的產(chǎn)品鋪往有效終端。
渠道和終端為何賣碧生源的產(chǎn)品?原因有二,一個(gè)是有固定的利潤(rùn),二是價(jià)格和渠道管理好。因此要賣好產(chǎn)品,公司就必須制定游戲規(guī)則,渠道表現(xiàn)得好如何獎(jiǎng)賞,終端不亂降價(jià)如何獎(jiǎng)賞,怎么做些促銷使產(chǎn)品賣得好。另外就是分配銷售人員。“全部布局完成,如果不做廣告一個(gè)區(qū)域最多就能做到十萬(wàn),但再做大,就必須要通過(guò)廣告,這就需要媒體策略,投哪些電視廣告,哪些媒體,哪些性價(jià)比好等,以此類推擴(kuò)大全國(guó)市場(chǎng)。”
這和快消品的做法如出一轍,快消最好賣的就是超市,因?yàn)樗麄兪潜匦杵罚趺匆瓌?dòng)銷售,除了要到處有貨,陳列位置好等,還要打廣告,讓消費(fèi)者一到那里就先想到你的品牌。
“碧生源保健品的快消品化,營(yíng)銷界將之稱為‘行業(yè)漂移’,符合快消品化的三條特征,一是快消品價(jià)格都低,價(jià)格高就不能稱其為快消品了。二是渠道主流化。三是功能訴求弱化。” 蜥蜴團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)官、首席顧問(wèn)官何坊對(duì)《融資中國(guó)》表示了他對(duì)碧生源這只新生力量的關(guān)注。
碧生源給中國(guó)保健品行業(yè)最大的啟示就是,他將保健品做成了快消品。他之所以能將單一產(chǎn)品賣到這么大的銷量,就是將保健品做成了帶一定功能型的快消品,潤(rùn)腸,減肥,成為生活的一部分,價(jià)格又不高,走得又是快銷渠道,主流賣場(chǎng),大流通的藥店,很容易銷售過(guò)億。
碧生源近幾年發(fā)展非?,“營(yíng)銷做得不錯(cuò),廣東一年做到2億銷售額,江蘇一年的目標(biāo)做到1億元。原來(lái)的廣東分公司經(jīng)理被調(diào)任營(yíng)銷總部任總經(jīng)理,之前差點(diǎn)被人挖走,據(jù)說(shuō)也給了股權(quán)。”碧生源在北京成功后,從北京到廣東,迅速搶占市場(chǎng),擴(kuò)大地盤。
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