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一個小女子的網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)故事
關(guān)注阿里巴巴很久了，上海偉雅、藝品堂等網(wǎng)商GG的事跡不斷激勵著自己，無論創(chuàng)業(yè)多艱難，我都會告訴自己，一定要堅(jiān)持，只要努力，沒有什么邁不過的檻！正如藝品堂所言，阿里巴巴承載著我們年輕人的創(chuàng)業(yè)夢想和創(chuàng)業(yè)歷程。在這里，我們都是一個追夢的人，只在你努力，奇跡隨時可能發(fā)生。
98年從湖南大學(xué)畢業(yè)后，學(xué)財(cái)經(jīng)專業(yè)的我分配到了一家國企，一向知足常樂的我沒有想到過有一天會走上創(chuàng)業(yè)的道路。去年以來，單位效益日益變差，工作壓力也日益增加，加上半官僚的組織機(jī)構(gòu)，論資排輩、平均主義等現(xiàn)象非常嚴(yán)重，年輕人很難有出頭的機(jī)會。有時想想，作為一名業(yè)務(wù)骨干，自己在工作中付出的努力和汗水不少，自己智商也不低，如果能把這份努力和智慧投到自己開創(chuàng)的事業(yè)中去，肯定成就不會比在單位干的要差！
我選擇的第一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是開一家美容院公司，因?yàn)楸救艘幌蚨加凶雒廊葑o(hù)理的習(xí)慣，感覺自己脾氣也挺好，親和力也挺強(qiáng)，很適合做服務(wù)行業(yè)，而且美容院一般都是晚上和周末客人比較多，自己能在上班之余統(tǒng)籌安排時間去打理。老公和我是大學(xué)同學(xué)，我們的思想很容易溝通，我和他說了這個想法，得到了老公的大力支持。說干就干，我一直在北海一家設(shè)在高檔社區(qū)里的美容院做護(hù)理，小區(qū)公寓開美容院能避免高成本的租金，而且環(huán)境幽雅寧靜，比較適合美容院經(jīng)營特點(diǎn)。接下來，就是看房、購房、裝修、籌備公司、招聘、培訓(xùn)、加盟產(chǎn)品、開業(yè)籌備等工作，在單位上班之余，忙得不亦樂乎。
2006年6月18日，“瑞氏麗人美容院”終于開張了，緊接下來最關(guān)鍵的事情，自然是尋找客人了。在北海這樣一個小城市里，居民消費(fèi)水平不是很高，人口也不多，整個市區(qū)人口也不到20萬，而美容美發(fā)店遍布大街小巷，競爭非常激烈。開業(yè)之初，我和幾個美容師嘗試過派傳單、發(fā)體驗(yàn)卡、做分類廣告、聯(lián)系同學(xué)朋友等方式去拉業(yè)務(wù)，可是收效甚微，在最初的一個月時間里，有時連續(xù)幾天沒有一個客人，生意非常清淡。
初戰(zhàn)受挫，迫使我坐下來好好的思考該如何尋找突破口。論服務(wù)，店里的員工是經(jīng)過精心挑選的有長期從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的美容師，論環(huán)境，位于市中心高檔小區(qū)的店子不比同規(guī)模美容店差，論價格也有優(yōu)勢…這段時間里，我一口氣從網(wǎng)上下載了近百本有關(guān)管理、美容、策劃、營銷等書來看，期望從中得到啟發(fā)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和思考，我發(fā)現(xiàn)，主要問題一是銷售渠道不通暢，由于不是臨街商鋪，客人不容易發(fā)現(xiàn)，二是新店難以讓人產(chǎn)生信任感。以前一直知道網(wǎng)上有個專做電子商務(wù)的阿里巴巴，但不是太關(guān)心，這段時間我決定沉下心來，在阿里上好好的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，很感謝阿里巴巴，雖然我沒有在上面經(jīng)營，但阿里所宣傳的經(jīng)營理論、網(wǎng)商們對自己經(jīng)營心得的無私奉獻(xiàn)對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)，我也從中知道了網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大潛力。同時，通過大量的閱讀和學(xué)習(xí)，我也知道細(xì)節(jié)決定成敗、推銷產(chǎn)品必須先推銷自己等道理，我決定從這尋找突破口。
公司成立之初，我花了幾百元在自助建站網(wǎng)上建立了公司網(wǎng)店，并申請了國際域名，但公司網(wǎng)站幾乎沒有什么宣傳效果，也許如博客營銷上所言，公司網(wǎng)站有時就如同一個信息孤島，很難為人所知。由于美容店經(jīng)營的特點(diǎn)，終端客人一般不會超過5公里的范圍，加之專業(yè)網(wǎng)站推廣費(fèi)用也高，所以我暫時舍棄了推廣公司網(wǎng)站的計(jì)劃，轉(zhuǎn)而尋找本地人所關(guān)心的網(wǎng)站和論壇。我發(fā)現(xiàn)，在北海，幾乎每個上網(wǎng)的人都會上北海365網(wǎng)，365的注冊用戶基本以本地人為主，注冊用戶接近10萬人，而且以論壇為主的365非常親民和互動。
謹(jǐn)守阿里所宣揚(yáng)的“推廣產(chǎn)品先推廣自己”的理念，我開始嘗試在北海365上發(fā)貼，所發(fā)的每一份貼子，都是經(jīng)過精心寫作的，有的幾經(jīng)修改，盡量選擇一些網(wǎng)友關(guān)心的話題來寫作，在文章中通過一種委婉含蓄的方式將自己的經(jīng)營理念、個人風(fēng)格等信息傳遞出來。俗話說，人如其文，自己的用心很快得到了眾多網(wǎng)友的認(rèn)可。我發(fā)的貼子幾乎都能得到加精和置頂，甚至有好幾份還放到了網(wǎng)站首頁，其中創(chuàng)業(yè)故事放了近半個月，許多網(wǎng)友通過論壇認(rèn)識了“瑞氏麗人”，有時參加一些網(wǎng)友的活動，說起“瑞氏麗人”的郭姐，大家都知道，真是不得不佩服網(wǎng)絡(luò)的魅力。