俄勒岡奶茶創立時的小故事

俄勒岡奶茶創立時的小故事

　　“磨刀不誤砍柴功”，如還沒準備好，請再加油，并將自己有限的時間安排好，基礎能力提升上來，建立個人的核心競爭力，一個創業者要做好自己，才能創業好，下面請看俄勒岡奶茶創立時的小故事，歡迎閱讀。

　　希瑟是一位曾在中國南京任教的外語老師。有一次，她去了一趟印度。在那里她品嘗到了一種從未品過的茶，那種夾雜著濃郁奶香的茶，讓她驚嘆不已。

　　回國后，她一直對印度那種她喝過的奶茶念念不忘，魂牽夢繞。她去過國內的好多地方，也喝過類似的奶茶，但是，那種感覺已經無法再找回了。

　　于是，她決定憑借自己記憶中的味道將奶茶調制出來。整整三年時間，她只要一有空，便開始搗騰起各種器具，她希望讓周圍的人都能嘗到一口自己認為是世間最美味的東西。終于有一天，她在她的茶杯里聞到了那種似曾相識的味道。

　　為了讓更多的人喝上這種絕味奶茶，她和母親特德把各自的私房錢拿出來當做創業資本，只有不到6000美元。從項目的審批到材料的選用，從包裝到運輸，她們為了這個新項目的正常運作，流盡了汗水。

　　母親特德主要負責奶茶的品質，而有著外向型性格的希瑟則負責銷售和推廣。她們彼此分工，卻又隨時幫扶對方。而當時，在俄勒岡地區的咖啡文化頗有名氣，要讓人們從咖啡屋里走出來，就必須要找出奶茶自己的特點。

　　經過認真分析，希瑟決定把奶茶定位為不含咖啡因的天然飲品。

　　由于定位的恰到好處，那些深受咖啡因困擾的人們開始把目光轉向了這里。越來越多的以前專門喝咖啡的人開始轉向品嘗奶茶。慢慢地，她們開始有了收入。在奶茶的制作中，甜味劑的選用很關鍵，經過多次試驗，特德決定以蜂蜜作為奶茶的甜味劑。

　　不久，在某批奶茶的生產中，由于使用了廉價劣質的蜂蜜，最終導致了奶茶的變味。為了奶茶的信譽考慮，特德毅然選擇召回全部的奶茶，總共有1萬加侖的數量。讓人意想不到的是，特德要求將此批不合格的奶茶當成廢品全部銷毀，并且通知所有的客戶：因為原材料問題，此批奶茶需要全部召回銷毀。

　　對于那些已經下訂單的客戶，可以選擇要求退款或者延期等待下批次的合格奶茶。結果，所有下過訂單的客戶對特德的做法都表示理解和贊賞，沒有一個要求退款的。

　　她們在加班加點趕工后，終于完成了1萬加侖訂單的奶茶，但是，她們也為此損失了4萬美元。“奶茶不僅是讓人們喝的，更是讓人品嘗的，出不得任何岔子。”特德在產品質量上的執拗，得到了市場的肯定。

　　特德的奶茶向美國更多的州推廣之時，由于采用無菌包裝和干冰運輸，使得成本上漲，進而導致價格上揚。雖然一杯奶茶比咖啡要貴出不少，卻依然讓那些曾癡迷咖啡的癮君子們飛奔而來。

　　1993年3月，她們生產的奶茶打敗了100多家競爭對手，以65.7%的市場份額，穩居美國奶茶行業的首位，成為最暢銷的品牌。此時，特德的產品——俄勒岡奶茶，已然成為美國奶茶行業的象征。

　　為了讓俄勒岡奶茶成為全世界最好喝的奶茶，她們開始不斷尋求新的銷售渠道。希瑟曾找到過星巴克。不過，星巴克并不想成為她們的經銷商，他們需要的是俄勒岡奶茶的配方。

　　“2.5萬美元!”當聽到星巴克開出購買配方的價格時，特德和希瑟等人心里也興奮過一陣子，然而她們很快平靜下來。特德對女兒說：“我們創業是為了什么?出售配方么?”“當然不是!”希瑟支持了母親的想法，她們毅然決然地拒絕了星巴克的要求。

　　為了俄勒岡奶茶的發展，希瑟決定邀請擁有多年食品連鎖店經驗的雷克斯加入團隊。為此，希瑟還讓出了俄勒岡奶茶的董事會主席一職，由雷克斯擔任。

　　在雷克斯的帶領下，俄勒岡奶茶的規模和市場越來越大，業績增長迅速。2000年，俄勒岡奶茶的銷售業績已經達到了1000萬美元。最終，俄勒岡奶茶以7500萬美元的高價出售給了卡瑞食品集團，此時，俄勒岡奶茶的銷售業績依然不斷攀升。

　　如今，俄勒岡奶茶從當初想成為星巴克的一個供應商，迅速成長到一個可以和星巴克咖啡相互抗衡的獨立品牌，希勒和她的團隊，付出了很多常人不知道的艱辛和努力。

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